Sesi 1_PPT Ruang Kolaborasi Modul 1.3 _ ke 1_PGP Angkatan 10.pptx
IMPLEMENTASI SLIDE WBK 2024_BKK Palembang dalam upaya membangun zona integritas.pdf
1. Kemenkes
BKK Palembang
IMPLEMENTASI & STRATEGI
PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS
MENUJU WBK NASIONAL
BALAI KEKARANTINAAN KESEHATAN KELAS I PALEMBANG
EMMILYAROSA,SKM, MKM
bkkpalembang.com
Kementerian Kesehatan
BKK Palembang
0711-420103 / 0852 6970 9180
Jalan Letjend Harun Sohar, Lr. Bambu Kuning No.22 Palembang
bkkpalembang
2. MEKANISME PEMBANGUNAN
ZONA INTEGRITAS
Kemenkes
BKK Palembang
• Pencanangan zona integritas dengan Penandatanagan pakta integritas
• Penetapan unit kerja, yg memiliki core bisnis layaanan pemerintah
• Pembangunan unit kerja,
• Menetapkan program pembangunan ZI pada 6 area perubahan disesuaikan identifikasi resiko yang
dihadapi, lalu disusun berbagai solusi inovatif.
• Untuk memastikan program kerja maka dibentuk tim kerja.
• Yang perlu di perhatikan pada saat pembangunan ZI adanya komitmen antara pimpinan dan
pegawai,
• melengkapi unsur-unsur pembangunan pada 6 area perubahan,
• melakukan survey mandiri terkait pelayanan public dan persepsi anti korupsi,
• membuat inovasi dalam upaya perbaikan pelayanan dan pencegahan korupsi, melaksanan program
atau kegiatan yang sifatnya bersinggungan langsung dengan masyarakat atau stakeholder,
membuat strategi komunikasi agar perubahan yang dilakukan dapat diketahui masyarakat
4. Pemantauan Pembangunan Zona Integritas
4. Heriyanto
Ketua WBK
Kemenkes
BKK Palembang
TIM
2023
Rudy Raymond,
Ketua Pokja 1
WBK
Manajemen Perubahan
WILAYAH
BEBAS DARI
KORUPSI
Fenty Wardha
Ketua Pokja 2
Penataan Tatalaksana
Satriawan W
Ketua Pokja 3
Penataan Sistem
Manajemen SDM
Artineke
Ketua Pokja 4
Penguatan Akuntabilitas
Liese M.A
Ketua Pokja 6
Peningkatan Kualitas
Pelayanan
Dwi Hastuti
Ketua Pokja 5
Penguatan Pengawasan
Emmilya Rosa
PENGARAH
Deni Tri H
Sekretaris
5. CAPAIAN PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS
SK TIM ZI, RENCANA KERJA, MONEV PEMBANGUNAN ZI
Kemenkes
BKK Palembang
POKJA 1
MANAJEMEN PERUBAHAN
6. KEPALA KANTOR BKK PALEMBANG
SEBAGAI ROLE MODEL
Kemenkes
BKK Palembang
7. AKSI NYATA AGENT OF CHANGE
Sebelum
Sebelum
Sesudah
Sesudah
Go Green
No Mager
Mars WBK
Aplikasi Antrian
Vaksinasi
Penggunaan Tumbler
bagi semua pegawai
Kemenkes
BKK Palembang
9. Kemenkes
BKK Palembang
PROSES BISNIS DAN SOP
Bank SOP
BKK Palembang memiliki Bank SOP
yang berisi selurus SOP yang ada dan
dapat diakses oleh seluruh pengguna
jasa melalui website resmi BKK
Palembang
Proses Bisnis
SOP yang dibuat mengacu pada
proses bisnis yang tersedia,
sehingga mampu mencakup
seluruh tugas pokok dan fungsi
BKK Palembang
Monev Berkala
SOP yang telah ada selalu
dilakukan monitoring dan
evaluasi secara berkala, guna
memastikan keandalan dan
efisiensi pelaksanaan kegiatan
POKJA 2
PENATAANTATALAKSANA
10. Kemenkes
BKK Palembang
OPERASIONALISASI
MANAJEMEN SDM
SISTEM PEMERINTAHAN
BERBASIS ELEKTRONIK (SPBE)
TUNAS (Kartu Nak Sehat)
PEMBERIAN PELAYANAN
KEPADA PUBLIK
SISTEM PENGUKURAN
KINERJA UNIT
Pendaftaran Vaksinasi Online Sinkarkes e-Sign Karantina Kesehatan e-Cek Kapal Laporan Monev
Pemanfaatan IT
Sistem Informasi Manajemen
Kepegawaian
Sistem Informasi
Kehadiran
Pegawal
(SIKAPAL)
e-Performance
11. Kemenkes
BKK Palembang KETERBUKAAN INFORMASI
PUBLIK (KIP)
MONEV PELAKSANAAN KEBIJAKAN
KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK SECARA
BERKALA
INFORMASI PUBLIK SUDAH DISAMPAIKAN DI
WEBSITE DAN SOSIAL MEDIA
SUDAH DIBENTUK TIM PPID DAN PEDOMAN
PELAKSANAAN KIP
12. Kemenkes
BKK Palembang
Penerapan pola mutasi internal untuk
pengembangan karir
MUTASI INTERNAL
Pastikan kinerja individu sesuai kinerja
organisasi dan selaras antar level
KINERJA SELARAS
POKJA 3
PENATAANMANAJEMEN SDM
HAL-HAL PENTING TERKAIT
PENATAAAN SISTEM
MANAJEMEN SDM
Pastikan perencanaan kebutuhan
pegawai sesuai kebutuhan organisasi
PERENCANAAN PEGAWAI
Pengembangan pegawai berbasis
kompetensi
PENGEMBANGAN KOMPETENSI
Tegakkan aturan disiplin pegawai, kode
etik dan kode perilaku
PENEGAKAN ATURAN DISIPLIN
Setiap pegawai wajib melakukan
pemukhtahiran data secara aktif dan
mandiri
PEMUKHTAHIRAN MANDIRI
15. Kemenkes
BKK Palembang
Memastikan Indikator kinerja Utama
sudah memenuhi kriteria SMART
POKJA 4
PENGUATAN AKUNTABILITAS
HAL-HAL PENTING TERKAIT
PENGUATAN AKUNTABILITAS
Memastikan keterlibatan pimpinan
dalam penyusunan perencanaan
terdokumentasikan dengan baik dan
lengkap
Melakukan Inovasi dalam
pengelolaan akuntabilitas
Memastikan pengelola akuntabilitas telah
mengikuti pelatihan akuntabilitas tersertifikasi,
dan terus meningkatkan kompetensinya
Memastikan dokumen perencanaan
sudah berorientasi hasil
Memastikan Laporan Kinerja telah memuat informasi
kerja dan disusun dan disampaikan tepat waktu
Memastikan keterlibatan pimpinan dalam
penyusunan perjanjian kinerja terdokumentasi
dgn baik dan lengkap
Melakukan penataan dan
penyimpanan dokumen perencanaan
dengan teratut
Memastikan proses pemantauan kinerja terlaksana
setiap bulan, terdokumentasi dgn lengkap meliputi
undangan, notulensi, daftar hadir dan bukti
dokumentasi
16. Peningkatan Nilai
Sakip
Keunggulan
Inovasi e-Dalnis
Keunggulan
Cash Management
System
Kemenkes
BKK Palembang
PENGUATAN AKUNTABILITAS
74,80 (BB)
80,35 (A)
• Memudahkan pimpinan untuk
memantau kelengkapan data
dukung perencanaan dan
penganggaran satker.
• Memudahkan pimpinan untuk
memantau capaian indikator kinerja
satker beserta permasalahan yang
dihadapi.
(https://link.kemkes.go.id/dalnis) • Mudah digunakan,
• Akses dapat menggunakan gawai
seperti smartphone dan tablet,
• Transaksi lebih efisien ,
• Mengurangi peluang terjadinya
moral hazard dan mengurangi
kontak secara langsung antara pihak
yang berkaitan
19. TINDAK LANJUT
MITIGASI RESIKO
INTEGRASI SINKARKES-SSM
PENGANGKUT
SINKARKES INTERKONEKSI
SIMPONI
PENANDATANGAN PAKTA
INTEGRITAS ANTARA PENGGUNA
LAYANAN DAN PETUGAS KKP
HASIL MONEV STANDAR
PELAYANAN
NOTA DINAS PENGGUNAAN
E-CEKKAPAL
Kemenkes
BKK Palembang
21. 24 Standar
Pelayanan
Monev Triwulan
Jumlah Standar
Layanan per tahun
Kemenkes
BKK Palembang JENIS PELAYANAN
KEKARANTINAAN KESEHATAN
POKJA 6
PENINGKATAN KUALITAS
PELAYANAN
22. Pelatihan Budaya Prima
BUDAYA LAYANAN PRIMA
3 S Senyum, Salam, Sapa
Pelayanan Vaksinasi
Pelayanan Embarkasi/Debarkasi
Haji 1444 H/2023 M
TL Masukan Pengguna Jasa
pada Survei Kepuasan Masyarakat
Kemenkes
BKK Palembang
24. REWARD DAN PUNISHMENT
Reward Kepada Pengguna Jasa
Yang Menyampaikan Keluhan Secara
Langsung
Penghargaan Kinerja
Layanan Petugas
Kemenkes
BKK Palembang
28. STRATEGI PEMBANGUNAN
ZONA INTEGRITAS
Kemenkes
BKK Palembang
• Komitmen Pimpinan, komitmen dari setiap level pimpinan yg diikuti oleh seluruh pegawai.
• Kemudahan dalam pelayanan, BKK berupaya menyediakan sumberdaya manusia yang
kompeten, ramah dan dapat dipercaya dalam memberikan pelayanan, tersedia fasilitas yg
lebih baik dalam menunjang pelayanan,
• Program yang menyentuh masyarakat, unit kerja mampu mengenali pengguna layanannya
agar program dapat dirasakan oleh masyarakat
• Monitoring dan evaluasi, untuk memastikan bahwa progran unit kerja yg sedang membangun
zona integritas tetap berada pada jalurnya perlu dilakukan pemantauan dan berkelanjutan.
Pemantauan dan evaluasi secara mandiri oleh unit kerja didampingi TPI
• Manajemen media, menetapkan strategi komunikasi, memastikan bahwa stiap aktivitas,
perubahan dan inovasi pelayanan diketahui oleh masyarakat
29. KRITERIA INOVASI
Kemenkes
BKK Palembang
1. Inovasi merupakan mitigasi dari resiko, resiko yang harus ditangani/ prioritas
adalah resiko integritas
2. Inovasi dapat menjawab permasalahan antara lain :
* Transparansi biaya, pungli, diskriminasi pelayanan, resiko gratifikasi/suap, percaloaan
* Kemudahan akses, prosedur/alur yang jelas, waktu pelayanan lebih cepat dan terukur
(semula 4 jam, setelah ada inovasi menjadi 2 jam), dukungan sarana prasarana, SDM yang
kompeten dan tersedia layanan pengaduaan
3. Dibuktikan dengan survei yang dilakukan untuk mengukur IPAK dan IPKP
pelayanan di masing-masing Satker
4. Mendukung Pencapaian Indikator Kinerja Utama
5. Didaftarkan hak ciptanya
32. KEUNGGULAN E-CEKKAPAL
Sebagai Penunjang Aplikasi SSM
Pengangkut/Sinkarkes Dalam Penerbitan
Sertifikat Dokumen Kesehatan Kapal
Kemenkes
BKK Palembang
Mudah diakses
01
Paperless
02
Transparan
03
Data Terpusat
04
Cepat
05
TRANSFORMASI DIGITAL SISTEM INFORMASI
KEKARANTINAAN KESEHATAN
SEBELUM
• Sertifikat baru dapat terbit > 8 jam setelah
pemeriksaan
• Nakhoda dan Agen tidak dapat melihat
langsung hasil pemeriksaan
• Pengajuan dilakukan manual, sehingga
kelengkapan dokumen dan form pemeriksaan
menjadi menumpuk
• Memangkas Biaya tidak sesuai aturan
• Mengurangi tatap muka dengan pengguna
jasa
• Sertifikat dapat terbit < 4 Jam
setelah pemeriksaan
33. Kemenkes
BKK Palembang
TIMELINE EVALUASI ZI MENUJU WBK/WBBM
OLEH KEMENPAN RB
Usulan Satker
Pembangunan ZI
Menuju WBK/WBBM
01 April – 31 Mei
2023
Seleksi Administrasi
Oleh Kemenpan RB
Pengumuman
Kelulusan
Administrasi
01 -30 Juni 2023
3 Juli 2023
Desk Luring
Evaluasi ZI
28 Agustus 2023
Evaluasi
Lapangan
21 Sept 2023 6 Des 2023
Penerimaan
Penghargaan
Pengumuman
Kelulusan
27 Nov 2024
34. DOKUMEN PENGAJUAN
YANG HARUS DILENGKAPI
Kemenkes
BKK Palembang
Penanggung Jawab
Dokumen
No
Satker
Itjen
v
Surat Sekjen Satker yang diusulkan
1
v
Surat Keputusan Pimpinan Instansi tentang Penunjukkan Pembangunan ZI
Menuju WBK
2
v
Lembar Kerja Evaluasi (LKE) TPI atas Pembangunan ZI unit/satuan kerja yang
diusulkan menuju WBK/WBBM dan link data dukung
3
v
Surat Pernyataan (clearance) APIP yang menyatakan bahwa unit/satuan kerja
yang diusulkan telah menindaklanjuti seluruh rekomendasi hasil
pemeriksaan/pengawasan (100% TLHP) sebagaimana lampiran 2;
4
v
. Rekapitulasi kepatuhan penyampaian LHKAN yang disampaikan oleh pimpinan
unit/satuan kerja kepada Deputi Bidang Reformasi Birokrasi, Akuntabilitas
Aparatur, dan Pengawasan (contoh surat sebagaimana lampiran 3);
5
35. DOKUMEN PENGAJUAN
YANG HARUS DILENGKAPI
Kemenkes
BKK Palembang
Penanggung Jawab
Dokumen
No
Satker
Itjen
v
v
Laporan Hasil Evaluasi (LHE) Akuntabilitas Kinerja unit/satuan kerja yang diusulkan atas
evaluasi akuntabilitas internal yang dilakukan oleh Tim Penilai Internal (APIP/Tim yang
ditugaskan);
6
v
Surat Pernyataan Tanggung Jawab Mutlak (SPTJM) dari masing-masing pimpinan
unit/satuan kerja yang menyatakan bahwa semua data dan informasi yang
disampaikan telah sesuai dengan fakta yang ada
7
v
• Ikhtisar pembangunan ZI unit/satuan kerja yang memuat informasi tentang upaya
yang telah dilakukan, dengan ketentuan: - Maksimal 3 (tiga) halaman untuk setiap
unit/satuan kerja;
• dan - Font 11, times new roman, spasi 1.15 (format ikhtisar sebagaimana lampiran 5
dan 6)
8
v
Laporan hasil pelaksanaan survei mandiri sesuai format yang terdapat pada Surat
Edaran Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 04
Tahun 2023 tentang Pengusulan dan Evaluasi Zona Integritas 2023;
9
36. DOKUMEN PENGAJUAN
YANG HARUS DILENGKAPI
Kemenkes
BKK Palembang
Penanggung Jawab
Dokumen
No
Satker
Itjen
v
Core Layanan Utama dan Keunggulan
10
v
Bukti Penghargaan SPIP level 3 atau laporan hasil evaluasi penilaian maturitas
SPIP terbaru yang telah divalidasi oleh BPKP Pusat;
11
V
Matriks atau tabel pemetaan risiko unit/satuan kerja
12
Catatan :
• Perlu disiapkan oleh Eselon 1 Laporan Monev Capaian Perjanjian Kinerja Satker UPT Ditjen P2P
yang diusulkan kepada Kemebpan RB, triwulan 3
• Contoh data dukung
https://drive.google.com/drive/folders/1_1fa_KvXlE7ANB2ANzk7VtwMkmGf9WxE?usp=drive_link
• Survei Mandiri sesuai dengan SE Menpan No 4 Tahun 2023
37. DUKUNGAN ESELON 1
Kemenkes
BKK Palembang
WBBM
No
WBK Nasional
NO
Inovasi yang sudah mendapat hak cipta dapat
diadopsi dan diimplemetasikan di Satker lain/KL
1
Inovasi didorong untuk mendapatkan
hak cipta
1
Tersedianya anggaran untuk penyiapan/perbaikan
fasilitas sarana prasarana, studi banding kepada
K/L yang sudah WBBM, penyiapan teknologi
informasi
2
Tersedianya anggaran yang cukup untuk
penyiapan Pembangunan ZI menuju WBK
Nasional bimbingan/supervisi, KIE, studi
banding kepada Satker yang sudah WBK
Nasional, teknologi informasi
2
Laporan Monev Kinerja Seluruh Satker yang
diusulkan (perbandingan antar Satker)
3
Laporan Monev Kinerja Seluruh Satker
yang diusulkan (perbandingan antar
Satker)
3
38. PENGHARGAAN TAHUN 2023
BEST INOVATOR
INOVASI FAST TRACK
PENGHARGAAN WBK NASIONAL
OLEH MENPAN RB
CALL CENTER
KEPATUHAN PELAYANAN PUBLIK
Kemenkes
BKK Palembang
39. KITO BISO, PASTI BISO !
WILAYAH BIROKRASI BERSIH
DAN MELAYANI
2024 Kemenkes
BKK Palembang
