SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
5S Là gì?
Seiri
Seiton
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
5S là hoạt động chung dành cho tất cả các CNV
trong nhà máy nhằm tạo ra một môi trường làm
việc sạch sẽ, gọn gàng, hiệu quả và an toàn.
5S là chữ cái đầu của các từ tiếng Nhật “SEIRI”, “SEITON”, “SEISO”,
SEIKETSU” và “SHITSUKE”, tạm dịch sang tiếng Việt là “SÀNG LỌC”, “SẮP
XẾP”, “SẠCH SẼ”, “SĂN SÓC”, “SẴN SÀNG”
5S là gì?
Seiri – Sort - Sàng lọc: Vứt bỏ những vật dụng không
cần thiết tại nơi làm việc
Seiton – Stabilize - Sắp xếp: Sắp xếp các vật dụng cần
thiết vào vị trí thích hợp sao cho chúng có thể được dễ
dàng tìm thấy khi cần
Seiso – Shine - Sạch sẽ: Lau chùi nơi làm việc thật sạch
sao cho không còn một hạt bụi nào trên sàn nhà hay
trên thiết bị
Seiketsu – Standardize - Săn sóc: Luôn nêu cao tinh
thần tuân thủ nghiêm túc nguyên tắc quản lý và tổ chức
nơi làm việc
Shitsuke – Sustain - Sẵn sàng: Huấn luyện mọi người
thực hiện các quy định về quản lý nơi làm việc một cách
tự giác
MỤC ĐÍCH CỦA 5S?
1. VẾT THƯƠNG = 0
2. LÃNG PHÍ = 0
3. SỰ CỐ = 0
4. SẢN XUẤT CHẬM = 0
5. PHẾ PHẨM = 0
6. LỜI PHÀN NÀN = 0
Thực hành 5S là một chương trình đòi hỏi sự tham gia của tất cả mọi
người trong tổ chức/doanh nghiệp. Đây là một phương pháp hiệu quả
để huy động con người, cải tiến môi trường làm việc và nâng cao
năng suất.
Nguyên tắc của thực hành 5S hết sức đơn giản, không đòi hỏi phải
dùng các thuật ngữ hay phương pháp phức tạp nào trong quá trình
thực hiện. Thành công trong thực hành sẽ giúp các tổ chức/doanh
nghiệp đạt được năng suất cao hơn thông qua:
– Xây dựng một môi trường sạch sẽ, ngăn nắp.
– Mọi người trong cũng như ngoài tổ chức/doanh nghiệp dễ dàng
nhận thấy rõ kết quả.
– Tăng cường phát huy sáng kiến.
– Nâng cao ý thức kỷ luật trong cơ quan.
– Chỗ làm việc trở nên thuận tiện và an toàn.
– Cán bộ công nhân viên tự hào về nơi làm việc.
– Xây dựng hình ảnh tổ chức/doanh nghiệp, đem lại cơ hội trong
quản lý, kinh doanh…
TẠI SAO PHẢI THỰC HIỆN 5S?
SEIRI – SÀNG LỌC
Phân loại những thứ cần thiết
Và không cần thiết
Xác định “đúng số lượng”
đối với những thứ cần thiết
Loại bỏ những thứ không
cần thiết
LỢI ÍCH CỦA SEIRI
• Những đồ vật không cần thiết
nhưng đắt tiền được đánh giá,
phân loại để ngăn ngừa sự
lãng phí
• Nhận biết được các vật dụng
cần thiết-không cần thiết bằng
trực quan thông qua việc dán
nhãn mác.
• Loại bỏ được các đồ vật không
cần thiết, hoặc không được sử
dụng tại nơi làm việc
SEITON – SẮP XẾP
- Quy định vị trí để vật.
- Quy định để vật gì?
- Quy định để với số lượng bao nhiêu?
•Ý nghĩa
Để nhìn bằng mắt ai cũng có thể hiểu ngay
được đó là vật gì, để ở đâu, số lượng bao nhiêu.
Từ đó giúp việc quản lý và sử dụng vật một
cách dễ dàng.
•Định nghĩa:
Sắp xếp những vật cần một cách ngăn nắp,
hiển thị rõ ràng theo phương pháp
“ Tam định”:
SẮP XẾP NHƯ THẾ NÀO?
SẮP XẾP NHƯ THẾ NÀO?
TRƯỚC KHI SẮP XẾP
SAU KHI SẮP XẾP
1
2
3
CỜ LÊ
1 2 3
1
2
3
BÚA
1 2 3
1
2
GIŨA
1 2
1
2
TÔ VÍT
1 2
1
2
CƯA
. .
1 2
1
2
KÉO
. .
1 2
LỢI ÍCH CỦA SEITON
(3) Seiton giúp tránh thất thoát
và lãng phí
(6) Seiton giúp tận dụng tối đa
khu vực sàn nhà máy
(5) Seiton giúp đảm bảo an toàn
(4) Seiton giúp tránh những chậm chễ
trong giao hàng
(2) Seiton giúp kiểm soát chất lượng
(1) Seiton giúp tăng năng suất lao động
 Giữ gìn nơi làm việc, thiết bị, dụng cụ
luôn sạch sẽ.
 Hạn chế NGUỒN gây dơ bẩn, bừa bãi
 Lau chùi có “Ý THỨC”
SEISO – SẠCH SẼ
 Các bước thực hiện:
 Hàng ngày trước khi vào làm việc và khi
kết thúc công việc giành ra 3-5 phút để vệ
sinh, lau chùi máy móc, thiết bị….
 Phân công cụ thể trách nhiệm vệ sinh của
từng công nhân với từng khu vực và máy
móc.
 Kết hợp việc vệ sinh với việc kiểm tra lại
máy móc, thiết bị.
 Tiến hành tổng vệ sinh toàn bộ vào cuối
tuần.
SEISO – SẠCH SẼ
LÀM SAO GIỮ VỆ SINH CÓ HIỆU QUẢ?
Vấy bẩn từ giày
Vấy bẩn từ bánh xe
Vấy bẩn
1. Ta phải làm vệ sinh để giữ nơi làm việc sạch sẽ?
2. Phòng bệnh hơn chữa bệnh.
 Duy trì thành quả đạt được và cải
tiến
 “Liên tục phát triển” 3S
 Sàng Lọc
 Sắp Xếp
 Sạch Sẽ
MỌI LÚC – MỌI NƠI
 Nguyên tắc 3 Không:
Không có vật vô dụng.
Không bừa bãi.
Không dơ bẩn.
SEIKETSU - SĂN SÓC
SEIKETSU - SĂN SÓC
Giũa
NẾU
SĂN SÓC = 0 ?
2: HIỆN TRẠNG ĐẶT
ĐỂ LỘN XỘN TRỞ
LẠI
3: BỤI BẨN XUẤT
HIỆN DO KO ĐƯỢC
DỌN DẸP
1: CÓ NHỮNG VẬT
ĐÃ HỎNG MÀ KO
BIẾT
SHITSUKE – SẴN SÀNG
TẠO THÓI QUEN TUÂN THỦ ĐÚNG NHỮNG ĐIỀU
ĐÃ ĐƯỢC QUY ĐỊNH
Tạo thành một nề nếp, thói
quen tự giác làm việc tốt,
duy trì môi trường làm việc
thuận tiện
Những câu hỏi và tình huống
thường gặp về 5S
1. 5S là công cụ trợ giúp cho công việc ?
5S là một phần công việc hàng ngày
2. Sao lại phải chỉ dẫn, bảng hiệu, làm mọi thứ như con nít
vậy?
Nhằm giảm nhẹ sự tập trung tinh thần
3. Trời ơi ! Mệt quá đi, chạy tới chạy lui mệt gần chết !
5S giúp ta giảm đi lại, cần phân biệt “đi lại” và “làm
việc”
4. Tôi biết cái gì tôi làm, tôi làm theo cách của tôi !
5S giúp tạo ra sự cởi mở và tính đồng đội khi không
có gì là riêng tư cả
5. Ôi thôi, đủ thứ vậy, chúng tôi bận rộn lắm
Bạn có quá bận rộn cho việc đánh răng, rửa mặt mỗi
sáng không ?
6. 5S có thể hoàn tất trong vài năm
Càng hiện đại, ta càng phải thích ứng với cái mới /
phức tạp
7. Trời ơi ! Chúng tôi bỏ biết bao công sức, thời gian để
làm 5S !
Không có lời biện minh nào tốt hơn thái độ tích cực
và kết quả tốt
8. Chúng tôi đã làm 5S xong hồi mấy năm trước rồi !
Tôi đã tắm rồi, 2 năm trước !
Những câu hỏi và tình huống
thường gặp về 5S

More Related Content

Similar to 5S Training Document.ppt

20 ky-nang-xay-dung-va-thuc-hien-5-s1032
20 ky-nang-xay-dung-va-thuc-hien-5-s103220 ky-nang-xay-dung-va-thuc-hien-5-s1032
20 ky-nang-xay-dung-va-thuc-hien-5-s1032Nghề Nhân sự
 
Đào tạo cơ bản 5S
Đào tạo cơ bản 5SĐào tạo cơ bản 5S
Đào tạo cơ bản 5SKristiMarcus
 
[Kho tài liệu ngành may] triển khai 5 s
[Kho tài liệu ngành may] triển khai 5 s[Kho tài liệu ngành may] triển khai 5 s
[Kho tài liệu ngành may] triển khai 5 sTÀI LIỆU NGÀNH MAY
 
Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệp
 Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệp Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệp
Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệpduongle0
 
Triển khai và thực hiện 5S
Triển khai và thực hiện 5STriển khai và thực hiện 5S
Triển khai và thực hiện 5Sduongle0
 
Nhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5S
Nhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5SNhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5S
Nhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5Shoasengroup
 
Bài Giảng Thực Hành 5S
Bài Giảng Thực Hành 5S Bài Giảng Thực Hành 5S
Bài Giảng Thực Hành 5S nataliej4
 
08 quy trình 5s.pptx
08 quy trình 5s.pptx08 quy trình 5s.pptx
08 quy trình 5s.pptxssuser9cad5d
 
1. 5s - Khái niệm về 5S và các loại lãng phí trong Y tế
1. 5s - Khái niệm về 5S và các loại lãng phí trong Y tế1. 5s - Khái niệm về 5S và các loại lãng phí trong Y tế
1. 5s - Khái niệm về 5S và các loại lãng phí trong Y tếLy Quoc Trung
 
529 _20._ky_nang_xay_dung_va_thuc_hien_5_s
529  _20._ky_nang_xay_dung_va_thuc_hien_5_s529  _20._ky_nang_xay_dung_va_thuc_hien_5_s
529 _20._ky_nang_xay_dung_va_thuc_hien_5_sBính Trần
 
Hành chính văn phòng thuyết trình 5S.pptx
Hành chính văn phòng thuyết trình 5S.pptxHành chính văn phòng thuyết trình 5S.pptx
Hành chính văn phòng thuyết trình 5S.pptxHinHin374205
 
Học viện Kỹ năng Masterskills - Công Cụ 5S - Thủ Thuật Giúp Bạn Thành Công
Học viện Kỹ năng Masterskills - Công Cụ 5S - Thủ Thuật Giúp Bạn Thành CôngHọc viện Kỹ năng Masterskills - Công Cụ 5S - Thủ Thuật Giúp Bạn Thành Công
Học viện Kỹ năng Masterskills - Công Cụ 5S - Thủ Thuật Giúp Bạn Thành CôngMasterSkills Institute
 
Bài tiểu luận thuyết trình về kaizen 5s
Bài tiểu luận thuyết trình về kaizen 5sBài tiểu luận thuyết trình về kaizen 5s
Bài tiểu luận thuyết trình về kaizen 5sTÀI LIỆU NGÀNH MAY
 
Kỹ thuật đánh giá thực hành 5 s tại doanh nghiệp
Kỹ thuật đánh giá thực hành 5 s tại doanh nghiệpKỹ thuật đánh giá thực hành 5 s tại doanh nghiệp
Kỹ thuật đánh giá thực hành 5 s tại doanh nghiệpHung Vu
 
Bài Giảng Hướng Dẫn Thực Hành Phương Pháp 5S.pdf
Bài Giảng Hướng Dẫn Thực Hành Phương Pháp 5S.pdfBài Giảng Hướng Dẫn Thực Hành Phương Pháp 5S.pdf
Bài Giảng Hướng Dẫn Thực Hành Phương Pháp 5S.pdfHanaTiti
 
Nguyen ly 5s 4p-3c-5w1h-smart
Nguyen ly 5s 4p-3c-5w1h-smartNguyen ly 5s 4p-3c-5w1h-smart
Nguyen ly 5s 4p-3c-5w1h-smartBui Quang
 
[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệp
[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệp[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệp
[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệpTÀI LIỆU NGÀNH MAY
 
Xây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp
Xây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệpXây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp
Xây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệpThao Media 99
 
Bai giang 5 s
Bai giang 5 sBai giang 5 s
Bai giang 5 stuandn137
 

Similar to 5S Training Document.ppt (20)

20 ky-nang-xay-dung-va-thuc-hien-5-s1032
20 ky-nang-xay-dung-va-thuc-hien-5-s103220 ky-nang-xay-dung-va-thuc-hien-5-s1032
20 ky-nang-xay-dung-va-thuc-hien-5-s1032
 
Đào tạo cơ bản 5S
Đào tạo cơ bản 5SĐào tạo cơ bản 5S
Đào tạo cơ bản 5S
 
[Kho tài liệu ngành may] triển khai 5 s
[Kho tài liệu ngành may] triển khai 5 s[Kho tài liệu ngành may] triển khai 5 s
[Kho tài liệu ngành may] triển khai 5 s
 
Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệp
 Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệp Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệp
Bài giảng triển khai 5S tại các doanh nghiệp
 
Triển khai và thực hiện 5S
Triển khai và thực hiện 5STriển khai và thực hiện 5S
Triển khai và thực hiện 5S
 
Nhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5S
Nhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5SNhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5S
Nhận thức cơ bản: Tiêu chuẩn 5S
 
Nhan thuc co ban ve 5 s
Nhan thuc co ban ve 5 sNhan thuc co ban ve 5 s
Nhan thuc co ban ve 5 s
 
Bài Giảng Thực Hành 5S
Bài Giảng Thực Hành 5S Bài Giảng Thực Hành 5S
Bài Giảng Thực Hành 5S
 
08 quy trình 5s.pptx
08 quy trình 5s.pptx08 quy trình 5s.pptx
08 quy trình 5s.pptx
 
1. 5s - Khái niệm về 5S và các loại lãng phí trong Y tế
1. 5s - Khái niệm về 5S và các loại lãng phí trong Y tế1. 5s - Khái niệm về 5S và các loại lãng phí trong Y tế
1. 5s - Khái niệm về 5S và các loại lãng phí trong Y tế
 
529 _20._ky_nang_xay_dung_va_thuc_hien_5_s
529  _20._ky_nang_xay_dung_va_thuc_hien_5_s529  _20._ky_nang_xay_dung_va_thuc_hien_5_s
529 _20._ky_nang_xay_dung_va_thuc_hien_5_s
 
Hành chính văn phòng thuyết trình 5S.pptx
Hành chính văn phòng thuyết trình 5S.pptxHành chính văn phòng thuyết trình 5S.pptx
Hành chính văn phòng thuyết trình 5S.pptx
 
Học viện Kỹ năng Masterskills - Công Cụ 5S - Thủ Thuật Giúp Bạn Thành Công
Học viện Kỹ năng Masterskills - Công Cụ 5S - Thủ Thuật Giúp Bạn Thành CôngHọc viện Kỹ năng Masterskills - Công Cụ 5S - Thủ Thuật Giúp Bạn Thành Công
Học viện Kỹ năng Masterskills - Công Cụ 5S - Thủ Thuật Giúp Bạn Thành Công
 
Bài tiểu luận thuyết trình về kaizen 5s
Bài tiểu luận thuyết trình về kaizen 5sBài tiểu luận thuyết trình về kaizen 5s
Bài tiểu luận thuyết trình về kaizen 5s
 
Kỹ thuật đánh giá thực hành 5 s tại doanh nghiệp
Kỹ thuật đánh giá thực hành 5 s tại doanh nghiệpKỹ thuật đánh giá thực hành 5 s tại doanh nghiệp
Kỹ thuật đánh giá thực hành 5 s tại doanh nghiệp
 
Bài Giảng Hướng Dẫn Thực Hành Phương Pháp 5S.pdf
Bài Giảng Hướng Dẫn Thực Hành Phương Pháp 5S.pdfBài Giảng Hướng Dẫn Thực Hành Phương Pháp 5S.pdf
Bài Giảng Hướng Dẫn Thực Hành Phương Pháp 5S.pdf
 
Nguyen ly 5s 4p-3c-5w1h-smart
Nguyen ly 5s 4p-3c-5w1h-smartNguyen ly 5s 4p-3c-5w1h-smart
Nguyen ly 5s 4p-3c-5w1h-smart
 
[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệp
[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệp[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệp
[Kho tài liệu ngành may] xây dựng và ứng dụng 5 s vào thực tiễn doanh nghiệp
 
Xây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp
Xây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệpXây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp
Xây dựng và ứng dụng 5S vào thực tiễn sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp
 
Bai giang 5 s
Bai giang 5 sBai giang 5 s
Bai giang 5 s
 

Recently uploaded

Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................TrnHoa46
 
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...Nguyen Thanh Tu Collection
 
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘIĐiện Lạnh Bách Khoa Hà Nội
 
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng ĐồngGiới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng ĐồngYhoccongdong.com
 
GNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quan
GNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quanGNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quan
GNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quanmyvh40253
 
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Kiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảo
Kiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảoKiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảo
Kiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảohoanhv296
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Các điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoá
Các điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoáCác điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoá
Các điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoámyvh40253
 
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdfChuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdfhoangtuansinh1
 
ĐỀ CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT CÁC TỈNH THÀNH NĂM HỌC 2020 –...
ĐỀ CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT CÁC TỈNH THÀNH NĂM HỌC 2020 –...ĐỀ CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT CÁC TỈNH THÀNH NĂM HỌC 2020 –...
ĐỀ CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT CÁC TỈNH THÀNH NĂM HỌC 2020 –...Nguyen Thanh Tu Collection
 
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...
SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...
SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...Nguyen Thanh Tu Collection
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
CD21 Exercise 2.1 KEY.docx tieng anh cho
CD21 Exercise 2.1 KEY.docx tieng anh choCD21 Exercise 2.1 KEY.docx tieng anh cho
CD21 Exercise 2.1 KEY.docx tieng anh chonamc250
 
1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docx
1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docx1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docx
1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docxTHAO316680
 
PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢI
PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢIPHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢI
PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢImyvh40253
 

Recently uploaded (20)

Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................Đề cương môn giải phẫu......................
Đề cương môn giải phẫu......................
 
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
 
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
 
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng ĐồngGiới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
 
GNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quan
GNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quanGNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quan
GNHH và KBHQ - giao nhận hàng hoá và khai báo hải quan
 
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
TỔNG HỢP ĐỀ THI CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT MÔN NGỮ VĂN NĂM ...
 
Kiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảo
Kiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảoKiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảo
Kiểm tra cuối học kì 1 sinh học 12 đề tham khảo
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Các điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoá
Các điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoáCác điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoá
Các điều kiện bảo hiểm trong bảo hiểm hàng hoá
 
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdfChuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
Chuong trinh dao tao Su pham Khoa hoc tu nhien, ma nganh - 7140247.pdf
 
ĐỀ CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT CÁC TỈNH THÀNH NĂM HỌC 2020 –...
ĐỀ CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT CÁC TỈNH THÀNH NĂM HỌC 2020 –...ĐỀ CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT CÁC TỈNH THÀNH NĂM HỌC 2020 –...
ĐỀ CHÍNH THỨC KỲ THI TUYỂN SINH VÀO LỚP 10 THPT CÁC TỈNH THÀNH NĂM HỌC 2020 –...
 
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
GIÁO ÁN DẠY THÊM (KẾ HOẠCH BÀI DẠY BUỔI 2) - TIẾNG ANH 7 GLOBAL SUCCESS (2 CỘ...
 
SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...
SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...
SÁNG KIẾN ÁP DỤNG CLT (COMMUNICATIVE LANGUAGE TEACHING) VÀO QUÁ TRÌNH DẠY - H...
 
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
1 - MÃ LỖI SỬA CHỮA BOARD MẠCH BẾP TỪ.pdf
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
CD21 Exercise 2.1 KEY.docx tieng anh cho
CD21 Exercise 2.1 KEY.docx tieng anh choCD21 Exercise 2.1 KEY.docx tieng anh cho
CD21 Exercise 2.1 KEY.docx tieng anh cho
 
1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docx
1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docx1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docx
1.DOANNGOCPHUONGTHAO-APDUNGSTEMTHIETKEBTHHHGIUPHSHOCHIEUQUA (1).docx
 
PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢI
PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢIPHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢI
PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI ĐƯỜNG SẮT TRONG VẬN TẢI
 

5S Training Document.ppt

  • 1.
  • 2. 5S Là gì? Seiri Seiton Seiso Seiketsu Shitsuke 5S là hoạt động chung dành cho tất cả các CNV trong nhà máy nhằm tạo ra một môi trường làm việc sạch sẽ, gọn gàng, hiệu quả và an toàn. 5S là chữ cái đầu của các từ tiếng Nhật “SEIRI”, “SEITON”, “SEISO”, SEIKETSU” và “SHITSUKE”, tạm dịch sang tiếng Việt là “SÀNG LỌC”, “SẮP XẾP”, “SẠCH SẼ”, “SĂN SÓC”, “SẴN SÀNG”
  • 3. 5S là gì? Seiri – Sort - Sàng lọc: Vứt bỏ những vật dụng không cần thiết tại nơi làm việc Seiton – Stabilize - Sắp xếp: Sắp xếp các vật dụng cần thiết vào vị trí thích hợp sao cho chúng có thể được dễ dàng tìm thấy khi cần Seiso – Shine - Sạch sẽ: Lau chùi nơi làm việc thật sạch sao cho không còn một hạt bụi nào trên sàn nhà hay trên thiết bị Seiketsu – Standardize - Săn sóc: Luôn nêu cao tinh thần tuân thủ nghiêm túc nguyên tắc quản lý và tổ chức nơi làm việc Shitsuke – Sustain - Sẵn sàng: Huấn luyện mọi người thực hiện các quy định về quản lý nơi làm việc một cách tự giác
  • 4. MỤC ĐÍCH CỦA 5S? 1. VẾT THƯƠNG = 0 2. LÃNG PHÍ = 0 3. SỰ CỐ = 0 4. SẢN XUẤT CHẬM = 0 5. PHẾ PHẨM = 0 6. LỜI PHÀN NÀN = 0
  • 5. Thực hành 5S là một chương trình đòi hỏi sự tham gia của tất cả mọi người trong tổ chức/doanh nghiệp. Đây là một phương pháp hiệu quả để huy động con người, cải tiến môi trường làm việc và nâng cao năng suất. Nguyên tắc của thực hành 5S hết sức đơn giản, không đòi hỏi phải dùng các thuật ngữ hay phương pháp phức tạp nào trong quá trình thực hiện. Thành công trong thực hành sẽ giúp các tổ chức/doanh nghiệp đạt được năng suất cao hơn thông qua: – Xây dựng một môi trường sạch sẽ, ngăn nắp. – Mọi người trong cũng như ngoài tổ chức/doanh nghiệp dễ dàng nhận thấy rõ kết quả. – Tăng cường phát huy sáng kiến. – Nâng cao ý thức kỷ luật trong cơ quan. – Chỗ làm việc trở nên thuận tiện và an toàn. – Cán bộ công nhân viên tự hào về nơi làm việc. – Xây dựng hình ảnh tổ chức/doanh nghiệp, đem lại cơ hội trong quản lý, kinh doanh… TẠI SAO PHẢI THỰC HIỆN 5S?
  • 6. SEIRI – SÀNG LỌC Phân loại những thứ cần thiết Và không cần thiết Xác định “đúng số lượng” đối với những thứ cần thiết Loại bỏ những thứ không cần thiết
  • 7. LỢI ÍCH CỦA SEIRI • Những đồ vật không cần thiết nhưng đắt tiền được đánh giá, phân loại để ngăn ngừa sự lãng phí • Nhận biết được các vật dụng cần thiết-không cần thiết bằng trực quan thông qua việc dán nhãn mác. • Loại bỏ được các đồ vật không cần thiết, hoặc không được sử dụng tại nơi làm việc
  • 8. SEITON – SẮP XẾP - Quy định vị trí để vật. - Quy định để vật gì? - Quy định để với số lượng bao nhiêu? •Ý nghĩa Để nhìn bằng mắt ai cũng có thể hiểu ngay được đó là vật gì, để ở đâu, số lượng bao nhiêu. Từ đó giúp việc quản lý và sử dụng vật một cách dễ dàng. •Định nghĩa: Sắp xếp những vật cần một cách ngăn nắp, hiển thị rõ ràng theo phương pháp “ Tam định”:
  • 9. SẮP XẾP NHƯ THẾ NÀO?
  • 10. SẮP XẾP NHƯ THẾ NÀO? TRƯỚC KHI SẮP XẾP SAU KHI SẮP XẾP 1 2 3 CỜ LÊ 1 2 3 1 2 3 BÚA 1 2 3 1 2 GIŨA 1 2 1 2 TÔ VÍT 1 2 1 2 CƯA . . 1 2 1 2 KÉO . . 1 2
  • 11. LỢI ÍCH CỦA SEITON (3) Seiton giúp tránh thất thoát và lãng phí (6) Seiton giúp tận dụng tối đa khu vực sàn nhà máy (5) Seiton giúp đảm bảo an toàn (4) Seiton giúp tránh những chậm chễ trong giao hàng (2) Seiton giúp kiểm soát chất lượng (1) Seiton giúp tăng năng suất lao động
  • 12.  Giữ gìn nơi làm việc, thiết bị, dụng cụ luôn sạch sẽ.  Hạn chế NGUỒN gây dơ bẩn, bừa bãi  Lau chùi có “Ý THỨC” SEISO – SẠCH SẼ
  • 13.  Các bước thực hiện:  Hàng ngày trước khi vào làm việc và khi kết thúc công việc giành ra 3-5 phút để vệ sinh, lau chùi máy móc, thiết bị….  Phân công cụ thể trách nhiệm vệ sinh của từng công nhân với từng khu vực và máy móc.  Kết hợp việc vệ sinh với việc kiểm tra lại máy móc, thiết bị.  Tiến hành tổng vệ sinh toàn bộ vào cuối tuần. SEISO – SẠCH SẼ
  • 14. LÀM SAO GIỮ VỆ SINH CÓ HIỆU QUẢ? Vấy bẩn từ giày Vấy bẩn từ bánh xe Vấy bẩn 1. Ta phải làm vệ sinh để giữ nơi làm việc sạch sẽ? 2. Phòng bệnh hơn chữa bệnh.
  • 15.  Duy trì thành quả đạt được và cải tiến  “Liên tục phát triển” 3S  Sàng Lọc  Sắp Xếp  Sạch Sẽ MỌI LÚC – MỌI NƠI  Nguyên tắc 3 Không: Không có vật vô dụng. Không bừa bãi. Không dơ bẩn. SEIKETSU - SĂN SÓC
  • 16. SEIKETSU - SĂN SÓC Giũa NẾU SĂN SÓC = 0 ? 2: HIỆN TRẠNG ĐẶT ĐỂ LỘN XỘN TRỞ LẠI 3: BỤI BẨN XUẤT HIỆN DO KO ĐƯỢC DỌN DẸP 1: CÓ NHỮNG VẬT ĐÃ HỎNG MÀ KO BIẾT
  • 17. SHITSUKE – SẴN SÀNG TẠO THÓI QUEN TUÂN THỦ ĐÚNG NHỮNG ĐIỀU ĐÃ ĐƯỢC QUY ĐỊNH Tạo thành một nề nếp, thói quen tự giác làm việc tốt, duy trì môi trường làm việc thuận tiện
  • 18. Những câu hỏi và tình huống thường gặp về 5S 1. 5S là công cụ trợ giúp cho công việc ? 5S là một phần công việc hàng ngày 2. Sao lại phải chỉ dẫn, bảng hiệu, làm mọi thứ như con nít vậy? Nhằm giảm nhẹ sự tập trung tinh thần 3. Trời ơi ! Mệt quá đi, chạy tới chạy lui mệt gần chết ! 5S giúp ta giảm đi lại, cần phân biệt “đi lại” và “làm việc” 4. Tôi biết cái gì tôi làm, tôi làm theo cách của tôi ! 5S giúp tạo ra sự cởi mở và tính đồng đội khi không có gì là riêng tư cả
  • 19. 5. Ôi thôi, đủ thứ vậy, chúng tôi bận rộn lắm Bạn có quá bận rộn cho việc đánh răng, rửa mặt mỗi sáng không ? 6. 5S có thể hoàn tất trong vài năm Càng hiện đại, ta càng phải thích ứng với cái mới / phức tạp 7. Trời ơi ! Chúng tôi bỏ biết bao công sức, thời gian để làm 5S ! Không có lời biện minh nào tốt hơn thái độ tích cực và kết quả tốt 8. Chúng tôi đã làm 5S xong hồi mấy năm trước rồi ! Tôi đã tắm rồi, 2 năm trước ! Những câu hỏi và tình huống thường gặp về 5S