comunicare

1. Abilităţi de comunicare publică
1. Comunicarea în scris :
„A trăi în societate ,înseamnă a comunica ”,spuneBernard Voyenne.
Nevoia de a comunica ,de a transmite sau de a afla de la semenii noştrii ,idei
,informaţii sau sentimente , este o trăsătură fundamentală a omului ,devenind o
necesitate vitală .
Abilităţile de comunicare de bază ,suntnecesare fiecărui job sau relaţii pe care vrei
să o întreţii .Dacă nu ai timp să urmezi un curs sau eşti prea timid să vorbeşti sus şi
tare ,este în regulă . Există câţiva mici paşi pe care poate să-i facă oricaredintre noi
,cu puţin timp şi puţini bani sau chiar deloc .Să privim cerinţele angajatorilor şi căile
de imbunătăţire a acestor aptitudini .
2. Comunicarea verbală:
Este abilitatea de a vorbişi de a oferi informaţii sau de a articula o părere,este
esenţială pentru majoritatea job-urilor carepresupun relaţii interumane externe sau
interne.Un bun comunicator se simte confortabil,vorbind cu un individ sau cu un
grup de oameni .Dacă doreşti să-ţiîmbunătăţeşti abilităţile verbale ,tu hotărăşti
alegerea limbajului sau a stilului tău de prezenţă la care doreşti să lucrezi
.Deasemenea ,cursurilededicţie te ajută să vorbeşti cu încredere.Poţi deasemenea
să iei în considerareatelierele de actorie sau improvizaţii ,mai ales dacă teama de a
vorbieste o problemă pentru tine .
Abilitatea de a vorbieste la fel de importantă şi atunci când vorbeşti cu un singur om
şi când te adreseziunei mulţimi .Folosind o gramatică corectă ,este o cerinţă de bază
pentru aproapeorice slujbă.Odată cedeţii controlulgramaticii,poţi lucra pentru a-ţi
îmbunătăţi stilul.
3. Capacitatea de a asculta :
Abilitatea de a asculta atent şi de a înţelege mesajulemis este cheia construirii
relaţiilor şi obtinerea succesuluila locul de muncă .La un moment dat ,veifi invitat

2. să îţi spuipărerea într-un mod calm şi concis ,ascultă-ipe ceilalţi şi fii atent cumse
exprimă .Ţine cont de cultura organizaţională şi respectă limitele .Un mod distractiv
de a-ti îmbunătăţi abilitatea de a asculta este să urmăreşti talk-show-urile care
abordează subiecte controversate.La oriceoră ai deschis TV-ul sau radio-ul,ai mari
şanse de a prinde o astfel de emisiune ,vei auzimulţi oameni care isi impart şi îşi
apără punctele de vedere .Se poate chiar să te simţi impulsionatsă sunişi să-ţi
exprimi părerea .
Abilităţile de comunicarepublică şi tulburările acestora :
În sens strictabilităţile de comunicaresunt acele abilităţi necesare pentru a folosi
limbajul vorbit, scris ,sau în alte moduripentru a interacţiona cu alţii.Tulburările de
comunicaresunt probleme referitoare la dezvoltarea abilităţilor de comunicare.
Limbajul foloseşte cuvinte-simbol,gesturisau sunete pentru a reprezenta obiecte
sau idei.La început copii ,dobândesc abilitatea de a recepta ,adică de a asculta şi de a
înţelege ceea ce aud.Într-o etapă ulterioară vor începe să experimenteze să se
exprime ei însăşi prin vorbireşi gesturi.Vorbirea incepe prin silabe repetative
urmate apoi de frazeşi propoziţii,mai târziu copii vor adopta deprinderile formei
scrisede comunicare.
Există limite foarte largi în ceea ce priveşte începutul comunicării la copii,de aceea
părinţii nu ar trebui să acordeo prea mare semnificaţie devierii de la
medie.Problemele legate de limba vorbită se referă la mai multe aspecte ,inclusiv
întârzierea adoptăriilimbajului sau un tip particular de dizabilitate a limbii vorbite şi
tulburările de limbaj.
Tulburările de limbaj includ bâlbismul (bâlbâiala),înlocuirea unui sunet cu un
altul ,omiterea unui sunet sau distorsionarea unuisunet.Deasemenea se poate
vorbişi de tulburările de vocecare se referă la tonul ,volumulsau calitatea vocii
.Cauzele pot avea o legătură cu auzul,afecţiuni musculare,afecţiuni virale ,retard
mental sau abuz de droguri.

3. Strategii reprezentative abilităţilor de comunicarepublică
În general ,oamenii îşi formează 90 procente din opinia lor in mai puţin de 4
minute şi 60-80 procentedin impactul pe care îl produceţiasupra lor ,este
nonverbal.Următoarelezece strategii vă vor oferi cea mai mare şansă de a avea un
efect pozitiv asupra celorlalţi.
1. Ţineţi-vă palmele la vedere când vorbiţi;
Reacţia la acest străvechisemnal este conectată direct la creier.Acestgest va
semnaliza că nu repreyentaţi o ameninţare şi reacţia va fi pozitivă.
2. Ţineţi-vă degetele lipite şi mâinile sub bărbie când vorbiţi;
Captează cel mai mult atenţia;dacă ţineţi degetele răsfiratesau mâinile deasupra
barbiei ,sunteţi perceput ca având mai puţină autoritate.
3. Ţineţi-vă coatele depărtate de corp;
Dacă vă sprijiniţi coatele pe braţele unui fotoliu sunteţi perceput ca având o poziţie
de autoritate şi transmiteţi o imagine de om puternic.
4. Păstraţidistanţa respectând spaţiul intim al persoanei,mai ales în prima parte
a întâlnirii.Aşezaţi-vă mai aproapede cei cu o vârstă similară şi la o distanţă
apreciabilă de cei mai în vârstă sau mai tineri.