2. Thành viên nhóm
Trần Thị Bích Trân
La Thị Như Quỳnh
Trần Quốc Thắng
Nguyễn Thị Thùy Duyên
Đinh Thị Thanh Trúc
Lê Bích Phương
Lê Thị Hiền
3. Khái niệm
5S là phương pháp quản
lý, sắp xếp nơi làm việc
bắt nguồn và phát triển từ
Nhật Bản.
Bao gồm 5 bước:
4. Nguồn gốc, lịch sử hình thành
1980
1986
1993
Hình thành với ý nghĩa
phổ biến gồm SEIRI và
SEITION.
5S phổ biến nhiều nước.
5S bắt đầu được thực
hiện tại công ty mẫu
JICA.
Xuất hiện khi Nhật mở
rộng đầu tư, Vikyno là
công ty Việt Nam đầu
tiên áp dụng 5S.
5. Mục tiêu
Cải tiến không gian làm việc.
Phát triển vai trò lãnh đạo.
Xây dựng tinh thần gắn kết giữa
các nhân viên.
Tạo cơ sở cải tiến kỹ thuật, công
nghệ của doanh nghiệp.
7. Lợi ích
Làm việc có hệ thống, khoa học.
Tiết kiệm thời gian, tăng hiệu suất.
Khuyến khích sáng tạo, năng động.
Tăng cường ý thức tự giác.
Giảm thiểu lãng phí
Nâng cao an toàn.
8. Các yếu tố thực hiện 5S hiệu quả
Duy trì và
cải tiến
không ngừng
Đào tạo
5S
Tất cả
mọi người
đều tham gia
Lãnh đạo
luôn cam kết
hỗ trợ
9. Áp dụng 5S trong
hành chính
văn phòng
Xác định và
loại bỏ lãng phí
Sắp xếp
và định vị
Duy trì sạch sẽ
Xây dựng quy
trình, quy định
10. Tại sao nhiều doanh
nghiệp lựa chọn mô
hình 5S
Tăng năng suất và hiệu quả làm việc.
Tăng sự an toàn.
Tăng sự tổ chức và sáng tạo.
Tăng tính cạnh tranh.
Cải thiện hình ảnh DN.
11. Các bước ứng dụng 5S
trong Hành chính văn phòng
Sàng lọc (Seiri)
Sắp xếp (Seiton)
Sạch sẽ (Seiso)
Săn sóc (Seikesu)
Sẵn sàng ( Shisuke)
12. Ứng dụng 5S tại
Ngân hàng Á châu ACB
Tên giao dịch: Ngân hàng Thương
mại Cổ phần Á Châu.
Sản phẩm dịch vụ: Huy động vốn, sử
dụng vốn, kinh doanh ngoại tệ,…
Mạng lưới kênh phân phối: 350 chi
nhánh, 10.000 cán bộ nhân viên(2020).
15. Thực hành 5S đạt chuẩn
Sàng lọc (S1): Khu vực làm việc được sàng lọc.
Sắp xếp (S2): Khu vực làm việc sắp xếp gọn gàng.
Sạch sẽ (S3): Khu vực làm việc luôn sạch.
Săn sóc (S4): Quy định việc săn sóc.
Sẵn sàng (S5): Phục vụ khách hàng.
16. Đánh giá và chấm
điểm thực hành 5S
Mục đích: Sạch, gọn, luôn sẵn sàng.
Thời điểm: trong hoặc ngoài giờ
làm việc.
Tần suất đánh giá.
Nguyên tắc đánh giá.
Quy định việc đánh giá giám sát.
17. Kết luận
Mô hình 5S giúp cải thiện tổ chức, hiệu
suất, chất lượng làm việc.
Tạo môi trường làm việc khoa học, sạch
sẽ và thoải mái.
Các phần mềm hỗ trợ thực hiện 5S như:
Trello, Asana, Dropbox, LeanKid,…
19. CÂU 1: CÁC BƯỚC CỦA 5S ĐƯỢC THỰC HIỆN
THEO THỨ TỰ NÀO?
A. Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke
B. Seiton, Seiri, Seiso, Seiketsu, Shitsuke
C. Seiso, Seiton, Seiri, Seiketsu, Shitsuke
D. Seiketsu, Seiton, Seiri, Seiso, Shitsuke
20. CÂU 2: “CÁC TẬP TIN TRÊN MÁY TÍNH
ĐƯỢC XEM XÉT, PHÂN LOẠI CÁI NÀO CÒN
SỬ DỤNG, CÁI NÀO CẦN LOẠI BỎ” LÀ
HOẠT ĐỘNG CỦA?
A. Seiton
B. Seiri
C. Seiketsu
D. Seiso
21. CÂU 3: 5S CÓ TÁC DỤNG GÌ TRONG HCVP?
A. Tăng năng suất, hiệu quả
B. Giảm thiểu lãng phí
C. Cải thiện môi trường làm việc
D. Tất cả các ý trên
22. CÂU 4: 5S ĐƯỢC ÁP DỤNG VỚI ĐỐI TƯỢNG
NÀO?
A. Chỉ đối với tổ chức chính phủ
B. Chỉ đối với tổ chức dịch vụ
C. Tất cả cá nhân và tổ chức có nhu cầu
D. Chỉ đối với cá nhân
23. CÂU 5: ĐỂ ÁP DỤNG THÀNH CÔNG 5S
TRONG HCVP CẦN NHỮNG YẾU TỐ NÀO?
A. Sự cam kết của lãnh đạo
B. Sự tham gia của toàn bộ nhân viên
C. Sự hỗ trợ của các bên liên quan
D. Tất cả các ý trên