Dokumen tersebut membahas tentang kepemimpinan dan komunikasi. Kepemimpinan adalah proses mengarahkan dan mempengaruhi anggota organisasi untuk mencapai tujuan organisasi, sementara komunikasi adalah proses pertukaran informasi antara dua pihak. Untuk mengimplementasikan kepemimpinan dan komunikasi yang efektif, pemimpin perlu mampu menerima perubahan, berkomunikasi dengan baik sebagai juru bicara, dan melat