E-commerce in de tuinbranche! - GreenExpo 2014Edwin Meijer
Presentatie over online marketing voor tuincentra en andere bedrijven in de tuinbranche. De presentatie gaat over e-commerce en smartphone gebruik in winkels.
E-commerce in de tuinbranche! - GreenExpo 2014Edwin Meijer
Presentatie over online marketing voor tuincentra en andere bedrijven in de tuinbranche. De presentatie gaat over e-commerce en smartphone gebruik in winkels.
De tweede uitgave van het E-Commerce Magazine, met als centraal thema 'beveiliging'.
Onderwerpen die onder meer besproken worden zijn affiliatemarketing, fulfilment en vertrouwen.
ISM eCompany is partner binnen het E-Commerce Magazine, een kennisplatform dat antwoord geeft op actuele vragen met betrekking tot e-commerce. Het platform is opgericht in samenwerking met zes andere partijen, te weten E-Mark Mail, DHL Express, Kieskeurig.nl, Ogone, S&H Fulfilment en Webservices.nl. Doel van deze formatie is het delen van kennis en visie met het bedrijfsleven en daarnaast het aanwakkeren van discussies over diverse zaken in e-commerce.
Lees meer over het E-Commerce Magazine: http://www.ism.nl/NL/Over-ISM-eCompany/E-Commerce-Magazine
Presented by Pieter De Vuyst, Senior Research Manager at InSites Consulting on the eTrade Summit 2014 in Brussels (BE). InSites Consulting yearly investigate the intentions of the Belgian eCommerce market. They collect answers on the following questions: Which sectors are evolving fast? What does the consumer expect from you as a webshop or digital player and how does his online behaviour changes? Their last year score was 8,6/10. So, never change a winning horse. That's why they are back on our program.
E-commerce is een hot topic tegenwoordig. En maar goed ook. Want wie nu niet ernstig nadenkt over de opportuniteiten van e-commerce, dreigt de boot te missen.
Heeft u een bestaande winkel en denkt u na om er een online verlengde aan te breien? Ondervindt u een dalende verkoop in uw huidige business en ziet u nieuwe kansen in nieuwe markten opduiken die u via e-commerce wenst uit te bouwen?
In welke situatie u ook bent en hoe diep uw plan ook al is uitgewerkt, houd er rekening mee dat u nieuwe skills nodig zult hebben om uw webshop tot een succesverhaal te laten uitgroeien.
In deze opleiding (in samenwerking met Bloovi), raakt e-commerce coach Cis Scherpereel enkele van de vele aspecten aan die van e-commerce een succesverhaal kunnen maken.
Het geeft een breed beeld van de punten die u als e-commerce ondernemer / manager moet beheersen.
Cis Scherpereel
e-commerce coach
www.indiegroup.be
Presentation given at the Garden Retail Experience 2015. Pratical information how the internet is changing garden retailing and how garden centres can benefit by using smartphones.
Presentatie WWV14: Online aankopen stimuleren! Maak gebruik van uw verzenddatawebwinkelvakdag
Tijdens WWV 2014 gaf Michiel Delissen van PostNL een presentatie.
Meer informatie: http://www.webwinkelvakdagen.nl/nl/programma/online-aankopen-stimuleren
The City of The Hague received a reward for its promotion of its highstreets using public private partnerships to attract new retailers. It is argued that shops in other areas are influenced by competion from internet and social media but in particular this prioritising the highstreets in its policies. As a result the level of vacancies of shops has reached a very high level.
België, de bermuda driehoek van e-commerceBart De Waele
Naar ondertussen jaarlijkse gewoonte geven we bij Wijs onze kijk op de online retail en e-commerce.
In 2012 brachten we alle cijfers en feiten samen voor België, en keken we vooral naar cross-border e-commerce.
In 2013 keken we naar de consument en zijn shift naar online; niet zozeer op het vlak van online kopen, maar wel digitaal oriënteren. Wat betekent het om online expertise en advies uit te spelen?
Dit jaar proberen we beide samen te brengen, en kijken we naar hoe België misschien wel de uitvalsbasis kan worden naar een vergeten consumentengroep…
Terwijl in 2016 de ene na de andere modewinkelketen omviel, draaide herenmode retailer OGER - met € 35 miljoen omzet - zijn beste jaar ooit. Persoonlijke aandacht staat bij OGER centraal. Maar hoe vertaal je dat naar online? OGER eCommerce manager, Wesley Valstar vertelt - samen met eCommerce customer service partner ROBIN - over de uitdagingen en successen bij het creëren van een persoonlijke omnichannel service ervaring.
De tweede uitgave van het E-Commerce Magazine, met als centraal thema 'beveiliging'.
Onderwerpen die onder meer besproken worden zijn affiliatemarketing, fulfilment en vertrouwen.
ISM eCompany is partner binnen het E-Commerce Magazine, een kennisplatform dat antwoord geeft op actuele vragen met betrekking tot e-commerce. Het platform is opgericht in samenwerking met zes andere partijen, te weten E-Mark Mail, DHL Express, Kieskeurig.nl, Ogone, S&H Fulfilment en Webservices.nl. Doel van deze formatie is het delen van kennis en visie met het bedrijfsleven en daarnaast het aanwakkeren van discussies over diverse zaken in e-commerce.
Lees meer over het E-Commerce Magazine: http://www.ism.nl/NL/Over-ISM-eCompany/E-Commerce-Magazine
Presented by Pieter De Vuyst, Senior Research Manager at InSites Consulting on the eTrade Summit 2014 in Brussels (BE). InSites Consulting yearly investigate the intentions of the Belgian eCommerce market. They collect answers on the following questions: Which sectors are evolving fast? What does the consumer expect from you as a webshop or digital player and how does his online behaviour changes? Their last year score was 8,6/10. So, never change a winning horse. That's why they are back on our program.
E-commerce is een hot topic tegenwoordig. En maar goed ook. Want wie nu niet ernstig nadenkt over de opportuniteiten van e-commerce, dreigt de boot te missen.
Heeft u een bestaande winkel en denkt u na om er een online verlengde aan te breien? Ondervindt u een dalende verkoop in uw huidige business en ziet u nieuwe kansen in nieuwe markten opduiken die u via e-commerce wenst uit te bouwen?
In welke situatie u ook bent en hoe diep uw plan ook al is uitgewerkt, houd er rekening mee dat u nieuwe skills nodig zult hebben om uw webshop tot een succesverhaal te laten uitgroeien.
In deze opleiding (in samenwerking met Bloovi), raakt e-commerce coach Cis Scherpereel enkele van de vele aspecten aan die van e-commerce een succesverhaal kunnen maken.
Het geeft een breed beeld van de punten die u als e-commerce ondernemer / manager moet beheersen.
Cis Scherpereel
e-commerce coach
www.indiegroup.be
Presentation given at the Garden Retail Experience 2015. Pratical information how the internet is changing garden retailing and how garden centres can benefit by using smartphones.
Presentatie WWV14: Online aankopen stimuleren! Maak gebruik van uw verzenddatawebwinkelvakdag
Tijdens WWV 2014 gaf Michiel Delissen van PostNL een presentatie.
Meer informatie: http://www.webwinkelvakdagen.nl/nl/programma/online-aankopen-stimuleren
The City of The Hague received a reward for its promotion of its highstreets using public private partnerships to attract new retailers. It is argued that shops in other areas are influenced by competion from internet and social media but in particular this prioritising the highstreets in its policies. As a result the level of vacancies of shops has reached a very high level.
België, de bermuda driehoek van e-commerceBart De Waele
Naar ondertussen jaarlijkse gewoonte geven we bij Wijs onze kijk op de online retail en e-commerce.
In 2012 brachten we alle cijfers en feiten samen voor België, en keken we vooral naar cross-border e-commerce.
In 2013 keken we naar de consument en zijn shift naar online; niet zozeer op het vlak van online kopen, maar wel digitaal oriënteren. Wat betekent het om online expertise en advies uit te spelen?
Dit jaar proberen we beide samen te brengen, en kijken we naar hoe België misschien wel de uitvalsbasis kan worden naar een vergeten consumentengroep…
Terwijl in 2016 de ene na de andere modewinkelketen omviel, draaide herenmode retailer OGER - met € 35 miljoen omzet - zijn beste jaar ooit. Persoonlijke aandacht staat bij OGER centraal. Maar hoe vertaal je dat naar online? OGER eCommerce manager, Wesley Valstar vertelt - samen met eCommerce customer service partner ROBIN - over de uitdagingen en successen bij het creëren van een persoonlijke omnichannel service ervaring.
Future of online shopping - Problems that should be solvedLuc van Loon
Subject:
What does the future of online shopping look like?
Covering relevance of subject, data and research by PwC, Forrester Research, JLL. Exceptions e-commerce growth in first-hand products. Transport trouble and the influence of government rules in limiting delivery innovation. Finishing up with advice for the next generation of user experience designers. Summing up the troubles and difficulties explained in previous chapters.
28th of May 2015
Wat kun je met e-commerce platformen zoals Bol.com, Amazon, Ebay, Marktplaats? Welke zijn er en wat zijn Trending Topics? Eurogroup Consulting onderzocht het met 20 online retail experts in onderzoeksprogramma Shopping2020. Doe er je voordeel mee!
De detailhandel staat onder druk door de opkomst van de webshops. Deze verandering heeft invloed op alle kerntaken van de detailhandel opleidingen. Enkele voorbeelden
Kijken Kijken anders kopen beschrijft het waarom van de veranderingen, het nieuwe koopgedrag en de consequenties voor winkels en steden. Niety alleen wa.t er gebeurt maar vooral waarom het gebeurt
2. 04/05/'11 Mechelen (2800) Tegen 2014 bouwt de vastgoedgroep
Uplace in Machelen naar eigen zeggen 'het grootste winkelcentrum
van de Benelux'. Schepen van Economie Caroline Gennez wil het
handelscentrum van Mechelen aantrekkelijker maken om de komst
van de nieuwe concurrent op te vangen.
Volgens voorzitter van Unizo Vlaams-Brabant Nancy Van Espen is
de bouw van het winkelcentrum in Machelen slecht nieuws voor
de handelaars in Mechelen, dat met de auto op minder dan een
halfuur afstand ligt. "Het nieuwe shoppingscenter wordt de
doodsteek voor veel handelaars. Vanuit gemeenten als Zemst en
Mechelen ben je met de auto in minder dan een halfuur in
Machelen. Kijk maar naar het Waaslandshoppingcenter: na de
opening zijn niet alleen één op de drie winkels in Sint-Niklaas
verdwenen, maar is er ook een verlies aan winkels in de
omliggende gemeenten", zegt Van Espen.
cor@cormolenaar.nl
3. Helft winkeliers in financiële nood
Bijna de helft van de Nederlandse winkels verkeert in grote
problemen. De economische crisis en jarenlange
lastenverzwaringen hebben tienduizenden bedrijven naar de rand
van de afgrond geduwd. Dat zegt Hans Biesheuvel, voorzitter van
MKB-Nederland vandaag in het AD. Als er niets gebeurt, zullen
duizenden bedrijven het loodje leggen
Met uitzondering van de levensmiddelensector gaat het dramatisch
in de detailhandel. Bloemisten, boekhandels, woninginrichters,
allemaal merken ze de gevolgen van de crisis harder dan ooit. De
consument besteedt minder, maar de ondernemer krijgt jaarlijks
wél te maken met lastenverhogingen. 'In het Kunduz-akkoord gaan
de lasten opnieuw met 9 miljard euro omhoog. Daar ben ik
helemaal klaar mee,' zegt Biesheuvel.
AD 22-9-12
5. Wehkamp groeit dankzij crisis
ZWOLLE - Stenen winkels hebben het steeds moeilijker,
maar online warenhuis Wehkamp.nl gaat het voor de wind.
Dat komt voor een deel door de crisis, zegt topman Paul
Nijhof zaterdag in een interview met het AD. Mensen
winkelen steeds liever op internet.
Zo sparen ze onder meer parkeergeld uit, aldus Nijhof.
De winkels in de winkelstraten voeren een
achterhoedegevecht tegen hun concurrenten op internet,
dat ze niet kunnen winnen. ''Tot 50 procent van de verkoop
verdwijnt in 10 tot 15 jaar naar internet. Bij elektronica is
dat tot 90 procent. Ik zie het in onze groei terug", zegt
Nijhof.
08-09-2012
6. Maandag 9 juli 2012
Belgische webwinkels zien miljardenomzet
weglekken
Belgische webwinkeliers zien dit jaar per saldo bijna anderhalf miljard euro in de zakken
van buitenlandse concurrenten verdwijnen. Dat is meer dan de webomzet die ze zelf
boeken en die deels te danken is aan buitenlandse shoppers.
Dat blijkt uit een extrapolatie van het Gentse internetmarketingbureau Wijs. Het bureau
becijferde dat de omzet van Belgische webwinkels dit jaar naar verwachting uitkomt op
een kleine 1,4 miljard euro, terwijl Belgische consumenten ruim het dubbele zullen
besteden online. Het gat van zo’n anderhalf miljard euro komt ten goede aan webshops
uit andere landen:
cor@cormolenaar.nl
8. Met baanwinkels gaat dat funshoppen dan weer niet samen: 59 procent vindt dat je naar
een baanwinkel trekt als je iets specifieks nodig hebt.
We winkelen natuurlijk ook vaak doelgericht, met een concrete aankoop in het vooruitzicht.
70 procent geeft aan dit vaak tot heel vaak te doen. En dan vooral in het centrum van de
stad waar men woont (47%) of werkt (35%). Ook shoppingcentra aan de rand van de stad
worden vaak (28%) bezocht voor zulke doelgerichte aankopen. Online (13%) zet zijn opmars
voort, en is zelfs populairder dan baanwinkels (8%).
'Let wel, het gaat hier om de frequentie waarbij de respondent verklaart iets vaak of heel
vaak te doen. Niet om het aandeel in de omzet', bemerkt prof. Gino Van Ossel die het
onderzoek uitvoerde. 'Je mag dit niet lezen alsof e-commerce nu al een groter
marktaandeel zou hebben dan baanwinkels.’
Toch zijn er nog meer tekenen die niet op een rooskleurige toekomst voor de baanwinkels
wijzen. Zo verklaart liefst 18 procent in de toekomst vaker naar stadscentra te zullen
gaan, tegenover 7 procent die minder vaak denken te gaan. Voor baanwinkels is het
helemaal omgekeerd: 34 procent verwacht er in de toekomst minder naartoe te gaan, en
amper 4 procent denkt vaker te zullen gaan.
'De Vlaamse centrumsteden worden hier beloond voor hun inspanningen om de
stadscentra aangenamer te maken. Investeringen in infrastructuur, citymarketing en
centrummanagement werpen hun vruchten af', vindt Van Ossel.
De Tijd 19-03-2012 cor@cormolenaar.nl
9. Decreasing floor productivity
Development floor productivity
in the Netherlands (2000=100)
140
130
120
110
Retail Total
100
Food Retail
90 Non Food Retail
80
70
60 Source: Locatus, HBD, Q&A Research 2012
2000 2005 2010 2015 2020
10. Online is growing
Share development online versus offline sales in Non
Food Retail in the Netherlands
100%
80%
60%
Online Based Non Food Retail
Store Based Non Food Retail
40%
20%
Source: Data monitor, thuiswinkel.org, HBD, Q&A
Research 2012
0%
2000 2005 2010 2015 2020
12. Amazon in oktober naar
Nederland
DEN HAAG - De Amerikaanse webwinkel Amazon.com gaat
binnenkort de Nederlandse markt op. Het bedrijf is in gesprek met
het Centraal Boekhuis over de distributie van Nederlandse boeken.
Een woordvoerster van het Centraal Boekhuis, dat boeken van
Nederlandse uitgevers aan winkels levert, heeft vrijdag een bericht
in De Telegraaf hierover bevestigd.
De Nederlandse site van Amazon zou in oktober van start gaan.
14 september 2012
cor@cormolenaar.nl
13. Het bestaansrecht van retail
Business drivers:
Transactiewinsten
Bonussen
Rentewinsten
Waarde onroerend goed
cor@cormolenaar.nl
14. Het probleem van retail
Internetverkopen
Te hoge kosten
Te lage omzet
Te weinig klanten
Te weinig toegevoegde
waarde
cor@cormolenaar.nl
23. Het antwoord
Ken je klant en communiceer:
Email, social media, nieuwsbrieven
Telefoon. Wees pro-actief
Service: persoonlijk en faciliterend
Nieuwe concepten
Werk samen (affiliate strategie)
Maak winkelen weer leuk en
verrassend
Integreer internet: in de winkel
en de winkel op internet
Zoek de klant op!
cor@cormolenaar.nl
24. A new breed of old-fashioned shop is replacing pubs, sandwich bars and ‘greasy spoon’ cafes
on Britain’s high streets.
Over the last year the number of old-fashioned tea rooms has risen by 15 per cent, while the
number of butchers and fabric shops has risen by 21 per cent and 44 per cent respectively.
Meanwhile the amount of pubs has fallen by 20 per cent and the number of sandwich bars is
down by 16 per cent, according to Simply Business, a company that insures small businesses.
Experts said that high streets across Britain have had to adapt in order to take on powerful
supermarkets. They also said that shoppers have also become more discerning over the
course of the recession, preferring quality to convenience.
Jason Stockwood, chief executive of Simply Business, said: "Our findings show that
independent retailers are increasingly looking to specialise or offer something
different, tempting shoppers with a more quirky, unique experience.”
Daily Telegraph august 31 2012
cor@cormolenaar.nl