1. Генерация
лидов
—
реклама
с
оплатой
за
результат.
«За»
и
«Против»
Антон
Черноталов,
Генеральный
директор
E-­‐PROMO

2. О
чем
пойдет
разговор
•
•
•
•
•
•
Что
такое
лидогенерация?
Преимущества
лидогенерации?
Практика
применения?
Виды
лидов?
Для
кого
подходит
лидогенерация?
Как
выбрать
поставщика
лидов?

3. Лидогенерация
Лидогенерация

4. Виды
лидов
Заполнение
формы
Отправка
заявки
Лид
Заявка
Покупка

5. Вариации
рекламы
с
оплатой
за
результат
•
•
•
•
CPA
–
cost
per
ac]on
(цена
за
действие)
CPL
–
cost
per
lead
(цена
за
лид)
CPO
–
cost
per
order
(цена
за
заказ)
CPS
–
cost
per
sale
(цена
за
продажу)

6. Преимущества
лидогенерации
• Оплата
только
за
результат
• Нет
проблем
с
эффективностью
рекламных
кампаний
• Прогнозируемый
ROI
• Географический
таргетинг
• Беспроблемное
масштабирование

7. В
каких
отраслях
работает?
•
•
•
•
•
•
•
Страхование
Финансы
Онлайн-­‐игры
Купонные
сервисы
Развлечения
Образование
Хостинг
• Программное
обеспечение
• Интернет-­‐магазины
• Типовые
В2В-­‐услуги
• Аренда/покупка
недвижимости
• Автодилеры

8. Обобщенный
процесс
лидогенерации
ЛГ-­‐площадка
Рекламные
каналы
Контекстная
реклама
CPC
Поисковая
оптимизация
Flat
Fee
/
CPC
Social
Media
Marke]ng
Flat
Fee
E-­‐mail
маркетинг
Flat
Fee
Медийная
реклама
CPM
/
CPC
Сайт
клиента
Landing-­‐page
клиента
Обезличенный
landing
Сайт-­‐арбитраж
Партнерские
программы
CPA
лиды
заявки
CPA
регистрации
покупки

9. Источники
лидогенерации

10. Генерация
лидов
на
сайте
клиента

11. Генерация
лидов
на
сайте
клиента
Заявки
и
звонки
собираются
на
стороне
клиента
Посетители
уходят
на
другие
страницы
и
способы
связи
Сложность
в
отслеживании
лидов
Конверсия
в
лиды
1–2%
Качество
лидов:
среднее
Очень
высокие
риски
на
стороне
лидогенератора
Крайне
высокая
стоимость
лида

12. Генерация
лидов
на
брендированной
посадочной
странице

13. Генерация
лидов
на
брендированной
посадочной
странице
Заявки
и
звонки
собираются
на
стороне
клиента
Сложность
с
оценкой
качества
лидов,
невозможность
влиять
на
улучшение
Конверсия
в
лиды
–
15-­‐20%
Качество
лидов:
среднее
Низкие
риски
на
стороне
лидогенератора
Средняя
стоимость
лида

14. Обезличенная
посадочная
страница

15. Обезличенная
посадочная
страница
Заявки
и
звонки
собираются
на
стороне
клиента
Сложность
с
оценкой
качества
лидов,
невозможность
влиять
на
улучшение
Конверсия
в
лиды
–
9-­‐10%
Качество
лидов:
среднее
Снижение
конверсии
из
заявок
в
продажи
Низкие
риски
на
стороне
лидогенератора
Средняя
стоимость
лида

16. Сайт-­‐арбитраж

17. Сайт-­‐арбитраж
Возможность
влиять
на
конверсию
в
лиды
на
всех
этапах
Управление
лидами
Конверсия
в
лиды
–
15-­‐20%
Качество
лидов:
высокое
Низкие
риски
на
стороне
лидогенератора
Низкая
стоимость
лида

19. Управление
рисками
в
лидогенерации
Качество
лида:
•
•
•
•
•
Стоимость
лида:
• Конверсия
на
лидогенерирующей
странице
• Количество
используемых
рекламных
каналов
• Объем
заказа:
чем
больше,
тем
дороже
«Человечность»
лида
Уникальность
лида
Срок
жизни
лида
Соответствие
лида
требованиям
клиента
Фильтры
(напр.
геотаргетинг)
• Постпроверка
качества
лида
на
стороне
агентства
• Сбор
всех
лидов
в
одной
системе
лидогенератора
• Использование
«Форматрона»
• Активное
использование
и
улучшение
посадочных
страниц
(landing
pages)
• Оплата
не
за
CPA

20. Как
купить
лид?
• Определить
тип
лида
• Определить
необходимые
данные
• Определить
количество
лидов,
которое
вы
в
состоянии
обработать
• Определить
максимальную
стоимость
лида
• Найти
поставщика

21. Цена
лида:
как
определить?
• На
основе
теста
• На
основе
рынка
• Аукционное
ценообразование

22. Поставщики
• E-­‐promo.ru
заявки,
финансы,
образование,
авто-­‐ритейл
• SalesGenerator.ru
заявки,купоны,
cashback;
• ileads.ru
заявки:
финансы;
• salesleads.ru
заявки:
финансы,
страхование

23. Партнерские
сети

24. Факторы
успеха
• Правильный
тип
лида
• Адекватная
форма
лида
—
не
спрашивайте
больше,
чем
нужно
• Рыночный
размер
комиссии
• Четко
прописанные
правила
• Правильно
подобранные
площадки
• Своевременная
обработка
полученных
лидов
• Долгосрочная
поддерживающая
кампания
для
тех,
кто
не
превратился
в
клиента
сразу

25. Взращивание
лидов
• Когда
лид
не
сконвертировался
сразу
• Когда
процесс
принятия
решения
длительный
и
многофакторный

26. Методы
получения
• Онлайн-­‐тесты
и
сервисы
• Бесплатные
консультации
• Скачивание
полезных
материалов
• Доступ
к
демоверсии
• Образовательные
вебинары

27. Взращивание
лидов
Посещение
сайта
Скачивание
буклета
E-­‐mail
маркетинг
Посещение
вебинара
Покупка

30. 5
вопросов
лидогенератору
• Как
генерируются
лиды?
• Источник
и
качество
трафика?
• Как
проверяются
данные,
и
отфильтровываются
брак
и
дубли?
• Уникальны
ли
полученные
лиды?
• Возможно
ли
масштабирование?

31. Вопросы?
Антон
Черноталов
a.chernotalov@e-­‐promo.ru
www.facebook.com/chernotalov