The best platform for Business Process Modelling, Enterprise Architecture, Operational Risk Management, Compliance Management, Audit Management, Business Process Management
Sistemi gestionali as a Service: una reale opportunità per le imprese?Andrea Gaschi
I sistemi gestionali, noti anche come ERP (Enterprise Resource Planning), costituiscono ormai la spina dorsale che supporta le attività della maggior parte delle imprese italiane e sono ampiamente diffusi anche tra le PMI, sebbene con diversi livelli di integrazione e copertura dei processi.
Ormai da alcuni anni, il contesto competitivo sta esercitando una spinta verso l’evoluzione di tali applicazioni in sistemi in grado di supportare l’azienda in modo sempre più flessibile, per rispondere a una crescente complessità dei processi, ai cambiamenti nelle strategie e nei modelli di business. A questo si aggiunge l’attuale contesto di difficoltà economica, che sta invece spingendo molto aziende verso la razionalizzazione delle risorse, il controllo e il contenimento dei costi, con il risultato di bloccare gli investimenti che non garantiscono un’immediata ricaduta sul business.Come gestire queste esigenze contrastanti? Quali sono le risposte provenienti dai fornitori di soluzioni gestionali? Il Cloud Computing e le soluzioni ICT as a Service sembrano essere diventati il punto centrale degli investimenti e dell’innovazione, ma possono realmente rappresentare un’opportunità per rispondere alle esigenze delle imprese o si tratta solo di una nuova moda?
Cerchiamo di rispondere a queste domande illustrando, da un lato, quelle che sono le principali spinte verso l’evoluzione dei sistemi informativi all’interno delle imprese, e dall’altro, i principali trend che stanno caratterizzando l’offerta di applicazioni, con particolare riferimento ai modelli di Cloud Computing e alle soluzioni ICT as a Service.
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Sistemi gestionali as a Service: una reale opportunità per le imprese?Andrea Gaschi
I sistemi gestionali, noti anche come ERP (Enterprise Resource Planning), costituiscono ormai la spina dorsale che supporta le attività della maggior parte delle imprese italiane e sono ampiamente diffusi anche tra le PMI, sebbene con diversi livelli di integrazione e copertura dei processi.
Ormai da alcuni anni, il contesto competitivo sta esercitando una spinta verso l’evoluzione di tali applicazioni in sistemi in grado di supportare l’azienda in modo sempre più flessibile, per rispondere a una crescente complessità dei processi, ai cambiamenti nelle strategie e nei modelli di business. A questo si aggiunge l’attuale contesto di difficoltà economica, che sta invece spingendo molto aziende verso la razionalizzazione delle risorse, il controllo e il contenimento dei costi, con il risultato di bloccare gli investimenti che non garantiscono un’immediata ricaduta sul business.Come gestire queste esigenze contrastanti? Quali sono le risposte provenienti dai fornitori di soluzioni gestionali? Il Cloud Computing e le soluzioni ICT as a Service sembrano essere diventati il punto centrale degli investimenti e dell’innovazione, ma possono realmente rappresentare un’opportunità per rispondere alle esigenze delle imprese o si tratta solo di una nuova moda?
Cerchiamo di rispondere a queste domande illustrando, da un lato, quelle che sono le principali spinte verso l’evoluzione dei sistemi informativi all’interno delle imprese, e dall’altro, i principali trend che stanno caratterizzando l’offerta di applicazioni, con particolare riferimento ai modelli di Cloud Computing e alle soluzioni ICT as a Service.
Microsoft - Caso Di Successo Fomap Precision Mechanics SncIstante Srl
Connettere persone, processi e informazioni.
Ecco come un’azienda specializzata in meccanica di precisione rivoluziona la gestione dei dati, trasforma il modo di condividere la conoscenza tra Amministrazione e Produzione e consegna alla proprietà nuovi strumenti di analisi del business intuitivi e rapidi.
Tutto con tecnologia Microsoft.
PRESENTAZIONE -EBC 360 utility -- ENERGY GAS WATER SYSTEMERP Billing & CRM
PRESENTAZIONE DEL SISTEMA INFORMATIVO PER LA GESTIONE AMMINISTRATIVA, CONTABILE E TECNICA DI UNA SOCIETA’ CHE SVOLGE IL SERVIZIO IDRICO - GAS - ENERGIA.
PRESENTATION OF THE INFORMATION SYSTEM FOR ADMINISTRATIVE, FINANCIAL AND TECHNICAL OF A COMPANY 'THAT CARRIES THE WATER SERVICE - GAS - ENERGY.
Pareto è una piattaforma web-based che consente di gestire in modo integrato e condiviso tutti i processi legati all’analisi economico-finanziaria, al controllo di gestione, al budget e al consolidamento di report di gruppo.
Helpdeskadvanced: Soluzione evoluta per la customer carePat S.r.l.
Una soluzione software evoluta che si basa su oltre 15 anni di esperienza nel settore della customer care. Automazione, controllo e riduzione dei costi per le attività aziendali orientate alla customer support
Мы лучшие поставщик услуг аренда виллы в Барселоне, Наши все виллы вблизи притяжения, у нас есть большое разнообразие вилл, как небольшой размер или большого размера.
http://www.clubvillamar.ru/pineda-de-mar/apartment-barcelona/
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Helpdeskadvanced: Soluzione evoluta per la customer carePat S.r.l.
Una soluzione software evoluta che si basa su oltre 15 anni di esperienza nel settore della customer care. Automazione, controllo e riduzione dei costi per le attività aziendali orientate alla customer support
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Eccovi alcune delle soluzioni tecnologiche che offriamo alle imprese per rendere più green l'ambiente di lavoro.
Le principali sono sono senz'altro il Cloud computing, in grado di ottimizzare gli spazi e ridurre notevolmente i consumi, e la digital signature, che permette di eliminare carta, penna e inchiostro con conseguente riduzione di CO2.
Altri consigli utili per una svolta green sono l'utilizzo di materiale riciclato e dello sleep mode dei computer.
4 - SEASONS, è il sistema applicativo progettato appositamente per le società di Moda che permette una gestione mirata, completa ed efficiente di tutti i processi aziendali delle industrie operanti in questo settore. La nuova soluzione di SYS-DAT, è stata sviluppata integrata su SAP Business One e permette una rapida interazione tra le diverse strutture organizzative e soprattutto un facile utilizzo per gli utenti. Progettata per amministrare una o più linee di produzione per target differenti, è multilingua e multiazienda per una totale gestione senza problemi di comunicazione tra la casa madre e le filiali.
Microsoft - Caso Di Successo Gruppo Tacconi SpaIstante Srl
La scelta di una soluzione di Business Intelligence sviluppata su Microsoft SQL Server e Microsoft SharePoint Server ha determinato la completa visibilità
sui dati di produzione, realizzando un sistema di supporto decisionale e condivisione personalizzata delle informazioni che semplifica la gestione
e contribuisce a mantenere sotto controllo i margini di profitto su tutte le tipologie di commessa.
Customer Experience - Supporto alla digital trasformationGiovanni Rota
Customer Experience - Un Framework di analisi a supporto della Digital Transformation.
Dall’approccio a «SILOS» a quello «OmniChannel» per assicurare Customer Journey di successo per un Disegno delle Business Functionalities finalizzate alla gestione di una Customer Experience «end to end»
Business Process Management & Service Oriented ArchitectureGiovanni Rota
Business Process Management & Service Oriented Architecture
Un'esperienza Altea Federation
Intervento nel corso "Sistemi Informativi Integrati" del prof. Roberto Candiotto - Università del Piemonte Orientale - Novara
Intervento in UniNO sul tema :
«Digital Business» in «digital era»
Trends e innovazione nel Customer Journey
L’approccio Digital in Altea e le proposte "AppForGod"
In campo aziendale i social network, facilitando i processi di socializzazione e di scambio di conoscenza e costituiscono una risorsa da sfruttare positivamente.
In Altea ci siamo convinti che i tempi sono ormai maturi per l’introduzione dei social network, o meglio delle "Collaborative Business Applications", nei processi aziendali.
Su questo abbiamo lavorato costruendo una proposta concreta per i ns clienti, che abbiamo chiamato “Collaborative Enterprise”.
White Paper Altea Fatturazione elettronica PAGiovanni Rota
Fatturazione Elettronica verso la Pubblica Amministrazione - Obblighi e Vantaggi
La soluzione Altea per la <fatturazione elettronica. Digitalizzazione e dematerializzazione dei processi : Nuovo modello di relazione con la PA.
La Practice EtOC di Altea : Extended Technologies, Organization & Control
Altea Social Enterprise Convegno Osservatori_17-12-2013Giovanni Rota
Intervento Altea all'evento "Collaborative business application:
l’evoluzione dei sistemi gestionali tra cloud, social e mobile"
Osservatorio Cloud & ICT as a Service 2013
Politecnico Milano
Sono «in corso» (almeno) cinque grandi cambiamenti "generazionali" nel panorama informatico.
Un aiuto ad identificarli, a conoscere le forze in azione, e come «governarli»
WP - Approccio all’uso di una piattaforma BPM/SOAGiovanni Rota
Il documento intende illustrare l’approccio all’uso di una piattaforma BPM/SOA in azienda e di mettere in evidenza in modo particolare gli aspetti di flessibilità, controllo e comunicazione con il business che è possibile ottenere applicando nel Sistema Informativo aziendale i componenti di una piattaforma integrata di BPM/SOA.
L'approccio Altea all'introduzione del Mobile in Azienda.
- Contesto di mercato: trend tecnologici
- Canali di erogazione dei servizi
- Scenario architetturale
- Approccio Altea
- Scenari di Adozione ed evoluzione
- Mobile Platform (perché ?)
The document provides statistics on internet usage in 2010. Some key findings include:
- There were over 1.97 billion internet users worldwide in 2010, a 14% increase from the previous year. Asia had the most users with 825.1 million.
- Email usage continued to grow rapidly, with 107 trillion emails sent and 294 billion sent per day on average. There were over 2.9 billion email accounts.
- The number of websites grew to over 255 million, an increase of 21.4 million from 2009. Popular web server platforms like Apache and IIS also expanded substantially.
- Social media engagement exploded. Facebook had over 600 million users, adding 250 million in 2010 alone. Twitter saw a doubling of
Proposta per un sistema documentale
1. Lo scenario di riferimento
2. Sistema Documentale in YCo
- Il disegno «a tendere»
- La soluzione proposta
3. L’approccio ad un «Progetto Pilota»
1. Reference Case
ORACLE BI Quattro “Applicazioni” in una
SISTEMA DI CONTROLLO E Il sistema deve essere interdivisionale Quattro diversi set di funzionalità.
e trasversale a più sistemi gestionali, 1. Monitoring, permette all’utente
GESTIONE DEL CREDITO anche eterogenei tra loro, situazione di verificare “a colpo d’occhio” le
LORO PIANA S.p.A. che fino ad ora ha reso difficile avere prestazioni ed il raggiungimento
una visione di insieme del credito di obiettivi strategici.
IL CLIENTE clienti in tempi brevi.
Loro Piana S.P.A. opera nel settore dei 2. Analysis, permette all’utente di
beni di lusso facendo della qualità Il sistema inoltre deve essere utilizzato isolare ed identificare le cause di
senza compromessi la sua missione. base delle performance rilevate.
da diversi profili aziendali : direzionale,
Per sei generazioni l’azienda ha fornito operativo e analista e per ciascuno di Dati e informazioni sono
tessuti di cashmere e di lane esclusive organizzati in modelli multi-
questi profili devono essere messi a
ai consumatori più sofisticati ed disposizione funzionalità e livelli di dimensionali che rappresentano
esigenti, divenendo così il maggior una concettualizzazione dei dati
rappresentazione delle informazioni
trasformatore di cashmere e il più più vicina al modo in cui viene
grande singolo acquirente delle lane personalizzate sulle proprie esigenze.
percepita la realtà aziendale.
più fini al mondo. Da oltre vent’anni,
nel rispetto della stessa tradizione di I desiderata e le esigenze a cui il 3. Collaboration, consente di
eccellenza, offre agli stessi clienti finali, sistema deve rispondere sono di tipo collaborare in modo efficace,
di cui conosce profondamente funzionale, metodologico e condividere le analisi e discutere
esigenze e stile di vita, linee per donna, tecnologico/progettuale. le azioni prima di intervenire.
uomo e bambino, complementi per la 4. Alerting, consente la generazione
casa, accessori e regali. Questi prodotti Funzionale in automatico segnalazioni di
esclusivi – realizzati negli stabilimenti
di proprietà - sono distribuiti KPI, per il monitoraggio delle situazioni critiche nel momento
attraverso la propria rete mondiale di performance, in cui queste si presentano.
negozi gestiti direttamente e presso i Supporto all’analisi puntuale della
migliori punti vendita multimarca. situazione crediti,
Tre “Livelli” di utilizzo
Segnalazione di anomalie e/o
Loro Piana è caratterizzata dalla criticità, Tre livelli di informazioni.
presenza di sistemi gestionali diversi a Supporto operativo ai processi 1. Grafico/Strategico, rende
copertura dei processi di produzione, aziendali, disponibile una vista “astratta”
gestione ed evasione degli ordini per Raccogliere, consolidare e dello stato e dei trends delle
le diverse realtà in cui è suddivisa distribuire in azienda i dati del perfomance da monitorare.
l’azienda oltre che per il sistema credito. Abilita il Management a
amministrativo centrale. monitorare le prestazioni ed il
Metodologico raggiungimento degli obiettivi
“CON IL SISTEMA DI CONTROLLO DEL Dati consolidati e aggiornati in aziendali definiti.
CREDITO BASATO SULLA SOLUZIONE “right time”, 2. Sommarizzato/Analitico, analisi di
ORACLE EE ABBIAMO ANTICIPATO IN Informazioni distribuite in tipo “multi-dimensionale” (OLAP)
MODO OTTIMALE LA VERIFICA modalità sia Push sia Pull, con funzionalità di tipo “slice &
CENTRALIZZATA DELLA SITUAZIONE Funzionalità e accessi dice”. Per isolare e identificare i
CREDITIZIA DEL PARCO CLIENTI” differenziati su profilo utenti. problemi che ostacolano le
Credit Manager performance attese.
Tecnologico/Progettuali 3. Dati di dettaglio/Operativo, per
OBIETTIVO DI PROGETTO Flessibile e scalabile, decidere le azioni da
L’obiettivo è la realizzazione di un
Coerenza tecnologica. intraprendere. Dati dettagliati per
sistema che renda disponibile uno
evidenziare l’impatto dei
strumento di analisi e di supporto al
problemi di performace rilevati e
governo dei diversi aspetti relativi alla
rendere possibile l’adozione delle
gestione del ciclo del credito dei
azioni coerenti .
clienti.
About Oracle
Leader mondiale nel campo delle soluzioni applicative e tecnologiche, è presente in oltre 145
paesi del mondo. Ha 6 sedi in Italia (Milano, Roma, Torino, Bologna, Padova e Vercelli) con oltre
1.000 dipendenti ed oltre 7.000 clienti.
Leader nella tecnologia dei Data Base e delle tecnologie middleware, le soluzioni proposte da
Oracle nel campo della Business Intelligence e dell’Enterpri se Content Management, sono
considerate tra le migliori disponibili sul mercato.
Per ulteriori informazioni su Oracle: www.oracle.com/global/it
2. Reference Case
PERCHE’ ORACLE BI Suite PRINCIPALI BENEFICI E FUTURO
Oracle Business Intelligence Suite MIGLIORAMENTI OTTENUTI Le prossime fasi di progetto, già
offre capacità di analisi in tempo Loro Piana con il nuovo sistema di definite in analisi negli obiettivi e
reale a tutti gli utenti di gestione del credito ha a disposizione contenuti, consentiranno di:
un'organizzazione in modo da un unico strumento con cui analizzare i
supportare decisioni di business più dati, prevenire e/o limitare le Aprire il “Cruscotto Crediti” alle
rapide. Oracle Business Intelligence esposizioni nei confronti dei clienti e sedi delle consociate estere, ad
Suite risponde con efficacia all'intera pianificare e attivare le azioni iniziare dall’area del Far-East. I
gamma di requisiti di business correttive. cruscotti esteri saranno gestiti
intelligence aziendale, ad inclusione Lo stato di avanzamento del credito nella lingua del paese.
di query e analisi ad hoc, intelligence dei singoli clienti è monitorato e
e allarmi proattivi, reporting avanzato gestito dalla funzione di Credit Rendere disponibili servizi ai
e analisi predittive. Tutto questo Manager aziendale in modo sistemi gestionali per la verifica
viene offerto tramite un dashboard centralizzato e tempestivo. on-line della situazione contabile
personalizzato e interattivo. Il sistema è stato inoltre progettato aggregata (visione di “corporate”)
Gli utenti ricevono tempestivamente per assicurare il “monitoraggio” del durante il processo di evasione
informazioni corrette e inquadrate credito sia mediante tools di analisi e ordini.
nel giusto contesto: questo consente reporting tradizionali sia tramite servizi
Attivare il servizio “automatico”
loro di prendere decisioni di business di alerting attivi che segnalino
più efficaci. di blocco clienti sui sistemi
tempestivamente e in modo evidente
La semplicità e l’intuitività delle gestionali al verificarsi di eventi
l’approssimarsi di situazioni critiche.
interfacce utente realizzate e intercettati “on-line” sui sistemi
realizzabili permettono di ridurre contabili centrali (es. insoluto).
RISULTATI OTTENUTI
notevolmente i tempi di sostituzione Il sistema fornisce metriche, KPI e
dei vecchi strumenti di analisi e l’ sistemi di alerting che consentono, ai
introduzione di nuove funzionalità. Azienda:
diversi livelli aziendali coinvolti, di
Questo vale per tutti i profili aziendali Loro Piana S.p.A.
verificare costantemente se e quando i
coinvolti: amministrativi, vari obiettivi, tattici e strategici, Fatturato:
commerciali, dirigenti di funzione e vengono raggiunti. Oltre 420 milioni di Euro
alta direzione Il sistema fornisce gli strumenti di Settore: Lusso
analisi dei dati idonei ad assicurare la
Presenza:
L’APPROCCIO METODOLOGICO comprensione dello stato del credito.
WorldWide
L’approccio metodologico al progetto
“IL SISTEMA CONTA AD OGGI Utenti Oracle BIEE:
ha previsto lo sviluppo in fasi
ALCUNE DECINE DI UTENTI E HA Oltre 50 suddivisi tra amministrativi,
successive. Tale approccio ha commerciali, dirigenti di funzione e
consentito l’individuazione, per ogni RICHIESTO MENO DI UNA GIORNATA
alta direzione
specifica fase, di obiettivi definiti che DEDICATA ALLE ATTIVITA’ DI
hanno semplificato il monitoraggio FORMAZIONE” IT Manager Soluzione:
Oracle DB 11g
dei risultati raggiunti.
Le funzionalità di messaging ed Oracle BI Enterprise Edition
Lo sviluppo in fasi successive ha - Oracle BI Server
inoltre assicurato l’evoluzione graduale alerting pro-attivo, anche via e-mail,
- Oracle Interactive Dashboard
e controllata del sistema nelle sue permettono infine di segnalare agli
- Oracle Answer
componenti principali: dati, utenti informazioni “critiche” e - Oracle Publisher
funzionalità, utenti serviti. situazioni di “attenzione”. - Oracle Portal
PARTNER CONSULENZA
Altea S.p.A.
Strada Cavalli, 42 28835,
Feriolo di Baveno (VB) ITALY
Contacts
Tel.+39 0323 280811
Fax +39 0323 2808110
Info: altea@alteanet.it www.alteanet.it
Sedi:Torino, Busto Arsizio, Milano, Ancona