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Uploaded byMassimo Santamicone
Content marketing
Il documento discute perché il marketing tradizionale non funziona più, evidenziando come le persone siano bombardate da messaggi pubblicitari e sviluppino anticorpi contro di essi. Propone quindi l'inbound marketing come strategia alternativa basata sul content marketing, dove il contenuto di valore viene utilizzato per attrarre i clienti piuttosto che interrompere le loro attività con pubblicità invadenti. Viene enfatizzato che per avere successo è fondamentale creare contenuti utili e pertinenti nel contesto giusto.
![[Content Marketing] - ImprE(n)ditore - Racconta la tua storia, sviluppa il tu...](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/k-webmarketing-140125053408-phpapp02-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Content marketing
- 1. Content marketing A nessunoimporta nulla del tuo logo Massimo Santamicone 25/09/2015 1
- 2. Perché il marketingtradizionale non funziona più come prima? • Le persone hanno sviluppato degli anticorpi che li proteggono dai messaggi pubblicitari • I mercati sono diventati conversazioni Content marketing 25/09/2015 2
- 3. La pubblicità èfastidiosa • Ogni giorno riceviamo 2000 messaggi pubblicitari, quindi 2000 interruzioni • Quanti di questi messaggi siamo in grado di ricordare? Content marketing 25/09/2015 3
- 4. La pubblicità costatroppo • Il 90% del budget delle aziende viene speso in campagne pubblicitarie basate su interruzioni delle attività degli utenti (outbound marketing): volantini, pubblicità in TV o in Radio, banner, telefonate, email… Content marketing 25/09/2015 4
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- 6. Scappiamo continuamente dalla pubblicità •In molti condomini ci sono targhe sulle cassette della posta con su scritto NON E’ GRADITA LA PUBBLICITA’ Content marketing 25/09/2015 6
- 7. Cos’è cambiato? • 10anni fa la telefonata di un operatore telefonico che ti informava sulle nuove tariffe era utile, perché trovare informazioni costava. Oggi no, oggi c’è Internet. Content marketing 25/09/2015 7
- 8. Un passo indietro •Come funziona la scelta di acquisto? ▫ Stimolo: pubblicità ▫ Primo momento della verità: scaffale ▫ Secondo momento della verità: casa Content marketing 25/09/2015 8
- 9. Il momento zero Googleintroduce il - Momento zero della verità: Internet - L’utente si informa, cerca, indaga, legge opinioni… - Ogni persona utilizza più di 10 fonti di informazione prima di prendere una decisione d’acquisto Content marketing 25/09/2015 9
- 10. Esempio 1. È quasiora di pranzo e un ragazzo mi dà il volantino che pubblicizza una pizzeria in zona 2. Ho improvvisamente fame 3. Tiro fuori lo smartphone e cerco recensioni su quella pizzeria 4. Quella pizzeria è al secondo posto quanto a rating 5. Scopro quindi che esiste un’altra pizzeria lì vicino con una valutazione migliore 6. Vado a pranzo 7. Butto il volantino e lo ringrazio per aver fatto alla perfezione il suo doverOH WAIT!! Content marketing 25/09/2015 10
- 11. Tra qualche tempo… “Sapevamoche lo stavi cercando: il prodotto che cerchi può essere a casa tua tra un paio di ore, ordinalo subito!” Content marketing 25/09/2015 11
- 12. Inbound marketing Non seitu che trovi i tuoi clienti, sono loro che trovano te. Content marketing 25/09/2015 12
- 13. Cosa non è Cosanon è l’Inbound marketing: 1. Non è interruption marketing 2. Non è (necessariamente) web marketing Es: Video promozionali su Youtube=SATANA 3. Non è «piazzare il tuo prodotto» Da PPPP (Prodotto/Prezzo/Punto vendita/Promozione) a SVAI (Soluzione/Valore/Accesso/Informazione) 4. Non è gratis, ma spesso non si paga in soldi e, generalmente, costa meno 5. Non è solo promozione 6. Non esiste senza dati Content marketing 25/09/2015 13
- 14. Come andare apesca • Il cuore dell’Inbound marketing è il contenuto ▫ Il contenuto è un’esca Le esche, per funzionare, devono essere più appetibili delle altre Ci sono migliaia di modi per rendersi appetibili La qualità (purtroppo) è solo uno dei modi Content marketing 25/09/2015 14
- 15. «Il» contenuto, non«un» contenuto • Il contenuto può aiutare a vendere solo se collocato in un contesto adeguato e al momento giusto Content marketing 25/09/2015 15
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- 17. Content marketing = Contenuto nelContesto nel Tempo Content marketing 25/09/2015 17
- 18. Il processo ideale AttraiConverti Chiudi Gratifica Content marketing 25/09/2015 18
- 19. Attrarre (utenti visitatori) • Blog • Motori di ricerca • Social media Content marketing 25/09/2015 19
- 20. Convertire (visitatori contatti) ▫ Call-to-Action ▫ Landing page ▫ Form ▫ Retargeting (Remarketing) Facebook Exchange AdRoll AdWords Content marketing 25/09/2015 20
- 21. Chiudere (contatti clienti) ▫ eMail ▫ Telefono ▫ Commerciale Content marketing 25/09/2015 21
- 22. Gratificare (clienti testimonial) • (regala, diverti, aggiungi valore…): ▫ Social media ▫ eMail ▫ Eventi Content marketing 25/09/2015 22
- 23. Attrarre con icontenuti «L’unico modo per battere la concorrenza è smettere di cercare di battere la concorrenza» (Kim; Mauborgne, «Strategia Oceano blu. Vincere senza competere») ES: - Obama e la sanità - iPod - Cirque du soleil - Ecc. Content marketing 25/09/2015 23
- 24. Il sito ▫ DaSito brochure a Sito Hub Le brochure non servono a niente Il sito deve servire a qualcosa Il sito non deve piacere a te Non copiare i tuoi competitors Non dimenticarti di asfaltare le strade (SEO) Il sito è (anche) un oggetto tecnologico Il sito costa, se non costa nulla non vale nulla Il sito costa poco, se costa troppo non vale nulla Il sito non è solo la sua grafica Il sito invecchia Il sito è il cavallo, i contenuti i cavalieri Il sito deve avere un’organizzazione logica Il sito deve convertire Il sito deve essere utilizzato dall’utente, non da te. E in mille modi diversi. Content marketing 25/09/2015 24
- 25. Il concept ▫ Obiettivi ▫Soluzioni ▫ Architettura ▫ Servizi ▫ Usabilità ▫ Accessibilità ▫ Contenuti ▫ Aggiornamento ▫ Tecnologia Content marketing 25/09/2015 25
- 26. I contenuti A nessunoimporta nulla di te ▫ Se vuoi che qualcuno si interessi a te, renditi utile Aiuta Regala Gratifica Content marketing 25/09/2015 26
- 27. Il blog ▫ Aiutail SEO ▫ Il blog non è la tua azienda, sei tu ▫ Il blog aiuta i timidi ▫ Il blog serve ai social ▫ Il blog agisce sulla reputazione Content marketing 25/09/2015 27
- 28. • Ma ▫ Il95% dei blog è abbandonato ▫ Non prendere in giro i tuoi lettori ▫ I blog sono come il vino Content marketing 25/09/2015 28
- 29. Le scuse • Anchelavorare «Porta via troppo tempo» • Ma sai parlare«Non so scrivere» • Lo fai tutti i giorni alla macchinetta del caffè «Non ho nulla di interessante da dire» • Esistono anche milioni di ristoranti «Esistono già milioni di blog» • Ti ricordi MySpace? «Scrivo già su Facebook» Content marketing 25/09/2015 29
- 30. «Scrivo già suFacebook, perché mi serve un blog?» Fai tu le regole Possiedi i tuoi contenuti Controlli i dati Diventi autorevole Content marketing 25/09/2015 30
- 31. Non sono mortii blog, sono morti i blog personali Una ricerca dell’ISPO ha fatto emergere che, in generale, un italiano su cinque segue un blog o lo scrive personalmente, mentre, per quanto riguarda gli internauti, l’83% segue o scrive almeno un blog. Gli italiani leggono almeno due blog, mentre gli italiani blogger ne leggono circa 11 con costanza. Content marketing 25/09/2015 31
- 32. Le questioni note •Sito e blog: dentro o fuori? • Un autore o più autori? • Periodicità o aperiodicità? • Dal sito al blog o dal blog al sito? • Vendere sul blog? • Community interna o sui SN? Content marketing 25/09/2015 32
- 33. Come fare un blog •Obiettivi • Target • Piattaforma • Piano editoriale • Risultati attesi Content marketing 25/09/2015 33
- 34. Il piano editoriale ▫Idea editoriale ▫ Lettori ▫ Tono ▫ Fonti ▫ Rubriche ▫ Frequenza ▫ Amici e nemici Content marketing 25/09/2015 34
- 35. Sette tipi di post •Liste • Come fare a • Recensioni • Notizie calde • Opinioni controcorrente • Dati • Interviste Content marketing 25/09/2015 35
- 36. Come si scrivesu Internet ▫ Non copiare ▫ Pensa a chi stai parlando: tu, voi, loro? ▫ Usa paragrafi brevi, frasi brevi, parole semplici ▫ Fraziona il testo ▫ Linka ▫ Rendi ogni elemento unico ▫ Usa le liste ▫ Usa la formattazione con parsimonia ▫ Visual, visual, visual ▫ Pensa ai lettori, a quando leggeranno, a come, su che dispositivo ▫ Invita all’azione ▫ Cita, coinvolgi, pinga ▫ Riconosci i diritti altrui ▫ Pensa anche ai motori di ricerca Content marketing 25/09/2015 36
- 37. Convertire • Alla prossimapuntata… Content marketing 25/09/2015 37 @azael massimo.santamicone massimo.santamicone www.azael.es me@azael.es