3. La crisi più grave nella storia dell’Unione Europea
Nel medio periodo la situazione economica non migliorerà …
Crisi finanziaria
Recessione
Incertezza politica
Tagli alle risorse
Disoccupazione
Non ci sono più scuse, servono modalità più “smart” per gestire la cosa pubblica
3
4. Famiglie poco indebitate, ma debito pubblico tra i più alti al
mondo
Debito pubblico su GDP
Debito totale su GDP
Irlanda
Giappone
Giappone
Grecia
UK
Italia
Spagna
Irlanda
Portogallo
Portogallo
Francia
US
Italia
Francia
Germania
UK
US
Germania
Grecia
Spagna
0%
17,5%
del PIL
200%
400%
600%
Evasione fiscale
(media europea 5,4%)
0%
800%
8,3%
del PIL
Spesa per servizi PA
(media europea 5,9%)
50%
100%
150%
200%
250%
Servizi pubblici tra i
più arretrati al mondo
4
5. Da 35 anni il PIL è inferiore alla media europea e negli ultimi
anni la crescita è continuata a peggiorare
Crescita percentuale del PIL rispetto al rapporto debito / PIL
Pri
ma
Re
pu
bbl
ica
-18 %
€ prodotto/h persona
rispetto alla media
europea
- 4%
Market share nel
manifatturiero rispetto
alla media europea
+23%
Costo dell’energia
rispetto alla media
europea
5
6. La digitalizzazione antidoto contro la crisi
Fatturato delle
imprese online
Fatturato
internazionale delle
imprese online
32 mln
+14,7%
Imprese
Risparmi possibili
entro il 2013
+3,9 %
Crescita tablet e
Internet TV prevista
entro il 2015
Cittadini
19 mld
Miglior rapporto
deficit/PIL
Penetrazione
smartphone al 2012
2,5x
+1,2 %
Pubblica
Amministrazione
La digitalizzazione crea un circolo
virtuoso e migliora le capacità
di resilienza di imprese e PA
6
7. …ma nel nostro Paese è troppo lenta
Vendono online
4%
60 %
Analfabetismo digitale,
55-64 anni
Comprano online
11 %
90 %
Analfabetismo digitale,
>64 anni
Imprese
Servizi eGov cittadini
Aule scolastiche con
lavagna multimediale
Cittadini
18 %
12 %
Pubblica
Amministrazione
La digitalizzazione dei servizi
della PA è scarsa, esiste un
forte digital divide culturale
7
9. Smart, sinonimo di “economicamente sostenibile”
Revisione della
spesa
Consumerizzazione
1
È in atto un processo di consumerizzazione
che cambia i modelli di business e che
obbligha le aziende a riorganizzazioni
Recupero
produttività
Nuovi
modelli di
business
2
Spostamento di parti della catena del
valore dall’analogico al digitale (es.:
auto privata smart mobility)
Fondi europei e
nazionali
3
Le aziende venderanno sempre di più
direttamente sui loro portali, modificando
e disintermediando la vendita
9
10. Quale ruolo per l’amministrazione
Amministrazione
Idee
Risorse
ESEMPLIFICATIVO
Infrastrutture
Servizi alle
imprese
Servizi ai
cittadini
Provider
Buyer
Consumer
Supervisor
Regulator
Investor
E’ centrale per l’ente pubblico
definire il sistema di governance,
in funzione delle risorse
Ricerca di alternative sostenibili
rispetto al modello total cost per
la Pubblica Amministrazione
10
11. Il significato di Smart
Capace di garantire l’accesso a
reti che sviluppano intelligenze
collettive
aperto
coesione
territorio
creativo
scala
urbana
qualificato
sostenibile
digital
social
contestuale
sensibile
Connettivo
innovativo
Capace di dotarsi di processi di
regolazione dinamici
inclusivo
Adattivo
interoperabile
curation
La declinazione
Il paradigma
co-design
progettuale
applicazioni
11
12. Esempi
• Prima rete federata nazionale di accesso
ad Internet senza fili
• Consente di navigare gratis nelle reti WiFi delle
amministrazioni aderenti
• Waze, applicazione sociale per smartphone che
offre la navigazione turn-by-turn basata sulle
condizioni live per strada
40 reti foderate
≈ 2.000 hotspot
≈ 35 k utenti
30 mln di utenti
• Sfrutta le segnalazioni in tempo reale degli
utenti, la geolocalizzazione, etc.
• Promuove progetti sullo sviluppo di orti in città
• Sostiene l'autoproduzione del cibo
• Vende attrezzature per orti urbani
• Organizza corsi di orticoltura
• Pubblicazione di materiali e contenuti per la
scula, destinato agli studenti di medie, superiori
ed università
• Gli studenti collaborano condividendo
quotidianamente appunti e dispense
Prodotti 100% biodegradabili
Gastronomia sostenibile
Recupero acqua piovana
> 12 mila studenti
≈ 70.000 appunti nel sito
12
13. La nostra idea di Smart Community
Smart
Community
Ambito in cui si sviluppano comunità connesse, luoghi di trasformazione sostenibile
dove realizzare obiettivi di interesse comune, creativi, interattivi, dinamici
Smart City
Territori in cui le comunità:
• utilizzano le risorse naturali in maniera efficiente e sostenibile
• attrattive in termini di qualità della vita e dei servizi ai cittadini
• capaci di valorizzare le proprie particolarità culturali ed economiche, per aumentare
la competitività del territorio.
13
14. Principali trend tecnologici strategici per le smart communities
MOBILITA’
RETI SOCIALI
INFORMAZIONI
INFRASTRUTTURA
• Smart device
• Persional cloud / Ubiquity
• Sicurezza
• Collaboration
• Crowdsourcing
• Crowdfunding
• Big Data
• Internet of things
• Open and real time
• Byte servito / banda effettiva
• IT-as-a-service
• Cloud (pubblico, privato)
14
16. Elementi di discontinuità
Cambiamenti
amministrativi
• Nascita di 10 Città metropolitane
(Bari, Bologna, Firenze, Genova,
Milano, Napoli, Reggio Calabria,
Roma, Torino, Venezia)
• Accorpamento delle Province
Impiego dei
fondi
• Lancio del programma 2014-2020
• Definizione di 3 obiettivi strategici:
1. Città
2. Aree Interne
3. Mezzogiorno
• Si allarga la popolazione urbana
• Cambiano i rapporti di competenza
tra Comuni, Province e Regioni
• Le città metropolitane concentrano
il 35% del Pil, il 32% delle imprese
e il 40% degli atenei
• Migliorare i livelli di spesa
• Migliorare l’accessibilità ai fondi da
parte di imprese e PA
• Stimolare e orientare la
progettualità
16
17. Expo 2015, da sfruttare per innescare innovazione diffusa
Nuova
Programmazione
Comunitaria 2014-2020
Ottimizzazione della
spesa risorse Comunitarie
2007-2013
17
19. Il migliore Big Data nazionale sulla digitalizzazione delle città
10 aree tematiche osservate
119 Province e Comuni capoluogo
500 indici
5.000 interviste 1-to-1
50.000 misurazioni
10 anni di monitoraggio
territoriale del digital
19
20. Posizionamento originale di Between
Favorire l’incontro smart fra domanda ed offerta,
per realizzare progetti di forte impatto per tutti gli stakeholders
20
21. Multidisciplinarietà degli interventi in ambito smart communities
Competenza
Obiettivi
Relazioni
• Creare consenso da parte dei decisori istituzionali e nei
grandi sistemi di domanda (demand creation)
Strategia
• Ideazione di concept innovativi, modelli di business,
definizione di value proposition strutturate
• Posizionamento strategico e business plan
Go-to-market
Project
Management
• Costruire partenariati strategici per azioni di go-to-market
congiunte, business cases e finanziamenti
• Intelligence sulla domanda e formare la rete vendita,
diretta/indiretta
• Coordinare gli attori coinvolti segnalando criticità e
possibili soluzioni, supportare operativamente le attività
Output
Piani nazionali/locali di
digitalizzazione, tavoli
(pre)competitivi
Trend tecnologici, analisi
competitors, intelligence
progettazione strategica
Analisi di mercato, accordi
commerciali, negoziazione,
monitorago
Coordinamento,
Comunicazione,
Presentazione
21
22. Le smart communities con cui collaboriamo
Smart Utility
•
•
•
•
Energia
GAS
Rifiuti
Acqua
Smart Sanità
•
•
•
•
Servizi pubblici
•
•
•
•
•
Servizi di prossimità
Pagamenti
Sicurezza
Servizi sociali e welfare
Turismo
Smart Building
•
•
•
•
•
Smart Moblity
•
•
•
•
•
Mobilità pubblica
Mobilità privata
Ferrovia
Interscambio
Logistica
Ospedali
Assistenza domiciliare
Centri medici territoriali
Telemedicina
Pubblici
Residenziali
Commerciali
Industriali
Campus
Smart Education
•
•
•
•
•
Scuola
Università
Formazione permanente
Cultura
Spettacolo
22
23. Esperienze rilevanti
Promosso dai CEOs delle 20 più
importanti aziende digital
Per fare di Milano una città smart
entro il 2015
Smart Index per monitorare le Agende
digitali di Città e Regioni
Finanziamento delle smart city italiane
Roadshow sulla Banda Ultralarga in 18
Camere di Commercio
Formazione digital di figure apicali
delle PMI
Indirizzi per la definizione della
roadmap strategica e degli
investimenti UE sulle smart cities and
Communities
L'evento top a livello italiano per
discutere il modo in cui l'innovazione
digitale può generare valore per le
imprese ed il Paese intero
Innovazione nell’Italia delle Regioni.
Rapporto su progetti, iniziative e
investimenti per l’Innovazione Digitale
23