Presentazione a cura di Cecilia Rossignoli, Professore di Organizzazione Aziendale, Università degli Studi di Verona e Referente Scientifico Forum ICT Fondazione CUOA, al convegno del Forum ICT "Far crescere la manifattura con le ICT: casi di successo a Nordest" - 14 marzo 2013, Fondazione CUOA

1. Far crescere la manifattura con le ICT:
casi di successo a NordEst
a cura di Cecilia Rossignoli
14 marzo 2013, Fondazione CUOA

2. Introduzione al convegno
• Organizzazione del convegno nasce dal rapporto Unicredit
dedicato all’analisi del fenomeno della digitalizzazione: confronto
tra piccole medie e grandi imprese.
• Qual è il rapporto che collega ICT ed imprese: opportunità di
crescita del sistema produttivo

3. Quali sono gli effetti della digitalizzazione
1. Cambiamenti organizzativi all’interno delle diverse fasi della
catena del valore
2. Cambiamenti nell’organizzazione del lavoro delle persone
3. Cambiamenti che inducono nuovi meccanismi di coordinamento
e comunicazione
4. ICT: opportunità e minacce
5. ICT: possibilità di perseguire in parallelo due strategie competitive
6. ICT: “rompe” barriere di settore e cambia le regole

4. Rilevanza del fenomeno: agenda digitale
europea
Maggio 2010: la Commissione Europea ha presentato un ambizioso
progetto di Agenda Digitale Europea al fine di favorire l’ottimizzazione
del potenziale delle ICT. L’agenda entra nell’ambito di un progetto più
ampio denominato Europa 2020: una strategia per una crescita
intelligente, sostenibile e inclusiva.
Obiettivo: Crescita grazie allo sviluppo delle conoscenze e
dell’innovazione

5. L’Agenda Digitale del Governo italiano
Infrastrutture e Sicurezza: Obiettivo di raggiungere gli obiettivi indicati
dalla Ue, fra cui copertura di base a tutti gli italiani entro il 2013 e banda
ultra larga entro il 2020.
Smart Cities e Communities
Sviluppo di smart grid reti energetiche distribuite e intelligenti,
telecontrollo del territorio e servizi innovativi per la gestione del traffico.
Nell’ambito delle città intelligenti, anche piattaforme innovative per
implementare l’e-health.
E-Commerce
Defiscalizzare il commercio online per incentivare domanda e offerta,
realizzare un modello unico di contratto per i diritti degli utenti, diffusione
della moneta elettronica.

6. L’Agenda Digitale del Governo italiano (2)
E-Government/ Open Data
PA su Internet, in cui il cittadino entra e fruisce dei servizi pubblici. Focus
sugli standard per open data e Cloud Computing
Ricerca e Innovazione
Strategia unica per il comparto, armonizzando le norme dei bandi
pubblici, “aggregando” le cordate che partecipano ai bandi UE e
incentivando la finanza di progetto
Competenze Digitali
Promuovere corsi di alfabetizzazione IT e incentivare la didattica digitale
nelle scuole

7. I principali temi organizzativi
Perché la digitalizzazione: per migliorare la produttività
All’inizio è necessario un processo di apprendimento, in una fase
successiva si riscontrano aumenti di efficienza
Sono richieste nuove competenze
Nuove opportunità per le piccole e le medie aziende di competere con le
grandi
Analisi di come le ICT modificano gli equilibri di potere all’interno della
filiera
Eliminazione degli intermediari o nascita di nuovi intermediari

8. La pervasività delle ICT
Le ICT trasformano i tradizionali settori:
• filiere produttive più snelle
• alcuni settori vengono completamente riprogettati a causa delle
ICT
• alcuni settori sono quasi scomparsi
• fenomeno open innovation e crowdsourcing
Le ICT creano nuovi business
• alcuni settori quasi scomparsi ora vivono in rete
• nascita di imprese completamente ICT based in nuovi settori (es.
google) ed in settori maturi (es. Yoox)

9. La disponibilità di nuovi sistemi ICT
• Sistemi di Business Intelligence
• Sistemi di Social Intelligence
• Sistemi di Performance Management
• Sistemi di gestione di grandi basi di dati, big data