Тарусов Андрей
13 Октября 2016 г.
ФИНОПОЛИС 2016
Казань
Финансовая
вовлеченность и
финансовая
грамотность как
драйверы развития
безналичной экономики
©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential.
Financial inclusion - определение
ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ
Financial inclusion
cтратегия Mastercard, цель которой - обеспечение доступности
финансовых услуг широким слоям населения
3 ключевых принципа:
Вовлечение в финансовые услуги происходит поэтапно. Развитие платежей
является «точкой входа» для данного процесса.
Использование финансовых продуктов населением
не происходит автоматически после обеспечения их доступности и является
конечной целью financial inclusion.
Анализ и понимание текущей ситуации с вовлечением в финансовые услуги
населения является важным для определения приоритетов. Инновации
небанковских институтов в дополнение к усилиям банков, партнёрство частного
сектора и государственных структур и предпочтения потребителей могут оказать
значительное влияние на доступность финансовых услуг.
1
2
3
NOVEMBER 8, 2016 ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 2
©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential.
Процесс вовлечения в финансовые услуги
Процесс вовлечения в финансовые услуги идёт поэтапно
и учитывает иерархию финансовых потребностей клиентов
Страхование
Безопасные платежи, счёт,
который используется
для получения и сохранения средств
(зарплата, выплаты, пособия и т.д.)
Электронные платежи,
начинающиеся с Р2Р платежей
и оплаты счетов
Займы
Инвестиции,
долгосрочные сбережения
Основное управление
денежными средствами –
фундаментальное для всех
рынков
Более сложные
потребности,
порядок может
изменяться
на разных рынках
ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ
13 ОКТЯБРЯ 2016 Г. КАЗАНЬ. ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 3
©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential.
Электронные платежи как
фактор ускорения
социального прогресса в
обществе
Доступность
финансовых услуг
Доступ к финансовым услугам является
важной составляющей экономического
роста
Прозрачность Прозрачность даёт людям
возможность понять
и воспользоваться преимуществами
государственных услуг
Вовлечение
в гражданские
активности
Удобство и безопасность электронных
платежей непосредственно влияет
на стиль жизни и чувство собственного
достоинства малообеспеченных слоев
населения
ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ
ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 4
©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential.
Доступность финансовых
услуг – важная задача
развития рынка
Стратегические направления:
Обеспечение доступа
к финансовым услугам
Работа
с молодёжью
Ответственное предоставление
финансовых услуг
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Создание новых продуктов и услуг;
Развитие каналов дистрибьюции;
Финансовое образование;
Обучение персонала провайдеров финансовых услуг
Проведение маркетинговых исследований;
Создание новых продуктов и каналов взаимодействия с
молодёжью;
Финансовое образование
для молодёжи
Внедрение стандартов финансовых услуг и лучших
практик повышения их прозрачности;
Внедрение принципов
защиты потребителей
Лаборатория Mastercard Labs for Financial Inclusion
РЕШЕНИЕ MASTERCARD
ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 5
©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential.
Успешные практики:
социальная
карта москвича
РЕШЕНИЕ MASTERCARD
Банковское
приложение
Транспортное
приложение
Доступ
к информации
Лояльность,
скидки
Социальный
идентификатор
Электронно-цифровая
подпись
ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 6
©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential.
Успешные практики:
карта школьника
Республика Татарстан
РЕШЕНИЕ MASTERCARD
Питание
Транспорт
Библиотека
Дополнительное
образование
СКУД
Дополнительные
платежи
Браслет, оснащенный чипом с бесконтактной
технологией оплаты
Masterсard, для учащихся
1-5 классов
Бесконтактная карта Mastercard
для 5-11 классов
Нет снятия наличных
Лимит пополнения
15 000 рублей,
лимит ежемесячных операций –
40000 рублей
Возможность
установки
ограничений
в личном кабинете родителя
(например,
операции в интернете)
•
•
•
•
ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 7
©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential.
Успешные практики:
кампусные карты
РЕШЕНИЕ MASTERCARD
Оплата товаров
и услуг, проезда
в транспорте
Пропуск в Университет
ID для просмотра оценок
Получение скидок
по программам лояльности,
например,
Mastercard ISIC
Специальные предложения:
путешествия, музыка,
карьера, саморазвитие
•
•
•
•
•
ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 8
©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential.
Технология бесконтактной оплаты Mastercard
Метрополитен
« «
NOVEMBER 8, 2016 БЕСКОНТАКТНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ MASTERCARD СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ В РАЗВИТИИ ПЛАТЕЖЕЙ 9
Добрый день!
У меня есть зарплатная карта Mastercard с
PayPass, и как только я прочитала в газете
«Метро» сообщение о возможности
оплаты проезда своей картой, то сразу
заинтересовалась!
Пришлось прибегнуть к новой технологии,
когда срочно нужно было ехать на встречу,
а наличных и жетонов не оказалось в
кошельке… и тут я вспомнила про
возможность оплаты на турникете
с помощью карты – попробовала и
получилось! Пришло смс сообщение с
номера 900 о списании 31 рубля от
Metro.spb.ru!
Супер технология, очень удобно и
современно! Первые дни охрана, по-моему,
смотрела с любопытством, а теперь уже и
для них, видимо, привычно!
Теперь всем рассказываю про это удобство
и советую!
Санкт-Петербург АлматыМосква
«
«
Новосибирск
©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential.
Технология бесконтактной оплаты Mastercard
Наземный транспорт
NOVEMBER 8, 2016 БЕСКОНТАКТНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ MASTERCARD СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ В РАЗВИТИИ ПЛАТЕЖЕЙ 10
Москва Санкт-Петербург
©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential.
11
©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential.
NOVEMBER 8, 2016 ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 12

финансовая доступность и защита прав тарусов Finopolis2016_13окт

  • 1.
    Тарусов Андрей 13 Октября2016 г. ФИНОПОЛИС 2016 Казань Финансовая вовлеченность и финансовая грамотность как драйверы развития безналичной экономики
  • 2.
    ©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential. Financial inclusion -определение ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ Financial inclusion cтратегия Mastercard, цель которой - обеспечение доступности финансовых услуг широким слоям населения 3 ключевых принципа: Вовлечение в финансовые услуги происходит поэтапно. Развитие платежей является «точкой входа» для данного процесса. Использование финансовых продуктов населением не происходит автоматически после обеспечения их доступности и является конечной целью financial inclusion. Анализ и понимание текущей ситуации с вовлечением в финансовые услуги населения является важным для определения приоритетов. Инновации небанковских институтов в дополнение к усилиям банков, партнёрство частного сектора и государственных структур и предпочтения потребителей могут оказать значительное влияние на доступность финансовых услуг. 1 2 3 NOVEMBER 8, 2016 ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 2
  • 3.
    ©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential. Процесс вовлечения вфинансовые услуги Процесс вовлечения в финансовые услуги идёт поэтапно и учитывает иерархию финансовых потребностей клиентов Страхование Безопасные платежи, счёт, который используется для получения и сохранения средств (зарплата, выплаты, пособия и т.д.) Электронные платежи, начинающиеся с Р2Р платежей и оплаты счетов Займы Инвестиции, долгосрочные сбережения Основное управление денежными средствами – фундаментальное для всех рынков Более сложные потребности, порядок может изменяться на разных рынках ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ 13 ОКТЯБРЯ 2016 Г. КАЗАНЬ. ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 3
  • 4.
    ©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential. Электронные платежи как факторускорения социального прогресса в обществе Доступность финансовых услуг Доступ к финансовым услугам является важной составляющей экономического роста Прозрачность Прозрачность даёт людям возможность понять и воспользоваться преимуществами государственных услуг Вовлечение в гражданские активности Удобство и безопасность электронных платежей непосредственно влияет на стиль жизни и чувство собственного достоинства малообеспеченных слоев населения ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 4
  • 5.
    ©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential. Доступность финансовых услуг –важная задача развития рынка Стратегические направления: Обеспечение доступа к финансовым услугам Работа с молодёжью Ответственное предоставление финансовых услуг • • • • • • • • • Создание новых продуктов и услуг; Развитие каналов дистрибьюции; Финансовое образование; Обучение персонала провайдеров финансовых услуг Проведение маркетинговых исследований; Создание новых продуктов и каналов взаимодействия с молодёжью; Финансовое образование для молодёжи Внедрение стандартов финансовых услуг и лучших практик повышения их прозрачности; Внедрение принципов защиты потребителей Лаборатория Mastercard Labs for Financial Inclusion РЕШЕНИЕ MASTERCARD ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 5
  • 6.
    ©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential. Успешные практики: социальная карта москвича РЕШЕНИЕMASTERCARD Банковское приложение Транспортное приложение Доступ к информации Лояльность, скидки Социальный идентификатор Электронно-цифровая подпись ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 6
  • 7.
    ©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential. Успешные практики: карта школьника РеспубликаТатарстан РЕШЕНИЕ MASTERCARD Питание Транспорт Библиотека Дополнительное образование СКУД Дополнительные платежи Браслет, оснащенный чипом с бесконтактной технологией оплаты Masterсard, для учащихся 1-5 классов Бесконтактная карта Mastercard для 5-11 классов Нет снятия наличных Лимит пополнения 15 000 рублей, лимит ежемесячных операций – 40000 рублей Возможность установки ограничений в личном кабинете родителя (например, операции в интернете) • • • • ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 7
  • 8.
    ©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential. Успешные практики: кампусные карты РЕШЕНИЕMASTERCARD Оплата товаров и услуг, проезда в транспорте Пропуск в Университет ID для просмотра оценок Получение скидок по программам лояльности, например, Mastercard ISIC Специальные предложения: путешествия, музыка, карьера, саморазвитие • • • • • ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 8
  • 9.
    ©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential. Технология бесконтактной оплатыMastercard Метрополитен « « NOVEMBER 8, 2016 БЕСКОНТАКТНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ MASTERCARD СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ В РАЗВИТИИ ПЛАТЕЖЕЙ 9 Добрый день! У меня есть зарплатная карта Mastercard с PayPass, и как только я прочитала в газете «Метро» сообщение о возможности оплаты проезда своей картой, то сразу заинтересовалась! Пришлось прибегнуть к новой технологии, когда срочно нужно было ехать на встречу, а наличных и жетонов не оказалось в кошельке… и тут я вспомнила про возможность оплаты на турникете с помощью карты – попробовала и получилось! Пришло смс сообщение с номера 900 о списании 31 рубля от Metro.spb.ru! Супер технология, очень удобно и современно! Первые дни охрана, по-моему, смотрела с любопытством, а теперь уже и для них, видимо, привычно! Теперь всем рассказываю про это удобство и советую! Санкт-Петербург АлматыМосква « « Новосибирск
  • 10.
    ©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential. Технология бесконтактной оплатыMastercard Наземный транспорт NOVEMBER 8, 2016 БЕСКОНТАКТНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ MASTERCARD СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ В РАЗВИТИИ ПЛАТЕЖЕЙ 10 Москва Санкт-Петербург
  • 11.
  • 12.
    ©2016Mastercard.ProprietaryandConfidential. NOVEMBER 8, 2016ДОСТУПНОСТЬ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ- СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЗАДАЧА РЫНКА 12