1. Valoarea obiectivelor
2. Stabilirea obiectivelor promoționale
3. Obiective de comunicare versus vânzare
4. DAGMAR: abordare pentru stabilirea obiectivelor
5. Probleme în stabilirea obiectivelor
6. Stabilirea și alocarea bugetului promoțional
1. Măsurarea eficienței și legalității programului promoțional
2. Argumente pro și contra evaluării eficienței
3. Cercetări de măsurare a eficienței publicității
4. Procesul de testare
5. Stabilirea programului de măsurare a efectelor publicitare
6. Măsurarea eficienței altor elemente componente din program
1. Organizarea activităților de publicitate și promovare
2. Rolul agențiilor de publicitate și altor organizații de MarCom
3. Servicii de comunicare integrată de marketing
4. Perspective privind comportamentul consumatorilor de publicitate
1. Măsurarea eficienței și legalității programului promoțional
2. Argumente pro și contra evaluării eficienței
3. Cercetări de măsurare a eficienței publicității
4. Procesul de testare
5. Stabilirea programului de măsurare a efectelor publicitare
6. Măsurarea eficienței altor elemente componente din program
1. Organizarea activităților de publicitate și promovare
2. Rolul agențiilor de publicitate și altor organizații de MarCom
3. Servicii de comunicare integrată de marketing
4. Perspective privind comportamentul consumatorilor de publicitate
Domeniul de aplicare și rolul promovării vânzărilor
Creșterea importanței promovării vânzărilor
Promovarea vânzărilor orientată către consumator
Tehnici de promovare a vânzărilor orientate către consumator
Promovarea vânzărilor orientată către comerț
Coordonarea promovării vânzărilor și a publicității
Abuzul în promovarea vânzărilor
Termeni-cheie: promovare, cupoane, reduceri, eșantioane, prime
1. Procesul de comunicare integrată de marketing
2. Evaluarea implicării părților la procesul de comunicare
3. Procesarea cognitivă a comunicațiilor integrate de marketing
4. Măsurarea efectelor publicității
5. Surse, mesaje și factorii de canal
6. Planificarea promoțională prin matricea de persuasiune
7. Factorii de sursă, mesaj și canal
Planul de maketing ca instrument de businessElena Badea
Aceasta este prezentarea susținută de Elena Badea, Managing Director al companiei de consultanță Valoria la workshopul cu aceeași temă de la Amcham din 10 decembrie 2019.
Domeniul de aplicare și rolul promovării vânzărilor
Creșterea importanței promovării vânzărilor
Promovarea vânzărilor orientată către consumator
Tehnici de promovare a vânzărilor orientate către consumator
Promovarea vânzărilor orientată către comerț
Coordonarea promovării vânzărilor și a publicității
Abuzul în promovarea vânzărilor
Termeni-cheie: promovare, cupoane, reduceri, eșantioane, prime
1. Procesul de comunicare integrată de marketing
2. Evaluarea implicării părților la procesul de comunicare
3. Procesarea cognitivă a comunicațiilor integrate de marketing
4. Măsurarea efectelor publicității
5. Surse, mesaje și factorii de canal
6. Planificarea promoțională prin matricea de persuasiune
7. Factorii de sursă, mesaj și canal
Planul de maketing ca instrument de businessElena Badea
Aceasta este prezentarea susținută de Elena Badea, Managing Director al companiei de consultanță Valoria la workshopul cu aceeași temă de la Amcham din 10 decembrie 2019.
Dupa ce ai pornit o campanie de Google AdWords un element important este monitorizarea unei campaniei pe care o desfasori. Trebuie sa intelegi foarte bine ce inseamna sa optimizezi o campanie, de ce si cand se face, care sunt actiunile de optimizare, precum si sa analizezi datele din AdWords si din Analytics. Nu este de neglijat nici partea de buget si strategia de bidding.
Studiu Valoria și Mind Shop - Tendințe și provocări în marketing în 2021Elena Badea
Avansul accelerat al tehnologiilor digitale transformă modelele de afaceri, comportamentele de cumpărare, preferințele de comunicare și modul în care facem marketing.
Aflat la confluența dintre oameni și tehnologie, marketingul
a avut o evoluție sinuoasă în percepția top managementului
din companii: de la indiferență completă, sau ”secretara care comandă pliante”, la o echipă puternică de marketing internă și/sau externalizată. Cert este că mentalitatea privind funcția
de marketing se schimbă și o aduce în atenția managementului.
Negociere cu magazinele ika 28.07 si 03.09 prezentareCatalin Stancu
-Vrei sa stii cum iti maximizezi sansele de a obtine plasari secundare in magazinele IKA?
-Vrei sa stii cum construiesti si mentii o relatie cu sefii de raion sau directorii de magazin?
-Vrei sa iti imbunatatesti abilitatile de negociere, alaturi de colegi din industrie?
Vino la un workshop extrem de aplicat, cu studii de caz care preiau situatii din activitatea zilnica. Alatura-te celor peste 40 de alumni care au participat in ultimele 6 luni la sesiunile de negociere cu ika Sfera Business.
"Am apreciat componenta suportului de curs, care contine toate template-urile din fiecare capitol atins, lucru, care mie imi va fi extrem de folositor.Mi-a placut tare mult modul de expunere al cursului, foarte concis, cu exemple concrete, chiar si specifice uneori si faptul ca totul a decurs interactiv , deschis, pozitiv si foarte constructiv.M-am simtit mai degraba ca la o conferinta, in care imi consolidez si completez informatiile probandu-le uneori cu exemplificarea experientelor proprii, decat la un curs in care doar ,"iei la cunostiinta informatii noi". Multumesc!"- Monica, Director de Vanzari, lider de categorie FMCG.
Inscrieri pe http://sferabusiness.ro/formular-inscriere-cursuri/ sau la adresele catalin.stancu@sferabusiness.ro sau mirela.voinea@sferabusiness.ro
Nu rata! ultimele 4 locuri disponibile!
Te asteptam cu drag.
Transformarile si provocarile PR-ului romanescevensys
Studiul surprinde diferentele de perceptii pe care la au agentiile si clientii de PR in anul 2013 fata de statusul actual al pietei de relatii publice. Studiul este realizat de Unlock Market Reserch in colaborare cu Evensys.
Marius LAZARESCU - 3 sfaturi pentru campanii AdWords eficiente in 2012 (2012....Lumea SEO PPC
Marius LĂZĂRESCU a susținut o prezentare pe tema "3 sfaturi pentru campanii AdWords eficiente în 2012" la Orange Concept Store Bucureşti, în data de 27 ianuarie 2012. Detalii pe:
http://lumeaseoppc.ro/2012/01/follow-up-editia-48-previziuni-si-tendinte-in-seo-si-ppc-pentru-2012-vineri-27-ianuarie-2012-1830-orange-concept-store/
Conferinta Marketing B2B. Stabilitate in recesiune?Daniel Roșca
Sinteza Conferinta Marketing B2B, Exemplu pozitionare Blue Ocean Strategy in Romania. Optimizare performante Business la nivel Strategic, Tactic si Operational. Strategie Business 2013 » Anticipare » Diferentiere » Inovatie » Proces Marketing Strategic 2012 / 2015.
Prezentare Conferinta Marketing B2B, Athenee Palace Hilton, Bucuresti, 19.04.2012
Similar to Comunicare și tehnici promoționale (Tema 5) (20)
2. 1
2
3
4
Valoarea obiectivelor
Stabilirea obiectivelor promoționale
Obiective de comunicare versus vânzare
DAGMAR: abordare pentru stabilirea obiectivelor
Tema 5. Stabilirea obiectivelor și
bugetarea programului promoțional
2
5 Probleme în stabilirea obiectivelor
6 Stabilirea și alocarea bugetului promoțional
3. Obiectivele de referință
Studenții vor putea:
Să recunoască importanța valorii fixării obiectivelor
specifice pentru publicitate și promovare.
Să înțeleagă rolul obiectivelor în procesul de planificare a
CIM și relația obiectivelor promoționale cu obiectivele de
marketing.
Să cunoască diferențele dintre obiectivele de vânzare și
comunicații și problemele referitoare la utilizarea fiecăruia.
Să recunoască unele probleme pe care marketerii le
întâmpină în stabilirea obiectivelor pentru programele CIM.
Să înțeleagă procesul de bugetare pentru CIM.
Să înțeleagă problemele implicate în stabilirea bugetului.
Să evalueze diverse metode de stabilire a bugetului
3
4. Costuri de publicitate
Whirlpool Corporation - Cheltuielile de publicitate au
totalizat 343 milioane USD (2018), 330 milioane USD
(2017); 366 milioane USD (2016).
Amazon - 3,8 miliarde USD (2015), 5,0 miliarde USD
(2016); 6,3 miliarde USD (2017).
Coca-Cola - 4 miliarde de dolari (2017), 95 milioane (2016),
113 milioane USD (2015).
Microsoft - 1,5 miliarde de dolari (2017), 1,6 miliarde de
dolari (2016), 1,9 miliarde de dolari (2015)
Facebook - 324 milioane USD (2017), 310 milioane dolari
(2016) 281 milioane dolari (2015)
P&G - 7,103 mil dol. (2018); 7,118 mil dol. (2017); 7,243
mil dol. (2016); 7,180 mil dol. (2015); 7,867 mil dol.
(2014); 8,188 mil dol. (2013);
4
9. Objectivele de Marketing vs. Comunicare
Obiectivele de
marketing
• Prezentate în planul de
marketing al firmei
• Realizate prin planul general
de marketing
• Cuantificabile, cum ar fi
vânzările, cota de piață, ROI
• Trebuie să fie realizate într-o
anumită perioadă de timp
• Trebuie să fie realiste și
realizabile pentru a fi
eficiente
Obiectivele de
comunicare
• Derivate din planul
general de marketing
• Mai înguste decât
obiectivele de marketing
• Bazate pe anumite
sarcini de comunicare
• Proiectate pentru a livra
mesaje adecvate
• Concentrate pe un
anumit public țintă
Vs.
10. Obiectivele orientate spre vânzare
Creștere vânzărilor
Creșterea cotei de piață
Extinderea/Dezvoltarea
brandului
11. Factorii care influențează vânzările
Concurența
Tehnologiile
Situația
economică
Calitatea
produslui
Prețul
Sistemul de
distribuție
Publicitatea și
promovarea
vînzărilor
13. Să testăm gradul de
implicare/ascultare al dvstră ;)
Care afirmație privind obiectivele comunicării este
adevărată?
A) Obiectivele de vânzare sunt ușor transferate în obiective
de comunicare.
B) Este dificil de a determina relația dintre obiectivele de
comunicare și performanța vânzărilor.
C) Obiectivele de comunicare nu pot servi drept ghiduri
operaționale pentru planificarea, executarea și evaluarea
programelor promoționale.
D) Managerii de marketing nu recunosc adesea valoarea
stabilirii obiectivelor de comunicare.
B
14. De la conștientizare spre acționare
Afective
Aspect emoțional.
Pub schimbă
atitudinea și
sentimentele
Cognitive
Aspectul
rațional/cunoaștere.
Pub oferă informații și
date factologice
Conative
Aspectul motivațional.
Pub stimulează sau
direcționează
dorințele
Anunțuri
publicitare
Crearea unei
imagini,
personalizarea
Avize
Reclame descriptive
Pub, slogane, etc.
Pub competitivă
Punct de vînzare
Anunțuri în magazine
cu amănuntul, oferte
Oferte „Ultima sansa”
Reduceri de prețuri
Referințe/
Recomandări
Cumpărare
Convingere
Preferinţă
Acceptul/Place
Cunoaşterea
Conștientizarea
19. Pros & Cons abordării DAGMAR
Cons
Inhibarea creativității
Se bazează foarte mult pe
ierarhia răspunsurilor
Poate să nu crească
vînzările
Efort și costuri
Pros
Focusarea spre obiectivele
de comunicare
Etapizarea procesului
Înțelegerea mai bună a
scopurilor și obiectivelor
Mai puț subiectivism
20. Stabilirea și alocarea bugetului promoțional
Contracte
de sponsorizare
Relații cu
publicul
Promovarea
vânzărilor
Internet
Vînzările
de grup
Marketingul
direct
21. Să testăm gradul de
implicare/ascultare al dvstră ;)
În cadrul analizei marginale, toate următoarele
aspecte trebuie luate în considerare, cu excepția:
A) Vânzărilor
B) Costurilor fixe de publicitate
C) Cheltuielile de publicitate și alte costuri variabile
D) Marja brută
E) Valoarea netă
E
23. Ajustarea bugetului
Creșterea
cheltuielilor
Dacă costul este mai mic
decât randamentul marginal
Menținerea
cheltuielilor
Dacă costul este egal cu
randamentul incremental
Scăderea
cheltuielilor
Dacă costul este mai mare
decât randamentul
incremental
24. Ipoteze pentru analiza marginală
Vânzările sunt
determinate
exclusiv de
publicitate și
promovare
Vânzările
reprezintă o
măsură directă a
eforturilor de
publicitate și
promovare
25. Modelele de reacție a vânzărilor
Vînzăriincrementale
Cheltuieli de publicitate
A. Curba de răspuns
Concavă-
Descendentă
Vânzăriincrementale
Cheltuieli de publicitate
Interval A Interval B Interval C
B. Funcția de răspuns
în formă de S
Cheltuielimari
Efectîndescreștere
Cheltuieliinițiale
Efectmic
Nivelmijlociu
Efectmare
26. Frecvența
de cumpărare
Factori care influențează bugetele de
publicitate
Ciclul de viață
al produsului
Durabilitatea
produsului
Diferențierea
Prețul
produsului
Calități ascunse
ale produsului
27. Bugetarea de Sus-Jos vs. Jos-Sus
Bugetarea de sus
în jos
Top managerii
stabilesc limitele
bugetului
Bugetul pentru
promovare nu
depășește limitele
prestabilite
Bugetarea de jos în sus
Planificarea activităților
și obiectivelor ce
trebuiesc realizate
Stabilirea costurilor
pentru fiecare activitate
Bugetul total pentru
promovare este aprobat
de Top Management
28. Metode de bugetare de sus în jos
Top
Management
Metoda costuri
accesibile
Paritate
competitivă
Procesnt din
vînzări
Returnarea
investițiilor
Alocare
arbitrară
29. Produsele de marcă cunoscute nu primesc avantaje
incrementale din cheltuielile mari pentru publicitate.
Odată ce anunțul intră pe piață, creșterile ulterioare
ale bugetului pentru promovare au ca rezultat
câștiguri mici sau zero. Acest lucru este cel mai bine
explicat de:
A) Alocarea arbitrară
B) Metoda obiectivelor
C) Paritate competitivă
D) Un răspuns în formă de curba S
E) Scăderea rapidă a randamentului
Să testăm gradul de
implicare/ascultare al dvstră ;)
E
30. Metoda obiectivelor și sarcinilor
Obiective identificate separat/izolat
Reevaluarea obiectivelor
Determinarea sarcinilor necesare în
realizarea obiectivelor
Estimarea cheltuielilor necesare
Monitorizarea
32. Alocarea de buget pe
categorie de media
Modificarea cheltuielilor publicitare globale
între 2018 și 2021, pe categorie de medie
(în milioane de dolari SUA)
Sursa: www.statista.com
33. Share of Voice Effect (SOV)
Descreștere – găsirea
unei nișe defensive Creștere pentru apărare
Ofensivă cu un SOV
premium
Menținerea unui buget
modest
SOValconcurenților
RidicatJos
RidicatJos
Cota de piață a entității
34. Caracteristici organizaționale
Factori care influențează bugetele de
publicitate și promovare
– Structura organizației
– Puterea/Statornicia și factorul politic
– Utilizarea opiniilor experților
– Caracteristicile factorului de decizie
– Canalele de aprobare și negociere
– Presiune asupra managerilor superiori pentru a
ajunge la bugetul optim