Oggi molte imprese non riescono a svilupparsi anche a causa di un business model sbagliato: il Design Management si configura quale asset strategico che permette di innovare il business e dare nuova forza all’azienda. Ecco come implementare le strategie del design management nella tua azienda

1. NUOVI METODI E STRUMENTI AL SERVIZIO
DEL MARKETING STRATEGICO
Materiale elaborato, tratto da nota bibliografia e riservato ad uso interno, non liberamente divulgabile
Testimonial
Fabrizio Rondo
Founder Praticacompany
www.praticacompany.biz
24 luglio 2018

2. NUOVI METODI E STRUMENTI AL SERVIZIO DEL MARKETING
STRATEGICO.
Il Design Management è una disciplina recente, nata nei paesi anglosassoni e matura in
molti paesi europei. Nelle aziende e nelle organizzazioni, declinare la cultura del progetto
in tutte le attività aziendali con particolare focus per quelle legate al business e alle
attivita’ di marketing, permette di valorizzare le risorse dell'azienda, facilita la
semplificazione, stimola la creativita’ e l’innovazione supportando i processi strategici
aziendali.
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3. "Oggi spesso non serve fare meglio le cose che si sono
sempre fatte,
serve cambiare le regole del gioco”
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4. Are you fit for Future?
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5. DESIGN MANAGEMENT
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6. Una definizione
Metodi e strumenti tipici del mondo del design utili al
mondo del business per comprendere e portare
innovazione utile a differenziare l’azienda nel mercato. Il
design ha metodologie di lavoro che facilitano la
semplificazione, stimolano la creativita’ e l’innovazione,
supportano i processi strategici aziendali
DESIGN MANAGEMENT
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7. DESIGN MANAGEMENT
Premessa
Viviamo un passaggio dall’economia della produzione a
quella della creativita e conoscenza
Da un mercato locale ad uno globale sempre piu’
competitivo.
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8. DESIGN MANAGEMENT
Premessa
C’e una crescente consapevolezza all’interno di molte aziende
sul fatto che il design e’ un valido mezzo per raggiungere
scopi ed obiettivi strategici.
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9. DESIGN MANAGEMENT
Premessa
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10. DESIGN MANAGEMENT
Premessa
Fonte web Digital Designmanagement
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11. Dove puo’ influire il Design Management?
All’interno di una azienda il design puo’ influire sulla gestione a diversi livelli:
DESIGN MANAGEMENT IN AZIONE
Strategico (supportano nella definizione della strategia)
Tattico (mosse che all’interno della strategia cambiano via via a seconda del mutare
delle condizioni ambientali o dell’azienda stessa)
Operativo (sviluppo del prodotto o del servizio)
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12. STRATEGIE, STRUMENTI E METODI PER
INNOVARE IL BUSINESS
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13. Perche’ le aziende non
decollano piu’.
1.
2.
3.
4.
5.
Team
sbagliato
Team sbagliato
Mancanza di
risorse
Mancanza di risorse
Problemi di
prodotto
Problemi di prodotto
Business
model errato
Business model errato
Ignorano il
cliente
Ignorano il cliente
L’IMPRESA
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14. L’IMPRESA
Un insieme di scelte interconnesse
TARGET
POSIZIONAMENTO
MODELLO DI BUSINESS
MISSIONE E VISIONE
VALORI
IMMAGINE, BRAND E
COMUNICAZIONE DI MARCA
Solo brutte notizie per i buoni
“Imprenditori”?
SVOLGERE ANALISI IN
PROFONDITÀ E
DEFINIRE UNA STRATEGIA
SPESSO FA
PARTIRE DOPO…
MA ALTRETTANTO SPESSO
AIUTA AD
ARRIVARE PRIMA…
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15. LA STRATEGIA
Una possibile definizione
WHAT IS STRATEGY?
Porter M. (1996)
Harvard Business Review, Vol.74, n.6
“l’essenza della strategia
consiste nell’essere diversi
e migliori rispetto ai
concorrenti”
“La strategia di un’impresa si basa sostanzialmente
sulla diversificazione, ovvero sulla creazione di una
posizione diversa da quella di tutte le altre
imprese, di valore e che indichi un insieme
particolare di attività”
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16. CREAZIONE DEL TEAM
Il team deve esser diverso per anzianita', eta', area
funzionale, esperienza.
Alla base c'e' un
processo creativo
forte che porti alla
generazione di
molte idee e
selezioni le migliori
IMMERSIONE
Il team deve spendere tempo per fare analisi
generali, nuove tecnologie, analisi clienti, analisi
modello di business attuale
GENERAZIONE IDEE
Fase di generazione delle idee partendo da uno dei
punti del canvas. Stare sulla fase delle generazione
delle idee.
SELEZIONE IDEE
Il team deve ridurre le idee rispondendo ai criteri
critici rispetto al proprio business: tempi
implementazioni, costi, redditivita', impatto sulla
competitivita', risorse.
PROTOTIPAZIONE
Schematizzare le idee selezionate attraverso il
canvas.
Dal processo di Design
Thinking all’innovazione del
modello di business
attraverso un percorso di 6
fasi
IMPLEMENTAZIONE E GESTIONE
Implementare il modello sul campo e poi verificarlo
e innovarlo.
IL DESIGN THINKING
Una metodologia nata nel mondo del Design che viene in aiuto al mondo del Business...
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17. IL PROCESSO DI BUSINESS DESIGN
Le 4 fasi del processo
Raccolta delle
percezioni soggettive e
allineamento del
Management circa la
Strategia AS IS
dell’impresa
Analisi dell’ambiente
Interno ed Esterno
all’impresa per analisi
della coerenza e della
consistenza delle
percezioni soggettive
raccolte
Sviluppo di opzioni creative
divergenti, selezione e
convergenza verso la
definizione della strategia
TO BE condivisa
Redazione del piano
strategico di sintesi e
delle linee guida per il
raggiungimento degli
obiettivi strategici
MAPPATURA ANALISI IMPLEMENTAZIONEFORMULAZIONE
1 2 3 4
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18. GLI OUTPUT DELLA FASE 1
I 4 livelli di analisi delle percezioni soggettive.
MAPPATURA ANALISI IMPLEMENTAZIONEFORMULAZIONE
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1.
Modello di Business
2.
Strategia & Posizionamento
3.
Visione & Missione
4.
Valori
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19. GLI OUTPUT DELLA FASE 2
L’analisi dell’ambiente interno ed esterno
MAPPATURA ANALISI IMPLEMENTAZIONEFORMULAZIONE
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ANALISI QUANTITATIVE e QUALITATIVE
PERCEZIONI
SOGGETTIVE
Ambiente
Interno
Ambiente
Esterno
a) Analisi della strategia
competitiva AS IS
b) Analisi distribuzione del
fatturato e della
redditività per tipologia
di Prodotto, Cliente,
Mercato
c) Analisi delle Aree di
Eccellenza e dei Limiti
Critici
a) Analisi della Concorrenza
b) Analisi dei Clienti
c) Interviste ai Partner
(Distributori/fornitori, ecc.)
d) Analisi PEST
e) Analisi Opportunità e
Minacce
Valutazione
COERENZA e
CONSISTENZA
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20. L A SWOT ANALISI
s
Sviluppo i metodi
per sfruttare i punti
di forza
s
Elimino le debolezze
per attivare nuove
opportunita’
s s
Sfrutto i punti di
forza cogliere le
opportunita’
Attuo piani di difesa
per difendermi dalle
minacce
Definizione
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21. GLI OUTPUT DELLA FASE 3
Definizione del posizionamento strategico.
MAPPATURA ANALISI IMPLEMENTAZIONEFORMULAZIONE
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OBIETTIVO: formulare un posizionamento distintivo nel mercato
attraverso 4 azioni al fine di superare il trade-off COSTO/VALORE
e sviluppare una nuova Curva del Valore
ELIMINARE AUMENTARE
Quali fattori standard
potete eliminare dalla
vostra offerta?
Quali fattori devono essere
aumentati al di sopra degli
standard consueti?
RIDURRE CREARE
Quali fattori possono
venire ridotti al di sotto
degli standard comuni?
Quali fattori potrebbero
essere creati ex-novo che
le aziende non hanno mai
offerto?
FATTORI
CRITICI DI
SUCCESSO
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22. Rendere la strategia tangibile.
MAPPATURA ANALISI IMPLEMENTAZIONEFORMULAZIONE
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Redazione del piano strategico di sintesi e delle
linee guida per il raggiungimento degli obiettivi
strategici
GLI OUTPUT DELLA FASE 4
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23. COS’È UN MODELLO DI BUSINESS
Quali sono le 3 “semplici” domande per definirlo
VOGLIAMO
OFFRIRE
LORO
SONO I NOSTRI CLIENTI
POSSIAMO OFFRIRLO CON
EFFICACIA ED EFFICIENZA
IL MODELLO DI BUSINESS DESCRIVE LA LOGICA IN BASE ALLA QUALE UN’ORGANIZZAZIONE
CREA, DISTRIBUISCE E CATTURA VALORE
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24. QUAL È LA SCACCHIERA DEL BUSINESS?
Il Business Model Canvas
PARTNER
CHIAVE
ATTIVITÀ
CHIAVE
RISORSE CHIAVE
PROPOSTA DI
VALORE
RELAZIONI CON I
CLIENTI
SEGMENTI DI
CLIENTELA
CANALI
STRUTTURA DEI COSTI FLUSSI DI RICAVI
BUSINESS MODEL CANVAS
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25. IL BUSINESS MODEL CANVAS
Cos’è
È uno strumento di gestione strategica ed
imprenditoriale usato nel mondo delle
aziende da organizzazioni grandi e piccole
per descrivere, aggiornare e progettare il
modello di business
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26. IL PROCESSO CREATIVO A VANTAGGIO
DELL’INNOVAZIONE NELLE AZIENDE
DESIGN ORIENTED
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27. INNOVARE IL BUSINESS MODEL
Gli epicentri di innovazione
L’idea per un nuovo modello di business può originarsi
in ognuno dei 9 elementi
Ciascuno di questi può determinare un forte impatto su
tutti gli altri elementi
Qual è l’epicentro del vs BM (e le aree di debolezza)? Gli altri elementi sono
coerenti? Qual è il percorso che crea valore?
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28. CONOSCERE I PROPRI CLIENTI
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29. VALUE PROPOSITION CANVAS
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30. Elenco prodotti e
servizi che
costituiscono la
proposta di valore
Descrivono come prodotti e
servizi alleviano le difficolta’
Descrizione di cio’
che i clienti
cercano di
ottenere nel loro
lavoro e vita
Descrizione di
quello che i clienti
cercano e che
benefici vogliono
raggiungere
Descrizione di
come prodotti e
servizi creano
vantaggi al cliente
Descrivono le negativita’, rischi ed
ostacoli dell’attivita’ dei clienti
VALUE PROPOSITION CANVAS
Il concetto del FIT
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31. Osservazioni Conclusive
• Partire dopo per arrivare prima
• La prospettiva strategica per semplificare e trovare soluzioni creative a
problemi complessi
• Conoscersi e cambiare l’angolo di osservazione per innovare
• Il Design Management come strumento di analisi e pianificazione strategica
per impostare una attivita’ di Marketing efficace ed efficiente.
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32. PERCORSO DEL TESTIMONIAL
Praticacompany è stata fondata da Fabrizio Rondo nel 2010. Fabrizio è un manager di lungo corso avendo
lavorato per oltre 20 anni con grandi imprese italiane ed internazionali in diversi settori occupandosi con
crescente responsabilità di marketing, sales e general management. Ha conseguito una laurea in Economia e
Commercio presso l’università di Bologna ed ha perfezionato la sua preparazione frequentando un programma
executive in International Leadership presso Ashridge Executive Education, Hult International Business School.
Nel 2010 ha fondato Praticacompany per supportare aziende e il management nelle strategie di innovazione,
brand identity e nelle tematiche di marketing e sviluppo commerciale, oltre a condividere progetti imprenditoriali
innovativi.
Docente di Design Management nel corso di laurea in Disegno Industriale di ISIA Roma Design Pordenone.
Co-vincitore nel 2011 del contest internazionale Imagine More Contest: Manfrotto Imagine More Manifesto per la
creazione di un cortometraggio realizzato dal premio Pulitzer Bill Frakes intitolato “Imagine More Manifesto” e
presentato al Festival del Cinema di Venezia 2011.
SAP Business One Marketing Top Performer Partner 2014 nell’ambito di un progetto imprenditoriale condiviso.
www.praticacompany.biz
fabrizio.rondo@praticacompany.com
mob. +39 320 7886160
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