1. Sistem Informasi untuk
Keunggulan Kompetitif
Rohmat
Sarina
Nurfitriani
0211 12 374
0211 12 063
0211 10 293

2. 1)
Mengetahui model sistem umum perusahaan
2)
Memahami model delapan unsur lingkungan
sebagai suatu kerangka untuk memahami
lingkungan dari suatu organisasi bisnis.
3)
memahami bahwa manajemen rantai pasokan
(supply chain management) akan melibatkan
perencanaan dan koordinasi sumber-sumber daya
fisik yang mengalir dari pemasok perusahaan,
melalui perusahaan, dan kepada para pelanggan
perusahaan.

3. 4)
Menyadari bahwa keunggulan kompetitif dapat
dicapai melalui sumber daya virtual sekaligus
sumber daya fisik
5) Memahami konsep-konsep rantai nilai Michael E.
Porter dan sistem nilai
6) Mengetahui dimensi-dimensi keunggulan kompetitif
7) Menyadari meningkatnya tantangan dari para pesaing
global dan pentingnya informasi dan koordinasi
dalam memenuhi tantangan-tantangan tersebut.

4. 8)
Memahami tantangan-tantangan dalam mengembangkan
sistem informasi global
9)
Mengetahui jenis-jenis dasar sumber daya informasi yang
tersedia bagi perusahaan
10) Mengetahui dimensi-dimensi informasi yang seharusnya
diberikan oleh suatu sistem informasi
11) Mengetahui bagaimana mengelola pengetahuan dalam bentuk
sistem warisan, citra, dan pengetahuan
12) Memahami bagaimana sebuah perusahaan melakukan
perencanaan strategis bagi perusahaan, area bisnis, dan
sumber daya informasi

5. Bagan yang menampilkan arsitektur bagi seluruh jenis organisasi.
Terdiri dari :
Aliran Sumber Daya Fisik
Aliran Sumber Daya
Virtual
Mekanisme Pengendalian Perusahaan
Lingkaran Umpan Balik

6. Lingkungan
Standar
Standar
Keputusan
Informasi
dan
Pemrosesan
Data
Pemrosesan
Manajemen
Manajemen
Informasi
Informasi
Informasi
Sumber
daya Fisik
Sumber
Sumber
daya
daya
input
input
Data
Proses
Proses
transformas
transformas
ii
Sumber
Sumber
daya
daya
output
output
Keputusa
nSumber
daya Fisik

7. “Meliputi Pegawai , bahan baku, mesin, dan
uang. Yang mana dari semuanya akan di
jadikan input, kemudian di proses, menjadi
output yang akan di jual kepada pelanggan.”

8. “Aliran dari sumber daya virtual-data,
informasi, dan informasi dalam bentuk
keputusan.”

9. “Terdiri atas unsur-unsur yang memungkinkan
perusahaan mengendalikan operasinya.”

10. Unsurunsurnya:
1. standar kinerja yang harus dipenuhi
perusahaan untuk mencapai
tujuannya secara keseluruhan
2. manajemen perusahaan
3. suatu pemroses informasi yang
mengubah
data menjadi informasi

11. “Terdiri atas sumber-sumber daya
virtual. Data dikumpulkan dari
perusahaan lalu masuk ke dalam
pemroses informasi dan akhirnya
menjadi informasi. Informasi ini
kemudian diberikan kepada
manajer yang akan melakukan
pengambilan keputusan dan yang
akan mempengaruhi perubahanperubahan yang dibutuhkan pada
sistem fisik.”

12. “Sebuah perusahaan tercipta atas dasar tujuan
untuk memberikan produk dan jasa yang memenuhi
kebutuhan lingkungannya. Sebuah perusahaan
tidak akan dapat berfungsi tanpa sumber daya yang
diberikan oleh lingkungannya. Lingkungan ini dapat
bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan
lainnya. Lingkungan juga memiliki delapan unsur
yang terdapat di dalam suatu sistem yang lebih
besar yang disebut masyarakat.”

13. Komunitas
Global
Komunitas
Keuangan
Pemerintah
Pemasok
Perusahaan
Pelanggan
Serikat
Pekerja
Pemegang
saham
Pesaing

14. Aliran Sumber Daya
Lingkungan
Perusahaan terhubung dengan unsur-unsur
Perusahaan terhubung dengan unsur-unsur
lingkungannya melalui Aliran Sumber Daya
lingkungannya melalui Aliran Sumber Daya
Lingkungan (environmental resource flows).
Lingkungan (environmental resource flows).
Aliran yang umum
terjadi : informasi dari
 Aliran
pelanggan
 aliran bahan baku
pada pelanggan
 aliran uang ke
pemegang saham
 aliran bahan baku dari
para pemasok
Aliran yang jarang terjadi :
 Aliran uang dari
pemerintah
 aliran pengembalian
barang dagangan
 aliran pegawai
kepada pesaing

15. Supply Chain Management
“Jalur yang memfasilitasi aliran sumber
daya fisik dari pemasok kepada perusahaan
dan melanjuktan kepada pelanggan. aliran
sumber daya melalui rantai pasokan harus
dikelola untuk memastikan bahwa aliran
tersebut terjadi dengan cara yang tepat
waktu dan efesien”

16. Supply Chain
Terdiri atas aktivitas-aktivitas ::
Terdiri atas aktivitas-aktivitas
Management
 menerima persediaan dari
 Meramalkan
 Meramalkan
pemasok
permintaan pelanggan
permintaan pelanggan
 mengelola persediaan
 membuat jadwal
 membuat jadwal
{ input–proses – output}
produksi
produksi
 melakukan produksi
 menyiapkan jaringan
 menyiapkan jaringan
 Melakukan transportasi
transportasi
transportasi
sumber daya kepada
 memesan persediaan
 memesan persediaan
pelanggan
pengganti dari para
pengganti dari para
Melacak aliran sumber daya
pemasok
pemasok
dari pemasok-dalam
perusahaan-pelanggan

17. Sistem elektronik
“Sumber daya yang mengalir melalui rantai pasoka
maka mereka akan dapat dilacak secara elektronis,
langkah demi langkah. Serta setiap sumber daya
yang bergerak melalui rantai pasokan, maka akan di
catat dalam terminal komputer.”
“ Kemampuan untuk melacak aliran sumber daya
sering dengan terjadinya, akan memberikan
konstribusi pada menajemen rantai pasoka “

18. Keunggulan Kompetitif
Perusahaan akan berusaha untuk mendapat
keunggulan di atas para pesaingnya. Dengan
memberikkan produk dan jasa pada harga yang
lebih rendah, berkualitas tinggi, dan memenuhi
kebutuhan-kebutuhan khusus dari segmen-segmen
pasar tertentu maka perusahaan akan mencapi
keunggulan.
Keunggulan kompetitif mengacu pada penggunaan informasi
untuk mendapatkan pengungkitan (leverage) di dalam pasar.
Para manajer menggunakan sumber daya virtual sekaligus
fisik dalam memenuhi tujuan-tujuan strategis perusahaan.

19. Sebuah perusahaan meraih keunggulan kompetitif dengan
menciptakan Rantai Nilai (Value chain) yang terdiri atas
aktivitas-aktivitas utama dan pendukung yang memberikan
kontribusi kepada margin
Nilai dari produk dan jasa
Nilai dari produk dan jasa
perusahaan setelah di kurangi
perusahaan setelah di kurangi
harga pokok
harga pokok

20. Aktivitas Pendukung
Infrastruktur Perusahaan
Manajemen SDM
Pengembangan Teknologi
Pengadaan / Pembelian
M
ar
Utama
M
ar
Aktivitas
n
g
in
Logistik
Logistik Penjualan Jasa
dan
Barang Operasi barang
Masuk
keluar pemasaran
gi

21. Keunggulan komtetiif dapat direalisasikan dalam hal
mendapatkan keunggulan strategis, taktis, maupun
operasional.
Tingkat manajerial
tertinggi
(Keunggulan strategis)
Digunakan untuk
mengubah arah
sebuah perusahaan
dalam mendapatkan
keunggulan
Tingkat manajerial
menengah
Tingkat manajerial
lebih rendah
(Keunggulan taktis) (Keunggulan Operasional)
Memberikan
Mengumpulkan data dan
spesifikasi mengenai informasi menggunakan
rencana strategis
teknologi informasi
yang akan
sehingga mencapai
diimplementasikan keunggulan operasional

22. Tantangan Pesaing Global
Perusahaan multinasional (multinational corporation)
adalah sebuah perusahaan yang beroperasi lintas
produk, pasar, negara, dan budaya. Perusahaan
multinasional terdiri atas perusahaan induk dan
sekelompok anak perusahaan.
Pesaing global :
Organisasi-organisasi, kalangan profesional dan staf
yang bekerja di negara lain yang bersaing untuk
pekerjaan yang sama seperti yang terjadi di negara tuan
rumahnya.

23. Tantangan Pesaing Global
Tantangan Pesaing Global
Karena banyak pesaing global ,, banyak juga
Karena banyak pesaing global banyak juga
perusahaan yang melakukan outsourcing untuk
perusahaan yang melakukan outsourcing untuk
mengontrakkan sebagian operasi mereka ke luar
mengontrakkan sebagian operasi mereka ke luar
negeri. Alasan utama perusahaan melakukan
negeri. Alasan utama perusahaan melakukan
outsource adalah ekonomi. Tetapi outsource juga
outsource adalah ekonomi. Tetapi outsource juga
memiliki kelemahannya sendiri. Salah satu
memiliki kelemahannya sendiri. Salah satu
contohnya adalah dimana saat perusahaan
contohnya adalah dimana saat perusahaan
melakukan outsource, mereka tidak mendapatkan
melakukan outsource, mereka tidak mendapatkan
perlindungan yang memadai untuk memiliki Hak
perlindungan yang memadai untuk memiliki Hak
Kekayaan Intelektual (HAKI).
Kekayaan Intelektual (HAKI).

24. Tantangan dalam Mengembangkan
Sistem Informasi Global
Sistem Informasi Global (global information system-GIS)
diberikan untuk suatu sistem informasi yang terdiri atas beberapa
jaringan yang melintasi batas negara.
Beberapa kendala yang harus diatasi pengembangan GIS :
→ Kendala-kendala politisi
→ Rintangan Budaya dan Komunikasi
→ Masalah-masalah teknologi
→ Kurangnya dukungan dari manajemen anak perusahaan

25. Knowledge managemen
“ Semua Aktivitas dari mengakuisisi data
, memproses data menjadi informasi,
menggunakan dan mengkomunikasikan
informasi dengan cara yang paling efektif
serta mengahapus informasi pada
waktu yang tepat “

26. Empat Dimensi dasar Informasi :
1.
2.
3.
RELEVANSI
AKURASI
KETEPATAN
WAKTU
4. KELENGKAPAN

27. Masalah dalam mengubah data warisan
adalah bahwa data warisan tidak tersedia
dalam format digital, beberapa warisan dapat
tersedia dalam buku cetakan kertas maupun
sebagai gambar.

28. Terdapat peranti lunak komputer khusus yang akan
menerjemahkan gambar data teks dan numerik
menjadi sebuah file pengolah data. Foto-foto digital
dari cetakan dapat disimpan sebgai file-file komputer
yang dapat dijadikan referensi oleh sistem informasi
perusahaan saat ini.

29. Peranan gambar telah meluas dengan munculnya situs-situs
web. Situs web yang yang efektif akan sangat visual misalnya,
untuk foto logo perusahaan, produk, karyawan, dan gambargambar lain yang akan membantu pengguna menavigasi situs
web tertentu
Gambar-gambar membutuhkan ruang penyimpanan yang lebih
besar dari data teks dan numerik. Perusahaan akan
memerlukan format gambar yang konsisten sehingga seluruh
aplikasi dalam perusahaan tersebut dapat memanfaatkan
gambar yang ada.

30. Format-format umum manajemen gambar
Joint
Joint
Photographic
Photographic
Group
Group
Graphics
Graphics
Interchange
Interchange
Format
Format
Tagged
Tagged
Image File
Image File
Format
Format
Windows
Windows
Metafile Format
Metafile Format
Standar Format
Standar Format
Bip Map
Bip Map

31. Perencanaan Strategis untuk
Sumber Daya Informasi
Pengembangan rencana strategis secara paralel
bagi layanan informasi dan perusahaan
sehingga rencana perusahaan akan
mencerminkan dukungan yang akan diberikan
oleh layanan informasi. Rencana layanan
informasi akan mencerminkan permintaan
dukungan sistem di masa mendatang.

32. Perencanaan Strategis untuk
Perencanaan Strategis untuk
Sumber Daya Informasi
Sumber Daya Informasi
Pengaruh pada
sumber daya
informasi
Strategi Bisnis
Pengaruh pada
strategi bisnis
Sumber daya
informasi dan
strategi layanan
informasi

33. Perencanaan strategis untuk
perusahaan
Perusahaan mengorganisasikan para
Perusahaan mengorganisasikan para
eksekutifnya ke dalam suatu komite eksekutif,
eksekutifnya ke dalam suatu komite eksekutif,
kelompok ini biasanya akan bertanggung
kelompok ini biasanya akan bertanggung
jawab atas perencanaan strategis bagi
jawab atas perencanaan strategis bagi
keseluruhan perusahaan.
keseluruhan perusahaan.
Pada tingkat yang minimum, komite ini akan
Pada tingkat yang minimum, komite ini akan
menentukan rencana bisnis strategis
menentukan rencana bisnis strategis
organisasi.
organisasi.

34. Sebuah perusahaan memiliki
komitmen pada perencanaan
strategis
Perusahaan melihat adanya kebutuhan bagi
masing-masing area bisnis untuk
mengembangkan rencana strategisnya.
Yang mana area-area bisnis harus bekerja
sama dalam mengembangkan rencana
strategisnya. Rencana area bisnis ini akan
merinci bagaimana area-area tersebut akan
mendukung setiap usaha yang dilakukan
dalam mencapai sasaran strategisnya.

35. Inti Renncana Strategis Sumber
Daya Informasi
Organisai yang berbeda akan menciptakan
Organisai yang berbeda akan menciptakan
rencana-rencana strategis sumber daya
rencana-rencana strategis sumber daya
informasi yang berbeda pula, namun terdapat
informasi yang berbeda pula, namun terdapat
dua topik inti yang terdapat di setiap rencana
dua topik inti yang terdapat di setiap rencana
1. Sasaran yang akan di dicapai oleh setiap
1. Sasaran yang akan di dicapai oleh setiap
kategori sistem sepanjang periode waktu
kategori sistem sepanjang periode waktu
yang dicakup oleh rencana
yang dicakup oleh rencana
2. sumber daya informasi yang dibutuhkan
2. sumber daya informasi yang dibutuhkan
untuk mencapai sasaran tersebut
untuk mencapai sasaran tersebut

36. TERIMA KASIH