SlideShare a Scribd company logo
1 of 25
Atelierul profesional
“Comunicarea
ca factor de schimbare
a imaginii bibliotecarului
în comunitatea
şcolară”
Direcţia Învăţămînt Soroca
LT “P. Rareş"
Obiectivele atelierului:
 Identificarea factorilor de
schimbare a imaginii
bibliotecarului în comunitatea
şcolară
 Conştienizarea comunicării ca
factor de schimbare a imaginii
 Provocarea comunicării în echipa
de bibliotecari
CE ESTE IMAGINEA DE
SINE?
Imaginea de sine sau "cum
ne vedem noi înşîne", este
modul in care ne percepem
propriile noastre caracteristici
fizice, emotionale, cognitive,
sociale si spirituale.
Cînd ai o imagine de sine
bună iţi poţi indeplini
obiectivele pentru că, o
imagine de sine bună, iţi dă
entuziasm, energie, iar
obstacolele sunt percepute ca
provocări care trebuie
depăşite pentru atingerea
obiectivelor propuse.
Cum să ştim dacă
imaginea de sine este
bună?
Daca vocea interioară are
tendinţa spre un discurs
pesimist, negativ si autocritic
cu ambiţii neîmplinite spre
perfecţiune, este clar ca
imaginea de sine a persoanei
respective este negativă.
Cum să ştim dacă
imaginea de sine nu este
bună?
Cum imaginea de sine
contribuie la evaluarea realitaţii
 Cînd ai o imagine de sine
bună poţi afirma: "pot sa fac
acest lucru sau măcar pot
incerca“
 Cînd ai o imagine negativă
de sine afirmi: "nu pot sa fac
acest lucru este prea greu, nu
voi fi în stare".
Formarea imaginii de sine
are la bază trei factori:
 importanţa părerii celorlalţi în
formarea imaginii de sine
 elementele pe baza prin care
se realizează percepţia
celorlalţi despre tine
 masura în care conduita şi
motivaţia influenţează crearea
imaginii de sine.
Elementele de bază prin care
un bibliotecar formează
percepţia celorlalţi despre el
 Competenţă şi Profesionalism
 Abilităţi de comunicare
 Receptivitate şi Creativitate
 Încrederea în sine
Ce este comunicarea?
Comunicarea este procesul de transmitere de
informaţii, idei, opinii, păreri fie de la un individ la altul, fie
de la un grup la altul.
Nici un fel de activitate, de la banalele activităţi ale rutinei
cotidiene şi până la activităţile complexe desfăşurate la
nivelul organizaţiilor, nu pot fi concepute în afara procesului
de comunicare.
Comunicarea
între tradiţional şi modern
R. Escarpit consideră comunicarea ca un act, iar
informaţia ca produs al acesteia
 A comunica nu trebuie să însemne
doar „a împărtăşi ceva”, ci şi „a fi în
stare să te prezinţi pe tine ca identitate
personală”
 Distingem câteva forme de comunicare:
- interpersonală (între 2 persoane)
- de grup (în cadrul unui grup)
- publică (prezentarea în faţa unui public larg)
Componentele de bază
ale comunicării:
 Emiţătorul – cel care emite informaţia;
 Receptorul – cel care recepţionează informaţia;
 Mesajul – informaţia transmisă
 Canalele – modalităţi de transmitere a mesajului (verbal,
scris, electronic)
 Bariere de comunicare – zgomote, obstacole, condiţii
fizice, de mediu)
Categoriile de limbaj în
comunicare:
 Limbajul verbal – cînd cu ajutorul cuvintelor unei limbi
transmitem conţinutul informaţiei propriu-zis
Limbajul non-verbal – adică înţelesuri de
dincolo de cuvinte, prin care transmitem
atitudini, emoţii, sentimente
Categoriile de limbaj în
comunicare:
Tipurile de comunicare
 Comunicarea în scris, care este
potrivită pentru transmiterea
informaţiilor de interes general
 Comunicarea orală, reprezintă un
instrument prin care putem avea acces
la studiul altor forme de comunicare
Structura unei prezentări
1. Introducerea (captarea atenţiei, anunţarea temei
de bază, adaptarea la auditoriu, trecerea în revistă a
conţinutului prezentării)
2. Partea de bază (expunerea ideilor principale,
confirmarea prin exemple, modele de concrete de
succes şi dublarea fiecărei idei cu argumente din
practică)
3. Concluzii (reafirmarea tezelor expuse, repetarea
ideilor principale, expunerea unei idei constructive
pentru viitor, încheierea propriu-zisă cu comentarii,
obiecţii, sugestii etc.)
Recomandări pentru
eficientizarea comunicării
 Organizarea clară, coerentă şi accesibilă
a mesajului emis;
 O coordonarea între componenta verbală
şi cea nonverbală;
 Stimularea şi încurajarea celorlalţi
participanţi la discuţie;
 Folosirea unor suporturi ce facilitează
înţelegerea mesajului;
 Manifestarea optimismului, a încrederii în
succes
Bibliotecarul ca obiect
şi subiect al schimbării
 Rezultatul comunicării eficiente sporeşte la
imaginea şi rolul bibliotecarului în
comunitatea şcolară
 Bibliotecarul nu se mai limitează a fi doar un
mijlocitor el devine o persoană care
facilitează accesul la informaţie
transformîndu-se într-un formator şi consilier
în exploatarea eficientă a informaţiei.
 Rolul bibliotecarului de a fi intermediar trece
la cel de partener care se implică în procesul
de învăţământ, de formare şi cercetare
Bibliotecarul ca obiect
şi subiect al schimbării
Biblioteca de astăzi implică competenţe şi
schimbare de atitudine faţă de noile cerinţe ale
utilizatorilor, unde biblioteca are nevoie de:
 un nou spaţiu sau cel puţin unul renovat
 un nou mod de organizare şi conservare a
colecţiilor
 asigurarea cu tehnologii informaţionale
 noi servicii oferite utilizatorilor
 Formarea continuă a personalului de bibliotecă
Biblioteca ca obiect
şi subiect al schimbării
Biblioteca ca obiect
şi subiect al schimbării
Biblioteca ca obiect
şi subiect al schimbării
Criterii pentru
o comunicare de
success:
 a-l asculta pe celalalt cu atenţie şi in linişte
 a nu-l întrerupe
 a nu fi supărat cînd ieşti contrazis
 a-ţi lua timp pentru reflecţie inainte de a da un
raspuns important
 a rezolva conflictele deschis
 a-ţi exprima emoţiile intr-o manieră
constructivă
 a fi calm, conştient, a nu fi influenţat de titlul
sau statutul celuilalt
 a menţine o varietate largă de opţiuni
 a fi deschis pentru schimbări si contradicţii
 a nu “sări” peste dorinţele, sentimentele altuia
 ….si, in mod sigur, multe altele.
CONCLUZII:
 Cu toţii avem posibilitatea sa devenim
buni comunicatori.
 Formarea continuă în diferitele ei
aspecte este una din cele mai
profitabile  alegeri pe care o putem face
în această viaţă.
Este o realitate pe care din ce în ce
mai mulţi oameni o constientizează
şi care ne stă la îndemînă oricînd !
Concluzii
Concluzii
E timpul să facem biblioteca ca o casă
deschisă şi transparentă pentru
comunitatea şcolară.
A venit timpul cînd bibliotecarul să-şi
schimbe imaginea de sine atît pentru
el cît şi pentru cei din jur.
Să ne mîndrim cu noi ca profesionişti şi
atunci vom apărea într-o altă ipostază,
devenind un exemplu de urmat.

More Related Content

What's hot

8 conceptul de comunicare recapitulare-17_11_2020
8 conceptul de comunicare   recapitulare-17_11_20208 conceptul de comunicare   recapitulare-17_11_2020
8 conceptul de comunicare recapitulare-17_11_2020Daniela Ion
 
Raisa Șveț, Biblioteca Ştiinţifică UCCM, Elena Balinschi, BNRM
Raisa Șveț, Biblioteca Ştiinţifică UCCM, Elena Balinschi, BNRMRaisa Șveț, Biblioteca Ştiinţifică UCCM, Elena Balinschi, BNRM
Raisa Șveț, Biblioteca Ştiinţifică UCCM, Elena Balinschi, BNRMDIB ULIM
 
Comunicare organizationala
Comunicare organizationalaComunicare organizationala
Comunicare organizationalaSimona Clnc
 
Peda - comunicarea umana si comunicarea didactica
Peda - comunicarea umana si comunicarea didacticaPeda - comunicarea umana si comunicarea didactica
Peda - comunicarea umana si comunicarea didacticaIonela Ama
 
Suport curs tehnici_comunicare
Suport curs tehnici_comunicareSuport curs tehnici_comunicare
Suport curs tehnici_comunicareDragos Raul
 
Comunicarea metoda de oprire a violentei prof. ivan marius
Comunicarea metoda de oprire a violentei prof. ivan mariusComunicarea metoda de oprire a violentei prof. ivan marius
Comunicarea metoda de oprire a violentei prof. ivan mariusGeorgeta Manafu
 
Comunicarea si tehnicile de conversatie
Comunicarea si tehnicile de conversatieComunicarea si tehnicile de conversatie
Comunicarea si tehnicile de conversatieDajbog Cristina
 
1 comunicarea eficienta
1 comunicarea eficienta1 comunicarea eficienta
1 comunicarea eficientabmihaela69
 

What's hot (12)

8 conceptul de comunicare recapitulare-17_11_2020
8 conceptul de comunicare   recapitulare-17_11_20208 conceptul de comunicare   recapitulare-17_11_2020
8 conceptul de comunicare recapitulare-17_11_2020
 
Raisa Șveț, Biblioteca Ştiinţifică UCCM, Elena Balinschi, BNRM
Raisa Șveț, Biblioteca Ştiinţifică UCCM, Elena Balinschi, BNRMRaisa Șveț, Biblioteca Ştiinţifică UCCM, Elena Balinschi, BNRM
Raisa Șveț, Biblioteca Ştiinţifică UCCM, Elena Balinschi, BNRM
 
Comunicare organizationala
Comunicare organizationalaComunicare organizationala
Comunicare organizationala
 
Peda - comunicarea umana si comunicarea didactica
Peda - comunicarea umana si comunicarea didacticaPeda - comunicarea umana si comunicarea didactica
Peda - comunicarea umana si comunicarea didactica
 
Suport curs tehnici_comunicare
Suport curs tehnici_comunicareSuport curs tehnici_comunicare
Suport curs tehnici_comunicare
 
Comunicarea organizationala
Comunicarea organizationalaComunicarea organizationala
Comunicarea organizationala
 
Comunicarea metoda de oprire a violentei prof. ivan marius
Comunicarea metoda de oprire a violentei prof. ivan mariusComunicarea metoda de oprire a violentei prof. ivan marius
Comunicarea metoda de oprire a violentei prof. ivan marius
 
Comunicarea si tehnicile de conversatie
Comunicarea si tehnicile de conversatieComunicarea si tehnicile de conversatie
Comunicarea si tehnicile de conversatie
 
1. schema comunicarii
1. schema comunicarii1. schema comunicarii
1. schema comunicarii
 
1 comunicarea eficienta
1 comunicarea eficienta1 comunicarea eficienta
1 comunicarea eficienta
 
Comunicare eficienta
Comunicare eficientaComunicare eficienta
Comunicare eficienta
 
Lectie comunicarea
Lectie comunicareaLectie comunicarea
Lectie comunicarea
 

Similar to Elena COCIURCA. “Comunicarea ca factor de schimbare a imaginii bibliotecarului în comunitatea şcolară”

Modul 4_abilitati de comunicare pentru furnizarea de servicii.pdf
Modul 4_abilitati de comunicare pentru furnizarea de servicii.pdfModul 4_abilitati de comunicare pentru furnizarea de servicii.pdf
Modul 4_abilitati de comunicare pentru furnizarea de servicii.pdfToporanCristina
 
Atestat comunicare ASDF
Atestat comunicare ASDFAtestat comunicare ASDF
Atestat comunicare ASDFClaudiu Ivan
 
comunicarea.ppt
comunicarea.pptcomunicarea.ppt
comunicarea.pptDorinaFir1
 
Psihopedagogie conspect final_toate_temele2
Psihopedagogie conspect final_toate_temele2Psihopedagogie conspect final_toate_temele2
Psihopedagogie conspect final_toate_temele2Teselea Madalina
 
Learning tool module3 topic4 Networking – operative inform the external stake...
Learning tool module3 topic4 Networking – operative inform the external stake...Learning tool module3 topic4 Networking – operative inform the external stake...
Learning tool module3 topic4 Networking – operative inform the external stake...TOTVET
 
Codul bunelor maniere de prezentare
Codul bunelor maniere de prezentareCodul bunelor maniere de prezentare
Codul bunelor maniere de prezentareSimona Lucaci
 
Tipuri de comunicare in afacerile internationale
 Tipuri de comunicare in afacerile internationale  Tipuri de comunicare in afacerile internationale
Tipuri de comunicare in afacerile internationale Stroe Sergiu Ionut
 
Abilități de comunicare νο1
Abilități de comunicare νο1Abilități de comunicare νο1
Abilități de comunicare νο1George Diamandis
 
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.pptDIANAMIHAELASTANCU
 
Joyful teaching, 4 septembrie 2017
 Joyful teaching, 4 septembrie 2017 Joyful teaching, 4 septembrie 2017
Joyful teaching, 4 septembrie 2017PetreBotnariuc
 
Despre comunicare.pdf
Despre comunicare.pdfDespre comunicare.pdf
Despre comunicare.pdfTatiana Cauni
 
Tehnici de comunicare si negociere.arta medierii.ene eliza.4402
Tehnici de comunicare si negociere.arta medierii.ene eliza.4402Tehnici de comunicare si negociere.arta medierii.ene eliza.4402
Tehnici de comunicare si negociere.arta medierii.ene eliza.4402371581ale
 
Tema 6 comunicarea inretculturala
Tema 6 comunicarea  inretculturalaTema 6 comunicarea  inretculturala
Tema 6 comunicarea inretculturalaAlisa Russu
 
Pedagogia comunicarii
Pedagogia comunicariiPedagogia comunicarii
Pedagogia comunicariiRa_monell
 
1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdf
1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdf1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdf
1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdfmariana93739
 

Similar to Elena COCIURCA. “Comunicarea ca factor de schimbare a imaginii bibliotecarului în comunitatea şcolară” (20)

Modul 4_abilitati de comunicare pentru furnizarea de servicii.pdf
Modul 4_abilitati de comunicare pentru furnizarea de servicii.pdfModul 4_abilitati de comunicare pentru furnizarea de servicii.pdf
Modul 4_abilitati de comunicare pentru furnizarea de servicii.pdf
 
Atestat comunicare ASDF
Atestat comunicare ASDFAtestat comunicare ASDF
Atestat comunicare ASDF
 
comunicarea.ppt
comunicarea.pptcomunicarea.ppt
comunicarea.ppt
 
Gabriela CAZACU. Lilia ABABI. Competenţele de comunicare ale bibliotecarilo...
Gabriela CAZACU. Lilia ABABI.  Competenţele  de comunicare ale bibliotecarilo...Gabriela CAZACU. Lilia ABABI.  Competenţele  de comunicare ale bibliotecarilo...
Gabriela CAZACU. Lilia ABABI. Competenţele de comunicare ale bibliotecarilo...
 
Psihopedagogie conspect final_toate_temele2
Psihopedagogie conspect final_toate_temele2Psihopedagogie conspect final_toate_temele2
Psihopedagogie conspect final_toate_temele2
 
Learning tool module3 topic4 Networking – operative inform the external stake...
Learning tool module3 topic4 Networking – operative inform the external stake...Learning tool module3 topic4 Networking – operative inform the external stake...
Learning tool module3 topic4 Networking – operative inform the external stake...
 
dr. Natalia Cheradi. Campanie media pentru promovarea bibliotecii
dr. Natalia Cheradi. Campanie media pentru promovarea biblioteciidr. Natalia Cheradi. Campanie media pentru promovarea bibliotecii
dr. Natalia Cheradi. Campanie media pentru promovarea bibliotecii
 
Codul bunelor maniere de prezentare
Codul bunelor maniere de prezentareCodul bunelor maniere de prezentare
Codul bunelor maniere de prezentare
 
Tipuri de comunicare in afacerile internationale
 Tipuri de comunicare in afacerile internationale  Tipuri de comunicare in afacerile internationale
Tipuri de comunicare in afacerile internationale
 
Abilități de comunicare νο1
Abilități de comunicare νο1Abilități de comunicare νο1
Abilități de comunicare νο1
 
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt
 
Joyful teaching, 4 septembrie 2017
 Joyful teaching, 4 septembrie 2017 Joyful teaching, 4 septembrie 2017
Joyful teaching, 4 septembrie 2017
 
Procesul de comunicare curs
Procesul de comunicare  cursProcesul de comunicare  curs
Procesul de comunicare curs
 
Despre comunicare.pdf
Despre comunicare.pdfDespre comunicare.pdf
Despre comunicare.pdf
 
Tehnici de comunicare si negociere.arta medierii.ene eliza.4402
Tehnici de comunicare si negociere.arta medierii.ene eliza.4402Tehnici de comunicare si negociere.arta medierii.ene eliza.4402
Tehnici de comunicare si negociere.arta medierii.ene eliza.4402
 
Tema 6 comunicarea inretculturala
Tema 6 comunicarea  inretculturalaTema 6 comunicarea  inretculturala
Tema 6 comunicarea inretculturala
 
Pedagogia comunicarii
Pedagogia comunicariiPedagogia comunicarii
Pedagogia comunicarii
 
1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdf
1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdf1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdf
1-comunicareaeficienta-140526001359-phpapp01.pdf
 
Capitolul 5
Capitolul 5Capitolul 5
Capitolul 5
 
Capitolul 5
Capitolul 5Capitolul 5
Capitolul 5
 

More from Scientific Library of Alecu Russo State University Balts Moldova

More from Scientific Library of Alecu Russo State University Balts Moldova (20)

ŞULMAN, Marina. Культурный код и современная библиотека
ŞULMAN, Marina. Культурный код и современная библиотекаŞULMAN, Marina. Культурный код и современная библиотека
ŞULMAN, Marina. Культурный код и современная библиотека
 
Topalo, Valentina. Biblioteca Ştiinţifică a USARB în susţinerea științei desc...
Topalo, Valentina. Biblioteca Ştiinţifică a USARB în susţinerea științei desc...Topalo, Valentina. Biblioteca Ştiinţifică a USARB în susţinerea științei desc...
Topalo, Valentina. Biblioteca Ştiinţifică a USARB în susţinerea științei desc...
 
Staver, Mihaela. Metrica rețelelor sociale academice - indicatoare eficiente...
Staver, Mihaela. Metrica rețelelor sociale academice - indicatoare  eficiente...Staver, Mihaela. Metrica rețelelor sociale academice - indicatoare  eficiente...
Staver, Mihaela. Metrica rețelelor sociale academice - indicatoare eficiente...
 
CUCU, Adella. Conceptul și esența catalogării corporative
CUCU, Adella. Conceptul și esența catalogării corporativeCUCU, Adella. Conceptul și esența catalogării corporative
CUCU, Adella. Conceptul și esența catalogării corporative
 
RĂILEANU, Ludmila, LÎSÎI, Ala. Lectura – o necesitate sau o pasiune?
RĂILEANU, Ludmila, LÎSÎI, Ala. Lectura – o necesitate sau o pasiune?RĂILEANU, Ludmila, LÎSÎI, Ala. Lectura – o necesitate sau o pasiune?
RĂILEANU, Ludmila, LÎSÎI, Ala. Lectura – o necesitate sau o pasiune?
 
MIHALUŢA, Lina, UCRAINEŢ, Lilia. Polivalența resurselor informaționale ale Bi...
MIHALUŢA, Lina, UCRAINEŢ, Lilia. Polivalența resurselor informaționale ale Bi...MIHALUŢA, Lina, UCRAINEŢ, Lilia. Polivalența resurselor informaționale ale Bi...
MIHALUŢA, Lina, UCRAINEŢ, Lilia. Polivalența resurselor informaționale ale Bi...
 
ACULOVA, Taisia, POGREBNEAC, Tatiana. Descrierea analitică – suport important...
ACULOVA, Taisia, POGREBNEAC, Tatiana. Descrierea analitică – suport important...ACULOVA, Taisia, POGREBNEAC, Tatiana. Descrierea analitică – suport important...
ACULOVA, Taisia, POGREBNEAC, Tatiana. Descrierea analitică – suport important...
 
ŢURCAN, Elena. Cercetarea ştiinţifică în comunitatea academică USARB - realit...
ŢURCAN, Elena. Cercetarea ştiinţifică în comunitatea academică USARB - realit...ŢURCAN, Elena. Cercetarea ştiinţifică în comunitatea academică USARB - realit...
ŢURCAN, Elena. Cercetarea ştiinţifică în comunitatea academică USARB - realit...
 
HĂBĂŞESCU, Angela, DASCAL, Olga. Valorizarea aportului ştiinţifico-metodic al...
HĂBĂŞESCU, Angela, DASCAL, Olga. Valorizarea aportului ştiinţifico-metodic al...HĂBĂŞESCU, Angela, DASCAL, Olga. Valorizarea aportului ştiinţifico-metodic al...
HĂBĂŞESCU, Angela, DASCAL, Olga. Valorizarea aportului ştiinţifico-metodic al...
 
NAGHERNEAC, Anna, SCURTU, Elena. Tendinţe noi de dezvoltare a bibliografiei
NAGHERNEAC, Anna, SCURTU, Elena. Tendinţe noi de dezvoltare a bibliografieiNAGHERNEAC, Anna, SCURTU, Elena. Tendinţe noi de dezvoltare a bibliografiei
NAGHERNEAC, Anna, SCURTU, Elena. Tendinţe noi de dezvoltare a bibliografiei
 
IULIC, Margarita, VACARCIUC, Valentina. Contribuţia bibliotecii ştiinţifice a...
IULIC, Margarita, VACARCIUC, Valentina. Contribuţia bibliotecii ştiinţifice a...IULIC, Margarita, VACARCIUC, Valentina. Contribuţia bibliotecii ştiinţifice a...
IULIC, Margarita, VACARCIUC, Valentina. Contribuţia bibliotecii ştiinţifice a...
 
ZADAINOVA, Snejana, PURICI, Aliona. Reglementarea dreptului la informaţie în ...
ZADAINOVA, Snejana, PURICI, Aliona. Reglementarea dreptului la informaţie în ...ZADAINOVA, Snejana, PURICI, Aliona. Reglementarea dreptului la informaţie în ...
ZADAINOVA, Snejana, PURICI, Aliona. Reglementarea dreptului la informaţie în ...
 
CAZACU, Gabriela. Educarea formală, nonformală şi informală a utilizatorului ...
CAZACU, Gabriela. Educarea formală, nonformală şi informală a utilizatorului ...CAZACU, Gabriela. Educarea formală, nonformală şi informală a utilizatorului ...
CAZACU, Gabriela. Educarea formală, nonformală şi informală a utilizatorului ...
 
CRISTIAN, Elena, CECAN, Svetlana. Valorificarea colecţiei de documente rare :...
CRISTIAN, Elena, CECAN, Svetlana. Valorificarea colecţiei de documente rare :...CRISTIAN, Elena, CECAN, Svetlana. Valorificarea colecţiei de documente rare :...
CRISTIAN, Elena, CECAN, Svetlana. Valorificarea colecţiei de documente rare :...
 
Ababii, Lilia. Centrul de Informare al României din Bălţi
Ababii,  Lilia. Centrul de Informare al României din BălţiAbabii,  Lilia. Centrul de Informare al României din Bălţi
Ababii, Lilia. Centrul de Informare al României din Bălţi
 
Harconiţa, Elena, Mihaluţa, Aculina. Impact. Sustenabilitate
Harconiţa, Elena, Mihaluţa, Aculina. Impact. Sustenabilitate Harconiţa, Elena, Mihaluţa, Aculina. Impact. Sustenabilitate
Harconiţa, Elena, Mihaluţa, Aculina. Impact. Sustenabilitate
 
Elena Harconiţa, Aculina Mihaluţa. Managementul bibliotecii universitare
Elena Harconiţa, Aculina Mihaluţa. Managementul bibliotecii universitareElena Harconiţa, Aculina Mihaluţa. Managementul bibliotecii universitare
Elena Harconiţa, Aculina Mihaluţa. Managementul bibliotecii universitare
 
Elena Harconiţa. Resurse, servicii, produse pentru utilizatori
Elena Harconiţa. Resurse, servicii, produse pentru utilizatoriElena Harconiţa. Resurse, servicii, produse pentru utilizatori
Elena Harconiţa. Resurse, servicii, produse pentru utilizatori
 
Elena Harconiţa. Impact. Diseminare
Elena Harconiţa. Impact. DiseminareElena Harconiţa. Impact. Diseminare
Elena Harconiţa. Impact. Diseminare
 
Mihaela STAVER. eMarketing bibliotecar în USARB.
Mihaela STAVER. eMarketing bibliotecar în USARB.Mihaela STAVER. eMarketing bibliotecar în USARB.
Mihaela STAVER. eMarketing bibliotecar în USARB.
 

Elena COCIURCA. “Comunicarea ca factor de schimbare a imaginii bibliotecarului în comunitatea şcolară”

  • 1. Atelierul profesional “Comunicarea ca factor de schimbare a imaginii bibliotecarului în comunitatea şcolară” Direcţia Învăţămînt Soroca LT “P. Rareş"
  • 2. Obiectivele atelierului:  Identificarea factorilor de schimbare a imaginii bibliotecarului în comunitatea şcolară  Conştienizarea comunicării ca factor de schimbare a imaginii  Provocarea comunicării în echipa de bibliotecari
  • 3. CE ESTE IMAGINEA DE SINE? Imaginea de sine sau "cum ne vedem noi înşîne", este modul in care ne percepem propriile noastre caracteristici fizice, emotionale, cognitive, sociale si spirituale.
  • 4. Cînd ai o imagine de sine bună iţi poţi indeplini obiectivele pentru că, o imagine de sine bună, iţi dă entuziasm, energie, iar obstacolele sunt percepute ca provocări care trebuie depăşite pentru atingerea obiectivelor propuse. Cum să ştim dacă imaginea de sine este bună?
  • 5. Daca vocea interioară are tendinţa spre un discurs pesimist, negativ si autocritic cu ambiţii neîmplinite spre perfecţiune, este clar ca imaginea de sine a persoanei respective este negativă. Cum să ştim dacă imaginea de sine nu este bună?
  • 6. Cum imaginea de sine contribuie la evaluarea realitaţii  Cînd ai o imagine de sine bună poţi afirma: "pot sa fac acest lucru sau măcar pot incerca“  Cînd ai o imagine negativă de sine afirmi: "nu pot sa fac acest lucru este prea greu, nu voi fi în stare".
  • 7. Formarea imaginii de sine are la bază trei factori:  importanţa părerii celorlalţi în formarea imaginii de sine  elementele pe baza prin care se realizează percepţia celorlalţi despre tine  masura în care conduita şi motivaţia influenţează crearea imaginii de sine.
  • 8. Elementele de bază prin care un bibliotecar formează percepţia celorlalţi despre el  Competenţă şi Profesionalism  Abilităţi de comunicare  Receptivitate şi Creativitate  Încrederea în sine
  • 9. Ce este comunicarea? Comunicarea este procesul de transmitere de informaţii, idei, opinii, păreri fie de la un individ la altul, fie de la un grup la altul. Nici un fel de activitate, de la banalele activităţi ale rutinei cotidiene şi până la activităţile complexe desfăşurate la nivelul organizaţiilor, nu pot fi concepute în afara procesului de comunicare.
  • 10. Comunicarea între tradiţional şi modern R. Escarpit consideră comunicarea ca un act, iar informaţia ca produs al acesteia  A comunica nu trebuie să însemne doar „a împărtăşi ceva”, ci şi „a fi în stare să te prezinţi pe tine ca identitate personală”  Distingem câteva forme de comunicare: - interpersonală (între 2 persoane) - de grup (în cadrul unui grup) - publică (prezentarea în faţa unui public larg)
  • 11. Componentele de bază ale comunicării:  Emiţătorul – cel care emite informaţia;  Receptorul – cel care recepţionează informaţia;  Mesajul – informaţia transmisă  Canalele – modalităţi de transmitere a mesajului (verbal, scris, electronic)  Bariere de comunicare – zgomote, obstacole, condiţii fizice, de mediu)
  • 12. Categoriile de limbaj în comunicare:  Limbajul verbal – cînd cu ajutorul cuvintelor unei limbi transmitem conţinutul informaţiei propriu-zis
  • 13. Limbajul non-verbal – adică înţelesuri de dincolo de cuvinte, prin care transmitem atitudini, emoţii, sentimente Categoriile de limbaj în comunicare:
  • 14. Tipurile de comunicare  Comunicarea în scris, care este potrivită pentru transmiterea informaţiilor de interes general  Comunicarea orală, reprezintă un instrument prin care putem avea acces la studiul altor forme de comunicare
  • 15. Structura unei prezentări 1. Introducerea (captarea atenţiei, anunţarea temei de bază, adaptarea la auditoriu, trecerea în revistă a conţinutului prezentării) 2. Partea de bază (expunerea ideilor principale, confirmarea prin exemple, modele de concrete de succes şi dublarea fiecărei idei cu argumente din practică) 3. Concluzii (reafirmarea tezelor expuse, repetarea ideilor principale, expunerea unei idei constructive pentru viitor, încheierea propriu-zisă cu comentarii, obiecţii, sugestii etc.)
  • 16. Recomandări pentru eficientizarea comunicării  Organizarea clară, coerentă şi accesibilă a mesajului emis;  O coordonarea între componenta verbală şi cea nonverbală;  Stimularea şi încurajarea celorlalţi participanţi la discuţie;  Folosirea unor suporturi ce facilitează înţelegerea mesajului;  Manifestarea optimismului, a încrederii în succes
  • 17. Bibliotecarul ca obiect şi subiect al schimbării  Rezultatul comunicării eficiente sporeşte la imaginea şi rolul bibliotecarului în comunitatea şcolară  Bibliotecarul nu se mai limitează a fi doar un mijlocitor el devine o persoană care facilitează accesul la informaţie transformîndu-se într-un formator şi consilier în exploatarea eficientă a informaţiei.  Rolul bibliotecarului de a fi intermediar trece la cel de partener care se implică în procesul de învăţământ, de formare şi cercetare
  • 18. Bibliotecarul ca obiect şi subiect al schimbării
  • 19. Biblioteca de astăzi implică competenţe şi schimbare de atitudine faţă de noile cerinţe ale utilizatorilor, unde biblioteca are nevoie de:  un nou spaţiu sau cel puţin unul renovat  un nou mod de organizare şi conservare a colecţiilor  asigurarea cu tehnologii informaţionale  noi servicii oferite utilizatorilor  Formarea continuă a personalului de bibliotecă Biblioteca ca obiect şi subiect al schimbării
  • 20. Biblioteca ca obiect şi subiect al schimbării
  • 21. Biblioteca ca obiect şi subiect al schimbării
  • 22. Criterii pentru o comunicare de success:  a-l asculta pe celalalt cu atenţie şi in linişte  a nu-l întrerupe  a nu fi supărat cînd ieşti contrazis  a-ţi lua timp pentru reflecţie inainte de a da un raspuns important  a rezolva conflictele deschis  a-ţi exprima emoţiile intr-o manieră constructivă  a fi calm, conştient, a nu fi influenţat de titlul sau statutul celuilalt  a menţine o varietate largă de opţiuni  a fi deschis pentru schimbări si contradicţii  a nu “sări” peste dorinţele, sentimentele altuia  ….si, in mod sigur, multe altele.
  • 23. CONCLUZII:  Cu toţii avem posibilitatea sa devenim buni comunicatori.  Formarea continuă în diferitele ei aspecte este una din cele mai profitabile  alegeri pe care o putem face în această viaţă. Este o realitate pe care din ce în ce mai mulţi oameni o constientizează şi care ne stă la îndemînă oricînd !
  • 25. Concluzii E timpul să facem biblioteca ca o casă deschisă şi transparentă pentru comunitatea şcolară. A venit timpul cînd bibliotecarul să-şi schimbe imaginea de sine atît pentru el cît şi pentru cei din jur. Să ne mîndrim cu noi ca profesionişti şi atunci vom apărea într-o altă ipostază, devenind un exemplu de urmat.