Il documento evidenzia l'importanza dell'informazione e del consenso nei trattamenti sanitari, con una percentuale significativa di pazienti che desiderano essere coinvolti nelle decisioni terapeutiche. Si sottolinea che una buona informazione è fondamentale per il consenso e che il modo in cui viene comunicata influisce sulle scelte del paziente. Infine, si afferma che il medico deve saper gestire le emozioni del paziente per facilitare un consenso informato e attivo.