Presentation from Indie Group Spring Camp (March 2011), including presentation from Minister Vincent Van Quickenborne, Cis Scherpereel (Indie Group), bPost and Multisafepay.
E-commerce is een hot topic tegenwoordig. En maar goed ook. Want wie nu niet ernstig nadenkt over de opportuniteiten van e-commerce, dreigt de boot te missen.
Heeft u een bestaande winkel en denkt u na om er een online verlengde aan te breien? Ondervindt u een dalende verkoop in uw huidige business en ziet u nieuwe kansen in nieuwe markten opduiken die u via e-commerce wenst uit te bouwen?
In welke situatie u ook bent en hoe diep uw plan ook al is uitgewerkt, houd er rekening mee dat u nieuwe skills nodig zult hebben om uw webshop tot een succesverhaal te laten uitgroeien.
In deze opleiding (in samenwerking met Bloovi), raakt e-commerce coach Cis Scherpereel enkele van de vele aspecten aan die van e-commerce een succesverhaal kunnen maken.
Het geeft een breed beeld van de punten die u als e-commerce ondernemer / manager moet beheersen.
Cis Scherpereel
e-commerce coach
www.indiegroup.be
Presentation from Indie Group Spring Camp (March 2011), including presentation from Minister Vincent Van Quickenborne, Cis Scherpereel (Indie Group), bPost and Multisafepay.
E-commerce is een hot topic tegenwoordig. En maar goed ook. Want wie nu niet ernstig nadenkt over de opportuniteiten van e-commerce, dreigt de boot te missen.
Heeft u een bestaande winkel en denkt u na om er een online verlengde aan te breien? Ondervindt u een dalende verkoop in uw huidige business en ziet u nieuwe kansen in nieuwe markten opduiken die u via e-commerce wenst uit te bouwen?
In welke situatie u ook bent en hoe diep uw plan ook al is uitgewerkt, houd er rekening mee dat u nieuwe skills nodig zult hebben om uw webshop tot een succesverhaal te laten uitgroeien.
In deze opleiding (in samenwerking met Bloovi), raakt e-commerce coach Cis Scherpereel enkele van de vele aspecten aan die van e-commerce een succesverhaal kunnen maken.
Het geeft een breed beeld van de punten die u als e-commerce ondernemer / manager moet beheersen.
Cis Scherpereel
e-commerce coach
www.indiegroup.be
Kansen van b2b ecommerce voor uw organisatie 0711valantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Armand van de Bos meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Armand zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Presentatie WWV14: Past uw winkel in de handpalm van Generatie Z?webwinkelvakdag
Tijdens WWV 2014 gaf Ewin de Ron van Rabobank een presentatie.
Meer informatie: http://www.webwinkelvakdagen.nl/nl/programma/past-uw-winkel-in-de-handpalm-van-generatie-z
Europa is het op een na kleinste continent van de wereld, maar heeft de grootste markt ter wereld voor business-to-consumer e-Commerce. Voldoende potentie dus voor e-Commerce bedrijven die zich op dit moment slechts richten op consumenten in eigen land. Er komt echter veel bij kijken wanneer een e-Commerce operatie internationaal gaat. Wat zijn de interessantste markten binnen Europa? Hoe gaat u om met online marketing, logistiek, betalingen, belasting etc.? In deze presentatie wordt op hoofdlijnen verteld waarmee u rekening dient te houden bij de uitrol van uw e-Commerce operatie over Europa.
Wilt u meer conversie genereren? Op zoek naar een goede strategie om uw klantwaarden te optimaliseren? Dan biedt e-mailmarketing hiertoe een uitgelezen kans! Customer life cycle campagnes zijn ideale hulpmiddelen om klanten automatisch te benaderen en gericht aan te zetten tot (herhaal)aankopen. Toch is het nog altijd zo dat bij 80% van de webshops geen strategie is geïmplementeerd om contacten te automatiseren. Webwinkeliers verzamelen via hun shop waardevolle informatie en laten tegelijkertijd veel kansen onbenut. In deze sessie geeft Walter graag verschillende tips hoe u volledige controle krijgt over data en content in het e-mailmarketing kanaal. Dit alles omgeven door inzicht in koppelmogelijkheden naar andere media en platformen, praktijkvoorbeelden en marktontwikkelingen.
Kansen van B2B e-Commerce voor uw organisatievalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Armand van den Bos u meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Armand zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Mobiel winkelen gebeurt nu en biedt enorme kansen voor retailers. Waarom blijven zoveel bedrijven nog achter?Wij laten u de mogelijkheden zien van een mobiele shop.
In deze presentatie gaat Karel in op de toekomst en mogelijkheden van Omni-Channel retail. Karel maakt een vertaling van ruim 25 jaar opgedane ervaring naar praktische handvatten hoe u de hedendaagse consument via verschillende kanalen kunt bedienen. Wat wil de consument nou echt en wat betekent dit voor uw organisatie? In deze presentatie krijgt u tips over hoe een Omni-Channel strategie klantgericht wordt geïmplementeerd. De volgende elementen worden aan de orde gesteld: de kansen van Omni-Channel strategie zien en benutten, waar in de Customer Journey liggen uw kansen en u krijgt inzicht in de eisen van de consument.
Wil jij je Smart verkopen voor het hoogst mogelijke bedrag? Meld dan je gratis je auto aan voor verkoop op Ikwilvanmijnautoaf.nl. Binnen 1 dag kun jij je Smart hebben verkocht aan één van de 8.000 specialisten!
Kansen van b2b ecommerce voor uw organisatie 0711valantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Armand van de Bos meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Armand zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Presentatie WWV14: Past uw winkel in de handpalm van Generatie Z?webwinkelvakdag
Tijdens WWV 2014 gaf Ewin de Ron van Rabobank een presentatie.
Meer informatie: http://www.webwinkelvakdagen.nl/nl/programma/past-uw-winkel-in-de-handpalm-van-generatie-z
Europa is het op een na kleinste continent van de wereld, maar heeft de grootste markt ter wereld voor business-to-consumer e-Commerce. Voldoende potentie dus voor e-Commerce bedrijven die zich op dit moment slechts richten op consumenten in eigen land. Er komt echter veel bij kijken wanneer een e-Commerce operatie internationaal gaat. Wat zijn de interessantste markten binnen Europa? Hoe gaat u om met online marketing, logistiek, betalingen, belasting etc.? In deze presentatie wordt op hoofdlijnen verteld waarmee u rekening dient te houden bij de uitrol van uw e-Commerce operatie over Europa.
Wilt u meer conversie genereren? Op zoek naar een goede strategie om uw klantwaarden te optimaliseren? Dan biedt e-mailmarketing hiertoe een uitgelezen kans! Customer life cycle campagnes zijn ideale hulpmiddelen om klanten automatisch te benaderen en gericht aan te zetten tot (herhaal)aankopen. Toch is het nog altijd zo dat bij 80% van de webshops geen strategie is geïmplementeerd om contacten te automatiseren. Webwinkeliers verzamelen via hun shop waardevolle informatie en laten tegelijkertijd veel kansen onbenut. In deze sessie geeft Walter graag verschillende tips hoe u volledige controle krijgt over data en content in het e-mailmarketing kanaal. Dit alles omgeven door inzicht in koppelmogelijkheden naar andere media en platformen, praktijkvoorbeelden en marktontwikkelingen.
Kansen van B2B e-Commerce voor uw organisatievalantic NL
Tijdens deze sessie vertelt Armand van den Bos u meer over kansen en uitdagingen van B2B e-Commerce. Hoe gaat u deze online uitdaging aan? Wat zijn de mogelijkheden, waar liggen de kansen, waar loopt u tegen aan en hoe kan dit opgelost worden? Armand zal diverse onderwerpen behandelen zoals: trends in (consumenten)gedrag, onderscheidend vermogen, wat B2B van B2C kan leren en de mogelijkheid van de online omgeving als servicekanaal.
Mobiel winkelen gebeurt nu en biedt enorme kansen voor retailers. Waarom blijven zoveel bedrijven nog achter?Wij laten u de mogelijkheden zien van een mobiele shop.
In deze presentatie gaat Karel in op de toekomst en mogelijkheden van Omni-Channel retail. Karel maakt een vertaling van ruim 25 jaar opgedane ervaring naar praktische handvatten hoe u de hedendaagse consument via verschillende kanalen kunt bedienen. Wat wil de consument nou echt en wat betekent dit voor uw organisatie? In deze presentatie krijgt u tips over hoe een Omni-Channel strategie klantgericht wordt geïmplementeerd. De volgende elementen worden aan de orde gesteld: de kansen van Omni-Channel strategie zien en benutten, waar in de Customer Journey liggen uw kansen en u krijgt inzicht in de eisen van de consument.
Wil jij je Smart verkopen voor het hoogst mogelijke bedrag? Meld dan je gratis je auto aan voor verkoop op Ikwilvanmijnautoaf.nl. Binnen 1 dag kun jij je Smart hebben verkocht aan één van de 8.000 specialisten!
We keken even buiten de eigen sector? Zijn de retailers daar anders bezig? zijn de klanten anders aan de andere kant van de straat ? We merken wel dat er kansen gegrepen zijn. door nieuwe spelers maar ook door gevestigde waarden. Maar telkens staat de klant centraal. En hoe dan ook het is allemaal nu en laten we niet wachten op nooit. Laar je inspireren, zolas ik heb gedaan bij de opmaak van de presentatie, door collega's en gebruik wat nuttig is in je eigen bedrijf, in je eigen omgeving en naar je eigen budget. Zet dus de juiste bril op....
Affiliate marketing in een niche markt - Rik Van Elkaffiliatedag
Affiliate Marketing is met Google Adwords de grootste steiger als marketing instrument. Het aantal webshops blijft ook maar groeien. Kortom er ligt nog een enorme markt open voor Affiliate marketing.
Wat zijn de belangrijke branches? Biedt focus van een netwerk op één niche markt kansen? Als je je richt op een niche markt, hoe pak je dit dan aan? Hoe staat Nederland ervoor tov het buitenland op het gebied van niche Affiliate marketing? Zijn vragen die in deze presentatie oa aan bod zullen komen.
Trustpilot & Lucardi: Theo Koomen & Chris van Dongenwebwinkelvakdag
Lucardi is marktleider in de juweliersbranche in Nederland en bovendien online snel aan het groeien in Nederland, België en Duitsland. In deze presentatie zal Theo Koomen (CEO van Lucardi Juweliers) ingaan op wat de uitdaging is in de juweliersbranche binnen een omnichannel formule zoals Lucardi deze hanteert. Een belangrijk onderdeel daarvan is natuurlijk het bouwen van online vertrouwen en reviews.
Trustpilot is ‘s werelds grootste review platform. Inmiddels mag Trustpilot zich rekenen tot de top 70 meest populaire websites in Nederland (bron: Alexa). Vele consumenten en bedrijven weten Trustpilot dus te vinden. Zo ook Lucardi. Lucardi gebruikt Trustpilot op een zeer innovatieve manier. Hoor in deze presentatie meer over hoe Lucardi reviews inzet voor marketingdoeleinden, maar ook voor het verkrijgen van inzichten uit reviews en hoe deze te benutten binnen de omnichannel strategie.
Afsluitende presentatie van de studieavond rond omni channel, Kulak, Kortrijk, 9/12/2014 door Cis Scherpereel, Consultant Online Ondernemen bij Indie Group
Presentatie SearchUser HHS Gastcollege Minor Digital MarketingDirk Tuip
Gastcollege bij de HHS (haagse hogeschool) Commerciele economie over Digital Marketing. Mijn bijdrage ging over de kracht en ontwikkeling van Google en conversie op de website.
3. 3
bol.com vandaag
Boeken Entertainment Elektronica Speelgoed
Tweedehands
verkopen
Digitaal lezen
Klein huishoudelijk
Witgoed
bol.com Plaza
Baby
Koken & Tafelen
Actief in België
TWEEDEHANDS
DIGITAAL
ZAKELIJK VERKOPEN
NIEUWE SPECIAALZAKEN
Mooi & Gezond Wonen & SlapenDier
Tuin & Klussen
Overname door Ahold
1999-2003 2004-2007 2008-2009 2010
OOK BIJZONDER
2011 2012 2013
Sport & Vrije Tijd
2014
Sieraden, Horloges &
Tassen
Start in een port-a-cabin Plaza België
2015 2016
Kinder- en
zwangerschapskleding
Health &
Wellness
4. •Meer dan 7,3 miljoen actieve klanten
•1,5 miljoen bezoekers per dag
•Meer dan 15 miljoen producten
•1200 medewerkers in Utrecht
•Startpunt van online shoppen
4
>97% >85%
Brand Awarenessbol.com vandaag
5. 5
Sinds 2010 richten we ons actief op België
Enkele aandachtspunten…
Belgisch
assortiment
Vlaamse
taal
Belgische
Retail momenten
Vlaamse
Customer Support
Belgische
betaalmogelijkheden
Vlaamse
commercials
24. 24
Verkopen via bol.com: de setup
1. Tegen eind deze week bent u operationeel
Men kan surfen op content van reeds bestaande producten (15 miljoen)
Of zelf eigen producten toevoegen
Koppeling via API ook mogelijk (na proven concept of sales)
2. Geen instapkost
3. Geen vaste kost
25. 25
Voila, U bent live …
Tips:
Zorg voor goede reviews
Beloof geen snellere levering dan u kan
waarmaken
Synchroniseer uw voorraad
Gebruik retourzegel van bol.com
26. 26
Verkopen via bol.com: Kosten op verkoop
1. Geen verkoop = geen vaste kosten!
2. Bij verkoop is er een bemiddelingsbijdrage:
Kleine vaste kost + procentuele kost tussen 5 en 17% - afhankelijk van de categorie
http://zakelijkverkopen.bol.com/bemiddelingsbijdrage
In ruil voor de verkoops-commissie krijgt u:
Gratis marketing
bol.com doet online & offline marketing voor u - tot vervelens toe op de radio ;-)
Gratis betalingstransactie
Goedkoop retournetwerk
Een order !
27. 27
Logistiek via bol.com
• U zendt goederen naar de bol.com en zij nemen logistiek en customer support over
• Kleine stockage- , handling- en verzendkost
Op die wijze ook supersnelle levering !
Meer visibiliteit en verkopen
Ontdubbeling van uw stock-value
28. 28
Wil je nóg meer visibiliteit
Er zijn binnen bol.com ook extra marketing mogelijkheden
29. 29
Heeft u nog vragen? Wij helpen graag!
Contactgegevens:
Mike Boon
0476 54 09 25
mike.boon@xploregroup.be
Managing Partner eWINGS
1. Wij (eWINGS.be) bieden een totaal oplossing (ook modulair te kiezen)
Website, marketplaces oplossing en logistieke ondersteuning
2. Ontzorgen van alles
3. Flexibel onderdeel van een grote groep - Cronos (>4500 medewerkers)
Editor's Notes
Vaderdag is in NL 3de zondag van juli en in Belgie tweede zondag.
Oud Nieuw geven wij wel kados
2de kerstdag is vrije dag in NL
Voetbal wedstrijden
