Cum sa vii cu o strategie de marketing de succes? partea 1 din 2Tudor Mihai
Cum sa vii cu o strategie de marketing de succes?
Partea 1: Ce este marketing-ul?
Cate feluri de marketing exista?
Avantaje si dezavantaje ale marketing-ului digital?
Mixul de marketing (The 5 P's of Marketing)
Tactici de marketing
Marketing funnel
Canale de marketing
Meseria noastra ca oameni de marketing este sa intelegem cum isi doresc clientii nostrii sa cumpere si sa ii ajutam sa faca asta - Ryan Eisenberg
Marketing-ul bun face o companie sa para desteapta. Marketing-ul excelent il face pe client sa se simta destept - Joe Chernow
Oamenii nu cumpara ceea ce faci, ci motivul pentru care o faci. - Simon Sinek
Cum sa vii cu o strategie de marketing de succes? partea 1 din 2Tudor Mihai
Cum sa vii cu o strategie de marketing de succes?
Partea 1: Ce este marketing-ul?
Cate feluri de marketing exista?
Avantaje si dezavantaje ale marketing-ului digital?
Mixul de marketing (The 5 P's of Marketing)
Tactici de marketing
Marketing funnel
Canale de marketing
Meseria noastra ca oameni de marketing este sa intelegem cum isi doresc clientii nostrii sa cumpere si sa ii ajutam sa faca asta - Ryan Eisenberg
Marketing-ul bun face o companie sa para desteapta. Marketing-ul excelent il face pe client sa se simta destept - Joe Chernow
Oamenii nu cumpara ceea ce faci, ci motivul pentru care o faci. - Simon Sinek
Marketingul este definit în prezent de Asociația Americană de Marketing (AMA) ca „activitatea, setul de instituții și procesele pentru crearea, comunicarea, livrarea și schimbul de oferte care au valoare pentru clienți, clienți, parteneri și societate în general”.
De ce eșuează uneori vânzările care păreau o certitudine? Iată o întrebare complicată, cu răspuns multiplu. Atât de multe sunt variantele de răspuns încât oamenii de vânzări se simt copleșiți și ajung - inevitabil - la concluzia că au făcut tot ce le-a stat în putere, dar că pârghiile lor sunt, până la urmă, limitate: pot influența, prin tehnici deja cunoscute, doar o felie îngustă a procesului de decizie al clientului.
Și dacă lucrurile stau altfel? Dacă există metode prin care omul de vânzări poate pătrunde în intimitatea procesului de decizie - un complicat joc între “da” și “nu” cu numeroși jucători, unii văzuți, alții nevăzuți, fiecare cu nevoile, temerile și părerile lui? Programul Evolutiv vă oferă un bilet de intrare la jocul deciziei. Descifrându-i regulile, veți găsi și căi pentru a vă însoți clienții către deznodământul dorit.
1. Măsurarea eficienței și legalității programului promoțional
2. Argumente pro și contra evaluării eficienței
3. Cercetări de măsurare a eficienței publicității
4. Procesul de testare
5. Stabilirea programului de măsurare a efectelor publicitare
6. Măsurarea eficienței altor elemente componente din program
Domeniul de aplicare și rolul promovării vânzărilor
Creșterea importanței promovării vânzărilor
Promovarea vânzărilor orientată către consumator
Tehnici de promovare a vânzărilor orientate către consumator
Promovarea vânzărilor orientată către comerț
Coordonarea promovării vânzărilor și a publicității
Abuzul în promovarea vânzărilor
Termeni-cheie: promovare, cupoane, reduceri, eșantioane, prime
1. Valoarea obiectivelor
2. Stabilirea obiectivelor promoționale
3. Obiective de comunicare versus vânzare
4. DAGMAR: abordare pentru stabilirea obiectivelor
5. Probleme în stabilirea obiectivelor
6. Stabilirea și alocarea bugetului promoțional
Marketingul este definit în prezent de Asociația Americană de Marketing (AMA) ca „activitatea, setul de instituții și procesele pentru crearea, comunicarea, livrarea și schimbul de oferte care au valoare pentru clienți, clienți, parteneri și societate în general”.
De ce eșuează uneori vânzările care păreau o certitudine? Iată o întrebare complicată, cu răspuns multiplu. Atât de multe sunt variantele de răspuns încât oamenii de vânzări se simt copleșiți și ajung - inevitabil - la concluzia că au făcut tot ce le-a stat în putere, dar că pârghiile lor sunt, până la urmă, limitate: pot influența, prin tehnici deja cunoscute, doar o felie îngustă a procesului de decizie al clientului.
Și dacă lucrurile stau altfel? Dacă există metode prin care omul de vânzări poate pătrunde în intimitatea procesului de decizie - un complicat joc între “da” și “nu” cu numeroși jucători, unii văzuți, alții nevăzuți, fiecare cu nevoile, temerile și părerile lui? Programul Evolutiv vă oferă un bilet de intrare la jocul deciziei. Descifrându-i regulile, veți găsi și căi pentru a vă însoți clienții către deznodământul dorit.
1. Măsurarea eficienței și legalității programului promoțional
2. Argumente pro și contra evaluării eficienței
3. Cercetări de măsurare a eficienței publicității
4. Procesul de testare
5. Stabilirea programului de măsurare a efectelor publicitare
6. Măsurarea eficienței altor elemente componente din program
Domeniul de aplicare și rolul promovării vânzărilor
Creșterea importanței promovării vânzărilor
Promovarea vânzărilor orientată către consumator
Tehnici de promovare a vânzărilor orientate către consumator
Promovarea vânzărilor orientată către comerț
Coordonarea promovării vânzărilor și a publicității
Abuzul în promovarea vânzărilor
Termeni-cheie: promovare, cupoane, reduceri, eșantioane, prime
1. Valoarea obiectivelor
2. Stabilirea obiectivelor promoționale
3. Obiective de comunicare versus vânzare
4. DAGMAR: abordare pentru stabilirea obiectivelor
5. Probleme în stabilirea obiectivelor
6. Stabilirea și alocarea bugetului promoțional
Prin intermediul catalogului Marketing TRIBE, IAA YP își dorește să contribuie la dezvoltarea mediului local de marCom, facilitând conexiunea dintre specialiștii de marketing & comunicare din companii şi agențiile/companiile furnizoare de servicii de marketing & publicitate.
This document discusses key concepts in marketing for the 21st century. It covers the challenges businesses face in a new economy with increased information and connectivity. Major topics addressed include the tasks of marketing, core marketing concepts and tools, different company orientations toward customers and markets, and how businesses and marketers are responding to changes through strategies like e-commerce, globalization, and relationship marketing.
Planul de maketing ca instrument de businessElena Badea
Aceasta este prezentarea susținută de Elena Badea, Managing Director al companiei de consultanță Valoria la workshopul cu aceeași temă de la Amcham din 10 decembrie 2019.
Singurul curs avansat in marketing digital acreditat international. Cursul este alcatuit din trei module de training de marketing digital: Digital Strategy, Managing Digital Channels si Driving Digital Experience!
Comunicarea descrie și elemente esențiale ale promovării imaginii:
componentele și obiectivele sistemului de marketing; programul de publicitate; comunicatul de presă etc.
În plus, clienții unele definiții ale marketingului evidențiază capacitatea marketingului de a produce valoare și pentru acționarii firmei. În acest context, marketingul poate fi definit ca „procesul de management care urmărește să maximizeze profiturile pentru acționari prin dezvoltarea relațiilor cu clienții valoroși și crearea unui avantaj competitiv”. [20] De exemplu, Chartered Institute of Marketing definește marketingul dintr-o perspectivă centrată pe client, concentrându-se pe „procesul de management responsabil pentru identificarea, anticiparea și satisfacerea în mod profitabil a cerințelor clienților”. [21]
1. Notiuni de baza in marketing
Workshop - RIUF editia a 11-a
6.10.2012
Cluj-Napoca
2. Despre mine
• Marketing Manager
– Inter Cars Romania
• Membru & Project Manager
– IAA YP Cluj
• Student- Oxford College of Marketing DL
_____________________________
• Consultant Marketing & Trainer Certificat
• Mentor – program POSDRU UBB 2010&2011
Victor Gavronschi | Marketing Specialist & Consultant
3. Despre ce vom discuta astazi?
• Conceptul de marketing
• Ipostaze ale marketingului
• Notiuni principale in marketing
– Planul de marketing
– Mixul de marketing
Iar la final:
Ce inseamna sa fii marketer?
Victor Gavronschi | Marketing Specialist & Consultant
4. Conceptul de Marketing
Marketing= “nucleul oricarei afaceri/ afacerea in
sine din punctul de vedere al clientului”
(Peter Drucker ‘73)
Marketing= “un proces de management care
identifica, anticipeaza si satisface necesitatile
sau cerintele clientilor, in mod eficient si
profitabil” (CIM ‘08)
Victor Gavronschi | Marketing Specialist & Consultant
5. Conceptul de Marketing
Marketing≠ promovare
Marketing≠ vanzari
Marketing= o viziune globala asupra companiei
si activitatii desfasurate
Marketing= parte integranta a strategiei
generale a afacerii
Victor Gavronschi | Marketing Specialist & Consultant
6. Ipostaze ale marketingului
• Suport al vanzarilor
• Comunicare externa si/ sau interna
• Rol operational
• Statut strategic
• Marketing= filozofie de business
Victor Gavronschi | Marketing Specialist & Consultant
7. Planul de marketing
Notiune simplificata: procesul de planificare a
resurselor de marketing pentru indeplinirea unor
obiective de marketing
Cuprinde:
- analiza/ auditul de marketing
- stabilirea obiectivelor
- formularea strategiei si tacticilor specifice
- implementarea si trasarea de buget
- procesul de control
Victor Gavronschi | Marketing Specialist & Consultant
8. Planul de marketing
1. Care este stadiul nostru actual si de ce? (atat
intern, cat si extern)
2. Unde vrem sa ajungem? (ce ne dorim sa facem?/
obiective)
3. Cum vrem sa ajungem? (cum vrem sa facem?/
strategie)
4. Cu ce vrem sa ajungem? (ce metode vom utiliza?)
5. Cum asiguram rezultatul actiunilor noastre? (cum
vom controla procesul?)
Victor Gavronschi | Marketing Specialist & Consultant
9. Mixul de marketing
• cuprinde totalitatea factorilor care pot fi
utilizati de catre o societate pentru a influenta
decizia de cumparare a clientilor.
• “4P”: produs, promovare, pret si plasament
(distributie)
• in cazul serviciilor: “7P” + procese, personal si
probe fizice (sau pozitionare, in opinia unor
specialisti)
Victor Gavronschi | Marketing Specialist & Consultant
10. Mixul de marketing
Strategia de produs/ serviciu
– Caracteristici, Varietate, Ambalare, Servicii de suport,
Servicii complementare
Strategia de pret
– Pret de lista, Pret special, Rabaturi/ discounturi, Termen de
plata, Conditii de creditare
Strategia de promovare
– Actiuni promotionale, Relatii publice (PR), Publicitate,
Marketing direct
Strategia de distributie (plasament)
– Amplasare, Stocuri, Transport/ livrare, Canale de
distributie
Victor Gavronschi | Marketing Specialist & Consultant
11. Viata unui Marketer…
Open minded/ curios
Autodidact
Orientat catre rezultate
Curajos/ indraznet
Bun organizator
O zi din viata unui marketer: termene limita,
comunicare, provocari, atentie, sansa de a face
diferenta.
Victor Gavronschi | Marketing Specialist & Consultant