Come impostare un piano di marketing digitale e allocare il budget web? In questa presentazione sviluppiamo un approccio concreto ai principali step da seguire per pianificare, e forniamo un glossario per affrontare le sfide del marketing digitale di domani
[Giornate dell'E-Commerce 2015] Giorgio Soffiato, il piano di web marketing e...Confesercenti Ravenna
Giorgio Soffiato illustra la necessità del web marketing per tutti i business online, in particolare focalizzandosi sugli e-commerce.
Perché e quanto tenere in considerazione la promozione online in un piano di web marketing e come allocare le risorse al fine di ottimizzare il successo delle proprie sponsorizzazioni.
Digital Budgeting e Web Marketing ROI nel turismoGiorgio Soffiato
Una proposto operativa per l'allocazione del budget di marketing digitale nel settore turistico. Dalla disintermediazione delle OTA fino alla definizione delle leve di web marketing da utilizzare e dello sforzo da impiegare per le singole attività nei vari momenti della vita aziendale.
Free digital marketing plan template - PreviewMatteo Sorba
Il template gratuito per impostare il piano di marketing digitale e pianificare le azioni della tua comunicazione.
Scarica la versione completa qui: https://calibra.co/free-digital-marketing-plan-template/
Questo percorso nasce da un’idea semplice: prima c’è il problema e poi la sua soluzione. Il risultato è straordinario, perché in meno tempo sarai più motivato e con le idee più chiare.
Abbiamo selezionato il 20% degli strumenti e delle best-practices che permettono di raggiungere l’80% del risultato e, grazie ai consigli strategici, raggiungerai il 100% con le tue personalizzazioni.
Abbiamo pensato ai precisi, ai distratti e a quelli che vengono sempre interrotti. Crediamo che collaborando insieme su G-Suite, con indicazioni chiare e una visione unica, per il tuo team sarà più facile arrivare al risultato.
[Giornate dell'E-Commerce 2015] Giorgio Soffiato, il piano di web marketing e...Confesercenti Ravenna
Giorgio Soffiato illustra la necessità del web marketing per tutti i business online, in particolare focalizzandosi sugli e-commerce.
Perché e quanto tenere in considerazione la promozione online in un piano di web marketing e come allocare le risorse al fine di ottimizzare il successo delle proprie sponsorizzazioni.
Digital Budgeting e Web Marketing ROI nel turismoGiorgio Soffiato
Una proposto operativa per l'allocazione del budget di marketing digitale nel settore turistico. Dalla disintermediazione delle OTA fino alla definizione delle leve di web marketing da utilizzare e dello sforzo da impiegare per le singole attività nei vari momenti della vita aziendale.
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Nata nel 2014, Hubstrat, è una global agency specializzata in consulenza strategica d’impresa che ti permette di interfacciarti con consulenti dalla comprovata esperienza.
I nostri innovation manager ti accompagneranno verso la definizione della migliore strategia per il raggiungimento degli obiettivi attraverso soluzioni e strumenti misurabili e grazie al coordinamento di un network di professionisti specializzati in aree di competenza verticali.
Lezione di Leonardo Bellini su strumenti di e-marketing tenuta ad AteneoImpresa all'interno del processo di pianificazione di marketing online; search engine marketing & seo, email marketing, affiliate marketing, web analytics
Gianluca Zuccarello - Local Marketing - Rinascita Digitale | DAY #7Stefano Saladino
Analizzare il particolare momento in ambito local, puntando la comunicazione sui tratti distintivi delle aziende, creando attesa e facendo una panoramica concreta sui servizi di cui gli utenti potranno usufruire una volta tornati alla normalità.
Francesco Ciciriello - Loyalty Marketing Program e Retail Locale - Rinascita ...Stefano Saladino
Uno dei trend più importante in questi anni per il mondo del retail, è quello della fidelizzazione dei clienti, con un tasso di crescita annuo del 20% a livello mondiale. L’obiettivo non è più solo quello di vendere, ma anche quello di creare una nuova esperienza in fase di acquisto, ad esempio grazie alla fidelizzazione. Attraverso i Marketing Loyalty Program è possibile mantenere i propri clienti e aumentarne il fatturato nella propria attività. In questo intervento vedremo nello specifico sistemi di fidelizzazione per il commercio locale.
Valentino Mea - SEO per E-Commerce - Rinascita Digitale | DAY #10Stefano Saladino
Dedicato a proprietari di siti e-commerce e ai consulenti SEO, in questo intervento di livello intermedio, Valentino Mea introdurrà tutte le aree principali della SEO per E-Commerce e presenterà il suo framework di ottimizzazione con procedure pratiche che potrai applicare fin da subito.
I fondamenti di una strategia di Internet marketing; il processo per la creazione di un piano di internet marketing: gli obiettivi, la definizione della target audience, i principali modelli di business, l'analisi del micro ambiente e della domanda online, le metriche ed i KPI principali. La 2° parte è de dedicata alla impostazione di un piano di comunicazione online
Customer Journey e Brand Loyalty - Webinar gratuitoNinja Academy
Come costruire il percorso dalla lead generation alla fidelizzazione: https://ininja.it/2p8QX2W
Segui un'anteprima del webinar e iscriviti gratis per sbloccare il video completo!
Raggiungi i docenti Claudia Temeroli e Michela Parziale di Diennea - MagNews. Con loro imparerai a:
- Mappare funnel e touchpoint del tuo business
- Impostare procedure semplici ed automatiche di lead generation e repentino
- Analizzare i risultati delle tue campagne di marketing digitale
Visual Communication Planner 3: semplificare la strategia di comunicazioneGabriele Carboni
Pianificare la tua strategia di comunicazione non deve essere complicato. Analizza, delinea e crea un piano visivo della tua strategia di comunicazione web con questo semplice strumento gratuito.
Scarica il Visual Communication Planner da http://visualcommunicationplanner.it e ottieni altre risorse gratuite!
L’algoritmo della visibilità: tecniche e strategie di web marketing per ragg...Servizi Multimediali
Fabio Marchesi, digital strategist in Servizi Multimediali, presenta alcune tecniche e strategie di web marketing per ottenere visibilità e raggiungere clienti online.
Il materiale è stato presentato in un workshop durante Smau 2015 a Milano, il 23 ottobre 2015.
Abstract del documento:
"Essere presenti online oggi è necessario ma essere trovati dalle persone giuste è fondamentale.
In questo seminario vedremo come sia possibile raggiungere il proprio pubblico definendo una corretta strategia e attuandola utilizzando in modo integrato alcune delle principali tecniche di web marketing.
Discuteremo di obiettivi, pubblico, contenuti, posizionamento, newsletter, advertising su social network e motori di ricerca, rendimento, ottimizzazione, valore.
Utilizzando casi di studio reale impareremo a realizzare al meglio il nostro piano strategico e a scoprire quali sono i principali errori che ancora oggi molte aziende commettono nella gestione del loro business online e quali sono le soluzioni più corrette per risolverli."
Maggiori informazioni su www.servizimultimediali.net
La trasformazione digitale dei tuoi agenti di commercio - MYAGENTE.itMyAgente1
Il Report MYAGENTE.it 2020 costituisce una panoramica il più possibile esaustiva delle piattaforme a supporto delle aziende e le organizzazioni che lavorano quotidianamente con gli agenti di commercio. È rivolto a coloro i quali sono preposti all’organizzazione e alla gestione sinergica della forza vendita, per offrire una visione chiara di questa professionalità che si muove sempre più verso l’acquisizione di una cultura digitale.
Ulteriori informazioni su https://www.myagente.it
Giorgio Ghisalberti - Performance marketing: come ottenere risultati concreti...Stefano Saladino
Il contenuto è volto a spiegare come ottenere risultati concreti e misurabili da una campagna di marketing (indipendentemente dal canale scelto) grazie ad un approccio Data-Driven.
Creiamo relazioni più profonde, per clienti più felici.Contentware Hub
Siamo pronti a cambiare mentalità mettendo realmente il cliente al centro del nostro business nel web?
L’Inbound Marketing esattamente cos’è?
- Queste sono le principali domande a cui cercheremo di dare insieme una risposta.
- Quali sono i vantaggi, le caratteristiche più rilevanti e come si implementa una strategia di inbound marketing.
- Gli strumenti che possono essere integrati e quanto sia fondamentale curare l’aspetto content in ogni frangente per impostare una strategia di successo.
Silvia Lando
SEO Omniaweb Italia Srl
A brief introduction for Marketers, Pros, Students, Enterprises on Digital Marketing, its definition, elements, premises and evolution.
Cos'è il Digital Marketing. Una breve introduzione per professionisti del Web, Marketers, SMM, studenti e imprese che spiega cosa è, cosa comprende, come è nato, come si è evoluto il Digital Marketing.
Lo scopo del workshop è quello di fornire agli imprenditori una visione chiara sull'ecosistema dei social media.
Per poter prendere delle decisioni consapevoli è indispensabile comprendere il quadro nel suo insieme.
Gli argomenti:
Come è cambiato il marketing rispetto a ieri
Definizione di strategia
Cosa sono i social media
Perchè sono importanti rispetto alle aziende
I dati dei social media in Svizzera
L'ecosistema social
Come raggiungere i risulati: Strategia, analisi e contenuti
Il funnel: cos'e'?
Funnel vs Flyweels
Il percorso di acquisizione dell'utente
Il piano editoriale: le 4 macro aree indispensabili
L'utente tipo: customer avatar
Social media ADV: obiettivi, copy e creatività
Consapevolezza dei clienti rispetto al prodotto
Il retargeting
Il tracciamento sui social network: eventi interni ed eventi
esterni
Facebook Analytics
Un caso studio
La perdita di efficacia dei media tradizionali
ha portato a un ribaltamento delle strategie di comunicazione. Sono gli utenti ad avere il controllo della comunicazione: accedono liberamente ai dati e alle informazioni
e possono scegliere perfino i canali.
Guida pratica al Piano di Web marketing. Finalmente la guida pratica che ti spiega come realizzare un piano di Web marketing passo dopo passo. Autore Alessandro Casagrande di caffebollenteintazzagrossa.it
L’insieme delle attività che attraverso l’uso di strumenti digitali
sviluppano campagne di marketing e comunicazione integrate,
targetizzate e capaci di generare risultati misurabili che aiutano
l’organizzazione a individuare e mappare costantemente i bisogni
della domanda, a facilitarne gli scambi in modo innovativo,
costruendo con la stessa una relazione interattiva che genererà
valore nel tempo.
Nata nel 2014, Hubstrat, è una global agency specializzata in consulenza strategica d’impresa che ti permette di interfacciarti con consulenti dalla comprovata esperienza.
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L’algoritmo della visibilità: tecniche e strategie di web marketing per ragg...Servizi Multimediali
Fabio Marchesi, digital strategist in Servizi Multimediali, presenta alcune tecniche e strategie di web marketing per ottenere visibilità e raggiungere clienti online.
Il materiale è stato presentato in un workshop durante Smau 2015 a Milano, il 23 ottobre 2015.
Abstract del documento:
"Essere presenti online oggi è necessario ma essere trovati dalle persone giuste è fondamentale.
In questo seminario vedremo come sia possibile raggiungere il proprio pubblico definendo una corretta strategia e attuandola utilizzando in modo integrato alcune delle principali tecniche di web marketing.
Discuteremo di obiettivi, pubblico, contenuti, posizionamento, newsletter, advertising su social network e motori di ricerca, rendimento, ottimizzazione, valore.
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Lo scopo del workshop è quello di fornire agli imprenditori una visione chiara sull'ecosistema dei social media.
Per poter prendere delle decisioni consapevoli è indispensabile comprendere il quadro nel suo insieme.
Gli argomenti:
Come è cambiato il marketing rispetto a ieri
Definizione di strategia
Cosa sono i social media
Perchè sono importanti rispetto alle aziende
I dati dei social media in Svizzera
L'ecosistema social
Come raggiungere i risulati: Strategia, analisi e contenuti
Il funnel: cos'e'?
Funnel vs Flyweels
Il percorso di acquisizione dell'utente
Il piano editoriale: le 4 macro aree indispensabili
L'utente tipo: customer avatar
Social media ADV: obiettivi, copy e creatività
Consapevolezza dei clienti rispetto al prodotto
Il retargeting
Il tracciamento sui social network: eventi interni ed eventi
esterni
Facebook Analytics
Un caso studio
La perdita di efficacia dei media tradizionali
ha portato a un ribaltamento delle strategie di comunicazione. Sono gli utenti ad avere il controllo della comunicazione: accedono liberamente ai dati e alle informazioni
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L’insieme delle attività che attraverso l’uso di strumenti digitali
sviluppano campagne di marketing e comunicazione integrate,
targetizzate e capaci di generare risultati misurabili che aiutano
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della domanda, a facilitarne gli scambi in modo innovativo,
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valore nel tempo.
Il piano di marketing è necessario per definire, pianificare e raggiungere gli obbiettivi di una strategia di marketing. Evidenzia la mission aziendale che spesso non è mai considerata importante per un'azienda. Nel piano di marketing si analizza tramite l'analisi SWOT i punti di forza e di debolezza dell'impresa, i punti di forza e di debolezza della concorrenza. Tutto questo è riversato nell'audit di marketing. Il marketing mix porta il prodotto/servizio sul mercato attraverso l'analisi del prezzo, del portafoglio prodotto, della comunicazione e della distribuzione. Un budget deve essere definito per il raggiungimento degli obbiettivi. Il feedback aiuta l'impresa ad analizzare gli scostamenti ed eventualmente a rimettere mano per modificare il piano.
Il modello SOSTAC e PRACE di SmartInsights.com, presentato al Master Social media marketing dello IULM. Come impostare una strategia di marketing digitale secondo un modello che considera le 4 fasi del funnel: 1) Reach 2)Act 3)Convert 4) Engage.
I fondamenti del marketing digitale, dalla strategia, ai contenuti, alla gestione del lead online, agli strumenti operativi (Seo, Email, Blogging, Social, Lead nurturing) fino alla misurazione delle performance (analytics).
Corso completo di web marketing (1108 slides), di Roberto Ghislandi con contr...Web Marketing Garden
Fare marketing su Internet: tutto ciò che occorre (iniziare a) sapere. Queste 1108 slides sono la base di lavoro di tutti i corsi tenuti da Web Marketing Garden.
Indice:
- Il web marketing
- La presenza su Internet
- Principi di web analytics
- Search engine marketing
- Principi di web writing
- Pay per click - Google Adwords
- Web 2.0
Piano di Marketing per Benetton. Ideazione nuova collezione dedicata a un target più giovane e attento alle tendenze. Realizzato per il corso IED, primo anno.
Introduzione al web marketing: i concetti base, le analogie e differenze col marketing tradizionale, come pianificare una strategia di web marketing, quali sono le fasi strategiche e le attività operative.
Questa introduzione è stata tratta dal corso di web marketing che si è tenuto a Bologna dal 7 all'11 e dal 14 al 18 maggio 2012, organizzato da Studio Samo (www.studiosamo.it).
Primo degli interventi sulle tecnologie di editoria digitale per la divulgazione scientifica. Caratterizzazione del prospect, elementi di marketing e promozione e poi cenni sull'evoluzione degli oggetti dell'editoria digitale e loro status odierno.
Il "perfetto" annuncio AdWords: presentazione dal Digitools di DigitalAccadem...MOCA Interactive
Vuoi ricevere i prossimi contenuti e slide? Iscriviti alla newsletter. È gratis. :) bit.ly/mocanewsletter
Il "perfetto" annuncio AdWords: presentazione dal Digitools di DigitalAccademia (02.10.2012)
Presentazione Corso Web Marketing Bologna, las prossima data sarà dal 7 al'11 e dal 14 al 18 maggio 2012. SONO APERTE LE ISCRIZIONI su www.studiosamo.it
Growth Hacking - Case Studies & PrinciplesMatthew Ho
Presentation on Growth Hacking for Sydney SEO meetup. With case studies on airbnb, paypal, reddit, angelleak. Includes key principles of growth hacking.
This presentation is about the birth of Google and how it became a money making machine...
How Google developed itself from a Garage Owner to the Owner of the world's information...
Convegno 9 marzo 2016 - API di Verona - Vengono illustrate le principali tecniche di organizzazione, supervisione, formazione, monitoraggio, motivazione ed incentivazione della forza vendita. L'obiettivo è quello di dare agli imprenditori degli strumenti di gestione per ottenere migliori performance dalla propria rete commerciale interna ed esterna.
EVERYWHERE COMMERCE: DIGITAL STRATEGY PER POTENZIARE L’ENGAGEMENT SULL’E-COMMERCE E NEL RETAIL | Relatori Andreas Cunial - Ilaria Caroli - Francesco Paolillo ! Workshop del Global Summit Marketing & Digital 2015
Le metriche vitali per ogni business digitale: http://ininja.it/2ApdfEG
Segui un'anteprima del webinar e iscriviti gratis per sbloccare il video completo!
Miriam Bertoli e Gianpaolo Lorusso, docenti del Corso Online in Web Marketing & Digital Strategy di Ninja Academy, svolgeranno una panoramica completa sugli indicatori fondamentali da considerare quando si lavora per migliorare la performance di un progetto digitale.
Ecco cosa saprai fare dopo questa Free Masterclass:
- Modificare o ri-orientare la tua strategia digitale
- Prendere decisioni basate sui dati
- Tracciare i parametri vitali del tuo business online
La presentazione si sofferma sulle PR online come nuova modalità per ottenere link naturali e illustra le prime tre fasi del processo di PR: Audit, Concept e Content Production.
Conosci il tuo mercato con il Keyword AdvertisingLuigi Sciolti
Le attività di Search Engine Marketing offrono un potente strumento, non solo per quanto riguarda la promozione online attraverso il sito web, ma permettono attraverso un'attenta analisi dei contatti e delle parole chiave utilizzate, di venire incontro alle esigenze dei visitatori (potenziali clienti).
Il modo più veloce per ottenere queste importantissime informazioni, senza essere invasivi è il keyword advertising. Possiamo accumulare un’importantissima mole di dati per farne tesoro non solo nelle campagne di promozione online future ma, anche, nell’utilizzo delle forme tradizionali di pubblicità offline.
Una semplice e chiara esposizione dell'utilizzo del pay per click, e con l'ausislio di alcune case-history, sarà possibile comprendere appieno le potenzialità del marketing online e della comunicazione basata sul search engine marketing.
Tutti i segreti della lead-generation [SMAU Padova 2017 - Inside Factory]Alessandro Frangioni
L’obiettivo principale del workshop è illustrare le migliori tecniche per l'acquisizione di contatti (lead) utilizzando strategie di advertising con Google AdWords, Facebook Ads e Instagram.
Questo intervento vuole evidenziare i passi fondamentali per l'impostazione di una strategia perfetta per ottenere contatti. Faremo molti esempi pratici, basandoci su case-study reali, in modo da illustrare le varie tipologie di strategie per vari e diversi settori: dal b2b al b2c. Seguiremo 4 step: analisi, pianificazione, sviluppo e report. Entreremo nello specifico delle landing page, uno dei punti fondamentali di tutto il piano, analizzando il comportamento degli utenti e le tecniche per migliorarle in modo da renderle efficaci. Ci soffermeremo sulle impostazioni dei tools di web analytics, per un tracciamento corretto di obiettivi e conversioni fino ad arrivare all'impostazione strategica delle campagne scelte per la promozione, con accenni a Facebook Ads, Instagram Ads, Google AdWords, Linkedin Ads e Email Marketing. Concluderemo con report e esempi pratici applicati ad alcuni clienti.
Nello speech analizzeremo 3-4 campagne di clienti reali, che hanno raggiunto e stanno raggiungendo risultati importanti, nello specifico ci soffermeremo su:
- migliorare la qualità delle landing page e tracciare i comportamenti delle persone
- migliorare l'approccio mobile
- come migliorare le campagne su AdWords, Facebook Ads e Instagram.
Domande a cui il workshop risponde:
Come migliorare la qualità dei contatti acquisiti?
Come raggiungere le persone giuste?
Come migliorare i rendimenti delle landing e tracciare i risultati?
A chi si rivolge:
Agenzie web, professionisti (consulenti di web marketing) e aziende che investono in digital marketing sopratutto per acquisizione di contatti.
Uno speech rivolto agli addetti ai lavori che seguono campagne, ma anche a Imprenditori e Professionisti digitalmente capaci, sia per il settore B2B che B2C e vorrebbero migliorare le performance delle campagne lead.
Targetizzazione dei clienti potenzialiL'Ippogrifo®
Il mercato italiano offre molte opportunità in termini di dati disponibili per azioni di marketing B2B.
Ecco le procedure da seguire per identificare al meglio i propri clienti potenziali sui quali attivare le azioni di marketing.
Webinar: Come implementare una campagna di direct marketing di successoL'Ippogrifo®
Il direct marketing è una delle leve di marketing più indicate per le aziende che operano in mercato business to business (B2B)
Nel webinar si affrontano tutte le linee guida per implementare una campagna di direct marketing di successo.
Tutti gli aspetti che caratterizzano il direct marketing in un solo webinar
Come massimizzare le opportunità commerciali delle PMI nel webMichele De Capitani
Fare marketing online, quello vero… quello tangibile… quello che produce vendite!
Il workshop fornirà consigli, strumenti e strategie di promozione online (indagini di mercato, visibilità sui motori di ricerca, email marketing, lead generation e automazione del marketing) al fine di massimizzare il potenziale commerciale di aziende, organizzazioni e PMI nel web. Inoltre verranno introdotti sistemi per ottimizzare le performance della propria presenza in rete introducendo semplici ma efficaci test di usabilità con l’obiettivo di massimizzare quanto già presente per trovare e acquisire nuovi clienti. A tal proposito verranno proposti casi studio reali per toccare con mano le pratiche illustrate.
Il Web Marketing non è più un opzione ma un'esigenza. Diventa però fondamentale fare le giuste scete per ottenere una strategia di marketing che sia realmente efficace e conveniente.
Alla ricerca della propria originale identità nel mondo del Web.
Webinar: il valore del tempo nel Marketing e KPI intermediL'Ippogrifo®
La maggioranza degli imprenditori che sono a capo di PMI italiane hanno un solo metro per misurare la bontà delle azioni di marketing: il fatturato che esse producono a fronte delle risorse investite.
Questo modo di calcolare la bontà del marketing va benissimo. Ma rischia di essere troppo riduttivo e non mettere nel piatto delle evidenze anche obiettivi intermedi e risultati ottenibili nel medio periodo.
Il webinar ha l’obiettivo di portare la lente d’ingrandimento su questi temi.
La lezione spiega come definire gli obiettivi di digital marketing, quali strategie e azioni portare avanti sugli obiettivi definiti, come misurare i risultati.
Similar to Il piano di web marketing e l'allocazione del budget digital (20)
Le slide rappresentano uno scorcio sui tools di Brand Reputation Management e Sentiment Analysis maggiormente utilizzati dalle aziende ed agenzie di settore
3. Rmwf 19 giugno 2015
Di cosa parleremo
• A chi parla questa presentazione
• Qualche dato
• Le richieste del mercato
• Una proposta di posizionamento
• Il piano di web marketing
• Budget, profumo di budget
• 3 tool da mettere in borsa
• L’agenda del web marketing manager
11. Rmwf 19 giugno 2015
Le richieste del mercato
“Sono un distributore di mobili,
lavoro soprattutto con l’estero e
voglio farmi conoscere
e al tempo stesso migliorare le
relazioni con i miei rivenditori
locali”
NELLA TESTA DEL CLIENTE
12. Rmwf 19 giugno 2015
Le richieste del mercato
• Classica piccola e media impresa italiana
• Primo check da fare il sito web (responsività, lingue, seo basic)
• Difficilissimo lavorare su lead generation in paesi esteri con il
budget del primo anno (20 / 25k?)
• Meglio puntare sulla conversione, ma in questo caso no landing
page spinte, si storytelling in pagina (un buon video, sito
semplice e funzionale)
• Target difficilmente Social, approccio su Fb e Instagram +
portali verticali molto conosciuti (archilovers)
• Campagne chirurgiche su mercati esteri, solo PPC e dove
abbiamo sito in lingua (anche per motivi di quality score)
• Forti dubbi su SEO locale almeno in prima istanza
NELLA TESTA DEL CONSULENTE
13. Rmwf 19 giugno 2015
Le richieste del mercato
“Sono il marketing manager di
una grande azienda, devo
affidarmi a qualcuno per la
gestione dei Social Media”
NELLA TESTA DEL CLIENTE
14. Rmwf 19 giugno 2015
Le richieste del mercato
• Definire in maniera strutturata e concreta il timing del progetto
• Valutare bene le approvazioni ed i momenti di check e verifica
• Mettere sul tavolo “al tempo 0” i KPI e condividere una
dashboard
• Scegliere i canali sulla base degli obiettivi del cliente (no foto,
no instagram)
• Valutare bene la differenza tra educazione del cliente e
outsourcing puro (ndr osserviamo tendenza all’insourcing di
alcune attività, non abbiate paura!)
NELLA TESTA DEL CONSULENTE
15. Rmwf 19 giugno 2015
Le richieste del mercato
“Sono un professionista, opero
nel B2B ed offro servizi di
consulenza alle imprese (es.
mediatore creditizio), ho
bisogno di aumentare i miei
lead”
NELLA TESTA DEL CLIENTE
16. Rmwf 19 giugno 2015
Le richieste del mercato
• In presenza di budget illimitato classico cliente da PPC spinto
• Possibile “edulcorare” / “disintermediare” tali strumenti di breve
periodo con attività di content marketing (blog personale,
personal branding sui social)
• Fondamentale la landing page
• Importante capire se il bisogno è già palese o se l’utente va
guidato verso la propria necessità
• Spesso necessario “defibrillare” la situazione
NELLA TESTA DEL CONSULENTE
17. Rmwf 19 giugno 2015
Le richieste del mercato
“Gestisco un hotel e voglio
generare lead da digital
marketing”
NELLA TESTA DEL CLIENTE
18. Rmwf 19 giugno 2015
Le richieste del mercato
• Valutare se la classica richiesta di disintermediazione è
realmente percorribile
• …o se non è meglio lasciar fare alle OTA il proprio mestiere nel
primo miglio concentrandosi sulla fidelizzazione e retention
dell’utente (si, booking spende 1 milione al giorno su Google, si
sempre più mercati avranno “le proprie OTA”)
• Incrociare canali e conversioni
• Social Media si, ma per caring e verticalizzare su nicchie (es.
cicloturismo)
NELLA TESTA DEL CONSULENTE
20. Rmwf 19 giugno 2015
Una proposta di posizionamento
B2B B2C
BRAND
LEAD
21. Rmwf 19 giugno 2015
Una proposta di posizionamento
B2B B2C
BRAND
LEAD
• Azienda tipicamente già radicata
come struttura distributiva
• Presenza Social per supporto e
sell out
• Lavorare con video corporate e
storytelling
23. Rmwf 19 giugno 2015
Una proposta di posizionamento
B2B B2C
BRAND
LEAD
• Azienda tipicamente già radicata
come struttura distributiva
• Presenza Social per supporto e
sell out
• Lavorare con video corporate e
storytelling
• Possibilità di sbizzarrirsi con
mondi possibili
• Ancora in auge il lavoro con gli
influencer e i testimonial
• Fondamentale il ruolo della
community
25. Rmwf 19 giugno 2015
Una proposta di posizionamento
B2B B2C
BRAND
LEAD
• Azienda tipicamente già radicata
come struttura distributiva
• Presenza Social per supporto e
sell out
• Lavorare con video corporate e
storytelling
• Possibilità di sbizzarrirsi con
mondi possibili
• Ancora in auge il lavoro con gli
influencer e i testimonial
• Fondamentale il ruolo della
community
• Aziende che cercano altre
aziende, tipico di contesti di servizi
• Complesso reperire il target e
rischio saturazione
• Necessità di focalizzarsi sull’intero
funnel
27. Rmwf 19 giugno 2015
Una proposta di posizionamento
B2B B2C
BRAND
LEAD
• Azienda tipicamente già radicata
come struttura distributiva
• Presenza Social per supporto e
sell out
• Lavorare con video corporate e
storytelling
• Possibilità di sbizzarrirsi con
mondi possibili
• Ancora in auge il lavoro con gli
influencer e i testimonial
• Fondamentale il ruolo della
community
• Aziende che cercano altre
aziende, tipico di contesti di servizi
• Complesso reperire il target e
rischio saturazione
• Necessità di focalizzarsi sull’intero
funnel
• Necessario approccio al
marketing mix completo
• Bilanciare campagne e attività
organiche (Seo / newsletter)
• Spesso il punto debole è l’analisi
30. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• Definisco l’obiettivo
• Declino il target di riferimento
• Risorse disponibili
Economiche
Temporali
Generazione
di nuovi lead
Imprenditori
1content
manager 5h
x week + 5k
x mese
Alert!
Il target sa di avere un
bisogno (mi serve un
prestito) o devo
generarlo (data
visualization)?
La risposta impatta
pesantemente sul
funnel di conversione
31. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• Visualizzo il funnel
32. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• Scelgo i canali
Social Media
Blog
E Mail Marketing
Motori di ricerca
Pay Per Performance + Rmktg
DEM
Brand
Lead
33. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• Scelgo i canali
Social Media
No autoreferenzialità e valore aggiunto per l’utente + peso dei video
34. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• Scelgo i canali
Blog
Contenuti creativi, che le persone possono voler trovare
35. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• Scelgo i canali
E mail marketing
Lavorate sul nurturing
36. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• Scelgo i canali
Motori di ricerca
#nonsolometatag #ux #CRO
37. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• Scelgo i canali
PPC e RMKTG
Lavorate sui messaggi, lavorate sulle conversioni
38. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• Scelgo i canali
DEM
Strumento utilissimo ma occhio alla lista
39. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• Imposto da subito vari A/B test sui punti di conversione
Alert!
Misurare le conversioni
“per canale” è vitale ma è
chiaro che in un contesto
sempre meno “last click”
è nell’analisi del percorso
che l’utente compie che
risiede il valore ed alcuni
strumenti sono di
supporto, ma importanti
(un buon video corporate
può essere come un
buon pilone nel rugby,
non senti quando c’è ma
senti quando manca)
40. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• Timeline e KPI
Approccio
Campagna
GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG AGO SET OTT NOV DIC
41. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• Definiamo alcuni momenti dell’anno in cui
spingere particolari prodotti
Alert!
Focus sul vantaggio che
garantisco!
42. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• Timeline e KPI
Approccio
Continuativo
GEN FEB MAR APR MAG GIU LUG AGO SET OTT NOV DIC
43. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• La campagna è “sempre aperta” per assicurare il giusto
numero di contatti all’azienda
Alert!
Focus sulla multicanalità!
44. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• Visualizzo il funnel
C MQC MQL SALES
Focus sulle
campagne
Focus sulle
conversioni
Focus sulla
qualità del lead
Focus sulle
vendite
Focus sulla
fidelizzazione
LTV
45. Rmwf 19 giugno 2015
Il piano di web marketing
• Imposto l’impianto di misurazione
ACQUISIZIONE
(Metriche di
costo)
ACQUISIZIONE
(metriche di
ricavo)
CONVERSIONE
(Metriche di
costo)
CONVERSI
ONE
(metriche
di ricavo)
CONVERSI
ONE
(Metriche di
costo)
CONVERSI
ONE
(metriche
di ricavo)
VENDITA
(Metriche di
costo)
VENDITA
(metriche
di ricavo)
LOYALTY
(Metriche di
costo)
LOYALTY
(metriche
di ricavo)
SEO (h/uomo)
Traffico (€ per
utente)
CPC SEO
€ per
conversione
CPL € per lead CPS
Scontrino
medio
CPLU (loyal
user)
Tempo di
riacquisto
Social (h/uomo)
Engagement (€
per action(
Migrazione (€ per
migrato da
referral)
CPC Social*
€ per
conversione
CPL
SOCIAL
€ per lead CPS Social
Scontrino
medio
CPLU (loyal
user)
Tempo di
riacquisto
Adv
Costo per
impression
Costo per click
Incrociare per
referall
CPC Adv
€ per
conversione
CPL ADV € per lead CPS Adv
Scontrino
medio
CPLU (loyal
user)
Tempo di
riacquisto
Newsletter
Invii
Aperture
CPC NL
€ per
conversione
CPL NL € per lead CPS NL
Scontrino
medio
CPLU (loyal
user)
Tempo di
riacquisto
DEM
Invii
Aperture
CPC DEM
€ per
conversione
CPL DEM € per lead CPS DEM
Scontrino
medio
CPLU (loyal
user)
Tempo di
riacquisto
OTA (costo di una
prenotazione)
Fatturato CPA OTA
Scontrino
medio
Tempo di
riacquisto
Sito Costo per click CPA SITO
Scontrino
medio
CPLU (loyal
user)
Tempo di
riacquisto
C C MQC MQC MQL MQL
SALE
S
SALE
S
LTV LTV
*a ns discrezione ponderare effetto brand
47. Rmwf 19 giugno 2015
Allocare il budget
Content Marketing
SEO / Usability
Sito Web
Advertising
Mail Mktg
ORGANIC
PAID
Mail Mktg
48. Rmwf 19 giugno 2015
Allocare il budget
• In questa fase è fondamentale utilizzare la previsione
• Spesso però i tool automatici (es. Google Adwords
sono precisi “fin la”)
• Molto meglio attivare piccole campagne test per
definire CPC e CPA reali
• Il rischio di saturare il mercato in molti business è reale
• Cercate di essere “creativi” nella vostra strategia (es.
acquisto liste)
56. Rmwf 19 giugno 2015
Conclusioni - lo scenario è totalmente cambiato
57. Rmwf 19 giugno 2015
Conclusioni - L’agenda del web mktg manager
• Parto dal budget a disposizione (e, paradossalmente non ho paura di condividerlo col
consulente)
• Metto sul tavolo i numeri che definiranno il successo del mio progetto di web marketing
• Prometto di non comparare i CPL da Social Media con quelli da altri canali ben conscio
che i primi servono per Customer Care e supporto al brand
• Mi approccio al contenuto favorendo la multimedialità e annullando l’autoreferenzialità
• Ho ben chiaro il funnel di conversione della mia utenza e so se il bisogno è latente o
palesato
• Ho impostato un sistema di misurazione ed erogo “ad ognuno i suoi dati”
• Sono conscio che il domani passa dall’automazione di alcuni processi di marketing e che
la consulenza si sposta sul valore aggiunto
• Ho fatto scelte sagge di make or buy
• Il sabato studio, la domenica mi riposo