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Identikit del Credit Manager: ruolo, competenze, relazioni

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Cos’è il Credit Management?
Qual è il ruolo del Credit Manager all’interno dell’azienda?
Quali devono essere le competenze specifiche di un Credit Manager?
Come si interfaccia il Credit Manager all’interno dell’azienda?

L'identikit del Credit Manager secondo Fabio Galli, Credit Manager Gruppo Manni HP S.p.A., Verona

Published in: Economy & Finance
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Identikit del Credit Manager: ruolo, competenze, relazioni

  1. 1. Identikit del Credit Manager: ruolo, competenze, relazioni A cura di Fabio Galli, Credit Manager Gruppo Manni HP S.p.A., Verona
  2. 2. Cos’è il Credit Management? Credit Management is the process of controlling and collecting payments from customers. This is the function within a bank or company to control credit policies that will improve revenues and reduce financial risks. Fonte: Wikipedia
  3. 3. Qual è il ruolo del Credit Manager all’interno dell’azienda? Il Credit Manager scrive le regole sulla gestione del credito, le mette in atto e monitora l'efficacia. La prevenzione, la gestione e il recupero del credito sono attività fondamentali per governare al meglio la situazione finanziaria e di liquidità di un'azienda, attraverso la protezione di uno degli asset più importanti: i crediti commerciali.
  4. 4. Quali devono essere le competenze specifiche di un Credit Manager? Partirei con una citazione che rende l'idea: "Il Credit Manager è il più amministrativo dei commerciali e il più commerciale degli amministrativi". La sua funzione è trasversale a tutte le altre funzioni aziendali e richiede competenze amministrative, commerciali, legali e finanziarie. E… the last but not the least: spiccate doti relazionali.
  5. 5. Come si interfaccia il Credit Manager all’interno dell’azienda? Con l'avvento della crisi, il ruolo del Credit Manager ha subito profonde evoluzioni, diventando sempre più strategico. Si interfaccia con: - la Direzione Commerciale (con cui prima DEVE aver condiviso la Credit Policy) nel day-by-day per le azioni atte al contenimento del rischio credito, - con il CFO, da cui dovrà ricevere indicazioni sugli andamenti legati alla liquidità aziendale - con la Direzione di Gruppo o Azionisti di maggioranza.
  6. 6. Per approfondire i temi della corretta gestione del credito commerciale e di un’adeguata valutazione del rischio di credito CUOA Business School propone il nuovo corso CREDIT MANAGEMENT: PROCESSI, POLICY E STRUMENTI Contattaci per maggiori informazioni: CUOA Business School cuoafinance@cuoa.it http://www.cuoa.it/ita/formazione/corsi-executive/credit- management-processi-policy-e-strumenti.php

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