pptx by slidesgo

1. GROUP AND TEAM
Harmaisi (6019210122)
Psikologi Bisnis i
Fakultas Psikologi Universitas
Pancasila

2. Definition
Group
Team
Teamwork

3. Group (kelompok)
Kumpulan orang yang berinteraksi
satu sama lain, bekerja menuju
beberapa hal umum tujuan, dan
memahami diri mereka sendiri sebagai
sebuah kelompok

4. — TEAM
Jenis kelompok khusus di mana anggota memiliki
keterampilan pelengkap dan berkomitmen untuk
bersama tujuan, serangkaian kinerja tujuan, dan
pendekatan untuk tugas.
Suatu situasi di mana ada pengertian dan komitmen
untuk tujuan kelompok pada bagian dari semua
anggota tim.
— TEAM WORK

5. NORMA KELOMPOK
Faktor utama dalam memahami kelompok dan tim adalah bahwa mereka
diatur beberapa tingkat oleh norma kelompok , pedoman untuk perilaku
yang dapat diterima dan tidak dapat diterima yang disetujui secara
informal oleh anggota kelompok.
Norma mencakup perilaku seperti, :
(a) memuji anggota kelompok yang baru saja memberikan presentasi
pada pertemuan,
(b) tidak memamerkan penggunaan produk atau layanan kompetitif,
(c) membantu rekan kerja yang membutuhkan keahlian anda, dan
(d) bekerja pada akhir pekan untuk menyelesaikan proyek jika
perlu. Hukuman apapun karena tidak mematuhi norma berasal dari
kelompok daripada sistem formal yang dicintai oleh organisasi.

6. Formal
Kelompok Formal vs Kelompok Informal
Kelompok formal adalah kelompok
yang sengaja dibentuk oleh
organisasi untuk mengakomodasi
lakukan tugas khusus dan capai
tujuan.
Informal
Kelompok informal adalah kelompok
yang muncul seiring waktu melalui
interaksi para pekerja.

7. JENIS-JENIS
TIM KERJA
Tim Lintas Fungsi
Tim Virtual
Kru
Tim Manajemen Atas

8. 1. Tim Lintas Fungsi
Tim Lintas Fungsi adalah adalah kelompok
kerja yang terdiri dari pekerja dari berbagai
spesialisasi, tetapi pada tingkat organisasi
yang sama, bersatu untuk menyelesaikan
tugas.
2. Tim Virtual
Tim Virtual adalah sekelompok kecil orang
yang melakukan hampir semua kolaborasi
mereka bekerja dengan komunikasi
elektronik daripada pertemuan tatap muka.

9. 3. KRU
Kru adalah sekelompok spesialis, masing
masing memiliki peran khusus, melakukan
acara singkat yang selaras dengan pekerjaan
spesialis lainnya, dan mengulangi peristiwa
ini dalam kondisi lingkungan yang berbeda.
4. Tim Manajemen Atas
Kelompok manajer di bagian atas sebagian besar organisasi
disebut sebagai tim — . tim manajemen, atau tim
manajemen puncak . Seperti, Para eksekutif sepakat di
antara mereka sendiri tentang jenis keputusan apa yang
dibuat masing-masing secara mandiri dan keputusan mana
yang mereka buat secara kolaboratif.

10. Tahapan Pengembangan
Kelompok
1. Pembentukan
Dimana anggota sangat ingin mempelajari tugas apa yang akan mereka lakukan kinerja,
bagaimana mereka bisa mendapatkan keuntungan dari keanggotaan kelompok, dan apa yang
perilaku yang dapat diterima.
2. Menyerbu
Selama periode "penggeledahan" ini, gaya individu sering kali muncul konflik. Permusuhan,
pertikaian, ketegangan, dan konfrontasi adalah tipikal. Anggota mungkin membantah untuk
menjelaskan ekspektasi atas kontribusi mereka.

11. 3. Norming
4. Pertunjukan
Saat grup mencapai panggung pertunjukan, grup siap untuk fokus dalam menyelesaikan
tugas utamanya. Masalah tentang hubungan interpersonal dan tugas sebagai
penandatanganan dikesampingkan saat kelompok menjadi unit yang berfungsi dengan baik.
5. Penundaan
Kelompok kerja sementara ditinggalkan setelah tugas mereka selesai berhasil, seperti tim
proyek yang dibentuk untuk mendirikan menara perkantoran. Sama anggota kelompok,
bagaimanapun, telah mengembangkan hubungan dan pemahaman yang penting mereka
dapat membawa bersama mereka jika mereka menjadi bagian dari tim yang sama di masa
depan.
Setelah penyerbuan, tibalah tahap yang lebih tenang untuk mengatasi perlawanan dan
menetapkan standar perilaku kelompok (norma). Kekompakan dan komitmen mulai
berkembang. Grup mulai berkumpul sebagai satu kesatuan yang terkoordinasi, dan harmoni
menang.

12. Peran Dalam Grup
● Kontributor Pengetahuan
● Pengamat Proses
● Pendukung Orang
● Penantang
● Pendengar
● Mediator
● Penjaga Gerbang
● Pemimpin yang bertanggung jawab

13. Karakteristik Kelompok Kerja
yang Efektif
● Desain Pekerjaan
● A Feeling of Empowerment
● Saling ketergantungan dan kolaborasi
● Keberhasilan Tim
● Campuran dan Ukuran yang tepat
● Kecerdasan Emosional
● Dukungan untuk Kelompok Kerja
● Proses yang Efektif dalam Grup
● Kekompakan Kelompok
● Keakraban dengan Pekerjaan, Rekan Kerja, dan Lingkungan
● Keamanan Psikologis

14. Kelompok Pemecahan Masalah dan
Pengambilan Keputusan
1. Gaya Pengambilan Keputusan Grup
Pengambilan keputusan kelompok mengacu pada kelompok memainkan peran
dalam membuat keputusan. Terdapat dua tipe yaitu Konsultatif dan Demokratis.
Pengambilan keputusan konsultatif , di mana pemimpin kelompok berkonsultasi
dengan anggota sebelumnya Membuat keputusan. pengambilan keputusan
demokratis, di mana masalah yang dihadapi diserahkan ke grup, dan anggota
grup diberdayakan untuk membuat keputusan sendiri.
Pengambilan keputusan demokratis saat ini sering kali termasuk crowdsourcing.
Crowdsourcing adalah pertemuan masukan atau informasi yang relevan dengan
tugas tertentu dengan cara mendaftar ke banyak layanan baik dibayar atau
tidak dibayar, biasanya melalui internet.

15. Kelompok Pemecahan Masalah dan
Pengambilan Keputusan
2. Teknik Kelompok Nominal
Kebalikan dari kelompok yang berinteraksi, kelompok nominal yang
karakteristiknya adalah usaha diam-diam selama bagian dari pemecahan masalah
kelompok. Versi langkah-langkah di file teknik kelompok nominal (NGT)
yang digunakan oleh Pusat Pengendalian Penyakit AS Departemen Kesehatan dan
Layanan Kemanusiaan. NGT adalah Pendekatan untuk mengembangkan kreatif
alternatif yang membutuhkan kelompok anggota untuk menghasilkan berbeda
solusi secara mandiri.
3. Menggunakan Perangkat Lunak Kolaborasi dan Platform Sosial untuk
Memfasilitasi Pemecahan Masalah Kelompok
Tujuan dari perangkat lunak kolaboratif adalah untuk membantu anggota
kelompok berkomunikasi satu sama lain lainnya melalui komputer jenis apa
pun. Brainstorming elektronik bergantung pada kolaboratif perangkat lunak (atau
groupware) karena perangkat lunak diterapkan untuk memfasilitasi pengambilan
keputusan kelompok.

16. POTENSI
MASALAH
DALAM GRUP
Polarisasi Grup
Kemalasan Sosial
Groupthink
Kolaborasi yang Berlebihan

17. 1. Polarisasi Kelompok
Polarisasi kelompok , situasi di mana pasca- Sikap diskusi cenderung lebih ekstrim dari pada
sikap sebelum diskusi. 40 Misalnya, Sebagai hasil dari diskusi kelompok, anggota tim
pelaksana menjadi lebih berhati-hati tentang memasuki pasar baru.
2. Kemalasan Sosial
Kemalasan sosial adalah beban bebas, atau kelalaian tanggung jawab individu, ketika
seseorang ditempatkan dalam pengaturan kelompok dan dihapus dari akuntabilitas individu.
3. Groupthink
Groupthink adalah Sebuah kemunduran efisiensi mental, kenyataan pengujian, dan penilaian
moral untuk kepentingan kelompok kepaduan.
4. Kolaboraasi yang Berlebihan
Kolaborasi diperlukan agar semua jenis kelompok berfungsi secara efektif, tetapi berlebihan
kolaborasi bisa menjadi tidak berfungsi. Bagi banyak pekerja, terutama introvert, waktu
mengerjakan sendiri dapat menjadi penting untuk pengisian ulang dan pemecahan masalah
secara kreatif.

18. IMPLIKASI UNTUK
PRAKTEK
MANAJERIAL

19. 1. Sadar akan norma-norma kelompok dan sejauh mana mereka
memfasilitasi atau menghambat pencapaian tujuan organisasi.
2. Saat membentuk kelompok kerja atau tim baru, ketahuilah bahwa waktu
diperlukan sebelum kelompok akan dapat mencapai kinerja maksimal.
3. Sadarilah bahwa keefektifan kelompok bukanlah kejadian acak. Berusaha
keras untuk bergabung ke dalam kelompok banyak karakteristik yang
terkait dengan kelompok kerja efektif- ness, seperti desain pekerjaan yang
tepat, komposisi yang tepat, dan pembagian beban kerja.
4. Kolaborasi dalam kelompok memiliki banyak ciri positif, tetapi terlalu
ditekankan kolaborasi dapat menguras produktivitas dan menekan
pemecahan masalah individu.

20. Referensi
Dubrin. A. J. (2019). Fundamentals of Organizational Behavior. Academic Media
Solutions.