Бизнес Хөгжлийн Захирал Н.Жавхлан

1. “Coaching”
Бизнес Хөгжлийн Захирал
Н.Жавхлан

2. Content
 About Coach
 Who is Coach
 What is coach’s role?
 Coach's character
 How to do coach?
 Conclusion
 Question and answer

3. Coach
Coach гэдэг дасгалжуулагч, сургагч гэсэн
утгатай

4. • Хүмүүс хэрхэн
суралцдаг вэ?
Individual  Activist
learning style
 Reflector
 Theorist
 Pragmatist

5. Ideas
I Introduce 10sec
D Demonstrate 1 min 30
E Explanation 30 sec
A Activity 3-10 min
S Summary 2-3 min

6. Коучийн үүрэг юу вэ?
 Хэн коуч хийж чадах вэ?
 Коуч ямар үүргүүдийг гүйцэтгэдэг вэ?

7. Коучийн үүрэг
Teaching 95% Directed by the teacher
Instructing 80/20% Directed by the instructor/student
Training 60/40% Directed by the Trainer/student
Coaching 40/60% Directed by the Coach/student
Facilitator 20/80% Directed by the Facilitator/student
Mentoring 95% Directed by the student

8. Супер коуч шинжүүд
Цаг харамгүй зарцуулдаг Шударга Сонсох, ажиглах
чадвар
Оновчтой шүүмж, цагаа олсон Алсын хараатай
Магтаал Ажилдаа дуртай байх
Асуудлыг бодитойгоор хардаг
Мэргэжилээ бүрэн
Эзэмшсэн Үлгэр жишээ
Үр ашигтай коммуникаци Үнэлгээ дүгнэлт хийх чадвар
Итгэл төрүүлэхүйц Гэгээрсэн

9. Харилцааны мөсөн уул
Юуны талаар ярьсан? 20%
Хэрхэн ярьсан бэ? 80%

10. Coach's character

11. Асуулт

?
Ямар хүн golf тоглож чаддаг вэ

12. Асуулт
 Яагаад та ээлжийнхээ амралтаа бүтнээр авч
чаддаггүй вэ ?

13. Коучинг гэж юу вэ?
КОУЧИНГ гэдэг нь “Удирдлага”-аас, түүний удирдлага
доор ажиллаж байгаа ажилтанд үгчилэн өгөн
зааварчилгаа бус, маш эрчимтэй явагдаж буй хоёр
талт хамтын ажиллагаа юм.

14. Mission of COACH
 Бизнесээ хөгжүүлэх
 Ажлын гүйцэтгэл, бүтээмжийг нэмэгдүүлэх
 Хүмүүсдээ суралцах, мэдлэгээ дээшлүүлэхэд
нь туслах
 Харилцан суралцаж, хамтдаа хөгжих

15. Коучингийн талаарх буруу ойлголтууд
 Цаг зав хомс
 Энэ удирдах ажилтны ажил мөн гэж үү?
 Ажил үүргийг гүйцэтгэх туршлагагүйгээс ажлын
стандартууд алдагдана
 Удирдах ажилтан нь тэднийг ажлаас гадуур сургах
 Миний хөгжил нь зөвхөн миний даргын л хийх ажил

16. Коучинг хийх Ур чадвар/ Хүслийн матриц
Ур чадвар муу Ур чадвар өндөр

17. Коучинг хийх Ур чадвар/ Хүслийн матриц
Ур чадвар муу Ур чадвар өндөр

18. Коучинг хийх 5 алхамт загвар
 Зорилгоо тодорхойлох
 Ажилтнаа сонсох
 Идэвхитэй сонс
 Үр ашгийг төсөөлөн дүрслэх
 Туршлагаасаа хуваалц
 Ажлын чиг баримжааг тодорхойлох
 Эрх мэдлийг олгох буюу бүрэн эрхийг олгох
 Эргэн харах сэргээх /60-70%/

19. "How Coaching Works"

20. Coaching in the Workplace

21. Дүгнэлт
• Коучийн үндсэн зорилго нь ажлыг гүйцэтгэлийг
нэмэгдүүлэх ба тасралтгүй байх ёстой.
 Коуч нь зөвлөх, туслах , дэмжих, зааварчлах үндсэн
үүрэгтэй.
 Коучийн үндсэн ур чадвар сонсох, ажиглах, үнэлгээ
дүгнэлт хийх, оновчтой шүүмж, урамшуулал магтаалыг
хэлж чаддаг байх
 Коучинг нь харилцан суралцах үйл явц юм. 40/60%
 Коучинг ур чадварыг хөгжүүлэх, коучинг хийх нь бүх
удирдах ажилтны үндсэн үүрэг мөн.
 Коучинг ур чадварыг үнэлгээ хийх байдлаар хөгжүүлнэ.
 Коучинг хийх 5 алхамт загвараар явагдана.
 Коучинг хийхэд review & feedback хамгийн чухал. 60-70%

22. Дүгнэлт
 Албан тушаал дэвшүүлэхэд коучинг хийх ур чадварыг
чухал үзүүлэлт болгох
 Орон нутгийн салбаруудад томилолтоор явж буй
ажилтнууд салбарын ажилтнуудад коучинг хийдэг байх,
орон нутгийн ажилтнуудыг чадавхижуулах тал дээр
төлөвлөгөө гарган ажиллах
 Коучинг ур чадварыг хөгжүүлэх төлөвлөгөө гарган
ажиллах /долоо хоног ,сар, улирал давтамжтайгаар
үнэлгээ хийх байдлаар/
 Ажлын сэлгэлт,өргөжилт, баяжилт, ажлын хүрээ, далайцыг
нэмэгдүүлэх төлөвлөгөө гарган ажиллаж, ажилтнуудынхаа
идэвхи, хөрвөх чадварыг сайжруулах тал анхаарч
ажиллах инэгэснээрээ ажилтны сэтгэл ханамж, ажлын
бүтээмж эрс дээшилнэ

23. ?

24. Анхаарал тавьсанд
баярлалаа