Как усилить эффект промо-
кампании с помощью рекламы
Кто я?
Пользуюсь интернетом последние 14 лет
Из которых 12 – работаю в нём-же J
Экспертиза в digital:
•  Управление проектами и разработкой
•  Стратегическое планирование
•  Продвижение
•  Аналитика
преподаватель в ИКРа, BeFirst,
Chartered Institute of Marketing
владелец, стратег и аналитик
в агентстве ZenStrategist
5 лет
2 года
1.  Эволюция моделей рекламы
2.  Метрики digital медиа
3.  Каналы и форматы для поддержки промо
4.  Настройки рекламной кампании
5.  Инструменты аналитики и средние KPI
6.  Методы оптимизации кампании
7.  Nренды интернет медиа
План вебинара
1. Эволюция
моделей рекламы
Статика
http://www.milliondollarhomepage.com/
Динамика или % показов
Современные модели
Показы
Клики
Действия
Просмотры
Показы - CPM
Cost Per Mille
Оплата за 1000 показов
+  Получают большие охваты
+  Просты в покупке пакетами
+  Возможны интерактивные форматы
+  Размещение точечно на площадках
-  Старая договорно/оптовая модель
-  Высокая стоимость
-  Очень низкий отклик и конверсии
-  Таргетинг на площадки/демографию
-  Подверженность баннерной слепоте
Клики - CPC
Cost per Click
Оплата за клик
+  Современная модель
+  Оплата за осознанное действие
+  Высокий отклик и конверсии
+  Множество форматов и настроек
таргетинга
+  Возможна оптимизация
-  Потенциальная высокая стоимость в
конкурентных тематиках
-  Нужна площадка для перехода
Действия - CPA
Cost per Action
Оплата за действие
+  Наиболее современная модель
+  Оплата только за нужные действия
+  100% конверсии
+  Удобство в просчете результатов
+  Возможны различные форматы
-  Потенциальная высокая стоимость при
многоуровневых действиях
-  Ограниченное количество поставщиков
-  Нужна конверсионная площадка
Просмотр – CPV
Cost per View
Оплата за просмотр
+  Наиболее современная модель для
видео-размещений
+  Оплата только за полный просмотр
+  Удобство в просчете результатов
+  Возможны различные форматы и
возможности тергетинга
-  Нужен качественный ролик
-  Ограниченное количество площадок
-  Высокая стоимость контакта
Эффективные – eCP*
Effective Cost per *
Эффективная цена *
+  Метод сравнения каналов/площадок,
не используется для оплаты
+  Позволяет видеть экономический
эффект размещения
-  Работает только при знании дохода
-  Не работает на малых объемах
eCP* =
Доход
Клики или Показы
2. Метрики
digital медиа
Имиджевые
Охват Контакты
Качество
контакта
Стоимость
контакта
Охват (Reach)
•  Потенциальный или достигнутый
•  Абсолютно – в тыс. или млн
•  Относительно – в % от ЦА
•  Для CPM зависит от частоты показов
•  Для промо кампании – более 20%
•  Для имиджа – более 60%
Эффективные контакты
•  Показ баннера
•  Клики / переходы
•  Полные просмотры видео
•  Участие в активации
•  Действия на сайте
•  Присоединение к группам
Качество контакта
•  % просмотра видео
•  >3 мин, >5 страниц на сайте
•  Посещение целевой страницы
•  Взаимодействие в соц.сетях
•  Участие в промо
•  Регистрация / лид
Конверсионные
Уровень
конверсии
Конверсии
Лиды
Стоимость
действия
Уровень конверсии (CR)
Уровень конверсии =
Конверсии
Визиты
x 100
Средние уровни конверсии
•  0.5-1% интернет магазин
•  1-3% известный магазин
•  5-15% участие в онлайн-промо
•  15-30% присоединение к группе
Лиды
Лид – потенциальный клиент, тем или иным образом
отреагировавший на коммуникацию.
•  Потребительские / целевые
•  Верифицированные / нет
•  Уровни качества от email до
паспортных данных
•  Стоимость 1-50$ для массовых
товаров / услуг
Качество размещения
Охват
Клика-
бельность
Стоимость
за CP*
Качество
трафика
Кликабельность - CTR
Кликабельность (CTR) =
Клики
Показы
•  Соцсети – 0.01 – 0.5%
•  CPM баннер – 0.1-0.5%
•  CPC баннер – 1-5%
•  Текстовое объявление – 2-15%
•  Pop up и rich media – до 50%
Стоимость за просмотр (CPV)
•  Средний для YouTube – 8-20 центов
•  Не применимо для CPM показов
•  Интерес падает на 7 секунде
•  Просмотры падают после 10-12 секунд
•  Монтаж видео обратный ТВ ролику –
повышает просмотры
Качество трафика
Время на сайте
1+ промо/бренд
3+ магазин
15+ соц.сети
Страницы / визит
2+ промо/бренд
10+ магазин
200+ соцсети
% отказов
<25% нишевый
<50% промо/бренд
<70% новости
3. Стратегия
выбора каналов
Цели
Имидж Конверсия
Обучение Лояльность
Поиск и сети
+  Контакт в момент интереса ЦА
+  Простой формат объявлений
+  Широкие возможности таргетинга и
настроек
+  Поддерживает рекламу в других каналах
-  Плохо подходят для имиджа и новых
товаров
-  Требуются знания для настройки и
оптимизации
Баннерные сети
+  Широкий охват
+  Точные настройки таргетинга
+  Качественные контакты
+  Имиджево-конверсионное размещение
-  Есть ограничения по группам товаров
-  Не всегда возможен интерактив
-  Нужны разные форматы баннеров
Тизерные сети
+  Широкий охват
+  Быстрая настройка
+  Низкая стоимость
+  Простой формат объявления
+  Есть тематические сети
-  Площадки среднего качества
-  Таргетинг только на темы/сайты
-  Нужно следить за трафиком и
фильтровать площадки
Социальные сети
+  Широкий охват
+  Быстрая настройка
+  Мульти-форматные объявления
+  Очень тонкие настройки таргетинга
+  Большая скорость показов
+  Возможность быстрого тестирования
-  Низкий отклик
-  Большая конкуренция
-  Высокая стоимость (особенно Fb)
Независимые ресурсы/сети
+  Популярные площадки
+  Большой охват и скорость показов
+  Возможность нестандартных форматов
-  Ограниченные возможности таргетинга
-  Низкий отклик и конверсии
-  Высокая стоимость
-  Отсутствие единой системы размещения
-  Потребность работы через посредников
Видео-ресурсы
+  Широкий охват
+  Быстрая настройка
+  Очень тонкие настройки таргетинга
+  Большая скорость показов
-  Большая конкуренция
-  Низкий отклик на CPM показы
-  Раздражение пользователей при
отсутствии возможности пропустить
Мобильная реклама
+  Возможность контакта в точке и
момент продажи
+  Таргетинг по местоположению
+  Устройство всегда с человеком
+  Высокий отклик и конверсии
-  Развивающийся инструмент
-  Ограниченные форматы
-  Требует мобильного сайта
4. Настройки
кампании
По площадке
Как выбрать?
•  Релевантная тематика
•  Визиты более 20к в день
•  Время на сайте (1+ минута)
•  Просмотры страниц за посещение (3+)
•  Показатель отказов (<60%)
По аффинити индексу
<50
Низкий
50-75
Средний
>100
Высокий
Индекс соответствия показывает концентрацию целевой аудитории
на площадке, относительно ее концентрации в общей совокупности
По демографии
По интересам / поведению
Посещение сайтов
Клики на рекламу
Поведение на сайте
Возвраты / посты
Взаимодействие с сайтами / контентом
Создание анонимного
профиля cookie
Аукционный выбор
рекламодателя
Показ релевантной
рекламы
Ретартегинг
Юзер Посещает ваш сайт Не завершает
действие
Видит нужное
объявление
Получает
высокий отклик
Завершает
транзакцию
По глубоким данным (соцсети)
•  География вплоть до улицы
•  Устройства пользования
•  Должность / компания
•  День рождения
•  Семейный статус + срок
•  Нишевые интересы и друзья
•  Путешественник
5. Аналитика
и средние KPI
Спрос – Яндекс Wordstat
http://wordstat.yandex.ru/
Полный спрос = частота в Яндексе / доля поиска через Яндекс
Динамика спроса – Google Trends
http://www.google.ru/trends/explore
Поисковая реклама - Serpstat
https://serpstat.com/ru/
Медиа рынка – InMind AdvertTrack
h"p://adver"rack.net
Средние показатели
Сайты
> 2 минут
Время на сайте
> 3 страниц
Глубина просмотров
< 50%
Уровень отказов
Соцсети
0.1-1%
Facebook
0.02% - 0.5%
Вконтакте
Медиа
2-7%
CTR поиска
0.25%
CTR баннеров
0.01-0.03%
CTR Соцсетей
25-35%
Просмотры
видео
0.5%
CTR видео
Конверсия
0.5-3%
Покупка
3-7%
Участие в промо
5-10%
Заказ семплов
20-30%
Вступление в
группы
Продвинутые KPI медиа-кампаний
6. Методы
оптимизации
Точки оптимизации
Площадка
Время
Отказы
Глубина
Цели
Стоимость
охваченного
Действия
Посещение
целевых страниц
Каналы
Стоимость
контакта/действия
Форматы
Сообщения
Эффективность сайта – Google Analytics
http://analytics.google.com
Настройки: цели + воронка, ивенты, сегменты, связка в AdWords
Пометка ссылок
https://support.google.com/analytics/answer/1033867
Посадочные страницы
•  Описание правил
•  Крупно призы
•  Форма участия
•  Сall to action
•  Интерактив / видео
•  Знаки доверия
•  Отсутствие меню
Тестирование площадки и медиа
Инструменты: Google Experiments, рекламные кабинеты
Что тестируем: заголовок, кнопку, картинку, расположение, цвет
Детали: 1-2 недели пилота, 10+ процентов трафика
Определение достоверности: калькулятор
Карта кликов, демография – Яндекс Метрика
http://metrika.yandex.ru
7. Тренды
digital медиа
Баннерная слепота
Нативные форматы
RTB - Real Time Bidding
Мобильные форматы
Вопросы?
Даша Шигаева
Digital стратег и немного киборг :)
Zenstrategist.com
Facebook Email

Как усилить эффект промо-кампании с помощью рекламы. Даша Шигаева.