L’intelligenza nelle città: l’esperienza Enel nelle Tecnologie Avanzate di Sm...eAmbiente
Città Sostenibile 2011: INTELLIGENZA NELLE CITTÀ. LEGGEREZZA E BIT. DA ITALO CALVINO A WILLIAM MITCHELL
A cura di VEGA-Parco Scientifico e Tecnologico di Venezia, in collaborazione con eAmbiente ed Ecomondo
Antonello Buondonno
Responsabile Business Development Europa e Americhe
Enel Distribuzione
ing Eduard Roccatello
3DGIS
Il ruolo dell’ICT nelle Smart Cities
Padova. Giovedì 7 febbraio 2013
Costruire le Smart City: azioni concrete per progetti intelligenti
Organizzato da 3DGIS sistemi informativi territoriali
http://www.3dgis.it
Hanno partecipato all'incontro relatori di esperienza nazionale e internazionale sulle smart city, oltre a operatori coinvolti in progetti reali per dare concretezza ad un tema ancora troppo poco definito.
L’intelligenza nelle città: l’esperienza Enel nelle Tecnologie Avanzate di Sm...eAmbiente
Città Sostenibile 2011: INTELLIGENZA NELLE CITTÀ. LEGGEREZZA E BIT. DA ITALO CALVINO A WILLIAM MITCHELL
A cura di VEGA-Parco Scientifico e Tecnologico di Venezia, in collaborazione con eAmbiente ed Ecomondo
Antonello Buondonno
Responsabile Business Development Europa e Americhe
Enel Distribuzione
ing Eduard Roccatello
3DGIS
Il ruolo dell’ICT nelle Smart Cities
Padova. Giovedì 7 febbraio 2013
Costruire le Smart City: azioni concrete per progetti intelligenti
Organizzato da 3DGIS sistemi informativi territoriali
http://www.3dgis.it
Hanno partecipato all'incontro relatori di esperienza nazionale e internazionale sulle smart city, oltre a operatori coinvolti in progetti reali per dare concretezza ad un tema ancora troppo poco definito.
Strategie e stato dell’arte di “Padova Smart”3DGIS
ing Alberto Corò
Comune di Padova
Strategie e stato dell’arte di “Padova Smart”.
Padova. Giovedì 7 febbraio 2013
Costruire le Smart City: azioni concrete per progetti intelligenti
Organizzato da 3DGIS sistemi informativi territoriali
http://www.3dgis.it
Hanno partecipato all'incontro relatori di esperienza nazionale e internazionale sulle smart city, oltre a operatori coinvolti in progetti reali per dare concretezza ad un tema ancora troppo poco definito.
Assunta Matassa - Conferenza Plenaria Mobile Revolution State of the artCultura Digitale
Wearable computing: stato dell'arte e nuove frontiere di Assunta Matassa durante la giornata Mobile Focus svoltasi il 30 maggio 2014 a Torino nell'ambito del Digital Festival
UrbanSense - Interfacce cartografiche per l'esplorazione della Smart CityMarco Lucio Sarcinella
La Smart City colleziona dati, li mette in relazione tra loro, si adatta e agisce di conseguenza. Tuttavia tali dati spesso rimangono nascosti, non tornano al cittadino, e non contribuiscono alla definizione dell’identità della città.
UrbanSense propone un approccio “dal basso” in grado di definire un processo che restituisca i dati ai cittadini e che fornisca alla Pubblica amministrazione strumenti di ausilio alla pianificazione.
Progetto:
Marco Lucio Sarcinella -marco.sarcinella@gmail.com
Marco Quaggiotto- marco.quaggiotto@polimi.it
Universita’ Del Salento Didattica Della Comunicazione E Del Lavoro Di Gruppo ...salvatore patera
presentazione sintetica del corso di Didattica della Comunicazione e del Lavoro di Gruppo (a.a.2008/09) Facoltà di Scienze della Formazione (Università del Salento)
Alla luce della sempre maggiore rilevanza che il tema ricopre in termini di miglioramento della motivazione e del sostegno ai lavoratori, SCS ha voluto capire a che punto è il mondo cooperativo regionale nella diffusione di servizi di welfare aziendale a favore delle esigenze, della soddisfazione e della produttività dei lavoratori.
La survey, destinata a circa 130 cooperative regionali di varie dimensioni e settori, ha mostrato che le aziende hanno chiarezza rispetto alla necessità di ottimizzare e sviluppare i sistemi di welfare, mettendo però in risalto ampi spazi di miglioramento sia nell’impostazione dei sistemi sia nelle competenze ad essi dedicate.
Meno sensibili al tema le piccole aziende (solo il 10% dei rispondenti), un dato che evidenzia la presenza di spazi aperti per azioni di sistema che coinvolgano gli interlocutori che possono favorire l’incontro tra domanda e offerta di servizi, in un’ottica di rete
Infine è emerso che le azioni realizzate dalle aziende sono fortemente correlate alle agevolazioni fiscali consentite, ciò a sottolineare il possibile contributo che la normativa in merito potrebbe dare allo sviluppo dei sistemi aziendali di welfare.
La ricerca è stata coordinata da Anna Lisa Balestra, Manager responsabile dell’area People & Change Management di SCS
4 CASI di Serious Games all'interno dell'impresa [e-learning games + producti...alittleb.it SRL
4 importanti casi italiani, made by Alittleb.it, di Serious Games utilizzati all'interno dell'impresa con finalità formative e/o produttive:
1) l'e-learning game "SuperMobile" di Vodafone Italia
2) il productivity game "WebPoint Village" di Seat Pagine Gialle
3) l'e-learning game in multiplayer sincrono "La Città Sostenibile" del Gruppo Hera
4) l'e-learning game "Go to Jupiter" di AstraZeneca
2015-10-27 Slide Workshop "Talento Passione e Successo"Riccardo Guidetti
Un incontro per poter comprendere meglio i contenuti e le modalità dei Workshop Self Empowerment Camplus iniziando ad entrare nel merito di tematiche molto importanti per chi si avvicina al mondo del lavoro ed iniziando a rispondere a domande come queste:
QUALI SONO I TUOI TALENTI?
COSA TI APPASSIONA?
COSA DETERMINA IL SUCCESSO?
SAI COME SCOPRIRLO?
Welfare aziendale: primo Project Work, Master in Risorse Umane e Organizzazione
OBIETTIVO: mostrare l'importanza del secondo welfare in Italia, visto come principale canale per rispondere ai nuovi rischi e bisogni sociali attraverso soluzioni pensate ad hoc per soddisfare le necessità e le esigenze individuali. Attraverso l'analisi dettagliata delle politiche di welfare di grandi e piccole realtà aziendali mostriamo come il secondo welfare sia un proficuo investimento per le aziende e un considerevole incentivo per i lavoratori in una logica win-win.
A cura di Marcello Andriola, Daniele Boscari, Angela Fedele, Marta Pedronetto, Valentina Selmi
Il project work completo è on line su http://freeyourtalent.eu/gruppi/pw01-RUO-welfare-aziendale
Team coaching e la gestione efficace di un teamLeonardo Milan
Team Coaching:la gestione efficace di un team.
Team Vital Signs: la Performance di un team.
Team Coaching Sales, la vendita efficace.
Gli strumenti che utilizziamo nella fase preliminare per poter valutare l’assetto iniziale del team son il TVS – Team Vital Signs di SixSeconds. Questo strumento rileva i fattori principali della performance come la fiducia, il lavoro in team, il cambiamento, l’esecutività e la motivazione. Questi fattori di clima emozionale consentono il raggiungimento delle performance (outcomes) come: la sostenibilità dell’impegno futuro, l’agilità del team di fronte ai cambiamenti, i risultati e la soddisfazione delle persone.
Strategie e stato dell’arte di “Padova Smart”3DGIS
ing Alberto Corò
Comune di Padova
Strategie e stato dell’arte di “Padova Smart”.
Padova. Giovedì 7 febbraio 2013
Costruire le Smart City: azioni concrete per progetti intelligenti
Organizzato da 3DGIS sistemi informativi territoriali
http://www.3dgis.it
Hanno partecipato all'incontro relatori di esperienza nazionale e internazionale sulle smart city, oltre a operatori coinvolti in progetti reali per dare concretezza ad un tema ancora troppo poco definito.
Assunta Matassa - Conferenza Plenaria Mobile Revolution State of the artCultura Digitale
Wearable computing: stato dell'arte e nuove frontiere di Assunta Matassa durante la giornata Mobile Focus svoltasi il 30 maggio 2014 a Torino nell'ambito del Digital Festival
UrbanSense - Interfacce cartografiche per l'esplorazione della Smart CityMarco Lucio Sarcinella
La Smart City colleziona dati, li mette in relazione tra loro, si adatta e agisce di conseguenza. Tuttavia tali dati spesso rimangono nascosti, non tornano al cittadino, e non contribuiscono alla definizione dell’identità della città.
UrbanSense propone un approccio “dal basso” in grado di definire un processo che restituisca i dati ai cittadini e che fornisca alla Pubblica amministrazione strumenti di ausilio alla pianificazione.
Progetto:
Marco Lucio Sarcinella -marco.sarcinella@gmail.com
Marco Quaggiotto- marco.quaggiotto@polimi.it
Universita’ Del Salento Didattica Della Comunicazione E Del Lavoro Di Gruppo ...salvatore patera
presentazione sintetica del corso di Didattica della Comunicazione e del Lavoro di Gruppo (a.a.2008/09) Facoltà di Scienze della Formazione (Università del Salento)
Alla luce della sempre maggiore rilevanza che il tema ricopre in termini di miglioramento della motivazione e del sostegno ai lavoratori, SCS ha voluto capire a che punto è il mondo cooperativo regionale nella diffusione di servizi di welfare aziendale a favore delle esigenze, della soddisfazione e della produttività dei lavoratori.
La survey, destinata a circa 130 cooperative regionali di varie dimensioni e settori, ha mostrato che le aziende hanno chiarezza rispetto alla necessità di ottimizzare e sviluppare i sistemi di welfare, mettendo però in risalto ampi spazi di miglioramento sia nell’impostazione dei sistemi sia nelle competenze ad essi dedicate.
Meno sensibili al tema le piccole aziende (solo il 10% dei rispondenti), un dato che evidenzia la presenza di spazi aperti per azioni di sistema che coinvolgano gli interlocutori che possono favorire l’incontro tra domanda e offerta di servizi, in un’ottica di rete
Infine è emerso che le azioni realizzate dalle aziende sono fortemente correlate alle agevolazioni fiscali consentite, ciò a sottolineare il possibile contributo che la normativa in merito potrebbe dare allo sviluppo dei sistemi aziendali di welfare.
La ricerca è stata coordinata da Anna Lisa Balestra, Manager responsabile dell’area People & Change Management di SCS
4 CASI di Serious Games all'interno dell'impresa [e-learning games + producti...alittleb.it SRL
4 importanti casi italiani, made by Alittleb.it, di Serious Games utilizzati all'interno dell'impresa con finalità formative e/o produttive:
1) l'e-learning game "SuperMobile" di Vodafone Italia
2) il productivity game "WebPoint Village" di Seat Pagine Gialle
3) l'e-learning game in multiplayer sincrono "La Città Sostenibile" del Gruppo Hera
4) l'e-learning game "Go to Jupiter" di AstraZeneca
2015-10-27 Slide Workshop "Talento Passione e Successo"Riccardo Guidetti
Un incontro per poter comprendere meglio i contenuti e le modalità dei Workshop Self Empowerment Camplus iniziando ad entrare nel merito di tematiche molto importanti per chi si avvicina al mondo del lavoro ed iniziando a rispondere a domande come queste:
QUALI SONO I TUOI TALENTI?
COSA TI APPASSIONA?
COSA DETERMINA IL SUCCESSO?
SAI COME SCOPRIRLO?
Welfare aziendale: primo Project Work, Master in Risorse Umane e Organizzazione
OBIETTIVO: mostrare l'importanza del secondo welfare in Italia, visto come principale canale per rispondere ai nuovi rischi e bisogni sociali attraverso soluzioni pensate ad hoc per soddisfare le necessità e le esigenze individuali. Attraverso l'analisi dettagliata delle politiche di welfare di grandi e piccole realtà aziendali mostriamo come il secondo welfare sia un proficuo investimento per le aziende e un considerevole incentivo per i lavoratori in una logica win-win.
A cura di Marcello Andriola, Daniele Boscari, Angela Fedele, Marta Pedronetto, Valentina Selmi
Il project work completo è on line su http://freeyourtalent.eu/gruppi/pw01-RUO-welfare-aziendale
Team coaching e la gestione efficace di un teamLeonardo Milan
Team Coaching:la gestione efficace di un team.
Team Vital Signs: la Performance di un team.
Team Coaching Sales, la vendita efficace.
Gli strumenti che utilizziamo nella fase preliminare per poter valutare l’assetto iniziale del team son il TVS – Team Vital Signs di SixSeconds. Questo strumento rileva i fattori principali della performance come la fiducia, il lavoro in team, il cambiamento, l’esecutività e la motivazione. Questi fattori di clima emozionale consentono il raggiungimento delle performance (outcomes) come: la sostenibilità dell’impegno futuro, l’agilità del team di fronte ai cambiamenti, i risultati e la soddisfazione delle persone.
Tu sei il tuo brand: marketing personale e personal brandingStefano Principato
Le slides del seminario sul Marketing Personale e il Personal Branding all’interno di “Plan Your Future” - Laboratorio dal Basso promosso dall' Associazione Salento Promoters nei giorni 10-12 ottobre a Lecce - 1° parte mattina 9.00-13.00
The HR Business Partner is the most difficult role Human Resources can offer. Becoming the HRBP is a long journey, because the fresh college graduate has to learn many things about the HR Management.
The HR Business Partner is the most critical role in the modern HR Model. The HRBP is the employee, who acts as the single point of the contact for internal clients. However, the HRPB is not a pure sales person. The HRBP influences the work of Human Resources, participates in setting HR Goals and Objectives, leads difficult projects and collaborates with HR Centers of Excellence.
The role is critical, but many companies fail in choosing right employees for the position. The HR Business Partner has to be highly skilled and has to understand to all HR processes to sell them the right way.
Creating the Human Resources Operating Model for the next generation. See also Blog article on HR Transformer Blog - http://tinyurl.com/nxk5jm. Discussion of key trends, components of HR operating model and some predictions. Short presentation given at EMRG BPO Conference June 23rd 2009, London. Andrew Spence Glass Bead Consulting.
Without a doubt, “TECHNOLOGY” is changing HR functions. This “PRESENTATION” lays out what will change and why, as well as how “HR" professionals can prepare FOR FUTURE i.e. 2020
L'informazione geografica per le Smart CityDedagroup
Presentazione di Luigi Zanella (Direttore Business Development di Sinergis) durante la plenaria "L'infrastruttura abilitante per la città intelligente: connettività, piattaforme di integrazione, sensori e device" di Smart City Exhibition (Bologna, 29 Ottobre 2012)
the presentation shows how D.S.O. can support design of Sustainable Energy Action Plan in Covenant of Major in an italian city foreward smart city trasformation. Results presented in Meshartility Project.
Soluzioni digitali per la flessibilità del sistema energetico - M.Repossi _ L...Sardegna Ricerche
Diapositive di Mattia Repossi e Lorenzo Farina, Senior Project Manager e Project Engineer di STAM S.r.l. dedicate ad alcune delle soluzioni digitali in grado di aumentare la flessibilità del sistema energetico e alle applicazioni digitali per l'efficientamento energetico.
Il Ruolo fondamentale del cloud nell’evoluzione del IoT e applicazioni per le...Giulio Best Garofalo
Presentazione e analisi dell'evoluzione delle tecnologie, per la gestione di sistemi "intelligenti", basati sull'architettura cloud e capaci di ottimizzare le risorse, la favorire la cooperazione ed il miglioramento di servizi e processi.
Smart Cities e Big Data: Vodafone Mobile Analytics - SUPERHUB e altri proget...giovannibiallo
Smart Cities e Big Data: Vodafone Mobile Analytics - SUPERHUB e altri progetti al servizio di PA e cittadini - Sergio Gambacorta (Vodafone Italia) - conferenza OpenGeoData Italia 2015
Smart City, protocollo di valutazione per piccoli e medi comuniPaoloZappella1
Creazione di un protocollo per definire il livello di intelligenza e smartness nei diversi settori di studio che si trovano all'interno di una piccola realtà comunale, come l'ambiente, la mobilità, la governance, l'istruzione, etc. Il livello di "smartness" viene poi riassunto in unico valore, brutalmente inteso come punteggio. Il Protocollo Sacert diventerà uno strumento importante quando vi aderirà un numero consistente di piccoli e medi comuni, in modo che sarà possibile elaborare e stilare una “classifica” dettagliata di paragone tra i comuni, in modo da poter individuare aspetti di pregio o migliorie da apportare.
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Piano Urbanistico Generale - Quello che devi sapereComune di Bologna
"Quello che devi sapere” è una semplice guida per scoprire il Piano Urbanistico Generale di Bologna, uno strumento normativo composto da diversi elaborati, che individua le linee strategiche di trasformazione della città sul lungo periodo. Il Piano è stato proposto dalla Giunta del Comune di Bologna alla città a febbraio 2020 e, attraverso diverse fasi di consultazione della cittadinanza e tavoli tecnici, verrà integrato e modificato fino alla sua versione definitiva. Tutte le informazioni su comune.bologna.it/pug
Collaborare significa innanzi tutto fare insieme e tramite ciò realizzare un mondo migliore per sé e per gli altri. Nella mia idea di città, la collaborazione è certamente un valore e anche un approccio operativo. Collaborare è Bologna è una visione che può contribuire ad affermare il nostro sacrosanto diritto alla bellezza e alla felicità. Si fonda sul dialogo e sul riconoscimento reciproco. Oltre i tradizionali concetti di sussidiarietà o partecipazione civica, attraverso la continua ricerca del coinvolgimento delle comunità, la collaborazione affronta e risolve concretamente i problemi e rafforza i legami di fiducia e libertà. (Virginio Merola, Sindaco di Bologna)
Iperbole, la nuova rete civica di Bologna: uno spazio collaborativo per Bologna Città Metropolitana. Uno spazio digitale con più servizi per cittadini, famiglie e imprese.
A vent’anni dalla sua nascita, Iperbole propone una nuova frontiera della comunicazione pubblica: la collaborazione. Più informazione e trasparenza, più servizi on line per cittadini, famiglie e imprese, più collaborazione per valorizzare i beni comuni: ecco la nuova rete civica di Bologna. Realizzata, dopo un lungo percorso partecipato, da un team di progettisti interno all’Amministrazione supportato da partner tecnici.
Il progetto verrà lanciato on line il 15 dicembre.
Per la prima volta un Comune italiano propone uno spazio digitale per accedere ai propri servizi online e a piattaforme di collaborazione e partecipazione. Il codice della Rete Civica verrà inoltre rilasciato online, permettendo così alla comunità digitale o alle altre PA di riutilizzare o migliorare il progetto.
La Nuova Rete Civica Iperbole è uno spazio digitale gratuito e pubblico, accessibile da pc, tablet e smartphone attraverso un’identità digitale unificata.
La Nuova Rete Civica Iperbole sarà suddivisa in tre aree:
Il Comune - informazioni su attività istituzionali e politiche
Servizi Online - servizi online dedicati a cittadini e imprese, che potranno così rapportarsi in modo diretto e semplificato con la PA
Comunità - dedicato ai cittadini e ai progetti in corso, uno spazio di consultazione, partecipazione e collaborazione
Nell’area Comunità, tutti i cittadini, le imprese, le associazioni e i gruppi informali potranno facilmente presentarsi, avere un blog, descrivere i propri progetti e conoscere quelli “dei propri vicini” attraverso le mappe di geolocalizzazione. Chi aprirà il proprio profilo creerà in automatico un avatar con il brand di Bologna e avrà a disposizione un’agenda nella quale il Comune registrerà tutte le scadenze (come famiglia o come impresa). In questa prima versione rilasciata, sono già disponibili nuovi servizi digitali come l'accesso a tutte le pratiche edilizie, il pagamento dei bollettini e il pagamento delle multe.
La Nuova Rete Civica Iperbole è stata progettata a partire dalla domanda di cambiamento emersa dai percorsi partecipativi dell’Agenda Digitale e del Piano Strategico Metropolitano. Il lavoro è durato un anno, mentre il budget impiegato per la realizzazione è stato sostenuto per 65 mila euro dall’Amministrazione Comunale e per 240 mila euro da sponsor privati. Un modello di sostenibilità innovativo per la Pubblica Amministrazione, comparato con altre città italiane o europee.
Kevin Hauswirth direttore della comunicazione, dei social media e dell’innovazione tecnologica per la città di Chicago, parla de coinvolgimento dei cittadini attraverso i social media (Bologna, Salaborsa, 20 febbraio 2013)
Il percorso che il Comune di Firenze ha intrapreso in merito agli Open Data presentato da Gianluca Vannuccini all'incontro del 5 Aprile dei "I giovedì dell'agenda digitale" di Bologna. http://iperbole2020.tumblr.com/post/19626226816/open-data-a-bologna-come-dove-perche
Presentazione di Roberto Bigotti per "I giovedì dell'agenda digitale" di Bologna del 05/04/2012. http://iperbole2020.tumblr.com/post/19626226816/open-data-a-bologna-come-dove-perche
Presentazione relativa al percorso seguito dalla Regione Piemonte sugli Open Data. Presentata da Fabio Malagnino durante "I giovedì dell'agenda digitale" del 5/04/2012 a Bologna.
http://iperbole2020.tumblr.com/
3. Città e aree Smart
Costruire le città (e le aree urbane)
del futuro è una sfida che coinvolge smart
anche gli operatori di servizi pubblici. governance
La simultaneità della gestione dei smart smart
servizi essenziali porge l’opportunità mobility CITTÀ economy
di valorizzare la caratteristica E AREE
“multiutility” di Hera. smart SMART smart
environment living
Lo sviluppo sui 6 possibili driver per le
città e le aree smart pone Hera come
smart
partner ideale delle Amministrazioni people
locali in prospettiva di sussidiarietà.
4. Con l’approccio smart Hera è a servizio del territorio
• Come operatore multiutility Hera è uno
Tracciabilità Mobilità
degli attori del “sistema” che evolve in elettrica
una prospettiva smart.
• Le opzioni smart sviluppate
dall’azienda sono strumenti nelle Smart Grid
disponibilità dei territori.
• L’approccio smart di Hera si focalizza
sull’estrazione del valore latente già
presente nel patrimonio infrastrutturale
dei territori, e in particolare negli
investimenti realizzati dal Gruppo Hera. Smart
Rinnovabili Smart network customer care
5. Il supporto allo sviluppo della generazione distribuita
Smart Grid
Elettricità smart
governance
• Automazione di rete
smart smart
• Integrazione della mobility economy
CITTÀ
generazione distribuita
E AREE
• Stoccaggio energetico smart SMART smart
(unità di back up) environment living
• Smart info:
dialogo con l’utente finale smart
people
• Mobilità elettrica
6. Sicurezza e nuove opzioni smart per energy saving
Smart Network
Calore smart
governance
• Interconnessione reti gas per
controalimentazione automatica smart smart
mobility CITTÀ economy
• Riduzione governata delle
E AREE
temperature di preriscaldo gas
smart SMART smart
• Teleriscaldamento environment living
• Contatori elettronici per
telegestione smart
people
7. Innovazione a supporto di efficienza e qualità del ciclo idrico
Smart Network
Acqua smart
governance
• Interconnessioni
smart smart
• Gestione sequenze attivazione mobility economy
CITTÀ
impianti e valvole di rete
E AREE
• Programmazione manovre per smart SMART smart
la gestione della siccità environment living
• Telecontrollo e telecomando
smart
• Depurazione people
8. Adattività e sostenibilità per la gestione dell’intero ciclo rifiuti
Smart System
Rifiuti smart
governance
• Sistemi di raccolta differenziata
intelligenti, adattivi ed efficaci smart smart
mobility CITTÀ economy
(tracciabilità, GPS, ICT, gestioni
a rete su aree vaste), E AREE
smart SMART smart
• Recupero/riciclo living
environment
• Valorizzazione energetica dei
rifiuti non recuperabili smart
people
9. Opzioni smart per la sicurezza e l’accessibilità della rete
Smart Connections
smart
governance
• Cloud Computing
smart smart
• Wireless internet (es. Cervia , mobility economy
CITTÀ
Biblioteca di Pesaro)
E AREE
• Videosorveglianza PaaS smart SMART smart
• PaaS per le aziende ICT environment living
• Piattaforme di comunicazione smart
people
10. Opzioni smart integrate per la protezione del territorio
smart
governance
• Sistema integrato ICT e
infrastrutturale per garantire smart smart
continuità dei servizi in ogni mobility CITTÀ economy
condizione (ordinaria o estrema) E AREE
• Piattaforme tecnologiche e smart SMART smart
informative condivise con gli environment living
Enti territoriali e la cittadinanza
smart
• Opzioni 2.0 per l’adattamento people
dei servizi al fabbisogno
11. Il valore della relazione: dall’approccio smart a quello 2.0?
Relazioni a
ICT per interazione Il servizio “saldo zero” e
lato utente su diventa trasparenti
stazioni di ricarica
(app Hera mobility)
utilità col territorio
smart
CSR nella
Scambi informativi governance
smart smart gestione dei
2.0 su raccolta mobility CITTÀ economy
E AREE rapporti con tutti
differenziata smart SMART smart
environment living gli stakeholder
(app il rifiutologo) smart
people
Educazione ambientale Infrastruttura
e divulgazione tecnologica come
scientifica (La grande utilità di servizio
macchina del mondo) (energy saving)