Основы
Digital Медиа
!   История и эволюция медиа
!   Каналы, форматы и настройки
!   Процесс планирования
!   Метрики кампаний
!   Тренды развития
1История
онлайн медиа
Digital таймлайн
Digital vs Классические медиа
Digital
•  Таргетинг
•  Динамика
•  Аналитика
Классика
•  Охват
•  Статика
•  Статистика
Таргетинг
Гео
Демография
Интересы
Устройства
Контекст
Поиск
Поведение
Динамика
Мгновенные
результаты
Видео и
интерактив
Изменение
на лету
Вирусные
тенденции
Обратная
связь
Аналитика
•  Аудитория
•  Интересы
•  Действия
•  Продажи
•  Путь пользователя
•  Обратная связь
2Эволюция
моделей оплаты
Статика
Динамика или % показов
Современные модели
Показы
Клики
Действия
Просмотры
Показы - CPM
Cost Per Mille
Оплата за 1000 показов
+  Получают большие охваты
+  Просты в покупке пакетами
+  Возможны интерактивные форматы
+  Размещение точечно на площадках
-  Старая договорно/оптовая модель
-  Высокая стоимость
-  Очень низкий отклик и конверсии
-  Таргетинг на площадки/демографию
-  Подверженность баннерной слепоте
Клики - CPC
Cost per Click
Оплата за клик
+  Современная модель
+  Оплата за осознанное действие
+  Высокий отклик и конверсии
+  Множество форматов и настроек
таргетинга
+  Возможна оптимизация
-  Потенциальная высокая стоимость в
конкурентных тематиках
-  Нужна площадка для перехода
Действия - CPA
Cost per Action
Оплата за действие
+  Наиболее современная модель
+  Оплата только за нужные действия
+  100% конверсии
+  Удобство в просчете результатов
+  Возможны различные форматы
-  Потенциальная высокая стоимость при
многоуровневых действиях
-  Ограниченное количество поставщиков
-  Нужна конверсионная площадка
Просмотр – CPV
Cost per View
Оплата за просмотр
+  Наиболее современная модель для
видео-размещений
+  Оплата только за полный просмотр
+  Удобство в просчете результатов
+  Возможны различные форматы и
возможности тергетинга
-  Нужен качественный ролик
-  Ограниченное количество площадок
-  Высокая стоимость контакта
Эффективные – eCP*
Effective Cost per *
Эффективная цена *
+  Метод сравнения каналов/площадок,
не используется для оплаты
+  Позволяет видеть экономический
эффект размещения
-  Работает только при знании дохода
-  Не работает на малых объемах
eCP* =
Доход
Клики или Показы
3Доступные
каналы
Поиск и сети
+  Контакт в момент интереса ЦА
+  Простой формат объявлений
+  Широкие возможности таргетинга и
настроек
+  Поддерживает рекламу в других каналах
-  Плохо подходят для имиджа и новых
товаров
-  Требуются знания для настройки и
оптимизации
Баннерные сети
+  Широкий охват
+  Точные настройки таргетинга
+  Качественные контакты
+  Имиджево-конверсионное размещение
-  Есть ограничения по группам товаров
-  Не всегда возможен интерактив
-  Нужны разные форматы баннеров
Тизерные сети
+  Широкий охват
+  Быстрая настройка
+  Низкая стоимость
+  Простой формат объявления
+  Есть тематические сети
-  Площадки среднего качества
-  Таргетинг только на темы/сайты
-  Нужно следить за трафиком и
фильтровать площадки
Социальные сети
+  Широкий охват
+  Быстрая настройка
+  Мульти-форматные объявления
+  Очень тонкие настройки таргетинга
+  Большая скорость показов
+  Возможность быстрого тестирования
-  Низкий отклик
-  Большая конкуренция
-  Мелкие / ограниченные форматы
Независимые ресурсы/сети
+  Популярные площадки
+  Большой охват и скорость показов
+  Возможность нестандартных форматов
-  Ограниченные возможности таргетинга
-  Низкий отклик и конверсии
-  Высокая стоимость
-  Отсутствие единой системы
размещения
-  Потребность работы через посредников
Видео-ресурсы
+  Широкий охват
+  Быстрая настройка
+  Очень тонкие настройки таргетинга
+  Большая скорость показов
-  Большая конкуренция
-  Низкий отклик на CPM показы
-  Раздражение пользователей при
отсутствии возможности пропустить
Мобильная реклама
+  Возможность контакта в точке и
момент продажи
+  Таргетинг по местоположению
+  Устройство всегда с человеком
+  Высокий отклик и конверсии
-  Развивающийся инструмент
-  Ограниченные форматы
-  Требует мобильного сайта
4Популярные
форматы
Поисковые объявления
•  Тестировать 3-5 объявлений на группу слов
•  Использовать конкретные предложения / цены
•  Пользоваться {динамической вставкой}
Тизеры / Информеры
•  Тщательно фильтровать площадки размещения
•  Тестировать 5-10 вариантов броских картинок и текста
•  Использовать акционные предложения / цены
Информеры в соц. сетях
•  Использовать не только тизеры, но и
промо-посты, спец-предложения
•  Использовать разные системы оплаты
в зависимости от задач
Классические баннеры
Максимальная длина – 3-5 слайдов и 7-10 секунд
Желательно оставлять статичный финальный кадр
Rich media баннера
Навязчивость / невозможность закрыть = нецелевой трафик
Видео
Оптимальная длинна – 7-30 секунд
Желателен монтаж начинающийся с триггера
Брендирование
Точечный выбор площадки
Возможность высокого отклика до 3-5%
Мобильная реклама
•  Поисковая / баннерная реклама на
мобильных устройствах
•  Объявления для мобильной ленты
новостей соцсетей
•  NFC технологии
•  Брендирование WiFi точек
•  QR коды
•  Геолокация
•  Приложения и их продвижение
5Возможности
таргетинга
По площадке
Как выбрать?
•  Релевантная тематика
•  Визиты более 20к в день
•  Время на сайте (1+ минута)
•  Просмотры страниц за посещение (3+)
•  Показатель отказов (<60%)
По аффинити индексу
<50
Низкий
50-75
Средний
>100
Высокий
Индекс соответствия показывает концентрацию целевой аудитории
на площадке, относительно ее концентрации в общей совокупности
По демографии
По интересам / поведению
•  Посещение сайтов
•  Клики на рекламу
•  Поведение на сайте
•  Возвраты / посты
Взаимодействие с сайтами / контентом
Создание анонимного
профиля cookie
Аукционный выбор
рекламодателя
Показ релевантной
рекламы
По глубоким данным (соцсети)
•  География вплоть до улицы
•  Устройства пользования
•  Должность / компания
•  День рождения
•  Семейный статус + срок
•  Нишевые интересы и друзья
•  Путешественник
Ретартегинг
Юзер Посещает ваш сайт Не завершает
действие
Видит нужное
объявление
Получает
высокий отклик
Завершает
транзакцию
6Проведение
кампании
Рынок и ситуация
•  Наши активы
•  Конкурентные позиции в каждом канале
•  Репутация бренда (количество / качество)
•  Спрос в поиске / динамика
•  Онлайн покупки - есть или нет?
Репутация бренда – YouScan
Проблемы
•  Старый / нерабочий сайт
•  Отсутствие аналитики
•  Негативные упоминания
•  Занятые каналы / площадки
•  Высокая конкуренция по ЦА
Сайт - Google Analytics
Сайт – Yandex Metrika
Пометка ссылок
Цели
Имидж Конверсия
Обучение Лояльность
Целевая аудитория
•  Охват в целом и по каналам
•  Демография
•  Поведение (мотивы, время, дни недели и т.д.)
•  Опытность в пользовании интернетом
•  Инсайты
•  Точки контакта в сети
ЦА - Демография
70% проникновение интернет в Казахстане
по населению 12-54 лет
12-17 18-24 25-34 35-44 45-54
Мужчины
Женщины
ЦА – Площадки
2933
1448
1199
621
570
544
372
Недельный охват по Казахстану, тыс.
Mail.ru	
  (31	
  проект)	
  
Яндекс	
  (34	
  проекта)	
  
Odnoklassniki.ru	
  	
  
Nur.kz	
  
Kolesa.kz	
  
Megogo.net	
  
Gismeteo.kz	
  
ЦА - Сегментирование
Алихан, 27 лет

Один из 468 тыс ЦА18-34 лет в сети

Активно пользуется интернет для дела и
развлечений: смотрит видео, общается с
друзьями

Готов вовлекаться в активности, создавать
контент
Санжар, 45 лет

Один из 216 тыс ЦА 35-55 лет в сети

Приходит потреблять контент: читает
новости, пользуется почтой, ищет товары

Не готов создавать контент, но хочет готов
высказать свое мнение, если это будет
просто сделать
ЦА - Точки контакта
Охват Видео Баннера
Образование Активация с созданием контента
Лояльность Вконтакте Одноклассники
Охват Баннера Новостные сайты Тизерные сети
Образование Активация с простой 1-2-3 механикой
Лояльность Одноклассники
Интересы – Google Zeitgeist
Поведение – Consumer Barometer
Категории онлайн покупок
Роль смартфона в покупке
Площадки – Similarweb
Тренды поиска – Google Trends
Слова – Keyword Tool
53.8% - компьютеры
38.2% - мобильные
8% - планшетные ПК
Слова – Wordstat
Facebook – Socialbakers
Vkontakte - JagaJam
Конкуренция в поиске – AdVse
Посадочные страницы
•  Описание продукта
•  Интерактив / видео
•  Сall to action
•  Форма
•  Знаки доверия
•  Отзывы / демонстрация
•  Отсутствие меню
Рекламные кабинеты
Пост-рекламный анализ
Площадка
Время
Отказы
Глубина
Цели
Стоимость
охваченного
Действия
Посещение
целевых страниц
Каналы
Стоимость
контакта/действия
Форматы
Сообщения
7Основные
метрики
Имиджевые
Охват Контакты
Качество
контакта
Стоимость
контакта
Охват (Reach)
•  Потенциальный или достигнутый
•  Абсолютно – в тыс. или млн
•  Относительно – в % от ЦА
•  Для CPM зависит от частоты показов
•  Для промо кампании – более 20%
•  Для имиджа – более 60%
Эффективные контакты
•  Показ баннера
•  Клики / переходы
•  Полные просмотры видео
•  Участие в активации
•  Действия на сайте
•  Присоединение к группам
Качество контакта
•  % просмотра видео
•  >3 мин, >5 страниц на сайте
•  Посещение целевой страницы
•  Взаимодействие в соц.сетях
•  Участие в промо
•  Регистрация / лид
Конверсионные
Уровень
конверсии
Конверсии
Лиды
Стоимость
действия
Уровень конверсии (CR)
Уровень конверсии =
Конверсии
Визиты
x 100
Средние уровни конверсии
•  0.5-1% интернет магазин
•  1-3% известный магазин
•  5-15% участие в онлайн-промо
•  15-30% присоединение к группе
Лиды
Лид – потенциальный клиент, тем или иным образом
отреагировавший на коммуникацию.
•  Потребительские / целевые
•  Верифицированные / нет
•  Уровни качества от email до
паспортных данных
•  Стоимость 1-50$ для массовых
товаров / услуг
Качество размещения
Охват
Клика-
бельность
Стоимость
за CP*
Качество
трафика
Кликабельность - CTR
Кликабельность (CTR) =
Клики
Показы
•  Соцсети – 0.01 – 0.5%
•  CPM баннер – 0.1-0.5%
•  CPC баннер – 1-5%
•  Текстовое объявление – 2-15%
•  Pop up и rich media – до 50%
Стоимость за просмотр (CPV)
•  Средний для YouTube – 8-20 центов
•  Не применимо для CPM показов
•  Интерес падает на 7 секунде
•  Просмотры падают после 10-12 секунд
•  Монтаж видео обратный ТВ ролику –
повышает просмотры
Качество трафика
Время на сайте
1+ бренд сайт
3+ магазин
15+ соц.сети
Страницы / визит
3+ бренд сайт
10+ магазин
200+ соцсети
% отказов
<25% нишевый
<50% бренд сайт
<70% новости
8Тренды
развития
Баннерная слепота
Нативные форматы
RTB - Real Time Bidding
Мобильные
Вопросы?
Даша Шигаева
Stategy Head, Smartica Group
ds@qreachers.com
+38 097 312 1 312

Основы интернет медиа рекламы

Editor's Notes

  • #15 Кондиционеры