Антон Шигапов, Вице-Президент, PayPass и Транспорт, MasterCard WECON - Инновационные платёжные решения для транспорта 2017 (15 февраля, Москва)

1. Бесконтактная карта
Mastercard = Умный билет
Бесконтактные банковские карты
vs.
Другие способы оплаты проезда
Антон Шигапов

2. ©2017Mastercard.ProprietaryandConfidential
ИНФОРМАЦИЯ К СВЕДЕНИЮ
Стороны согласны, что данная
презентация носит исключительно
ознакомительный характер, создана с
целью достижения Сторонами в ходе
совместных переговоров
взаимопонимания и единой позиции
в определении деталей и
особенностей дальнейшего
сотрудничества, в том числе
финансовых и прочих условий,
которые предположительно будут
отражены
в соглашении между Сторонами, и не
является документом или
соглашением, определяющим
взаимные обязательства Сторон (за
исключением обязательств
конфиденциальности, указанных
ниже).
Данная презентация содержит
конфиден-циальную информацию,
являющуюся собственностью
компании MasterCard
International Incorporated
(“MasterCard”).
Конфиденциальная информация,
содержащаяся в данной презентации,
может использоваться Получающей
стороной исключительно в целях
оценки потенциала коммерческих
взаимоотношений между
Сторонами, связанных с картами
MasterCard. Данная информация
не может быть использована
Получающей стороной в иных целях,
в т.ч.
несанкционированно опубликована
или раскрыта третьим лицам без
письменного разрешения
MasterCard.
БЕСКОНТАКТНАЯ КАРТА MASTERCARD = УМНЫЙ БИЛЕТ 2

3. ©2017Mastercard.ProprietaryandConfidential
 Бесконтактные платежи это быстрый, безопасный и
удобный способ совершения платежей
 Замещает наличные!
 Меньше времени в очередях
 Делает жизнь клиентов проще и удобнее
 Стимулирует использование карт для
небольших ежедневных покупок
 Все покупки под контролем!
Это как иметь точную сумму для любой покупки.
Достаточного одного касания вашей бесконтактной
картой, брелоком, часами и мобильным телефоном
чтобы оплатить покупку.
46 банков в России выпускают
бесконтактные карты Mastercard !
Удобный платежный инструмент
БЕСКОНТАКТНАЯ КАРТА MASTERCARD = УМНЫЙ БИЛЕТ 3

4. ©2017Mastercard.ProprietaryandConfidential
В жизни типичного потребителя
очень много возможностей для совершения покупок в одно касание:
от утреннего кофе и газеты, обедов и разнообразных ежедневных задач
до общественного транспорта
День из жизни держателя бесконтактной карты
БЕСКОНТАКТНАЯ КАРТА MASTERCARD = УМНЫЙ БИЛЕТ 4
Держатели бесконтактных банковских карту уже хорошо знакомы и привыкли
совершать покупки в одно касание в разнообразных торговых преприятиях
и готовы делать это на транспорте

5. ©2017Mastercard.ProprietaryandConfidential
Основные сложности традиционной системы оплаты проезда
Продажа пассажиру
транспортного продукта
Контроль использования
продукта в сети
1. Каналы продаж
2. Сложная тарифная сетка
3. Скорость продажи/пополнения –
обслуживание спешащих людей
4. Защищенность носителя от подделок и
копирования
5. Простота контроля и валидации
6. Высокая пропускная способность
Эффективность затрат
Поддержка различных тарифов
Соответствие новым
потребительским трендам
Транспортные операторы будут нести
значительные расходы, пока им приходится
выпускать и контролировать собственный
транспортный продукт – бумажный билет,
карты с магнитной полосой или смарт-карты
БЕСКОНТАКТНАЯ КАРТА MASTERCARD = УМНЫЙ БИЛЕТ 5

6. ©2017Mastercard.ProprietaryandConfidential
Бесконтактные банковские карты обеспечивают перевозчику
значительную экономию на операционных издержках
БЕСКОНТАКТНАЯ КАРТА MASTERCARD = УМНЫЙ БИЛЕТ 6
Жетоны Транспортные карты
Бесконтактные
банковские карты
Закупка носителей Расходы на закупку жетонов и
выпадающих из обращения
Расходы на закупку транспортных
карт для обращения
РАСХОДОВ НЕТ: эмиссия
осуществляется банками
Логистика Расходы и отвлечение ресурсов на
доставку и распределение жетонов
внутри метрополитена
Расходы на доставку и
распределение транспортных карты
по точкам продаж/пополенения и
кассам метрополитена
РАСХОДОВ НЕТ: логистикой карт
занимаются банки
Обращение носителей Расходы на кассы пересчета,
отвлечение сотрудников на
инкассацию и пересчет жетонов,
сан.обработка жетонов.
Расходы на пересчет, хранение,
инкассация денежных средств
РАСХОДОВ НЕТ: расходы с
обращением на стороне банков
Тип расходов: Даже при снижении пассажиропотока
расходы на кассы стабильно высокие
Гибкие: зависят от пассажиропотока Гибкие: зависят от
пассажиропотока
Кассы Требуется большое количество
кассиров для продажи жетонов
Требуются для пополнения
транспортных карт
РАСХОДОВ НЕТ: кассиры не
требуются
Расходы ВЫСОКИЕ СРЕДНИЕ НИЗКИЕ
Это лишь часть айсберга преимуществ бесконтактных банковских карт!

7. ©2017Mastercard.ProprietaryandConfidential
Проще и быстрее для пассажиров
Меньше времени
в пути
Меньше шансов
опоздать
Меньше поводов
для беспокойства
Меньше карт
в бумажнике
Поездка с
бесконтактной
картой
Masterсard
Быстрый и простой
способ оплаты
Быстрее пересадки
Удобство
Доступно для всех
•
•
•
•
БЕСКОНТАКТНАЯ КАРТА MASTERCARD = УМНЫЙ БИЛЕТ 7

8. ©2017Mastercard.ProprietaryandConfidential
Выигрывают не только пассажиры
Для Города
• Возможность создания единой системы оплаты для всех видов транспорта
• Прозрачная система учета и расчетов, в т.числе для льготных категорий
• Объективная информация о структуре перевозок
• Отсутствие барьеров для жителей и гостей города
Для Перевозчиков
• Сокращение расходов на производство и логистику транспортных носителей, а
также на сопутствующую инфраструктуру (продажа/пополение и т.д.)
• Снижение рисков мошенничества со стороны персонала перевозчика
• Возможность внедрения гибких тарифных опций
• Решение проблем связанных с одноразовыми поездками
• Эффективная система мониторинга и администрирования платежей
• Сокращение очередей, повышение доступности и качества услуг
БЕСКОНТАКТНАЯ КАРТА MASTERCARD = УМНЫЙ БИЛЕТ 8

9. ©2017Mastercard.ProprietaryandConfidential
i. Традиционная продажа билетов по бесконтактным картам
Установка бесконтактного терминала в кассе по продаже
билетов
ii. Розничная модель
Каждое касание картой становится транзакцией,
сама карта становится билетом
iii. Агрегация
Карта становится токеном, бэк-офис рассчитывает тариф,
Агрегирует поездки и проводит расчеты
iv. Мобильный кошельки
Карта становится токеном, бэк-офис рассчитывает тариф,
Агрегирует поездки и проводит расчеты. Предоплаченный билет
Обзор основных решений для транспорта
БЕСКОНТАКТНАЯ КАРТА MASTERCARD = УМНЫЙ БИЛЕТ 9

10. ©2017Mastercard.ProprietaryandConfidential
Международный опыт
Пассажиры Лондона оплачивают проезд в одно касание на всех видах транспорта
• Однородный опыт «оплаты в одно касание» как и с Oyster
• Самые оптимальные тарифы на оплату проезда
• Каждое касание карты к турникету не является платежом,
финальный тариф рассчитывается в конце дня с учетом
всех скидок и списывается с карты
• Бесконтактная банковская карта становится билетом
• 30% поездок в метро и поездах и 25% всех поездок в автобусах
• Снижение доли издержек от собранных доходов c 14% до 9%
БЕСКОНТАКТНАЯ КАРТА MASTERCARD = УМНЫЙ БИЛЕТ 10

11. ©2017Mastercard.ProprietaryandConfidential
Метрополитены
Санкт-Петербург АлматыМосква
Новосибирск КазаньКиев
БЕСКОНТАКТНАЯ КАРТА MASTERCARD = УМНЫЙ БИЛЕТ 11

12. ©2017Mastercard.ProprietaryandConfidential
Москва Санкт-Петербург
Наземный транспорт
БЕСКОНТАКТНАЯ КАРТА MASTERCARD = УМНЫЙ БИЛЕТ 12

13. ©2017Mastercard.ProprietaryandConfidential
Равнозначные тарифы для безналичного способа оплаты проезда
БЕСКОНТАКТНАЯ КАРТА MASTERCARD = УМНЫЙ БИЛЕТ 13

14. ©2017Mastercard.ProprietaryandConfidential
БЕСКОНТАКТНАЯ КАРТА MASTERCARD = УМНЫЙ БИЛЕТ 15