SlideShare a Scribd company logo
Agilescrum marketing
management
Простым языком: что это такое и кому такое счастье нужно?
Юрий Наврузов, Independent Scrum&Waterfall Coach
Если вам говорят, что…
обычный маркетинг
 это только стратегия
и долгосрочные
планы
 это только жесткий
годовой бюджет
 это жесткая
вертикаль
подчиненности
 это мало обсуждения
 это формальная
оценка по KPI
эджайл маркетинг
 это только цель 2-
недельного спринта
 это гибкий график
финансирования
 это самоорганизация
команд
 это много-много
коммуникаций
 это обсуждение и
корректировка
текущих результатов
… не верьте!!!
 Выбросьте из головы весь этот бред
 Перестаньте тешить себя иллюзиями и верой в
магию слова «э-д-ж-а-й-л»
 Не следуйте тупо за модными трендами
 Разберитесь в сути философии agile и
инструментарии scrum
 Оцените где и сколько «э-д-ж-а-й-л-а» нужно
вашему бизнесу (чек-лист – дальше)
 Ну и начинайте скрамить где нужно и сколько
нужно 
 ЗЫ: если моя презентация помогла – напишите и
расшарьте на друзей, и вам улыбнется удача  
Это будет тот же – ну почти))) –
маркетинг, но с небольшими – ну
очень важными))) – отличиями
Разберемся?
Кстати, обратили внимание,
что каждый слайд читаем
снизу вверх?
Отлично!
Общий рецепт лечения
 Если ваш бизнес не успевает за скоростью перемен
потребительских предпочтений,
 если вы гордитесь, что ваш бизнес пухнет как на
дрожжах, а он просто становится неповоротливым,
 если таланты уходят и глаза оставшихся
становятся все более и более тусклыми,
 …
 мой вам совет – добавьте хаоса туда, где его мало,
и структурируйте – где его много. Вот собственно и
все 
Как говорится, все есть яд, и все есть лекарство…
разница только в дозе 
Правда есть одна закавыка.
Нужно таки узнать, где, что
именно и как делать!
Так что, проведем экспресс-тест?
Кому и где нужна магия «э-д-ж-
а-й-л-а»
 Если вы спите спокойно, делегировав полномочия
подчиненным,
 Если вы верите, что исполнитель знает о текущих делах
больше руководителя,
 Если бывшие ваши клиенты становятся настоящими
клиентами ваших конкурентов,
 Если на ежегодном отчете вам сложно вспомнить
обещания и KPIs служб маркетинга и продаж, принятые
в начале года,
 …
 то вам таки просто необходимо не только научиться
благоговейно произносить заклинание «э-д-ж-а-й-л», но
и научиться использовать scrum–инструменты во всех
звеньях цепочки создания потребительской ценности
Вот собственно, и весь тест. Кто
не прошел – тому дальше можно
не смотреть. Отдыхайте …
Кто прошел – тому, как водится,
две новости. Правда на этот раз
– обе хорошие 
 Новость первая – читайте дальше с
удовольствием 
 Новость вторая – когда столкнетесь с
сложностями и непонятками при добавлении
хаоса тут и структурировании там, когда
подчиненные будут «по-итальянски»
торпедировать изменения, когда вы начнете
жалеть, что ввязались в эту штуку, а самый
главный босс – терять терпение в ожидании
обещанных результатов магического «э-д-ж-а-
й-л-а», знайте, что я рядом и могу помочь (см
последний слайд)  
Итак – к делу!
Какие agile-ценности и scrum-
инструменты могу пригодиться?
Agile-манифест и как его применять в
управлении маркетингом
Люди и
взаимодействие
важнее процессов и
инструментов
Ослабьте гайки, раскрепостите
людей, не давите их админ
властью, культивируйте
командную ответственность
Работающий продукт
важнее исчерпывающей
документации
Если акция началась – и успешно! –
хотя докладная еще не подписана, не
прессуйте их… подумайте
Сотрудничество важнее
согласования условий
контракта
Добавьте больше обсуждения в
спорныхсложных пунктах контракта,
не практикуйте сложно-ну-очень-
сложно-сочиненные предложения
Готовность к изменениям
важнее следования
первоначальному плану
Приучите себя, своего финдира и
своих контрагентов к дробным «по-
спринтовым» оплатам
Scrum-инструментарий и как его
применять в управлении
маркетингом помните? Начинаем с конца 
 Retrospective
 Daily Meeting
 Sprint Review
 Sprint Burndown Chart
 Sprint Planning Meeting
 Sprint Backlog
 Sprint Goal
 Product Owner
 Scrum Master
 Team Sprint
Scrum-инструментарий и как его
применять в управлении
маркетингом
Распределите – четко о недвусмысленно –
роли сотрудников маркетингапродаж
 Product Owner – отвечает за соответствие
маркетинговой активностиакции
потребностям ЦА  уж не вы ли это, босс?
 Scrum Master – поддерживает требуемый
уровень хаоса или структуризации, как
кому нравится  тут могу и я пригодиться
 Team Sprint – команда, коллективно
отвечает за достижение цели спринта  не
путать с групповухой
Scrum-инструментарий и как его
применять в управлении
маркетингом
 Sprint Goal – четко и понимаемо всеми членами
команды сформулируйте цель, собственно и
спринтом следует считать любую измеряемую
активностьакцию, результаты которой имеют
самостоятельноезначимое влияние на ЦА
 Sprint Backlog – составьте перечень задач,
подзадач и действий, но сформулированных
«устами ЦА»
 Sprint Planning Meeting – не жалейте время на как
можно более тщательное планирование активности
 Sprint Burndown Chart – ведите повременной
график выполнения и используйте его на
ретроспективе
Scrum-инструментарий и как его
применять в управлении
маркетингом
 Sprint Review – проведите
доказательную демонстрациюоценку
результатов спринта «устами ЦА»
 Daily Meeting – проводите ежедневные
15-ти минутные «прыжки из вчера в
сегодня»
 Retrospective – проведите
доказательный и исчерпывающий
«разбор полетов» и не забудьте сделать
выводы – это обязательно 
Конечно же, это – только вершина
айсберга. Пишите, и вместе
заглянем в его подводную часть…
Успехов! И до встречи в
следующий раз… как
почувствуете необходимость 
 Юрий Наврузов, независимый
консультант и тренер по применению
Scrum&Waterfall методологий и
инструментария для развития бизнеса,
эксперт в harsh management
 https://www.linkedin.com/in/nalert?trk=h
p-identity-name
 yuri.navr@gmail.com

More Related Content

What's hot

VooDoo-Продажи II
VooDoo-Продажи IIVooDoo-Продажи II
VooDoo-Продажи II
STRADIS
 
диагностика коллектива продавцов V2.0
диагностика коллектива продавцов V2.0диагностика коллектива продавцов V2.0
диагностика коллектива продавцов V2.0
Илья Ребров
 
Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"
Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"
Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"
Alexander Shokhov
 
Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"
Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"
Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"
Alexander Shokhov
 
Презентация с конференции "Продажи и переговоры"
Презентация с конференции "Продажи и переговоры"Презентация с конференции "Продажи и переговоры"
Презентация с конференции "Продажи и переговоры"
Michael Lufanov
 
как сформировать отдел продаж с “нуля”
как сформировать отдел продаж с “нуля” как сформировать отдел продаж с “нуля”
как сформировать отдел продаж с “нуля” Илья Ребров
 
Чек-лист для оценки менеджеров по продажам (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.proda...
Чек-лист для оценки менеджеров по продажам (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.proda...Чек-лист для оценки менеджеров по продажам (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.proda...
Чек-лист для оценки менеджеров по продажам (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.proda...
Anastasia Solntseva
 
Школа Продашь!
Школа Продашь! Школа Продашь!
Школа Продашь!
Anastasia Solntseva
 
слайды в2с форум
слайды в2с форумслайды в2с форум
слайды в2с форумSpace.ua
 
Воркшоп "Продажи и маркетинг"
Воркшоп "Продажи и маркетинг" Воркшоп "Продажи и маркетинг"
Воркшоп "Продажи и маркетинг"
Prime Time Forums
 
9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе
9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе
9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе
"EXILEM" marketing agency
 
Дмитро Моцьо "Тактика продаж" It BDМS Club
Дмитро Моцьо "Тактика продаж" It BDМS ClubДмитро Моцьо "Тактика продаж" It BDМS Club
Дмитро Моцьо "Тактика продаж" It BDМS Club
Lviv Startup Club
 
Sellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонента
Sellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонентаSellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонента
Sellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонента
SellClones
 
Большая книга продаж агентства недвижимости
Большая книга продаж агентства недвижимостиБольшая книга продаж агентства недвижимости
Большая книга продаж агентства недвижимости
Maksimus .pro
 
Возражения клиентов: как выйти победителем
Возражения клиентов: как выйти победителемВозражения клиентов: как выйти победителем
Возражения клиентов: как выйти победителем
Наталья Прохорова
 
гостиная 11 04 final
гостиная 11 04 finalгостиная 11 04 final
гостиная 11 04 final
SmartValues
 
ПРОГРАММА ОТКРЫТЫХ КУРСОВ Q4 | Санкт-Петербург
ПРОГРАММА ОТКРЫТЫХ КУРСОВ Q4 | Санкт-ПетербургПРОГРАММА ОТКРЫТЫХ КУРСОВ Q4 | Санкт-Петербург
ПРОГРАММА ОТКРЫТЫХ КУРСОВ Q4 | Санкт-Петербург
Vladimir Kirillov
 
7 инструментов профессионального переговорщика
7 инструментов профессионального переговорщика7 инструментов профессионального переговорщика
7 инструментов профессионального переговорщика
Michael Lufanov
 
Мифы и реальность в мире внешнего бизнес обучения
Мифы и реальность в мире внешнего бизнес обученияМифы и реальность в мире внешнего бизнес обучения
Мифы и реальность в мире внешнего бизнес обучения
Тренинг-студия Евгения Галая
 
ADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей КрасильниковADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей КрасильниковADCONSULT
 

What's hot (20)

VooDoo-Продажи II
VooDoo-Продажи IIVooDoo-Продажи II
VooDoo-Продажи II
 
диагностика коллектива продавцов V2.0
диагностика коллектива продавцов V2.0диагностика коллектива продавцов V2.0
диагностика коллектива продавцов V2.0
 
Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"
Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"
Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"
 
Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"
Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"
Рефлексивная игра "Ключ к будущему компании"
 
Презентация с конференции "Продажи и переговоры"
Презентация с конференции "Продажи и переговоры"Презентация с конференции "Продажи и переговоры"
Презентация с конференции "Продажи и переговоры"
 
как сформировать отдел продаж с “нуля”
как сформировать отдел продаж с “нуля” как сформировать отдел продаж с “нуля”
как сформировать отдел продаж с “нуля”
 
Чек-лист для оценки менеджеров по продажам (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.proda...
Чек-лист для оценки менеджеров по продажам (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.proda...Чек-лист для оценки менеджеров по продажам (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.proda...
Чек-лист для оценки менеджеров по продажам (made by ШКОЛА ПРОДАШЬ!, www.proda...
 
Школа Продашь!
Школа Продашь! Школа Продашь!
Школа Продашь!
 
слайды в2с форум
слайды в2с форумслайды в2с форум
слайды в2с форум
 
Воркшоп "Продажи и маркетинг"
Воркшоп "Продажи и маркетинг" Воркшоп "Продажи и маркетинг"
Воркшоп "Продажи и маркетинг"
 
9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе
9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе
9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе
 
Дмитро Моцьо "Тактика продаж" It BDМS Club
Дмитро Моцьо "Тактика продаж" It BDМS ClubДмитро Моцьо "Тактика продаж" It BDМS Club
Дмитро Моцьо "Тактика продаж" It BDМS Club
 
Sellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонента
Sellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонентаSellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонента
Sellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонента
 
Большая книга продаж агентства недвижимости
Большая книга продаж агентства недвижимостиБольшая книга продаж агентства недвижимости
Большая книга продаж агентства недвижимости
 
Возражения клиентов: как выйти победителем
Возражения клиентов: как выйти победителемВозражения клиентов: как выйти победителем
Возражения клиентов: как выйти победителем
 
гостиная 11 04 final
гостиная 11 04 finalгостиная 11 04 final
гостиная 11 04 final
 
ПРОГРАММА ОТКРЫТЫХ КУРСОВ Q4 | Санкт-Петербург
ПРОГРАММА ОТКРЫТЫХ КУРСОВ Q4 | Санкт-ПетербургПРОГРАММА ОТКРЫТЫХ КУРСОВ Q4 | Санкт-Петербург
ПРОГРАММА ОТКРЫТЫХ КУРСОВ Q4 | Санкт-Петербург
 
7 инструментов профессионального переговорщика
7 инструментов профессионального переговорщика7 инструментов профессионального переговорщика
7 инструментов профессионального переговорщика
 
Мифы и реальность в мире внешнего бизнес обучения
Мифы и реальность в мире внешнего бизнес обученияМифы и реальность в мире внешнего бизнес обучения
Мифы и реальность в мире внешнего бизнес обучения
 
ADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей КрасильниковADCONSULT | Сергей Красильников
ADCONSULT | Сергей Красильников
 

Similar to Agile\scrum marketing management

Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...
Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...
Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...
Lviv Startup Club
 
Построение системы продаж - Дмитрий Моцьо
Построение системы продаж - Дмитрий МоцьоПостроение системы продаж - Дмитрий Моцьо
Построение системы продаж - Дмитрий Моцьо
Михаил Щербачев
 
Оценка и оптимизация покупательского опыта_Алёна Мороз
Оценка и оптимизация покупательского опыта_Алёна МорозОценка и оптимизация покупательского опыта_Алёна Мороз
Оценка и оптимизация покупательского опыта_Алёна Мороз
Alona Moroz
 
То что ежедневно делают бренд-менеджеры ведущих компаний
То что ежедневно делают бренд-менеджеры ведущих компаний То что ежедневно делают бренд-менеджеры ведущих компаний
То что ежедневно делают бренд-менеджеры ведущих компаний
Newbt
 
Что такое мастер группа "Реинкарнация бизнеса"?
Что такое мастер группа "Реинкарнация бизнеса"?Что такое мастер группа "Реинкарнация бизнеса"?
Что такое мастер группа "Реинкарнация бизнеса"?
Андрей Шишлянников
 
Создание эффективной команды
Создание эффективной командыСоздание эффективной команды
Создание эффективной команды
Igor Solodov
 
Антикризисный маркетинг. Быстрые результаты за 7 недель
Антикризисный маркетинг. Быстрые результаты за 7 недельАнтикризисный маркетинг. Быстрые результаты за 7 недель
Антикризисный маркетинг. Быстрые результаты за 7 недель
ИП Сафиоллин Д.М.
 
Мастерство тотального факапа
Мастерство тотального факапа Мастерство тотального факапа
Мастерство тотального факапа
Slava Tsyrulnik
 
Маркетолог
МаркетологМаркетолог
Маркетолог
ssuser41d3ac
 
Kompetentsii rukovoditelya-iyul-2015
Kompetentsii rukovoditelya-iyul-2015Kompetentsii rukovoditelya-iyul-2015
Kompetentsii rukovoditelya-iyul-2015
Бизнес-Школа ЧЕ-ЛИНК
 
мастер класс B2 b _бишкек
мастер класс B2 b _бишкекмастер класс B2 b _бишкек
мастер класс B2 b _бишкекOlga Prokofyeva
 
Презентация 7-ми недельной программы "Антикризисный маркетинг"
Презентация 7-ми недельной программы "Антикризисный маркетинг"Презентация 7-ми недельной программы "Антикризисный маркетинг"
Презентация 7-ми недельной программы "Антикризисный маркетинг"
ИП Сафиоллин Д.М.
 
Повышение готовности к организационным изменениям с помощью СТРАДИС (СТРАтеги...
Повышение готовности к организационным изменениям с помощью СТРАДИС (СТРАтеги...Повышение готовности к организационным изменениям с помощью СТРАДИС (СТРАтеги...
Повышение готовности к организационным изменениям с помощью СТРАДИС (СТРАтеги...
STRADIS
 
Startup Sprint
Startup SprintStartup Sprint
Startup Sprint
Bibox
 
презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014
Vizavi_Consalt
 
Whale Rider 2009 управление разработкой продукта
Whale Rider 2009 управление разработкой продуктаWhale Rider 2009 управление разработкой продукта
Whale Rider 2009 управление разработкой продуктаWRider
 
Система при которой работать неэффективно НЕ получится
Система при которой работать неэффективно НЕ получитсяСистема при которой работать неэффективно НЕ получится
Система при которой работать неэффективно НЕ получится
Netpeak
 
Журнал Компетенции август 2014
Журнал Компетенции август 2014Журнал Компетенции август 2014
Журнал Компетенции август 2014
Продюсер HR и T@D интернет- проектов
 
Семкина_Вдохновление команды продаж
Семкина_Вдохновление команды продажСемкина_Вдохновление команды продаж
Семкина_Вдохновление команды продаж
veshkru
 
marketing_research_solovieva
marketing_research_solovievamarketing_research_solovieva
marketing_research_solovievaElena Solovieva
 

Similar to Agile\scrum marketing management (20)

Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...
Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...
Ігор Семиженко “‘Skills are cheap’: ключова роль Product people” Kharkiv Proj...
 
Построение системы продаж - Дмитрий Моцьо
Построение системы продаж - Дмитрий МоцьоПостроение системы продаж - Дмитрий Моцьо
Построение системы продаж - Дмитрий Моцьо
 
Оценка и оптимизация покупательского опыта_Алёна Мороз
Оценка и оптимизация покупательского опыта_Алёна МорозОценка и оптимизация покупательского опыта_Алёна Мороз
Оценка и оптимизация покупательского опыта_Алёна Мороз
 
То что ежедневно делают бренд-менеджеры ведущих компаний
То что ежедневно делают бренд-менеджеры ведущих компаний То что ежедневно делают бренд-менеджеры ведущих компаний
То что ежедневно делают бренд-менеджеры ведущих компаний
 
Что такое мастер группа "Реинкарнация бизнеса"?
Что такое мастер группа "Реинкарнация бизнеса"?Что такое мастер группа "Реинкарнация бизнеса"?
Что такое мастер группа "Реинкарнация бизнеса"?
 
Создание эффективной команды
Создание эффективной командыСоздание эффективной команды
Создание эффективной команды
 
Антикризисный маркетинг. Быстрые результаты за 7 недель
Антикризисный маркетинг. Быстрые результаты за 7 недельАнтикризисный маркетинг. Быстрые результаты за 7 недель
Антикризисный маркетинг. Быстрые результаты за 7 недель
 
Мастерство тотального факапа
Мастерство тотального факапа Мастерство тотального факапа
Мастерство тотального факапа
 
Маркетолог
МаркетологМаркетолог
Маркетолог
 
Kompetentsii rukovoditelya-iyul-2015
Kompetentsii rukovoditelya-iyul-2015Kompetentsii rukovoditelya-iyul-2015
Kompetentsii rukovoditelya-iyul-2015
 
мастер класс B2 b _бишкек
мастер класс B2 b _бишкекмастер класс B2 b _бишкек
мастер класс B2 b _бишкек
 
Презентация 7-ми недельной программы "Антикризисный маркетинг"
Презентация 7-ми недельной программы "Антикризисный маркетинг"Презентация 7-ми недельной программы "Антикризисный маркетинг"
Презентация 7-ми недельной программы "Антикризисный маркетинг"
 
Повышение готовности к организационным изменениям с помощью СТРАДИС (СТРАтеги...
Повышение готовности к организационным изменениям с помощью СТРАДИС (СТРАтеги...Повышение готовности к организационным изменениям с помощью СТРАДИС (СТРАтеги...
Повышение готовности к организационным изменениям с помощью СТРАДИС (СТРАтеги...
 
Startup Sprint
Startup SprintStartup Sprint
Startup Sprint
 
презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014
 
Whale Rider 2009 управление разработкой продукта
Whale Rider 2009 управление разработкой продуктаWhale Rider 2009 управление разработкой продукта
Whale Rider 2009 управление разработкой продукта
 
Система при которой работать неэффективно НЕ получится
Система при которой работать неэффективно НЕ получитсяСистема при которой работать неэффективно НЕ получится
Система при которой работать неэффективно НЕ получится
 
Журнал Компетенции август 2014
Журнал Компетенции август 2014Журнал Компетенции август 2014
Журнал Компетенции август 2014
 
Семкина_Вдохновление команды продаж
Семкина_Вдохновление команды продажСемкина_Вдохновление команды продаж
Семкина_Вдохновление команды продаж
 
marketing_research_solovieva
marketing_research_solovievamarketing_research_solovieva
marketing_research_solovieva
 

More from Yuri Navruzov

Менеджмент для НЕменеджерів
Менеджмент для НЕменеджерівМенеджмент для НЕменеджерів
Менеджмент для НЕменеджерів
Yuri Navruzov
 
Risk management course outline
Risk management course outlineRisk management course outline
Risk management course outline
Yuri Navruzov
 
Personal power yn 21_11_17
Personal power yn 21_11_17Personal power yn 21_11_17
Personal power yn 21_11_17
Yuri Navruzov
 
pitch canvas
pitch canvaspitch canvas
pitch canvas
Yuri Navruzov
 
Structured chaos=agile+waterfall
Structured chaos=agile+waterfallStructured chaos=agile+waterfall
Structured chaos=agile+waterfall
Yuri Navruzov
 
КАК ПОВЫСИТЬ БИЗНЕС-ЭФФЕКТИВНОСТЬ В ЦИФРОВУЮ ЭПОХУ
КАК ПОВЫСИТЬ БИЗНЕС-ЭФФЕКТИВНОСТЬ В ЦИФРОВУЮ ЭПОХУКАК ПОВЫСИТЬ БИЗНЕС-ЭФФЕКТИВНОСТЬ В ЦИФРОВУЮ ЭПОХУ
КАК ПОВЫСИТЬ БИЗНЕС-ЭФФЕКТИВНОСТЬ В ЦИФРОВУЮ ЭПОХУ
Yuri Navruzov
 
Life business coaching
Life business coachingLife business coaching
Life business coaching
Yuri Navruzov
 
Agile\scrum: все что необходимо знать
Agile\scrum: все что необходимо знатьAgile\scrum: все что необходимо знать
Agile\scrum: все что необходимо знать
Yuri Navruzov
 
Основы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальности
Основы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальностиОсновы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальности
Основы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальности
Yuri Navruzov
 
Стратегическая сессия в IT-бизнесе
Стратегическая сессия в IT-бизнесеСтратегическая сессия в IT-бизнесе
Стратегическая сессия в IT-бизнесе
Yuri Navruzov
 
Скрытые резервы результативности: рекомендации harsh-менеджеров
Скрытые резервы результативности:рекомендации harsh-менеджеровСкрытые резервы результативности:рекомендации harsh-менеджеров
Скрытые резервы результативности: рекомендации harsh-менеджеров
Yuri Navruzov
 

More from Yuri Navruzov (11)

Менеджмент для НЕменеджерів
Менеджмент для НЕменеджерівМенеджмент для НЕменеджерів
Менеджмент для НЕменеджерів
 
Risk management course outline
Risk management course outlineRisk management course outline
Risk management course outline
 
Personal power yn 21_11_17
Personal power yn 21_11_17Personal power yn 21_11_17
Personal power yn 21_11_17
 
pitch canvas
pitch canvaspitch canvas
pitch canvas
 
Structured chaos=agile+waterfall
Structured chaos=agile+waterfallStructured chaos=agile+waterfall
Structured chaos=agile+waterfall
 
КАК ПОВЫСИТЬ БИЗНЕС-ЭФФЕКТИВНОСТЬ В ЦИФРОВУЮ ЭПОХУ
КАК ПОВЫСИТЬ БИЗНЕС-ЭФФЕКТИВНОСТЬ В ЦИФРОВУЮ ЭПОХУКАК ПОВЫСИТЬ БИЗНЕС-ЭФФЕКТИВНОСТЬ В ЦИФРОВУЮ ЭПОХУ
КАК ПОВЫСИТЬ БИЗНЕС-ЭФФЕКТИВНОСТЬ В ЦИФРОВУЮ ЭПОХУ
 
Life business coaching
Life business coachingLife business coaching
Life business coaching
 
Agile\scrum: все что необходимо знать
Agile\scrum: все что необходимо знатьAgile\scrum: все что необходимо знать
Agile\scrum: все что необходимо знать
 
Основы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальности
Основы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальностиОсновы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальности
Основы менеджмента: инструменты управления бизнесом в новой реальности
 
Стратегическая сессия в IT-бизнесе
Стратегическая сессия в IT-бизнесеСтратегическая сессия в IT-бизнесе
Стратегическая сессия в IT-бизнесе
 
Скрытые резервы результативности: рекомендации harsh-менеджеров
Скрытые резервы результативности:рекомендации harsh-менеджеровСкрытые резервы результативности:рекомендации harsh-менеджеров
Скрытые резервы результативности: рекомендации harsh-менеджеров
 

Agile\scrum marketing management

  • 1. Agilescrum marketing management Простым языком: что это такое и кому такое счастье нужно? Юрий Наврузов, Independent Scrum&Waterfall Coach
  • 2. Если вам говорят, что… обычный маркетинг  это только стратегия и долгосрочные планы  это только жесткий годовой бюджет  это жесткая вертикаль подчиненности  это мало обсуждения  это формальная оценка по KPI эджайл маркетинг  это только цель 2- недельного спринта  это гибкий график финансирования  это самоорганизация команд  это много-много коммуникаций  это обсуждение и корректировка текущих результатов
  • 3. … не верьте!!!  Выбросьте из головы весь этот бред  Перестаньте тешить себя иллюзиями и верой в магию слова «э-д-ж-а-й-л»  Не следуйте тупо за модными трендами  Разберитесь в сути философии agile и инструментарии scrum  Оцените где и сколько «э-д-ж-а-й-л-а» нужно вашему бизнесу (чек-лист – дальше)  Ну и начинайте скрамить где нужно и сколько нужно   ЗЫ: если моя презентация помогла – напишите и расшарьте на друзей, и вам улыбнется удача  
  • 4. Это будет тот же – ну почти))) – маркетинг, но с небольшими – ну очень важными))) – отличиями Разберемся?
  • 5. Кстати, обратили внимание, что каждый слайд читаем снизу вверх? Отлично!
  • 6. Общий рецепт лечения  Если ваш бизнес не успевает за скоростью перемен потребительских предпочтений,  если вы гордитесь, что ваш бизнес пухнет как на дрожжах, а он просто становится неповоротливым,  если таланты уходят и глаза оставшихся становятся все более и более тусклыми,  …  мой вам совет – добавьте хаоса туда, где его мало, и структурируйте – где его много. Вот собственно и все  Как говорится, все есть яд, и все есть лекарство… разница только в дозе 
  • 7. Правда есть одна закавыка. Нужно таки узнать, где, что именно и как делать! Так что, проведем экспресс-тест?
  • 8. Кому и где нужна магия «э-д-ж- а-й-л-а»  Если вы спите спокойно, делегировав полномочия подчиненным,  Если вы верите, что исполнитель знает о текущих делах больше руководителя,  Если бывшие ваши клиенты становятся настоящими клиентами ваших конкурентов,  Если на ежегодном отчете вам сложно вспомнить обещания и KPIs служб маркетинга и продаж, принятые в начале года,  …  то вам таки просто необходимо не только научиться благоговейно произносить заклинание «э-д-ж-а-й-л», но и научиться использовать scrum–инструменты во всех звеньях цепочки создания потребительской ценности
  • 9. Вот собственно, и весь тест. Кто не прошел – тому дальше можно не смотреть. Отдыхайте …
  • 10. Кто прошел – тому, как водится, две новости. Правда на этот раз – обе хорошие   Новость первая – читайте дальше с удовольствием   Новость вторая – когда столкнетесь с сложностями и непонятками при добавлении хаоса тут и структурировании там, когда подчиненные будут «по-итальянски» торпедировать изменения, когда вы начнете жалеть, что ввязались в эту штуку, а самый главный босс – терять терпение в ожидании обещанных результатов магического «э-д-ж-а- й-л-а», знайте, что я рядом и могу помочь (см последний слайд)  
  • 11. Итак – к делу! Какие agile-ценности и scrum- инструменты могу пригодиться?
  • 12. Agile-манифест и как его применять в управлении маркетингом Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов Ослабьте гайки, раскрепостите людей, не давите их админ властью, культивируйте командную ответственность Работающий продукт важнее исчерпывающей документации Если акция началась – и успешно! – хотя докладная еще не подписана, не прессуйте их… подумайте Сотрудничество важнее согласования условий контракта Добавьте больше обсуждения в спорныхсложных пунктах контракта, не практикуйте сложно-ну-очень- сложно-сочиненные предложения Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану Приучите себя, своего финдира и своих контрагентов к дробным «по- спринтовым» оплатам
  • 13. Scrum-инструментарий и как его применять в управлении маркетингом помните? Начинаем с конца   Retrospective  Daily Meeting  Sprint Review  Sprint Burndown Chart  Sprint Planning Meeting  Sprint Backlog  Sprint Goal  Product Owner  Scrum Master  Team Sprint
  • 14. Scrum-инструментарий и как его применять в управлении маркетингом Распределите – четко о недвусмысленно – роли сотрудников маркетингапродаж  Product Owner – отвечает за соответствие маркетинговой активностиакции потребностям ЦА  уж не вы ли это, босс?  Scrum Master – поддерживает требуемый уровень хаоса или структуризации, как кому нравится  тут могу и я пригодиться  Team Sprint – команда, коллективно отвечает за достижение цели спринта  не путать с групповухой
  • 15. Scrum-инструментарий и как его применять в управлении маркетингом  Sprint Goal – четко и понимаемо всеми членами команды сформулируйте цель, собственно и спринтом следует считать любую измеряемую активностьакцию, результаты которой имеют самостоятельноезначимое влияние на ЦА  Sprint Backlog – составьте перечень задач, подзадач и действий, но сформулированных «устами ЦА»  Sprint Planning Meeting – не жалейте время на как можно более тщательное планирование активности  Sprint Burndown Chart – ведите повременной график выполнения и используйте его на ретроспективе
  • 16. Scrum-инструментарий и как его применять в управлении маркетингом  Sprint Review – проведите доказательную демонстрациюоценку результатов спринта «устами ЦА»  Daily Meeting – проводите ежедневные 15-ти минутные «прыжки из вчера в сегодня»  Retrospective – проведите доказательный и исчерпывающий «разбор полетов» и не забудьте сделать выводы – это обязательно 
  • 17. Конечно же, это – только вершина айсберга. Пишите, и вместе заглянем в его подводную часть…
  • 18. Успехов! И до встречи в следующий раз… как почувствуете необходимость   Юрий Наврузов, независимый консультант и тренер по применению Scrum&Waterfall методологий и инструментария для развития бизнеса, эксперт в harsh management  https://www.linkedin.com/in/nalert?trk=h p-identity-name  yuri.navr@gmail.com