All business is a community v01 #wwv13

2,389 views

Published on

Tijdens de Webwereldvakdagen gaf Antal de Waij een presentatie over wat community management en content marketing kan betekenen voor uw social media business.

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
2,389
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
708
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

All business is a community v01 #wwv13

  1. 1. WebWinkelvakdag 2013‘All business is community’ #wwv13
  2. 2. Engagement Media1 2 3 Community Social Media Strategie Management Services Social Media Strategie Social Media Activatie Social Media People Concepting Webcare Social Media Education Social Media Richtlijnen Customer Service Social Media Meetups Social Media Scan Platform Development Werving, Selectie & Detachering Social Media Concepts Community Building Community Managers Social Media Mix Content Creation Social Media Training Mediaplanning Social media Activation LinkedIn Workshop Social Media Guidelines Social Customer Service Twitter Workshop Storytelling Webcare Webinar Social Campaigns
  3. 3. CommunityManager.NU 3
  4. 4. Communities 4
  5. 5. Zakendoen gaat om gunnen 5
  6. 6. Social NetworksIt’s about people connecting 6
  7. 7. Social media in veel bedrijven 7
  8. 8. Mogelijke doelstellingen met social media
  9. 9. Wat je kunt doen! werkwoordvormen van sociale media Crowdsourcing &Voorlichting Kennis delen fundingCo-creatie Webcare Community Reputatie Management 9
  10. 10. Context social media
  11. 11. Context van Social Media MediaSocial Filosofie Tooling Business 11
  12. 12. Wees benaderbaar 13
  13. 13. Eerlijkheid 14
  14. 14. Reciprociteit 15
  15. 15. Organisatorische aspectenOrganisatorische aspecten Communities en bedrijfscultuur Netwerk Community Project Hiërarchisch Integratie van social media 16
  16. 16. Wat je kunt doen!werkwoordvormen van sociale media Kennis delen 17
  17. 17. Maar hoe geef ik social mediaeen plaats in mijn organisatie?
  18. 18. Context van Social Media MediaSocial Filosofie Tooling Business 19
  19. 19. Content marketing
  20. 20. Betere vindbaarheid van uw website
  21. 21. Merkboodschap
  22. 22. Thoughtleadership
  23. 23. Voorlichting
  24. 24. Content Marketing
  25. 25. Awareness gaat over vindbaarheidAwareness Preference Loyalty Consideration Action
  26. 26. Infographic 27
  27. 27. Video 28
  28. 28. Consideration gaat over informerenAwareness Preference Loyalty Consideration Action
  29. 29. Endorsements 30
  30. 30. Demo’s 31
  31. 31. Voorkeur gaat over transparantie!Awareness Preference Loyalty Consideration Action
  32. 32. Wiki 33
  33. 33. VEH Stap 1; Installatie zonnepanelen 34
  34. 34. Dashboards 35
  35. 35. (Trans)actieAwareness Preference Loyalty Consideration Action
  36. 36. Downloadable Vouchers 37
  37. 37. 38
  38. 38. Q&A 39
  39. 39. LoyaltyAwareness Preference Loyalty Consideration Action
  40. 40. 41
  41. 41. Zelfhulpprogramma’s 42
  42. 42. Klusvideo’s 43
  43. 43. Context van Social Media MediaSocial Filosofie Tooling Business 44
  44. 44. Monitoring tools (luisteren)
  45. 45. Social Platformsit’s a service and it’s about content 46
  46. 46. Reputatie Management
  47. 47. Context van Social Media MediaSocial Filosofie Tooling Business 48
  48. 48. Abonnementen via apps? 50
  49. 49. Geld verdienen aan data 51
  50. 50. Retail en/of e-commerce 52
  51. 51. Co-Creatie
  52. 52. Crowdsourcing will become mainstream 54
  53. 53. Context van Social Media MediaSocial Filosofie Tooling Business 55
  54. 54. Gesprek
  55. 55. Stel vragen 57
  56. 56.  Say Thank you 58
  57. 57. Webcare
  58. 58. Community building
  59. 59. Community ontwikkeling
  60. 60. Het community groeimodel; de ideale lijnA Bezoekers 62
  61. 61. Het community groeimodel; de ideale lijn B LedenA Bezoekers 64
  62. 62. Het community groeimodel; de ideale lijn C Deelnemers B LedenA Bezoekers 66
  63. 63. Het community groeimodel; de ideale lijn D Participanten C Deelnemers B LedenA Bezoekers 68
  64. 64. Het community groeimodel; de ideale lijn E Zelfvoorzienend D Participanten C Deelnemers B LedenA Bezoekers 71
  65. 65. WAT KUN JE ALS BEDRIJF DOEN?
  66. 66. Consequences for companies Change Company Processes 73
  67. 67. Het kan best veel werk zijn 74
  68. 68. 75http://relnetyx.com/cms/images/stories/strategie.jpg
  69. 69. Een geïntegreerde aanpak met timing 76
  70. 70. Zakendoen gaat om gunnen 77
  71. 71. +31(0)650 871 600 78

×