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Tecniche per diventare Social Media Strategist - Webinar gratuito
Il documento mette in evidenza che i social media non offrono lo stesso ritorno a tutti i clienti e richiedono un approccio misurabile e scientifico. Sottolinea l'importanza della capacità di adattamento delle strategie in un ambiente in continua evoluzione e il valore di raccogliere e interpretare i dati provenienti dai social media. Infine, propone che le migliori strategie derivano da test e studio piuttosto che da brief prefissati.
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- 1. Cosa ho imparatoin 7 anni di lavoro nel social media marketing Luca La Mesa @LucaLaMesa Le tecniche segrete per conquistare i clienti 1
- 2. I SOCIAL MEDIANON SONO LA BACCHETTA MAGICA CON LA QUALE RISOLVERE I PROBLEMI DI TUTTI I CLIENTI 6 .
- 3. IN ALCUNI MERCATIPUÒ ESSERE PIÙ FACILE 7 .
- 4. COME NELLO SPORTE NELLA MODA 8 .
- 5. PERCHÉ E DOVECI SONO I VERI FAN CHE INTERAGISCONO E VIRALIZZANO IL MESSAGGIO 9 .
- 6. PROVATE A SPIEGAREQUANTO È BELLO UN MUTUO 10
- 7. ANCHE SE POSSONOESSERCI INTERESSANTI SORPRESE… 11
- 8. OTTIMI RISULTATI PERUN PORTALE SULLA MENOPAUSA (RISPETTO AD ALTRE STRATEGIE) 13
- 9. MA DOBBIAMO SEMPREMANTENERE UN APPROCCIO IL PIÙ POSSIBILE SCIENTIFICO E OBIETTIVO 14 Devo essere i numeri a parlare
- 10. "Non c’è nientedi migliorabile, se non è misurabile". 15
- 11. RICORDIAMO COSA SONOLE VANITY METRICS VERO? 16 Sono i dati che servono solo per farvi sentire meglio ma che non aiutano a prendere decisioni ne a valutare se la strategia sta funzionando Fonte: http://www.startupdefinition.com/vanity-metrics
- 12. RIASSUNTO 23 • I socialmedia non danno lo stesso ritorno a tutti i clienti in tutti i mercati. • Non c’è niente di migliorabile, se non è misurabile. • Testate e lasciate parlare i numeri • Non cercate scorciatoie
- 13. QUANDO AVRETE TROVATOLA FORMULA CHE FUNZIONA… 24 .
- 14. POTREBBE CAMBIARE PERDIVERSI MOTIVI 25
- 15. COME GESTIRE ILTEMA DEI DIRITTI SU UN CANALE CHE UN MESE PRIMA NON ESISTEVA? 26
- 16. ESEMPIO DI CAMBIAMENTOLAST MINUTE: ERA TUTTO PRONTO PER LA STRATEGIA SOCIAL DELLE OLIMPIADI DI RIO, SAREBBE STATO IL BANCO DI PROVA PER SNAPCHAT 27
- 17. MA, APPENA ATTERRATIA RIO, SCOPRIAMO CHE… 28 .
- 18. FACEBOOK LANCIA LEINSTAGRAM STORIES!!! 29 .
- 19. NON CONTA LASTRATEGIA MA LA CAPACITÀ DI ADATTARLA O MODIFICARLA IN CORSA 30 .
- 20. APPROCCIO CONCRETO ALLASOLUZIONE DEGLI IMPREVISTI 31 .
- 21. O ALCUNI LIMITIDI DIRITTI CHE NON PUOI VIOLARE 32
- 22. ESSERE «FIRST MOVER»PUÒ AVERE GRANDI VANTAGGI 33 Twitter lancia la nuova App #Vine Publisoftweb informa i clienti per i quali possa essere utile
- 23. L’AS ROMA EI PRIMI CONTENUTI SU #VINE 34
- 24. LA VELOCITÀ DIESECUZIONE E LA CONOSCENZA DEL MEZZO PERMETTONO DI AVERE UN EFFETTO PR POSITIVO A LIVELLO INTERNAZIONALE. 35 http://digital-football.com/featured/as-roma-use-vine-to-showcase-matchday-experience/
- 25. FIRST IN CLASSSECONDO 36 http://digital-football.com/featured/as-roma-use-vine-to-showcase-matchday-experience/
- 26. ESEMPIO FIRST MOVERYOUTUBE http://www.next-tv.it/2010/12/27/le-youtube-tars-italiane-top-5-motori-sport-eventi-scuderie-riviste/
- 27. RIASSUNTO 40 • I socialmedia sono in continua evoluzione • Il social media manager deve essere veloce nel cambiare strategia e risolvere gli imprevisti • Essere il «first mover» può generare importanti vantaggi • La risposta è lo studio continuo
- 28. VORRESTE SAPERE QUANTICLICK GENERA UN POST DI UNA SQUADRA DI CALCIO? 43 .
- 29. 1.556 IN POCHIGIORNI 44 .
- 30. E QUANTI UNPOST PER ISCRIVERSI AD UN CAMP? 45 .
- 31. AS ROMA CAMP:2.175 CLICK 46 .
- 32. VORRESTE SAPERE QUANTOTRAFFICO GENERA UN POST DELLA GAZZETTA DELLO SPORT? 47
- 33. 33.014 CLICK CONUNA CODA LUNGA 48 .
- 34. QUANTO GUADAGNANO ICALCIATORI PER SINGOLO POST? 49
- 35.
- 36. E UN POSTDELLA FIAT SU UNA MOSTRA SPECIALE? 51 .
- 37.
- 38. E I POSTDEL MILAN PRIMA DEL CASO DONNARUMMA? 53
- 39. IL POTERE DIFUOCO DI SKY SPORT 54 .
- 40. QUANTI CLICK GENERANOLE CAMPAGNE DI TRUSSARDI? 56 .
- 41. E IN MEDIAQUANTO LE FANNO DURARE? 57
- 42. AUDIENCE INSIGHTS DIFACEBOOK 59 ESEMPIO : FAN GUCCI NEGLI USA Il primo pannello riguarda i dati demografici degli utenti su facebook. Tra questi dati troveremo età, genere, stili di vita, istruzione, stato sentimentale, titolo di lavoro.
- 43. AUDIENCE INSIGHTS DIFACEBOOK 60 ESEMPIO : FAN GUCCI NEGLI USA Le informazioni di questa sezione permettono di scoprire quali siano gli interessi del pubblico profilato, utile per eventuali co-marketing o partnership editoriali in una attività di marketing ma anche per informazioni su adv.
- 44. AUDIENCE INSIGHTS DIFACEBOOK 61 ESEMPIO : FAN GUCCI NEGLI USA La sezione località e lingue invece ci permette di ottenere informazioni su dove vive il gruppo di pubblico selezionato e la lingua che dichiara di parlare. Uno spunto per una panoramica sulle Top Città, Paesi e lingue.
- 45. AUDIENCE INSIGHTS DIFACEBOOK 62 ESEMPIO : FAN GUCCI NEGLI USA Avremo una panoramica sulle azioni più utilizzate come likes, commenti, condivisioni o click su annunci pubblicitari. Inoltre, troveremo informazioni molto utili sulla tipologia di device utilizzato per compiere queste determinate azioni.
- 46. AUDIENCE INSIGHTS DIFACEBOOK 63 ESEMPIO : FAN GUCCI NEGLI USA Per gli Stati Uniti, c’è anche la possibilità di avere accesso ad informazioni quali gli introiti dei nuclei familiari, la percentuale di abitazioni di proprietà ed il valore di mercato della casa.
- 47. AUDIENCE INSIGHTS DIFACEBOOK 64 ESEMPIO : FAN GUCCI NEGLI USA Sempre negli Stati Uniti, c’è anche la possibilità di conoscere la stima della spesa al dettaglio dei profili cercati, la propensione all’acquisto online e le diverse abitudini di acquisto.
- 48. COMPRENDI LA CORRELAZIONETRA LE VARIABILI 65
- 49. BUZZSUMO: LA CURVACTR ATTESA 66
- 50. SE RIESCI APOSIZIONARTI SOPRA MIGLIORA IL TUO QUALITI SCORE 67 .
- 51. SPESSO I DATIPIÙ IMPORTANTI SONO QUELLI NASCOSTI: PERSONE RAGGIUNTE 69
- 52. SPESSO I DATIPIÙ IMPORTANTI SONO QUELLI NASCOSTI: PERSONE COINVOLTE 70 .
- 53. TRACCIA E OTTIMIZZAREALMENTE LA SPESA 71 .
- 54. RIASSUNTO 72 • I socialmedia ci danno accesso gratuito a tantissimi dati • Siamo noi a doverli saper raccogliere ed interpretare • Attenti alle infomazioni che rilasciate senza saperlo • Spesso i dati importanti sono quelli nascosti • Utilizzate sofware per avere maggiori evidente e ottimizzare i budget
- 55. L’ERRORE CLASSICO ÈVOLER GESTIRE I SOCIAL NELLA «QUOTIDIANITÀ» 73 Cosa pubblico oggi?
- 56. L’IMPORTANZA DI UNACORRETTA PIANIFICAZIONE 74 .
- 57. LE STRATEGIE MIGLIORINASCONO CON LARGO ANTICIPO 75 .
- 58. CASE STUDY: COMPLEANNOMURRAY 78
- 59. I MIGLIORI CASINASCONO DALLO STUDIO E DAI TEST, NON DAI BRIEF 81
- 60. LA CAMPAGNA PIÙVIRALE DI TWITTER ITALIA AD OTTOBRE 2014 (FONTE BLOGMETER) 82
- 61. SIAMO RIUSCITI ACOINVOLGERE ATLETI COME AICARDI, TROST, SCOZZOLI, CAGNOTTO, PENNETTA, MAGNINI E MOLTI ALTRI.
- 62. RISULTATO: ABBIAMO CONQUISTATOANCHE LA CARTA STAMPATA. GRAZIE A LA GAZZETTA DELLO SPORT E IL CORRIERE DELLO SPORT
- 63. NON LIMITATEVI ADESEGUIRE CIÒ CHE VI VIENE CHIESTO NEI BRIEF 87 Cornetto Algida: “Migliore fan page di prodotto di Facebook in Italia nel 2011”
- 64. NON LIMITATEVI ADESEGUIRE CIÒ CHE VI VIENE CHIESTO NEI BRIEF Fonte: Comunicato Stampa Ufficiale Cornetto Algida/Unilever
- 65. NON LIMITATEVI ADESEGUIRE CIÒ CHE VI VIENE CHIESTO NEI BRIEF 89 La applicazione ideata da Publisoftweb per Algida che permette ai fan di ricreare e condividere i «cartelli storici» della più famosa marca di gelati italiana utilizzando loghi, sfondi e gelati che hanno fatto la storia dell’Algida è stata giudicata da «Web in Fermento» al 2° posto tra le migliori campagne creative dell’anno. Fonte: http://www.webinfermento.it/marketing-su-facebook-una-raccolta-delle-migliori-campagne-creative-dellanno
- 66. E LA MAGIAFARÀ IL RESTO… Winner Taco: “Il primo prodotto rimesso in commercio grazie al potere dei Social”
- 67. RIASSUNTO 91 • L’errore classicoè voler gestire i social nella «quotidianità» • I migliori casi non nascono dai brief ma dei test e dallo studio • Proviamo ad essere propositivi, non limitiamoci ad eseguire quello che il cliente ci chiede, o saremo presto facilmente sostituibili.
- 68. IN UN CONTESTOIN CUI STIAMO PRODUCENDO OGNI 2 GIORNI 5 EXABITE DI CONTENUTI… 93 .
- 69. #NinjaCampScilla COME OTTENERE VISIBILITÀE ATTENZIONE IN UN MONDO IN CUI VENGONO CREATI 5 EXABITE DI CONTENUTI OGNI 2 GIORNI?
- 70. LA VISIBILITÀ VACONQUISTATA. LA MUCCA VIOLA. Farsi notare (e fare fortuna) in un mondo tutto marrone. Seth Godin #NinjaCampScilla
- 71. COSA AVETE CREATOCHE VALGA LA PENA DI ESSERE CONDIVISO? #NinjaCampScilla
- 72. È FONDAMENTALE STUDIAREUN «APPROCCIO LATERALE» PER ATTIRARE L’ATTENZIONE 97
- 73. E CERCARE SEMPREIL MODO PER RIMANERE ORIGINALI DI ANNO IN ANNO 98
- 74. CERCANDO DI TESTAREL’INTERESSE DI TERRITORI AFFINI (FLORENZI) 99 .
- 75.
- 76.
- 77. BISOGNA TROVARE ILMODO DI RIMANERE SEMPRE ORIGINALI DI ANNO IN ANNO 102
- 78. COSA MANCA NELMERCATO? SIETE STATI VOI A DIRLO 110 Il 42% vorrebbe un corso di aggiornamento continuo
- 79. IL PRIMO CORSODI AGGIORNAMENTO CONTINUO 111
- 80. IL PRIMO PROGRAMMACONTINUO E SU SELEZIONE 112
- 81.
- 82.
- 83.
- 84.