SlideShare a Scribd company logo
Evaluarea performantelor Prezentare sustinuta de Alin Burlacu
Managementul performantei
Concepte cheie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Concepte cheie Atribute personale :  se referã la acele calitã ţ i personale ale individului care sunt necesare pentru ca activitatea lui pe postul respectiv sã se desfã ş oare  î n cele mai bune condi ţ ii. Standarde de lucru :   reprezintã  standardele  ş i procedurile  pe care firma le doreşte a fi respectate în permanenţã pentru a asigura buna funcţionare a companiei cu scopul atingerii unor obiective. Managementul performanţei :  este procesul prin care se  planifică activitate a  prin stabilirea unor ţinte comune  la nivel de individ ,  grup şi organizaţie. Întâlnirea de apreciere :  se referă la interacţiunea dintre şef şi subordonat (evaluator şi evaluat) şi are ca scopuri principale :  măsurarea rezultatelor, identificarea principalelor probleme din analiza nerealizărilor şi a punctelor forte ale angajatului.
Performanţa individuală Management ul   Performan t ei   - Instrumente -   Competen t e ,  cuno s tin t e  s i   abilită t i Motiva t ie Performan t a :  Acele comportamente ,  care în condi t ii corecte ,  conduc la rezultatele a s teptate CUNO S TIN T E S tiu cum să fac CONTEXT S tiu ce să fac   DORIN TA Vreau să fac
Performanţa  companiei (organizatiei) Performanţa Individuală Performanţa Grupului Performanţa Organizaţiei Performan ţa organizaţională este determinată de performanţa individuală şi de cea de grup.
Elaborarea  s tandardelor de performanţă Măsurarea  performanţei Evaluarea  performanţei Neatingerea standardelor Măsuri  de  îmbunătăţire Atingerea  standardelor Recompensarea
Title ,[object Object],[object Object],Procesul de evaluare 1. Stabilirea standardelor de performanţă 2. Stabilirea obiectivelor măsurabile  3. Măsurarea performanţei actuale  4. Compararea performanţei actuale cu standardele 5. Stabilirea discuţiei de evaluare cu angajatul  6. Iniţierea acţiunilor corective
Etapele procesului de management  al  performantei
Etapele procesului 1.  Stabilirea asteptarilor 2.  Antrenare 4.  Recunoastere ,   recompensare 3.  Evaluare
1. Stabilirea obiectivelor Obiective organizationale Obiective de grup (departamentale) Obiective individuale Feedback Stabilirea obiectivelor
2. Antrenarea - Se mo nitoriz eaza  periodic  gradul de atingere a obiectivelor individuale de către angajaţi - Angajatii trebuie sprijiniti , în cazul în care sunt departe de atingerea obiectivelor - Se noteaza si se c entraliz eaza  toate datele referitoare la performanţa angajaţilor - Se c omunica ,  prin atitudinea  superiorului direct,  că atingerea obiectivelor este o prioritate
2. Antrenarea ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Evaluarea ,[object Object],[object Object]
3. Evaluarea Clasele de performanta: Excelent  – scor final între 5.00 şi 4.26 Foarte bine  – scor final între 4.25 şi 3.51 Bine  – scor final între 3.50 şi 3.01 Necesită îmbunătăţiri  – scor final între 3.00 şi 2.51 Nesatisfăcător  – scoruri totale între 2.50 şi 1.00 Obiectivul evaluării nu este acela de acordare de calificative pentru angajaţi, ci de îmbunătăţire a performanţelor individuale, ale magazinelor şi ale întregii organizaţii.
4. Recunoaşterea rezultatelor Dupa 2 evaluari consecutive – concediere - - Dupa 12 luni Dupa 12 luni Promovare* - - - Dupa 12 luni Dupa 12 luni Creştere salarială - - Lunar 10% din salariu Lunar 30% din salariu Lunar 50% din salariu Primă Nesatisfăcător Necesită îmbunătăţiri Bine Foarte bun Excepţional Recompensa
Instrumente  de  evaluare
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Formularul de evaluare a performanţei pentru postul de şef de magazin
Obiective ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Sarcini şi standarde de lucru ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Stabilirea calificativului in functie de notare NESATISFĂCĂTOR 2.50 – 1.00 NECESITĂ ÎMBUNATĂŢIRI 3.00 – 2.51 BINE 3.50 – 3.01 FOARTE BINE 4.25 – 3.51 EXCELENT 5.00 – 4.26 Calificativ Rezultat final
Procedur a ,[object Object],[object Object],[object Object]
Derularea procesului de evaluare ETAPA RESPONSABIL SUPORT Stabilirea obiectivelor Manager direct Management de varf Monitorizare:  r evizuiri periodice informale ale performaţei Manager direct   Pregatirea etapei de evaluare: pregatirea dialogului de evaluare Manager direct   Completarea formularelor de evaluare Manager direct + subordonat  
Derularea procesului de evaluare Stabilirea calificativului final Manager direct   Comunicarea calificativului final Manager direct   Medierea evantualelor neînţelegeri între manager direct şi subordonat Se ful managerului direct Departamentul RU Transmiterea formularelor la departamentul RU Manager direct  
Intalnirea  de  evaluare
Etapele întâlnirii de evaluare ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Etapa 1: Salutul / Introducerea
Etapele întâlnirii de evaluare ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Etapa 2: Conţinuturile discuţiei de evaluare
Etapele întâlnirii de evaluare ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Etapa 3: Încheierea discuţiei de evaluare
Conţinutu l  discuţiei de evaluare ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cei “8 pa şi ”  în discuţia de evaluare ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Comportamente pozitive ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Sunteţi un bun ascultător ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Comportamente negative ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
Va multumesc!

More Related Content

What's hot

Evaluarea performantelor resurselor_uman
Evaluarea performantelor resurselor_umanEvaluarea performantelor resurselor_uman
Evaluarea performantelor resurselor_uman
Diana Murzac
 
Importanța eticii și integrității academice.pptx
Importanța eticii și integrității academice.pptxImportanța eticii și integrității academice.pptx
Importanța eticii și integrității academice.pptx
AdinaNache
 
5 Curs ZI -Evaluarea performantelor prof-1.ppt
5 Curs  ZI -Evaluarea performantelor prof-1.ppt5 Curs  ZI -Evaluarea performantelor prof-1.ppt
5 Curs ZI -Evaluarea performantelor prof-1.ppt
DanBarcan2
 
Cariera didactica intre_motivatie_si_performanta-moise_ion
Cariera didactica intre_motivatie_si_performanta-moise_ionCariera didactica intre_motivatie_si_performanta-moise_ion
Cariera didactica intre_motivatie_si_performanta-moise_ionsamsunge380
 
EGALITATE DE GEN.ppt
EGALITATE DE GEN.pptEGALITATE DE GEN.ppt
EGALITATE DE GEN.ppt
NICOLETAMOCAN5
 
NOILE EDUCAȚII.pptx
NOILE EDUCAȚII.pptxNOILE EDUCAȚII.pptx
NOILE EDUCAȚII.pptx
amarieiadriana1
 
Perceptia-clasa X
Perceptia-clasa XPerceptia-clasa X
Perceptia-clasa X
Mihailov Camelia
 
Managementul resurselor umane
Managementul resurselor umaneManagementul resurselor umane
Managementul resurselor umaneEnea Marina
 
2 cultura organizationala
2 cultura organizationala2 cultura organizationala
2 cultura organizationala
Lilia Hitu
 
Inteligenta Emotionala
Inteligenta EmotionalaInteligenta Emotionala
Inteligenta Emotionala
masalmagro
 
Comunicarea intre parinti si adolescenti
Comunicarea intre parinti si adolescentiComunicarea intre parinti si adolescenti
Comunicarea intre parinti si adolescenticecisromania
 
Rolul familiei
Rolul familieiRolul familiei
Rolul familiei
govornicolae
 
2 culegere-exercitii
2 culegere-exercitii2 culegere-exercitii
2 culegere-exercitii
Diana Mătușa
 
Interviu proiect didactic(1)
Interviu proiect didactic(1)Interviu proiect didactic(1)
Interviu proiect didactic(1)
buzatulelianaloredan
 
”TOȚI SUNTEM COPII”- ppt ces.pptx
”TOȚI SUNTEM COPII”- ppt ces.pptx”TOȚI SUNTEM COPII”- ppt ces.pptx
”TOȚI SUNTEM COPII”- ppt ces.pptx
NadyaRacila
 
Planificarea carierei pentru elevi
Planificarea carierei pentru eleviPlanificarea carierei pentru elevi
Planificarea carierei pentru eleviseven_leonardo2012
 
Tipuri de structuri organizatorice
Tipuri de structuri organizatoriceTipuri de structuri organizatorice
Tipuri de structuri organizatorice
Rodica B
 
Sortimentul fructelor si legumelor - clasificare
 Sortimentul fructelor si legumelor - clasificare Sortimentul fructelor si legumelor - clasificare
Sortimentul fructelor si legumelor - clasificare
Rodica B
 
Functiunile intreprinderii
Functiunile intreprinderiiFunctiunile intreprinderii
Functiunile intreprinderii
Rodica B
 
4. Evaluarea. Verificarea și aprecierea rezultatelor.ppt
4. Evaluarea. Verificarea și aprecierea rezultatelor.ppt4. Evaluarea. Verificarea și aprecierea rezultatelor.ppt
4. Evaluarea. Verificarea și aprecierea rezultatelor.ppt
ssuser45866c
 

What's hot (20)

Evaluarea performantelor resurselor_uman
Evaluarea performantelor resurselor_umanEvaluarea performantelor resurselor_uman
Evaluarea performantelor resurselor_uman
 
Importanța eticii și integrității academice.pptx
Importanța eticii și integrității academice.pptxImportanța eticii și integrității academice.pptx
Importanța eticii și integrității academice.pptx
 
5 Curs ZI -Evaluarea performantelor prof-1.ppt
5 Curs  ZI -Evaluarea performantelor prof-1.ppt5 Curs  ZI -Evaluarea performantelor prof-1.ppt
5 Curs ZI -Evaluarea performantelor prof-1.ppt
 
Cariera didactica intre_motivatie_si_performanta-moise_ion
Cariera didactica intre_motivatie_si_performanta-moise_ionCariera didactica intre_motivatie_si_performanta-moise_ion
Cariera didactica intre_motivatie_si_performanta-moise_ion
 
EGALITATE DE GEN.ppt
EGALITATE DE GEN.pptEGALITATE DE GEN.ppt
EGALITATE DE GEN.ppt
 
NOILE EDUCAȚII.pptx
NOILE EDUCAȚII.pptxNOILE EDUCAȚII.pptx
NOILE EDUCAȚII.pptx
 
Perceptia-clasa X
Perceptia-clasa XPerceptia-clasa X
Perceptia-clasa X
 
Managementul resurselor umane
Managementul resurselor umaneManagementul resurselor umane
Managementul resurselor umane
 
2 cultura organizationala
2 cultura organizationala2 cultura organizationala
2 cultura organizationala
 
Inteligenta Emotionala
Inteligenta EmotionalaInteligenta Emotionala
Inteligenta Emotionala
 
Comunicarea intre parinti si adolescenti
Comunicarea intre parinti si adolescentiComunicarea intre parinti si adolescenti
Comunicarea intre parinti si adolescenti
 
Rolul familiei
Rolul familieiRolul familiei
Rolul familiei
 
2 culegere-exercitii
2 culegere-exercitii2 culegere-exercitii
2 culegere-exercitii
 
Interviu proiect didactic(1)
Interviu proiect didactic(1)Interviu proiect didactic(1)
Interviu proiect didactic(1)
 
”TOȚI SUNTEM COPII”- ppt ces.pptx
”TOȚI SUNTEM COPII”- ppt ces.pptx”TOȚI SUNTEM COPII”- ppt ces.pptx
”TOȚI SUNTEM COPII”- ppt ces.pptx
 
Planificarea carierei pentru elevi
Planificarea carierei pentru eleviPlanificarea carierei pentru elevi
Planificarea carierei pentru elevi
 
Tipuri de structuri organizatorice
Tipuri de structuri organizatoriceTipuri de structuri organizatorice
Tipuri de structuri organizatorice
 
Sortimentul fructelor si legumelor - clasificare
 Sortimentul fructelor si legumelor - clasificare Sortimentul fructelor si legumelor - clasificare
Sortimentul fructelor si legumelor - clasificare
 
Functiunile intreprinderii
Functiunile intreprinderiiFunctiunile intreprinderii
Functiunile intreprinderii
 
4. Evaluarea. Verificarea și aprecierea rezultatelor.ppt
4. Evaluarea. Verificarea și aprecierea rezultatelor.ppt4. Evaluarea. Verificarea și aprecierea rezultatelor.ppt
4. Evaluarea. Verificarea și aprecierea rezultatelor.ppt
 

Viewers also liked

Criterii de performanta
Criterii de performanta Criterii de performanta
Criterii de performanta
Maria
 
07 2007 resurse umane
07 2007 resurse umane07 2007 resurse umane
07 2007 resurse umaneSuciu Bogdan
 
Teza rezumat
Teza rezumatTeza rezumat
Teza rezumat
Diana Muntean
 
5 chestionar test evaluare 360
5  chestionar test   evaluare 3605  chestionar test   evaluare 360
5 chestionar test evaluare 360TotalSoft
 
Conceptia evaluarii performantelor scolare (proiect)
Conceptia evaluarii performantelor scolare (proiect)Conceptia evaluarii performantelor scolare (proiect)
Conceptia evaluarii performantelor scolare (proiect)Serghei Urban
 
Discutia de evaluare, de la dificil la natural! Video live streaming session ...
Discutia de evaluare, de la dificil la natural! Video live streaming session ...Discutia de evaluare, de la dificil la natural! Video live streaming session ...
Discutia de evaluare, de la dificil la natural! Video live streaming session ...
Madi Radulescu
 
Setarea obiectivelor
Setarea obiectivelorSetarea obiectivelor
Setarea obiectivelor
Razvan Olaru
 
12063226 managementul-resurselor-umane-aurel-manolescu
12063226 managementul-resurselor-umane-aurel-manolescu12063226 managementul-resurselor-umane-aurel-manolescu
12063226 managementul-resurselor-umane-aurel-manolescuacrisiu2005
 
Controller Certificat 2012 Ro
Controller Certificat 2012 RoController Certificat 2012 Ro
Controller Certificat 2012 Ro
controller_institut
 
Metode de evaluare PHA
Metode de evaluare   PHAMetode de evaluare   PHA
Metode de evaluare PHA
Stefan Kovacs
 
Flux de Performance Management
Flux de Performance ManagementFlux de Performance Management
Flux de Performance Management
TotalSoft
 
!Cursuri contabilitate manageriala
!Cursuri   contabilitate manageriala!Cursuri   contabilitate manageriala
!Cursuri contabilitate managerialaAlexandra Cuatu
 
10022 lectie demo_contabilitate_de_gestiune
10022 lectie demo_contabilitate_de_gestiune10022 lectie demo_contabilitate_de_gestiune
10022 lectie demo_contabilitate_de_gestiuneBirsan Ciprian
 
Bazele auditului
Bazele audituluiBazele auditului
Bazele auditului
Stefan Kovacs
 
Proiect-motivarea-resurselor-umane
Proiect-motivarea-resurselor-umaneProiect-motivarea-resurselor-umane
Proiect-motivarea-resurselor-umanemirida25
 
Evaluarea farmacistului, componenta a sistemului de asigurare a calitatii
Evaluarea farmacistului, componenta a sistemului de asigurare a calitatii Evaluarea farmacistului, componenta a sistemului de asigurare a calitatii
Evaluarea farmacistului, componenta a sistemului de asigurare a calitatii
Houston NPA
 
ABC Training Consulting: Cum calculam si interpretam indicatorii financiari?
ABC Training Consulting: Cum calculam si interpretam indicatorii financiari?ABC Training Consulting: Cum calculam si interpretam indicatorii financiari?
ABC Training Consulting: Cum calculam si interpretam indicatorii financiari?ABC Training Consulting
 
Anda Racsa, ABC Training Consulting: Analiza financiara si evaluarea bonitati...
Anda Racsa, ABC Training Consulting: Analiza financiara si evaluarea bonitati...Anda Racsa, ABC Training Consulting: Analiza financiara si evaluarea bonitati...
Anda Racsa, ABC Training Consulting: Analiza financiara si evaluarea bonitati...
ABC Training Consulting
 
Chestionar despre [subiectul ales]
Chestionar despre [subiectul ales]Chestionar despre [subiectul ales]
Chestionar despre [subiectul ales]BEBESTRUMF1
 

Viewers also liked (20)

Criterii de performanta
Criterii de performanta Criterii de performanta
Criterii de performanta
 
07 2007 resurse umane
07 2007 resurse umane07 2007 resurse umane
07 2007 resurse umane
 
Teza rezumat
Teza rezumatTeza rezumat
Teza rezumat
 
5 chestionar test evaluare 360
5  chestionar test   evaluare 3605  chestionar test   evaluare 360
5 chestionar test evaluare 360
 
Conceptia evaluarii performantelor scolare (proiect)
Conceptia evaluarii performantelor scolare (proiect)Conceptia evaluarii performantelor scolare (proiect)
Conceptia evaluarii performantelor scolare (proiect)
 
Discutia de evaluare, de la dificil la natural! Video live streaming session ...
Discutia de evaluare, de la dificil la natural! Video live streaming session ...Discutia de evaluare, de la dificil la natural! Video live streaming session ...
Discutia de evaluare, de la dificil la natural! Video live streaming session ...
 
Setarea obiectivelor
Setarea obiectivelorSetarea obiectivelor
Setarea obiectivelor
 
Instruirea şi dezvoltarea personalului competente
Instruirea  şi dezvoltarea personalului competenteInstruirea  şi dezvoltarea personalului competente
Instruirea şi dezvoltarea personalului competente
 
12063226 managementul-resurselor-umane-aurel-manolescu
12063226 managementul-resurselor-umane-aurel-manolescu12063226 managementul-resurselor-umane-aurel-manolescu
12063226 managementul-resurselor-umane-aurel-manolescu
 
Controller Certificat 2012 Ro
Controller Certificat 2012 RoController Certificat 2012 Ro
Controller Certificat 2012 Ro
 
Metode de evaluare PHA
Metode de evaluare   PHAMetode de evaluare   PHA
Metode de evaluare PHA
 
Flux de Performance Management
Flux de Performance ManagementFlux de Performance Management
Flux de Performance Management
 
!Cursuri contabilitate manageriala
!Cursuri   contabilitate manageriala!Cursuri   contabilitate manageriala
!Cursuri contabilitate manageriala
 
10022 lectie demo_contabilitate_de_gestiune
10022 lectie demo_contabilitate_de_gestiune10022 lectie demo_contabilitate_de_gestiune
10022 lectie demo_contabilitate_de_gestiune
 
Bazele auditului
Bazele audituluiBazele auditului
Bazele auditului
 
Proiect-motivarea-resurselor-umane
Proiect-motivarea-resurselor-umaneProiect-motivarea-resurselor-umane
Proiect-motivarea-resurselor-umane
 
Evaluarea farmacistului, componenta a sistemului de asigurare a calitatii
Evaluarea farmacistului, componenta a sistemului de asigurare a calitatii Evaluarea farmacistului, componenta a sistemului de asigurare a calitatii
Evaluarea farmacistului, componenta a sistemului de asigurare a calitatii
 
ABC Training Consulting: Cum calculam si interpretam indicatorii financiari?
ABC Training Consulting: Cum calculam si interpretam indicatorii financiari?ABC Training Consulting: Cum calculam si interpretam indicatorii financiari?
ABC Training Consulting: Cum calculam si interpretam indicatorii financiari?
 
Anda Racsa, ABC Training Consulting: Analiza financiara si evaluarea bonitati...
Anda Racsa, ABC Training Consulting: Analiza financiara si evaluarea bonitati...Anda Racsa, ABC Training Consulting: Analiza financiara si evaluarea bonitati...
Anda Racsa, ABC Training Consulting: Analiza financiara si evaluarea bonitati...
 
Chestionar despre [subiectul ales]
Chestionar despre [subiectul ales]Chestionar despre [subiectul ales]
Chestionar despre [subiectul ales]
 

Similar to Evaluarea Performantelor

Functiilemanagementuluicalitatii m2 13
Functiilemanagementuluicalitatii m2 13Functiilemanagementuluicalitatii m2 13
Functiilemanagementuluicalitatii m2 13Monica Scobai
 
T3 evaluarea activitatii resurselor_umane
T3 evaluarea activitatii resurselor_umaneT3 evaluarea activitatii resurselor_umane
T3 evaluarea activitatii resurselor_umane
ToporanCristina
 
Prezentare_EP_APC final.ppt
Prezentare_EP_APC final.pptPrezentare_EP_APC final.ppt
Prezentare_EP_APC final.ppt
PetruVrlan
 
Evaluarea resurselor umane 2
Evaluarea resurselor umane 2Evaluarea resurselor umane 2
Evaluarea resurselor umane 2
Rodica B
 
Ghid practic pentru realizarea Planului de Dezvoltare Personală
Ghid practic pentru realizarea Planului de Dezvoltare PersonalăGhid practic pentru realizarea Planului de Dezvoltare Personală
Ghid practic pentru realizarea Planului de Dezvoltare Personală
Elena Badea
 
Certificare ISO 9001
Certificare ISO 9001Certificare ISO 9001
Certificare ISO 9001
precisoregister
 
Learning tool module4 topic2 Asses the trainees learning outputs
Learning tool module4 topic2 Asses the trainees learning  outputsLearning tool module4 topic2 Asses the trainees learning  outputs
Learning tool module4 topic2 Asses the trainees learning outputs
TOTVET
 
Aspecte teoretice evaluarea externa 13.03.17
Aspecte teoretice evaluarea externa 13.03.17Aspecte teoretice evaluarea externa 13.03.17
Aspecte teoretice evaluarea externa 13.03.17
Colegiul de Industrie Usoara
 
171362186 formula-in-7-pasi-de-rezolvare-a-problemelor-doc
171362186 formula-in-7-pasi-de-rezolvare-a-problemelor-doc171362186 formula-in-7-pasi-de-rezolvare-a-problemelor-doc
171362186 formula-in-7-pasi-de-rezolvare-a-problemelor-doc
ValentinMaftei
 
Presentation of Bachelor Degree Thesis (Romanian)
Presentation of Bachelor Degree Thesis (Romanian)Presentation of Bachelor Degree Thesis (Romanian)
Presentation of Bachelor Degree Thesis (Romanian)Ștefan Florin Corcodel
 
Quantis - Red Point Software Solutions
Quantis  - Red Point  Software SolutionsQuantis  - Red Point  Software Solutions
Quantis - Red Point Software Solutions
redpointsoftware
 
Managementul deciziei-in-afaceri
Managementul deciziei-in-afaceriManagementul deciziei-in-afaceri
Managementul deciziei-in-afaceriCapsuna Buzoianu
 
Cum cresti performanta colectiva a echipei tale?
Cum cresti performanta colectiva a echipei tale?Cum cresti performanta colectiva a echipei tale?
Cum cresti performanta colectiva a echipei tale?
Madi Radulescu
 
Performance Leadership workshop
Performance Leadership workshopPerformance Leadership workshop
Performance Leadership workshopMadi_Radulescu
 
Learning tool module4 topic4 Assesment and improving the program
Learning tool module4 topic4 Assesment and improving the programLearning tool module4 topic4 Assesment and improving the program
Learning tool module4 topic4 Assesment and improving the program
TOTVET
 
C3 principiile mc
C3 principiile mcC3 principiile mc
C3 principiile mc
takabu
 
Why Achieveglobal?
Why Achieveglobal?Why Achieveglobal?
Why Achieveglobal?
Alis Anagnostakis
 

Similar to Evaluarea Performantelor (20)

Functiilemanagementuluicalitatii m2 13
Functiilemanagementuluicalitatii m2 13Functiilemanagementuluicalitatii m2 13
Functiilemanagementuluicalitatii m2 13
 
T3 evaluarea activitatii resurselor_umane
T3 evaluarea activitatii resurselor_umaneT3 evaluarea activitatii resurselor_umane
T3 evaluarea activitatii resurselor_umane
 
Prezentare_EP_APC final.ppt
Prezentare_EP_APC final.pptPrezentare_EP_APC final.ppt
Prezentare_EP_APC final.ppt
 
Evaluarea resurselor umane 2
Evaluarea resurselor umane 2Evaluarea resurselor umane 2
Evaluarea resurselor umane 2
 
Ghid practic pentru realizarea Planului de Dezvoltare Personală
Ghid practic pentru realizarea Planului de Dezvoltare PersonalăGhid practic pentru realizarea Planului de Dezvoltare Personală
Ghid practic pentru realizarea Planului de Dezvoltare Personală
 
Certificare ISO 9001
Certificare ISO 9001Certificare ISO 9001
Certificare ISO 9001
 
Peformance management
Peformance management Peformance management
Peformance management
 
Learning tool module4 topic2 Asses the trainees learning outputs
Learning tool module4 topic2 Asses the trainees learning  outputsLearning tool module4 topic2 Asses the trainees learning  outputs
Learning tool module4 topic2 Asses the trainees learning outputs
 
Aspecte teoretice evaluarea externa 13.03.17
Aspecte teoretice evaluarea externa 13.03.17Aspecte teoretice evaluarea externa 13.03.17
Aspecte teoretice evaluarea externa 13.03.17
 
171362186 formula-in-7-pasi-de-rezolvare-a-problemelor-doc
171362186 formula-in-7-pasi-de-rezolvare-a-problemelor-doc171362186 formula-in-7-pasi-de-rezolvare-a-problemelor-doc
171362186 formula-in-7-pasi-de-rezolvare-a-problemelor-doc
 
Presentation of Bachelor Degree Thesis (Romanian)
Presentation of Bachelor Degree Thesis (Romanian)Presentation of Bachelor Degree Thesis (Romanian)
Presentation of Bachelor Degree Thesis (Romanian)
 
Quantis - Red Point Software Solutions
Quantis  - Red Point  Software SolutionsQuantis  - Red Point  Software Solutions
Quantis - Red Point Software Solutions
 
Managementul deciziei-in-afaceri
Managementul deciziei-in-afaceriManagementul deciziei-in-afaceri
Managementul deciziei-in-afaceri
 
Cum cresti performanta colectiva a echipei tale?
Cum cresti performanta colectiva a echipei tale?Cum cresti performanta colectiva a echipei tale?
Cum cresti performanta colectiva a echipei tale?
 
Performance Leadership workshop
Performance Leadership workshopPerformance Leadership workshop
Performance Leadership workshop
 
Resursa1
Resursa1Resursa1
Resursa1
 
Extremetrainingmru
ExtremetrainingmruExtremetrainingmru
Extremetrainingmru
 
Learning tool module4 topic4 Assesment and improving the program
Learning tool module4 topic4 Assesment and improving the programLearning tool module4 topic4 Assesment and improving the program
Learning tool module4 topic4 Assesment and improving the program
 
C3 principiile mc
C3 principiile mcC3 principiile mc
C3 principiile mc
 
Why Achieveglobal?
Why Achieveglobal?Why Achieveglobal?
Why Achieveglobal?
 

Recently uploaded

PROIECT DE PARTENERIAT TRANSFRONTALIER „Educație online fără hotare”
PROIECT DE PARTENERIAT TRANSFRONTALIER „Educație online fără hotare”PROIECT DE PARTENERIAT TRANSFRONTALIER „Educație online fără hotare”
PROIECT DE PARTENERIAT TRANSFRONTALIER „Educație online fără hotare”
DusikaLevinta1
 
Accelerator de particule elementare.pptx
Accelerator de particule elementare.pptxAccelerator de particule elementare.pptx
Accelerator de particule elementare.pptx
SimiSasu
 
Romania-in-Perioada-Comunista-Gheoghiu-Dej-Si-Nicolae.pptx
Romania-in-Perioada-Comunista-Gheoghiu-Dej-Si-Nicolae.pptxRomania-in-Perioada-Comunista-Gheoghiu-Dej-Si-Nicolae.pptx
Romania-in-Perioada-Comunista-Gheoghiu-Dej-Si-Nicolae.pptx
SimiSasu
 
Căutarea binară într-un vector proiect informatica
Căutarea binară într-un vector proiect informaticaCăutarea binară într-un vector proiect informatica
Căutarea binară într-un vector proiect informatica
MarioButnaru
 
Dezvoltarea_cognitiva_la_copiii_cu_defic.pdf
Dezvoltarea_cognitiva_la_copiii_cu_defic.pdfDezvoltarea_cognitiva_la_copiii_cu_defic.pdf
Dezvoltarea_cognitiva_la_copiii_cu_defic.pdf
CjraeBacau
 
PARTENERIAT TRANSFRONTALIER REPUBLICA MOLDOVA-ROMÂNIA
PARTENERIAT TRANSFRONTALIER REPUBLICA MOLDOVA-ROMÂNIAPARTENERIAT TRANSFRONTALIER REPUBLICA MOLDOVA-ROMÂNIA
PARTENERIAT TRANSFRONTALIER REPUBLICA MOLDOVA-ROMÂNIA
FlorinaTrofin
 
Proiect transfrontalier Natalia Pașchevici.pptx
Proiect transfrontalier  Natalia Pașchevici.pptxProiect transfrontalier  Natalia Pașchevici.pptx
Proiect transfrontalier Natalia Pașchevici.pptx
NataliaPachevici
 
valori culturale necesare la ex 9 pentru en
valori culturale necesare la ex 9 pentru envalori culturale necesare la ex 9 pentru en
valori culturale necesare la ex 9 pentru en
PopescuAnaMaria10
 
Proiect Mihai Eminescu poet national .pptx
Proiect Mihai Eminescu poet national .pptxProiect Mihai Eminescu poet national .pptx
Proiect Mihai Eminescu poet national .pptx
EuSimina
 
Proiect transfrontalier Grecu Larisa .pptx
Proiect transfrontalier Grecu Larisa .pptxProiect transfrontalier Grecu Larisa .pptx
Proiect transfrontalier Grecu Larisa .pptx
AlexandrinaCn
 
O clasa fara bullying - stratrgii de ]00
O clasa fara bullying - stratrgii de ]00O clasa fara bullying - stratrgii de ]00
O clasa fara bullying - stratrgii de ]00
CjraeBacau
 
Proiect transfrontalier ”Povestea are fir bogat”.pptx
Proiect transfrontalier ”Povestea are fir bogat”.pptxProiect transfrontalier ”Povestea are fir bogat”.pptx
Proiect transfrontalier ”Povestea are fir bogat”.pptx
puriceana2
 
Scriitori de pe ambele maluri ale Prutului.pptx
Scriitori de pe ambele maluri ale Prutului.pptxScriitori de pe ambele maluri ale Prutului.pptx
Scriitori de pe ambele maluri ale Prutului.pptx
LAURA524699
 
Circuitul Apei in Natura prezentare power point
Circuitul Apei in Natura prezentare power pointCircuitul Apei in Natura prezentare power point
Circuitul Apei in Natura prezentare power point
gabrielchiritoi
 
Raport proiect transfrontalier Culori fermecate.pdf
Raport proiect transfrontalier Culori fermecate.pdfRaport proiect transfrontalier Culori fermecate.pdf
Raport proiect transfrontalier Culori fermecate.pdf
savinioana
 

Recently uploaded (15)

PROIECT DE PARTENERIAT TRANSFRONTALIER „Educație online fără hotare”
PROIECT DE PARTENERIAT TRANSFRONTALIER „Educație online fără hotare”PROIECT DE PARTENERIAT TRANSFRONTALIER „Educație online fără hotare”
PROIECT DE PARTENERIAT TRANSFRONTALIER „Educație online fără hotare”
 
Accelerator de particule elementare.pptx
Accelerator de particule elementare.pptxAccelerator de particule elementare.pptx
Accelerator de particule elementare.pptx
 
Romania-in-Perioada-Comunista-Gheoghiu-Dej-Si-Nicolae.pptx
Romania-in-Perioada-Comunista-Gheoghiu-Dej-Si-Nicolae.pptxRomania-in-Perioada-Comunista-Gheoghiu-Dej-Si-Nicolae.pptx
Romania-in-Perioada-Comunista-Gheoghiu-Dej-Si-Nicolae.pptx
 
Căutarea binară într-un vector proiect informatica
Căutarea binară într-un vector proiect informaticaCăutarea binară într-un vector proiect informatica
Căutarea binară într-un vector proiect informatica
 
Dezvoltarea_cognitiva_la_copiii_cu_defic.pdf
Dezvoltarea_cognitiva_la_copiii_cu_defic.pdfDezvoltarea_cognitiva_la_copiii_cu_defic.pdf
Dezvoltarea_cognitiva_la_copiii_cu_defic.pdf
 
PARTENERIAT TRANSFRONTALIER REPUBLICA MOLDOVA-ROMÂNIA
PARTENERIAT TRANSFRONTALIER REPUBLICA MOLDOVA-ROMÂNIAPARTENERIAT TRANSFRONTALIER REPUBLICA MOLDOVA-ROMÂNIA
PARTENERIAT TRANSFRONTALIER REPUBLICA MOLDOVA-ROMÂNIA
 
Proiect transfrontalier Natalia Pașchevici.pptx
Proiect transfrontalier  Natalia Pașchevici.pptxProiect transfrontalier  Natalia Pașchevici.pptx
Proiect transfrontalier Natalia Pașchevici.pptx
 
valori culturale necesare la ex 9 pentru en
valori culturale necesare la ex 9 pentru envalori culturale necesare la ex 9 pentru en
valori culturale necesare la ex 9 pentru en
 
Proiect Mihai Eminescu poet national .pptx
Proiect Mihai Eminescu poet national .pptxProiect Mihai Eminescu poet national .pptx
Proiect Mihai Eminescu poet national .pptx
 
Proiect transfrontalier Grecu Larisa .pptx
Proiect transfrontalier Grecu Larisa .pptxProiect transfrontalier Grecu Larisa .pptx
Proiect transfrontalier Grecu Larisa .pptx
 
O clasa fara bullying - stratrgii de ]00
O clasa fara bullying - stratrgii de ]00O clasa fara bullying - stratrgii de ]00
O clasa fara bullying - stratrgii de ]00
 
Proiect transfrontalier ”Povestea are fir bogat”.pptx
Proiect transfrontalier ”Povestea are fir bogat”.pptxProiect transfrontalier ”Povestea are fir bogat”.pptx
Proiect transfrontalier ”Povestea are fir bogat”.pptx
 
Scriitori de pe ambele maluri ale Prutului.pptx
Scriitori de pe ambele maluri ale Prutului.pptxScriitori de pe ambele maluri ale Prutului.pptx
Scriitori de pe ambele maluri ale Prutului.pptx
 
Circuitul Apei in Natura prezentare power point
Circuitul Apei in Natura prezentare power pointCircuitul Apei in Natura prezentare power point
Circuitul Apei in Natura prezentare power point
 
Raport proiect transfrontalier Culori fermecate.pdf
Raport proiect transfrontalier Culori fermecate.pdfRaport proiect transfrontalier Culori fermecate.pdf
Raport proiect transfrontalier Culori fermecate.pdf
 

Evaluarea Performantelor

  • 1. Evaluarea performantelor Prezentare sustinuta de Alin Burlacu
  • 3.
  • 4. Concepte cheie Atribute personale : se referã la acele calitã ţ i personale ale individului care sunt necesare pentru ca activitatea lui pe postul respectiv sã se desfã ş oare î n cele mai bune condi ţ ii. Standarde de lucru : reprezintã standardele ş i procedurile pe care firma le doreşte a fi respectate în permanenţã pentru a asigura buna funcţionare a companiei cu scopul atingerii unor obiective. Managementul performanţei : este procesul prin care se planifică activitate a prin stabilirea unor ţinte comune la nivel de individ , grup şi organizaţie. Întâlnirea de apreciere : se referă la interacţiunea dintre şef şi subordonat (evaluator şi evaluat) şi are ca scopuri principale : măsurarea rezultatelor, identificarea principalelor probleme din analiza nerealizărilor şi a punctelor forte ale angajatului.
  • 5. Performanţa individuală Management ul Performan t ei - Instrumente - Competen t e , cuno s tin t e s i abilită t i Motiva t ie Performan t a : Acele comportamente , care în condi t ii corecte , conduc la rezultatele a s teptate CUNO S TIN T E S tiu cum să fac CONTEXT S tiu ce să fac DORIN TA Vreau să fac
  • 6. Performanţa companiei (organizatiei) Performanţa Individuală Performanţa Grupului Performanţa Organizaţiei Performan ţa organizaţională este determinată de performanţa individuală şi de cea de grup.
  • 7. Elaborarea s tandardelor de performanţă Măsurarea performanţei Evaluarea performanţei Neatingerea standardelor Măsuri de îmbunătăţire Atingerea standardelor Recompensarea
  • 8.
  • 9. Etapele procesului de management al performantei
  • 10. Etapele procesului 1. Stabilirea asteptarilor 2. Antrenare 4. Recunoastere , recompensare 3. Evaluare
  • 11. 1. Stabilirea obiectivelor Obiective organizationale Obiective de grup (departamentale) Obiective individuale Feedback Stabilirea obiectivelor
  • 12. 2. Antrenarea - Se mo nitoriz eaza periodic gradul de atingere a obiectivelor individuale de către angajaţi - Angajatii trebuie sprijiniti , în cazul în care sunt departe de atingerea obiectivelor - Se noteaza si se c entraliz eaza toate datele referitoare la performanţa angajaţilor - Se c omunica , prin atitudinea superiorului direct, că atingerea obiectivelor este o prioritate
  • 13.
  • 14.
  • 15. 3. Evaluarea Clasele de performanta: Excelent – scor final între 5.00 şi 4.26 Foarte bine – scor final între 4.25 şi 3.51 Bine – scor final între 3.50 şi 3.01 Necesită îmbunătăţiri – scor final între 3.00 şi 2.51 Nesatisfăcător – scoruri totale între 2.50 şi 1.00 Obiectivul evaluării nu este acela de acordare de calificative pentru angajaţi, ci de îmbunătăţire a performanţelor individuale, ale magazinelor şi ale întregii organizaţii.
  • 16. 4. Recunoaşterea rezultatelor Dupa 2 evaluari consecutive – concediere - - Dupa 12 luni Dupa 12 luni Promovare* - - - Dupa 12 luni Dupa 12 luni Creştere salarială - - Lunar 10% din salariu Lunar 30% din salariu Lunar 50% din salariu Primă Nesatisfăcător Necesită îmbunătăţiri Bine Foarte bun Excepţional Recompensa
  • 17. Instrumente de evaluare
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. Stabilirea calificativului in functie de notare NESATISFĂCĂTOR 2.50 – 1.00 NECESITĂ ÎMBUNATĂŢIRI 3.00 – 2.51 BINE 3.50 – 3.01 FOARTE BINE 4.25 – 3.51 EXCELENT 5.00 – 4.26 Calificativ Rezultat final
  • 22.
  • 23. Derularea procesului de evaluare ETAPA RESPONSABIL SUPORT Stabilirea obiectivelor Manager direct Management de varf Monitorizare: r evizuiri periodice informale ale performaţei Manager direct   Pregatirea etapei de evaluare: pregatirea dialogului de evaluare Manager direct   Completarea formularelor de evaluare Manager direct + subordonat  
  • 24. Derularea procesului de evaluare Stabilirea calificativului final Manager direct   Comunicarea calificativului final Manager direct   Medierea evantualelor neînţelegeri între manager direct şi subordonat Se ful managerului direct Departamentul RU Transmiterea formularelor la departamentul RU Manager direct  
  • 25. Intalnirea de evaluare
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.