Документ представляет собой руководство по выбору CMS для интернет-магазинов с фокусом на различные аспекты, такие как типовые и не типовые проекты, требования к функциональности и интеграции. Петров Пономарев рассматривает преимущества и недостатки различных CMS, а также технические требования, необходимые для успешного запуска интернет-магазина. В конце документа есть информация о следующем занятии, на котором будут обсуждаться конкретные CMS и их особенности.

1. Пономарев Петр Eshopsales.ru - маркетинг интернет- магазинов Санкт-Петербург , 2010 г. Интернет-магазин с нуля – 2010 Занятие 9 часть 2 – Выбираем CMS

2. Выбираем CMS www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Закрепляем пройденное. Краткое резюме предыдыдущей части Идеология: Коробочные коммерческие «готовые решения» Конечный набор модулей Быстрая и простая интеграция Нет доступа к исходному коду Поддержка сторонними разработчиками ограничена Низкая цена HostCMS.ru Sbuilder.ru Amiro Abo Промышленные коммерческие CMF Высокая гибкость Доступ к исходному коду Большое количество модулей Поддержка Излишняя сложность и перегруженность Bitrix Umi Open Source CMF Большая гибкость Масштабируемость Доступ к исходному коду Сложность в изучении и поддержке Проблемы с документацией Drupal Joomla Magento FrameWork разработчика Любые задачи Проблемы с управлением разработкой и документацией Дорого Django Symphony

3. Выбираем CMS www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Типовой проект Типовой процесс заказа Нет планов по серьезным изменениям Низкая конкуренция Нет требований по юзабилити Нет сложных апселлов Нет «умных витрин» Нет сложной интеграции с внешним сервисом «Дешевая» коробка Ограничение бюджета Наличие собственных ресурсов (времени) OpenSource CMF saas Большие планы на будущее Разбираемся сами Привлекаем разработчика Разбираемся сами Привлекаем разработчика

4. Выбираем CMS www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Не типовой проект Особенности в оформлении заказа Требования к внедрению юзабилити Требования к масштабированию Апселлы , нестандартная дисконтная система Интеграции с внешним сервисом ( mailchimp, highrise) CMF коробка OpenSource CMF Привлекаем разработчика Есть собственные разработчики Нравится философия Хотите сильно сэкономить на старте Уверены в себе Не так важны «рюшечки» Есть модуль , который важен Привлекаем разработчика Привлекаем разработчика Много денег , есть страховки Есть время Есть опыт общения с разработчиками или отношения Хочется создать уникальный продукт Важно повысить капитализацию Патенты Вам критично «контролировать все» Framework разработчика Привлекаем разработчика

5. Выбираем CMS www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Больше 50% модулей нестадартны Использование ноу-хау Тонкое внедрение директ-мэйла Нестандартная дисконтная система Уникальный механизм авторизации Нестандартные решения по интеграции Прохождение заказа не стандартно Интеграция с уже существующими собственными разработками Повышенные требования к безопасности CMF коробка OpenSource CMF Привлекаем разработчика Есть собственные разработчики Нравится философия Хотите сильно сэкономить на старте Уверены в себе Не так важны «рюшечки» Есть модуль , который важен Привлекаем разработчика Framework разработчика Привлекаем разработчика Нет доступа к профессионалам Минимальные собственные знания Требования бизнеса Страстная любовь на грани религии Понимание процесса Требования по капитализации Доступ к профессионалам Наличие времени

6. Технические требования www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Технические требования – Единственный способ не «пролететь» при выборе CMS

7. Технические требования www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Технические требования – основа для принятия решения по конкретной cms 1 шаг ограничения по аудитории (см. первые ДЗ) Чего наши пользователи не будут делать точно Чего они ждут от проекта К чему они привыкли? Что для них будет неожиданным? Какие возражения есть у наших покупателей Как мы будем с ними бороться. Что самое главное для наших посетителей

8. Технические требования www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Из чего состоит интернет-магазин? Оформление заказа Требования по управлению внешним видом Требования по интеграции Upsell Каким образом дисконтная система участвует в оформлении заказа Есть ли необходимость в использовании подароков Требования к настройке модулей оплаты и доставки Какие варианты сценариев предусмотрены Возможности по настройке внешнего вида корзины Возможности по использованию промо-кодов Авторизация / регистрация в процессе и возможности по управлению Интеграция процесса с внешними сервисами

9. Технические требования www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Минимальное решение: как продаем ДО ЗАПУСКА МАГАЗИНА? Программа «минимум»: корзина Saas : http://www.ecommtools.com Скрипты: http://www.ordermaster.ru http://autopilot.pawlov.info/ Позволяет обрабатывать заказы и принимать оплату

10. Технические требования www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Из чего состоит интернет-магазин? Каталог товаров Вложенность разделов и управление вложенностью. Индивидуальные настройки сортировок Возможность создавать виртуальные категории и параметры Возможность по настройке отображения витрин в каталоге Требования по автоматизации отображения витри Возможность создания нестандартных категорий и фильтров Управление блоками внешнего вида каталога (возможность создания шаблонов) Настройка отображения товара в списке – требования к возможностям Возможность различного отображения товара в списке для разных товарных групп Мультивалютность

11. Технические требования www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Из чего состоит интернет-магазин? Авторизация / регистрация Возможность настройки полей и очередности форм Возможность нестанадртных решений по авторизаци Возможность создания уникальных сценариев под разные роли Возможность интеграции с внешними сервисами и системами учета

12. Технические требования www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Из чего состоит интернет-магазин? SMM интеграция Какие возможности необходимы для SMM ? Авторизация через twitter, facebook ? Комментирование , retweet, like it ?

13. Технические требования www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Из чего состоит интернет-магазин? Ценовая политика Возможности по формированию группы наценок и правил. Требования к возможностями по управлению наценками Разные наценки для разных поставщиков и разных товарных групп Интеграция с дисконтной программой Возможности по отображению цен (ярлыки , перечеркивания) Акции и распродажи: какие возможности необходимы?

14. Технические требования www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Из чего состоит интернет-магазин? Управление сайтом Разграничение прав менеджеров Удобство админки «по умолчанию» Возможность разной настройки для разных менеджеров Интеграция по требованию с внешними нестандартными решениями Интеграция с 1С и другими сервисами ( Erp, crm) Требования к уровню персонала Обучаемость Скорость решения типовых задач

15. Технические требования www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Из чего состоит интернет-магазин? SMM на сайте Новости , обновления – требования к возможности по настройке RSS Профили пользователей – возможности и требования Возможности по коммантированию Рейтинги товаров , статей и проч. Возможность личных страницы и интеграции с внешними сетями ( twitter, vkontakte) Заметки и личные сообщения Функционал работы с отзывами

16. Технические требования www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Из чего состоит интернет-магазин? ERP, CRM, аналитика Собственные ? Возможности интеграции с внешними

17. Технические требования www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Из чего состоит интернет-магазин? Требования к хостингу Нагрузка Количество операций Безопасность Цена Бэкапаы Требования к софту

18. Технические требования www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Технические требования готовы – выбираем CMS Не меньше 3-х решений Тестируем Проверями Делаем тестовые запуски

19. Как выбрать «движок» www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Для интернет-магазина: Bitrix Umi Sbuilder NetCat Amiro Abo PHP-Shop VamShop HostCms ShopScript Melbis Shop Modx joomla Drupal Lemon CMF Typo3 Magento TextPattern Django Symfony CakePHP Zend Insales

20. Как выбрать «движок» www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Что поможет: Cmslist.ru cmsmagazine.ru

21. Как выбрать «движок» www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев На следующем занятии Разбираем конкретные CMS, говорим Об из особенностях и проблемах

22. Рекламные каналы и способ продаж www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов. Петр Пономарев Спасибо А теперь, самое интересное: Ваши вопросы... Пономарев Петр – независимый бизнес-консультант usability, интернет-маркетинг , нестандартные способы продвижения , повышение продаж , реклама в интернете www.eshopsales.ru – маркетинг интернет-магазинов www.web-effect.ru – блог о бизнесе web студий www.twitter.com/eshopsales http://ponomarev_petr.livejournal.com – блог о повышении продаж в интернет-магазинах +7 (921) 9073280