Engagement draagt niet alleen bij tot het individueel presteren, maar is ook een energiebron voor teams en een manier waarop goed presterende teams zich kunnen onderscheiden. Daarom is het nuttig om te begrijpen wat team engagement precies is, hoe het ontstaat en vooral hoe het gestimuleerd kan worden. Deze infographic zet een aantal zaken op een rijtje.

1. INVESTEREN IN TEAM
ENGAGEMENT RENDEERT
WAT IS TEAM ENGAGEMENT?
team engagement als een ‘emergent state’
Team engagement als een ‘shared state’
dynamisch
gedeelde toestand
wanneer teamleden een gelijkaardige
mate van engagement aan hun team toeschrijven
varieert in functie van verschillende factoren
collectieve eigenschap die vorm krijgt
door onderlinge interacties en dynamiek
A
B
C Team engagement: een multidimensionaal construct
gekenmerkt door vitaliteit , toewijding, absorptie
dit uit zich in:
- teamleden die elkaar aanmoedigen
- positief praten over werkervaringen
- tijdens werkuren alleen bezig met werkgerelateerde zaken
zorg voor een ondersteunend klimaat
Teamleden hebben het gevoel dat het klimaat ondersteunend
is wanneer constructieve kritiek wordt beloond en wanneer
de groepsleider zorgend overkomt en belang hecht aan
de interpersoonlijke problemen.
zorg voor interactie
Veel onderlinge contacten en samenwerking leiden
tot het ontstaan van affectieve relaties en dit creëert
ook gelegenheid om ervaringen te delen die tot team
engagement kunnen leiden.
Coördinatie kan verder worden gestimuleerd door
ontwikkeling van verschillende communicatiekanalen
binnen de teams.
zorg voor goede coördinatie
ENGAGEMENT IS BESMETTELIJK
Wanneer geëngageerde medewerkers hun optimisme,
positieve houding en proactief gedrag communiceren,
zijn ze in staat om hun collega’s te beïnvloeden en
ervoor te zorgen dat ze uiteindelijk als
een team beter kunnen presteren.
BETERE TEAM PERFORMANTIE
Team engagement leidt tot betere teamprestaties,
tot een betere teamklimaat, tot meer positief effect en
vertrouwen in het kunnen van het team en tot
engagement op individueel niveau.
Grote uitdaging:
creëren juiste energie zodat
het geheel meer wordt
dan de som van de delen
individueel engagement
team engagement
VS
medewerkers die goed
kunnen samenwerken
high-performance teams
bouwstenen organisatie
=
een manier waarop teams
zich kunnen onderscheiden
energiebron voor teams
TIPS VOOR HET STIMULEREN
VAN TEAM ENGAGEMENT
VS
Engagement in teamverband
draagt bij tot
individuele prestaties
Als laatste zorgt de selectie van teamleden die
het team qua vaardigheden aanvullen voor
een grotere interdependentie.
zorg voor complementaire vaardigheden1+1=3
1.HULPBRONNEN
2.Situationele elementen
zorg voor groepsgevoel
Dit wij-gevoel zorgt immers voor een identificatie
met het team en een grotere onderlinge cohesie,
ook wat engagement betreft.
zorg voor normen
Een goed voorbeeld daarvan zijn de expliciete en
impliciete normen die het gedrag van teamleden
beïnvloeden. Eens zich een norm heeft gesteld om
een bepaald gedrag of een bepaalde emotie te tonen,
zullen de leden dit niet alleen volgen, maar beïnvloedt
dit ook hun ervaring. Engagement kan met andere
woorden na verloop van tijd een groepsnorm worden.
3.Externe factoren
zorg voor intens positieve ervaringen
Werken in een team wekt onvermijdelijk emotioneel
geladen situaties op. Wanneer dit intens positieve
ervaringen zijn, kunnen ze accumuleren en leiden tot
groot enthousiasme en betrokkenheid wat zich
uiteindelijk in team engagement kan uiten.
VOORDELEN VAN TEAM ENGAGEMENT