‫الرياض‬
‫األوىل‬ ‫الطبعة‬
‫4102م‬ ‫ـ‬ ‫٦٣٤١هـ‬
‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬
‫الكردي‬ ‫حسن‬ ‫إبراهيم‬ ‫د.خالد‬ .‫أ‬
‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ )‫(٦341هـ‬
‫النشر‬ ‫أثناء‬ ‫الوطنية‬ ‫فهد‬ ‫امللك‬ ‫مكتبة‬ ‫فهرسة‬
‫ـ‬ ‫الرياض‬ ‫ـ‬ ‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ ،)2014(
11452:‫الرياض‬6830‫ص.ب‬.‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫اململكة‬
)669‫ـ‬11‫(ـ‬3174642‫فاكس‬ )669‫ـ‬11‫(ـ‬4443642‫هاتف‬
Src@nauss.edu.sa :‫اإللكرتوين‬‫الربيد‬
Copyright© (2014) Naif Arab University
for Security Sciences (NAUSS)
ISBN 1 - 40 - 8116- 603- 978
P.O.Box: 6830 Riyadh 11452 Tel. (+11 966) 2463444 KSA
Fax (966 + 11) 2464713 E-mail Src@nauss.edu.sa
‫إبراهيم‬‫خالد‬/‫العربية‬‫املجتمعــات‬‫يف‬‫املرور‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصــورة‬
‫٦341هـ‬ ‫الريـاض‬ ،‫الكردي‬ ‫حسن‬
‫سم‬ 24  17 ، ‫ص‬ ١٨٦ 	
978 ‫ـ‬ 603 ‫ـ‬ 8116 ‫ـ‬ ٤٠ ‫ـ‬ ١ :‫ردمك‬
‫العنوان‬ ‫ـ‬‫أ‬ ‫املجتمع‬‫ـ‬٣ ‫األمن‬‫رجل‬‫ـ‬2 ‫العام‬‫األمن‬‫ـ‬1
143٦/ ٨٣٦ ٣٦٣٫٣ ‫ديوي‬
٦٣٤١/ ٨٣٦ :‫االيداع‬ ‫رقم‬
978 ‫ـ‬ 603 ‫ـ‬ 8116 ‫ـ‬ ٤٠ ‫ـ‬ ١ :‫ردمك‬
‫حسن‬ ‫إبراهيم‬ ‫خالد‬ ،‫الكردي‬
‫ح‬
‫رأي‬ ‫عن‬ ‫تعــر‬ ‫الكتاب‬ ‫هــذا‬ ‫يف‬ ‫الــواردة‬ ‫األفــكار‬ ‫كافة‬
‫اجلامعة‬ ‫نظــر‬ ‫وجهة‬ ‫عن‬ ‫بالــرورة‬ ‫تعرب‬ ‫وال‬ ،‫صاحبهــا‬
:‫لـ‬ ‫حمفوظة‬ ‫الطبع‬ ‫حقوق‬
‫أمنية‬‫ل‬‫ا‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬
‫املحتويــــــــات‬
3..................................................................................................... ‫امللخص‬
7............................................................. ‫للبحـث‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬ :‫األول‬ ‫الفصل‬
9........................................................................................ ‫املقدمة‬ 1. 1
15......................................................................... ‫البحـث‬‫مشكلة‬2.1
19...................................................................... ‫البحث‬ ‫تساؤالت‬ 3. 1
20........................................................................ ‫البحـث‬‫أهداف‬4. 1
20........................................................................... ‫البحـث‬ ‫أمهية‬ 5. 1
25.......................................................................... ‫البحـث‬‫حدود‬ 6.1
25.................................................................. ‫البحث‬ ‫مصطلحات‬ 7. 1
27........................................ ‫السابقة‬ ‫والدراسات‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ :‫الثاين‬ ‫الفصل‬
29....................................................................... ‫النظـري‬‫اإلطـار‬ 1.2
29............................................................ ‫الذهنيـة‬‫الصورة‬ 1.1.2
62......................................... ‫الذهنيـة‬ ‫والصورة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ 2. 1. 2
84................................................................... ‫السابقـة‬ ‫الدراسات‬ 2. 2
93..................................................... ‫وإجراءاتـه‬‫البحث‬‫منهج‬:‫الثالث‬‫الفصل‬
95.......................................................................... ‫البحـث‬ ‫منهج‬ 1. 3
96.......................................................................... ‫البحـث‬ ‫جمتمع‬ 2. 3
96............................................................................ ‫البحـث‬ ‫عينة‬ 3. 3
98............................................................................ 	‫ث‬‫البحـ‬ ‫أداة‬ 4. 3
99.............................................................. ‫املقياس‬ ‫تصحيح‬ ‫طريقة‬ 5. 3
100..................................................................... ‫الصـدق‬ 1. 5. 3
105....................................................................... ‫الثبـات‬ 2. 5. 3
			 ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫تطبيق‬ ‫إجراءات‬ 6. 3
105.......................................................... ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬
106.............................................................. ‫اإلحصائية‬ ‫األساليب‬ 7. 4
109.................................................. ‫ومناقشتهـا‬ ‫النتائج‬ ‫عرض‬ :‫الرابع‬ ‫الفصل‬
157........................................... ‫والتوصيـات‬ ‫والنتائج‬ ‫اخلامتة‬ :‫اخلامس‬ ‫الفصل‬
159.................................................................................... ‫اخلامتة‬ 1. 5
164......................................................................... ‫البحـث‬‫نتائج‬2.5
165.......................................................................... 	‫ت‬‫التوصيــا‬ 3. 5
166.......................................................................... 	‫ت‬‫املقرتحــا‬ 4. 5
167..............................................................................................‫املراجــــــــــع‬
175...............................................................................................‫املالحـــــــــق‬
3
‫امللخص‬
‫ويشكل‬ ،‫ما‬ ‫موضوع‬ ‫نحو‬ ‫تصوره‬ ‫عن‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تعرب‬
‫ومن‬ ‫وسلوكه‬ ،‫ورغباته‬ ‫وميوله‬ ‫اجتاهاته‬ ‫حتديد‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫رئيسي‬ ً‫ال‬‫عام‬ ‫التصور‬ ‫هذا‬
.‫املوضوعات‬ ‫هذه‬ ‫نحو‬ ‫لألحكام‬ ‫إصداره‬ ‫ثم‬
‫البحث‬ ‫مشكلة‬
‫وهو‬ ،‫املواطن‬ ‫وبني‬ ‫بينه‬ ‫احتكاك‬ ‫حيدث‬ ‫أن‬ ‫يتطلب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫إن‬
‫خمتلفة‬ ‫نوعيات‬ ‫مع‬ ‫يتم‬ ‫التفاعل‬ ‫هذا‬ ،‫االجتامعي‬ ‫التفاعل‬ ‫أشكال‬ ‫من‬ ‫شكل‬
،‫واالقتصادية‬‫والثقافية‬‫واالجتامعية‬‫التعليمية‬‫مستوياهتم‬‫تتباين‬‫املواطنني‬‫من‬
‫فتبدأ‬،‫املرور‬‫رجل‬‫نحو‬‫وسالبة‬‫قوية‬‫أفعال‬‫ردود‬‫يولد‬‫قد‬‫املبارش‬‫التفاعل‬‫هذا‬
‫سلبي‬ ‫عام‬ ‫رأي‬ ‫إىل‬ ‫األمـر‬ ‫يصل‬ ‫وقـد‬ ،‫ذهنيـة‬ ‫وصورة‬ ،‫اجتاهات‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬
.ً‫ا‬‫متام‬
‫تنعكس‬ ‫ضاغطة‬ ‫حياتية‬ ‫ألحداث‬ ‫يتعرض‬ ‫قد‬ ‫إنسان‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إن‬
‫خربات‬ ‫باعتبارها‬ ،‫والعقلية‬ ‫والنفسية‬ ‫اجلسمية‬ ‫صحته‬ ‫عىل‬ ‫النفسية‬ ‫آثارها‬
‫يروق‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫أسلوب‬ ‫باستخدام‬ ‫سلوكه‬ ‫يف‬ ‫ينعكس‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫سارة‬ ‫غري‬
‫يولد‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫وهناك‬ ‫هنا‬ ‫التجاوزات‬ ‫بعض‬ ‫حتدث‬ ‫وقد‬ ،‫للمواطن‬
‫قد‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫بعض‬ ‫لدى‬ ‫خاصة‬ ،‫املواطنني‬ ‫لدى‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬
‫رجل‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫لدهيم‬ ‫رفضا‬ ‫تولد‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫التجاوزات‬ ‫هذه‬ ‫ملثل‬ ‫تعرضوا‬
‫لتشمل‬‫الذهنية‬ ‫الصورة‬‫هذه‬ ‫وتعميم‬،‫عنه‬ ‫لدهيم‬ ‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫املرور‬
.‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫كل‬
4
‫للبحث‬ ‫الرئيس‬ ‫التساؤل‬
‫لدى‬ ‫العريب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫ما‬ :‫يف‬ ‫للبحث‬ ‫الرئييس‬ ‫التساؤل‬ ‫يتمثل‬
ً‫ا‬‫إطار‬ ‫الباحث‬ ‫عرض‬ ،‫فرعية‬ ‫أسئلة‬ ‫عدة‬ ‫عنه‬ ‫تتفرع‬ ‫العربية؟‬ ‫املجتمعات‬
‫هي‬ ‫وما‬ ،‫تتكون‬ ‫وكيف‬ ،‫وتعريفها‬ ‫مفهومها‬ ‫شمل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫نظري‬
،‫هلا‬ ‫املفرسة‬ ‫والنظريات‬ ،‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫املميزة‬ ‫السامت‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫أنواعها‬
.‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫وبني‬ ‫بينها‬ ‫الربط‬ ‫مع‬
‫البحث‬ ‫منهج‬
‫املنهج‬‫باعتباره‬‫التحلييل‬‫الوصفي‬‫املنهج‬‫احلايل‬‫البحث‬‫يف‬‫الباحث‬‫اعتمد‬
.‫احلايل‬ ‫للبحث‬ ‫واألفضل‬ ‫املالئم‬
‫وعينته‬ ‫البحث‬ ‫جمتمع‬
‫والسعوديني‬ ‫الرياض‬ ‫بمدينة‬ ‫العرب‬ ‫املقيمني‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫جمتمع‬ ‫حدد‬
‫إليه‬ ‫الوصول‬ ‫ويصعب‬ ،‫وكبري‬ ‫واسع‬ ‫متجانس‬ ‫غري‬ ‫جمتمع‬ ‫وهو‬ ،‫الذكور‬ ‫من‬
‫لذلك‬ ،‫العرب‬ ‫املقيمني‬ ‫بشأن‬ ‫دقيقة‬ ‫إحصاءات‬ ‫توافر‬ ‫عدم‬ ‫ظل‬ ‫يف‬ ‫خاصة‬
‫اختيار‬ ‫تم‬ ‫لذا‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لكل‬ ‫ممثلة‬ ‫عينة‬ ‫اختيار‬ ‫الصعب‬ ‫من‬ ‫يصبح‬
،‫واألردن‬ ‫السعودية‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫فرد‬ )183( ‫حجمها‬ ‫بلغ‬ ،‫القصدية‬ ‫بالطريقة‬ ‫العينة‬
‫إعطاء‬ ‫بل‬ ،‫النتائج‬ ‫تعميم‬ ‫ليس‬ ‫البحث‬ ‫من‬ ‫اهلدف‬ ‫وأن‬ ،‫والسودان‬ ،‫ومرص‬
.‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عن‬ ‫مؤرشات‬
‫البحث‬ ‫أداة‬
‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ )Design( ‫بتعميم‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬
The Semantic( ‫السياميت‬ ‫التاميز‬ ‫يف‬ )Osgood( ‫أوسجود‬ ‫طريقة‬ ً‫ا‬‫متبع‬
5
‫عدد‬ ‫وبلغت‬ ‫والنشاط‬ ‫والقوة‬ ‫التقييم‬ :‫الثالثة‬ ‫بأبعادها‬ )Differential
.‫عبارة‬ )33( ‫املقياس‬ ‫عبارات‬
:‫النتائج‬ ‫أهم‬
،‫السعودية‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫1ـ‬
‫بعد‬:‫الثالثة‬‫املقياس‬‫أبعاد‬‫يف‬‫إجيابية‬‫صورة‬،‫السودان‬،‫األردن‬،‫مرص‬
.‫باالرتفاع‬ ‫وتتميز‬ ،‫القوة‬ ‫وبعد‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ،‫التقييم‬
‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫أبعاد‬‫من‬‫بعد‬‫كل‬‫عبارات‬‫البحث‬‫عينة‬‫رتبت‬‫2ـ‬
.‫هلم‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬
‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫فروق‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫3ـ‬
‫يف‬ ‫فروق‬ ‫توجد‬ ‫مل‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫ومتغري‬ ،‫اجلنسية‬
،‫والعمر‬ ،‫املهنة‬ ‫متغري‬ ‫من‬ ‫لكل‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
.‫االجتامعية‬ ‫واحلالة‬
:‫التوصيات‬ ‫أهم‬
‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫إدارات‬ ‫عىل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تعميق‬ ‫1ـ‬
‫إدارات‬ ‫تقوم‬ ‫وأن‬ ،ً‫ا‬‫جيد‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫وإعداد‬ ‫تأهيل‬ ‫عىل‬ ‫والعمل‬
‫الثقة‬ ‫من‬ ‫جسور‬ ‫وإقامة‬ ‫إجيايب‬ ‫مناخ‬ ‫بإجياد‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬
.‫لدهيم‬ ‫املروري‬ ‫الوعي‬ ‫وزيادة‬ ،‫باملواطنني‬ ‫والتواصل‬
‫وسائل‬ ‫عرب‬ ‫العريب‬ ‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫اتصالية‬ ‫قنوات‬ ‫خلق‬ ‫2ـ‬
.‫املختلفة‬ ‫اإلعالم‬
6
‫به‬ ‫وموثوق‬ ‫مفيد‬ ‫أنه‬ ‫مثل‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصفات‬ ‫تعزيز‬ ‫3ـ‬
‫أخالقيات‬‫تعزيز‬‫خالل‬‫من‬‫وجمتهد‬‫ونشيط‬‫وحاسم‬‫وحازم‬‫وصادق‬
.‫األخالقيات‬ ‫هبذه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫والتزام‬ ‫املهنة‬
‫وأن‬ ‫الصدر‬ ‫واسع‬ ‫الذهن‬ ‫منفتح‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫4ـ‬
.‫املرور‬ ‫وقوانني‬ ‫وأنظمة‬ ‫بلوائح‬ ‫يلتزم‬ ‫وأن‬ ،‫شخصيته‬ ‫يطور‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫للبحث‬ ‫العام‬ ‫اإلطار‬
9
‫للبحث‬ ‫العام‬ ‫1.اإلطار‬
‫مقدمة‬ 1. 1
‫ويشكل‬ ،‫ما‬ ‫موضوع‬ ‫نحو‬ ‫تصوره‬ ‫عن‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تعرب‬
‫ومن‬ ،‫وسلوكه‬ ‫ورغباته‬ ‫وميوله‬ ‫اجتاهاته‬ ‫حتديد‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫رئيسي‬ ً‫ال‬‫عام‬ ‫التصور‬ ‫هذا‬
.‫املوضوعات‬ ‫هذه‬ ‫نحو‬ ‫لألحكام‬ ‫إصداره‬ ‫ثم‬
‫يف‬ ‫فهو‬ ،‫لديه‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫الفرد‬ ‫خربات‬ ‫وتلعب‬
‫فإن‬ ‫لذا‬ ‫حواسه؛‬ ‫أدركته‬ ‫ما‬ ‫واسرتجاع‬ ،‫اخلربات‬ ‫هذه‬ ‫باسرتجاع‬ ‫يقوم‬ ‫الواقع‬
‫ما‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫األمور‬ ‫تقييم‬ ‫عىل‬ ‫وقدرته‬ ‫الفرد‬ ‫بإدراك‬ ‫تتأثر‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫أكان‬ ‫سواء‬ ،‫واالنطباعات‬ ‫واإلدراكات‬ ‫اخلربات‬ ‫هلذه‬ ‫نتيجة‬ ‫ذهنه‬ ‫يف‬ ‫يرتسخ‬
.)3‫ص‬ ،‫2102م‬ ،‫(العنزي‬ ً‫ا‬‫سلبي‬ ‫أم‬ ً‫ا‬‫إجيابي‬ ‫ذلك‬
‫زيادة‬ ‫يف‬ ‫تسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫بني‬ ‫والعالقة‬
‫تدفع‬ ‫مشرتكة‬ ‫قواسم‬ ‫خيلق‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫بينهام‬ ‫الثقة‬ ‫من‬ ‫جسور‬ ‫وبناء‬ ،‫الوعي‬
‫واللوائح‬‫والطريق‬‫املركبة‬‫مع‬‫التعامل‬‫يف‬‫العريب‬‫املواطن‬‫سلوكيات‬‫تعديل‬‫إىل‬
،‫سلبية‬ ‫أو‬ ‫إجيابية‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫بمنحنيات‬ ‫مرت‬ ‫العالقة‬ ‫هذه‬ ،‫املرورية‬ ‫والقوانني‬
‫التعاون‬ ‫من‬ ‫أشكال‬ ‫يف‬ ‫الطرفني‬ ‫بني‬ ‫االجتامعي‬ ‫التفاعل‬ ‫عىل‬ ‫يعتمد‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬
.‫الرصاعات‬ ‫إىل‬ ‫يؤدي‬ ‫الذي‬ ‫واالختالف‬ ‫بل‬ ،‫والتوافق‬
‫االرتقاء‬ ‫ليشمل‬ ‫وتوسع‬ ‫ازداد‬ ‫إنام‬ ،ً‫ا‬‫تقليدي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫يعد‬ ‫ومل‬
‫أداء‬ ‫إليه‬ ‫وصل‬ ‫الذي‬ ‫املستوى‬ ‫ولعل‬ ،‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املروري‬ ‫بالوعي‬
‫يف‬ ‫احلديثة‬ ‫التقنيات‬ ‫استخدامه‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫احلقيقة‬ ‫هذه‬ ‫يعكس‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
،‫املراقبة‬‫كامريات‬‫خالل‬‫من‬‫وضبطها‬‫السري‬‫حركة‬‫يف‬‫والتحكم‬‫الطرق‬‫مراقبة‬
.‫للطرق‬ ‫املستخدمني‬ ‫املواطنني‬ ‫أعداد‬ ‫يف‬ ‫احلاصل‬ ‫التوسع‬ ‫مع‬ ‫والتعامل‬
10
‫وإحساسه‬‫العريب‬‫للمواطن‬‫األمن‬‫حتقيق‬‫عىل‬‫يرتكز‬‫املرور‬‫رجل‬‫عمل‬‫إن‬
‫الزاوية‬ ‫حجر‬ ‫يشكل‬ ‫املروري‬ ‫األمن‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ،‫للطريق‬ ‫استخدامه‬ ‫يف‬ ‫بالطمأنينة‬
‫للحفاظ‬ ‫املطبقة‬ ‫والقواعد‬ ‫األنظمة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وحمافظته‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫يف‬
‫العاملون‬ ‫إليه‬ ‫يتطلع‬ ‫أسايس‬ ‫ومطلب‬ ،‫غالية‬ ‫غاية‬ ‫وهي‬ ،‫املواطنني‬ ‫أرواح‬ ‫عىل‬
.‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫إليه‬ ‫ويتطلع‬ ‫املرور‬ ‫جمال‬ ‫يف‬
‫وطننا‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مسؤوليات‬ ‫من‬ ‫بأن‬ ‫القول‬ ‫نستطيع‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬
‫للمواطن‬ ‫األمن‬ ‫توفري‬ ‫عاتقه‬ ‫عىل‬ ‫يقع‬ ‫حيث‬ ،‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬ ‫حتقيق‬ ‫العريب‬
‫خمتلف‬ ‫من‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫حياة‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫حفاظ‬ ‫السري‬ ‫حوادث‬ ‫من‬ ‫والوقاية‬
‫بأرواح‬ ‫تذهب‬ ‫التي‬ ‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫ضحايا‬ ‫نسبة‬ ‫بارتفاع‬ ‫اإلقرار‬ ‫مع‬ ،‫األعامر‬
‫املركبات‬ ‫يف‬ ‫تلف‬ ‫من‬ ‫تلحقه‬ ‫ملا‬ ‫إضافة‬ ،‫باآلخرين‬ ‫الرضر‬ ‫وتلحق‬ ،‫الكثريين‬
.‫كبرية‬ ‫مادية‬ ‫وخسائر‬
‫من‬ ‫إيقافها‬ ‫عىل‬ ‫العمل‬ ‫جيب‬ ‫متنامية‬ ‫مشكلة‬ ‫تشكل‬ ‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫إن‬
،‫احلوادث‬‫هذه‬‫عن‬‫للمعلومات‬‫قاعدة‬‫وتوفري‬‫علمي‬‫بأسلوب‬‫دراستها‬‫خالل‬
‫السالمة‬ ‫حتقيق‬ ‫العربية‬ ‫املرور‬ ‫وإدارات‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫من‬ ‫املطلوب‬ ‫فإن‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬
.‫املرورية‬ ‫التوعية‬ ‫برامج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرورية‬
‫يقع‬ ‫ما‬ ‫منها‬ ،‫مرور‬ ‫جرائم‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ )19‫ص‬ ،‫9002م‬ ،‫(أمحد‬ ‫ويرى‬
‫املنفذة‬ ‫والقرارات‬ ‫وللوائح‬ ،‫املرور‬ ‫قانون‬ ‫يف‬ ‫التجريمية‬ ‫للنصوص‬ ‫خمالفة‬
‫الكحول‬ ‫تأثري‬ ‫حتت‬ ‫املركبات‬ ‫وقيادة‬ ‫واإلصابة‬ ‫اخلطأ‬ ‫القتل‬ ‫جرائم‬ ‫مثل‬ ‫له‬
‫تدخل‬ ‫وهنا‬ .‫فعيل‬ ‫رضر‬ ‫وقوع‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫املرور‬ ‫جرائم‬ ‫ومنها‬ ،‫واملخدرات‬
‫اجلريمة‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ،‫األطراف‬ ‫أحد‬ ‫وقائدها‬ ،‫اجلريمة‬ ‫عنارص‬ ‫من‬ ‫كعنرص‬ ‫املركبة‬
‫غري‬ ‫واإلتالف‬ ‫اخلطأ‬ ‫اإلصابة‬ ‫جرائم‬ ‫متثله‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ ‫العام‬ ‫الطريق‬ ‫عىل‬ ‫تقع‬
.‫العمدي‬
11
‫وكبرية‬ ‫بارزة‬ ‫أمهية‬ ‫حيتل‬ ‫الواسع‬ ‫بمعناه‬ ‫األمن‬ ‫فإن‬ ،‫تقدم‬ ‫ما‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬
‫عدم‬ ‫من‬ ‫واألمان‬ ‫باالطمئنان‬ ‫املواطن‬ ‫شعور‬ ‫هبدف‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫يف‬
‫العام‬ ‫الطريق‬ ‫يف‬ ‫حياته‬ ‫بأن‬ ‫واإلحساس‬ ،‫وعرضه‬ ‫وماله‬ ‫نفسه‬ ‫يف‬ ‫اخلوف‬
‫عاتق‬ ‫عىل‬ ‫تقع‬ ‫مسئولية‬ ‫وهو‬ ،‫جتاوزات‬ ‫أو‬ ‫اعتداء‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫وحممية‬ ‫مصونة‬
‫فطرية‬ ‫وغريزة‬ ‫برشية‬ ‫ورضورة‬ ‫إنسانية‬ ‫حاجة‬ ‫األمن‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬
،‫2102م‬ ،‫بفقده(املطريي‬ ‫استقرار‬ ‫يدوم‬ ‫وال‬ ،‫بدونه‬ ‫السعادة‬ ‫تتحقق‬ ‫ال‬
.)63‫ص‬
‫من‬ ‫اجلنائي‬ ‫األمن‬ ‫لتحقيق‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫ويسعى‬
‫جيرمها‬ ‫التي‬ ‫املنحرفة‬ ‫السلوكيات‬ ‫أنواع‬ ‫خمتلف‬ ‫من‬ ‫املجتمع‬ ‫وقاية‬ ‫خالل‬
‫اإلجراءات‬ ‫اختاذ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مرتكبيها‬ ‫عىل‬ ‫العقاب‬ ‫ويفرض‬ ،‫املرور‬ ‫قانون‬
.)208‫ص‬ ،‫0002م‬ ،‫(اجلحني‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫لتحقيق‬ ‫الالزمة‬ ‫والتدابري‬
‫يقوم‬‫التي‬‫الوظيفة‬‫وأمهية‬‫مكانة‬‫من‬‫وأمهيته‬‫مكانته‬‫املرور‬‫رجل‬‫ويستمد‬
‫السلطة‬ ‫يمثل‬ ‫فهو‬ ،‫املروري‬ ‫واألمن‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫لتحقيق‬ ‫جمتمعه‬ ‫يف‬ ‫هبا‬
‫املواطن‬‫ثقة‬‫كسب‬‫عىل‬‫حيرص‬‫فإنه‬‫لذا‬،‫العام‬‫والرأي‬‫اجلمهور‬‫نظر‬‫وجهة‬‫من‬
‫الطمأنينة‬ ‫حيقق‬ ‫حتى‬ ‫والنهار‬ ‫بالليل‬ ‫يعمل‬ ‫فهو‬ ،‫لديه‬ ‫إجيابيه‬ ‫صورة‬ ‫وخلق‬
‫احلر‬ ‫يف‬ ‫الظروف‬ ‫كل‬ ‫حتت‬ ‫يعمل‬ ‫وهو‬ ،‫وممتلكاته‬ ‫وماله‬ ‫نفسه‬ ‫عىل‬ ‫للمواطن‬
.‫وجترد‬ ‫صرب‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬ ‫شاق‬ ‫عمل‬ ‫وهو‬ ،‫واملطر‬ ‫والربد‬
‫مشاركات‬ ‫لتضمن‬ ‫تتطور‬ ‫أن‬ ‫البد‬ ‫باملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عالقات‬ ‫إن‬
‫بالصفات‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يتحىل‬ ‫أن‬ ‫يتطلب‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫بناء‬ ً‫ا‬‫وتعاون‬ ‫إجيابية‬
.‫القانون‬ ‫تنفيذ‬ ‫عىل‬ ‫يعمل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بأن‬ ‫املواطن‬ ‫تشعر‬ ‫التي‬ ‫اإلجيابية‬
‫والتعاون‬‫القانون‬‫باحرتام‬‫جانبه‬‫من‬‫املواطن‬‫يلتزم‬‫أن‬‫البد‬‫الغاية‬‫هذه‬‫ولتحقيق‬
‫األمر‬ ‫فإن‬ ‫ولذلك‬ ،‫القوانني‬ ‫تنفيذ‬ ‫يف‬ ‫واجبهم‬ ‫يؤدون‬ ‫الذين‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫مع‬
‫يتم‬ ‫ولن‬ ،‫املرورية‬ ‫والسالمة‬ ‫الوقاية‬ ‫لتحقيق‬ ‫املواطن‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫متقدم‬ ً‫ا‬‫وعي‬ ‫يتطلب‬
12
‫سلبي‬ ‫دور‬ ‫أي‬ ‫وأن‬ ،ً‫ا‬‫إجيابي‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫املواطن‬ ‫مساعدة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫إال‬ ‫ذلك‬
‫رجال‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫اجلهد‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫مزيد‬ ‫ويتطلب‬ ‫السالمة‬ ‫هذه‬ ‫حيقق‬ ‫لن‬ ‫املواطن‬ ‫من‬
.‫السلبي‬ ‫الدور‬ ‫هذا‬ ‫لتعديل‬ ‫املرور‬
‫زالت‬ ‫ما‬ ‫العربية‬ ‫الدول‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ )8‫ص‬ ،‫8002م‬ ،‫(الطراونة‬ ‫ويرى‬
‫رجل‬ ‫ضمنها‬ ‫(من‬ ‫الرشطة‬ ‫أجهزة‬ ‫بني‬ ‫الثقة‬ ‫تعزيز‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫ملحوظ‬ ً‫ا‬‫ضعف‬ ‫تعاين‬
‫يف‬ ً‫ا‬‫رئيسي‬ ً‫ال‬‫عام‬ ‫العالقة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫الضعف‬ ‫يكون‬ ‫ويكاد‬ ،‫واملواطنني‬ )‫املرور‬
‫الوجه‬ ‫عىل‬ ‫به‬ ‫املنوطة‬ ‫املهام‬ ‫أداء‬ ‫عىل‬ ‫قدرته‬ ‫وعدم‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫عرقلة‬
‫رشيك‬ ‫إىل‬ ‫مستفيد‬ ‫جمرد‬ ‫من‬ ‫املواطن‬ ‫دور‬ ‫حتويل‬ ‫يتطلب‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫األمثل‬
.‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫تعاوين‬ ‫بدور‬ ‫يقوم‬
‫املرور‬‫رجل‬‫حول‬‫ترسخت‬‫قائمة‬‫سلبية‬‫صورة‬‫هناك‬‫أن‬‫يرى‬‫من‬‫وهناك‬
‫قد‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫فإن‬ ،‫ذلك‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ،‫الفظة‬ ‫وبشخصيته‬ ‫الغليظ‬ ‫بسمته‬
‫رجل‬ ‫تأهيل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫والتحسن‬ ‫اإلجيابية‬ ‫نحو‬ ‫التقدم‬ ‫يف‬ ‫وأخذت‬ ‫حتسنت‬
‫الصالت‬ ‫من‬ ‫جمموعة‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫إجياب‬ ‫انعكس‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ .ً‫ا‬‫جيد‬ ‫وإعداده‬ ‫املرور‬
‫ا‬ًّ‫ي‬‫إجياب‬ ً‫ا‬‫مناخ‬ ‫وأوجد‬ ،‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫والود‬ ‫التفاهم‬ ‫عىل‬ ‫القائمة‬
‫تفهم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وكذلك‬ ،‫املرور‬ ‫دوائر‬ ‫يف‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫إدارات‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫باملواطنني‬ ‫التواصل‬ ‫من‬ ‫جسور‬ ‫بإقامة‬ ‫واالهتامم‬ ‫مرور‬ ‫رجل‬ ‫وكل‬ ‫ضابط‬ ‫كل‬
،‫2102م‬ ،‫(املطريي‬ ‫بقواعده‬ ‫االلتزام‬ ‫وأمهية‬ ‫املرور‬ ‫جماالت‬ ‫يف‬ ‫وتوعيتهم‬
.)86‫ص‬
‫كبري‬ ‫حد‬ ‫إىل‬ ‫ترتبط‬ ‫لديه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وصورة‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫رؤية‬ ‫إن‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫إىل‬ ‫املفهوم‬ ‫هذا‬ ‫يشري‬ ‫حيث‬ ،‫بينهام‬ ‫والعالقات‬ ‫بالتفاعل‬
‫رجل‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،‫أخرى‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫واملواطن‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫املتبادلة‬
‫خلدمته‬ ‫ويسعى‬ ‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذي‬ ‫املجتمع‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫منفص‬ ‫ليس‬ ‫مواطن‬ ‫هو‬ ‫املرور‬
.‫املواطن‬ ‫وخدمة‬
13
‫ذات‬ ‫كنظامي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫ومهنة‬ ،‫هبا‬ ‫تتمتع‬ ‫أخالقيات‬ ‫مهنة‬ ‫لكل‬ ‫إن‬
‫تعامله‬ ‫أن‬ ‫والسيام‬ ‫األخرى‬ ‫املهن‬ ‫أخالقيات‬ ‫عن‬ ‫ختتلف‬ ‫قد‬ ‫خاصة‬ ‫طبيعة‬
‫األخالقيات‬ ‫هذه‬ ‫فإن‬ ‫لذا‬ ً‫ا‬‫وجذب‬ ً‫ا‬‫مد‬ ‫تشهد‬ ‫خمتلفة‬ ‫مواقف‬ ‫يف‬ ‫املواطنني‬ ‫مع‬
‫حدوث‬ ‫عند‬ ‫والقانونية‬ ،‫احلوادث‬ ‫وقوع‬ ‫عند‬ ‫اإلنسانية‬ ‫املختلفة‬ ‫بأبعادها‬
‫البد‬ ،‫املرور‬ ‫ونظم‬ ‫قواعد‬ ‫تطبيق‬ ‫يف‬ ‫املتمثلة‬ ‫والتنظيمية‬ ‫املرورية‬ ‫املخالفات‬
‫املنوط‬ ‫واملهام‬ ‫بواجباته‬ ‫القيام‬ ‫عىل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وتساعد‬ ‫لتعني‬ ‫تتكامل‬ ‫أن‬ ‫هلا‬
‫يف‬ ‫األخالقيات‬ ‫هذه‬ ‫أمهية‬ ‫إىل‬ ‫اإلشارة‬ ‫من‬ ‫والبد‬ ،‫األكمل‬ ‫الوجه‬ ‫عىل‬ ‫هبا‬
‫بالقدرة‬ ‫وتزوده‬ ،‫املهني‬ ‫وتوافقه‬ ‫عمله‬ ‫عن‬ ‫ورضاه‬ ‫لذاته‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫حتقيق‬
،‫بالصرب‬ ‫والتحيل‬ ‫باملرونة‬ ‫والتميز‬ ‫اإلجيايب‬ ‫التفكري‬ ‫أساليب‬ ‫استخدام‬ ‫عىل‬
‫والقيم‬ ‫والتقاليد‬ ‫األعراف‬ ‫من‬ ‫املستمدة‬ ‫احلميدة‬ ‫األخالق‬ ‫بقواعد‬ ‫وااللتزام‬
‫يكفلها‬ ‫التي‬ ‫املواطن‬ ‫حقوق‬ ‫مراعاة‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫ويف‬ ،‫أسايس‬ ‫بشكل‬ ‫والدين‬
.‫والسالمة‬ ‫األمن‬ ‫يف‬ ‫وحقه‬ ‫الطريق‬ ‫استخدام‬ ‫يف‬ ‫القانون‬ ‫له‬
‫الوقائي‬‫الضبط‬‫بشقيه‬‫املروري‬‫الضبط‬‫حيقق‬‫بأن‬‫مطالب‬‫املرور‬‫رجل‬‫إن‬
‫عىل‬ ‫سيطرته‬ ‫خالله‬ ‫من‬ ‫يتحقق‬ ‫الوقائي‬ ‫الضبط‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،‫املنعي‬ ‫والضبط‬
‫تلعب‬ ‫التي‬ ‫العامة‬ ‫الطرق‬ ‫وحالة‬ ،‫دولية‬ ‫مرورية‬ ‫عالمات‬ ‫من‬ ،‫املرورية‬ ‫البيئة‬
‫فيحققه‬‫املنعي‬‫الضبط‬‫أما‬،‫املروري‬‫واالنسياب‬‫املرورية‬‫السالمة‬‫يف‬ ً‫ام‬‫مه‬ ً‫ا‬‫دور‬
‫خمالفي‬ ‫عىل‬ ‫ونظمه‬ ‫ولوائحه‬ ‫املرور‬ ‫قانون‬ ‫بتطبيق‬ ‫يقوم‬ ‫عندما‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
.)13‫ص‬ ،‫3102م‬ ،‫(الكردي‬ ‫املرورية‬ ‫النظم‬
‫التي‬ ‫باملعلومات‬ ‫تتأثر‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫إن‬
‫املعلومات‬ ‫هذه‬ ‫أكانت‬ ‫وسواء‬ ،‫املبارشة‬ ‫غري‬ ‫أو‬ ‫املبارشة‬ ‫خرباته‬ ‫من‬ ‫يكتسبها‬
‫اليوم‬ ‫الفرد‬ ‫عليها‬ ‫حيصل‬ ‫التي‬ ‫املعلومات‬ ‫معظم‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،‫خاطئة‬ ‫أم‬ ‫صحيحة‬
‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫الفرد‬ ‫خربات‬ ‫يف‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫املنترشة‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫عرب‬ ‫يستقيها‬ ‫إنام‬
.‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫حول‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وبناء‬ ‫تشكيل‬
14
‫ويف‬ ‫العوملة‬ ‫ظل‬ ‫يف‬ ‫كبرية‬ ‫حتديات‬ ‫يواجه‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫العريب‬ ‫جمتمعنا‬ ‫إن‬
‫من‬ ‫عالية‬ ‫درجة‬ ‫يتطلب‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫والدين‬ ‫اللغة‬ ‫يف‬ ‫ووحدة‬ ‫ثقايف‬ ‫تنوع‬ ‫ظل‬
‫سلوك‬ ‫عىل‬ ‫للسيطرة‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫الوسائل‬ ‫من‬ ‫كوسيلة‬ ،‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬
.‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫حتقيق‬ ‫نحو‬ ‫وتوجيههم‬ ‫األفراد‬
‫والتزايد‬ ‫الطرق‬ ‫وامتداد‬ ‫اتساع‬ ‫ويف‬ ،‫السيارات‬ ‫عدد‬ ‫يف‬ ‫املتزايد‬ ‫النمو‬ ‫إن‬
،‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫استخدام‬ ‫يف‬ ‫التوسع‬ ‫إىل‬ ‫أدى‬ ،‫العربية‬ ‫البلدان‬ ‫يف‬ ‫السكاين‬
‫معايري‬ ‫ضمن‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫اختيار‬ ‫يف‬ ‫التوفيق‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬
‫املحددة‬‫والواجبات‬‫النظم‬‫واقع‬‫من‬‫عملهم‬‫حتليل‬‫إجراء‬‫ضوء‬‫يف‬،‫موضوعية‬
.)97‫ص‬ ،‫7041هـ‬ ،‫وآخرون‬ ‫(شايع‬
‫بينه‬ ‫واإلجيايب‬ ‫البناء‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ‫حالة‬ ‫خلق‬ ‫يقتيض‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫إن‬
‫هلذه‬ ‫نوعي‬ ‫تطوير‬ ‫هذا‬ ‫ويف‬ ،‫بينهام‬ ‫التعاون‬ ‫أساس‬ ‫عىل‬ ‫قائمة‬ ‫املواطن‬ ‫وبني‬
‫يمكن‬ ‫وال‬ ،‫الفعالية‬ ‫حالة‬ ‫إىل‬ ‫اجلمود‬ ‫حالة‬ ‫من‬ ‫تتحرك‬ ‫أن‬ ‫جيب‬ ‫التي‬ ‫العالقة‬
‫السلبية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫لتغيري‬ ‫املستمر‬ ‫العمل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫إال‬ ‫ذلك‬ ‫حيدث‬ ‫أن‬
‫العربية‬ ‫جمتمعاتنا‬ ‫من‬ ‫واسع‬ ‫قطاع‬ ‫لدى‬ ‫موجودة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫من‬ ‫التي‬
‫إىل‬ ‫تسهم‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫وترسيخ‬ ‫بناء‬ ‫هبدف‬ ‫وذلك‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬
‫وهو‬ ،‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫املواطن‬ ‫بني‬ ‫إليه‬ ‫أرشنا‬ ‫الذي‬ ‫التعاون‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ٍ‫كبري‬ ٍ‫حد‬
‫اإلجراءات‬ ‫تطبيق‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بواجبات‬ ‫إخالل‬ ‫دون‬ ‫حتقيقه‬ ‫يمكن‬ ‫أمر‬
،‫السلطة‬‫استغالل‬‫عن‬ ً‫ا‬‫متام‬‫والبعد‬،‫واحلزم‬‫الضبط‬‫إىل‬‫منه‬‫حتتاج‬‫التي‬‫املرورية‬
‫إجيابية‬ ‫أجواء‬‫سيخلق‬ ‫ذلك‬‫كل‬،‫املواطن‬ ‫ضد‬ ‫تطبيقها‬ ‫يف‬ ‫التعسف‬ ‫عن‬ ‫والبعد‬
.‫اجلمود‬ ‫عن‬ ‫بعيدة‬ ‫هادفة‬ ‫موضوعية‬ ‫لعالقة‬ ‫أرضية‬ ‫تشكل‬ ‫بينهام‬ ‫الثقة‬ ‫من‬
15
‫البحث‬ ‫مشكلة‬ 2. 1
‫وهو‬ ‫املواطن‬ ‫وبني‬ ‫بينه‬ ‫احتكاك‬ ‫حيدث‬ ‫أن‬ ‫يتطلب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫إن‬
‫من‬‫خمتلفة‬‫نوعيات‬‫مع‬‫يتم‬‫التفاعل‬‫هذا‬،‫االجتامعي‬‫التفاعل‬‫أشكال‬‫من‬‫شكل‬
‫واالقتصادية‬ ‫واالجتامعية‬ ‫والتعليمية‬ ‫الثقافية‬ ‫مستوياهتم‬ ‫يف‬ ‫تتباين‬ ‫املواطنني‬
‫رجل‬‫نحو‬‫وسالبة‬‫قوية‬‫أفعال‬‫ردود‬‫يولد‬‫قد‬‫املبارش‬‫التفاعل‬‫هذا‬،‫واحلضارية‬
‫عام‬ ‫رأي‬ ‫إىل‬ ‫األمر‬ ‫يصل‬ ‫قد‬ ‫ذهنية‬ ‫وصورة‬ ،‫اجتاهات‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫فتبدأ‬ ،‫املرور‬
،‫5002م‬،‫(الدسوقي‬‫بالبحث‬‫جديرة‬‫مشكلة‬‫يشكل‬‫األمر‬‫وهذا‬،ً‫ا‬‫متام‬‫سلبي‬
.)12‫ص‬
‫ضمن‬‫من‬‫املرور‬‫رجل‬‫أن‬‫إىل‬‫البحث‬‫من‬‫اجلزء‬‫هذا‬‫يف‬‫اإلشارة‬‫من‬‫والبد‬
‫مستخدم‬ ‫للمواطن‬ ‫املروري‬ ‫األمن‬ ‫وتوفري‬ ،‫السري‬ ‫حركة‬ ‫ضبط‬ ‫مسؤولياته‬
،‫املحاكمة‬ ‫إىل‬ ‫منهم‬ ‫البعض‬ ‫وتقديم‬ ،‫املرور‬ ‫أنظمة‬ ‫خمالفي‬ ‫وضبط‬ ،‫الطريق‬
.‫واملواطن‬‫املرور‬‫رجل‬‫بني‬‫والتصادم‬‫الرصاع‬‫أشكال‬‫من‬ً‫ال‬‫شك‬‫يولد‬‫أمر‬‫وهو‬
‫يف‬ ‫سياراهتم‬ ‫يقودون‬ ‫الذين‬ ‫العرب‬ ‫املواطنني‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ ‫املالحظ‬ ‫ومن‬
‫شوارع‬ ‫تضيق‬ ‫عندما‬ ‫والسيام‬ ‫كبري‬ ‫لضغط‬ ‫يتعرضون‬ ‫العربية‬ ‫العواصم‬ ‫بعض‬
‫عوامل‬ ‫حصول‬ ‫ومع‬ ‫املروري‬ ‫لالزدحام‬ ‫نتيجة‬ ،‫بالسيارات‬ ‫العواصم‬ ‫بعض‬
‫يدفع‬ ‫ذلك‬ ‫كل‬ ،‫األمطار‬ ‫هطول‬ ‫أو‬ ‫احلرارة‬ ‫درجة‬ ‫ارتفاع‬ ‫مثل‬ ‫ومناخية‬ ‫بيئية‬
‫كبش‬ ‫جمرد‬ ‫هنا‬ ‫الواقع‬ ‫يف‬ ‫وهو‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عىل‬ ‫غضبهم‬ ‫جام‬ ‫بصب‬ ‫بالبعض‬
‫نحو‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫شكل‬ ‫يف‬ ‫يرتسخ‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫السلوك‬ ‫هذا‬ ‫ملثل‬ ‫فداء‬
‫اجتاه‬ ‫بتحويل‬ ‫سيارته‬ ‫يقود‬ ‫من‬ ‫يواجه‬ ‫عندما‬ ً‫ا‬‫سوء‬ ‫األمر‬ ‫ويزداد‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬
ً‫ا‬‫وقت‬ ‫منه‬ ‫سيأخذ‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫الطريق‬ ‫يف‬ ‫األعامل‬ ‫ببعض‬ ‫للقيام‬ ‫نتيجة‬ ‫السري‬
‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫ليس‬ ‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫يكون‬ ‫وقد‬ ،‫لديه‬ ‫بالضيق‬ ‫الشعور‬ ‫فيبدأ‬ ً‫ال‬‫طوي‬
.‫بالبحث‬ ‫جديرة‬ ‫مشكلة‬ ‫وهي‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫املرور‬ ‫إدارة‬ ‫نحو‬ ‫وإنام‬ ،‫املرور‬
16
،‫موجودة‬‫املرور‬‫رجل‬‫عن‬‫املجتمع‬‫أفراد‬‫بعض‬‫لدى‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫إن‬
‫رجل‬‫أن‬‫ذلك‬،‫والضبط‬‫باحلزم‬‫املرورية‬‫اإلجراءات‬‫اتسام‬‫نتيجة‬‫تولدت‬‫وقد‬
‫يتهاون‬‫ال‬‫فهو‬‫ثم‬‫ومن‬،‫واملمتلكات‬‫األرواح‬‫عىل‬‫احلفاظ‬‫يف‬‫دوره‬‫يعي‬‫املرور‬
)‫7991م‬،‫(الشاعر‬‫دراسة‬‫أظهرت‬‫فقد‬،‫خيالفه‬‫من‬‫مع‬‫املرور‬‫قانون‬‫تطبيق‬‫يف‬
ً‫ا‬‫تباين‬ ‫تظهر‬ ‫املجتمع‬ ‫أفراد‬ ‫لدى‬ ‫السعودي‬ ‫األمن‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬
‫الصحف‬ ‫يف‬ ‫ممثلة‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫تتناوله‬ ‫فيام‬ ً‫ا‬‫واختالف‬
‫األمن‬‫لرجل‬‫املهنية‬‫السامت‬‫يف‬ً‫ا‬‫واضح‬‫ذلك‬‫وكان‬،‫اخلرباء‬‫يعرفه‬‫وما‬،‫اليومية‬
‫يف‬ ‫والتفاين‬ ‫املرورية‬ ‫األنظمة‬ ‫تطبيق‬ ‫يف‬ ‫املرونة‬ ‫مثل‬ ‫الصحف‬ ‫يف‬ ‫تظهر‬ ‫مل‬ ‫التي‬
‫الطمأنينة‬‫إشاعة‬‫مثل‬‫األمن‬‫رجل‬‫مهام‬‫مع‬ ‫تكرر‬‫اليشء‬‫ونفس‬ ،‫الناس‬ ‫خدمة‬
‫وهتذيب‬ ،‫اخلدمات‬ ‫وتقديم‬ ،‫والتعليامت‬ ‫واألوامر‬ ‫األنظمة‬ ‫وتطبيق‬ ،‫واألمن‬
.)98‫ص‬ ،‫2102م‬ ،‫(املطريي‬ ‫املخالفني‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بمواجهة‬ ‫مطالبة‬ ‫اليومية‬ ‫اإلعالم‬ ‫ووسائل‬ ‫الصحف‬ ‫إن‬
‫واإلسهام‬ ‫والعمل‬ ،‫العريب‬ ‫الوطن‬ ‫يف‬ ‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫السلبية‬
‫للتعاطي‬‫إجيابية‬‫نفسية‬‫أجواء‬‫خلق‬‫خالل‬‫من‬،‫إجيابية‬‫أخرى‬‫صورة‬‫تكوين‬‫يف‬
.‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫واجلمهور‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫بني‬
‫عالقة‬ ‫هي‬ ‫واملواطن‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الرشطة‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫العاملني‬ ‫عالقة‬ ‫إن‬
‫أشارت‬ ‫فقد‬ ،‫األكمل‬ ‫الوجه‬ ‫عىل‬ ‫بواجباته‬ ‫طرف‬ ‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬ ،‫عمل‬
‫ترصف‬ ‫سوء‬ ‫أن‬ ‫موضحة‬ ‫العالقة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ )‫9891م‬ ،‫(اخلليوي‬ ‫دراسة‬
‫يتمثل‬ ‫قد‬ ً‫ا‬‫أسباب‬ ‫له‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ ‫اجلمهور‬ ‫مع‬ )‫املرور‬ ‫(رجل‬ ‫الرشطي‬
،‫األفراد‬ ‫بعض‬ ‫لدى‬ ‫والوعي‬ ‫والثقافية‬ ‫التعليمية‬ ‫املستويات‬ ‫تدين‬ ‫يف‬ ‫بعضها‬
‫للمواطن‬‫فإن‬‫نفسه‬‫الوقت‬‫ويف‬،‫السالبة‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫ظهور‬‫إىل‬‫يؤدي‬‫فإنه‬
‫برجل‬ ‫املنوط‬ ‫بالدور‬ ‫املواطنني‬ ‫بعض‬ ‫جيهل‬ ‫وقد‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫مسؤولية‬
‫ردم‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ‫بينهام‬ ‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫نفسية‬ ‫فجوة‬ ‫تظهر‬ ‫ولذلك‬ ،‫املرور‬
17
‫أن‬ ‫للمواطن‬ ‫والتوضيح‬ ،‫املستمرة‬ ‫املرورية‬ ‫التوعية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفجوة‬ ‫هذه‬
.‫أجله‬ ‫ومن‬ ‫صاحله‬ ‫يف‬ ‫فهي‬ ‫طالت‬ ‫وإن‬ ‫املرورية‬ ‫اإلجراءات‬
‫وال‬ ،‫العريب‬ ‫جمتمعنا‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫فيها‬ ‫والعاملني‬ ‫للمرور‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫إن‬
‫أن‬ ‫والبد‬ ،‫العام‬ ‫املجتمع‬ ‫سياق‬ ‫عن‬ ‫بمعزل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫حتسني‬ ‫يمكن‬
‫ورغبته‬ ‫لدوره‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إدراك‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫تغيري‬ ‫حيدث‬
)Swanton( ‫دراسة‬ ‫أظهرت‬ ‫فلقد‬ ،‫التغيري‬ ‫هذا‬ ‫بأمهية‬ ‫واالقتناع‬ ‫التغيري‬ ‫يف‬
‫املرور‬‫رجل‬‫عن‬‫اجلمهور‬‫لدى‬‫سلبية‬‫نظرة‬‫هناك‬‫أن‬)‫د.ت‬،‫وآخرون‬‫(سوات‬
‫انخفاض‬ ‫يف‬ ‫تظهر‬ ‫ما‬ ‫رسعان‬ ‫السلبية‬ ‫النظرة‬ ‫هذه‬ ‫عام،وأن‬ ‫بشكل‬ ‫والرشطة‬
‫قد‬ ‫النظرة‬ ‫هذه‬ .‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫ومنهم‬ ‫الرشطة‬ ‫يف‬ ‫للعاملني‬ ‫اجلمهور‬ ‫احرتام‬
‫مجعية‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫فردية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫تولد‬ ‫أو‬ ‫تعكس‬ ‫وقد‬ ،ً‫ا‬‫نفسي‬ ً‫ا‬‫اجتاه‬ ‫تعكس‬
‫حقيقية‬ ‫مشكلة‬ ‫أمام‬ ‫فإننا‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ً‫ال‬‫مستقب‬ ‫املجتمع‬ ‫كل‬ ‫من‬
‫وهل‬ ،‫اآلن‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫طبيعة‬ ‫عىل‬ ‫للوقوف‬ ‫والبحث‬ ‫بالدراسة‬ ‫جديرة‬
‫فاألمر‬ ،‫سلبية‬ ‫ازدادت‬ ‫أم‬ ‫سلبية‬ ‫بقيت‬ ‫أم‬ ‫إجيايب‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫إىل‬ ‫فيها‬ ‫تغيري‬ ‫حصل‬
‫كافة‬ ‫عىل‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫ويف‬ ،‫للدراسة‬ ‫حيتاج‬ ‫وإنام‬ ،ً‫ا‬‫بسيط‬ ‫ليس‬
،‫املرور‬ ‫ورجال‬ ‫اجلمهور‬ ‫بني‬ ‫واملودة‬ ‫األلفة‬ ‫روح‬ ‫خللق‬ ‫وامليادين‬ ‫األصعدة‬
.‫للبعض‬ ‫بعضهم‬ ‫قبول‬ ‫عالقة‬ ‫إىل‬ ‫والوصول‬
‫تنعكس‬ ‫ضاغطة‬ ‫حياتية‬ ‫ألحداث‬ ‫يتعرض‬ ‫قد‬ ‫إنسان‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إن‬
‫خربات‬ ‫باعتبارها‬ ،‫والنفسية‬ ‫والعقلية‬ ‫اجلسمية‬ ‫صحته‬ ‫عىل‬ ‫النفسية‬ ‫آثارها‬
‫سلوكه‬ ‫يف‬ ‫ينعكس‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫صادمة‬ ‫خربات‬ ‫لتشكل‬ ‫تصل‬ ‫قد‬ ‫سارة‬ ‫غري‬
‫هنا‬ ‫التجاوزات‬ ‫بعض‬ ‫حتدث‬ ‫وقد‬ ،‫للمواطن‬ ‫يروق‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫أسلوب‬ ‫باستخدام‬
‫خاصة‬ ‫املواطنني‬ ‫بعض‬ ‫لدى‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫يولد‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫وهناك‬
ً‫ا‬‫رفض‬ ‫تولد‬ ‫التي‬ ‫التجاوزات‬ ‫هذه‬ ‫ملثل‬ ‫تعرضوا‬ ‫قد‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫بعض‬ ‫لدى‬
.‫عنه‬ ‫لدهيم‬ ‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫رسم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫لدهيم‬
18
‫املرور‬‫رجال‬‫تأهيل‬‫إعادة‬‫الواجب‬‫من‬‫لذا‬،‫مستمر‬‫املرور‬‫رجل‬‫عمل‬‫إن‬
‫وتوعيتهم‬‫هلم‬‫واملالئم‬‫املناسب‬‫اإلعداد‬‫خالل‬‫من‬‫بواجباهتم‬‫للقيام‬‫إلعانتهم‬
‫إىل‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫لدهيم‬ ‫باملسؤولية‬ ‫الشعور‬ ‫بسمة‬ ‫واالرتقاء‬ ،‫وتثقيفهم‬
.‫املواطنني‬ ‫لدى‬ ‫صورهتم‬ ‫حتسني‬
ً‫ا‬‫يومي‬‫باستمرار‬‫يقف‬‫فهو‬،‫مستمر‬‫ازدياد‬‫يف‬‫املرور‬‫رجل‬‫عىل‬‫الضغوط‬‫إن‬
‫نتيجة‬ ‫العامل‬ ‫يف‬ ‫الوفاة‬ ‫حاالت‬ ‫بلغت‬ ‫فلقد‬ ،‫وأرضارها‬ ‫الطرق‬ ‫حوادث‬ ‫عىل‬
‫هي‬ ‫الشباب‬ ‫فئة‬ ‫وأن‬ ،ً‫ا‬‫سنوي‬ ‫يموتون‬ ‫نسمة‬ ‫مليون‬ )1٫3( ‫املرور‬ ‫حوادث‬
‫يتعرضون‬ ‫األشخاص‬ ‫من‬ ‫مليون‬ )50‫(02ـ‬ ‫بني‬ ‫ما‬ ‫هناك‬ ‫وأن‬ ،ً‫ا‬‫رضر‬ ‫األكثر‬
‫من‬ ‫للوقاية‬ ‫العاملية‬ ‫(املنظمة‬ ‫احلوادث‬ ‫تلك‬ ‫جراء‬ ‫من‬ ‫مميتة‬ ‫غري‬ ‫إلصابات‬
.)‫1002م‬ ،‫الطرق‬ ‫حوادث‬
‫حوادث‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫هو‬ ‫بل‬ ،‫الطرح‬ ‫هذا‬ ‫مع‬ )‫9002م‬ ،‫(طالب‬ ‫ويتفق‬
‫كمسببات‬ ‫واألوبئة‬ ‫األمراض‬ ‫تنافس‬ ‫أصبحت‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬
،‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫لتحقيق‬ ً‫ا‬‫جاهد‬ ‫يعمل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫فإن‬ ‫لذلك‬ ،‫للوفيات‬
‫تطبيق‬ ‫يف‬ ‫يتشدد‬ ‫جيعله‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫من‬ ‫بالوقاية‬ ‫واالهتامم‬
‫ويذهب‬ ،‫الرضا‬ ‫وعدم‬ ‫باالمتعاض‬ ‫البعض‬ ‫يقابلها‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫املرورية‬ ‫األنظمة‬
.‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫تكوين‬ ‫إىل‬
،‫وغايتها‬ ‫البرشية‬ ‫التنمية‬ ‫أهداف‬ ‫من‬ ‫املواطن‬ ‫مع‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫تعامل‬ ‫إن‬
‫من‬ )%85( ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫يشري‬ ‫الذي‬ ‫الواقع‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫انطالق‬ ،‫حلاميته‬ ً‫ا‬‫جاهد‬ ‫يسعى‬ ‫وهو‬
‫مطالب‬ ‫أنه‬ ‫يعني‬ ‫فهذا‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫برشية‬ ‫أخطاء‬ ‫بسبب‬ ‫تقع‬ ‫املرور‬ ‫حوادث‬
‫نسب‬ ‫ارتفاع‬ ‫إغفال‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬ ،‫للسائق‬ ‫املروري‬ ‫الوعي‬ ‫رفع‬ ‫عىل‬ ‫بالعمل‬
‫العمل‬ ‫ورشة‬ ‫أكدت‬ ‫اإلمارات‬ ‫ففي‬ ،‫العربية‬ ‫أقطارنا‬ ‫يف‬ ‫املرورية‬ ‫املخالفات‬
‫عنها‬ ‫نتج‬ ‫التي‬ ‫7002م‬ ‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫عدد‬ ‫أن‬ ‫9002م‬ ‫عام‬ ‫أقيمت‬ ‫التي‬
‫بلغ‬ ‫الوفيات‬ ‫عدد‬ ‫وأن‬ ،‫حادثة‬ )10٫135( ‫بلغت‬ ‫إصابات‬ ‫أو‬ ‫وفيات‬
19
‫عن‬ ‫الصادر‬ ‫اإلحصائي‬ ‫التقرير‬ ‫أوضح‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫وفاة‬ ‫حالة‬ )1٫024(
‫املرورية‬ ‫املخالفات‬ ‫عدد‬ ‫أن‬ ‫3341هـ‬ ‫عام‬ ‫الرياض‬ ‫يف‬ ‫للمرور‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬
‫خمالفة‬ ‫حالة‬ )7٫300( ‫بمتوسط‬ ‫مرورية‬ ‫خمالفة‬ )2٫670٫658( ‫بلغت‬
‫والقيادة‬ ‫املرورية‬ ‫اإلشارات‬ ‫وقطع‬ ،‫العالية‬ ‫الرسعة‬ ‫بسبب‬ ‫الواحد‬ ‫اليوم‬ ‫يف‬
،‫سري‬ ‫رخصة‬ ‫دون‬ ‫قيادهتا‬ ‫أو‬ ‫رخصة‬ ‫دون‬ ‫املركبة‬ ‫وقيادة‬ ،‫السري‬ ‫اجتاه‬ ‫عكس‬
‫إىل‬ ‫يميل‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫احلسبان‬ ‫يف‬ ‫ذكر‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫يضع‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫جيعل‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬
‫عىل‬ ً‫ا‬‫حفاظ‬ ،‫كبرية‬ ‫برصامة‬ ‫ولوائح‬ ‫نظم‬ ‫من‬ ‫للمرور‬ ‫العامة‬ ‫القواعد‬ ‫تطبيق‬
ً‫ال‬‫قبو‬ ‫جيد‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫وممتلكاهتم‬ ‫وأرواحهم‬ ‫للمواطنني‬ ‫العامة‬ ‫السالمة‬
.‫املواطنني‬ ‫بعض‬ ‫لدن‬ ‫من‬
‫البحث‬ ‫تساؤالت‬ 3. 1
:‫ييل‬ ‫فيام‬ ‫للبحث‬ ‫الرئيس‬ ‫التساؤل‬ ‫يتمثل‬
‫العربية؟‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫العريب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫ما‬
:‫التالية‬ ‫الفرعية‬ ‫التساؤالت‬ ‫التساؤل‬ ‫هذا‬ ‫عن‬ ‫وتنبثق‬
‫يف‬‫املرور‬‫لرجل‬‫بأبعاده‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫عبارات‬‫ترتيب‬‫هو‬‫ما‬‫1ـ‬
‫العريب؟‬ ‫للمواطن‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬
ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫يف‬ ‫فروق‬ ‫هناك‬ ‫هل‬ ‫2ـ‬
:‫التالية‬ ‫للمتغريات‬
.‫اجلنسية‬ ‫ـ‬ ‫أ‬
.‫املهنة‬ ‫ـ‬ ‫ب‬
ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫يف‬ ‫فروق‬ ‫هناك‬ ‫هل‬ ‫3ـ‬
‫الديمغرافية؟‬ ‫للمتغريات‬
20
.‫االجتامعية‬ ‫احلالة‬ ‫ـ‬ ‫أ‬
.‫العمر‬ ‫ـ‬ ‫ب‬
.‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫ـ‬ ‫جـ‬
‫البحث‬ ‫أهداف‬ 4. 1
:‫اآليت‬ ‫لتحقيق‬ ‫البحث‬ ‫هيدف‬
.‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫1ـ‬
‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عبارات‬ ‫ترتيب‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫ـ‬ 2
.‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬
‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫ـ‬ 3
.)‫املهنة‬ ،‫(اجلنسية‬ ‫للمتغريات‬ ً‫ا‬‫تبع‬
‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫ـ‬ 4
.)‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ،‫العمر‬ ،‫االجتامعية‬ ‫(احلالة‬ ‫واملتغريات‬
‫البحث‬ ‫أمهية‬ 5. 1
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بموضوع‬ ‫االهتامم‬ ‫تزايد‬ ‫نالحظ‬ ‫حولنا‬ ‫نظرنا‬ ‫ما‬ ‫إذا‬
‫تكوين‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫كبري‬ ً‫ا‬‫درو‬ ‫تلعب‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،‫للفرد‬ ‫بالنسبة‬ ‫وأمهيتها‬
.‫السلوك‬ ‫وتشكيل‬ ‫القرارات‬ ‫واختاذ‬ ‫اآلراء‬
‫تسعى‬‫منظمة‬‫أي‬‫شأن‬‫شأهنا‬‫العربية‬‫جمتمعاتنا‬‫يف‬‫للمرور‬‫العامة‬‫واإلدارة‬
‫االختيار‬ ‫عرب‬ ،‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫خللق‬
‫املناخ‬ ‫وهتيئة‬ ،‫عالية‬ ‫ملستويات‬ ‫املهني‬ ‫بأدائه‬ ‫واالرتقاء‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الدقيق‬
.)‫5002م‬ ،‫(الدسوقي‬ ‫خططها‬ ‫ونجاح‬ ،‫أهدافها‬ ‫لتحقيق‬ ‫املالئم‬ ‫النفيس‬
21
‫خمتلفة‬ ‫ميادين‬ ‫يف‬ ‫الباحثني‬ ‫انتباه‬ ‫لفت‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫موضوع‬ ‫أن‬ ‫كام‬
‫مجهور‬‫لكل‬‫أن‬‫الواضح‬‫فمن‬،‫وسياسية‬،‫وإعالمية‬‫وإدارية‬،‫واجتامعية‬‫نفسية‬
‫من‬ ،‫سلبية‬ ‫أو‬ ‫إجيابية‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ،‫مؤسسة‬ ‫أية‬ ‫عن‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬
‫التي‬ ‫اخلدمات‬ ‫وتقييم‬ ،‫معها‬ ‫وخرباهتم‬ ‫املؤسسة‬ ‫هذه‬ ‫مع‬ ‫تعاملهم‬ ‫خالل‬
‫التفاعل‬ ‫هذا‬ ،‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫املواطن‬ ‫بني‬ ‫التفاعل‬ ‫حيدث‬ ‫هنا‬ ‫من‬ ،‫هلم‬ ‫تقدمها‬
‫إجراء‬ ‫أو‬ ‫وتعزيزها‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املتكونة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تأكيد‬ ‫عىل‬ ‫يعمل‬
.‫عليها‬ ‫تعديل‬
‫يالحظ‬ ‫لذلك‬ ،‫حيملها‬ ‫الذي‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫يف‬ ‫تؤثر‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫إن‬
‫هبدف‬ ‫الذهنية‬ ‫صورها‬ ‫وإدارة‬ ‫تطوير‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫املؤسسات‬ ‫داخل‬ ‫قوي‬ ‫اجتاه‬
‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫حيمل‬ ‫فعندما‬ ،‫واملؤسسة‬ ‫املجتمع‬ ‫بني‬ ‫إجيابية‬ ‫عالقة‬ ‫تعزيز‬
‫املصداقية‬ ‫من‬ ‫درجة‬ ‫يشكل‬ ‫ذلك‬ ‫فإن‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬
.‫املواطن‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫احرتامه‬ ‫إىل‬ ‫ويؤدي‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫يف‬
،‫ومهم‬ ‫رضوري‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬ ‫أن‬ ‫كام‬
‫املرور‬ ‫وأنظمة‬ ‫قوانني‬ ‫تفعيل‬ ‫منه‬ ‫الغرض‬ ،ً‫ا‬‫مقصود‬ ً‫ا‬‫رسمي‬ ً‫ال‬‫شك‬ ‫يأخذ‬ ‫وهو‬
‫رجل‬ ‫بني‬ ‫احتكاك‬ ‫إىل‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫واملمتلكات‬ ‫األرواح‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫حفاظ‬
‫تكوين‬ ‫إىل‬ ‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫نسبتهم‬ ‫كانت‬ ‫مهام‬ ‫البعض‬ ‫يدفع‬ ‫وقد‬ ،‫واملواطن‬ ‫املرور‬
‫من‬ ‫مواجهته‬ ‫يستدعي‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫وهو‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬
‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫والعمل‬ ،‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املروري‬ ‫بالوعي‬ ‫االرتقاء‬ ‫خالل‬
‫يتعرض‬ ‫مركبته‬ ‫يقود‬ ‫الذي‬ ‫املواطن‬ ‫املرور.إن‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫لتحسني‬ ‫نفسه‬
‫يقود‬ ‫قد‬ ‫لذلك‬ ،‫واجتامعية‬ ‫نفسية‬ ‫ومشكالت‬ ‫ومعيشية‬ ‫حياتية‬ ‫لضغوط‬
‫دائرة‬ ‫يف‬ ‫يقع‬ ‫هنا‬ ‫فهو‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫بعدوانية‬ ‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫ويف‬ ،‫برعونة‬ ‫مركبته‬
‫لالرتقاء‬‫تعمل‬‫أن‬‫املرور‬‫إدارة‬‫جانب‬‫يف‬‫يقتيض‬‫أمر‬‫وهو‬،‫املرور‬‫قوانني‬‫خمالفة‬
،‫عالية‬ ‫بمهنية‬ ‫احلاالت‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عىل‬ ‫وقدرته‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بكفاءة‬
22
‫أداة‬ ‫فقط‬ ‫يشكل‬ ‫ال‬ ‫املخالف‬ ‫املواطن‬ ‫عىل‬ ‫القانون‬ ‫تطبيق‬ ‫أن‬ ‫يدرك‬ ‫أن‬ ‫وعليه‬
‫أن‬‫هتدف‬‫العقوبات‬‫هذه‬‫مثل‬‫بأن‬‫أوسع‬‫مفاهيم‬‫من‬‫ينطلق‬‫هو‬‫بل‬،‫وردع‬‫زجر‬
‫املرورية‬ ‫بالثقافة‬ ‫االرتقاء‬ ‫عرب‬ ‫املخالف‬ ‫للمواطن‬ ‫وعالج‬ ‫تأهيل‬ ‫وسيلة‬ ‫تكون‬
‫لديه‬‫املسؤولية‬‫ودرجة‬‫املروري‬‫احلس‬‫وتنمية‬،‫سلوكه‬‫وتعديل‬،‫املواطن‬‫لدى‬
‫درجة‬ ‫خللق‬ ‫مكثف‬ ‫وبشكل‬ ‫والعمل‬ ،‫للسيارة‬ ‫وقيادته‬ ‫للطريق‬ ‫استخدامه‬ ‫يف‬
‫وأقسامها‬‫للمرور‬‫العامة‬‫اإلدارة‬‫ثم‬‫ومن‬،‫املرور‬‫ورجل‬‫املواطن‬‫بني‬‫الثقة‬‫من‬
‫وهذه‬ ،‫لألفراد‬ ‫متميزة‬ ‫خدمة‬ ‫لتقديم‬ ‫اإلدارة‬ ‫هذه‬ ‫جهود‬ ‫وتعزيز‬ ،‫املختلفة‬
‫من‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫فإن‬ ،‫املفهوم‬ ‫هلذا‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫تسري‬ ‫عندما‬ ‫العالقة‬
.‫لإلجيابية‬ ‫ومتيل‬ ‫تتحسن‬ ‫سوف‬ ‫املواطن‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬
‫تتشكل‬‫التي‬‫وعينته‬‫البحث‬‫جمتمع‬‫خالل‬‫من‬‫تأيت‬‫احلايل‬‫البحث‬‫أمهية‬‫إن‬
‫يسعى‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫من‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ،‫خمتلفة‬ ‫عربية‬ ‫أقطار‬ ‫يف‬ ‫املواطنني‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫من‬
‫من‬ ‫اآلخر‬ ‫الطرف‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫بلده‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫يعكس‬ ‫ألن‬
‫لدى‬ ‫النفيس‬ ‫األمن‬ ‫بسط‬ ‫يف‬ ً‫ام‬‫مه‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫يؤدي‬ ‫فهو‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫هو‬ ‫املعادلة‬
‫عندما‬ ‫أو‬ ،‫سيارته‬ ‫يقود‬ ‫عندما‬ ‫أو‬ ‫ويستخدمه‬ ،‫الطريق‬ ‫يف‬ ‫يسري‬ ‫وهو‬ ،‫املواطن‬
‫أو‬ ،‫العامة‬ ‫واملواصالت‬ ‫العام‬ ‫كالنقل‬ ،‫للنقل‬ ‫أخرى‬ ‫وسائل‬ ‫مع‬ ‫يتعامل‬
‫إىل‬ ‫مدينة‬ ‫بني‬ ‫التنقل‬ ‫عند‬ ‫وخارجها‬ ‫املدن‬ ‫داخل‬ ‫الرسيعة‬ ‫الطرق‬ ‫استخدام‬
.‫وآخر‬ ‫عريب‬ ‫بلد‬ ‫بني‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ،‫أخرى‬
‫العلمي‬ ‫اجلانب‬ ‫هو‬ ‫األول‬ ،‫جانبني‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫احلايل‬ ‫البحث‬ ‫أمهية‬ ‫وتتضح‬
‫أو‬ ‫التطبيقية‬ ‫األمهية‬ ‫هو‬ ‫والثاين‬ ،‫للبحث‬ ‫النظرية‬ ‫األمهية‬ ‫عىل‬ ‫يركز‬ ‫الذي‬
.ً‫ا‬‫عملي‬ ‫البحث‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫بكيفية‬ ‫ترتبط‬ ‫التي‬ ‫العملية‬
23
‫العلمية‬ ‫األمهية‬ 1. 5. 1
:‫ييل‬ ‫فيام‬ ‫الدراسة‬ ‫هلذه‬ ‫اإلجيابية‬ ‫األمهية‬ ‫تتمثل‬
‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫ألن‬ ‫العريب؛‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫دراسة‬ ‫أمهية‬ ‫ـ‬ 1
.‫عامة‬ ‫وإقليمية‬ ‫عاملية‬ ‫ظاهرة‬ ‫اليوم‬ ‫أصبحت‬ ‫الصورة‬
‫قياسها‬ ‫يفضل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 2
،‫سلبية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫ما‬ ‫فإذا‬ ،‫مستمر‬ ‫وبشكل‬ ‫آلخر‬ ‫وقت‬ ‫من‬
‫اجلهود‬ ‫تضافر‬ ‫عرب‬ ،‫وتغيريه‬ ‫لذلك‬ ‫التصدي‬ ‫يقتيض‬ ‫فالواجب‬
‫وتعامله‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫سلوكيات‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫خاصة‬
.ُ‫ا‬‫إجيابي‬ ‫املواطن‬ ‫مع‬
‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫تناولت‬ ‫التي‬ ‫والبحوث‬ ‫الدراسات‬ ‫أن‬ ‫ـ‬ 3
‫املشكلة‬ ‫بحجم‬ ‫قورنت‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ ،‫ونادرة‬ ‫وقليلة‬ ‫حمدودة‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬
‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫تناولت‬ ‫عديدة‬ ‫دراسات‬ ‫الواقع‬ ‫يف‬ ‫فهناك‬ ،‫وخطورهتا‬
‫املواطن‬ ‫اجتاهات‬ ‫تناولت‬ ‫وبعضها‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫والرشطة‬ ‫األمن‬
‫صورة‬ ‫دراسة‬ ‫يف‬ ‫النقص‬ ‫ولسد‬ ،‫والرشطة‬ ‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫العريب‬
.‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫تأيت‬ ‫العريب‬ ‫الوطن‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
‫والنفسية‬‫األكاديمية‬‫الدراسات‬‫يف‬‫الدراسة‬‫هذه‬‫من‬‫االستفادة‬‫يمكن‬‫ـ‬4
‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫أخرى‬ ‫أبحاث‬ ‫ويف‬ ،‫واألمنية‬ ‫واإلعالمية‬ ‫واالجتامعية‬
.‫النظامية‬ ‫والقوات‬ ‫األمنية‬ ‫األجهزة‬ ‫يف‬ ‫يعمل‬ ‫من‬ ‫ألي‬ ‫الذهنية‬
‫النفسية‬ ‫األطر‬ ‫إثراء‬ ‫يف‬ ‫تسهم‬ ‫نظرية‬ ً‫ا‬‫أطر‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫تقدم‬ ‫ـ‬ 5
‫يف‬ ‫املتمثلة‬ ‫الرئيسية‬ ‫الدراسة‬ ‫متغريات‬ ‫تناولت‬ ‫التي‬ ‫واالجتامعية‬
.‫الذهنية‬ ‫والصورة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
24
‫التوصل‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫النتائج‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫إجرائية‬ ‫توصيات‬ ‫البحث‬ ‫يقدم‬ ‫ـ‬ 6
‫هذا‬ ‫يف‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫ضمن‬ ‫منها‬ ‫االستفادة‬ ‫ويمكن‬ ،‫إليها‬
‫هذا‬ ‫يف‬ ‫العاملني‬ ‫تفيد‬ ‫مستقبلية‬ ‫لبحوث‬ ‫مقرتحات‬ ‫تقدم‬ ‫كام‬ ،‫امليدان‬
‫ما‬ ‫ليكملوا‬ ‫متخصصني‬ ‫وباحثني‬ ‫عليا‬ ‫دراسات‬ ‫طالب‬ ‫من‬ ‫امليدان‬
.‫الدراسة‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫الباحث‬ ‫بدأه‬
:‫التطبيقية‬ ‫األمهية‬ 2. 5. 1
‫التعرف‬‫يف‬‫للمرور‬‫العامة‬‫اإلدارة‬‫جمال‬‫يف‬‫العاملني‬‫احلايل‬‫البحث‬‫يفيد‬‫ـ‬1
‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الواقع‬ ‫عىل‬
‫تعزيزها‬ ‫عىل‬ ‫والعمل‬ ،‫سلبية‬ ‫كوهنا‬ ‫حالة‬ ‫يف‬ ‫الصورة‬ ‫هلذه‬ ‫التصدي‬
.‫إجيابية‬ ‫الصورة‬ ‫كون‬ ‫حالة‬ ‫يف‬
‫من‬ ‫واسعة‬ ‫فئة‬ ‫تعكس‬ ‫التطبيقي‬ ‫اجلانب‬ ‫يف‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫عينة‬ ‫أن‬ ‫ـ‬ 2
‫عن‬ ‫والبعد‬ ‫اجلدية‬ ‫عىل‬ ‫تدل‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫العربية‬ ‫جمتمعاتنا‬ ‫يف‬ ‫املواطنني‬
‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫النتائج‬ ‫ولكن‬ ‫العينات‬ ‫واختيار‬ ‫التعاطي‬ ‫يف‬ ‫السهولة‬
‫يف‬ ‫إليه‬ ‫التعرف‬ ‫ينبغي‬ ‫مهام‬ ً‫ا‬‫واقع‬ ‫تعكس‬ ‫سوف‬ ‫إليها‬ ‫التوصل‬
.‫العلمية‬ ‫البحوث‬
‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫خلق‬ ‫يف‬ ‫مناسب‬ ‫بقدر‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫تسهم‬ ‫قد‬ ‫ـ‬ 3
‫والصعوبات‬‫والتحديات‬‫املرور‬‫رجل‬‫عمل‬‫لواقع‬‫عرضها‬‫خالل‬‫من‬
.‫العمل‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬
‫بموضوع‬ ‫املهتمني‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫نتائج‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫إمكانية‬ ‫ـ‬ 4
‫النفيس‬ ‫البحث‬ ‫جماالت‬ ‫يف‬ ‫والعاملني‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
.‫واإلعالمي‬ ‫واالجتامعي‬
25
‫البحث‬ ‫حدود‬ 6. 1
‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بصورة‬ ‫املوضوع‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫احلايل‬ ‫البحث‬ ‫يتحدد‬
‫عينة‬ ‫عىل‬ ‫يطبق‬ ‫البحث‬ ‫فإن‬ ،‫اجلغرايف‬ ‫البعد‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫أما‬ ،‫العريب‬ ‫املواطن‬
‫العربية‬‫باململكة‬‫املقيمني‬‫العرب‬‫املواطنني‬‫من‬‫وعينة‬‫السعوديني‬‫املواطنني‬‫من‬
.‫4341هـ/3102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الرياض‬ ‫بمدينة‬ ‫السعودية‬
‫البحث‬ ‫مصطلحات‬ 7. 1
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ 1. 7. 1
،‫والصفة‬ ‫باهليئة‬ ،)304‫ص‬ ،‫(7991م‬ ‫منظور‬ ‫ابن‬ ‫يعرفها‬ :‫لغة‬ ‫الصورة‬
.‫يل‬ ‫فتصور‬ ‫صورته‬ ‫تومهت‬ ‫اليشء‬ ‫تصورت‬
)129‫ص‬،‫0002م‬،‫(الفيومي‬‫والذكاء‬‫بالفطنة‬:‫لغة‬‫فيعرف‬‫الذهن‬‫أما‬
.)7‫ص‬ ،‫2102م‬ ،‫املطريي‬ ‫يف‬ ‫(املذكور‬
‫فيه‬ ‫حيتفظ‬ ‫الذي‬ ‫االنطباع‬ ‫أو‬ ‫املحدد‬ ‫«التصور‬ :‫هي‬ ‫الذهنية‬ ‫والصورة‬
.)42‫ص‬ ،‫8991م‬ ،‫ما»(احلضيف‬ ‫أمر‬ ‫أو‬ ‫إنسان‬ ‫عن‬ ‫ذهنه‬ ‫يف‬ ‫اإلنسان‬
‫الشائع‬ ‫العقيل‬ ‫«املفهوم‬ :‫بأهنا‬ )Webster، 1977( ‫وبسرت‬ ‫معجم‬ ‫ويعرفها‬
‫نحو‬‫األسايس‬‫اجلامعة‬‫هذه‬‫اجتاه‬‫إىل‬‫املفهوم‬‫هذا‬‫ويشري‬،‫معينة‬‫مجاعة‬‫أفراد‬‫بني‬
،‫قومية‬ ‫أو‬ ‫فلسفة‬ ‫أو‬ ،‫بعينه‬ ‫جنس‬ ‫أو‬ ،‫بعينها‬ ‫طبقة‬ ‫أو‬ ‫ما‬ ‫نظام‬ ‫أو‬ ‫معني‬ ‫شخص‬
.»‫آخر‬ ‫يشء‬ ‫أي‬ ‫أو‬
‫عليها‬ ‫حيصل‬ ‫التي‬ ‫«الدرجة‬ :‫بأهنا‬ ،‫إجرائيا‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وتعرف‬
.»‫الغرض‬ ‫هلذا‬ ‫الباحث‬ ‫أعده‬ ‫الذي‬ ‫املقياس‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املستجيب‬
26
‫املرور‬ ‫رجل‬ 2. 7. 1
،‫للمرور‬ ‫العامة‬ ‫باإلدارة‬ ‫يعمل‬ ‫الذي‬ ‫«املجند‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫به‬ ‫يقصد‬
‫وهو‬ ،‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫عىل‬ ‫باحلفاظ‬ ‫الكفيلة‬ ‫األنظمة‬ ‫تطبيق‬ ‫عىل‬ ‫ويعمل‬
‫عىل‬ ‫العقوبة‬ ‫بتوقيع‬ ‫للقيام‬ ‫يدفعه‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫املرور‬ ‫نظام‬ ‫بتنفيذ‬ ‫مكلف‬
ً‫ام‬‫مالئ‬ ‫يراه‬ ‫ما‬ ‫أو‬ ‫األعىل‬ ‫أو‬ ‫األدنى‬ ‫بحدها‬ ‫سواء‬ ،‫املرورية‬ ‫األنظمة‬ ‫خمالفي‬
.)9‫ص‬ ،‫1002م‬ ،‫(الشهراين‬ »‫واملخالفة‬ ‫املخالف‬ ‫لظروف‬
،‫الطريق‬ ‫عىل‬ ‫احلركة‬ ‫بتنظيم‬ ‫املعني‬ ‫الشخص‬ ‫ذلك‬ ‫هو‬ ‫املرور‬ ‫ورجل‬
.‫سليم‬ ‫تنظيم‬ ‫يف‬ ‫احلركة‬ ‫وجيعل‬ ،‫اجلميع‬ ‫سالمة‬ ‫يضمن‬ ً‫ا‬‫صحيح‬ ً‫ام‬‫تنظي‬
‫احلركة‬ ‫عن‬ ‫يعرب‬ ‫وهو‬ ،‫الطريق‬ ‫عىل‬ ‫السري‬ ‫«هو‬ ‫باملرور‬ ‫يقصد‬ ‫حني‬ ‫يف‬
‫أو‬‫املشاة‬‫حركة‬‫عىل‬‫يطلق‬‫اللفظ‬‫وهذا‬،‫الطرقات‬‫عىل‬‫أو‬‫املدن‬‫داخل‬‫تتم‬‫التي‬
.)25‫ص‬ ،‫1141هـ‬ ،‫(الرحييل‬ ‫السيارات‬ ‫حركة‬
‫الثاين‬ ‫الفصل‬
‫السابقة‬ ‫والدراسات‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬
29
‫السابقة‬ ‫والدراسات‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ . 2
‫متهيد‬
،‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫بعرض‬ ‫البحث‬ ‫من‬ ‫اجلزء‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫الباحث‬ ‫سيقوم‬
‫إىل‬ ‫ينتقل‬ ‫ثم‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫املتمثلة‬ ‫الرئيسية‬ ‫املتغريات‬ ‫فيه‬ ً‫ا‬‫مستعرض‬
.‫السابقة‬ ‫بالدراسات‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫خيتتم‬ ‫أن‬ ‫عىل‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬
‫النظري‬ ‫اإلطار‬ 1. 2
)Mental Image( ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ 1. 1. 2
‫وهذه‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫يف‬ ‫املصطلح‬ ‫حتديد‬ ‫الرضوري‬ ‫من‬
‫البحوث‬‫يف‬‫ملحة‬‫رضورة‬‫تصبح‬ً‫ا‬‫وإجرائي‬ً‫ا‬‫نظري‬‫املصطلحات‬‫لتحديد‬‫احلاجة‬
‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫حركة‬ ‫ازدياد‬ ‫ظل‬ ‫يف‬ ،‫واالجتامعية‬ ‫النفسية‬ ‫والدراسات‬
‫يوم‬ ‫كل‬ ‫املتخصص‬ ‫الباحث‬ ‫يسمع‬ ‫حديثة‬ ‫ونامذج‬ ‫نظريات‬ ‫وظهور‬ ،‫والنرش‬
‫املصطلحات‬‫هذه‬،‫ما‬‫قضية‬‫أو‬‫متغري‬‫حول‬ ً‫ا‬‫تصور‬‫حتمل‬‫متنوعة‬‫مصطلحات‬
‫أحد‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ومصطلح‬ ،‫فيها‬ ‫التعمق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بدقة‬ ‫فهمها‬ ‫ينبغي‬
‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫األخرى‬ ‫املتغريات‬ ‫بعض‬ ‫مع‬ ‫يتداخل‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫املصطلحات‬ ‫هذه‬
‫الصورة‬ ،‫الذهني‬ ‫التصور‬ ،‫االنطباع‬ ،‫احلرص‬ ‫ال‬ ‫املثال‬ ‫سبيل‬ ‫عىل‬ ‫النفس‬ ‫علم‬
.‫اجلامدة‬
‫خاصة‬ ‫أمهية‬ ‫تكتسب‬ ‫لذا‬ ‫السلوك؛‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫تؤثر‬ ‫الذهنية‬ ‫والصورة‬
‫خمتلف‬ ‫نحو‬ ‫السائد‬ ‫العام‬ ‫الرأي‬ ‫يف‬ ‫تأثريها‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫التأثري‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫التي‬‫تلك‬‫أو‬،‫هبا‬‫يعمل‬‫التي‬‫واملنظمة‬،‫الفرد‬‫باهتاممات‬‫العالقة‬‫ذات‬‫اجلوانب‬
30
‫نحو‬ ‫يدفع‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫للمرور‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫ومنها‬ ،‫اجلمهور‬ ‫معها‬ ‫يتعامل‬
‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫رئيسية‬ ‫واجتامعية‬ ‫نفسية‬ ‫وظائف‬ ‫تؤدي‬ ‫ألهنا‬ ‫الصورة؛‬ ‫هذه‬ ‫دراسة‬
‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫وآرائهم‬ ‫األفراد‬ ‫اجتاهات‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫مهم‬ ‫مصدر‬ ‫فهي‬ ،‫العام‬ ‫الرأي‬
.‫سلوكهم‬
‫ميالده‬ ‫منذ‬ ‫السابقة‬ ‫الفرد‬ ‫خربات‬ ‫عىل‬ ‫تبنى‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫من‬ ‫وهناك‬
‫ومثريات‬‫وأشكال‬‫أشياء‬‫من‬‫وبيئته‬‫حميطه‬‫يف‬‫حوله‬‫عام‬‫ذهنية‬‫بصورة‬‫باحتفاظه‬
‫جديدة‬ ‫جتارب‬ ‫استقبال‬ ‫الفرد‬ ‫يستطيع‬ ‫الزمن‬ ‫وبمرور‬ ،‫واإلضاءة‬ ‫كاأللوان‬
‫مراجعات‬ ‫إحداث‬ ‫أو‬ ،‫ودعمه‬ ‫لديه‬ ‫املوجود‬ ‫التصور‬ ‫إىل‬ ‫بإضافتها‬ ‫وتفسريها‬
‫كامل‬ ‫بناء‬ ‫إعادة‬ ‫إىل‬ ‫يلجؤون‬ ‫قد‬ ‫األفراد‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫التصور‬ ‫هذا‬ ‫عىل‬
.‫املضافة‬ ‫اجلديدة‬ ‫للخربات‬ ‫نتيجة‬ ‫للتصور‬
‫ملن‬ ‫بالنسبة‬ ً‫ا‬‫صادق‬ ً‫ا‬‫واقع‬ ‫متثل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫فيه‬ ‫شك‬ ‫ال‬ ‫ومما‬
‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫الفرد‬ ‫حيمل‬ ‫حينام‬ ‫التعامل‬ ‫يتم‬ ‫فكيف‬ ،‫رؤوسهم‬ ‫يف‬ ‫حيملوهنا‬
‫العمل‬ ‫هي‬ ‫احلاسمة‬ ‫واإلجابة‬ ‫العربية؟‬ ‫جمتمعاتنا‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫سالبة‬
،‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫حتسني‬ ‫عىل‬ ‫املرور‬ ‫جمال‬ ‫يف‬ ‫والعاملني‬ ‫املتخصصني‬ ‫قبل‬ ‫من‬
‫املرور‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫حتققت‬ ‫التي‬ ‫اإلنجازات‬ ‫إىل‬ ‫تستند‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫بتقديم‬
‫من‬ ‫ذلك‬ ‫كل‬ ‫يف‬ ‫واألهم‬ ،‫والطريق‬ ،‫واألنظمة‬ ‫والقوانني‬ ‫اللوائح‬ ‫حيث‬ ‫من‬
‫الظروف‬ ‫خمتلف‬ ‫يف‬ ‫ويعمل‬ ‫يسهر‬ ‫الذي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫عكس‬ ‫خالل‬
‫املواطن‬ ‫هذا‬ ‫إقناع‬ ‫عىل‬ ‫والعمل‬ ،‫للمواطن‬ ‫راقية‬ ‫خدمة‬ ‫لتقديم‬ ً‫ا‬‫سعي‬ ،‫املناخية‬
‫واملقروءة‬ ‫املسموعة‬ ‫املختلفة‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫طريق‬ ‫وعن‬ ،‫ذكر‬ ‫الذي‬ ‫كل‬ ‫عرب‬
.‫تتحقق‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫صورة‬ ‫أمثل‬ ‫تعكس‬ ‫ىل‬َ‫ث‬ُ‫م‬ ‫صورة‬ ‫بخلق‬ ‫واملشاهدة‬
‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫سمعة‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫صورة‬ ‫وتشكل‬
‫مكانتها‬‫تبنى‬‫عليها‬ ً‫ء‬‫وبنا‬،‫وروحها‬‫هويتها‬‫عن‬‫تعرب‬‫فهي‬،‫عام‬‫بشكل‬‫للمرور‬
.‫بعدا‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫قرب‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫والنفسية‬ ‫االجتامعية‬
31
‫ويف‬ ،‫وهناك‬ ‫هنا‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عن‬ ‫املتعددة‬ ‫الكتابات‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬
‫والعالقات‬ ‫واإلدارة‬ ،‫واإلعالم‬ ،‫االجتامع‬ ‫علم‬ ‫يف‬ ‫خمتلفة‬ ‫علمية‬ ‫ميادين‬
‫مطلب‬ ‫وهو‬ ،‫النفس‬ ‫علم‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫لتناوهلا‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬ ‫زالت‬ ‫ما‬ ‫فإنه‬ ،‫العامة‬
‫الدراسات‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫إمهال‬ ‫ألن‬ ‫؛‬ً‫ا‬‫ووطني‬ ً‫ا‬‫ثقافي‬ ً‫ا‬‫مطلب‬ ‫لكونه‬ ‫إضافة‬ ،‫علمي‬
‫صورة‬ ‫املرور‬ ‫برجال‬ ‫يلصق‬ ‫وقد‬ ،ً‫ا‬‫ومادي‬ ً‫ا‬‫معنوي‬ ً‫ا‬‫كثري‬ ‫العربية‬ ‫الدول‬ ‫يكلف‬
‫تفقد‬ ‫السلبية‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ،)‫3102م‬ ،‫(شقري‬ ‫يقول‬ ‫وكام‬ ،‫سلبية‬ ‫وسمعة‬
‫العامة‬ ‫واإلدارة‬ ‫املواطن‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫إليها‬ ‫حيتاج‬ ‫التي‬ »‫الشعبية‬ ‫«الثقة‬ ‫املؤسسة‬
.‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫والدولة‬ ،‫للمرور‬
‫ويمثل‬ ،‫املرور‬ ‫ورجال‬ ‫اجلمهور‬ ‫بني‬ ‫قنوات‬ ‫خلق‬ ‫أمهية‬ ‫يتضح‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬
‫خالهلا‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫عرب‬ ‫رضورية‬ ‫عملية‬ ‫اجلامهريي‬ ‫االتصال‬
‫االعتبار‬‫بعني‬‫واضعني‬‫للجمهور‬‫للمرور‬‫العامة‬‫اإلدارة‬‫رسائل‬‫وتوصيل‬‫نقل‬
،‫الذهنية‬ ‫والصور‬ ‫واآلراء‬ ‫واالجتاهات‬ ‫املستويات‬ ‫متباين‬ ‫عريض‬ ‫مجهور‬ ‫أنه‬
‫وتشكيل‬ ‫فكره‬ ‫توجيه‬ ‫هبدف‬ ‫واملعارف؛‬ ‫املعلومات‬ ‫نقل‬ ‫عرب‬ ‫ذلك‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫عىل‬
‫العمل‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫املتلقي‬ ‫اجلمهور‬ ‫واجتاهات‬ ‫وقيمه‬ ‫وسلوكه‬ ،‫العام‬ ‫رأيه‬
،‫0102م‬ ،‫بوسعد‬ ‫وأمحد‬ ،‫(ختانة‬ ‫تغيريها‬ ‫أو‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫حتسني‬ ‫عىل‬
.)269‫ص‬
‫جتارب‬ ‫عىل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫الفرد‬ ‫اعتامد‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬
‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التجارب‬ ‫هذه‬ ،‫الغالب‬ ‫يف‬ ‫ناقصة‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬ ،‫مكتملة‬ ‫تكون‬ ‫قد‬
‫خالل‬‫من‬،‫مبارش‬‫غري‬‫مصدر‬‫عرب‬‫إليها‬‫التوصل‬‫املمكن‬‫ومن‬،‫بنفسه‬‫خيوضها‬
‫معلومات‬ ،‫دقيقة‬ ‫غري‬ ‫معلومات‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫أو‬ ،‫الشخص‬ ‫هذا‬ ‫جتربة‬
.‫اخلطورة‬ ‫تكمن‬ ‫وهنا‬ ،‫مشوهة‬ ،‫فيها‬ ‫مبالغ‬
‫من‬ ‫به‬ ‫تقوم‬ ‫وما‬ ،‫األمن‬ ‫جمال‬ ‫يف‬ ‫بالغة‬ ‫أمهية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وتكتسب‬
‫االجتاهات‬‫هذه‬،‫الناس‬‫اجتاهات‬‫عىل‬‫التأثري‬‫ثم‬‫ومن‬،‫السلوك‬‫وتعديل‬‫تشكيل‬
32
‫عىل‬ ‫والتمرد‬ ‫العنف‬ ‫ُولد‬‫ت‬ ‫قد‬ ‫تعصبية‬ ‫اجتاهات‬ ‫إىل‬ ‫تتطور‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫من‬ ‫التي‬
.‫واسع‬ ‫جلمهور‬ ‫اجلمعي‬ ‫السلوك‬ ‫إىل‬ ‫يدفع‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫السلطة‬
‫عاملني‬ ‫يف‬ ‫يعيش‬ ‫العادة‬ ‫يف‬ ‫الفرد‬ ‫أن‬ )3‫ص‬ ،‫3891م‬ ،‫(عجوة‬ ‫ويرى‬
‫ذلك‬ ‫وهو‬ ،‫واملحدودية‬ ‫بالصغر‬ ‫يتسم‬ ‫ولكنه‬ ،‫قريب‬ ‫األول‬ ‫العامل‬ ،‫خمتلفني‬
‫معلومات‬ ‫ويستقي‬ ،‫به‬ ‫ويتأثر‬ ‫فيه‬ ‫يؤثر‬ ،‫معه‬ ‫يتفاعل‬ ،‫به‬ ‫حييط‬ ‫الذي‬ ‫العامل‬
‫حني‬ ‫يف‬ ،‫املختلفة‬ ‫حلواسه‬ ‫باستخدامه‬ ‫التفاعل‬ ‫هذا‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫مبارش‬ ‫بشكل‬
‫يصعب‬ ‫السعة‬ ‫هبذه‬ ‫هو‬ ‫ومادام‬ ،‫األوسع‬ ‫البعيد‬ ‫العامل‬ ‫يف‬ ‫الثاين‬ ‫العامل‬ ‫يتمثل‬
‫عرب‬ ‫مبارشة‬ ‫غري‬ ‫بطريقة‬ ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫إىل‬ ‫نتيجة‬ ‫وذلك‬ ،‫مبارشة‬ ‫إدراكه‬ ‫عليه‬
.‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫وعرب‬ ‫املختلفة‬ ‫التواصل‬ ‫وسائل‬
‫تقييم‬ ‫عىل‬ ‫قدراته‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الفرد‬ ‫بإدراك‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وتتأثر‬
‫الفرد‬ ‫ذهن‬ ‫يف‬ ‫يرتسخ‬ ً‫ا‬‫تصور‬ ‫تشكل‬ ‫وهي‬ ،‫هبا‬ ‫يمر‬ ‫التي‬ ‫والقضايا‬ ‫األمور‬
‫عمليات‬ ‫نتاج‬ ‫وهي‬ ،‫سلبية‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬ ،‫إجيابية‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫النطباعات‬ ‫نتيجة‬
‫الذي‬ ‫وحميطه‬ ‫أرسته‬ ‫من‬ ً‫ء‬‫ابتدا‬ ‫عدة‬ ‫بعوامل‬ ‫معارفه‬ ‫تأثر‬ ‫عن‬ ‫تنتج‬ ‫تفاعلية‬
‫لكل‬ ‫يضاف‬ ‫وأصدقاء‬ ‫جريان‬ ‫من‬ ‫معه‬ ‫يتفاعل‬ ‫الذي‬ ‫واملجتمع‬ ،‫فيه‬ ‫يعيش‬
.‫اخلارجي‬ ‫العامل‬ ‫من‬ ‫موقعه‬ ‫ذلك‬
،‫مؤسسات‬ ‫من‬ ‫حوله‬ َّ‫عم‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫مجهور‬ ‫لكل‬ ‫بأن‬ ‫القول‬ ‫ويمكن‬
،‫النفسية‬ ‫املتغريات‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫فروق‬ ‫تظهر‬ ‫قد‬ ‫هنا‬ ‫من‬
،‫وتعليمي‬ ‫ثقايف‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫اجلمهور‬ ‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫الديمغرافية‬ ‫وحتى‬
.‫واجلنسية‬ ‫االجتامعية‬ ‫واحلالة‬ ،‫والعمل‬ ‫احلياة‬ ‫يف‬ ‫وخربات‬
‫املايض‬ ‫القرن‬ ‫أوائل‬ ‫يف‬ ‫ظهر‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مصطلح‬ ‫أن‬ ‫بالذكر‬ ‫اجلدير‬
ً‫ا‬‫أساس‬ ‫وأصبح‬ )Walterlebman( ‫ولرتلبامن‬ ‫أطلقه‬ ‫حيث‬ ،)‫العرشين‬ ‫(القرن‬
‫وتستهدف‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫هبا‬ ‫تقوم‬ ‫التي‬ ‫التأثري‬ ‫عمليات‬ ‫من‬ ‫الكثري‬ ‫لتفسري‬
.‫اإلنسان‬ ‫ذهن‬ ‫رئييس‬ ‫بشكل‬
33
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تعريف‬ ‫ـ‬ 1
‫الصورة‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مثل‬ ،‫مصطلحات‬ ‫العربية‬ ‫األدبيات‬ ‫تستخدم‬
‫مصطلح‬‫استخدام‬‫ويفضل‬)Image(‫اإلنجليزي‬‫للمصطلح‬‫كمقابل‬‫النمطية‬
‫«الصورة‬ :‫بأهنا‬ )304‫ص‬ ،‫(7991م‬ ‫منظور‬ ‫ابن‬ ‫يعرفها‬ ،‫لغويا‬ ً‫ا‬‫تعريف‬ ‫النمط‬
.»‫يل‬ ‫فتصور‬ ‫صورته‬ ‫تومهت‬ ‫اليشء‬ ‫وتصورت‬ ،‫والصفة‬ ‫اهليئة‬
‫مجع‬ ‫الصاد‬ ‫بكرس‬ ‫الصور‬ ‫من‬ )156‫ص‬ ،‫(5991م‬ ‫الرازي‬ ‫ويعرفها‬
‫فتصور‬ ‫صورته‬ ‫تومهت‬ ‫اليشء‬ ‫وتصورت‬ ،‫فتصور‬ ً‫ا‬‫تصوير‬ ‫وصوره‬ ‫صورة‬
)‫إليك‬‫(فرصهن‬:‫وقرأ‬‫وباع‬‫قال‬‫باب‬‫من‬‫أماله‬‫وصاره‬‫التامثيل‬‫والتصاوير‬.‫يل‬
‫من‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫اليشء‬ ‫وصار‬ ‫وجههن‬ ‫يعني‬ :‫األحفش‬ ‫قال‬ ،‫وكرسها‬ ‫الصاد‬ ‫بضم‬
.»‫وفصله‬ ‫قطعه‬ ‫البابني‬
‫أذهان‬ ‫يف‬ ‫تتكون‬ ‫التي‬ ‫الفعلية‬ ‫الصورة‬ ‫«بأهنا‬ )‫(3002م‬ ‫عجوة‬ ‫تعريف‬
‫من‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬ ،‫املختلفة‬ ‫واملؤسسات‬ ‫املنشآت‬ ‫عن‬ ‫الناس‬
،‫املوثقة‬ ‫غري‬ ‫واألقوال‬ ‫عقالنية‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬ ،‫املبارشة‬ ‫غري‬ ‫أو‬ ‫املبارشة‬ ‫التجربة‬
.»‫رؤوسهم‬ ‫يف‬ ‫جيملوهنا‬ ‫ملن‬ ‫بالنسبة‬ ً‫ا‬‫صادق‬ ً‫ا‬‫واقع‬ ‫متثل‬ ‫النهاية‬ ‫يف‬ ‫ولكنها‬
‫حسن‬ ‫يف‬ ‫املذكور‬ )Harled Marquis( ‫ماركس‬ ‫هارولد‬ ‫ويعرفها‬
‫وهي‬ ،‫املنظمة‬ ‫عن‬ ‫للجامهري‬ ‫الذاتية‬ ‫االنطباعات‬ ‫«إمجايل‬ :‫بأهنا‬ ،‫0102م‬
‫التي‬ ‫املشاعر‬ ‫وهي‬ ،‫آخر‬ ‫إىل‬ ‫فرد‬ ‫من‬ ‫ختتلف‬ ،‫ملموسة‬ ‫غري‬ ‫عقلية‬ ‫انطباعات‬
‫مع‬ ‫وتعامالهتا‬ ،‫منتجات‬ ‫من‬ ‫تقدمه‬ ‫ما‬ ‫بتأثري‬ ‫اجلامهري‬ ‫لدى‬ ‫املنظمة‬ ‫ختلقها‬
‫وتندمج‬ ،‫اإلداري‬ ‫ومظهرها‬ ‫االجتامعية‬ ‫النواحي‬ ‫يف‬ ‫واستثامراهتا‬ ،‫اجلامهري‬
.‫للمنظمة‬ ‫الكلية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫لتكوين‬ ‫وتتوحد‬ ‫الفردية‬ ‫االنطباعات‬ ‫تلك‬
‫عقيل‬‫تصور‬‫وهو‬،‫الذهن‬‫يف‬‫خيلد‬‫الذي‬‫«االنطباع‬:‫بأهنا‬‫الصورة‬‫وتعرف‬
‫اخلربات‬ ‫مجيع‬ ‫حيرص‬ ‫الذهني‬ ‫االنطباع‬ ‫وهذا‬ ،‫معي‬ ‫يشء‬ ‫أي‬ ‫أو‬ ‫شخص‬ ‫نحو‬
34
)‫(فالش‬ ‫الذهب‬ ‫يف‬ ‫يمر‬ ‫رسيع‬ ‫وتصور‬ ‫حمددة‬ ‫عبارات‬ ‫يف‬ ‫األشياء‬ ‫تلك‬ ‫عن‬
،‫منتجات»(العسكر‬ ‫أو‬ ‫صورة‬ ‫من‬ ‫يمثله‬ ‫ما‬ ‫رؤية‬ ‫أو‬ ‫االسم‬ ‫ذلك‬ ‫سامع‬ ‫أثناء‬
.)‫3991م‬
‫الشائع‬‫العقيل‬‫«التصور‬)Webster,1977,p.571(‫وبسرت‬‫معجم‬‫ويعرفها‬
‫نظام‬‫أو‬‫معني‬‫شخص‬‫نحو‬‫اجلامعة‬‫هذه‬‫اجتاه‬‫إىل‬‫ويشري‬،‫معينة‬‫مجاعة‬‫أفراد‬‫بني‬
.»‫بعينه‬ ‫يشء‬ ‫أو‬ ،‫بعينه‬ ‫جنس‬ ‫أو‬ ،‫بعينها‬ ‫وظيفة‬ ‫أو‬ ،‫ما‬
،‫(املطريي‬ ‫يف‬ ‫املذكور‬ )Wegner( ‫واجنر‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫عامل‬ ‫أما‬
‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫هلا‬ ‫توصيف‬ ‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫فريى‬ )16‫ص‬ ،‫2102م‬
:‫وعرفها‬ ،‫املكونات‬ ‫هذه‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫وطبيعة‬ ،‫منها‬ ‫تتألف‬ ‫التي‬ ‫املكونات‬
ً‫ال‬‫ك‬ ‫مؤلفة‬ ‫املمكنة‬ ‫والتفسريات‬ ‫األفكار‬ ‫فيه‬ ‫تبدو‬ ‫مكثف‬ ‫بناء‬ ‫أو‬ ‫«تركيب‬
‫داخل‬ ‫املعقدة‬ ‫العالقات‬ ‫وفهم‬ ‫بإدراك‬ ‫يسمح‬ ‫البناء‬ ‫أو‬ ‫الرتكيب‬ ‫وهذا‬ ،ً‫ا‬‫واحد‬
‫العنارص‬ ‫من‬ ‫عنرص‬ ‫أي‬ ‫عزل‬ ‫أو‬ ‫فصل‬ ‫دون‬ ،‫واحدة‬ ‫وحدة‬ ‫يف‬ ‫الكل‬ ‫ذلك‬
.‫الكلية‬ ‫خاصيتها‬ ‫فقدت‬ ‫وإال‬ ،‫له‬ ‫املؤلفة‬
‫مطرد‬ ‫نحو‬ ‫عىل‬ ‫املكرر‬ ‫«اليشء‬ :‫بأهنا‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫موسوعة‬ ‫يف‬ ‫وتعرف‬
‫العقلية‬‫الصورة‬‫عىل‬‫يطلق‬‫والنمط‬،ً‫ا‬‫نمط‬‫ويسمى‬‫تتغري‬‫ال‬‫واحدة‬‫وترية‬‫وعىل‬
،‫8791م‬ ،‫(رزق‬ »‫معينة‬ ‫ومجاعات‬ ‫أفراد‬ ‫واعتناقها‬ ‫محلها‬ ‫يف‬ ‫يشرتك‬ ‫التي‬
.)320‫ص‬
‫عقيل‬ ‫«متثيل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫فريى‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫معجم‬ ‫أما‬
‫ص‬ ،‫3991م‬ ،‫(عبداملغيث‬ »‫املوضوعات‬ ‫من‬ ‫معينة‬ ‫فئة‬ ‫أو‬ ‫ملوضوع‬ ‫جمرد‬
.)57
‫الفرد‬ ‫ذهن‬ ‫يف‬ ‫يرتسخ‬ ‫انطباع‬ ‫هي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫ويرى‬
،‫حياته‬‫جمرى‬‫يف‬‫أثرت‬‫مشكلة‬‫أو‬‫بنفسه‬‫شاهدها‬‫حادثة‬‫أو‬‫معني‬‫موقف‬‫نتيجة‬
‫ويستدعيها‬ ،‫الفرد‬ ‫ذاكرة‬ ‫يف‬ ‫احلدث‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫مرجعية‬ ‫معلومات‬ ‫ختتزن‬ ‫حيث‬
35
‫فالصورة‬ ،‫املستقبلية‬ ‫املواقف‬ ‫وتربير‬ ‫تفسري‬ ‫يف‬ ‫ويستخدمها‬ ‫الذاكرة‬ ‫من‬
‫الرئيس‬ ‫العامل‬ ‫التصور‬ ‫هذا‬ ‫ويكون‬ ،‫ما‬ ‫يشء‬ ‫نحو‬ ‫الفرد‬ ‫هبا‬ ‫حيتفظ‬ ‫الذهنية‬
‫الصورة‬ ‫وتتأثر‬ ،‫األمور‬ ‫عىل‬ ‫وحكمه‬ ‫وسلوكياته‬ ‫وميوله‬ ‫اجتاهاته‬ ‫حتديد‬ ‫يف‬
‫ملا‬ ‫اسرتجاع‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫وهي‬ ،‫األمور‬ ‫تقييم‬ ‫عىل‬ ‫وقدرته‬ ‫الفرد‬ ‫بإدراك‬ ‫الذهنية‬
.‫األمور‬ ‫جمريات‬ ‫عىل‬ ‫للحكم‬ ‫السابق‬ ‫يف‬ ‫احلواس‬ ‫أدركته‬
‫اتصال‬ ‫درجة‬ ‫عىل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫وتعتمد‬
،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بعمل‬ ‫املواطن‬ ‫هذا‬ ‫اهتامم‬ ‫ومدى‬ ،‫املرور‬ ‫برجل‬ ‫املواطن‬ ‫هذا‬
‫تنشأ‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫فإن‬ ‫وعليه‬ .‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫بأنشطة‬ ‫وتأثره‬
‫املواطن‬‫بني‬‫يومي‬‫مبارش‬‫احتكاك‬‫من‬‫توفره‬‫بام‬‫املبارشة‬‫للخربة‬‫نتيجة‬‫وتتكون‬
‫جتاه‬ ‫املواطن‬ ‫هذا‬ ‫لدى‬ ‫انطباعات‬ ‫يوجد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫العريب‬
‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫قوي‬ ‫تأثري‬ ‫االنطباعات‬ ‫وهلذه‬ ،ً‫ا‬‫إجياب‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫سلب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫تنقله‬ ‫فيام‬ ‫واملتمثلة‬ ‫املبارشة‬ ‫غري‬ ‫اخلربة‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الذهنية‬
‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫فإن‬ ‫لذا‬ .‫لذلك‬ ‫نتيجة‬ ‫انطباعات‬ ‫يولد‬ ‫قد‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫وغريها‬
‫املبارشة‬‫خلرباهتم‬‫طبيعي‬‫نتاج‬‫أهنا‬‫حقيقة‬‫عن‬‫يعرب‬‫العريب‬‫املواطن‬‫لدى‬‫الذهنية‬
‫قوة‬ ‫وتتباين‬ ،‫املختلفة‬ ‫االتصالية‬ ‫تفاعالهتم‬ ‫عرب‬ ‫يتلقوهنا‬ ‫التي‬ ‫املبارشة‬ ‫وغري‬
‫عىل‬ ‫يعتمد‬ ‫وهذا‬ ،‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫تغيري‬ ‫أو‬ ‫تعديل‬ ‫املمكن‬ ‫فمن‬ ،‫الصورة‬ ‫هذه‬
‫يف‬ ‫واضعني‬ ،‫رسوخها‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫رسوخ‬
‫املواطن‬ ‫ألن‬ ‫؛‬ً‫ا‬‫جد‬ ‫مهمة‬ ‫الواقع‬ ‫يف‬ ‫وهي‬ ‫األوىل‬ ‫االنطباعات‬ ‫أمهية‬ ‫االعتبار‬
‫هذه‬ ‫وأن‬ ،‫هبام‬ ‫اتصاله‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وإدارته‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫فورية‬ ‫صورة‬ ‫يكون‬
‫وتطبيق‬‫السري‬‫تنظيم‬‫يف‬‫املرور‬‫رجل‬‫مسامهة‬‫عن‬‫فصلها‬‫يمكن‬‫ال‬‫االنطباعات‬
‫رجل‬ ‫هنج‬ ‫ومدى‬ ،‫الفرد‬ ‫حياة‬ ‫يف‬ ‫ذلك‬ ‫كل‬ ‫ومسامهة‬ ،‫املرور‬ ‫ولوائح‬ ‫قواعد‬
‫الذي‬ ‫الرسمي‬ ‫والزي‬ ،‫يقدمها‬ ‫التي‬ ‫واخلدمات‬ ‫واجباته‬ ‫يف‬ ‫فشله‬ ‫أو‬ ‫املرور‬
.‫ملجتمعه‬ ‫وخدمته‬ ،‫يقودها‬ ‫التي‬ ‫والسيارات‬ ‫يرتديه‬
36
‫الصورة‬ ‫وتعزيز‬ ‫تقديم‬ ‫عىل‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫فالبد‬ ‫الصورة‬ ‫تكتمل‬ ‫وحتى‬
‫به‬ ‫يقوم‬ ‫وبام‬ ،‫باحلقائق‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫تبصري‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫اإلجيابية‬
‫هتدف‬ ‫التي‬ ،‫منه‬ ‫املطلوبة‬ ‫السلوكيات‬ ‫طبيعة‬ ‫وتوضيح‬ ‫أعامل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
‫الطمأنينة‬ ‫وحتقيق‬ ،‫الطرق‬ ‫يف‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫حتقيق‬ ‫إىل‬ ‫املطاف‬ ‫هناية‬ ‫يف‬
‫جانب‬ ‫من‬ ‫يتطلب‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫الطريق‬ ‫مستخدمي‬ ‫نفوس‬ ‫يف‬ ‫النفيس‬ ‫واألمن‬
‫يدرك‬‫وأن‬،‫وخالق‬ ٍ‫م‬‫وسا‬‫نبيل‬‫بأسلوب‬‫عمله‬‫بأداء‬‫املرور‬‫رجل‬‫يقوم‬‫أن‬‫آخر‬
‫أن‬‫دون‬‫وسلطاته‬‫صالحياته‬‫هي‬‫وما‬،‫إليه‬‫املوكولة‬‫والواجبات‬‫املهام‬‫وبوعي‬
.‫يتجاوزها‬
‫عالقات‬،‫واملواطن‬‫املرور‬‫رجل‬‫بني‬‫رضوري‬‫أمر‬‫حية‬ ‫عالقات‬‫خلق‬ ‫إن‬
‫بينهام‬‫التفاهم‬‫درجات‬‫من‬‫درجة‬‫إىل‬‫لتصل‬‫املتبادل‬‫واالحرتام‬‫الثقة‬‫عىل‬‫قائمة‬
‫وأخالقي‬ ‫إنساين‬ ‫تعامل‬ ‫وفق‬ ‫املواطن‬ ‫ذهن‬ ‫يف‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫رسم‬ ‫إىل‬ ً‫ا‬‫استناد‬
‫التي‬ ‫املشكالت‬ ‫حلل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫واضح‬ ‫وقيمي‬
‫واهتاممات‬‫العام‬‫الرأي‬‫مع‬‫للتجاوب‬‫املرور‬‫إدارة‬‫تسعى‬‫وأن‬،‫املواطن‬‫تواجه‬
،‫وتفسريها‬ ‫ونرشها‬ ‫املعلومات‬ ‫عىل‬ ‫واحلصول‬ ،‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫املواطنني‬
‫املواطن‬ ‫وميول‬ ‫اجتاهات‬ ‫عىل‬ ‫والتعرف‬ ،‫املشرتك‬ ‫والتفاهم‬ ‫اهلادف‬ ‫باالتصال‬
‫باللوائح‬‫املواطن‬‫وتبصري‬،‫بينهام‬‫توافق‬‫إجياد‬ ‫هبدف‬،‫بلده‬ ‫يف‬‫املرور‬ ‫رجل‬‫نحو‬
‫عىل‬ ‫العمل‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫ويف‬ ،‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫وقواعد‬ ،‫املرورية‬ ‫والنظم‬
‫لرجل‬ ‫مؤيد‬ ‫إجيايب‬ ‫عام‬ ‫رأي‬ ‫خلق‬ ‫فرص‬ ‫وزيادة‬ ،‫وتقديره‬ ‫املواطن‬ ‫ثقة‬ ‫كسب‬
.‫والوطن‬ ‫للمواطن‬ ‫خدمة‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫دوره‬ ‫ورشح‬ ،‫املرور‬
‫عىل‬ ‫رئيس‬ ‫بشكل‬ ‫يعتمد‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تعزيز‬ ‫إن‬
‫رجال‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬ ‫بأمهية‬ ‫وجد‬ ‫أينام‬ ،‫املواطن‬ ‫لتبصري‬ ‫املرورية‬ ‫التوعية‬ ‫برامج‬
.‫الطريق‬ ‫وأمن‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫حتقيق‬ ‫سبيل‬ ‫يف‬ ‫املرور‬
37
‫تكوينها‬ ‫يف‬ ‫تسهم‬ ‫التي‬ ‫والعوامل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫2ـ‬
‫عملية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ )12‫ص‬ ،‫(3891م‬ ‫عجوة‬ ‫يشري‬
‫األوضاع‬ ‫وتغري‬ ‫االجتامعي‬ ‫الواقع‬ ‫تطور‬ ‫بحسب‬ ‫وتتبدل‬ ‫تتغري‬ ‫حركية‬
‫املستمر‬ ‫والتفاعل‬ ‫باملرونة‬ ‫وتتسم‬ ،‫والثقافية‬ ‫السياسية‬ ‫والظروف‬ ‫االقتصادية‬
‫لذلك‬ ،‫احلياة‬ ‫طوال‬ ‫التغيري‬ ‫وتقبل‬ ‫وتتعمق‬ ‫وتتعدد‬ ‫وتتسع‬ ‫وتنمو‬ ‫فتتطور‬
‫فبناء‬ ،‫باإلطالق‬ ‫ال‬ ‫بالنسبية‬ ‫يتسم‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫موضوع‬ ‫يف‬ ‫الثبات‬ ‫فإن‬
‫تأكيد‬‫إىل‬‫يقود‬‫وهذا‬،‫املبارشة‬‫وغري‬‫املبارشة‬‫الفرد‬‫خربات‬‫عىل‬‫يعتمد‬‫الصورة‬
.‫تغريات‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫خربات‬ ‫عىل‬ ‫يطرأ‬ ‫ملا‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫تتغري‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫تسهم‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫ـ‬ 3
،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫تسهم‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هنالك‬
:‫ومنها‬
‫األرسة‬ ‫ـ‬ ‫أ‬
‫ويكتسب‬ ،‫فيها‬ ‫ويرتعرع‬ ‫الفرد‬ ‫ينشأ‬ ‫التي‬ ‫األولية‬ ‫اجلامعة‬ ‫األرسة‬ ‫تشكل‬
‫كام‬ ،‫متعددة‬ ‫موضوعات‬ ‫نحو‬ ‫اجتاهاته‬ ‫فيها‬ ‫ويكتسب‬ ،‫القيمي‬ ‫النظام‬ ‫فيها‬
)Socialization(‫االجتامعية‬‫التنشئة‬‫عملية‬‫من‬ً‫ا‬‫جزء‬‫تعترب‬‫التي‬‫اللغة‬‫يكتسب‬
.‫أرسته‬ ‫بأفراد‬ ‫عالقاته‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يومية‬ ‫خربات‬ ‫أرسته‬ ‫يف‬ ‫ويتلقى‬
‫املتبعة‬ ‫االجتامعية‬ ‫التنشئة‬ ‫أساليب‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫اختالف‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬
‫وهناك‬ ،‫معني‬ ‫واقتصادي‬ ‫اجتامعي‬ ‫ومستوى‬ ‫طبقة‬ ‫كل‬ ‫يف‬ ‫األرسة‬ ‫داخل‬
‫فعىل‬ ،‫الفرد‬ ‫إليها‬ ‫ينتمي‬ ‫التي‬ ‫للطبقة‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫التنشئة‬ ‫أساليب‬ ‫يف‬ ‫واضحة‬ ‫فروق‬
‫املتوسطة‬ ‫الطبقة‬ ‫يف‬ ‫الوالدين‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ )‫(8591م‬ ‫بروفنربنر‬ ‫يشري‬ ‫املثال‬ ‫سبيل‬
‫(أبو‬ ‫احلب‬ ‫بفقد‬ ‫التهديد‬ ‫وإىل‬ ‫العقوبات‬ ‫من‬ ‫حد‬ ‫أقل‬ ‫استخدام‬ ‫إىل‬ ‫يميالن‬
.)418‫ص‬ ،‫9002م‬ ،‫النيل‬
38
‫صلة‬ ‫الفرد‬ ‫يف‬ ‫والعقاب‬ ‫الثواب‬ ‫أساليب‬ ‫لتأثري‬ ‫أن‬ ‫فيه‬ ‫شك‬ ‫ال‬ ‫ومما‬
‫املعايري‬ ‫الفرد‬ ‫تلقن‬ ‫األرسة‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،ً‫ا‬‫سلب‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫إجياب‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بتكوين‬
،‫(العنزي‬ ‫واملواقف‬ ‫املوضوعات‬ ‫عىل‬ ‫للحكم‬ ‫واالجتامعية‬ ‫األخالقية‬ ‫والقيم‬
.)35‫ص‬ ،‫2102م‬
‫املدرسة‬ ‫ـ‬ ‫ب‬
‫اجلامعة‬ ‫تشكل‬ ‫املدرسة‬ ‫فإن‬ ،‫األولية‬ ‫اجلامعة‬ ‫هي‬ ‫األرسة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬
‫التطبيع‬ ‫عملية‬ ‫يف‬ ‫ويبدأ‬ ،ً‫ا‬‫جد‬ ً‫ال‬‫طوي‬ ً‫ا‬‫وقت‬ ‫الطفل‬ ‫فيها‬ ‫يقيض‬ ‫التي‬ ‫الثانوية‬
‫عامل‬ ‫هو‬ ‫سعة‬ ‫أكثر‬ ‫عامل‬ ‫إىل‬ ‫البيت‬ ‫يف‬ ‫الضيقة‬ ‫دائرته‬ ‫من‬ ‫واخلروج‬ ‫االجتامعي‬
‫مع‬ ‫تبدأ‬ ،‫وإدارهتا‬ ‫ومعلميها‬ ‫املختلفة‬ ‫بصفوفها‬ ‫واملدرسة‬ .‫الدرايس‬ ‫الصف‬
‫االلتزام‬ ‫يف‬ ‫بالنظم‬ ‫والقيد‬ ‫واالنضباط‬ ‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬ ‫عمليات‬ ‫الفرد‬
‫املشاركة‬ ‫ثم‬ ،‫حمددة‬ ‫أوقات‬ ‫يف‬ ‫الطعام‬ ‫وتناول‬ ‫الصباحي‬ ‫الطابور‬ ‫بمواعيد‬
‫والتعرف‬ ،‫الفاضلة‬ ‫املجتمع‬ ‫لقيم‬ ً‫ال‬‫استكام‬ ‫والالصفية‬ ‫الصفية‬ ‫األنشطة‬ ‫يف‬
‫يف‬ ‫جياورنه‬ ‫الذين‬ ‫أولئك‬ ‫خاصة‬ ،‫الصف‬ ‫زمالء‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬ ‫جديدة‬ ‫وجوه‬ ‫عىل‬
‫يف‬ ‫جديدة‬ ‫مراحل‬ ‫إىل‬ ‫وينتقل‬ ،‫املدرسة‬ ‫يف‬ ‫صداقات‬ ‫بتكوين‬ ‫فيبدأ‬ ،‫اجللوس‬
‫التحصيل‬ ‫يف‬ ‫املنافسة‬ ‫ثم‬ ،‫زمالئه‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االجتامعي‬ ‫التفاعل‬
.‫وخارجه‬ ‫الصف‬ ‫داخل‬ ‫واألنشطة‬ ‫الدرايس‬
‫الصورة‬‫اكتساب‬‫يف‬‫الفرد‬‫حياة‬‫يف‬‫األقران‬‫أمهية‬‫إىل‬‫هنا‬‫اإلشارة‬‫من‬‫والبد‬
‫املراهق‬ ‫بمسايرة‬ ‫تتسم‬ ‫التي‬ ‫املرحلة‬ ‫تلك‬ ،‫املراهقة‬ ‫مرحلة‬ ‫يف‬ ‫خاصة‬ ،‫الذهنية‬
‫يبدو‬ ‫قد‬ ‫وسلوك‬ ‫ولبس‬ ‫ورشب‬ ‫أكل‬ ‫من‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫احلياة‬ ‫أسلوب‬ ‫يف‬ ‫ألقرانه‬
‫واجتاهات‬ ‫ورغبات‬ ‫ميول‬ ‫تتحدد‬ ‫املرحلة‬ ‫هذه‬ ‫ويف‬ ،‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫غريب‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫يبدأ‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫متعددة‬ ‫موضوعات‬ ‫نحو‬ ‫املراهق‬
‫وهذا‬ ،‫حمدوديتها‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ ‫خرباته‬ ‫وعرب‬ ،‫لديه‬ ‫تتوافر‬ ‫التي‬ ‫املعلومات‬ ‫عرب‬
39
،‫الذاتية‬ ‫الفرد‬ ‫خربات‬ ‫إىل‬ ‫املستندة‬ ‫الذهنية‬ ‫بالصورة‬ ‫إليه‬ ‫اإلشارة‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬
.‫حوله‬ ‫من‬ ‫باألشياء‬ ‫ومعرفته‬ ،‫بنفسه‬ ‫معرفته‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫معتمد‬
‫املقربني‬‫اآلخرين‬‫ألقوال‬ً‫ا‬‫استناد‬‫املراهق‬‫لدى‬‫الصورة‬‫تتكون‬‫أن‬‫ويمكن‬
‫قبوهلم‬ ‫يف‬ ‫لسلوكهم‬ ‫املسايرة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫معهم‬ ‫ويتعامل‬ ‫هبم‬ ‫يتأثر‬ ‫الذين‬ ،‫منه‬
.)2‫ص‬ ،‫3102م‬ ،‫(كردي‬ ‫له‬ ‫رفضهم‬ ‫أو‬ ‫لآلخر‬
‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫تأثري‬ ‫ـ‬ ‫جـ‬
‫يف‬ ،‫األصعدة‬ ‫كافة‬ ‫عىل‬ ‫واضح‬ ‫تأثري‬ ‫لإلعالم‬ ‫أصبح‬ ‫العرص‬ ‫هذا‬ ‫يف‬
‫أسهم‬ ‫وقد‬ ،‫الذهنية‬ ‫والصورة‬ ‫القيم‬ ‫وكذلك‬ ،‫وتغيريها‬ ‫االجتاهات‬ ‫تشكل‬
‫ختطي‬ ‫يف‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫أمام‬ ‫الفرصة‬ ‫إتاحة‬ ‫يف‬ ‫احلديث‬ ‫التقني‬ ‫التطور‬
.‫والقارات‬ ‫احلدود‬
‫والصحف‬ ‫الكتب‬ ‫مثل‬ ‫املقروء‬ ‫منها‬ ‫متعددة‬ ‫ـام‬‫ـ‬‫اإلع‬ ‫ووسائل‬
‫احلاسب‬ ‫مثل‬ ‫وبرصية‬ ‫سمعية‬ ‫وأخرى‬ ،‫واملجالت‬ ‫وامللصقات‬ ‫والالفتات‬
.‫كالتلفاز‬ ‫املشاهد‬ ‫ومنها‬ ،‫اإللكرتوين‬ ‫والربيد‬ ‫واإلنرتنت‬ ‫اآليل‬
‫ألنه‬ ‫الذهنية؛‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫الكتاب‬ ‫دور‬ ‫وجتاهل‬ ‫إنكار‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬
‫يسهم‬ ‫أنه‬ ‫كام‬ ،‫الرتبوي‬ ‫لدوره‬ ‫إضافة‬ ،‫وترفيها‬ ً‫ا‬‫تثقيف‬ ‫إعالمية‬ ‫وظائف‬ ‫يؤدي‬
‫عىل‬ ‫الصحف‬ ‫تؤثر‬ ‫وكذلك‬ ،‫الواحد‬ ‫املجتمع‬ ‫أفراد‬ ‫بني‬ ‫مشرتكة‬ ‫لغة‬ ‫بناء‬ ‫يف‬
‫وهي‬ ،‫العامل‬ ‫الفرد‬ ‫منها‬ ‫يرى‬ ‫التي‬ ‫النافذة‬ ‫متثل‬ ‫كوهنا‬ ‫للفرد؛‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
.‫املجتمع‬ ‫أفراد‬ ‫بني‬ ً‫ا‬‫جد‬ ‫مهمة‬ ‫وصل‬ ‫حلقة‬ ‫متثل‬
‫يف‬ ً‫ا‬‫جذري‬ ً‫ا‬‫تغري‬ ‫ومثل‬ ‫الفرد‬ ‫حياة‬ ‫يف‬ ‫أثر‬ ‫فقد‬ ،‫اآليل‬ ‫احلاسب‬ ‫ظهور‬ ‫أما‬
‫كبرية‬ ‫حتديات‬ ‫ظهرت‬ ‫املعلومات‬ ‫ثورة‬ ‫ظهور‬ ‫ومع‬ ،‫احلياة‬ ‫وطرق‬ ‫أسلوب‬
‫مصادر‬ ‫أهم‬ ‫احلاسب‬ ‫وشكل‬ ‫اإلنرتنت‬ ‫فظهر‬ ،‫واملجتمعات‬ ‫األفراد‬ ‫أمام‬
‫ويستطيع‬ ،‫الشبكات‬ ‫بني‬ ‫للتواصل‬ ‫أداة‬ ‫أو‬ ‫وسيلة‬ ‫فاإلنرتنت‬ ،ً‫ا‬‫حالي‬ ‫التعليم‬
40
،‫ورياضية‬ ‫وفنية‬ ‫واقتصادية‬ ‫اجتامعية‬ ‫أو‬ ‫سياسية‬ ‫األخبار‬ ‫أنواع‬ ‫مجيع‬ ‫يوفر‬ ‫أن‬
‫اإلذاعات‬‫متابعة‬‫إمكانية‬‫إىل‬‫إضافة‬،‫وغريها‬‫اإللكرتونية‬‫الصحف‬‫إىل‬‫إضافة‬
‫يتيح‬ ‫فهو‬ ،‫واحلوار‬ ‫اآلراء‬ ‫وتبادل‬ ‫اإللكرتوين‬ ‫الربيد‬ ‫استخدام‬ ‫وإمكانية‬
‫(ختاتنة‬ ‫احلاسب‬ ‫بواسطة‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫وتبادهلا‬ ‫الرسائل‬ ‫إرسال‬ ‫ملستخدميه‬
.349 ‫ص‬ ،‫0102م‬ ،‫وأبوسعد‬
‫وبناء‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫الواضح‬ ‫لدورها‬ ‫ترجع‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫أمهية‬ ‫إن‬
‫اعتامد‬ ‫هناك‬ ‫أصبح‬ ‫فقد‬ ،‫واملرتاكم‬ ‫املستمر‬ ‫التأثري‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫من‬ ‫زاد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫وتلقيها‬ ‫املعلومة‬ ‫نقل‬ ‫يف‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫عىل‬ ‫متزايد‬
‫عىل‬ ‫قدرهتا‬ ‫بسبب‬ ‫وآرائهم‬ ‫اجتاهاهتم‬ ‫وتشكيل‬ ‫األفراد‬ ‫سلوك‬ ‫يف‬ ‫تأثريها‬
‫يرى‬ ‫من‬ ‫وهناك‬ ،‫الناس‬ ‫أوقات‬ ‫عىل‬ ‫وسيطرهتا‬ ‫الواسع‬ ‫وانتشارها‬ ‫االمتداد‬
‫تأثري‬ ‫بفعل‬ ‫عليها‬ ‫احلصول‬ ‫تم‬ ‫الفرد‬ ‫يكوهنا‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصور‬ ‫أغلب‬ ‫أن‬
‫من‬ ‫والشعوب‬ ‫واجلامعات‬ ‫األفراد‬ ‫عىل‬ ‫التأثري‬ ‫تستطيع‬ ‫التي‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬
‫مالمسته‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫تعميمها‬ ‫وإمكانية‬ ‫الصورة‬ ‫صناعة‬ ‫عىل‬ ‫قوهتا‬ ‫خالل‬
‫العدالة‬ ‫قيم‬ ‫تسوده‬ ٍ‫راق‬ ‫متقدم‬ ‫كعامل‬ ‫الغرب‬ ‫صورة‬ ‫تقديم‬ ‫عىل‬ ‫قدرهتا‬ ‫يف‬
‫العريب‬ ‫لواقعنا‬ ً‫ا‬‫مغاير‬ ً‫ا‬‫واقع‬ ‫تعكس‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫نفس‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ‫واملساواة‬
.‫الغريب‬ ‫الذهن‬ ‫يف‬ ‫املسلم‬ ‫العريب‬ ‫صورة‬ ‫فتشوه‬ ‫والتزييف‬ ‫التزوير‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫يتفاعلون‬ ‫كام‬ ،‫بينهم‬ ‫فيام‬ ‫واجلامعات‬ ‫األفراد‬ ‫يتفاعل‬ ،‫معلوم‬ ‫هو‬ ‫وكام‬
‫املهمة‬ ‫املؤسسات‬ ‫إحدى‬ ‫املرور‬ ‫وإدارة‬ ،‫املختلفة‬ ‫املجتمعية‬ ‫املؤسسات‬ ‫مع‬
‫حتقيق‬ ‫يف‬ ً‫ام‬‫مه‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫وتلعب‬ ‫ورسمي‬ ‫تنظيمي‬ ‫بطابع‬ ‫تتصف‬ ‫التي‬ ‫املجتمع‬ ‫يف‬
‫التي‬ ‫والنظم‬ ‫اللوائح‬ ‫تطبيق‬ ‫عىل‬ ‫اجلاد‬ ‫العمل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬
.)‫0102م‬ ،‫(البرشى‬ ‫الطريق‬ ‫ملستخدم‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫توفر‬
‫األبعاد‬ ‫متعددة‬ ‫بعوامل‬ ‫يتأثر‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬
‫رجل‬ ‫عالقة‬ ‫عليه‬ ‫نطلق‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ ،‫املواطن‬ ‫مع‬ ‫تعامله‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫وسلب‬ ً‫ا‬‫إجياب‬
41
‫وآليات‬ ‫ضوابط‬ ‫حتكمها‬ ‫إنام‬ ،‫عشوائية‬ ‫ليست‬ ‫العالقة‬ ‫هذه‬ ،‫باملواطن‬ ‫املرور‬
‫هذه‬ ‫إن‬ ،‫وقانونية‬ ‫وأخالقية‬ ‫اجتامعية‬ ‫جوانب‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫نفسية‬ ‫ومكانزمات‬
‫أم‬ ً‫ا‬‫تعاون‬‫ذلك‬‫أكان‬‫سواء‬،‫االجتامعي‬‫التفاعل‬‫أشكال‬‫أحد‬‫إىل‬‫تفيض‬‫العالقة‬
.ً‫ا‬‫رصاع‬ ‫أم‬ ً‫ا‬‫تنافس‬ ‫أم‬ ً‫ا‬‫توافق‬
‫االجتامعي‬ ‫التفاعل‬ ‫عمليات‬ ‫بدراسة‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫اهتم‬ ‫لقد‬
ً‫ا‬‫انعكاس‬،ً‫ا‬‫اجتامعي‬‫أو‬ ً‫ا‬‫نفسي‬،ً‫ا‬‫قرب‬‫أو‬ ً‫ا‬‫بعد‬‫الفرد‬‫عىل‬‫النفسية‬‫انعكاساهتا‬‫ألمهية‬
‫كاملودة‬‫وجدانية‬‫وأحاسيس‬‫مشاعر‬‫شكل‬‫يف‬‫تظهر‬‫التي‬‫للفرد‬‫النفسية‬‫للحالة‬
‫اإلدراك‬‫يف‬‫املتمثلة‬‫املعرفية‬‫املظاهر‬‫إىل‬‫إضافة‬،‫عكسها‬‫أو‬‫واللني‬‫والرفق‬‫والثقة‬
.‫الفرد‬ ‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عنه‬ ‫تعرب‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ ‫والقيم‬
‫العمل‬ ‫بطبيعة‬ ‫ختتلف‬ ‫قد‬ ،‫وواضحة‬ ‫حمددة‬ ‫مهام‬ ‫املرور‬ ‫ولرجال‬
‫بتنفيذ‬ ‫يقومون‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫بعض‬ ‫نجد‬ ‫فقد‬ ،‫هبا‬ ‫القيام‬ ‫املنوط‬ ‫والواجبات‬
‫أو‬ ‫املدن‬ ‫داخل‬ ‫الطرقات‬ ‫عىل‬ ‫ميدانية‬ ‫بمهام‬ ‫آخرون‬ ‫يقوم‬ ‫بينام‬ ،‫مكتبية‬ ‫مهام‬
‫القانون‬ ‫تطبيق‬ ‫عىل‬ ‫املساعدة‬ ‫هو‬ ً‫ا‬‫واحد‬ ‫اهلدف‬ ‫ويبقى‬ ،‫الرسيعة‬ ‫الطرق‬ ‫عىل‬
،‫السيارة‬ ‫وتسجيل‬ ‫القيادة‬ ‫رخصة‬ ‫عىل‬ ‫املواطن‬ ‫حصول‬ ‫يف‬ ‫والنظم‬ ‫واللوائح‬
‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يقوم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫وخارجها‬ ‫املدن‬ ‫داخل‬ ‫الطرق‬ ‫يف‬ ‫السيارة‬ ‫وقيادة‬
‫يف‬ ‫واملرور‬ ‫السري‬ ‫حركة‬ ‫وتنظيم‬ ‫التجمعات‬ ‫أماكن‬ ‫يف‬ ‫العام‬ ‫النظام‬ ‫بتطبيق‬
.‫وخارجها‬ ‫املدن‬
‫من‬ ‫االجتامعية‬ ‫املسؤولية‬ ‫من‬ ٍ‫عال‬ ‫بشعور‬ ‫واجباته‬ ‫يؤدي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إن‬
‫للسالمة‬ ً‫ا‬‫حتقيق‬ ‫النشاط‬ ‫ومضاعفة‬ ‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬ ‫بعمليات‬ ‫قيامه‬ ‫خالل‬
‫ولذوي‬ ‫له‬ ‫العون‬ ‫وتقديم‬ ‫وتقاليده‬ ‫وعاداته‬ ‫وقيمه‬ ‫املواطن‬ ‫واحرتام‬ ،‫املرورية‬
‫حمرتف‬ ‫مهني‬ ‫بشكل‬ ‫بواجباته‬ ‫القيام‬ ‫ذلك‬ ‫يف‬ ‫وهدفه‬ ،‫اخلاصة‬ ‫االحتياجات‬
‫واحلفاظ‬،‫معه‬‫ويتفاعل‬‫يتعامل‬‫الذي‬‫املواطن‬‫لدى‬‫إجيابية‬‫ذهنية‬‫صورة‬‫وخلق‬
42
‫صورته‬‫حتسني‬‫هبدف‬ ً‫ا‬‫ممكن‬‫ذلك‬‫كان‬‫كلام‬‫بمبادرات‬‫والقيام‬‫املهنية‬‫هويته‬‫عىل‬
.‫املواطن‬ ‫لدى‬
‫الذهنية‬ ‫الصور‬ ‫أنواع‬ ‫4ـ‬
‫أصناف‬ ‫ثالثة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ )22‫ص‬ ،‫(1102م‬ ‫كردي‬ ‫يشري‬
:‫هي‬
‫يبدأ‬‫وأن‬،‫بنفسه‬‫املرور‬‫رجل‬‫حيس‬‫أن‬‫بمعنى‬:‫الذاتية‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫1ـ‬
‫عىل‬ ‫يقع‬ ‫املدركة‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫التغيري‬ ‫إن‬ ‫الذاتية،حيث‬ ‫صورته‬ ‫بتغيري‬
)‫(اجلمهور‬ ‫املواطنني‬ ‫وبني‬ ‫بينهم‬ ‫االتصال‬ ‫وأن‬ ،‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫عاتق‬
.‫يضعفها‬ ‫وقد‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يقوي‬ ‫قد‬
‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫رغبة‬ ‫عن‬ ‫تعبري‬ ‫وهي‬ :‫املرغوبة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 2
‫ختطيط‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫صورهتا‬ ‫عكس‬ ‫يف‬ ‫للمرور‬
‫ظل‬ ‫يف‬ ‫واجتهاد‬ ‫بجد‬ ‫العمل‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫ويف‬ ،‫غموض‬ ‫دون‬ ‫جيد‬
‫اإلدارة‬‫ألهدف‬ ً‫ا‬‫حتقيق‬‫الظروف‬‫هذه‬‫عىل‬‫والتغلب‬‫الصعبة‬‫الظروف‬
.‫للمرور‬ ‫العامة‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫عنه‬ ‫التعبري‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ :‫املدركة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 3
‫عىل‬ ‫ذلك‬ ‫يف‬ ‫ويعتمد‬ ،‫والعالقات‬ ‫والتصورات‬ ،‫األحاسيس‬
‫يف‬ ‫دافعيته‬ ‫عىل‬ ‫ويؤثر‬ ‫حقيقته‬ ‫يعكس‬ ‫الذي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إدراك‬
‫الضبط‬ ‫حتقيق‬ ‫هبدف‬ ‫والنظم‬ ‫اللوائح‬ ‫تطبيق‬ ‫عند‬ ‫وقراراته‬ ،‫العمل‬
ً‫ا‬‫إجياب‬ ‫التأثر‬ ‫من‬ ‫درجة‬ ‫عىل‬ ‫وهو‬ ،‫املواطن‬ ‫يدركها‬ ‫حتى‬ ،‫االجتامعي‬
‫اجلمهور‬ ‫إدراك‬ ‫مدى‬ ‫تعكس‬ ‫الواقع‬ ‫يف‬ ‫فهي‬ ،‫السلوكيات‬ ‫هبذه‬
.‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫لصورة‬
43
،‫(املطريي‬ ‫يف‬ ‫املذكور‬ )Frank Jefkins( ‫جنيكنز‬ ‫فرانك‬ ‫حيدد‬ ‫حني‬ ‫يف‬
:‫هي‬ ،‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫أنواع‬ ‫مخسة‬ )40‫ص‬ ،‫2102م‬
.‫خالهلا‬‫من‬‫نفسه‬‫املرور‬‫رجل‬‫يرى‬‫التي‬‫الصورة‬‫وهي‬:‫املرآة‬‫الصورة‬‫ـ‬1
‫رجل‬‫واملواطن‬‫اجلمهور‬‫هبا‬‫يرى‬‫التي‬‫الصورة‬‫وهي‬:‫احلالية‬‫الصورة‬‫ـ‬2
.‫املرور‬
‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫وتسعى‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫الصورة‬ ‫وهي‬ :‫املرغوبة‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 3
.‫املواطنني‬ ‫أذهان‬ ‫يف‬ ‫لنفسها‬ ‫لتكوهنا‬ ‫للمرور‬
‫وهي‬ ،‫تتحقق‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫األمثل‬ ‫الصورة‬ ‫وهي‬ :‫املثىل‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 4
.‫متوقعة‬ ‫صورة‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫يعكسه‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ :‫املتعددة‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 5
‫تتكون‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫من‬ ‫لذا‬ ،‫خيتلفون‬ ‫ذلك‬ ‫يف‬ ‫وهم‬ ،‫العمل‬ ‫يف‬ ‫أدائهم‬
‫للجانبني‬ ‫جامعة‬ ‫صورة‬ ‫تكون‬ ‫أو‬ ،‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫أو‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬
.ً‫ا‬‫مع‬ ‫والسلبية‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصورة‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫سامت‬ ‫ـ‬ 5
‫بالقدم‬‫تتسم‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫أن‬‫إىل‬)30‫ص‬،‫(3991م‬‫العسكر‬‫يشري‬‫1ـ‬
‫يف‬‫املجتمع‬‫يف‬‫فرد‬‫أي‬‫وأن‬،‫وشاملة‬‫قديمة‬‫يرى‬‫كام‬‫فهي‬،‫والشمولية‬
‫ترتبط‬‫توافقية‬‫عملية‬‫وهي‬،‫ذهنية‬‫صوره‬‫يكون‬‫األرض‬‫من‬‫بقعة‬‫أي‬
.‫معني‬ ‫بزمان‬ ‫أو‬ ‫معينني‬ ‫بأشخاص‬
‫ذاتية‬‫عقلية‬‫انطباعات‬‫هي‬‫الصورة‬‫أن‬،)‫(3002م‬‫عجوة‬‫يرى‬‫حني‬‫يف‬‫2ـ‬
‫ومواقفهم‬ ‫اجتاهاهتم‬ ‫وتشكل‬ ،‫اجلامعات‬ ‫أو‬ ‫األفراد‬ ‫أذهان‬ ‫يف‬ ‫تتكون‬
.‫املنظمة‬ ‫جتاه‬ ‫وأحكامهم‬
44
‫والتفاعل‬ ،‫للتغيري‬ ‫والقابلية‬ ‫بالديناميكية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تتسم‬ ‫ـ‬ 3
.‫لألفراد‬ ‫الذاتية‬ ‫املتغريات‬ ‫مع‬ ‫املستمر‬
.‫تغيري‬ ‫دون‬ ‫للتكرار‬ ‫ميلها‬ ‫ـ‬ 4
‫ختتلف‬ ‫هي‬ ‫لذلك‬ ،‫وبعناية‬ ‫املنظمة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫هلا‬ ‫وخمطط‬ ‫مقصودة‬ ‫هي‬ ‫ـ‬ 5
.)15‫ص‬ ،‫0102م‬ ،‫(حسن‬ ‫النمطية‬ ‫الصورة‬ ‫عن‬
‫بناء‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫ويف‬ ‫للذاكرة‬ ‫إطار‬ ‫هي‬ ‫بل‬ ،‫حماكاة‬ ‫جمرد‬ ‫ليست‬ ‫أهنا‬ ‫ـ‬ 6
‫احلقيقة‬‫عدم‬‫أو‬‫باحلقيقة‬،‫الغموض‬‫أو‬‫بالوضوح‬‫وتتسم‬‫التصورات‬
.)23‫ص‬ ،‫4002م‬ ،‫ومرعي‬ ‫(شمس‬
‫وأدوات‬ ‫ووسائل‬ ‫طرق‬ ‫باستخدام‬ ‫للقياس‬ ‫قابلة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 7
‫الصورة‬ ‫طبيعة‬ ‫يف‬ ‫الترصف‬ ‫فباإلمكان‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ ،‫العلمي‬ ‫البحث‬
.‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫املتكونة‬
‫يصعب‬ ‫انطباعات‬ ‫عن‬ ‫تعرب‬ ‫ألهنا‬ ‫الدقة؛‬ ‫بعدم‬ ‫تتسم‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 8
‫الواقع‬‫عن‬‫تعرب‬‫ال‬‫أهنا‬‫كام‬،‫موضوعي‬‫علمي‬‫أساس‬‫ضمن‬‫صياغتها‬
.‫جزئية‬ ‫عن‬ ‫تعرب‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫من‬ ‫وهي‬
.‫الثبات‬ ‫إىل‬ ‫متيل‬ ‫فهي‬ ،‫التغيري‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تقاوم‬ ‫ـ‬ 9
‫درجة‬ ‫عىل‬ ‫تبنى‬ ‫قد‬ ‫األفراد‬ ‫لدى‬ ‫متميزة‬ ‫إدراكات‬ ‫تكوين‬ ‫إىل‬ ‫تؤدي‬ ‫01ـ‬
‫التي‬ ‫األحكام‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫سلب‬ ‫ينعكس‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫التعصب‬ ‫درجات‬ ‫من‬
‫الفرد‬ ‫يرى‬ ‫فقد‬ ،‫ومتميزة‬ ‫متعصبة‬ ‫أحكام‬ ‫فتصدر‬ ،‫الفرد‬ ‫عن‬ ‫تصدر‬
‫اجتاهاته‬‫مع‬‫تتسق‬‫ال‬‫أخرى‬‫جوانب‬‫هيمل‬‫ولكنه‬‫احلقيقة‬‫من‬‫جوانب‬
.)7‫ص‬ ،‫5992م‬ ،‫(الدسوقي‬ ‫ومعتقداته‬
‫هناك‬ ‫أن‬ ‫عىل‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علامء‬ ‫أمجع‬ ‫فقد‬ ،‫االجتاهات‬ ‫شأن‬ ‫شأهنا‬
:‫هي‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫أبعاد‬ ‫أو‬ ‫مكونات‬ ‫ثالثة‬
45
)Cognitive Compliant( ‫املعريف‬ ‫املكون‬ :‫األول‬ ‫املكون‬
‫ومعتقدات‬ ‫إدراكية‬ ‫عمليات‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫ما‬ ‫املكون‬ ‫هذا‬ ‫يتضمن‬
‫املتوافرة‬ ‫املعلومات‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بموضوع‬ ‫تتعلق‬ ‫وأحكام‬
‫تتعلق‬ ‫التي‬ ‫العقبة‬ ‫أو‬ ‫للموضوع‬ ‫اإلدراك‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫تساعده‬ ‫التي‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬
.‫الذهنية‬ ‫بالصورة‬
)Emotional Component( ‫الوجداين‬ ‫املكون‬ :‫الثاين‬ ‫املكون‬
‫نحو‬ ‫ورغباته‬ ‫مشاعره‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للفرد‬ ‫الوجداين‬ ‫املكون‬ ‫عىل‬ ‫يستدل‬
‫الوجداين‬ ‫البعد‬ ‫فإن‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫كرهه‬ ‫أو‬ ‫حبه‬ ،‫منها‬ ‫نفوره‬ ‫أو‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫يف‬ ‫مؤسسة‬ ‫أو‬ ‫شخص‬ ‫أو‬ ‫قضية‬ ‫أو‬ ‫موضوع‬ ‫جتاه‬ ً‫ا‬‫سلب‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫إجياب‬ ‫امليل‬ ‫به‬ ‫يقصد‬
.‫يكوهنا‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصور‬ ‫جمموعة‬ ‫إطار‬
)Behavioral Companent( ‫السلوكي‬ ‫املكون‬ :‫الثالث‬ ‫املكون‬
‫نحو‬ ‫العملية‬ ‫االستجابة‬ ‫يف‬ ‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫السلوكي‬ ‫املكون‬ ‫يتضح‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫طبيعة‬ ‫يعكس‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫فإن‬ ‫ولذلك‬ ،‫الصورة‬ ‫موضوع‬
‫بسلوك‬ ‫التنبؤ‬ ‫من‬ ‫متكن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫الذهنية‬ ‫فالصورة‬ ‫وبذلك‬ ،‫لديه‬ ‫املشكلة‬
،‫النيل‬‫(أبو‬‫املوضوع‬‫نحو‬‫الذهنية‬‫صورهتم‬‫تعكس‬‫األفراد‬‫فسلوكيات‬،‫الفرد‬
.)355‫ص‬ ،‫9002م‬
‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مزايا‬ ‫ـ‬ 6
‫هلا‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بأن‬ ‫اتفاق‬ ‫هناك‬
:‫أمهها‬ ‫من‬ ،‫فوائد‬
‫فهي‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،ً‫ا‬‫وجاذب‬ ً‫ا‬‫مرغوب‬ ‫للمرور‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫يف‬ ‫العمل‬ ‫جتعل‬ ‫ـ‬ 1
‫ضمن‬ ،‫هبا‬ ‫للعمل‬ ‫العنارص‬ ‫أفضل‬ ‫اختيار‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫إدارة‬ ‫تساعد‬
46
‫تضع‬ ‫أن‬ ‫احلالة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫تستطيع‬ ‫فهي‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫اخلاصة‬ ‫معايريها‬
.‫له‬ ‫املناسب‬ ‫املكان‬ ‫يف‬ ‫املناسب‬ ‫الرجل‬
‫ومن‬ ،‫اجلمهور‬ ‫مع‬ ‫عالقتها‬ ‫توثيق‬ ‫عىل‬ ‫املرور‬ ‫إلدارة‬ ‫الفرصة‬ ‫تقترص‬ ‫ـ‬ 2
.‫العالقة‬ ‫هذه‬ ‫تدعيم‬ ‫ثم‬
،‫املرور‬‫رجل‬‫مع‬‫والتعامل‬‫التعاطي‬‫يف‬ ً‫ا‬‫إجيابي‬‫جانبه‬‫من‬‫املواطن‬‫جتعل‬‫ـ‬3
‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عىل‬ ‫األحكام‬ ‫وإصدار‬ ‫إطالق‬ ‫يف‬ ‫يترسع‬ ‫ال‬ ‫فهو‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬
.‫الرؤية‬ ‫له‬ ‫تتضح‬ ‫حتى‬
‫النمطية‬ ‫والصورة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 7
‫والتوقعات‬ ،‫االعتقادات‬ )Stereotype( ‫النمطية‬ ‫بالصورة‬ ‫يقصد‬
‫أو‬ ‫التبسيط‬ ‫بالغة‬ ‫(جتريدات‬ ‫وهي‬ ،‫اجلامعة‬ ‫لدى‬ ‫املشرتكة‬ ‫االجتامعية‬
،‫له‬ ‫تعطى‬ ‫التي‬ ‫املعلومات‬ ‫يتجاوز‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،)‫التعميم‬
‫املعلومات‬ ‫حدود‬ ‫تتجاوز‬ ‫املؤسسة‬ ‫أو‬ ‫الفرد‬ ‫حول‬ ‫استنتاجات‬ ‫إىل‬ ‫ويصل‬
‫يقوم‬ ‫وإنام‬ ،‫حقيقتهم‬ ‫معرفة‬ ‫عىل‬ ‫يقوم‬ ‫ال‬ ‫لآلخرين‬ ‫الفرد‬ ‫إدراك‬ ‫وأن‬ ،‫املعطاة‬
‫يف‬ ‫تزوده‬ ‫الفرد‬ ‫خربات‬ ‫وأن‬ ،‫حوهلم‬ ‫تشكلها‬ ‫توقعات‬ ‫أو‬ ‫عامة‬ ‫نظرية‬ ‫عىل‬
‫ورتشارد‬ ‫(مكلفني‬ ‫اخلاصة‬ ‫واالستنتاجات‬ ‫االفرتاضات‬ ‫من‬ ‫بمنظومة‬ ‫العادة‬
.)224‫ص‬ ،‫2002م‬ ،‫غرويس‬
‫صورتني‬‫من‬‫تنشأ‬‫النمطية‬‫الصورة‬‫أن‬)Campbell، 1967(‫كامبل‬‫ويرى‬
‫نقل‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الصورة‬ ‫موضوع‬ ‫باآلخرين‬ ‫الشخصية‬ ‫اخلربة‬ :‫يف‬ ‫يتمثالن‬
.‫لآلخرين‬ ‫اخلربات‬ ‫هذه‬
‫(مكلفني‬ ‫يف‬ ‫املذكور‬ )113 ‫ص‬ ،‫(4891م‬ ‫أرتيموف‬ ‫يرى‬ ‫حني‬ ‫يف‬
‫خصائص‬‫من‬‫واقعية‬‫خاصة‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫أن‬)‫2002م‬،‫غرويس‬‫ورتشارد‬
47
‫الصورة‬ ‫وراء‬ ‫الكامن‬ ‫املضمون‬ ‫معرفة‬ ‫األمهية‬ ‫ومن‬ ،‫البرشية‬ ‫السيكولوجية‬
.‫النمطية‬
‫وصورة‬ ،)Mental Image( ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫عبارة‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬
‫مطلق‬‫وتعني‬،‫الذهنية‬‫الصور‬‫عىل‬‫داللتهام‬‫يف‬‫تشرتكان‬)Stereotype(‫نمطية‬
‫عمومية‬ ‫وأكثر‬ ‫أشمل‬ ‫بذلك‬ ‫وهي‬ ،‫واألشخاص‬ ‫احلياة‬ ‫عن‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫أما‬ ،‫جامدة‬ ‫تكون‬ ‫فال‬ ،‫وتتبدل‬ ‫تتغري‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫أهنا‬ ‫كام‬ ،‫النمطية‬ ‫الصورة‬ ‫من‬
‫عىل‬ ‫داللتها‬ ‫يف‬ ‫خصوصية‬ ‫أكثر‬ ‫فهي‬ ،)Stereotype( ‫نمطية‬ ‫صورة‬ ‫كلمة‬
‫مرحلة‬ ‫النمطية‬ ‫الصورة‬ ‫تعد‬ ‫ما‬ ً‫ا‬‫وغالب‬ ،‫باجلمود‬ ‫تتسم‬ ‫التي‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫األشخاص‬ ‫عن‬ ‫اإلنسان‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫مراحل‬ ‫من‬ ‫الحقة‬
.)20‫ص‬ ،‫2102م‬ ،‫(املطريي‬ ‫واملوضوعات‬
)Stereotype()‫تايب‬‫(ستريو‬‫النمطية‬‫الصورة‬‫مصطلح‬‫اشتقاق‬‫تم‬‫لقد‬
‫لإلشارة‬ ‫الكلمة‬ ‫هذه‬ ‫تستخدم‬ ‫حيث‬ ،‫الطباعة‬ ‫عامل‬ ‫من‬ ‫اإلنجليزية‬ ‫اللغة‬ ‫يف‬
،‫غرويس‬ ‫ورتشاد‬ ‫(مكلفني‬ ‫صنعه‬ ‫بعد‬ ‫تغيريه‬ ‫ويصعب‬ ‫للطباعة‬ ‫عد‬ُ‫ي‬ ‫قالب‬ ‫إىل‬
.)223‫ص‬ ،‫2002م‬
‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫املفرسة‬ ‫النظريات‬ ‫ـ‬ 8
Learning( »‫والتقليد‬ ‫باملالحظة‬ ‫«التعلم‬ ‫االجتامعي‬ ‫التعلم‬ ‫نظرية‬ ‫تشري‬
Learning by( ‫بالنمذجة‬ ‫التعلم‬ ‫نظرية‬ ‫أو‬ ،)Observing Imitating
‫واملحددات‬ ‫السلوك‬ ‫بني‬ ‫التفاعل‬ ‫حيصل‬ ‫للنظرية‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫أنه‬ ‫إىل‬ )Modeling
‫وظيفة‬‫هو‬‫النمطية‬‫والصورة‬‫فالسلوك‬،‫البيئية‬‫واملحددات‬‫بالشخص‬‫املرتبطة‬
‫املعرفية‬ ‫العمليات‬ ‫وأن‬ ،‫والالحقة‬ ‫السابقة‬ ‫املتعلمة‬ ‫املحددات‬ ‫ملجموعة‬
‫من‬ ‫بكل‬ ‫تتحكم‬ ‫العمليات‬ ‫هذه‬ ‫ومثل‬ ،‫اإلنساين‬ ‫السلوك‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫بارز‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫تلعب‬
.‫والبيئة‬ ‫والفرد‬ ‫السلوك‬
48
‫من‬ ‫جمموعة‬ ‫ضمن‬ ‫يعيش‬ ‫اجتامعي‬ ‫كائن‬ ‫اإلنسان‬ ‫أن‬ ‫النظرية‬ ‫وترى‬
‫يالحظ‬ ‫فهو‬ ،‫لذا‬ ،‫هبا‬ ‫ويتأثر‬ ‫يؤثر‬ ‫معها‬ ‫يتفاعل‬ ‫ـراد‬‫ـ‬‫األف‬ ‫من‬ ‫جمموعات‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫تعلمها‬ ‫عىل‬ ‫ويعمل‬ ،‫اآلخرين‬ ‫واجتاهات‬ ‫وعادات‬ ‫سلوكيات‬
‫االقتداء‬ ‫يتم‬ )Models( ‫نامذج‬ ‫بمثابة‬ ‫اآلخرين‬ ‫هؤالء‬ ‫ألن‬ ،‫والتقليد‬ ‫املالحظة‬
.‫بسلوكهم‬
‫عمليات‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫ترى‬ ‫النظرية‬ ‫فإن‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫اكتساب‬ ‫وعند‬
‫ويتم‬ ‫النامذج‬ ‫تؤدهيا‬ ‫التي‬ ‫السلوكية‬ ‫لألنامط‬ ‫املالحظة‬ ‫بني‬ ‫تتوسط‬ ‫معرفية‬
‫نحو‬ ‫عىل‬ ‫تظهر‬ ‫ال‬ ‫ربام‬ ‫األنامط‬ ‫هذه‬ ،‫املالحظ‬ ‫الشخص‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تنفيذها‬
‫الوقت‬‫يف‬‫تنفيذها‬‫إىل‬‫يصار‬‫بحيث‬،‫للفرد‬‫املعريف‬‫البناء‬‫يف‬‫تستقر‬‫لكنها‬‫مبارش‬
.‫املناسب‬
ً‫ا‬‫جانب‬ ‫تتضمن‬ ‫النظرية‬ ‫ترى‬ ‫كام‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫واكتساب‬
‫التي‬ ‫السلوكية‬ ‫األنامط‬ ‫إىل‬ ‫التعرض‬ ‫عمليات‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫رضوري‬ ‫فليس‬ ،ً‫ا‬‫انتقائي‬
‫عمليات‬ ‫عىل‬ ‫ينعكس‬ ‫االنتقائي‬ ‫اجلانب‬ ‫وأن‬ ،‫تقليدها‬ ‫يعني‬ ‫النامذج‬ ‫تعرضها‬
‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫املعرفية‬ ‫والعمليات‬ ‫الواقعية‬ ‫بمستوى‬ ‫يرتبط‬ ‫وهذا‬ ،‫األداء‬
‫هذه‬ ‫ضمن‬ ‫متعددة‬ ‫جتارب‬ )Bandwra( ‫باندروا‬ ‫أجرى‬ ‫ولقد‬ .‫املالحظ‬
.)Bandwra, 1976( ‫النظرية‬
،‫واالهتامم‬ ‫االنتباه‬ ‫حدوث‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫اكتساب‬ ‫عوامل‬ ‫ومن‬
‫بالرضورة‬ ‫ليس‬ ‫ولكن‬ ،‫االستطالع‬ ‫وحب‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫االهتامم‬ ‫يولد‬ ‫فاالنتباه‬
‫وهذا‬ ،‫انتقائي‬ ‫نحو‬ ‫عىل‬ ‫االنتباه‬ ‫يتم‬ ‫وإنام‬ ،‫الفرد‬ ‫حول‬ ‫يدور‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫إىل‬ ‫االنتباه‬
‫والتقبل‬ ‫والرعاية‬ ‫املتبادلة‬ ‫اجلاذبية‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫النموذج‬ ‫خصائص‬ ‫عىل‬ ‫يعتمد‬
‫املالحظ‬ ‫الشخص‬ ‫خصائص‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫إدراكها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫النموذج‬ ‫وكفاءة‬
.‫الباحث‬ ‫وظروف‬
49
‫املبارش‬ ‫التفاعل‬ ‫النظرية‬ ‫هلذه‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫ويتطلب‬
‫األرسة‬ ‫أفراد‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫مثل‬ ،‫الواقعية‬ ‫احلياة‬ ‫يف‬ ‫احلقيقيني‬ ‫األشخاص‬ ‫مع‬
،‫واألقران‬ ‫املدرسة‬ ‫يف‬ ‫الزمالء‬ ‫مثل‬ ،‫الثانوية‬ ‫اجلامعات‬ ‫ثم‬ ،)‫األولية‬ ‫(اجلامعة‬
.‫عامة‬ ‫بصورة‬ ‫املجتمع‬ ‫وأفراد‬
‫عرب‬ ‫املبارش‬ ‫غري‬ ‫التفاعل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يمكن‬ ‫كام‬
،‫وإنرتنت‬ ،‫تلفاز‬ ‫من‬ ‫واملشاهدة‬ ‫واملقروءة‬ ‫املسموعة‬ ‫املختلفة‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬
،‫(الزغول‬ ‫واملجالت‬ ‫الصحف‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫األخرى‬ ‫التواصل‬ ‫ووسائل‬
.)151 ‫ص921ـ‬ ،‫0102م‬
)Dissonance Theory( )‫اإلدراكـي(املعرفـي‬ ‫التناشـز‬ ‫نظريـة‬ ‫أمـا‬
‫عند‬ )‫(اإلدراكية‬ ‫الفكرية‬ ‫بالفعاليات‬ ‫تعنى‬ ‫فهي‬ ،)Festinger( )‫(ليوفستنكر‬
ً‫ا‬‫انسجام‬‫هناك‬‫أن‬‫النظرية‬‫ترى‬،‫الذهنية‬‫والصورة‬‫واالجتاهات‬‫كاألفكار‬‫الفرد‬
‫حيمل‬‫ال‬‫الفرد‬‫أن‬‫والقاعدة‬،‫الباطنية‬‫إلدراكاتنا‬‫املختلفة‬‫اجلوانب‬‫بني‬ ً‫ا‬‫وتطابق‬
‫يسلك‬ ‫ال‬ ‫وأنه‬ ،‫واحد‬ ‫آن‬ ‫يف‬ ‫متناقضة‬ ‫صورة‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫أفكار‬ ‫أو‬ ً‫ام‬‫قي‬ ‫أو‬ ‫معتقدات‬
‫أو‬ ‫بفكرتني‬ ‫يأخذ‬ ‫الذي‬ ‫الفرد‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫تأثري‬ ‫هناك‬ ‫وأن‬ .‫معتقداته‬ ‫تناقض‬ ‫طرائق‬
.‫بعضهام‬ ‫مع‬ ‫ينسجامن‬ ‫ال‬ ‫صورتني‬ ‫أو‬ ‫معتقدين‬
‫وبني‬ ،‫الفرد‬ ‫يعتقد‬ ‫ما‬ ‫بني‬ ‫التنافر‬ ‫أو‬ ‫التعارض‬ ‫حالة‬ ‫يعكس‬ ‫التناشز‬ ‫إن‬
‫(غازدا‬ ‫متنافرة‬ ‫عالقة‬ ‫يف‬ ‫يكونان‬ ‫عنرصين‬ ‫أي‬ ‫أو‬ ،‫سلوك‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫ما‬
.)‫6891م‬ ،‫وكورسني‬
‫التوافق‬ ‫ـدم‬‫ـ‬‫ع‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬ ‫التناشز‬ ‫مصادر‬ ‫ـإن‬‫ـ‬‫ف‬ ‫لفستنكر‬ ً‫ا‬‫ووفق‬
،‫معينة‬ ‫ثقافة‬ ‫يف‬ ‫يتبع‬ ‫وما‬ ،‫احلضارية‬ ‫األغلبية‬ ‫ودور‬ ،)Maladjustment(
‫للرأي‬ ‫التطرق‬ ‫عند‬ ‫األغلبية‬ ‫رأي‬ ‫ثم‬ ،‫أخرى‬ ‫ثقافة‬ ‫مع‬ ً‫ا‬‫متناقض‬ ‫يكون‬ ‫ربام‬
‫غري‬ ‫اإلدراكات‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫التناشز‬ ‫حيدث‬ ‫وفيها‬ ‫السابقة‬ ‫واخلربة‬ ‫الشخيص‬
.)Anderson, 1990( ‫سابقة‬ ‫خربة‬ ‫مع‬ ‫متوافقة‬
50
‫حالة‬ ‫الفرد‬ ‫داخل‬ ‫حيدث‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫التناشز‬ ‫أن‬ ‫النظرية‬ ‫وترى‬
‫يدفع‬ ‫النظرية‬ ‫حسب‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫بالضيق‬ ‫الشعور‬ ،‫الراحة‬ ‫عدم‬ ،‫التوتر‬ ‫من‬
‫أو‬ ‫السلوكي‬ ‫العنرص‬ ‫تغيري‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ،‫التوتر‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫للتخلص‬ ‫الفرد‬
‫عنارص‬ ‫إضافة‬ ‫أو‬ ،‫الصورة‬ ‫حتوير‬ ‫أو‬ ‫املعريف‬ ‫العنرص‬ ‫تغيري‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الصورة‬
‫يعمل‬ ‫ال‬ ‫الفرد‬ ‫جيعل‬ ‫التناشز‬ ‫وجود‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫النظرية‬ ‫ومتيض‬ ،‫جديدة‬ ‫معرفية‬
‫التي‬ ‫والصورة‬ ‫واملعلومات‬ ‫املواقف‬ ‫جتنب‬ ‫عىل‬ ‫يعمل‬ ‫وإنام‬ ،‫تقليله‬ ‫عىل‬ ‫فقط‬
.)Clark  Paivio, 1995( ‫زيادته‬ ‫عىل‬ ‫تعمل‬
‫وأن‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصور‬ ‫يف‬ ‫االنتقاء‬ ‫إىل‬ ‫يؤدي‬ ‫التناشز‬ ‫أن‬ ‫فستنكر‬ ‫ويرى‬
‫التناشز‬ ‫حتدث‬ ‫التي‬ ‫الصورة‬ ‫وجتنب‬ ،‫التوافق‬ ‫حتدث‬ ‫صورة‬ ‫عن‬ ‫يبحث‬ ‫الفرد‬
‫رأي‬ ‫ليالئم‬ ‫الرأي‬ ،‫االجتاه‬ ،‫الصورة‬ ‫بتغري‬ ‫إما‬ ‫اإلدراكي‬ ‫التناشز‬ ‫وينخفض‬
،‫نظرهم‬ ‫وجهات‬ ‫مع‬ ‫نظرنا‬ ‫وجهة‬ ‫تناقض‬ ‫أولئك‬ ‫تغيري‬ ‫حماولة‬ ‫أو‬ ‫اجلامعة‬
‫أناس‬ ‫هم‬ ،‫معنا‬ ‫خيتلفون‬ ‫الذين‬ ‫أولئك‬ ‫بأن‬ ‫نفسه‬ ‫إلقناع‬ ‫الفرد‬ ‫يسعى‬ ‫حيث‬
‫ملقارنة‬ ‫معنى‬ ‫ذو‬ ‫أساس‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫بحيث‬ ،‫األبعاد‬ ‫بعض‬ ‫يف‬ ،‫عنا‬ ‫خيتلفون‬
.‫النظر‬ ‫وجهة‬
‫هيدر‬ ‫لفرتز‬ )Cognitive Theory( ‫املعريف‬ ‫التوازن‬ ‫نظرية‬ ‫ترى‬ ‫حني‬ ‫يف‬
،‫انطالق‬ ‫نقطة‬ ‫االجتامعي‬ ‫لعامله‬ ‫العادي‬ ‫الشخص‬ ‫فهم‬ ‫أن‬ )Fritz Heider(
،‫الناس‬ ‫سلوك‬ ‫حول‬ ‫أساسية‬ ‫بافرتاضات‬ ‫يؤمنون‬ ‫الواحدة‬ ‫الثقافة‬ ‫أبناء‬ ‫وأن‬
‫الثقافة‬ ‫بتلك‬ ‫اخلاص‬ ‫املعتقدات‬ ‫نظام‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫جزء‬ ‫تشكل‬ ‫االفرتاضات‬ ‫هذه‬ ‫وأن‬
.‫أخرى‬ ‫ثقافة‬ ‫عن‬ ‫يميزها‬
‫عالقات‬ ‫األوىل‬ ،‫الناس‬ ‫بني‬ ‫العالقات‬ ‫من‬ ‫نوعني‬ ‫عىل‬ ‫هيدر‬ ‫ويركز‬
‫األشياء‬ ‫ويقيم‬ ،‫الفرد‬ ‫هبا‬ ‫يشعر‬ ‫التي‬ ‫للطريقة‬ ‫تنمية‬ ‫وهي‬ ،‫باملشاعر‬ ‫متصلة‬
‫كيفية‬ ‫تفرس‬ ‫العالقات‬ ‫وهذه‬ ،‫والقبول‬ ‫واإلعجاب‬ ‫احلب‬ ‫مشاعر‬ ‫وتتضمن‬
‫وهكذا‬ ،‫بالوحدة‬ ‫متصلة‬ ‫عالقات‬ ‫والثانية‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬
51
‫التوازن‬ ‫له‬ ‫حتقق‬ ‫التي‬ ‫املطلوبة‬ ‫الرضا‬ ‫درجة‬ ‫إىل‬ ‫للوصول‬ ‫يسعى‬ ‫الفرد‬ ‫فإن‬
‫تربطه‬ ‫التي‬ ‫العالقات‬ ‫عىل‬ ‫واملحافظة‬ ‫نفسه‬ ‫إرضاء‬ ‫إىل‬ ‫هيدف‬ ‫فهو‬ ،‫الداخيل‬
.)Heider, 1958(‫اخلارجي‬ ‫بمحيطه‬
‫كل‬ ‫أن‬ ‫هيدر‬ ‫ويؤكد‬ ،‫صور‬ ‫أو‬ ‫حاالت‬ ‫عدة‬ ‫التوزان‬ ‫لنظرية‬ ‫فإن‬ ‫وهكذا‬
‫يقوم‬ ‫وما‬ )‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫(الصورة‬ ‫يراه‬ ‫ما‬ ‫بني‬ ‫االنسجام‬ ‫يرى‬ ‫أن‬ ‫يف‬ ‫يرغب‬ ‫فرد‬
‫مواطن‬ ‫آخرين‬ ‫شخصني‬ ‫الفرد‬ ‫رأى‬ ‫فإذا‬ .)‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫(نحو‬ ‫أعامل‬ ‫من‬ ‫به‬
،‫اآلخر‬ ‫حيب‬ ‫منهام‬ ‫واحد‬ ‫كل‬ ‫كان‬ ‫فإذا‬ ،‫ما‬ ‫عالقة‬ ‫بينهام‬ ‫ورأى‬ ‫املرور‬ ‫ورجل‬
‫حيب‬ ‫وال‬ ‫أحدمها‬ ‫حيب‬ ‫كان‬ ‫فإذا‬ ،‫اآلخر‬ ‫أحدمها‬ ‫حيب‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫يتوقع‬ ‫فإنه‬
.)275‫ص‬ ،‫1102م‬ ،‫جابر‬ ‫(ابن‬ ‫اآلخر‬ ‫أحدمها‬ ‫يكره‬ ‫أن‬ ‫يتوقع‬ ‫فإنه‬ ،‫اآلخر‬
‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫فرويد‬ ‫فإن‬ ،‫النفيس‬ ‫التحليل‬ ‫نظرية‬ ‫إىل‬ ‫انتقلنا‬ ‫ما‬ ‫وإذا‬
‫النمو‬ ‫من‬ ‫متغرية‬ ‫بمراحل‬ ‫متر‬ ‫التي‬ )Ego( )‫(األنا‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫حيوي‬ ‫دور‬ ‫هلا‬
‫التي‬ ‫والصور‬ ‫االجتاهات‬ ‫بمحصلة‬ ‫متأثرة‬ ،‫البلوغ‬ ‫مرحلة‬ ‫إىل‬ ‫الطفولة‬ ‫منذ‬
‫نحو‬ ‫الفرد‬ ‫صورة‬ ‫وأن‬ ،‫توتراته‬ ‫خفض‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫خلفض‬ ‫نتيجة‬ ‫الفرد‬ ‫يكوهنا‬
‫عن‬ ‫الناشئ‬ ‫التوتر‬ ‫خفض‬ ‫يف‬ ‫األشياء‬ ‫تلك‬ ‫دور‬ ‫الواقع‬ ‫يف‬ ‫حتددها‬ ‫األشياء‬
‫مبدأ‬ ‫عن‬ ‫تعرب‬ ‫التي‬ ‫واألنا‬ ‫اللذة‬ ‫مبدأ‬ ‫عن‬ ‫تعرب‬ ‫التي‬ ‫اهلو‬ ‫بني‬ ‫الداخيل‬ ‫رصاعه‬
،‫التوتر‬ ‫خفضت‬ ‫التي‬ ‫األشياء‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫تكونت‬ ‫إذا‬ ‫وهكذا‬ ،‫الواقع‬
‫أو‬ ‫أعاقت‬ ‫التي‬ ‫واملوضوعات‬ ‫واألفراد‬ ‫األشياء‬ ‫نحو‬ ‫سالبة‬ ‫صورة‬ ‫تكوين‬ ‫أو‬
.)‫4891م‬ ،‫النيل‬ ‫(أبو‬ ‫التوتر‬ ‫خفض‬ ‫منعت‬
‫األسلوب‬ ‫يتمثل‬ ‫حياته‬ ‫من‬ ‫األوىل‬ ‫السنتني‬ ‫يف‬ ‫الطفل‬ ‫أن‬ ‫فرويد‬ ‫ويرى‬
)Identification(‫التوحد‬‫أو‬‫التقمص‬‫عليه‬‫يطلق‬‫ما‬‫عرب‬،‫ثقافته‬‫يف‬‫االجتامعي‬
‫الثواب‬ ‫بأساليب‬ ‫املجتمع‬ ‫من‬ ‫يواجه‬ ‫عندما‬ ‫الصورة‬ ‫يكون‬ ‫والفرد‬ ،‫بوالديه‬
‫أمام‬ ‫املحرمات‬ ‫يضع‬ ‫املجتمع‬ ‫وأن‬ ،)Reward and Punishment( ‫والعقاب‬
‫ذهنية‬ ‫صور‬ ‫من‬ ‫حيمله‬ ‫ما‬ ‫ينقل‬ ‫والفرد‬ ،‫لذلك‬ ‫يستجيب‬ ‫الفرد‬ ‫وأن‬ ،‫الفرد‬
52
‫تعامله‬ ‫يف‬ ‫تكونت‬ ‫التي‬ ‫واالجتاهات‬ ‫الصور‬ ‫نفس‬ ‫وهي‬ ،‫للجامعة‬ ‫واجتاهات‬
.‫والدته‬ ‫أو‬ ‫والده‬ ‫سلوكيات‬ ‫يتقمص‬ ‫الطفل‬ ‫أن‬ ‫والسيام‬ ‫األرسي‬ ‫حميطه‬ ‫مع‬
‫الغريزة‬ ‫وخاصة‬ ‫الغرائز‬ ‫عىل‬ ‫لتأكيده‬ ‫معه‬ ‫فرويد‬ ‫أنصار‬ ‫اختلف‬ ‫لقد‬
‫الشخصية‬ ‫نمو‬ ‫يف‬ ‫املؤثرة‬ ‫االجتامعية‬ ‫الظروف‬ ‫تناول‬ ‫يف‬ ‫ولتصوره‬ ،‫اجلنسية‬
‫امتداد‬ ‫أنه‬ ‫رأى‬ ‫من‬ ‫وهناك‬ ،‫فرويد‬ ‫عن‬ ‫وانشق‬ ‫بنظريته‬ ‫استقل‬ ‫من‬ ‫وهناك‬
‫جمددين‬ ‫أنفسهم‬ ‫واعتربوا‬ ،‫اجلدد‬ ‫الفرويديون‬ ‫أنفسهم‬ ‫عىل‬ ‫وأطلقوا‬ ‫لفرويد‬
.‫فرويد‬ ‫ولنظرية‬ ‫النفيس‬ ‫للتحليل‬
‫ولقد‬ ،‫واجتاهاته‬ ‫بفرويد‬ )Erick Erikson( ‫أريكسون‬ ‫أريك‬ ‫تأثر‬ ‫لقد‬
‫تعرب‬ ‫مرحلة‬ ‫كل‬ ،‫مراحل‬ ‫ثامين‬ ‫عرب‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفيس‬ ‫النمو‬ ‫يف‬ ‫نظريته‬ ‫صاغ‬
‫عىل‬ ً‫ا‬‫مركز‬ ،‫الالحقة‬ ‫املرحلة‬ ‫إىل‬ ‫الدخول‬ ‫قبل‬ ‫احلل‬ ‫تتطلب‬ ‫نفسية‬ ‫أزمة‬ ‫عن‬
‫البيئة‬‫بني‬‫التفاعل‬‫نتيجة‬‫الفرد‬‫شخصية‬‫تشكل‬‫فاهلوية‬،‫الفرد‬‫لدى‬‫اهلوية‬‫أزمة‬
‫أريكسون‬ ‫حسب‬ ‫فالطفل‬ ،‫أخرى‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫البيولوجية‬ ‫والقوى‬ ‫جهة‬ ‫من‬
‫كانوا‬ ً‫ا‬‫ذكور‬‫األخوان‬،‫األم‬،‫(األب‬‫األولية‬‫اجلامعة‬‫األرسي‬‫حميطه‬‫مع‬‫يتفاعل‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫ويبدأ‬ ،‫وتقليدهم‬ ‫حماكاهتم‬ ‫عىل‬ ‫فيعمل‬ )ً‫ا‬‫إناث‬ ‫أم‬
‫حيث‬ ،‫املراهقة‬ ‫مرحلة‬ ‫يف‬ ‫األزمة‬ ‫أو‬ ‫املشكلة‬ ‫وتكمن‬ ،‫التأثري‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫انطالق‬
‫يف‬ ‫باألقران‬ ‫يتأثر‬ ‫ولكنه‬ ،‫حوله‬ ‫عمن‬ ‫واالستقاللية‬ ‫التمرد‬ ‫إىل‬ ‫املراهق‬ ‫يميل‬
‫صداقات‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫املرحلة‬ ‫هذه‬ ‫بعد‬ ‫ويبدأ‬ ،‫الذهنية‬ ‫وصوره‬ ‫اجتاهاته‬ ‫تكوين‬
‫واكتسابه‬ ‫الكبار‬ ‫بجامعة‬ ‫احتكاكه‬ ‫ويزداد‬ ،‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذي‬ ‫الوسط‬ ‫مع‬ ‫محيمة‬
‫شعوره‬ ‫نمو‬ ‫مع‬ ‫به‬ ‫اخلاصة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ويكتسب‬ ‫بل‬ ،‫وقيمهم‬ ‫اجتاهاهتم‬
.)224‫ص‬ ،‫1102م‬ ،‫جابر‬ ‫(ابن‬ ‫باملسؤولية‬ ‫بالشعور‬ ‫ويبدأ‬ ،‫بفرديته‬
‫فتكون‬ ‫وتاغوري‬ ‫برونر‬ ‫حسب‬ ‫الشخصية‬ ‫يف‬ ‫الضمنية‬ ‫النظرية‬ ‫أما‬
‫مشرتكة‬‫وحدود‬‫ومعتقدات‬‫أفكار‬‫وهناك‬،‫الواحدة‬‫الثقافة‬‫أفراد‬‫بني‬‫مشرتكة‬
‫دليل‬‫الواسعة‬‫العيون‬‫أن‬‫يعتقد‬‫الناس‬‫من‬‫الكثري‬‫بأن‬ً‫ال‬‫مث‬‫يرضبان‬‫فهام‬،‫لذلك‬
53
‫من‬ ‫أكرب‬ ‫مججمة‬ ‫بحجم‬ ‫يتميز‬ ‫بأنه‬ ‫لدهيم‬ ‫الذكي‬ ‫صورة‬ ‫وأن‬ ،‫االنبساطية‬ ‫عىل‬
‫الشخصية‬‫اخلربات‬‫تناولت‬‫النظرية‬‫فإن‬‫ذلك‬‫من‬‫وبالرغم‬،‫العادي‬‫الشخص‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫بشأهنم‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫وتكوين‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫عىل‬ ‫القائمة‬
.‫واالستنتاجات‬ ‫االفرتاضات‬ ‫من‬ ‫منظومة‬
Stereo( ‫التنميط‬ ‫ظاهرة‬ ‫لتناول‬ ‫الشخصية‬ ‫يف‬ ‫الضمنية‬ ‫النظرية‬ ‫ومتيض‬
‫ويف‬ ،‫أخرى‬ ‫استنتاجات‬ ‫إىل‬ ‫الفرد‬ ‫عن‬ ‫واحدة‬ ‫معلومة‬ ‫تقود‬ ‫فقد‬ ،)Typing
‫مثل‬ ‫املستهدف‬ ‫الشخص‬ ‫لدى‬ ‫بارز‬ ‫جانب‬ ‫يف‬ ‫املعلومات‬ ‫تنحرص‬ ‫التنميط‬
‫متثل‬ ً‫ا‬‫أحكام‬ ‫املعلومات‬ ‫وتولد‬ ،‫قوميته‬ ‫أو‬ ‫إليه‬ ‫ينتمي‬ ‫الذي‬ ‫العنرص‬ ‫أو‬ ‫جنسه‬
‫رجال‬ ‫كل‬ ‫بأن‬ ‫التعميم‬ ‫فيتم‬ ،‫نمطية‬ ‫صورة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هنا‬ ‫ولكنها‬ ،‫صورة‬
.)Oakas, et. al. 1994(‫متشاهبة‬ ‫خصائص‬ ‫يمتلكون‬ ‫املرور‬
‫فرضية‬ ‫قدمته‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫اكتساب‬ ‫كيفية‬ ‫حول‬ ‫آخر‬ ‫تفسري‬ ‫هناك‬
‫نحملها‬ ‫التي‬ ‫الصورة‬ ‫تظهر‬ ‫كيف‬ ‫الرئيس‬ ‫التساؤل‬ ‫عن‬ ‫كإجابة‬ ‫احلقيقة‬ ‫بذرة‬
،)Campbell, 1967(‫كامبل‬ ‫يرى‬ ‫التساؤل‬ ‫هذا‬ ‫عىل‬ ‫ولإلجابة‬ ‫اآلخرين؟‬ ‫عن‬
‫بموضوع‬ ‫الشخصية‬ ‫اخلربة‬ ‫من‬ ‫الوجود‬ ‫حيز‬ ‫إىل‬ ‫تظهر‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫أن‬
‫يف‬ ‫لآلخرين‬ ‫اخلربات‬ ‫هذه‬ ‫ونقل‬ ً‫ا‬‫موضوع‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫شخص‬ ‫أكان‬ ‫سواء‬ ،‫الصورة‬
‫عقول‬ ‫يف‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫إىل‬ ‫تؤدي‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ،‫إلخ‬ ... ‫واألصدقاء‬ ‫األرسة‬
.‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫املبارشة‬ ‫اخلربة‬ ‫دور‬ ‫يتضح‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ ،‫الناس‬
)Social Representations( ‫االجتامعية‬ ‫التمثيالت‬ ‫مصطلح‬ ‫واستخدم‬
‫االعتقادات‬‫إىل‬‫واإلشارة‬‫للداللة‬،)Moscovici,1981(‫موسكوفيش‬‫قبل‬‫من‬
ً‫ا‬‫قدر‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫أساس‬ ‫عىل‬ ،‫ما‬ ‫جمتمع‬ ‫أفراد‬ ‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫والصور‬ ‫واألفكار‬
‫األفراد‬ ‫من‬ ‫جمموعة‬ ‫أي‬ ‫بني‬ ‫املشرتكة‬ ‫اجلمعية‬ ‫واملفاهيم‬ ‫املعلومات‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫كبري‬
‫املعرفية‬ ‫البنى‬‫حيملون‬‫ما‬‫ثقافة‬‫يف‬‫األفراد‬ ‫مجيع‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫ال‬‫وهذا‬ ،‫اجلامعات‬ ‫أو‬
54
‫وبالرغم‬ ،‫اآلخرين‬ ‫بشأن‬ ‫موحدة‬ ‫آراء‬ ‫حيملون‬ ‫األفراد‬ ‫هؤالء‬ ‫أن‬ ‫أو‬ ،‫ذاهتا‬
‫والصورة‬ ‫الفرد‬ ‫إدراك‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫الدراسات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫أشارت‬ ‫فقد‬ ،‫ذلك‬ ‫من‬
‫مثل‬ ‫وأن‬ ،‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذي‬ ‫باملحيط‬ ‫تتحدد‬ ‫ما‬ ‫موضوع‬ ‫نحو‬ ‫حيملها‬ ‫الذهنية‬
‫التي‬ ‫االجتامعية‬ ‫باألطر‬ ‫آخر‬ ‫أو‬ ‫بشكل‬ ‫تتأثر‬ ‫الفرد‬ ‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫الصور‬ ‫هذه‬
.‫سلبية‬ ‫أم‬ ‫إجيابية‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫أكانت‬ ‫سواء‬ ،‫به‬ ‫حتيط‬
‫من‬ ً‫ا‬‫انطالق‬ ‫وظائفها‬ ‫تؤدي‬ ‫ملوسكوفيش‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫االجتامعية‬ ‫التمثيالت‬ ‫إن‬
‫يف‬ ‫وصور‬ ‫مفاهيم‬ ‫عن‬ ‫تعرب‬ ‫وربام‬ ‫تعكس‬ ‫التي‬ ‫الروابط‬ ‫هي‬ ‫األوىل‬ ‫عمليتني‬
‫حتويل‬‫فيها‬‫يتم‬‫التي‬‫التجسيد‬‫عملية‬‫هي‬‫والثانية‬،‫معرفية‬‫عملية‬‫ضمن‬‫الذهن‬
‫والتصوير‬ ‫التشخيص‬ ‫عرب‬ ‫ذلك‬ ‫ويتم‬ ،‫حمسوسة‬ ‫أشياء‬ ‫إىل‬ ‫املجردة‬ ‫األفكار‬
‫وهذا‬ ،‫بشكل‬ ‫أو‬ ‫بصورة‬ ‫املعلومة‬ ‫أو‬ ‫الصورة‬ ‫متثيل‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫به‬ ‫يقصد‬ ‫الذي‬
‫االجتامعية‬ ‫التمثيالت‬ ‫فإن‬ ،‫املنحنى‬ ‫هلذا‬ ً‫ا‬‫ووفق‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يعكس‬
،‫1002م‬ ،‫ورتشارد‬ ‫(مكلفني‬ ‫صور‬ ‫إىل‬ ‫املعقدة‬ ‫األفكار‬ ‫حتويل‬ ‫تتضمن‬
.)241‫ص832ـ‬
‫تؤثر‬ ً‫ال‬‫فمث‬ ،‫الرتبية‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫تأثري‬ ‫االجتامعية‬ ‫للتمثيالت‬ ‫بأن‬ ‫اتفاق‬ ‫وهناك‬
‫فالشخص‬ ،‫هبا‬ ‫يتعامل‬ ‫التي‬ ‫الطريقة‬ ‫عىل‬ ‫الذكاء‬ ‫مفهوم‬ ‫حول‬ ‫الفرد‬ ‫اعتقادات‬
‫بطريقة‬ ‫األطفال‬ ‫سيعلم‬ ‫فإنه‬ ،ً‫ا‬‫وراثي‬ ‫الذكاء‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫كان‬ ‫إن‬ ً‫ام‬‫معل‬ ‫يعمل‬ ‫الذي‬
.‫مكتسب‬ ‫الذكاء‬ ‫أن‬ ‫يعتقد‬ ‫أو‬ ‫يرى‬ ‫آخر‬ ‫معلم‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫متام‬ ‫ختتلف‬
‫نظرية‬ ‫يعرتي‬ ‫الذي‬ ‫الضعف‬ ‫إىل‬ ‫يشري‬ ‫الذي‬ ‫الرأي‬ ‫مع‬ ‫الباحث‬ ‫ويتفق‬
‫بالقدرة‬ ‫تتمتع‬ ‫ال‬ ‫فهي‬ ،‫القائمة‬ ‫أو‬ ‫املجردة‬ ‫طبيعتها‬ ‫يف‬ ‫االجتامعية‬ ‫التمثيالت‬
.‫للنقض‬ ‫قابلة‬ ‫غري‬ ‫وهي‬ ،‫التجريبي‬ ‫لالختبار‬ ‫قابلة‬ ‫فرضيات‬ ‫انشقاق‬ ‫عىل‬
‫بل‬ ،ً‫ا‬‫وحيد‬ ‫يعيش‬ ‫أن‬ ‫يقوى‬ ‫ال‬ ‫اجتامعي‬ ‫كائن‬ ‫معلوم‬ ‫هو‬ ‫كام‬ ‫اإلنسان‬ ‫إن‬
ً‫ا‬‫بعيد‬ ‫ينفى‬ ‫أن‬ ‫أو‬ ‫االنفرادي‬ ‫احلبس‬ ‫يف‬ ‫الفرد‬ ‫يوضع‬ ‫أن‬ ‫العقوبات‬ ‫أشد‬ ‫إن‬
55
‫تلعب‬ ً‫ا‬‫جد‬ ‫مهمة‬ ‫عملية‬ ‫االجتامعية‬ ‫التنشئة‬ ‫إن‬ ،‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذي‬ ‫جمتمعه‬ ‫عن‬
،،‫والده‬ ‫شخصية‬ ‫مع‬ ‫ويتوحد‬ ‫يتقمص‬ ‫فاالبن‬ ،‫فيها‬ ‫الكبري‬ ‫الدور‬ ‫األرسة‬
‫حيث‬ ،‫املدى‬ ‫بعيدة‬ ‫الذاكرة‬ ‫يف‬ ‫خيزن‬ ‫وكأنه‬ ‫التعلم‬ ‫هذا‬ ،‫الكثري‬ ‫منه‬ ‫ويتعلم‬
.‫للفرد‬ ‫املعريف‬ ‫البناء‬ ‫يف‬ ‫يستقر‬
‫وحتى‬ ‫يدخن‬ ‫عندما‬ ‫املراهق‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫الشأن‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫والدراسات‬
‫حتت‬ ‫يكونون‬ ‫املثال‬ ‫سبيل‬ ‫عىل‬ ‫السجائر‬ ‫يدخنون‬ ‫عندما‬ ‫اجلامعات‬ ‫طالب‬
‫ذلك‬ ‫يكون‬ ‫وقد‬ ،‫التدخني‬ ‫عن‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫وصورهم‬ ‫اجتاهاهتم‬ ‫تأثري‬
.‫والكبار‬ ‫اآلباء‬ ‫تقليد‬ ‫بسبب‬
‫واالجتامعي‬ ‫والثقايف‬ ‫النفيس‬ ‫املناخ‬ ‫أمهية‬ ‫يتجاوز‬ ‫أن‬ ‫للباحث‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬
‫بل‬ ،‫وآرائه‬ ‫أفكاره‬ ‫تكوين‬ ‫عىل‬ ‫الفرد‬ ‫تساعد‬ ‫أرسية‬ ‫بيئة‬ ‫يوفر‬ ‫الذي‬ ،‫واألرسي‬
.‫املناخ‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫انطالق‬ ،‫الذهنية‬ ‫والصور‬ ،‫وقيمه‬ ‫ومعتقداته‬
‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫للفضائيات‬ ‫املشاهدة‬ ‫دور‬ ‫إنكار‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫كام‬
ً‫ا‬‫بيت‬ ‫يكن‬ ‫مل‬ ‫وإن‬ ،‫صغرية‬ ‫قرية‬ ‫أصبح‬ ‫اليوم‬ ‫فالعامل‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وتكوين‬
‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫العامل‬ ‫من‬ ‫بقعة‬ ‫أي‬ ‫يف‬ ‫لألحداث‬ ‫الفورية‬ ‫املشاهدة‬ ‫بواسطة‬ ً‫ا‬‫صغري‬
.‫املشاهدة‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫انطالق‬ ،‫واملواقف‬ ‫واألفراد‬ ‫للنامذج‬ ‫ذهنية‬ ‫صور‬ ‫تكوين‬
‫ويعني‬ ،‫املرسح‬ ‫معاين‬ ‫من‬ ‫مقتبس‬ ‫دور‬ ‫مصطلح‬ ‫أن‬ ‫الدور‬ ‫نظرية‬ ‫وترى‬
‫نجد‬ ‫ولذلك‬ ،‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫مركزه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫املتوقع‬ ‫السلوك‬
‫للمجتمع‬ ‫الذهنية‬ ‫والصور‬ ،‫واجتاهات‬ ‫ومعايري‬ ‫قيم‬ ‫حتدده‬ ‫الدور‬ ‫سلوك‬ ‫أن‬
‫التي‬ ‫النظرية‬ ‫حسب‬ ‫والدور‬ ،‫الفرد‬ ‫قدرات‬ ‫ثم‬ ،‫الشخصية‬ ‫مع‬ ،‫املتوحدة‬
‫االجتامعية‬ ‫التنشئة‬ ‫لعملية‬ ‫نتاج‬ )Biddle( ‫وبدل‬ )Thomas(‫توماس‬ ‫صاغها‬
‫طريق‬ ‫عن‬ ‫حتدد‬ ‫واجلامعات‬ ‫األفراد‬ ‫بني‬ ‫العالقات‬ ‫وأن‬ ،)Socialization(
‫فهو‬،‫االجتامعي‬‫البناء‬‫مكونات‬‫لفهم‬‫املحورية‬‫املفاهيم‬‫أحد‬‫الدور‬‫إن‬،‫الدور‬
56
‫وأنامط‬ ،‫الكل‬ ‫بناء‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫اجلزء‬ ‫يؤديه‬ ‫الذي‬ ‫السلوك‬ ‫أنه‬ ‫بمعنى‬ ‫الوظيفة‬
،‫4002م‬ ،‫(الكردي‬ ‫االجتامعي‬ ‫البناء‬ ‫جوهر‬ ‫هي‬ ‫األدوار‬ ‫بني‬ ‫العالقات‬
.)12‫ص‬
‫إنام‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫أو‬ ‫الرجل‬ ‫لدى‬ ‫املرأة‬ ‫صورة‬ ‫إن‬
‫املتوقع‬ ‫واألدوار‬ ،‫منهام‬ ‫لكل‬ ‫واالجتامعي‬ ‫الفردي‬ ‫السلوك‬ ‫حتليل‬ ‫عىل‬ ‫تعتمد‬
‫األدوار‬ ‫تباين‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫تعتمد‬ ‫الذهنية‬ ‫فالصورة‬ ،‫منهام‬ ‫واحد‬ ‫لكل‬ ‫قيامها‬
‫الديمغرافية‬ ‫املتغريات‬ ‫لبعض‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املكانات‬ ‫ووضوح‬ ،‫منهام‬ ‫لكل‬ ‫االجتامعية‬
،‫واالقتصادي‬ ‫االجتامعي‬ ‫املستويني‬ ،‫اجلنس‬ ،‫العمل‬ ،‫العمر‬ ‫يف‬ ‫املتمثلة‬
.‫التفكري‬ ‫وحتى‬ ،‫الديانة‬
‫قيامه‬‫يف‬‫يعتمدها‬‫التي‬‫األساليب‬‫خالل‬‫من‬‫الفرد‬‫بوصف‬‫النظرية‬‫وتركز‬
‫هبا‬‫يقوم‬‫التي‬‫واألدوار‬،‫به‬‫املحيط‬‫الثقايف‬‫املجتمع‬‫عليه‬‫يفرضها‬‫التي‬‫باألدوار‬
.‫عديدة‬ ‫أدوار‬ ‫وهي‬
‫الفـرد‬ ‫سـلوك‬ ‫أن‬ ‫وتؤكـد‬ ‫تعترف‬ )Role Theory( ‫الـدور‬ ‫نظريـة‬ ‫إن‬
‫ومتغريات‬ ‫التعلـم‬ ‫لعمليـات‬ ‫كنتـاج‬ ‫تتكـون‬ ‫إنما‬ ،‫لديـه‬ ‫الذهنيـة‬ ‫والصـورة‬
.)234‫ص‬ ،‫1102م‬ ‫جابـر‬ ‫(ابـن‬ ‫الفـرد‬
Social( ‫االجتامعي‬ ‫التصنيف‬ ‫نظرية‬ ‫يف‬ )Tajfel( ‫تاجفل‬ ‫أما‬
،‫األخرى‬ ‫باجلامعات‬ ‫مقارنة‬ ‫مجاعته‬ ‫حيايب‬ ‫الفرد‬ ‫أن‬ ‫فريى‬ )Categorization
‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫حيمل‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫ومن‬ ،‫جلامعته‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫يكون‬ ‫وهو‬
‫هي‬ ‫الفرد‬ ‫إليها‬ ‫يميل‬ ‫التي‬ ‫األوىل‬ ‫واملجموعة‬ .)Others( ‫األخرى‬ ‫للجامعات‬
.)Taifel and Qillmg، 1974( ‫باسمها‬ )We Fealing( ‫يتحدث‬ ‫التي‬ ‫مجاعته‬
Belonging(‫اجلامعة‬‫تلك‬‫إىل‬‫باالنتامء‬‫هويته‬‫يكون‬‫تاجفل‬‫حسب‬‫الفرد‬‫إن‬
)Awareness Identity( ‫الوعي‬ ‫وهلوية‬ ،‫هلا‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫ويرسم‬ ،)Identity
57
‫خالل‬ ‫من‬ ‫يرون‬ ‫الواحدة‬ ‫اجلامعة‬ ‫أعضاء‬ ‫وأن‬ ،‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذي‬ ‫للمحيط‬
‫يرون‬ ‫ما‬ ‫حسب‬ ‫أهنم‬ ‫ذلك‬ ،‫املحاباة‬ ‫غاية‬ ‫يف‬ ‫بمنظار‬ ‫أنفسهم‬ ‫الذهنية‬ ‫صورهم‬
.‫عنهم‬ ‫خيتلفون‬ ‫اآلخرين‬ ‫وأن‬ ،ً‫ا‬‫اجتامعي‬ ‫مرغوبة‬ ‫بخصائص‬ ‫يتميزون‬
‫اجلامعات‬ ‫بني‬ ‫الرصاع‬ ‫بأن‬ ‫القائلة‬ ‫النظر‬ ‫وجهة‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫من‬ ‫وهناك‬
‫غري‬ ‫أمر‬ ‫وأنه‬ ،‫ذلك‬ ‫غري‬ ‫يرى‬ ‫من‬ ‫وهناك‬ ،‫حتمي‬ ‫أمر‬ ‫واخلارجية‬ ‫الداخلية‬
‫حسب‬ )Social Identity Theory( ‫االجتامعية‬ ‫اهلوية‬ ‫فنظرية‬ ،‫عليه‬ ‫متفق‬
‫ذاته‬ ‫عن‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫الفرد‬ ‫تعطي‬ ‫اجلامعة‬ ‫عضوية‬ ‫أن‬ ‫ترى‬ ‫تاجفل‬
‫هبوية‬ ‫إليه‬ ‫أرشنا‬ ‫أن‬ ‫سبق‬ ‫الذي‬ ‫باالنتامء‬ ‫اإلحساس‬ ‫الفرد‬ ‫ومتنح‬ ،‫ومجاعته‬
‫حتقيق‬ ‫إىل‬ ‫يسعون‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الناس‬ ‫أن‬ ‫تاجفل‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫وحسب‬ ،‫االنتامء‬
،‫الشخصية‬ ‫هويتهم‬ ‫عرب‬ ‫عليها‬ ‫واملحافظة‬ )‫(ذاهتم‬ ‫أنفسهم‬ ‫عن‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬
‫من‬ ‫املستمد‬ ‫بالذات‬ ‫اإلحساس‬ ‫عرب‬ )Social Identity( ‫االجتامعية‬ ‫واهلوية‬
‫ازدادت‬ ‫إجيابية‬ ‫اجلامعة‬ ‫صورة‬ ‫زادت‬ ‫وكلام‬ ،‫إليها‬ ‫ينتمي‬ ‫التي‬ ‫اجلامعات‬
،‫ورتشارد‬ ‫(مكلفني‬ ‫إجيابية‬ ‫الذات‬ ‫صورة‬ ‫وازدادت‬ ،‫إجيابية‬ ‫االجتامعية‬ ‫اهلوية‬
.)265‫ص062ـ‬ ،‫1002م‬
‫ينشأ‬ ‫الذي‬ ‫الواقعي‬ ‫الرصاع‬ ‫عن‬ ‫فيتحدث‬ )Sherif, 1966( ‫رشيف‬ ‫أما‬
‫تؤدي‬ ‫قد‬ ‫فاملنافسة‬ ،‫العداء‬ ‫ظهور‬ ‫إىل‬ ‫يؤدي‬ ‫الذي‬ ،‫املصالح‬ ‫تضارب‬ ‫بسبب‬
.‫األخرى‬ ‫اجلامعة‬ ‫عن‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫وتكوين‬ ،‫العداء‬ ‫إىل‬
‫وتلبية‬ ‫احلاجات‬ ‫إشباع‬ ‫أن‬ )Maslew( ‫ماسلو‬ ‫إبراهام‬ ‫يرى‬ ‫حني‬ ‫يف‬
‫عىل‬ ‫يساعد‬ ‫الذي‬ ‫النفيس‬ ‫االتزان‬ ‫له‬ ‫يتحقق‬ ‫حتى‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫رضورة‬ ‫الدوافع‬
‫توجهه‬ ‫إىل‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫يفرس‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫البيئة‬ ‫مع‬ ‫والتكيف‬ ‫التواصل‬ ‫استمرار‬
‫أو‬ ‫مبارش‬ ‫بشكل‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫يتعامل‬ ‫عندما‬ ‫يفتقدها‬ ‫التي‬ ‫احلاجات‬ ‫إلشباع‬
.‫مبارش‬ ‫غري‬
58
‫وإشباع‬ ‫البقاء‬ ‫عىل‬ ‫احلفاظ‬ ‫عىل‬ ‫تعمل‬ ‫دوافع‬ ‫هناك‬ ‫فإن‬ ‫سلو‬ ‫ما‬ ‫وحسب‬
‫واجلنس‬ ،‫والنوم‬ ،‫واإلخراج‬ ،‫والتنفس‬ ،‫والعطش‬ ،‫كاجلوع‬ ‫الدوافع‬ ‫هذه‬
.‫النوع‬ ‫عىل‬ ‫للحفاظ‬ ‫كدافع‬
،‫0102م‬ ،‫سعد‬ ‫وأبو‬ ‫(ختاتنة‬ ‫يف‬ ‫املذكور‬ )McQuail( ‫ماكويل‬ ‫يرى‬
‫التسلية‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬ ‫والدوافع‬ ‫للحاجات‬ ‫فئات‬ ‫أربع‬ ‫هناك‬ ‫بأن‬ ،)182‫ص‬
‫واكتساب‬ ‫الشخصية‬ ‫العالقات‬ ‫ودعم‬ ،‫واملشكالت‬ ‫الروتني‬ ‫من‬ ‫واهلروب‬
‫الذات‬‫وفهم‬‫واألمن‬‫القيم‬‫دعم‬‫خالل‬‫من‬‫الذهنية‬‫والصورة‬‫الشخصية‬‫اهلوية‬
.‫حوله‬ ‫حتدث‬ ‫التي‬ ‫األمور‬ ‫ومعرفة‬
‫واجتاهاته‬ ‫الفرد‬ ‫حاجات‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫بصياغة‬ )Katz( ‫كاتز‬ ‫اهتم‬ ‫وقد‬
‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫ومنها‬ ،‫املختلفة‬ ‫البدائل‬ ‫بني‬ ‫من‬ ‫إلشباعها‬ ‫الذهنية‬ ‫وصوره‬
.‫وحمتواها‬
‫إال‬ ،‫األولية‬ ‫الدوافع‬ ‫يف‬ ‫احليوان‬ ‫مع‬ ‫يشرتك‬ ‫اإلنسان‬ ‫أن‬ ‫اتفاق‬ ‫وهناك‬
‫األفراد‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ،‫اجتامعي‬ ‫كائن‬ ‫فهو‬ ،‫االجتامعية‬ ‫بحياته‬ ‫يتمتع‬ ‫اإلنسان‬ ‫أن‬
‫من‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫التعبري‬ ‫ويمكن‬ ،‫االجتامعية‬ ‫توجهاهتم‬ ‫يف‬ ‫وخيتلفون‬ ‫يتباينون‬
‫بانتامئه‬ ‫الفرد‬ ‫شعور‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫عنها‬ ‫التعبري‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫لالنتامء‬ ‫احلاجة‬ ‫خالل‬
‫للوطن‬ ‫لالنتامء‬ ‫وتتوسع‬ ‫واألصدقاء‬ ‫والدراسة‬ ‫العمل‬ ‫زمالء‬ ‫وإىل‬ ،‫األرسي‬
‫التوجهات‬ ‫هذه‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬ ،‫اآلخرين‬ ‫وبني‬ ‫بينه‬ ‫تفاعل‬ ‫إىل‬ ‫حاجة‬ ‫يف‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬
،‫اجلامعات‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫الفرد‬ ‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ً‫ا‬‫انعكاس‬ ‫اإلجيابية‬
.‫اجلامعة‬ ‫داخل‬ ‫الفرد‬ ‫حيتله‬ ‫الذي‬ ‫واملركز‬ ‫باملكانة‬ ‫أخرى‬ ‫أو‬ ‫بطريقة‬ ‫وربطها‬
‫يف‬ ً‫ا‬‫بارز‬ ً‫ا‬‫مكان‬ ‫اليوم‬ ‫حتتل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫دراسة‬ ‫فإن‬ ،‫شك‬ ‫دون‬ ‫ومن‬
‫الشخصية‬ ‫دراسات‬ ‫بعض‬ ‫يف‬ ‫بل‬ ،‫اجلامعة‬ ‫وديناميات‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬
،‫العامة‬ ‫العالقات‬ ،‫النفسية‬ ‫الصحية‬ ‫األخرى‬ ‫التطبيقية‬ ‫املجاالت‬ ‫ويف‬
59
‫عن‬ ‫وتعرب‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وتعكس‬ ،‫واإلدارة‬ ،‫الصحافة‬ ،‫السياسة‬ ،‫اإلعالم‬
.‫معينة‬ ‫موضوعات‬ ‫أو‬ ‫ومجاعات‬ ‫آخرين‬ ‫أفراد‬ ‫نحو‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬
‫االجتامعية‬ ‫املواقف‬ ‫يف‬ ‫األمهية‬ ‫غاية‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫أدوار‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وتلعب‬
‫العريب‬‫املواطن‬‫لدى‬‫املرور‬‫رجل‬‫فصورة‬،‫اآلخرين‬‫مع‬‫الفرد‬‫فيها‬‫يتعامل‬‫التي‬
،‫إجيابية‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫كانت‬ ‫كلام‬ ،‫عمله‬ ‫يف‬ ‫ونجاحه‬ ‫قبوله‬ ‫يف‬ ُ‫ا‬‫كبري‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫تلعب‬
‫تأدية‬ ‫يف‬ ‫كبرية‬ ‫صعوبات‬ ‫سيواجه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫فإن‬ ،ً‫ا‬‫متام‬ ‫صحيح‬ ‫والعكس‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بأن‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫اتفاق‬ ‫وهناك‬ ،‫واجباته‬
‫احلياة‬ ‫مواقف‬ ‫من‬ ‫الكثري‬ ‫يف‬ ‫للفرد‬ ‫االجتامعي‬ ‫السلوك‬ ‫حتديد‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫تلعب‬
،‫االجتامعية‬ ‫املواقف‬ ‫يف‬ ‫به‬ ‫والتنبؤ‬ ‫السلوك‬ ‫هذا‬ ‫مالحظة‬ ‫ويمكن‬ ،‫املختلفة‬
‫وأساليب‬ ‫االجتامعية‬ ‫التنشئة‬ ‫عملية‬ ‫الواقع‬ ‫يف‬ ‫تعكس‬ ‫الصورة‬ ‫أي‬ ‫وهي‬
.‫معه‬ ‫الوالدي‬ ‫التعامل‬
‫تؤكد‬ ‫األمريكية‬ ‫املتحدة‬ ‫الواليات‬ ‫يف‬ ‫ظهرت‬ ‫التي‬ ‫السلوكية‬ ‫النظرية‬
‫وأن‬ ،‫السلوك‬ ‫حتدد‬ ‫التي‬ ‫هي‬ ‫البيئة‬ ‫أن‬ )Watson( ‫واطسن‬ ‫لسان‬ ‫عىل‬ ‫جاء‬ ‫كام‬
‫اثني‬ ‫أعطني‬ ‫واطسن‬ ‫قال‬ ‫فكام‬ ،‫الفرد‬ ‫فيها‬ ‫ينشأ‬ ‫التي‬ ‫بالبيئة‬ ‫حمتوم‬ ‫السلوك‬
،‫عامل‬ ‫والثالث‬ ،‫مترشد‬ ‫الثاين‬ ‫ومن‬ ‫دين‬ ‫رجل‬ ‫األول‬ ‫من‬ ‫فأجعل‬ ُ‫ال‬‫طف‬ ‫عرش‬
.‫وهكذا‬ ‫منحرف‬ ‫واخلامس‬ ،‫قايض‬ ‫والرابع‬
‫هبذا‬ ‫املنظرين‬ ‫النفس‬ ‫علامء‬ ‫أشهر‬ ‫من‬ )Skinner( ‫سكنر‬ ‫بروس‬ ‫ويعد‬
،‫الشخصية‬ ‫ويف‬ ‫التعلم‬ ‫يف‬ ‫احليوانات‬ ‫عىل‬ ‫العملية‬ ‫جتاربه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االجتاه‬
‫سكنر‬ ‫اهتاممات‬ ‫وتعددت‬ ‫النظرية‬ ‫هلذه‬ ‫الرئيس‬ ‫املحور‬ ‫يشكل‬ ‫فالسلوك‬
‫اللفظي‬ ‫السلوك‬ ‫جوانب‬ ‫لتشمل‬ ‫التجريبية‬ ‫أبحاثه‬ ‫جماالت‬ ‫وتنوعت‬ ً‫ا‬‫الحق‬
‫من‬ ‫كل‬ ‫بأفكار‬ ‫نظريته‬ ‫بناء‬ ‫يف‬ ‫سكنر‬ ‫فتأثر‬ ،‫واألخالقي‬ ‫واالجتامعي‬ ‫واللغوي‬
Respondent(‫االستجايب‬‫بالتعلم‬‫اهتم‬ ‫لكنه‬،‫باالشرتاط‬ ‫وباقلوف‬‫واطسن‬
‫إىل‬ ‫ويشري‬ )Operant Learning( ‫اإلجرائي‬ ‫التعلم‬ ‫عىل‬ ‫وركز‬ ،)Learning
60
‫سكنر‬ ‫واعترب‬ ،‫الفرد‬ ‫عن‬ ‫تصدر‬ ‫التي‬ ‫املتعلمة‬ ‫اإلرادية‬ ‫االستجابات‬ ‫مجيع‬
‫كافة‬ ‫لفهم‬ ‫عليها‬ ‫الرتكيز‬ ‫جيب‬ ‫التي‬ ‫العلمية‬ ‫الدراسة‬ ‫وحدة‬ ‫هو‬ ‫السلوك‬ ‫أن‬
‫مثل‬ ‫داخلية‬ ‫عمليات‬ ‫وجود‬ ‫ينكر‬ ‫وهو‬ ،‫واحليواين‬ ‫اإلنساين‬ ‫النشاط‬ ‫جوانب‬
.‫والتفكري‬ ‫التصور‬
‫يتم‬ ‫الذي‬ ‫الشكل‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫السلوك‬ ‫يؤدهيا‬ ‫التي‬ ‫بالوظيفة‬ ‫سكنر‬ ‫اهتم‬ ‫لقد‬
،‫وتوابع‬‫نتائج‬‫من‬‫عليه‬‫يرتتب‬‫وما‬،‫اإلجرائي‬‫بالسلوك‬‫سكنر‬‫اهتم‬‫لذلك‬،‫به‬
‫السلوك‬ ‫هبذا‬ ‫لالحتفاظ‬ ‫األساسية‬ ‫املحددات‬ ‫هي‬ ‫التوابع‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫ألن‬
‫من‬‫عليها‬‫التعرف‬‫يتم‬‫إجراءات‬‫جمموعة‬‫بمثابة‬‫هو‬‫السلوك‬‫هذا‬‫وأن‬،‫وتكراره‬
،‫تستدعيها‬ ‫التي‬ ‫املثريات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وليس‬ ،‫البيئة‬ ‫يف‬ ‫حتدثها‬ ‫التي‬ ‫اآلثار‬ ‫خالل‬
Behavior is Controlled by it( ‫بنتائجه‬ ‫عليه‬ ‫حمكوم‬ ‫لسكنر‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫فالسلوك‬
‫استخدامها‬ ‫ويتكرر‬ ‫تقوى‬ ‫بتعزيز‬ ‫تتبع‬ ‫التي‬ ‫فالسلوكيات‬ ،)Consequences
ً‫ا‬‫دور‬ ‫السابقة‬ ‫اخلربة‬ ‫تلعب‬ ‫وهنا‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫احلي‬ ‫الكائن‬ ‫أو‬ ‫الفرد‬ ‫قبل‬ ‫من‬
.)92‫ص19ـ‬ ‫0102م‬ ،‫(الزغلول‬ ‫السلوك‬ ‫بنتائج‬ ً‫ا‬‫بارز‬
،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫اكتساب‬ ‫لتفسري‬ ‫النظريات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫تصدى‬ ‫لقد‬
‫ورأى‬ ،‫ذاتية‬ ‫فردية‬ ‫عوامل‬ ‫إىل‬ ‫يعود‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫أن‬ ‫البعض‬ ‫فرأى‬
‫النظريات‬ ‫بعض‬ ‫أكدت‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫خارجية‬ ‫عوامل‬ ‫إىل‬ ‫تعود‬ ‫أهنا‬ ‫اآلخر‬ ‫البعض‬
.‫اجلامعة‬ ‫تأثري‬
‫الصورة‬ ‫اكتساب‬ ‫يف‬ ‫الفردية‬ ‫العوامل‬ ‫أكدت‬ ‫النفسية‬ ‫والنظريات‬
‫وتأثريها‬ ‫الفرد‬ ‫عمر‬ ‫من‬ ‫األوىل‬ ‫السنوات‬ ‫عىل‬ ‫فرويد‬ ‫ركز‬ ‫حيث‬ ،‫الذهنية‬
‫حني‬ ‫يف‬ ،‫اجلنسية‬ ‫الغريزة‬ ‫يف‬ ‫املتمثلة‬ ‫احلياة‬ ‫غريزة‬ ‫عىل‬ ‫وركز‬ ،‫املستقبل‬ ‫يف‬ ‫عليه‬
‫كل‬ ،‫مراحل‬ ‫ثامين‬ ‫وهي‬ ،‫االجتامعي‬ ‫النفيس‬ ‫النمو‬ ‫مراحل‬ ‫أريكسون‬ ‫تناول‬
‫املدرسة‬ ‫أما‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫اهلوية‬ ‫أزمة‬ ‫أمهها‬ ‫أزمة‬ ‫تشكل‬ ‫مرحلة‬
‫املتمثلة‬‫األخرى‬‫اجلوانب‬‫وأمهلت‬،‫البيئية‬‫العوامل‬‫عىل‬‫ركزت‬‫فقد‬‫السلوكية‬
61
ُ‫ا‬‫ضيق‬ ‫جاء‬ ‫التفسريات‬ ‫بعض‬ ‫وأن‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫لتكوين‬ ‫الفرد‬ ‫استعداد‬ ‫يف‬
.‫األرشاط‬ ‫أو‬ ‫والتعزيز‬ ‫اإلجرائي‬ ‫السلوك‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫وهي‬ ،‫واملحاكاة‬ ‫والتقليد‬ ‫باملالحظة‬ ‫التعلم‬ ‫نظرية‬ ‫صاحب‬ ‫باندورا‬ ‫أما‬
‫يف‬ ‫اإلنساين‬ ‫السلوك‬ ‫حرص‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫لكن‬ ،‫ألمهيتها‬ ‫جتاهلها‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫أمور‬
‫إليه‬ ‫النظر‬ ‫يف‬ ‫سعة‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬ ‫معقد‬ ‫سلوك‬ ‫اإلنساين‬ ‫فالسلوك‬ ،‫العمليات‬ ‫هذه‬
.‫خمتلفة‬ ‫بزوايا‬
‫حرة‬ ‫بإرادة‬ ‫يتمتع‬ ‫عاقل‬ ‫خملوق‬ ‫اإلنسان‬ ‫أن‬ ‫فرتى‬ ‫املعرفية‬ ‫النظريات‬ ‫أما‬
‫والنشاط‬ ‫والتوقع‬ ‫والنية‬ ‫القصد‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫وتؤكد‬ ،‫القرار‬ ‫اختاذ‬ ‫من‬ ‫متكنه‬
‫الناشز‬ ‫عىل‬ ‫فستنكر‬ ‫يركز‬ ،‫وهيدر‬ ‫فستنكر‬ ‫نظرية‬ ‫مثلته‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫الذايت‬ ‫العقيل‬
‫العمليات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التوازن‬ ‫أمهية‬ ‫هيدر‬ ‫يرى‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ‫املعريف‬ ‫اإلدراكي‬
‫العمليات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫فقط‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫نفرس‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬ ،‫املعرفية‬
.‫املعرفية‬
‫واحد‬ ‫جانب‬ ‫عىل‬ ‫فقط‬ ‫ركزت‬ ‫الواقع‬ ‫يف‬ ‫فهي‬ ،‫االجتامعية‬ ‫النظريات‬ ‫أما‬
‫آخر‬ ‫عامل‬ ‫يوجد‬ ‫وال‬ ،‫االجتامعي‬ ‫اجلانب‬ ‫وهو‬ ‫النمطية‬ ‫الصورة‬ ‫تفسري‬ ‫يف‬
‫وقد‬ ،‫شخيص‬ ‫فردي‬ ‫سلوك‬ ‫عن‬ ‫تعرب‬ ‫قد‬ ‫الذهنية‬ ‫فالصورة‬ ،‫األمهية‬ ‫يف‬ ‫يوازيه‬
.‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بموجها‬ ‫الفرد‬ ‫يكون‬ ‫ونفسية‬ ‫داخلية‬ ‫ذاتية‬ ‫ألسباب‬ ‫تكون‬
،‫النظريات‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫نظرية‬ ‫كل‬ ‫تدعم‬ ‫أدلة‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫ويرى‬
‫بمعنى‬ ‫متجاورة‬ ‫نظريات‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫فالنظريات‬ ،‫صحتها‬ ‫وتدعم‬
‫العلمية‬ ‫احلقيقة‬ ‫ولكن‬ ،‫أنقاضها‬ ‫عىل‬ ‫تقوم‬ ‫وال‬ ،‫األخرى‬ ‫جتاور‬ ‫النظرية‬ ‫أن‬
‫وعليه‬ ،‫الكامل‬ ‫املطلق‬ ‫بالدعم‬ ‫حيظ‬ ‫مل‬ ‫النظريات‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫أي‬ ‫إن‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫تقول‬
‫الصورة‬ ‫اكتساب‬ ‫تفسري‬ ‫يف‬ ‫موضوعية‬ ‫األكثر‬ ‫يكون‬ ‫التكاميل‬ ‫املوقف‬ ‫فإن‬
،‫االهتاممات‬ ‫يف‬ ‫منها‬ ‫قريبة‬ ‫أخرى‬ ‫نظرية‬ ‫النظرية‬ ‫تكمل‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬ ،‫الذهنية‬
62
ً‫ال‬‫شام‬ ً‫ا‬‫تفسري‬ ‫تضع‬ ‫أن‬ ‫هلا‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫متفردة‬ ‫النظريات‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬
‫تفسريها‬ ‫يصعب‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫فمثل‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫لتكوين‬ ً‫ال‬‫ومقبو‬
ً‫ام‬‫مه‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫متعددة‬ ‫عوامل‬ ‫فهناك‬ ،‫واحد‬ ‫بعامل‬ ‫واحدة‬ ‫نظرية‬ ‫بواسطة‬
.‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫اكتساب‬ ‫يف‬
‫الذهنية‬ ‫والصورة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ 2. 1. 2
‫متهيد‬
‫يف‬ ،‫كثرية‬ ‫وعقبات‬ ‫صعوبات‬ ‫تعرتيه‬ ‫املرور‬ ‫نظام‬ ‫أن‬ ‫للعيان‬ ‫الواضح‬ ‫من‬
‫اختناقات‬ ‫خيلق‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫للنظر‬ ‫الفت‬ ‫بشكل‬ ‫السري‬ ‫حركة‬ ‫ازدحام‬ ‫ظل‬
‫كان‬ ‫مضت‬ ‫عقود‬ ‫عدة‬ ‫فقبل‬ ،‫املرورية‬ ‫احلوادث‬ ‫نسبة‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫وازدياد‬ ،‫مرورية‬
‫الفتاكة‬ ‫الوبائية‬ ‫األمراض‬ ‫عن‬ ‫ناجتة‬ ‫الطبيعية‬ ‫غري‬ ‫الوفاة‬ ‫حاالت‬ ‫معظم‬
‫من‬ً‫ا‬‫حمدود‬ً‫ا‬‫عدد‬‫حتصد‬‫كانت‬‫التي‬‫املرور‬‫حوادث‬‫بعض‬‫إىل‬‫إضافة‬،‫واحلروب‬
‫األمراض‬ ‫بسبب‬ ‫الوفيات‬ ‫نسبة‬ ‫أن‬ ‫يالحظ‬ ‫العلمي‬ ‫للتقدم‬ ‫ونتيجة‬ ،‫الضحايا‬
‫الريف‬‫يف‬‫اإلقامة‬‫من‬‫العريب‬‫املواطن‬‫حتول‬‫الذي‬‫الوقت‬‫يف‬،‫ترتاجع‬‫أصبحت‬
‫نسبة‬ ‫ازدادت‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫وحيوية‬ ً‫ا‬‫ازدهار‬ ‫تشهد‬ ‫التي‬ ‫املدن‬ ‫حياة‬ ‫إىل‬ ‫والقرى‬
.)171 ‫ص‬ ،‫1191م‬ ،‫(حطب‬ ‫احلرضي‬ ‫النمو‬
‫مظاهر‬ ‫أهم‬ ‫من‬ )5‫ص‬ ،‫(1991م‬ ‫عمر‬ ‫يشري‬ ‫كام‬ ‫الطرق‬ ‫كانت‬ ‫لقد‬
‫وامتدت‬ ،‫املدينة‬ ‫طرقات‬ ‫فاتسعت‬ ،‫املدن‬ ‫يف‬ ‫احلرضي‬ ‫والنمو‬ ‫التطور‬
‫واصل‬ ‫الواقع‬ ‫هذا‬ ‫ظل‬ ‫ويف‬ ،‫وظائفها‬ ‫وتعددت‬ ،‫مفتوحة‬ ‫هناياهتا‬ ‫وصارت‬
‫فازداد‬ ،‫حاجاته‬‫لتلبية‬ ‫السيارة‬ ‫صناعة‬‫إىل‬ ‫ليصل‬ ‫النقل‬ ‫وسائل‬ ‫تطوير‬ ‫اإلنسان‬
‫يقود‬ ‫ملن‬ ‫االجتامعي‬ ‫الوعي‬ ‫يف‬ ‫تطور‬ ‫يصاحبه‬ ‫أن‬ ‫يفرتض‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫استعامهلا‬
‫مع‬ ‫تكيفه‬ ‫وحسن‬ ،‫القيادة‬ ‫ملهارة‬ ‫واكتسابه‬ ‫هبا‬ ‫معرفته‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫السيارة‬
‫قد‬ ‫التي‬ ‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫بسبب‬ ‫متوقع‬ ‫هو‬ ‫كام‬ ،‫حيصل‬ ‫مل‬ ‫هذا‬ ‫ولكن‬ ،‫قيادهتا‬
63
‫واللوائح‬‫بالقوانني‬‫االلتزام‬‫عدم‬‫أو‬،‫القيادة‬‫يف‬‫الرعونة‬‫أو‬‫اإلمهال‬‫بسبب‬‫تقع‬
.‫معرفتها‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ‫واألنظمة‬
‫حوادث‬ ‫وفيات‬ ‫معدالت‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ )2‫ص‬ ،‫(3102م‬ ‫الكردي‬ ‫ويشري‬
‫املتوسط‬ ‫يف‬ ‫بلغ‬ ‫قد‬ ‫نسمة‬ ‫ألف‬ 100 ‫لكل‬ ،‫حديثة‬ ‫إحصائية‬ ‫عىل‬ ‫بناء‬ ‫الطرق‬
‫العريب‬ ‫واملغرب‬ ‫األوسط‬ ‫الرشق‬ ‫بمتوسط‬ ‫وبمقارنته‬ ،)16٫6( ‫العاملي‬
‫معدالت‬ ‫ارتفاع‬ ‫يوضح‬ ‫وهذا‬ ،)31٫6( ‫أفريقيا‬ ‫ومتوسط‬ ،)31٫1(
‫وأن‬ ،‫العاملي‬ ‫املعدل‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫تقريب‬ ‫الضعف‬ ‫بنسبة‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫الوفيات‬
‫السودان‬ ‫ويف‬ )41٫8( ‫مرص‬ ‫ويف‬ ،)49( ‫إىل‬ ‫السعودية‬ ‫يف‬ ‫تصل‬ ‫النسبة‬ ‫هذه‬
.‫العاملية‬ ‫النسبة‬ ‫ضعف‬ ‫فاقت‬ ‫ومجيعها‬ ،)34٫2( ‫األردن‬ ‫ويف‬ ،)34٫7(
،‫السيارات‬ ‫عدد‬ ‫ازدياد‬ ‫يف‬ ‫فقط‬ ‫املشكلة‬ ‫حيرص‬ ‫أن‬ ‫للباحث‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬
‫مل‬ ‫والسيارة‬ ‫للطريق‬ ‫املشاة‬ ‫من‬ ‫الطريق‬ ‫مستخدم‬ ‫نظرة‬ ‫إن‬ ‫بل‬ ،‫قيادهتا‬ ‫وسوء‬
.‫قاتلة‬‫مرورية‬‫حوادث‬‫حصول‬‫يف‬‫يتسبب‬‫قد‬‫النظرة‬‫هبذه‬‫فهو‬‫ولذلك‬،‫تتطور‬
‫بحياة‬ ‫تتصل‬ ‫التي‬ ‫التنظيم‬ ‫درجة‬ ‫لعكس‬ ‫يسعى‬ ‫ولوائحه‬ ‫املرور‬ ‫نظام‬ ‫إن‬
‫يوفرها‬ ‫التي‬ ‫واألمهية‬ ،‫وتطوره‬ ‫املجتمع‬ ‫تقدم‬ ‫درجة‬ ‫يعكس‬ ‫وهو‬ ،‫الناس‬
‫املجتمع‬ ‫أفراد‬ ‫اهتاممات‬ ‫ضمن‬ ‫حيتلها‬ ‫التي‬ ‫واملكانة‬ ‫املرفق‬ ‫هلذا‬ ‫املجتمع‬
.)183‫ص‬ ،‫1991م‬ ،‫(الزويبي‬
‫املرور‬ ‫نظام‬ ‫أنساق‬ ‫ـ‬ 1
‫ينعكس‬ ‫أوهلا‬ ،‫والتقني‬ ‫الفني‬ ‫النسق‬ ‫يمثل‬ ‫أنساق‬ ‫ثالثة‬ ‫املرور‬ ‫ولنظام‬
‫باإلشارات‬ ً‫ء‬‫انتها‬ ،‫فيها‬ ‫السري‬ ‫واجتاهات‬ ‫وأنواعها‬ ‫الطرق‬ ‫شبكة‬ ‫تصميم‬ ‫يف‬
‫العربية‬ ‫العواصم‬ ‫سعت‬ ‫وقد‬ ،‫الطرقات‬ ‫عىل‬ ‫السري‬ ‫تنظم‬ ‫التي‬ ‫والعالمات‬
‫وممتدة‬‫واسعة‬‫داخلية‬‫طرقات‬‫شبكة‬‫وبناء‬‫خللق‬‫عاصمة‬‫كل‬‫إمكانات‬‫حسب‬
64
‫املعلقة‬ ‫واجلسور‬ ‫واألنفاق‬ ،‫الدائرية‬ ‫والطرق‬ ،‫الواسعة‬ ‫الطرق‬ ‫خالل‬ ‫من‬
.‫والطائرة‬
‫من‬ ً‫ء‬‫ابتدا‬ ‫اإلداري‬ ‫بالنسق‬ ‫فيتصل‬ ‫املرور‬ ‫لنظام‬ ‫الثاين‬ ‫النسق‬ ‫أما‬
،‫املرور‬ ‫وتنظيامت‬ ‫قوانني‬ ‫تنفيذ‬ ‫ومتابعة‬ ،‫وللمركبات‬ ‫لألفراد‬ ‫الرتخيص‬
‫يف‬ ،‫املختلفة‬ ‫مراحله‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫دور‬ ‫وهو‬ ‫املخالفني‬ ‫ومعاقبة‬
‫الربامج‬ ‫بوضع‬ ‫هيتم‬ ‫نسق‬ ‫وهو‬ ‫التنظيمي‬ ‫بالنسق‬ ‫الثالث‬ ‫النسق‬ ‫عن‬ ‫يعرب‬ ‫حني‬
‫يف‬ ‫املتعاملني‬ ‫لكل‬ ‫والواجبات‬ ‫احلقوق‬ ‫وحتدد‬ ،‫املرور‬ ‫تنظم‬ ‫التي‬ ‫والترشيعات‬
.)184‫ص‬ ،‫1991م‬ ،‫(الزويبي‬ ‫املرور‬ ‫قانون‬ ‫إطار‬
‫التفاعل‬ ‫درجات‬ ‫من‬ ‫درجة‬ ‫توفر‬ ‫الباحث‬ ‫إليها‬ ‫أشار‬ ‫التي‬ ‫األنساق‬ ‫إن‬
‫الطريق‬ ‫ومستخدم‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫من‬ ‫فيها‬ ‫املذكورة‬ ‫العنارص‬ ‫بني‬ ‫االجتامعي‬
‫املتوقع‬ ‫الدور‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫فيها‬ ‫يعيشون‬ ‫التي‬ ‫البيئة‬ ‫وبني‬ ‫هؤالء‬ ‫وبني‬ .‫إلخ‬ ...
‫من‬ ‫عالية‬ ‫درجة‬ ‫توفر‬ ‫يقتيض‬ ‫األمر‬ ‫هذا‬ ،‫موقعه‬ ‫حسب‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬
‫وهو‬ ،‫للمجتمع‬ ‫العام‬ ‫النظام‬ ‫داخل‬ ‫املختلفة‬ ‫واألنامط‬ ‫األدوار‬ ‫بني‬ ‫التكامل‬
‫عنرص‬ ‫كل‬ ‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫يصعب‬ ‫أو‬ ‫حتقيقه‬ ‫يسهل‬ ‫أمر‬
.‫اآلخر‬ ‫نحو‬ ‫االجتامعي‬ ‫التفاعل‬ ‫عنارص‬ ‫من‬
‫وقواعده‬ ‫املرور‬ ‫لقانون‬ ‫املركبات‬ ‫سائقي‬ ‫خمالفات‬ ‫تكرار‬ ‫املالحظ‬ ‫من‬
‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫عن‬ ‫الصادر‬ ‫اإلحصائي‬ ‫التقرير‬ ‫عنه‬ ‫كشف‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫وآدابه‬
‫ارتفعت‬ ‫احلوادث‬ ‫نسبة‬ ‫بأن‬ ،‫3341هـ‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫اململكة‬ ‫يف‬ ‫للمرور‬
‫بنسبة‬ ‫ارتفعت‬ ‫اإلصابات‬ ‫وأن‬ ،)%18٫28( ‫بنسبة‬ )‫(2341هـ‬ ‫عام‬ ‫عن‬
‫عدد‬ ‫بلغ‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،)%15٫26( ‫بنسبة‬ ‫ارتفعت‬ ‫الوفيات‬ ‫وأن‬ ،)%14٫91(
‫احلوادث‬ ‫تكلفة‬ ‫وأن‬ ،‫حادثة‬ )1614( ‫التقرير‬ ‫حسب‬ ‫اليومية‬ ‫احلوادث‬
‫دول‬ ‫ميزانية‬ ‫يعادل‬ ،ً‫ا‬‫جد‬ ‫كبري‬ ‫رقم‬ ‫وهو‬ ،‫ريال‬ ‫مليار‬ )47٫4( ‫بلغت‬ ‫املرورية‬
.‫الثالث‬ ‫العامل‬ ‫يف‬
65
‫وإلزام‬ ‫املرور‬ ‫قانون‬ ‫بتطبيق‬ ‫معنيون‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬
‫يمنحها‬ ‫التي‬ ‫الصالحيات‬ ‫عىل‬ ‫بناء‬ ،‫وآدابه‬ ‫قواعده‬ ‫باتباع‬ ‫املركبات‬ ‫قائدي‬
‫املخالفـني‬ ‫ضـد‬ ‫قانونية‬ ‫إجـراءات‬ ‫يتخـذون‬ ‫الذيـن‬ ‫املرور‬ ‫لرجال‬ ‫القانون‬
‫الطرق‬ ‫ملستخـدم‬ ‫املروريـة‬ ‫السالمـة‬ ‫وضامن‬ ‫املـرور‬ ‫حركـة‬ ‫تنظيم‬ ‫هبدف‬
.‫واملركبات‬
‫االجتامعي‬ ‫والضبط‬ ‫املرورية‬ ‫الرشطة‬ ‫رجال‬ ‫2ـ‬
‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬ ‫أجهزة‬ ‫أحد‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الرشطة‬ ‫جهاز‬ ‫عد‬ُ‫ي‬‫و‬ ،‫هذا‬
‫يشري‬ ‫حيث‬ ،‫عسكرية‬ ‫شبه‬ ‫نظامية‬ ‫مدنية‬ ‫هيئة‬ ‫يمثل‬ ‫هو‬ ،‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫الرسمية‬
‫األجهزة‬ ‫أحد‬ ‫هو‬ ‫املرور‬ ‫رشطة‬ ‫جهات‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ )57‫ص‬ ،‫(1991م‬ ‫كاره‬
‫واإلرشاف‬ ‫املرور‬ ‫حركة‬ ‫بتنظيم‬ ‫القيام‬ ‫يتوىل‬ ‫الذي‬ ،‫املتخصصة‬ ‫الرشطية‬
‫أو‬ ،‫التخصصية‬ ‫املهنية‬ ‫اخلدمات‬ ‫إطار‬ ‫ضمن‬ ‫املرور‬ ‫أعامل‬ ‫يف‬ ‫وتدخل‬ ،‫عليها‬
‫املرور‬ ‫ونظام‬ ‫الرشطة‬ ‫بقانون‬ ‫يتقيد‬ ‫املرور‬ ‫ورجل‬ ،‫الرشطية‬ ‫واملهام‬ ‫األدوار‬
‫أو‬ ‫إجيابية‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫واستجابات‬ ‫أفعال‬ ‫ردود‬ ‫يولد‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫وقانونه‬
‫الدائرة‬ ‫تتسع‬ ‫وقد‬ ،‫القانون‬ ‫عليهم‬ ‫ونفذ‬ ‫طبق‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫سلبية‬
‫أو‬ ‫القانون‬ ‫بحقه‬ ‫طبق‬ ‫من‬ ‫مع‬ ‫تعاطف‬ ‫من‬ ‫وفيهم‬ ،‫احلدث‬ ‫إليهم‬ ‫نقل‬ ‫آلخرين‬
‫أو‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫األفراد‬ ‫هؤالء‬ ‫اجتاهات‬ ‫نتيجة‬ ‫تولد‬ ‫األمر‬ ‫وهذا‬ ،‫العكس‬
.‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫حيملوهنا‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عرب‬
‫يف‬ ‫الوظائف‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫تعد‬ ‫بل‬ ،‫مهمة‬ ‫دولة‬ ‫أي‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وظيفة‬ ‫إن‬
،‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫والسالم‬ ‫واألمان‬ ‫األمن‬ ‫وتوفري‬ ‫السري‬ ‫حركة‬ ‫ضبط‬ ‫يف‬ ‫الدولة‬
.‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫التنمية‬ ‫حركة‬ ‫يدعم‬ ‫الذي‬ ‫االستقرار‬ ‫حيقق‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬
‫الطرق‬ ‫عىل‬ ‫احلركة‬ ‫بتنظيم‬ ‫املعني‬ ‫الشخص‬ ‫ذلك‬ ‫املرور‬ ‫برجل‬ ‫ويقصد‬
.‫سليم‬ ‫تنظيم‬ ‫يف‬ ‫احلركة‬ ‫وجيعل‬ ،‫اجلميع‬ ‫سالمة‬ ‫يضمن‬ ً‫ا‬‫صحيح‬ ً‫ام‬‫تنظي‬
66
‫وتصميم‬ ‫وإنشاء‬ ‫تطوير‬ ‫من‬ ‫الرئيسية‬ ‫الغاية‬ ‫هي‬ ‫املرورية‬ ‫والسالمة‬
‫العلم‬ ‫إليه‬ ‫وصل‬ ‫ما‬ ‫أحدث‬ ‫عىل‬ ،‫وخارجها‬ ‫املدن‬ ‫داخل‬ ‫الطرق‬ ‫شبكات‬
‫اليومي‬ ‫استخدامهم‬ ‫أثناء‬ ‫املواطنني‬ ‫سالمة‬ ‫لضامن‬ ‫املعارصة‬ ‫والتقنية‬ ،‫احلديث‬
.‫األقدام‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫سري‬ ‫أو‬ ‫لسيارة‬ ً‫ا‬‫قائد‬ ‫أكان‬ ‫سواء‬ ،‫للطرق‬
‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬ ‫3ـ‬
‫أعداد‬ ‫تزايد‬ ‫يف‬ ‫يتمثل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يواجهه‬ ‫التي‬ ‫الرئييس‬ ‫التحدي‬ ‫إن‬
‫أعداد‬‫إىل‬‫إضافة‬،‫عام‬‫بعد‬ ً‫ا‬‫عام‬‫العربية‬‫والقرى‬‫واملدن‬‫العواصم‬‫يف‬‫السيارات‬
‫لتؤدي‬ ‫وضعت‬ ‫التي‬ ‫املرور‬ ‫وإشارات‬ ‫عالمات‬ ‫وتثبيت‬ ،‫الصاحلة‬ ‫الطرق‬
،‫املدن‬ ‫داخل‬ ‫الطرقات‬ ‫عىل‬ ‫السري‬ ‫تنظيم‬ ‫يف‬ ‫أمهها‬ ‫يتمثل‬ ،‫متعددة‬ ً‫ا‬‫أغراض‬
‫املخالفات‬ ‫وضبط‬ ‫املرور‬ ‫حركة‬ ‫وضبط‬ ‫املرورية‬ ‫احلوادث‬ ‫نسبة‬ ‫من‬ ‫والتقليل‬
‫سالمة‬ ‫اقرتافها‬ ‫عند‬ ‫هتدد‬ ‫التي‬ ‫املخالفات‬ ‫تلك‬ ،‫املرورية‬ ‫بالسالمة‬ ‫املتعلقة‬
.‫العامة‬ ‫املمتلكات‬ ‫أو‬ ‫وممتلكاهتم‬ ‫األفراد‬
‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫تقتيض‬ ‫ملواقف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يتعرض‬ ‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫ويف‬
‫ورشطي‬ ،‫الدوريات‬ ‫رجل‬ ‫بواجب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يقوم‬ ‫فقد‬ ،‫متعددة‬ ‫بواجبات‬
‫التلبس‬ ‫حاالت‬ ‫يف‬ ‫جناية‬ ‫أو‬ ‫جنحة‬ ‫األفراد‬ ‫أحد‬ ‫ارتكاب‬ ‫حالة‬ ‫يف‬ ‫التحقيق‬
‫إضافة‬ ،‫والتهريب‬ ‫املرخصة‬ ‫غري‬ ‫األسلحة‬ ‫أو‬ )‫املمنوعات‬ ‫(حيازة‬ ‫واحليازة‬
‫القيادة‬‫رخصة‬‫عن‬‫التفتيش‬‫أو‬‫املركبة‬‫فحص‬‫يف‬‫بواجباته‬‫املرور‬‫رجل‬‫قيام‬‫إىل‬
‫واجب‬،‫عليه‬‫واإلرشاف‬‫املرور‬‫تنظيم‬‫غري‬‫واجباته‬‫من‬‫فإن‬،‫املركبة‬‫استامرة‬‫أو‬
‫عليها‬ ‫يعتمد‬ ‫واجبات‬ ‫وهي‬ ،‫للعدالة‬ ‫واملطلوبني‬ ‫الفارين‬ ‫عىل‬ ‫القبض‬ ‫إلقاء‬
.)58 ‫ص‬ ،‫1991م‬ ،‫(كاره‬ ‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫الشامل‬ ‫األمن‬ ‫بسط‬
‫أو‬‫املرور‬‫حوادث‬‫جراء‬‫املصابني‬‫نقل‬‫املرور‬‫رجل‬‫واجبات‬‫صميم‬‫من‬‫إن‬
‫فعىل‬ ،‫املصابني‬ ‫أحد‬ ‫وفاة‬ ‫حدوث‬ ‫حالة‬ ‫ويف‬ ،‫املصابني‬ ‫إلسعاف‬ ‫النجدة‬ ‫طلب‬
.)‫احلادث‬ ‫أطراف‬ ‫املخالف(أحد‬ ‫عىل‬ ‫التحفظي‬ ‫القبض‬ ‫إلقاء‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
67
‫يف‬ ‫عالية‬ ‫مهنية‬ ‫بمهارة‬ ‫الترصف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وواجبات‬ ‫مهام‬ ‫من‬ ‫إن‬
‫قرارات‬ ‫أو‬ ‫وصارمة‬ ‫فورية‬ ‫وقرارات‬ ‫مبادرات‬ ‫إىل‬ ‫منه‬ ‫حتتاج‬ ‫التي‬ ‫الظروف‬
،‫مرورية‬‫خمالفة‬‫هناك‬‫أن‬‫من‬‫بالرغم‬‫للمستشفى‬‫مريض‬‫إيصال‬‫تقتيض‬‫إنسانية‬
‫أو‬‫األذى‬‫إحلاق‬‫إىل‬‫تؤدي‬‫ال‬‫قد‬‫مواده‬‫بعض‬‫يف‬‫املرور‬‫قانون‬‫خمالفة‬‫أن‬‫والسيام‬
،‫العامة‬ ‫أو‬ ‫اخلاصة‬ ‫املمتلكات‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ‫باملجتمع‬ ‫أو‬ ‫فرد‬ ‫بأي‬ ‫ملموسة‬ ‫أرضار‬
‫املخالف‬ ‫إىل‬ ‫اللوم‬ ‫توجيه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املوقف‬ ‫بتقدير‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يكتفي‬ ‫وقد‬
‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫فإن‬ ‫وهنا‬ ،‫يراه‬ ‫ما‬ ‫حسب‬ ‫وذلك‬ ،‫إرشاده‬ ‫أو‬ ‫توجيهه‬ ‫أو‬ ،‫وحتذيره‬
‫عكس‬ ‫يقع‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ،‫موضوعي‬ ‫غري‬ ‫ذايت‬ ‫بشكل‬ ‫القانون‬ ‫بتطبيق‬ ‫يقوم‬
‫اخلاصة‬ ‫الظروف‬ ‫مراعاة‬ ‫دون‬ ً‫ا‬‫حرفي‬ ‫القانون‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يطبق‬ ‫حينام‬ ‫ذلك‬
‫أن‬ ‫والبحوث‬ ‫الدراسات‬ ‫تؤكد‬ ‫وهنا‬ .‫معينة‬ ‫اجتامعية‬ ‫لظروف‬ ‫أو‬ ،‫باملخالف‬
‫بأمهية‬ ‫تتعلق‬ ‫التي‬ ‫والقواعد‬ ‫املعايري‬ ‫خيالف‬ ‫قد‬ ‫كثرية‬ ‫أحيان‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
‫اجتاهاته‬ ‫تدخل‬ ‫وقد‬ ،‫القوانني‬ ‫وتطبيق‬ ‫املعاملة‬ ‫يف‬ ‫اجلميع‬ ‫بني‬ ‫التامة‬ ‫املساواة‬
‫عن‬ ‫هو‬ ‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تتدخل‬ ‫وقد‬ ،‫ذلك‬ ‫يف‬ ‫وميوله‬ ‫النفسية‬
‫رجل‬ ‫هبا‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫اإلجراءات‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫كام‬ .‫مؤسسات‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫أفراد‬ ‫اآلخرين‬
‫القرى‬ ‫يف‬ ‫عنها‬ ‫املدن‬ ‫يف‬ ‫واضح‬ ‫بشكل‬ ‫هامشها‬ ‫يزداد‬ ‫وبذاتية‬ ‫بترصف‬ ‫املرور‬
‫رجل‬ ‫يزاوهلا‬ ‫التي‬ ‫واالمتيازات‬ ‫الصالحيات‬ ‫بموجب‬ ‫وذلك‬ ‫واألرياف‬
‫وامتيازات‬ ‫صالحيات‬ ‫نفسه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يمنح‬ ‫فقد‬ ،‫الكربى‬ ‫املدن‬ ‫يف‬ ‫املرور‬
‫هلا‬ ‫يتعرض‬ ‫التي‬ ‫املواقف‬ ‫عىل‬ ‫بناء‬ ‫والقوانني‬ ‫اللوائح‬ ‫تطبيق‬ ‫يف‬ ‫حمدودة‬ ‫غري‬
.‫وظيفته‬ ‫ومهام‬ ‫واجباته‬ ‫تأدية‬ ‫أثناء‬
‫ضوء‬‫يف‬‫يتحدد‬‫املرور‬‫ألنظمة‬‫املخالفني‬‫عىل‬‫عدمه‬‫من‬‫القانون‬‫تطبيق‬‫إن‬
‫واآلخرين‬ ‫املخالف‬ ‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫االجتامعي‬ ‫التفاعل‬ ‫عمليات‬
‫ويتفاعل‬ ‫يتأثر‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫عديدة‬ ‫دراسات‬ ‫أكدت‬ ‫حيث‬ ،‫حوهلام‬ ‫من‬
‫رجل‬ ‫عن‬ ‫الذهنية‬ ‫وصورهم‬ ‫املواطنني‬ ‫وميول‬ ‫باجتاهات‬ ‫واجباته‬ ‫تأدية‬ ‫خالل‬
68
‫احلل‬ ‫متثل‬ ‫الغالب‬ ‫يف‬ ‫اإلجراءات‬ ‫وأن‬ ،‫سلبية‬ ‫أو‬ ‫إجيابية‬ ‫أكانت‬ ‫سواء‬ ،‫املرور‬
‫ورغبات‬ ،‫جانب‬ ‫من‬ ‫وواجباته‬ ‫مهامه‬ ‫تأدية‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫لرغبات‬ ‫الوسط‬
.)62‫ص‬ ،‫1991م‬ ،‫(كاره‬ ‫أخرى‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫وأنظمته‬ ‫املرور‬ ‫لقواعد‬ ‫املخالفني‬
‫واملواطنني‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫4ـ‬
‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫يف‬ ‫وتصدع‬ ‫هائلة‬ ‫فجوة‬ ‫وجود‬ ‫يرى‬ ‫من‬ ‫الباحثني‬ ‫من‬ ‫هناك‬
‫منها‬،‫كثرية‬‫العتبارات‬‫واملواطنني‬»‫املرور‬‫رجال‬‫ضمنهم‬‫«من‬‫الرشطة‬‫رجال‬
‫الرشطة‬ ‫لرجال‬ ‫الواعية‬ ‫غري‬ ‫املنهجية‬ ‫والرتبية‬ ‫واالختيار‬ ‫القبول‬ ‫قواعد‬ ‫قصور‬
‫لسلوك‬ ‫البعض‬ ‫إظهار‬ ‫مثل‬ ‫احلكيمة‬ ‫غري‬ ‫املامرسات‬ ‫وبعض‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬
.)13‫ص‬ ،‫3102م‬ ،‫وآخرون‬ ،‫السميع‬ ‫واالستخفاف(عبد‬ ‫والتكرب‬ ‫املتعايل‬
‫للمواطن‬ ‫وابتزازهم‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫بعض‬ ‫ترصفات‬ ‫من‬ ‫شكوى‬ ‫وهناك‬
‫املجتمع‬ ‫أفراد‬ ‫بعض‬ ‫ونفور‬ ،‫بينهام‬ ً‫ا‬‫اجتامعي‬ ً‫ا‬‫نفسي‬ ً‫ا‬‫بعد‬ ‫تعكس‬ ‫شكوى‬ ‫وهي‬
‫باهتة‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫ختلق‬ ‫وجدت‬ ‫إن‬ ‫املامرسات‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫إن‬ ،‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫من‬
.‫املواقف‬ ‫هذه‬ ‫ملثل‬ ‫تعرض‬ ‫الذي‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬
‫املجتمعات‬ ‫نسيج‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫هي‬ ‫الواضحة‬ ‫واحلقيقة‬
‫يعتمد‬ ‫عمله‬ ‫يف‬ ‫نجاحه‬ ‫وأن‬ ،‫حقوق‬ ‫وعليه‬ ‫واجبات‬ ‫له‬ ‫مواطن‬ ‫فهو‬ ،‫العربية‬
‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬‫فإن‬ ،‫احلال‬ ‫وبطبيعة‬ ،‫فئاته‬ ‫بمختلف‬ ‫حميطه‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫عىل‬
‫يراه‬‫قد‬‫أمر‬‫وهو‬،‫املرورية‬ ‫السالمة‬‫وحتقيق‬ ‫وحفظ‬ ‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬ ‫يتطلب‬
‫يتعامل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وأن‬ ،‫حريته‬ ‫عىل‬ ‫جتاوزات‬ ‫فيه‬ ‫بأن‬ ‫املواطنني‬ ‫من‬ ‫البعض‬
‫التعليمية‬ ‫واملستويات‬ ‫األعامر‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫املواطنني‬ ‫من‬ ‫خمتلفة‬ ‫نوعيات‬ ‫مع‬
‫أفعال‬ ‫ردود‬ ‫تتولد‬ ‫التفاعل‬ ‫هذا‬ ‫ظل‬ ‫ويف‬ ،‫واالقتصادية‬ ‫واالجتامعية‬ ‫والثقافية‬
‫ذهنية‬ ‫وصورة‬ ً‫ا‬‫وانطباع‬ ً‫ا‬‫اجتاه‬ ‫يكون‬ ‫من‬ ‫فهناك‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫قبلهم‬ ‫من‬
ً‫ا‬‫واجتاه‬ ً‫ا‬‫موقف‬ ‫باختاذه‬ ً‫ا‬‫حمايد‬ ‫موقفه‬ ‫كون‬ُ‫ي‬ ‫قد‬ ‫وآخر‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫إجيابية‬
69
‫يف‬ ‫فهو‬ ،‫السلبية‬ ‫وال‬ ‫اإلجيابية‬ ‫إىل‬ ‫يصل‬ ‫ال‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫حمايد‬ ً‫ا‬‫وانطباع‬
‫ووضع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫معارض‬ ‫عدائي‬ ‫ثالث‬ ‫اجتاه‬ ‫يظهر‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫الوسط‬
‫والعمل‬ ،‫منه‬ ‫مطلوب‬ ‫أو‬ ‫متوقع‬ ‫هو‬ ‫كام‬ ‫مهامه‬ ‫ينجز‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫أمامه‬ ‫العراقيل‬
.‫مشوشة‬ ‫ومعلومات‬ ،‫حقيقية‬ ‫غري‬ ‫بمعلومات‬ ‫تضليله‬ ‫عىل‬
‫أدوار‬ ‫من‬ ‫هلا‬ ‫ملا‬ ‫اإلعالم؛‬ ‫بوسائل‬ ‫االهتامم‬ ‫جيب‬ ‫الواقع‬ ‫هذا‬ ‫ولتغيري‬
‫لذا‬ ،‫للحقائق‬ ‫وعرضها‬ ‫املعلومات‬ ‫بنرشها‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫واضحة‬
‫من‬ ‫العديد‬ ‫نحو‬ ‫للمواطن‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫كبري‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫فهي‬
.‫واألفراد‬ ‫القضايا‬
‫تشكيل‬ ‫عىل‬ ‫تعمل‬ ‫اإلعالم؛‬ ‫وسائل‬ ‫أن‬ ‫أكدت‬ ‫كثرية‬ ‫دراسات‬ ‫وهناك‬
‫إجيابية‬‫ذهنية‬‫وصور‬‫انطباعات‬‫بتكوين‬‫النجاح‬‫يف‬‫القدرة‬‫ولدهيا‬،‫الفرد‬‫سلوك‬
‫التي‬ ‫األحوال‬ ‫يف‬ ‫املعلومات‬ ‫عىل‬ ‫احلصول‬ ‫يف‬ ‫عليها‬ ‫االعتامد‬ ‫ويزداد‬ ،‫سلبية‬ ‫أو‬
‫يف‬ ‫مكتملة‬ ‫غري‬ ‫املوضوع‬‫صورة‬ ‫تكون‬‫وحينام‬ ،‫مسبقة‬ ‫معلومات‬ ‫فيها‬ ‫تتوفر‬ ‫ال‬
.‫الفرد‬ ‫ذهن‬
‫أن‬ ‫بينت‬ ‫التي‬ ‫الدراسات‬ ‫إحدى‬ ‫إىل‬ )‫(9002م‬ ‫الرشمان‬ ‫أمحد‬ ‫ويشري‬
‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ )%29( ‫عىل‬ ‫تزيد‬ ‫بنسبة‬ ‫يسهم‬ ‫التلفزيون‬
‫صورة‬ ‫تكوين‬ ‫مصادر‬ ‫بني‬ ‫من‬ ،‫اجلمهور‬ ‫عند‬ )‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫ضمنها‬ ‫(ومن‬
‫رأسها‬ ‫وعىل‬ ،‫أخرى‬ ‫إعالمية‬ ‫وسائل‬ ‫تسهم‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫اجلمهور‬ ‫عند‬ ‫الرشطة‬
‫أذهان‬ ‫يف‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫رسم‬ ‫يف‬ )%7٫4( ‫بنسبة‬ ‫اليومية‬ ‫الصحف‬
.‫اجلمهور‬
‫إضفاء‬ ‫إىل‬ ‫تبادر‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫فيشري‬ ‫الرشمان‬ ‫أمحد‬ ‫ويميض‬
:‫إىل‬ ‫ذلك‬ ‫ويعزى‬ ،‫اجلمهور‬ ‫أذهان‬ ‫يف‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫سلبية‬ ‫صورة‬
70
.‫الرشطة‬ ‫لرجال‬ ‫اإلساءة‬ ‫بقصد‬ ‫أو‬ ‫هبدف‬ ‫املقصود‬ ‫اإلعالمي‬ ‫الطرح‬ ‫ـ‬
‫واجلامعات‬ ‫االنتامءات‬ ‫وبتأثري‬ ‫باالتصال‬ ‫بالقائم‬ ‫خاصة‬ ‫ذاتية‬ ‫عوامل‬ ‫ـ‬
.‫املرجعية‬
‫والرتويج‬‫األنظار‬‫للفت‬‫والتهويل‬‫املبالغة‬‫من‬‫درجة‬‫تظهر‬‫مادية‬‫عوامل‬‫ـ‬
.‫الصحف‬ ‫خاصة‬ ‫اإلعالمية‬ ‫للوسيلة‬
‫العريب‬ ‫للجمهور‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫أثر‬ ‫ويمتد‬
‫عرضت‬ ‫التي‬ ‫العربية‬ ‫واملسلسالت‬ ‫األفالم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫خاصة‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬
:‫بأنه‬ ‫واملرور‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬
.‫اآلخرين‬ ‫عىل‬ ٍ‫متعال‬ ‫شخص‬ ‫ـ‬
.‫الرش‬ ‫إىل‬ ‫يميل‬ ‫أو‬ ‫رشير‬ ‫شخص‬ ‫ـ‬
.‫القلب‬ ‫غلظة‬ ،‫الفظاظة‬ ،‫القساوة‬ ‫من‬ ‫بدرجة‬ ‫يتسم‬ ‫شخص‬ ‫ـ‬
‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫اإلعالم‬ ‫نظريات‬ ‫تفسري‬ ‫ـ‬ 5
‫األفراد‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫املبارش‬ ‫التأثري‬ ‫نظرية‬ ‫صاحب‬ ‫الزويل‬ ‫هارولد‬ ‫ويشري‬
‫هذه‬ ‫تأثرت‬ ‫وقد‬ ،‫بالبعض‬ ‫بعضهم‬ ‫يتأثرون‬ ً‫ا‬‫واحد‬ ً‫ا‬‫مجاهريي‬ ً‫ا‬‫جمتمع‬ ‫يشكلون‬
.‫لفرويد‬ ‫النفيس‬ ‫بالتحليل‬ ‫النظرية‬
،‫ومؤثرة‬ ‫فعالة‬ ‫مصادر‬ ‫متثل‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫أن‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫وترى‬
‫يتلقى‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫وعىل‬ ،‫يفهمها‬ ‫بل‬ ،‫يقبلها‬ ‫املتلقي‬ ‫اجلمهور‬ ‫وأن‬
‫تأثري‬ ‫أمهية‬ ‫فإن‬ ،‫فردي‬ ‫بشكل‬ ‫هلا‬ ‫يستجيب‬ ‫وقد‬ ،‫فردي‬ ‫بشكل‬ ‫املعلومات‬
‫التأثري‬ ‫يمكن‬ ً‫ا‬‫مجاهريي‬ ً‫ا‬‫جمتمع‬ ‫يشكلون‬ ‫الناس‬ ‫أن‬ ‫يف‬ ‫تكمن‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬
.‫واخرتاقه‬ ،‫عليه‬
71
‫اإلعالم‬‫بتأثريات‬‫عالقة‬‫هلا‬‫االتصال‬‫نظريات‬‫من‬‫أخرى‬‫نظريات‬‫وهناك‬
‫يف‬ ‫املتمثلة‬ ‫االجتامعية‬ ‫التنشئة‬ ‫عىل‬ ‫هامة‬ ‫تأثريات‬ ‫سبقتها‬ ‫والتي‬ ،‫األفراد‬ ‫عىل‬
‫يطلق‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ ،‫وإخوانه‬ ‫بوالديه‬ ‫الطفل‬ ‫وعالقة‬ ،‫الوالدية‬ ‫املعاملة‬ ‫أساليب‬
‫املدرسة‬ ‫إىل‬ ‫الفرد‬ ‫انتقال‬ ،‫التأثري‬ ‫هذا‬ ‫يعقب‬ ‫ثم‬ ،‫األولية‬ ‫اجلامعة‬ ‫بتأثري‬ ‫عليه‬
‫واألنشطة‬ ،‫واملنهج‬ ،‫واألقران‬ ،‫املعلمني‬ ‫تأثريات‬ ‫لتشمل‬ ‫الدائرة‬ ‫تتسع‬ ‫وفيها‬
.‫اإلعالم‬ ‫ووسائل‬ ،‫الكبري‬ ‫الواسع‬ ‫املجتمع‬ ‫تأثري‬ ‫ثم‬ ،‫املختلفة‬ ‫املدرسية‬
‫يمكنها‬‫ال‬‫استيعابية‬‫طاقة‬‫فرد‬‫لكل‬‫أن‬‫عىل‬‫االنتقائي‬‫التأثري‬‫نظريات‬‫تركز‬
‫فإن‬ ‫لذا‬ ،‫هلا‬ ‫تعرض‬ ‫التي‬ ‫اإلعالمية‬ ‫الرسائل‬ ‫من‬ ‫اهلائل‬ ‫الكم‬ ‫تستوعب‬ ‫أن‬
،‫إليه‬‫حيتاج‬‫ما‬‫أو‬‫هيمه‬‫ما‬‫عىل‬‫يركز‬‫فهو‬‫لذا‬،‫يتلقاه‬‫ما‬‫كل‬‫يدرك‬‫ال‬‫املتلقي‬‫الفرد‬
‫بتأثري‬ ‫تتعلق‬ ‫مفاهيم‬ ‫النظرية‬ ‫تناولت‬ ‫لذا‬ ،‫يريد‬ ‫ال‬ ‫ما‬ ‫ويرتك‬ ‫يريد‬ ‫ما‬ ‫يأخذ‬ ‫فهو‬
‫ببعض‬ ‫املتلقي‬ ‫اهتامم‬ ‫يف‬ ‫املتمثل‬ ‫االنتقائي‬ ‫التعرض‬ ‫يف‬ ‫املتمثل‬ ‫االنتقائي‬ ‫الفرد‬
‫االنتقائي‬ ‫اإلدراك‬ ‫ثم‬ ،‫اآلخر‬ ‫البعض‬ ‫وإمهال‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫يف‬ ‫يعرض‬ ‫ما‬
‫إضافة‬،‫هلا‬‫التعرض‬‫اختار‬‫التي‬‫املوضوعات‬‫بعض‬‫الفرد‬ ‫إدراك‬ ‫يعكس‬ ‫الذي‬
‫املدى‬ ‫البعيدة‬ ‫ذاكرته‬ ‫يف‬ ‫خيزن‬ ‫فهو‬ ،‫االنتقائي‬ ‫التذكر‬ ‫يستخدم‬ ‫الفرد‬ ‫أن‬ ‫إىل‬
،‫اسرتجاعها‬ ‫فيه‬ ‫يريد‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫اسرتجاعها‬ ‫له‬ ‫ليتسنى‬ ‫مدركاته‬ ‫بعض‬
‫املتلقي‬ ‫إجبار‬ ‫يعني‬ ‫وهو‬ ‫االنتقائي‬ ‫الترصف‬ ‫هو‬ ‫النظريات‬ ‫هذه‬ ‫مفاهيم‬ ‫وآخر‬
،‫1102م‬ ،‫وأمحد‬ ‫الترصف(ختاتنة‬ ‫كيفية‬ ‫يف‬ ‫احلرية‬ ‫ترك‬ ‫مع‬ ‫الفعل‬ ‫عملية‬ ‫عىل‬
.)91‫ص‬
‫يستجيبون‬‫املختلفني‬‫األفراد‬‫أن‬‫الفردية‬‫االختالفات‬‫نظرية‬‫ترى‬‫حني‬‫يف‬
‫املوروثة‬ ‫وصفاهتم‬ ،‫النفسية‬ ‫وبنيتهم‬ ‫اجتاهاهتم‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫لإلعالم‬ ‫خمتلفة‬ ‫بطرق‬
.‫وقيمهم‬ ‫املكتسبة‬ ‫أو‬
‫إىل‬ ‫ينقسمون‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الناس‬ ‫أن‬ ‫فرتى‬ ‫االجتامعية‬ ‫الفئات‬ ‫نظرية‬ ‫أما‬
‫مع‬ ‫وتعاملها‬ ‫اتصاهلا‬ ‫طريقة‬ ‫يف‬ ‫تتشابه‬ ‫اجتامعية‬ ‫فئة‬ ‫كل‬ ‫وأن‬ ،‫اجتامعية‬ ‫فئات‬
72
‫يؤثر‬ ‫الذي‬ ‫االجتامعي‬ ‫البناء‬ ‫داخل‬ ‫الفرد‬ ‫موقع‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬
،‫اإلعالمية‬ ‫والرسائل‬ ‫والبيانات‬ ‫للمعلومات‬ ‫استقباله‬ ‫عىل‬ ‫بآخر‬ ‫أو‬ ‫بشكل‬
‫الفرد‬ ‫هلا‬ ‫ينتسب‬ ‫التي‬ ‫االجتامعية‬ ‫الفئة‬ ‫حتدد‬ ‫ديمغرافية‬ ‫متغريات‬ ‫هناك‬ ‫وأن‬
‫والوظيفة‬ ،‫التعليمي‬ ‫واملستوى‬ ،‫الدخل‬ ‫ومستوى‬ ،‫واجلنس‬ ‫العمر‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬
.)‫د.ت‬ ،‫(روشتي‬
‫الفئات‬ ‫نظرية‬ ‫تتجاوز‬ ‫أن‬ ‫االجتامعية‬ ‫العالقات‬ ‫نظرية‬ ‫حاولت‬ ‫كام‬
‫املتلقي‬ ‫أن‬ ‫عىل‬ ‫تأكيدها‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفردية‬ ‫االختالفات‬ ‫ونظرية‬ ‫االجتامعية‬
ً‫ا‬‫أفراد‬ ‫ليسوا‬ ‫إهنم‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ،ً‫ال‬‫منعز‬ ‫ليس‬ ‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫واجلمهور‬ ‫الفرد‬
‫بالبعض‬ ‫بعضهم‬ ‫مرتبطون‬ ‫أناس‬ ‫ولكنهم‬ ،‫اجتامعية‬ ‫فئات‬ ‫يف‬ ‫جمتمعني‬
‫أمهية‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬ ‫للنظرية‬ ‫الرئيسية‬ ‫الفرضية‬ .‫نواد‬ ‫أو‬ ‫احتادات‬ ‫أو‬ ‫عائالت‬ ‫يف‬
‫أمهية‬ ‫لتناول‬ ‫متتد‬ ‫ثم‬ ،‫واحدة‬ ‫مجاعة‬ ‫داخل‬ ‫األفراد‬ ‫بني‬ ‫االجتامعية‬ ‫العالقات‬
.)‫0002م‬ ،‫احلميد‬ ‫(عبد‬ ‫مجاعات‬ ‫عدة‬ ‫بني‬ ‫العالقات‬ ‫هذه‬
‫واجتاهاته‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫يف‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫تأثري‬ ‫نتناول‬ ‫أن‬ ‫أردنا‬ ‫وإذا‬
‫اجلمهور‬‫بني‬‫املتبادل‬‫االعتامد‬‫نظرية‬‫حسب‬‫الرتكيز‬‫من‬‫فالبد‬‫الذهنية‬‫وصوره‬
:‫عىل‬ ‫اإلعالم‬ ‫ووسائل‬
.‫االجتامعي‬ ‫النظام‬ ‫ـ‬
.‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫دور‬ ‫ـ‬
.‫اإلعالم‬ ‫بوسائل‬ ‫اجلمهور‬ ‫عالقة‬ ‫ـ‬
‫دون‬‫حال‬‫بأي‬‫يتم‬‫ال‬‫اإلعالم‬‫لوسائل‬‫الفرد‬‫استخدام‬‫ألن‬،‫واضح‬‫وهذا‬
‫ا‬ًّ‫ي‬‫معرف‬ ‫عليه‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫فتؤثر‬ ،‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذي‬ ‫االجتامعي‬ ‫النظام‬ ‫تأثري‬
.)97 ‫ص‬ ،‫1102م‬ ،‫وأمحد‬ ‫(ختاتنة‬ ‫ا‬ًٍّ‫ي‬‫وسلوك‬ ‫ا‬ًّ‫ي‬‫ووجدان‬
73
‫املحركات‬ ‫أحد‬ ‫هو‬ ‫احلايل‬ ‫عرصنا‬ ‫يف‬ ‫اإلعالم‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫من‬ ‫وهناك‬
‫بيوتنا‬ ‫إىل‬ ‫والدخول‬ ‫احلدود‬ ‫ختطيه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫احلياة‬ ‫عصب‬ ‫وهو‬ ‫األساسية‬
،ً‫ا‬‫واحد‬ ً‫ا‬‫كبري‬ ً‫ا‬‫بيت‬ ‫العامل‬ ‫أصبح‬ ‫بل‬ ،‫صغرية‬ ‫قرية‬ ‫العامل‬ ‫فأصبح‬ ،‫استئذان‬ ‫دون‬
‫جمتمعه‬ ‫الفرد‬ ‫يرى‬ ‫وبواسطتها‬ ‫كبري‬ ٍ‫حد‬ ‫إىل‬ ‫العام‬ ‫الرأي‬ ‫تشكل‬ ‫فالصحف‬
‫تتناول‬ ‫والصحف‬ ،‫حوله‬ ‫من‬ ‫العامل‬ ‫الفرد‬ ‫عربها‬ ‫يرى‬ ‫بل‬ ،‫األوسع‬ ‫وحميطه‬
،‫حمايد‬ ‫بشكل‬ ‫األخبار‬ ‫وخيص‬ ،ً‫ا‬‫وخارجي‬ ً‫ا‬‫داخلي‬ ‫بحياته‬ ‫ويتصل‬ ‫الفرد‬ ‫هيم‬ ‫ما‬
‫ومنها‬ ،‫موضوع‬ ‫أي‬ ‫حول‬ ‫اجلمهور‬ ‫آراء‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫اخلطورة‬ ‫مكمن‬ ‫وهنا‬
‫حتى‬ ‫أو‬ ‫املقاالت‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫أكان‬ ‫سواء‬ ،‫باجلمهور‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عالقة‬
.‫الكاريكاتري‬ ‫رسوم‬
‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫واملجتمعات‬ ‫الفرد‬ ‫عىل‬ ‫التلفاز‬ ‫تأثري‬ ‫عىل‬ ‫اثنان‬ ‫خيتلف‬ ‫وال‬
‫أكانت‬ ‫سواء‬ ،‫والسلوكيات‬ ‫واألفكار‬ ‫املعلومات‬ ‫يقدم‬ ‫فهو‬ ،ً‫ا‬‫سلب‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫إجياب‬
‫حاستي‬ ‫عىل‬ ‫باعتامده‬ ‫والصورة‬ ‫الصوت‬ ‫بني‬ ‫جيمع‬ ‫فهو‬ ،‫ذلك‬ ‫غري‬ ‫أو‬ ‫مرغوبة‬
،‫وغناء‬ ،‫ومتثيل‬ ،‫ومناقشة‬ ‫حوار‬ ‫من‬ ‫إمكاناته‬ ‫يف‬ ‫تعدد‬ ‫مع‬ ،‫والبرص‬ ‫السمع‬
‫واليوم‬ ،‫العرض‬ ‫يف‬ ‫للمشاهد‬ ‫التشويق‬ ‫يوفر‬ ‫أنه‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫إعالمي‬ ‫وتعليق‬
‫وأخرى‬ ‫لألفالم‬ ‫قنوات‬ ،‫إعالمية‬ ،‫إخبارية‬ ‫ختصصية‬ ‫أكثر‬ ‫قنوات‬ ‫نشاهد‬
.‫إلخ‬ ... ‫وثائقية‬ ‫ورابعة‬ ‫رياضية‬ ‫وثالثة‬ ‫لألغاين‬
‫خرباء‬‫الفرد‬‫عىل‬‫للتلفاز‬‫واالجتامعية‬‫النفسية‬‫اآلثار‬‫دراسة‬‫استقطبت‬‫لقد‬
‫وتثري‬ ،‫الدماغ‬ ‫عىل‬ ‫تؤثر‬ ‫املستمرة‬ ‫املشاهدة‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،‫واالجتامع‬ ‫النفس‬ ‫وعلامء‬
‫مشاهدة‬ ‫ارتبطت‬ ‫وقد‬ ،‫والالشعورية‬ ‫الشعورية‬ ‫العقلية‬ ‫العمليات‬ ‫من‬ ‫الكثري‬
‫البعض‬ ‫تشجع‬ ‫قد‬ ‫التلفاز‬ ‫مشاهدة‬ ‫أن‬ ‫كام‬ .‫العدواين‬ ‫السلوك‬ ‫بتعلم‬ ‫العنف‬
‫املشاهد‬ ‫هتم‬ ‫قضايا‬ ‫تتناول‬ ‫عندما‬ ‫خاصة‬ ‫جاهزة‬ ‫ألفكار‬ ‫بتقديمها‬ ‫السلبية‬ ‫عىل‬
‫لدى‬ ‫انطباعات‬ ‫تكوين‬ ‫من‬ ‫ِّن‬‫ك‬‫يم‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫ودوره‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫مثل‬
.‫املتلقي‬
74
‫أهم‬ ‫هو‬ ‫اليوم‬ ‫اإلنرتنت‬ ‫فإن‬ ،‫اجلمهور‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫واسع‬ ً‫ا‬‫تأثري‬ ‫للتلفاز‬ ‫أن‬ ‫كام‬
،‫أخبار‬ ‫من‬ ‫وتنوعها‬ ‫املعلومات‬ ‫وغزارة‬ ‫استخدامها‬ ‫لسهولة‬ ‫إعالمية‬ ‫وسيلة‬
،‫إلكرتونية‬‫وصحف‬‫جمالت‬‫أخبار‬‫هبا‬‫يوجد‬‫التأثري‬‫متعددة‬‫وسيلة‬‫واإلنرتنت‬
‫الشبكة‬‫هذه‬‫مثل‬‫فإن‬‫ثم‬‫ومن‬،‫اإلذاعة‬‫حمطات‬‫من‬‫للعديد‬‫االستامع‬‫إىل‬‫إضافة‬
.)‫9002م‬ ،‫(اجلبار‬ ‫املتلقي‬ ‫عىل‬ ‫واسع‬ ‫تأثري‬ ‫هلا‬
‫واملضمون‬ ‫املظهر‬ ‫يف‬ ‫العريب‬ ‫الوطن‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫خيتلف‬ ‫وال‬
‫وقوع‬ ‫ومنع‬ ‫املرور‬ ‫حركة‬ ‫بتنظيم‬ ‫القيام‬ ‫هو‬ ‫الرئيس‬ ‫فواجبهم‬ ،‫والغاية‬
،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫ويعمل‬ ،‫وخارجها‬ ‫املدن‬ ‫داخل‬ ‫تقليصها‬ ‫عىل‬ ‫والعمل‬ ‫احلوادث‬
‫السيارات‬‫مستخدمي‬‫بني‬‫حتدث‬‫التي‬‫النزاعات‬‫بعض‬‫حل‬‫عىل‬‫ذكر‬‫ملا‬‫إضافة‬
‫الغضب‬‫خاصة‬‫االنفعاالت‬‫زيادة‬‫إىل‬‫تؤدي‬‫قد‬‫التي‬‫السري‬‫حوادث‬‫وقوع‬‫بعد‬
‫وهي‬ ً‫ا‬‫معنوي‬ ‫أم‬ ً‫ا‬‫لفظي‬ ‫أم‬ ‫كان‬ ً‫ا‬‫مادي‬ ‫العدواين‬ ‫السلوك‬ ‫إىل‬ ‫وامليل‬ ‫البعض‬ ‫لدى‬
ً‫ا‬‫عزيز‬ ‫األطراف‬ ‫أحد‬ ‫فقدان‬ ‫نتيجة‬ ‫مشحونة‬ ‫أجواء‬ ‫ظل‬ ‫يف‬ ‫سهلة‬ ‫ليست‬ ‫مهمة‬
‫تنظيم‬‫املرور‬‫رجل‬‫مهام‬‫ومن‬،‫كامل‬‫أو‬‫كبري‬‫تلف‬‫إىل‬‫سيارته‬‫تعرض‬‫أو‬،‫لديه‬
‫واجلسور‬‫للطرق‬‫الدخول‬‫يف‬‫الكبرية‬‫السيارات‬‫ومنع‬‫الذروة‬‫أوقات‬‫يف‬‫السري‬
‫حركة‬ ‫وتنظيم‬ ،‫واجلسور‬ ‫الطرق‬ ‫هذه‬ ‫عىل‬ ‫واحلفاظ‬ ‫األوقات‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫الرئيسية‬
.‫معينة‬ ‫أوقات‬ ‫يف‬ ‫الكبرية‬ ‫والسيارات‬ ‫الشاحنات‬
‫الطرق‬ ‫يف‬ ‫للفوىض‬ ‫ومنعه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أمهية‬ ‫تؤكد‬ ‫الواجبات‬ ‫هذه‬ ‫إن‬
‫املخالفني‬ ‫ومالحقة‬ ‫بمحاسبة‬ ‫املرورية‬ ‫والنظم‬ ‫اللوائح‬ ‫بتطبيق‬ ‫وقيامه‬ ‫العامة‬
‫التقنية‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫واالستفادة‬ ‫والرادارات‬ ‫بالكامريات‬ ‫الطرق‬ ‫ومراقبة‬ ‫للقانون‬
)SMS( ‫الرسائل‬ ‫عرب‬ ‫تطبيقها‬ ‫ومتابعة‬ ‫وتسجيلها‬ ‫املخالفات‬ ‫رصد‬ ‫يف‬ ‫العالية‬
.‫اهلواتف‬ ‫عىل‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫الرئيسية‬ ‫الطرق‬ ‫يف‬ ‫السري‬ ‫حركة‬ ‫يتابعون‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫إن‬
‫بذلك‬ ‫وهم‬ ،‫ا‬ًّ‫ي‬‫ميدان‬ ‫يعملون‬ ‫الذين‬ ‫املرور‬ ‫ورجال‬ ،‫فيها‬ ‫املنترشة‬ ‫الكامريات‬
75
‫املختلفة‬‫اإلعالم‬‫وسائل‬‫عرب‬‫ذلك‬‫ويتم‬،‫املرورية‬‫االختناقات‬‫فك‬‫إىل‬‫يسعون‬
‫واختيار‬ ‫سريهم‬ ‫مسار‬ ‫بتغيري‬ ‫السيارات‬ ‫أصحاب‬ ‫وتوجيه‬ ،‫وتلفاز‬ ‫إذاعة‬ ‫من‬
.‫عملهم‬ ‫عن‬ ‫يتأخروا‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫بديلة‬ ‫طرق‬
ً‫ا‬‫يومي‬ ‫وقت‬ ‫أي‬ ‫يف‬ ‫للعمل‬ ‫التام‬ ‫االستعداد‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫واجبات‬ ‫ومن‬
‫ساعات‬ ‫العمل‬ ‫بإمكانه‬ ‫فهو‬ ‫وبذلك‬ ،‫العامة‬ ‫املصلحة‬ ‫تقتضيه‬ ‫ما‬ ‫حسب‬
‫يف‬ ‫السري‬ ‫حركة‬ ‫بتنظيم‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يقوم‬ ‫كام‬ ،‫ذلك‬ ‫منه‬ ‫طلب‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ ‫إضافية‬
‫السامح‬ ‫بعدم‬ ‫ويقوم‬ ،‫واالحتفاالت‬ ‫الرياضية‬ ‫واملباريات‬ ‫واألعياد‬ ‫املناسبات‬
‫ترصيح‬ ‫عىل‬ ‫احلصول‬ ‫بعد‬ ‫إال‬ ‫املخصصة‬ ‫الساحات‬ ‫إىل‬ ‫املركبات‬ ‫بدخول‬
‫اإلجراءات‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ،‫لالزدحام‬ ً‫ال‬‫وتقلي‬ ‫السري‬ ‫حلركة‬ ً‫ا‬‫ضبط‬ ،‫بذلك‬
،‫متييز‬ ‫دون‬ ً‫ا‬‫اجتامعي‬ ‫مقبول‬ ‫سلوك‬ ‫بإظهار‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫فاملطلوب‬
‫يد‬ ‫تقديمه‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫بواجباته‬ ‫عالقاته‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫لدوره‬ ً‫ام‬‫تفه‬ ‫يظهر‬ ‫وأن‬
‫حالة‬ ‫ويف‬ ،‫املواطنني‬ ‫من‬ ‫إليهام‬ ‫حيتاج‬ ‫من‬ ‫لكل‬ ‫املساعدة‬ ‫وسلوك‬ ‫العون‬
‫من‬ ‫املساعدة‬ ‫يطلب‬ ‫أن‬ ‫واجبه‬ ‫فمن‬ ‫إغامءات‬ ‫أو‬ ‫كسور‬ ‫أو‬ ‫إصابات‬ ‫حصول‬
‫يالحظ‬ ‫أن‬ ‫للمراقب‬ ‫ويمكن‬ ،‫اإلسعاف‬ ‫سيارات‬ ‫يطلب‬ ‫وأن‬ ،‫الطبية‬ ‫الفرق‬
‫املقدسة‬ ‫األماكن‬ ‫يف‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫اململكة‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يعمل‬ ‫كيف‬
‫يد‬ ‫وتقديم‬ ،‫املرور‬ ‫حركة‬ ‫انسياب‬ ‫يف‬ ‫خاصة‬ ‫بصفة‬ ‫والعمرة‬ ‫احلج‬ ‫أيام‬ ً‫ا‬‫حتديد‬
‫ملن‬ ‫العون‬ ‫تقديم‬ ‫ويف‬ ،‫املشاة‬ ‫عبور‬ ‫يف‬ ‫الراجلني‬ ‫من‬ ‫إليها‬ ‫حمتاج‬ ‫لكل‬ ‫املساعدة‬
.‫يترصف‬ ‫كيف‬ ‫يعرف‬ ‫وال‬ ‫محلته‬ ‫فقد‬
‫رمي‬ ‫أيام‬ ‫وعرفة‬ ‫ومنى‬ ‫مكة‬ ‫يف‬ ‫الكبري‬ ‫االزدحام‬ ‫ظل‬ ‫يف‬ ‫العمل‬ ‫هذا‬ ‫إن‬
‫جنسيات‬ ‫من‬ ‫واسع‬ ‫مجهور‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫واسعة‬ ‫مهارات‬ ‫يقتيض‬ ‫اجلمرات‬
‫نظرة‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫اختالف‬ ‫هناك‬ ‫إن‬ ‫بل‬ ،‫متباينة‬ ‫ثقافية‬ ‫وخلفيات‬ ،‫خمتلفة‬ ‫ولغات‬ ‫خمتلفة‬
‫يساعد‬‫النجاح‬‫هذا‬‫إن‬،‫الرمحن‬‫ضيوف‬‫من‬‫فرد‬‫كل‬‫لدى‬‫املرور‬‫رجل‬‫وصورة‬
‫اجلمع‬ ‫هذا‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫لدى‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫وتكوين‬ ‫خلق‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫كثري‬
76
‫الصورة‬‫هذه‬‫مثل‬‫ترسيخ‬‫يف‬ ً‫ام‬‫حاس‬ ً‫ا‬‫دور‬‫تلعب‬‫اإلعالم‬‫وسائل‬‫أن‬‫كام‬،‫الكبري‬
.‫الفضائيات‬ ‫عرب‬ ‫املناسك‬ ‫أداء‬ ‫يتابعون‬ ‫الذين‬ ‫املشاهدين‬ ‫ولدى‬ ‫احلجاج‬ ‫لدى‬
‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أخالقيات‬ ‫ـ‬ 6
‫بشكل‬‫الرشطة‬‫رجل‬‫وإن‬‫أخالقيات‬‫مهنة‬‫لكل‬‫فإن‬،‫ذكره‬‫ر‬َّ‫م‬‫مما‬ً‫ا‬‫وانطالق‬
،‫األخالقيات‬ ‫هذه‬ ‫بمثل‬ ‫يلتزم‬ ‫أن‬ ‫يفرتض‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫عام‬
‫هبذه‬ ‫يلتزمون‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫من‬ ‫البعض‬ ‫أن‬ ‫والواضح‬ ‫من‬ ‫ولكن‬
‫سينعكس‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫وهو‬ ،‫قصد‬ ‫عن‬ ‫أو‬ ‫مقصود‬ ‫غري‬ ‫بشكل‬ ‫األخالقيات‬
‫ذكره‬ ‫سبق‬ ‫وكام‬ ،‫بأدائها‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫املهنة‬ ‫أخالقيات‬ ‫وعىل‬ ،‫دوره‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫سلب‬
‫حوادث‬ ‫حصول‬ ‫عقب‬ ‫القضائية‬ ‫بالوظيفة‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫فإن‬
‫مادية‬ ‫وخسائر‬ ‫وفيات‬ ‫حتدث‬ ‫عندما‬ ‫خاصة‬ ‫الشأن‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫والتحريات‬ ،‫املرور‬
‫اإلجراءات‬ ‫بعض‬ ‫واختاذ‬ ،‫احلادث‬ ‫ورسم‬ ‫بتخطيط‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫فعليه‬ ،‫كبرية‬
‫بإجراء‬ ‫القيام‬ ‫وعليه‬ ،‫وتأمينها‬ ‫السيارة‬ ‫ورخصة‬ ،‫القيادة‬ ‫رخصة‬ ‫تدقيق‬ ‫يف‬
‫حجز‬ ‫إىل‬ ‫األمر‬ ‫يصل‬ ‫وقد‬ ،‫والقوانني‬ ‫واللوائح‬ ‫النظم‬ ‫إطار‬ ‫يف‬ ‫املعاينات‬
‫دولة‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫لرجال‬ ‫القضائي‬ ‫الدور‬ ‫هذا‬ ‫خيتلف‬ ‫وقد‬ ،‫والسيارات‬ ‫األفراد‬
.)101‫ص‬ ،‫2991م‬ ،‫شامة‬ ‫(أبو‬ ‫ألخرى‬
‫والسيام‬ ‫االجتامعية‬ ‫الوظيفة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مهنة‬ ‫أخالقيات‬ ‫ضمن‬ ‫ومن‬
‫وحتقيق‬ ‫األفراد‬ ‫محاية‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫حمصور‬ ‫يعد‬ ‫مل‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫دور‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫البعض‬ ‫أن‬
‫يف‬ ‫األمن‬ ‫وحفظ‬ ،‫واملمتلكات‬ ‫األرواح‬ ‫عىل‬ ‫واحلفاظ‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬
،‫والقيم‬ ‫األخالقيات‬ ‫عىل‬ ‫للحفاظ‬ ‫امتدت‬ ‫يرون‬ ‫كام‬ ‫ولكنها‬ ،‫العام‬ ‫الطريق‬
‫املتنازعني‬ ‫بني‬ ‫والتوفيق‬ ،‫السيارة‬ ‫وسائق‬ ‫الطريق‬ ‫ملستخدم‬ ‫آمنة‬ ‫حياة‬ ‫وتوفري‬
‫للمصابني‬‫إسعاف‬‫من‬‫املرور‬‫رجل‬‫به‬‫يقوم‬‫وما‬،‫واحلوادث‬‫املرور‬‫خمالفات‬‫يف‬
.‫الطوارئ‬ ‫وأقسام‬ ‫املستشفيات‬ ‫إىل‬ ‫ونقلهم‬
77
‫احلصول‬ ‫تنظيم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫واضحة‬ ‫إدارية‬ ‫بوظيفة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫ويقوم‬
‫املرور‬‫إدارات‬‫وتوفر‬،‫ومعينة‬‫حمددة‬‫رشوط‬‫ضمن‬‫لألفراد‬‫القيادة‬‫رخص‬‫عىل‬
‫واستخدام‬ ‫االختبارات‬ ‫إجراء‬ ‫ساعات‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫بذلك‬ ‫خاصة‬ ‫مكاتب‬
‫وتوفري‬ ،‫االختبارات‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫إجراء‬ ‫يف‬ ‫حاسوب‬ ‫من‬ ‫املتقدمة‬ ‫الوسائل‬
‫املعلومات‬ ‫فيها‬ ‫تتوفر‬ ‫الفتات‬ ‫وملصقات‬ ‫ومطويات‬ ‫ومنشورات‬ ‫كتيبات‬
‫من‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫التعرف‬ ‫املطلوب‬ ‫املرور‬ ‫إلشارات‬ ‫وعرض‬ ،‫املطلوبة‬
‫هذه‬ ‫جتديد‬ ‫يف‬ ‫تسهيالت‬ ‫تقديم‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫القيادة‬ ‫رخصة‬ ‫عىل‬ ‫احلصول‬ ‫يريد‬
.‫واستبداهلا‬ ‫الرخص‬
‫فحص‬ ‫هبا‬ ‫اخلاصة‬ ‫اإلدارات‬ ‫وبعض‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫واجبات‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫كام‬
‫عىل‬ ‫للحصول‬ ‫املؤهلة‬ ‫السيارات‬ ‫ترخيص‬ ‫ثم‬ ،‫الفحص‬ ‫أماكن‬ ‫يف‬ ‫السيارات‬
‫وتسجيل‬ ‫آلخر‬ ‫فرد‬ ‫من‬ ‫امللكية‬ ‫نقل‬ ‫أقسام‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الرتاخيص‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬
،‫3991م‬ ،‫املطلوبة(إسامعيل‬ ‫الوثائق‬ ‫تقديم‬ ‫بعد‬ ‫مالكها‬ ‫بأسامء‬ ‫السيارات‬
.)138‫ع‬
،‫غريه‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫نفسه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عىل‬ ‫تطبيقها‬ ‫يقع‬ ‫األخالقيات‬ ‫هذه‬ ‫إن‬
،‫املرور‬ ‫إدارة‬ ‫يف‬ ‫العمل‬ ‫يقيم‬ ً‫ا‬‫ملتزم‬ ً‫ال‬‫مقبو‬ ً‫ا‬‫سلوك‬ ‫يعكس‬ ‫أن‬ ‫مطالب‬ ‫فهو‬
‫سلوكه‬ ‫يف‬ ‫قدوة‬ ‫يشكل‬ ‫وأن‬ ،‫للجمهور‬ ‫األعىل‬ ‫املثل‬ ‫يرضب‬ ‫أن‬ ‫عليه‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬
‫تيرس‬ ‫أمور‬ ‫وهي‬ ‫وتقديرهم‬ ‫ثقتهم‬ ‫وينال‬ ،‫للجمهور‬ ‫إعجاب‬ ‫مسار‬ ‫ويصبح‬
.)78‫ص‬ ،‫3991م‬ ،‫(إسامعيل‬ ‫وواجباته‬ ‫بمهامه‬ ‫القيام‬ ‫له‬
‫مطالب‬ ‫فهو‬ ،‫بمثله‬ ‫ويأيت‬ ‫أمر‬ ‫عن‬ ‫ينهى‬ ‫أال‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫من‬ ‫ومطلوب‬
‫هو‬ ‫يلتزم‬ ‫وأن‬ ،‫احلق‬ ‫وإحقاق‬ ،ً‫ا‬‫ممكن‬ ‫ذلك‬ ‫كان‬ ‫كلام‬ ‫به‬ ‫والتقيد‬ ‫القانون‬ ‫بتنفيذ‬
‫لشخصية‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصورة‬ ‫عكس‬ ‫عىل‬ ‫يعمل‬ ‫وأن‬ ،‫وأنظمته‬ ‫املرور‬ ‫بقانون‬
‫غري‬ ‫حازمة‬ ‫قوية‬ ‫شخصية‬ ،‫املواطن‬ ‫نفسية‬ ‫يف‬ ‫السحر‬ ‫دور‬ ‫هلا‬ ‫التي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
78
‫أمام‬‫األحوال‬‫من‬‫حال‬‫بأي‬‫تضعف‬‫ال‬،‫الضعف‬‫عن‬‫البعد‬‫كل‬‫بعيدة‬،‫مرتددة‬
‫لنفس‬ ‫حمببة‬ ‫لكنها‬ ‫قوية‬ ‫شخصية‬ ‫املطلوب‬ ‫وبذلك‬ ،‫أنواعها‬ ‫بكافة‬ ‫اإلغراءات‬
،‫شامة‬ ‫(أبو‬ ‫مندفعة‬ ‫غري‬ ‫منضبطة‬ ‫شخصية‬ ،‫خميفة‬ ‫غري‬ ،‫منه‬ ‫وقريبة‬ ‫املواطن‬
.)106‫ص‬ ،‫2991م‬
‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫هبا‬ ‫يتحىل‬ ‫أن‬ ‫الواجب‬ ‫الصفات‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫ويرى‬
ً‫ا‬‫صبور‬ ً‫ام‬‫حلي‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ،‫عليه‬ ‫لذا‬ ،‫يومي‬ ‫تعامل‬ ‫وهو‬ ‫اجلمهور‬ ‫مع‬ ‫تعامله‬
،ً‫ام‬‫رحي‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫وفيا‬ ً‫ا‬‫قوي‬ ،‫الذهن‬ ‫متفتح‬ ،‫الصدر‬ ‫واسع‬ ً‫ا‬‫وشجاع‬
‫عن‬ ‫البعد‬ ‫كل‬ ً‫ا‬‫بعيد‬ ً‫ا‬‫حمايد‬ ،‫للقانون‬ ‫تطبيقه‬ ‫عند‬ ً‫ال‬‫عاد‬ ،‫ثرثار‬ ‫غري‬ ً‫ا‬‫ورزين‬
‫االجتاهات‬ ‫عن‬ ‫االبتعاد‬ ‫وعليه‬ ،‫املواطنني‬ ‫من‬ ‫اجلمهور‬ ‫مع‬ ‫تعامله‬ ‫يف‬ ‫املحاباة‬
‫وعليه‬،‫سلوكه‬‫تشكل‬‫مسبقة‬‫أحكام‬‫بموجب‬‫أحد‬ ‫عىل‬‫يتحامل‬‫فال‬ ‫التعصبية‬
،‫العمل‬ ‫بشأن‬ ‫قرار‬ ‫ألي‬ ‫اختاذه‬ ‫عند‬ ‫وامليول‬ ‫الشخصية‬ ‫األهواء‬ ‫عن‬ ‫االبتعاد‬
‫يف‬‫الشبهات‬‫مواضع‬‫عن‬ ً‫ا‬‫بعيد‬‫املرور‬‫لرجل‬‫اإلجيابية‬‫الصورة‬‫جيسد‬‫أن‬‫وعليه‬
.‫عليها‬ ‫يرتدد‬ ‫التي‬ ‫األماكن‬ ‫ويف‬ ‫عالقاته‬ ‫ويف‬ ‫عمله‬
‫ويرتقي‬ ‫شخصيته‬ ‫يطور‬ ‫أن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫من‬ ‫تتطلب‬ ‫الصفات‬ ‫هذه‬ ‫إن‬
‫خالل‬ ‫ومن‬ ،‫املرور‬ ‫وأنظمة‬ ‫بقوانني‬ ‫التامة‬ ‫املعرفة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بمهاراته‬
‫جمال‬ ‫يف‬ ‫احلديثة‬ ‫املعلومات‬ ‫عىل‬ ‫واحلصول‬ ،‫املستمر‬ ‫والتدريب‬ ‫الدورات‬
‫الطرق‬ ‫ومراقبة‬ ‫االتصال‬ ‫جمال‬ ‫يف‬ ‫واملعدات‬ ‫األجهزة‬ ‫مع‬ ‫والتعامل‬ ،‫عمله‬
.‫املخالفات‬ ‫ورصد‬
‫رجل‬ ‫يف‬ ‫توافرها‬ ‫الواجب‬ ‫واملعايري‬ ‫الصفات‬ ‫فصل‬ ‫واليمكن‬
‫تعكس‬ ‫التي‬ ‫الرسمية‬ ‫بقيافته‬ ‫واالهتامم‬ ‫اخلارجي‬ ‫مظهره‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫بعيد‬ ‫املرور‬
‫واملرتبطة‬ ،‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬ ‫وصورته‬ ‫بشخصيته‬ ‫واملرتبطة‬ ،‫هويته‬
‫الزي‬ ‫يرتدي‬ ‫العربية‬ ‫املدن‬ ‫أغلب‬ ‫يف‬ ‫فهو‬ ،‫له‬ ‫واحرتامهم‬ ‫بتقديرهم‬ ً‫ا‬‫أيض‬
79
‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يظهر‬ ‫وعندما‬ ،‫الغالب‬ ‫يف‬ ‫اخلاكي‬ ‫أو‬ ‫األبيض‬ ‫باللون‬ ‫الرسمي‬
‫اجلمهور‬ ‫نفسية‬ ‫يف‬ ‫الكبري‬ ‫األثر‬ ‫لذلك‬ ‫فإن‬ ،‫ونظيف‬ ‫ومنتظم‬ ‫رسمي‬ ‫بلباس‬
‫العام‬ ‫الطريق‬ ‫عىل‬ ‫الغالب‬ ‫يف‬ ‫مشاهدته‬ ‫يتم‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫والسيام‬ ،‫العريب‬
‫الداخلية‬ ‫ووزارة‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫املرور‬ ‫إدارة‬ ‫فإن‬ ‫لذا‬ ،‫الرئيسية‬ ‫والتقاطعات‬
‫هلذه‬ ‫انتامئه‬ ‫هوية‬ ‫يعكس‬ ‫الذي‬ ‫وزيه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بمظهر‬ ً‫ا‬‫خاص‬ ً‫ا‬‫اهتامم‬ ‫هتتم‬
‫رجل‬ ‫هبا‬ ‫يدخل‬ ‫التي‬ ‫البوابة‬ ‫وهو‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عنوان‬ ‫هو‬ ‫فالزي‬ ،‫اإلدارة‬
.‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫اجلمهور‬ ‫نفوس‬ ‫إىل‬ ‫املرور‬
‫التي‬ ‫اهلوية‬ ‫هذه‬ ،‫هويته‬ ‫يعكس‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الرسمي‬ ‫الزي‬ ‫أن‬ ‫صحيح‬
‫اهتاممه‬ ‫بمظهره‬ ‫اهتاممه‬ ‫إىل‬ ‫باإلضافة‬ ‫املهم‬ ‫يصبح‬ ‫ولكن‬ ،‫شخصيته‬ ‫تعكس‬
‫عمل‬ ‫عالقة‬ ‫رسمية‬ ‫بعالقة‬ ‫االحتفاظ‬ ‫عرب‬ ،‫معه‬ ‫وتفاعله‬ ‫باجلمهور‬ ‫بعالقته‬
‫سائق‬ ‫لنفسية‬ ‫وتفهمه‬ ‫لدوره‬ ‫فهمه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يعكس‬ ‫وفيها‬ ‫ومتطورة‬ ‫جيدة‬
.‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الطريق‬ ‫مستخدم‬ ‫ونفسية‬ ‫بل‬ ،‫السيارة‬
‫إزالة‬ ‫فبإمكانه‬ ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫تم‬ ‫إذا‬ ‫التفاعل‬ ‫هذا‬ ‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫يرى‬ ‫كام‬
‫هذا‬ ‫بإمكان‬ ‫بل‬ ،‫املواطن‬ ‫نفسية‬ ‫يف‬ ‫العالقة‬ ‫الرواسب‬ ‫وكل‬ ‫اجلليد‬ ‫جبل‬
‫طيبة‬ ‫أرضية‬ ‫وخيلق‬ ‫بينهام‬ ‫واالجتامعية‬ ‫النفسية‬ ‫املسافة‬ ‫يقرب‬ ‫أن‬ ‫التفاعل‬
‫صديق‬ ‫بأنه‬ ‫واإلحساس‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بقبول‬ ‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ً‫ا‬‫طيب‬ ً‫ا‬‫شعور‬ ‫ختلق‬
‫أوقات‬ ‫ويف‬ ،‫واحلوادث‬ ‫واالزدحام‬ ‫األزمات‬ ‫أوقات‬ ‫يف‬ ‫عليه‬ ‫االعتامد‬ ‫يمكن‬
‫املدن‬ ‫داخل‬ ‫الطريق‬ ‫يف‬ ‫ملأزق‬ ‫أفراده‬ ‫أحد‬ ‫يتعرض‬ ‫عندما‬ ‫اجلمهور‬ ‫إليه‬ ‫حيتاج‬
.‫وخارجها‬
‫رجل‬ ‫أن‬ ‫يؤكد‬ ‫واجلمهور‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫التفاعل‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫حصول‬ ‫إن‬
‫من‬ ‫يتجزأ‬ ‫ال‬ ‫جزء‬ ‫أنه‬ ‫ويؤكد‬ ،‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫بدوره‬ ‫القيام‬ ً‫ا‬‫متام‬ ‫يعي‬ ‫املرور‬
.‫معه‬ ‫ويتعامل‬ ‫به‬ ‫حييط‬ ‫الذي‬ ‫اجلمهور‬
80
‫الرجل‬ ‫وضع‬ ‫املرور‬ ‫وقادة‬ ‫القرار‬ ‫أصحاب‬ ‫تشغل‬ ‫التي‬ ‫القضايا‬ ‫ومن‬
‫االختيار‬ ‫عرب‬ ‫إال‬ ‫حيصل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫وهذا‬ ،‫له‬ ‫املناسب‬ ‫املكان‬ ‫يف‬ ‫املناسب‬
‫له‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫البد‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مهنة‬ ‫يشغل‬ ‫من‬ ‫وأن‬ ،‫واألفراد‬ ‫للضباط‬ ‫اجليد‬
‫له‬ ‫جيعل‬ ‫االختيار‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ،‫القطاع‬ ‫هذا‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫يف‬ ‫ورغبة‬ ‫مهنية‬ ‫ميول‬
‫واجباته‬ ‫تأدية‬ ‫يف‬ ‫بالسعادة‬ ‫ويشعر‬ ،‫ميادينها‬ ‫يف‬ ‫ويبدع‬ ‫حيبها‬ ‫ملهنته‬ ً‫ا‬‫مطلق‬ ً‫ء‬‫وال‬
‫ويكون‬ ،‫عالية‬ ‫بروح‬ ‫ومواجهتها‬ ‫هلا‬ ‫يتعرض‬ ‫التي‬ ‫الصعاب‬ ‫وحتمل‬ ،‫ومهامه‬
.‫للجمهور‬ ‫خدماته‬ ‫وتقديم‬ ‫سبيلها‬ ‫يف‬ ‫للتضحية‬ ‫االستعداد‬ ‫لديه‬
،‫اجلمهور‬‫وبني‬‫بينه‬‫االحتكاك‬‫من‬‫عالية‬‫درجة‬‫يوفر‬‫املرور‬‫رجل‬‫عمل‬‫إن‬
‫لذا‬،‫بعضها‬‫يف‬‫مبارش‬‫وغري‬،‫األحيان‬‫أغلب‬‫يف‬‫مبارش‬‫بشكل‬‫االحتكاك‬‫وهذا‬
‫الطمأنينة‬ ‫وحتقيق‬ ،‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫لتوفري‬ ‫العاملون‬ ‫فيه‬ ‫يسعى‬ ‫عمل‬ ‫فهو‬
.‫الطريق‬ ‫يستخدم‬ ‫من‬ ‫لكل‬ ‫النفيس‬ ‫واألمن‬
،‫بواجباهتم‬ ‫القيام‬ ‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫املعادلة‬ ‫طريف‬ ‫عىل‬ ‫فإن‬ ،‫لذا‬
‫وأن‬ ،‫لعمله‬ ‫والوالء‬ ‫باالنتامء‬ ‫العميق‬ ‫اإلحساس‬ ‫منه‬ ‫مطلوب‬ ‫املرور‬ ‫فرجل‬
ً‫ال‬‫نبي‬ ً‫ال‬‫عم‬ ،‫ا‬ًّ‫ي‬‫واقتصاد‬ ‫ا‬ًّ‫ي‬‫وقانون‬ ‫ا‬ًّ‫ي‬‫اجتامع‬ ً‫ا‬‫جد‬ ‫مهم‬ ‫بعمل‬ ‫يقوم‬ ‫أنه‬ ‫يؤمن‬
‫غطاء‬ ‫له‬ ‫توفر‬ ‫صالحيات‬ ‫هي‬ ‫إنام‬ ‫له‬ ‫املخولة‬ ‫السلطات‬ ‫وأن‬ ،‫عنه‬ ‫غنى‬ ‫ال‬
ٍ‫بتفان‬ ‫يقابل‬ ‫أن‬ ‫جيب‬ ‫تكليف‬ ‫عمله‬ ‫وأن‬ ،‫إليه‬ ‫املوكلة‬ ‫باألدوار‬ ‫للقيام‬ ً‫ام‬‫مه‬
.‫الذاتية‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫بعيد‬ ‫وموضوعية‬
‫السالمة‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بدور‬ ‫يؤمن‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫فإنه‬ ‫اجلمهور‬ ‫أما‬
‫رجل‬ ‫وأن‬ ،‫لبلده‬ ‫احلضاري‬ ‫الوجه‬ ‫وعكس‬ ،‫النظام‬ ‫عىل‬ ‫واحلفاظ‬ ،‫املرورية‬
‫حتقيق‬ ‫وأن‬ ،‫وحقوقه‬ ‫ومصاحله‬ ‫اجلمهور‬ ‫خلدمة‬ ‫يعمل‬ ‫النهاية‬ ‫يف‬ ‫هو‬ ‫املرور‬
‫الواجب‬ ‫فإن‬ ‫لذا‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وبني‬ ‫بينه‬ ‫مشرتكة‬ ‫مسؤولية‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬
‫يؤدي‬‫وأن‬،‫بينهام‬‫الثقة‬‫من‬‫عالية‬‫درجة‬‫وخلق‬،‫بينهام‬‫العالقة‬‫يف‬ ً‫ا‬‫توازن‬‫يقتيض‬
81
‫وأن‬ ،‫واجلمهور‬ ‫باملواطن‬ ‫هيتم‬ ‫وأن‬ ،‫عالية‬ ‫باحرتافية‬ ‫واجباته‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
.‫بينهام‬ ‫الثقة‬ ‫من‬ ‫أجواء‬ ‫ختلق‬
‫إليها‬ ‫اإلشارة‬ ‫سبق‬ ‫التي‬ ‫الصفات‬ ‫ضمن‬ ‫يعمل‬ ‫وهو‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إن‬
‫عالقة‬ ‫حتقيق‬ ‫أمام‬ ‫تقف‬ ‫التي‬ ‫املعوقات‬ ‫وبعض‬ ‫الصعوبات‬ ‫إدراك‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫البد‬
‫والرواسب‬‫التارخيية‬‫اخللفيات‬‫من‬ ً‫ء‬‫ابتدا‬،‫اجلمهور‬‫وبني‬‫بينه‬‫وإجيابية‬‫متوازنة‬
‫عن‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫وصورة‬ ،‫سلبية‬ ‫اجتاهات‬ ‫خلق‬ ‫يف‬ ‫أسهمت‬ ‫التي‬ ‫العالقة‬ ‫هلذه‬
‫يف‬ ‫والقسوة‬ ‫التعايل‬ ‫درجات‬ ‫من‬ ‫درجة‬ ‫سلوكه‬ ‫يف‬ ‫يعكس‬ ‫الذي‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬
‫خلق‬ ‫هذا‬ ‫كل‬ ،‫وهناك‬ ‫هنا‬ ‫التجاوزات‬ ‫بعض‬ ‫وحصول‬ ‫اجلمهور‬ ‫مع‬ ‫تعامله‬
.‫السلبية‬ ‫االجتاهات‬ ‫أو‬ ‫السلبية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫التعميم‬ ‫درجات‬ ‫من‬ ‫درجة‬
‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫استخدام‬ ‫كيفية‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬ ‫العالقة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫الرئيسة‬ ‫القضية‬
‫درجة‬ ‫ارتفاع‬ ‫يقتيض‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫وتفريط‬ ‫إفراط‬ ‫دون‬ ‫له‬ ‫املمنوحة‬ ‫للصالحيات‬
‫نفسه‬‫الوقت‬‫يف‬،‫التعليم‬‫من‬‫جيدة‬‫درجات‬‫لدهيا‬‫عنارص‬‫واختيار‬،‫لديه‬‫الوعي‬
‫والواجبات‬ ‫احلقوق‬ ‫ماهية‬ ‫جانبه‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫يعي‬ ‫أن‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫اجلمهور‬ ‫عىل‬
‫التي‬ ‫والواجبات‬ ‫احلقوق‬ ‫وماهية‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫هبا‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫يفرتض‬ ‫التي‬
‫جتاوزه‬ ‫حالة‬ ‫يف‬ ‫هلا‬ ‫يتعرض‬ ‫التي‬ ‫العقوبات‬ ‫وماهية‬ ،‫املرور‬ ‫قانون‬ ‫له‬ ‫يمنحها‬
.‫للقانون‬
‫عن‬ ‫اإلمكان‬ ‫قدر‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يبتعد‬ ‫أن‬ ‫تتطلب‬ ‫العالقة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫كام‬
‫ذلك‬ ،‫اجلمهور‬ ‫مع‬ ‫عالقته‬ ‫توتر‬ ‫التي‬ ،‫اخلاطئة‬ ‫أو‬ ‫املرغوبة‬ ‫غري‬ ‫السلوكيات‬
‫عىل‬ ‫سلبية‬ ‫انعكاسات‬ ‫إىل‬ ‫الغالب‬ ‫يف‬ ‫يؤدي‬ ‫حصل‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫خطأ‬ ‫أن‬
،‫النوايا‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫األخطاء‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫تكثر‬ ‫وعندما‬ .‫باجلمهور‬ ‫عالقته‬
‫مع‬ ‫تنسى‬ ‫أن‬ ‫يصعب‬ ‫قد‬ ‫وجراحات‬ ‫بل‬ ،ً‫ا‬‫رشوخ‬ ‫يولد‬ ً‫ام‬‫تراك‬ ‫خيلق‬ ‫ذلك‬ ‫فإن‬
.‫الوقت‬ ‫مرور‬
82
‫قد‬ ‫قلة‬ ‫وهم‬ ‫ـراده‬‫ـ‬‫أف‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ ‫الفرد‬ ‫يالحظ‬ ‫اجلمهور‬ ‫جانب‬ ‫ويف‬
‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عىل‬ ‫والتجاوز‬ ‫العدوان‬ ‫درجات‬ ‫من‬ ‫درجة‬ ‫يف‬ ‫بشكل‬ ‫يترصفون‬
‫عن‬ ‫بعده‬ ‫درجة‬ ‫يعكس‬ ‫هذه‬ ‫ترصفاته‬ ‫يف‬ ‫بعضهم‬ ‫إن‬ ‫بل‬ ،‫وقوانينه‬ ‫ونظمه‬
‫ال‬ ‫قد‬ ‫اجلمهور‬ ‫أفراد‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ،‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫لصورة‬ ‫ومحله‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬
‫قد‬ ‫البعض‬ ‫وأن‬ ،‫املرورية‬ ‫احلوادث‬ ‫عن‬ ‫اإلبالغ‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫مع‬ ‫يتعاون‬
.)24‫ص‬ ،‫7002م‬ ،‫املرورية(هالل‬ ‫والقوانني‬ ‫النظم‬ ‫تطبيق‬ ‫دون‬ ً‫ال‬‫حائ‬ ‫يقف‬
‫الطريق‬ ‫ومستخدمي‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫والسائقني‬ ‫اجلمهور‬ ‫من‬ ‫املطلوب‬ ‫إن‬
‫صالح‬ ‫يف‬ ‫تصب‬ ‫ألهداف‬ ‫وضعت‬ ‫التي‬ ‫املرور‬ ‫وإشارات‬ ‫عالمات‬ ‫احرتام‬
،‫وخارجها‬‫املدن‬‫داخل‬‫وتنظيمه‬‫ويرس‬‫سهل‬‫بشكل‬‫املرور‬‫بانسياب‬،‫اجلمهور‬
.‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫احلوادث‬ ‫نسبة‬ ‫من‬ ‫والتقليل‬
‫حيوز‬ ‫ال‬ ‫فإنه‬ ‫لذا‬ ،‫والنظم‬ ‫باللوائح‬ ‫مقيد‬ ‫تنفيذي‬ ‫عمل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬
‫نظام‬ ‫يف‬ ‫واردة‬ ‫تكن‬ ‫مل‬ ‫كانت‬ ‫مهام‬ ‫مرورية‬ ‫خمالفة‬ ‫أو‬ ‫عقوبة‬ ‫يستحدث‬ ‫أن‬ ‫له‬
‫أن‬ ‫إىل‬ ‫هتدف‬ ‫تقديرية‬ ‫سلطة‬ ‫له‬ ‫فإن‬ ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ،‫املرورية‬ ‫اجلزاءات‬
.ً‫ال‬‫فعا‬ ً‫ء‬‫أدا‬ ‫هبا‬ ‫حيقق‬
‫يف‬ ‫تستند‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫اجلمهور‬ ‫بني‬ ‫إجيابية‬ ‫عالقة‬ ‫خلق‬ ‫إن‬
‫جهد‬ ‫وهو‬ ،‫والتقدير‬ ‫واالحرتام‬ ‫التفاهم‬ ‫عىل‬ ‫قائمة‬ ‫حاالت‬ ‫خلق‬ ‫إىل‬ ‫األساس‬
‫مرور‬ ‫ورجل‬ ‫ضابط‬ ‫كل‬ ‫مسؤولية‬ ‫وهو‬ ،‫بينهام‬ ‫إجيايب‬ ‫مناخ‬ ‫خلق‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬
:‫التالية‬ ‫العنارص‬ ‫توفرت‬ ‫إذا‬ ‫حتقيقه‬ ‫يمكن‬ ‫األمر‬ ‫هذا‬ ‫وأن‬ ،‫مواطن‬ ‫وكل‬
.‫عالية‬ ‫وباحرتافية‬ ‫جتاوزات‬ ‫دون‬ ‫لعمله‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أداء‬ ‫حسن‬ ‫1ـ‬
‫يظهر‬‫وأن‬،‫ولوائحه‬‫ونظمه‬‫املرور‬‫بقانون‬‫واجلمهور‬‫املواطن‬‫يتقيد‬‫أن‬‫2ـ‬
‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫الدور‬ ‫أمهية‬ ‫يعي‬ ‫وأن‬ ،‫بالقانون‬ ً‫ا‬‫صارم‬ ً‫ا‬‫التزام‬ ‫املواطن‬
‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يساعد‬ ‫سوف‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫بسط‬ ‫يف‬ ‫به‬
83
‫املرورية‬‫املخالفات‬‫من‬‫ويقلل‬،‫األكمل‬‫الوجه‬‫عىل‬‫واجباته‬‫تأدية‬‫من‬
.‫ملحوظ‬ ‫بشكل‬
،‫اجلمهور‬ ‫مع‬ ‫جيد‬ ‫بأسلوب‬ ‫واجباته‬ ‫بتأدية‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫ـ‬ 3
‫العمل‬ ‫جمال‬ ‫يف‬ ‫خاصة‬ ‫املتجددة‬ ‫العلمية‬ ‫بالتطورات‬ ‫يلم‬ ‫أن‬ ‫وعليه‬
‫وأنظمة‬ ‫لقوانني‬ ‫املخالفني‬ ‫مالحقة‬ ‫يف‬ ‫جديته‬ ‫يظهر‬ ‫وأن‬ ،‫املروري‬
‫حتقيق‬‫هبدف‬،‫املرورية‬‫والسالمة‬‫األمن‬‫لتحقيق‬‫العناية‬‫وبذل‬،‫املرور‬
‫للجمهور‬ ‫متميزة‬ ‫خدمة‬ ‫وتقديمه‬ ،‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫الثقة‬
.‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫هبدف‬
‫هناك‬ ‫بأن‬ ‫املواطن‬ ‫شعور‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫خلق‬ ‫ـ‬ 4
‫هذه‬ ،‫أبنائه‬ ‫محاية‬ ‫عىل‬ ‫تعمل‬ ‫املجتمع‬ ‫من‬ ‫مستمدة‬ ‫للمرور‬ ‫سلطة‬
‫الطرق‬ ‫أفضل‬ ‫باتباع‬ ‫نفسه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إجيادها‬ ‫عىل‬ ‫يعمل‬ ‫الصورة‬
‫واالجتامعي‬ ‫اإلنساين‬ ‫سلوكه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫احلسنة‬ ‫الصورة‬ ‫إيصال‬ ‫يف‬
.‫اجلمهور‬ ‫مع‬
‫لديه‬ ‫املسئولية‬ ‫بدرجة‬ ‫واالرتقاء‬ ،‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫املروري‬ ‫احلس‬ ‫تنمية‬ ‫ـ‬ 5
‫تعامله‬ ‫يف‬ ‫لديه‬ ‫واجلدية‬ ،‫لسيارته‬ ‫وقيادته‬ ‫للطريق‬ ‫استخدامه‬ ‫يف‬
‫التي‬ ‫املرورية‬ ‫التوعية‬ ‫برامج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫وأنظمة‬ ‫لوائح‬ ‫مع‬
‫رسائل‬ ‫إلنتاج‬ ‫اهلادفة‬ ‫والربامج‬ ‫واخلطط‬ ‫السياسات‬ ‫منظومة‬ ‫تشكل‬
‫خطاب‬ ‫وتقديم‬ ،‫املرورية‬ ‫احلياة‬ ‫جوانب‬ ‫بمختلف‬ ‫تتعلق‬ ‫ومضامني‬
.‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫تقليل‬ ‫إىل‬ ‫هيدف‬ ‫متكامل‬ ‫مروري‬
‫وسائل‬ ‫عرب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫حتسني‬ ‫عىل‬ ‫تعمل‬ ‫أن‬ ‫املرور‬ ‫إدارة‬ ‫عىل‬ ‫6ـ‬
‫وإغفال‬ ‫اإلجيابيات‬ ‫عىل‬ ‫فقط‬ ‫والرتكيز‬ ‫املبالغة‬ ‫دون‬ ‫املختلفة‬ ‫اإلعالم‬
‫هلا‬ ‫رشح‬ ‫تقديم‬ ‫وحماولة‬ ‫عرضها‬ ‫جيب‬ ‫التي‬ ‫السلبيات‬ ‫وجتاهل‬
84
‫قطع‬‫نفسه‬‫الوقت‬‫ويف‬،‫اجلمهور‬‫لدى‬‫اإلجيايب‬‫األثر‬‫خللق‬‫ومناقشتها‬
‫التي‬‫السلبيات‬‫هذه‬‫تناول‬‫يف‬‫والصحف‬‫اإلعالم‬‫أجهزة‬‫أمام‬‫الطريق‬
‫ألهنا‬ ‫السلبيات؛‬ ‫هذه‬ ‫طرح‬ ‫يف‬ ‫تيسء‬ ‫وقد‬ ،‫تضخمها‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫من‬
‫تناول‬ ‫إن‬ .‫املحيطة‬ ‫الظروف‬ ‫تعرف‬ ‫وال‬ ‫حقيقتها‬ ‫يف‬ ‫متعمقة‬ ‫غري‬
‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫بني‬ ‫الثقة‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫درجة‬ ‫خلق‬ ‫يف‬ ‫يساعد‬ ‫قد‬ ‫السلبيات‬
.‫واجلمهور‬
‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ 2. 2
‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫بعرض‬ ‫البحث‬ ‫من‬ ‫اجلزء‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫الباحث‬ ‫سيقوم‬
‫احلاجة‬ ‫دون‬ ‫التارخيي‬ ‫تسلسلها‬ ‫وفق‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫بمتغريات‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬
.‫وأجنبية‬ ‫عربية‬ ‫دراسات‬ ‫إىل‬ ‫لتصنيفها‬
‫ووللكـر‬ )Wilson( ‫وولسـون‬ )Swanton( ‫لسوانتوـن‬ ‫دراسة‬ ‫يف‬
‫لرجل‬‫األمريكي‬‫اجلمهور‬‫نظرة‬‫عن‬)Mukhojee(‫وموكريجي‬)Wal Keer(
‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫هبدف‬ ‫7891م‬ ‫عام‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫أجريت‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الرشطة‬
‫واسعة‬ ‫عينة‬ ‫اختيار‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ ،‫وخدماهتا‬ ‫الرشطة‬ ‫نحو‬ ‫األمريكي‬ ‫تصورات‬
.‫سنة‬ )14( ‫فوق‬ ‫أعامرهم‬ ً‫ا‬‫شخص‬ )2745( ‫حجمها‬ ‫بلغ‬ ‫املسح‬ ‫بأسلوب‬
‫حيث‬ ‫من‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫تصورات‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫الدراسة‬ ‫وبينت‬
.‫العمر‬ ‫يف‬ ‫الفرد‬ ‫تقدم‬ ‫كلام‬ ‫إجيابية‬ ‫تزداد‬ ‫التصورات‬ ‫وهذه‬ ،‫أمانته‬
‫عن‬ ‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫سلبية‬ ‫تصورات‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫الدراسة‬ ‫من‬ ‫تبني‬ ‫وقد‬
‫مجود‬ ‫يقابلها‬ ‫التي‬ ،‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫املساعدة‬ ‫لطلبات‬ ‫بالنسبة‬ ‫األمريكية‬ ‫الرشطة‬
‫تتجاهل‬ ‫الرشطة‬ ‫أن‬ ‫الدراسة‬ ‫نتائج‬ ‫من‬ ‫وتبني‬ ،‫املعلومة‬ ‫إيصال‬ ‫يف‬ ‫وفشل‬
‫التي‬‫العادية‬‫اجلرائم‬ ‫تالحق‬‫نفسه‬‫الوقت‬‫يف‬ ‫ولكنها‬ ‫والكبرية‬ ‫اخلطرية‬ ‫اجلرائم‬
85
‫الرشطة‬ ‫فساد‬ ‫حول‬ ‫واسعة‬ ‫اختالفات‬ ‫هناك‬ ‫وأن‬ ،‫املذنبني‬ ‫صغار‬ ‫هبا‬ ‫يقوم‬
‫اجلمهور‬‫قبل‬‫من‬ ً‫ا‬‫رفض‬‫هناك‬‫وأن‬،‫األقلية‬‫مجاعات‬‫ضد‬‫تعصبهم‬‫أو‬‫وحتيزهم‬
‫عىل‬ ‫اإلبقاء‬ ‫أمهية‬ ‫يرون‬ ‫وأهنم‬ ،‫األرسية‬ ‫واملسائل‬ ‫القضايا‬ ‫يف‬ ‫الرشطة‬ ‫لتدخل‬
،‫(املطريي‬ ‫فيهم‬ ‫املشكوك‬ ‫واستجواب‬ ‫االعتقاالت‬ ‫يف‬ ‫الرشطة‬ ‫رجال‬ ‫سلطة‬
.)103‫ص‬ ،‫2102م‬
‫طبيعة‬‫عىل‬‫الضوء‬‫إلقاء‬‫إىل‬‫هدفت‬‫اخلليوي‬‫دراسة‬‫فإن‬،‫آخر‬‫جانب‬‫ومن‬
‫من‬‫عينة‬‫اختيار‬‫تم‬،‫السعودي‬‫املجتمع‬‫يف‬‫واملواطن‬‫الرشطة‬‫رجل‬‫بني‬‫العالقة‬
‫وقد‬ ،‫املدنيني‬ ‫من‬ ‫وأخرى‬ ،‫رشطة‬ ‫رجل‬ )100( ‫عددهم‬ ‫بلغ‬ ‫الرشطة‬ ‫رجال‬
‫اإلنساين‬‫العامل‬‫فيها‬‫يتدخل‬‫عمل‬‫عالقة‬‫هي‬‫باملواطن‬‫الرشطي‬‫عالقة‬‫أن‬‫تبني‬
‫بعض‬ ‫ترصف‬ ‫سوء‬ ‫ويرجع‬ ،‫العمل‬ ‫ضوابط‬ ‫جتاوز‬ ‫دون‬ ،‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫يف‬
‫التعليم‬ ‫مستويات‬ ‫تدين‬ ‫إىل‬ ‫يرجع‬ ‫رئيس‬ ‫سبب‬ ‫إىل‬ ‫املواطن‬ ‫مع‬ ‫الرشطة‬ ‫رجال‬
‫دور‬ ‫أن‬ ‫جيهلون‬‫املواطنني‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ ‫كام‬ .‫الرشطة‬ ‫رجال‬ ‫لدى‬ ‫والوعي‬ ‫والثقافة‬
‫السلبية‬ ‫والنظرة‬ ،‫األمية‬ ‫وانتشار‬ ‫اإلعالمية‬ ‫التوعية‬ ‫نقص‬ ‫عن‬ ‫ناتج‬ ‫الرشطي‬
ً‫ا‬‫خوف‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫إىل‬ ‫اللجوء‬ ‫يتفادون‬ ‫املواطنني‬ ‫بعض‬ ‫وأن‬ ،‫الرشطة‬ ‫لرجل‬
‫يف‬ ‫والشعور‬ ،‫معهم‬ ‫الرشطة‬ ‫تتبعها‬ ‫التي‬ ‫املعقدة‬ ‫الروتينية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫من‬
‫بواجبه‬ ‫يقوم‬ ‫ال‬ ‫الرشطي‬ ‫بأن‬ ‫واالعتقاد‬ ،‫نحوهم‬ ‫بالالمباالة‬ ‫األحيان‬ ‫بعض‬
‫الرشطة‬‫رجال‬‫بعض‬‫تعامل‬‫طريقة‬‫يف‬ ً‫ا‬‫ملحوظ‬ ً‫ا‬‫اختالف‬‫هناك‬‫وأن‬،‫تام‬‫بشكل‬
‫يرجع‬ ‫وهذا‬ ،‫معهم‬ ‫يعملون‬ ‫الذين‬ ‫الرشطة‬ ‫رجال‬ ‫من‬ ‫غريهم‬ ‫عن‬ ‫ومتيزهم‬
‫عمليات‬ ‫إىل‬ ‫وخضوعهم‬ ،‫لدهيم‬ ‫التعليم‬ ‫مستوى‬ ‫ارتفاع‬ ‫إىل‬ ‫أساسية‬ ‫بدرجة‬
‫اجلوانب‬ ‫أن‬ ‫املواطنني‬ ‫بعض‬ ‫رأى‬ ‫بينام‬ ،‫باملسؤولية‬ ‫الشعور‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫تدريب‬
،‫نحوهم‬ ‫الرشطة‬ ‫رجال‬ ‫بعض‬ ‫وغرور‬ ‫تعايل‬ ‫يف‬ ‫رئييس‬ ‫بشكل‬ ‫متثلت‬ ‫السلبية‬
.‫البعض‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫باألنظمة‬ ‫واجلهل‬ ‫العنف‬ ‫استخدام‬ ‫ويف‬
86
‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫عن‬ ‫دراسة‬ ‫0991م‬ ‫عام‬ ‫الرحييل‬ ‫أجرى‬
‫الباحث‬ ‫واستخدام‬ ،‫الرياض‬ ‫مدينة‬ ‫مرور‬ ‫عىل‬ ‫تطبيقية‬ ‫دراسة‬ ‫وهي‬ ،‫والسائق‬
‫استبانة‬ ‫الباحث‬ ‫استخدم‬ ،‫البيانات‬ ‫مجع‬ ‫ولغرض‬ ،‫التحلييل‬ ‫الوصفي‬ ‫املنهج‬
‫بلغ‬ ،‫والسائقني‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫من‬ ‫عينة‬ ‫عىل‬ ‫وطبقت‬ ،‫الغرض‬ ‫هلذا‬ ‫أعدها‬
‫النتائج‬ ‫وأظهرت‬ ،‫السائقني‬ ‫من‬ )100(‫و‬ ،‫مرور‬ ‫رجال‬ ‫من‬ )200( ‫حجمها‬
‫باملرور‬ ‫العمل‬ ‫اختار‬ ‫وأنه‬ ،‫واجباته‬ ‫تأدية‬ ‫أثناء‬ ‫بالرضا‬ ‫يشعر‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بأن‬
‫خالفهم‬‫الذين‬‫السائقون‬‫أظهر‬‫حني‬‫يف‬،‫عامة‬‫إنسانية‬‫خدمة‬‫يؤدي‬‫بأنه‬‫لشعوره‬
‫مع‬ ‫يتناسب‬ ‫اجلزاء‬ ‫هذا‬ ‫وأن‬ ،‫جزاء‬ ‫من‬ ‫حوهلم‬ ‫طبق‬ ‫ملا‬ ‫تفهمهم‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬
،‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫من‬ )%60( ‫ويرى‬ ،‫ارتكبوها‬ ‫التي‬ ‫املخالفة‬
‫يرى‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫املرور‬ ‫ولوائح‬ ‫بأنظمة‬ ً‫ا‬‫التزام‬ ‫األكثر‬ ‫هو‬ ‫السعودي‬ ‫السائق‬ ‫أن‬
‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وأن‬ ،‫قاس‬ ‫تعامل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫تعامل‬ ‫أن‬ ‫السائقني‬ ‫من‬ )%26(
‫السائق‬ ‫وأن‬ ،‫بالعدل‬ ‫األحوال‬ ‫كل‬ ‫يف‬ ‫باملساواة‬ ‫ليس‬ ‫النظام‬ ‫يطبق‬ ‫الغالب‬ ‫يف‬
‫معاملة‬ ‫حيسن‬ ‫ال‬ ‫فهو‬ ،‫جيدة‬ ‫ليست‬ ‫املخالف‬ ‫للسائق‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫معاملة‬ ‫يرى‬
.‫املخالف‬ ‫السائق‬ ‫إرشاد‬ ‫عىل‬ ‫حيرص‬ ‫وال‬ ،‫املخالف‬ ‫السائق‬
‫ونظرته‬ ‫السعودي‬ ‫املواطن‬ ‫رؤية‬ ،)‫(1991م‬ ‫العوهيل‬ ‫دراسة‬ ‫وأظهرت‬
‫الباحث‬ ‫طبق‬ ‫الدراسة‬ ‫أهداف‬ ‫ولتحقيق‬ ،‫السعودي‬ ‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫األمن‬ ‫لرجل‬
‫كانت‬ ‫األمن‬ ‫لرجل‬ ‫املواطن‬ ‫نظرة‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫ولقد‬ ،‫االجتامعي‬ ‫املسح‬ ‫منهج‬
‫النظام‬ ‫حفظ‬ ‫يف‬ ‫دوره‬ ‫وأمهية‬ ‫وتقديره‬ ‫احرتامه‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫خاصة‬ ،‫إجيابية‬
‫األمن‬‫رجل‬‫نحو‬‫املواطن‬‫تصورات‬‫يف‬ ً‫ا‬‫اختالف‬‫هناك‬‫وأن‬.‫اجلريمة‬‫ومكافحته‬
‫تصوراهتم‬ ‫كانت‬ ‫األمن‬ ‫برجال‬ ‫مبارش‬ ‫اتصال‬ ‫عىل‬ ‫كانوا‬ ‫الذين‬ ‫املواطنني‬ ‫وأن‬
.‫األمن‬ ‫ورجل‬ ‫اجلمهور‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫أمهية‬ ‫الدراسة‬ ‫وأوضحت‬ ،‫سلبية‬
‫لدى‬ ‫السعودي‬ ‫األمن‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تناول‬ ،‫أخرى‬ ‫دراسة‬ ‫ويف‬
‫أربعة‬ ‫شملت‬ ‫التي‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫7991م‬ ‫الشاعر‬ ‫أجرى‬ ‫فقد‬ ،‫املجتمع‬ ‫أفراد‬
87
‫عىل‬ ‫حصلوا‬ ً‫ا‬‫أفراد‬ ‫العينة‬ ‫شملت‬ ‫حيث‬ ،‫العينة‬ ‫ألفراد‬ ‫تعليمية‬ ‫مستويات‬
‫هناك‬ ‫أن‬ ‫النتائج‬ ‫وأكدت‬ ،‫اجلامعي‬ ‫ودون‬ ‫واجلامعي‬ ‫اجلامعي‬ ‫فوق‬ ‫تعليم‬
‫وعالقته‬ ‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫بعمل‬ ‫الوثيقة‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫األخالقية‬ ‫بالسامت‬ ً‫ا‬‫اهتامم‬
‫وضبط‬ ،‫الظلم‬ ‫عن‬ ‫واالبتعاد‬ ‫وكرامته‬ ‫الفرد‬ ‫حقوق‬ ‫عىل‬ ‫احلفاظ‬ ‫يف‬ ‫باجلمهور‬
.‫النفس‬
‫تطبيق‬ ‫يف‬ ‫املرونة‬ ‫مثل‬ ‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫لعمل‬ ‫املطلوبة‬ ‫املهنية‬ ‫السامت‬ ‫أما‬
،‫اخلرباء‬ ‫أكدها‬ ‫التي‬ ‫املهام‬ ‫بعض‬ ‫وهناك‬ ،‫املجتمع‬ ‫خدمة‬ ‫يف‬ ‫والتفاين‬ ،‫األنظمة‬
،‫اخلدمات‬ ‫وتقديم‬ ،‫واألوامر‬ ‫األنظمة‬ ‫وتنفيذ‬ ،‫واألمن‬ ‫الطمأنينة‬ ‫إشاعة‬ ‫مثل‬
‫واألهلية‬‫احلكومية‬‫املصالح‬‫ومساعدة‬،‫سلوكهم‬‫وإصالح‬‫املخالفني‬‫وهتذيب‬
.‫مهامها‬ ‫تنفيذ‬ ‫يف‬
‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫هبدف‬ ‫دراسة‬ ،)‫(7991م‬ ‫منصور‬ ‫أجرى‬ ‫األردن‬ ‫ويف‬
‫العالقات‬ ‫دور‬ ‫ومعرفة‬ ،‫األردين‬ ‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫الرشطة‬ ‫جلهاز‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫إليها‬ ‫توصلت‬ ‫التي‬ ‫النتائج‬ ‫أهم‬ ‫ومن‬ ،‫تدعيمها‬ ‫أو‬ ‫الصورة‬ ‫لتعديل‬ ‫العامة‬
‫التي‬‫املصادر‬‫أهم‬‫من‬‫يعد‬،‫الرشطة‬‫مع‬‫املبارش‬‫الشخيص‬‫التعامل‬‫أن‬:‫الدراسة‬
‫أن‬ ‫اتضح‬ ‫وقد‬ ،‫التلفاز‬ ‫يليه‬ ،‫الرشطة‬ ‫عن‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫تكوين‬ ‫عىل‬ ‫تساعد‬
‫خدمة‬ ‫إنجاز‬ ‫وعدم‬ ،‫املواطنني‬ ‫بني‬ ‫املعاملة‬ ‫يف‬ ‫والتفرقة‬ ‫اجلرية‬ ‫أو‬ ‫القرابة‬ ‫درجة‬
‫صورة‬ ‫يف‬ ‫يؤثر‬ ‫ذلك‬ ‫كل‬ ،‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫وحتيز‬ ،‫املناسب‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫املواطن‬
‫وأن‬ ،‫األحيان‬ ‫من‬ ‫كثري‬ ‫يف‬ ‫سلبي‬ ‫وبشكل‬ ،ً‫ا‬‫أحيان‬ ‫إجيايب‬ ‫بشكل‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬
)%50( ‫وأن‬ ،‫جيدة‬ ‫عالقة‬ ‫هي‬ ‫واجلمهور‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫القائمة‬ ‫العالقة‬
.‫الصداقة‬ ‫بصفة‬ ‫يتمتع‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫يعتقدون‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫من‬
‫الرشطة‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫أن‬‫بينت‬‫الدراسة‬‫فإن‬،‫ذلك‬‫من‬‫وبالرغم‬
‫أن‬ ‫سبق‬ ‫كام‬ ،‫األحيان‬ ‫معظم‬ ‫يف‬ ‫وسلبية‬ ‫فقرية‬ ‫صورة‬ ‫هي‬ ،‫الرشطة‬ ‫وجلهاز‬
88
‫أجهزة‬ ‫يف‬ ‫عامة‬ ‫عالقات‬ ‫إدارات‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫يعرفون‬ ‫ال‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫نصف‬
.‫اإلدارات‬ ‫هذه‬ ‫هلم‬ ‫تقدمها‬ ‫التي‬ ‫اخلدمات‬ ‫طبيعة‬ ‫يعرفون‬ ‫ال‬ ‫وأهنم‬ ،‫الرشطة‬
‫عىل‬‫التعرف‬‫هبدف‬‫3002م‬‫عام‬)Wa Fei(‫يف‬‫وى‬‫أجراها‬‫صينية‬‫دراسة‬
‫أكرب‬ ‫)،ألهنا‬Toronto( ‫تورنتو‬ ‫مدينة‬ ‫يف‬ ‫للرشطة‬ ‫الصيني‬ ‫الشعب‬ ‫تصورات‬
،‫الصينية‬ ‫األقلية‬ ‫من‬ )101( ‫من‬ ‫عينة‬ ‫اختيار‬ ‫وتم‬ ،‫تورنتو‬ ‫مدينة‬ ‫يف‬ ‫األقليات‬
‫الرشطة‬ ‫دوائر‬ ‫عن‬ ‫عامة‬ ‫بصفة‬ ٍ‫راض‬ ‫الصيني‬ ‫الشعب‬ ‫أن‬ ‫النتائج‬ ‫وأظهرت‬
،‫الديمغرافية‬ ‫للخصائص‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫الرضا‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫فروق‬ ‫هناك‬ ‫وأن‬ ،‫املدينة‬ ‫يف‬
‫الناس‬ ‫تصورات‬ ‫يف‬ ‫تأثري‬ ‫له‬ ‫اإلنجليزية‬ ‫اللغة‬ ‫يف‬ ‫الكفاءة‬ ‫اختيار‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫كام‬
‫من‬ ‫سلبية‬ ‫أكثر‬ ‫اإلنجليزية‬ ‫باللغة‬ ‫التحدث‬ ‫جييدون‬ ‫الذين‬ ‫وأن‬ ،‫الرشطة‬ ‫نحو‬
.‫العينتني‬ ‫من‬ ‫جييدوهنا‬ ‫ال‬ ‫الذين‬ ‫أولئك‬
)%70( ‫أن‬ )‫(6002م‬ ‫الرشمان‬ ‫دراسة‬ ‫أظهرت‬ ‫فلقد‬ ،‫آخر‬ ‫جانب‬ ‫ومن‬
‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫أداء‬ ‫عن‬ ‫راضية‬ ‫الدراسة‬ ‫عليها‬ ‫طبقت‬ ‫التي‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫من‬
‫شملت‬ ‫واسعة‬ ‫عينة‬ ‫هي‬ ‫اختيارها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫العينة‬ ‫وأن‬ ،‫الشخيص‬ ‫وسلوكه‬
‫يف‬ ‫سلبية‬ ‫الرشطة‬ ‫أجهزة‬ ‫أكثر‬ ‫أن‬ ‫النتائج‬ ‫أظهرت‬ ‫كام‬ .‫العرب‬ ‫املواطنني‬
‫اإلقامة‬ ‫ورشطة‬ ،)‫املرور‬ ‫(رجل‬ ‫املرور‬ ‫رشطة‬ :‫هي‬ ‫اجلمهور‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫الدفاع‬ ‫رشطة‬ :‫هي‬ ‫إجيابية‬ ‫الرشطة‬ ‫أجهزة‬ ‫أكثر‬ ‫أن‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ‫الوافدين‬ ‫وشئون‬
‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫حتسني‬ ‫ولغرض‬ .‫النجدة‬ ‫ورشطة‬ ،‫املدين‬
.‫الغرض‬ ‫هلذا‬ ‫للطفل‬ ‫التوجه‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫بعض‬ ‫يفضل‬ ‫العريب‬
‫اجلمهور‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫واقع‬ ‫عن‬ ‫دراسة‬ ‫هالل‬ ‫أجرى‬ )‫(7002م‬ ‫عام‬ ‫ويف‬
،‫والرشطة‬ ‫اجلمهور‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫طبيعة‬ ‫تناولت‬ ،‫الشارقة‬ ‫مدينة‬ ‫يف‬ ‫والرشطة‬
‫التعاون‬ ‫هلم‬ ‫سبق‬ ‫قد‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫من‬ )%50( ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫الدراسة‬ ‫وتوصلت‬
‫أو‬ ،‫مروري‬ ‫حادث‬ ‫أو‬ ‫جريمة‬ ‫عن‬ ‫اإلبالغ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫سواء‬ ،‫الرشطة‬ ‫مع‬
89
‫قد‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫من‬ ‫كبرية‬ ‫نسبة‬ ‫وأن‬ ،‫للعدالة‬ ً‫ا‬‫حتقيق‬ ‫بالشهادة‬ ‫لألداء‬ ‫تطوع‬
‫العتبارات‬ ‫ذلك‬ ‫وأرجعوا‬ ،‫هلم‬ ‫الرشطة‬ ‫تقدمها‬ ‫التي‬ ‫اخلدمات‬ ‫بجودة‬ ‫أفادوا‬
،‫الرشطة‬ ‫تعامل‬ ‫يف‬ ‫اإلنساين‬ ‫والطابع‬ ‫واألمان‬ ‫باألمن‬ ‫اإلحساس‬ ‫منها‬ ‫عدة‬
‫املهارات‬ ‫توافر‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫أيد‬ ‫وقد‬ ،‫املعامالت‬ ‫يف‬ ‫الرسيع‬ ‫اإلنجاز‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫فض‬
‫اجلمهور‬‫مع‬‫تعاملهم‬‫أو‬‫عملهم‬‫يف‬‫سواء‬،‫الرشطة‬‫رجال‬‫أغلب‬‫لدى‬‫الالزمة‬
.‫ومالبسهم‬ ‫مظهرهم‬ ‫يف‬ ‫توافرها‬ ‫الواجب‬ ‫الرشوط‬ ‫وحتقق‬
‫األمن‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫عن‬‫دراسة‬،)‫(2102م‬‫املطريي‬‫أجرى‬‫كام‬
‫وقد‬ ،‫الرياض‬ ‫بمدينة‬ ‫الدراسة‬ ‫جريت‬ُ‫أ‬‫و‬ ،‫السعودي‬ ‫اجلمهور‬ ‫يدركها‬ ‫كام‬
‫حجم‬ ‫وبلغ‬ ،‫الرياض‬ ‫مدينة‬ ‫يف‬ ‫السعودي‬ ‫اجلمهور‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫جمتمع‬ ‫تكون‬
‫الوصفي‬ ‫املنهج‬ ‫الباحث‬ ‫واستخدم‬ .ً‫ا‬‫مواطن‬ )397( ‫للمجتمع‬ ‫املمثلة‬ ‫العينة‬
‫النتائج‬ ‫إىل‬ ‫الدراسة‬ ‫وتوصلت‬ .‫البيانات‬ ‫مجع‬ ‫لغرض‬ ‫استبانة‬ ‫وأعد‬ ،‫التحلييل‬
:‫التالية‬
.‫السعودي‬ ‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫وجود‬ ‫ـ‬
.‫وأسلوبه‬ ‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫تعامل‬ ‫عن‬ ‫راضون‬ ‫الدراسة‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫أن‬ ‫ـ‬
‫رجل‬‫عن‬‫اجلمهور‬‫لدى‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫بني‬‫طردية‬‫عالقة‬‫وجود‬‫تبني‬‫ـ‬
‫اتضح‬ ‫حيث‬ ،‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫تعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫عن‬ ‫رضاه‬ ‫ومدى‬ ،‫األمن‬
،‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫حتسنت‬ ‫كلام‬ ‫أنه‬
.‫تعامله‬ ‫أسلوب‬ ‫عن‬ ‫رضاه‬ ‫حتسن‬
‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫مناقشة‬
‫سوانتون‬ ‫فدراسة‬ ،‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫إجراء‬ ‫أماكن‬ ‫تباينت‬ ‫لقد‬
‫اخلليوي‬ ‫ودراسة‬ ،‫املتحدة‬ ‫الواليات‬ ‫يف‬ ‫أجريت‬ ‫وآخرين‬ )Swanton(
‫اململكة‬ ‫يف‬ ‫أجريت‬ ‫والشاعر‬ ،‫والعوهيل‬ ،‫والعنزي‬ ،‫والرحييل‬ ،‫واملطريي‬
90
‫األردنية‬ ‫اململكة‬ ‫يف‬ ‫أجريت‬ ‫فقد‬ ‫منصور‬ ‫دراسة‬ ‫أما‬ ،‫السعودية‬ ‫العربية‬
‫الذي‬ ‫الصيني‬ ‫الشعب‬ ‫دراسة‬ )Wa Fei( ‫يف‬ ‫وى‬ ‫أجرى‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫اهلاشمية‬
‫بدولة‬ ‫الشارقة‬ ‫يف‬ ‫دراسته‬ ‫أجرى‬ ‫فقد‬ ،‫هالل‬ ‫أما‬ .‫بكندا‬ ‫تورنتو‬ ‫يف‬ ‫أقلية‬ ‫يشكل‬
‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫دور‬ ‫عن‬ ‫دراسة‬ ‫حممد‬ ‫أجرى‬ ‫كام‬ ،‫املتحدة‬ ‫العربية‬ ‫اإلمارات‬
.‫اهلند‬ ‫يف‬ ‫دياز‬ ‫ودراسة‬ ،‫اليمن‬ ‫يف‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بناء‬ ‫يف‬
‫هذه‬ ‫فيه‬ ‫أجريت‬ ‫الذي‬ ‫الواسع‬ ‫املدى‬ ‫تبني‬ ،‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫أماكن‬ ‫إن‬
،‫املجتمعات‬ ‫هذه‬ ‫بني‬ ‫الثقايف‬ ‫والتباين‬ ،‫اجلغرايف‬ ‫املوقع‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ،‫الدراسات‬
‫مدينة‬ ‫يف‬ ‫أجريت‬ ‫احلالية‬ ‫والدراسة‬ .‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫والتواصل‬
‫من‬ ً‫ا‬‫عرب‬ ‫مواطنني‬ ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫وحاولت‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫باململكة‬ ‫الرياض‬
.‫وغريهم‬ ،‫واملرصيني‬ ،‫والسعوديني‬ ،‫والسودانيني‬ ،‫األردنيني‬
‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫يف‬ ‫املستخدمة‬ ‫املناهج‬
‫يف‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الوصفي‬ ‫املنهج‬ ‫استخدمت‬ ‫عرضت‬ ‫التي‬ ‫الدراسات‬
‫الدراسات‬‫ألهداف‬‫ويستجيب‬‫يلبي‬‫منهج‬‫وهو‬،‫التحلييل‬‫أو‬‫املسحي‬‫أسلوبه‬
،‫االجتامعي‬ ‫املسحي‬ ‫املنهج‬ ‫استخدمت‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫وأن‬ ،‫عرضت‬ ‫التي‬
‫الواقع‬ ‫يصف‬ ‫الذي‬ ‫املنهج‬ ‫هذا‬ ‫تطبيقات‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫كثري‬ ‫استفادت‬ ‫بذلك‬ ‫وهي‬
.ً‫ا‬‫دقيق‬ ‫ا‬ًّ‫ي‬‫علم‬ ً‫ال‬‫حتلي‬ ‫وحيلله‬
‫دراسة‬ ‫مثل‬ ‫دراسات‬ ‫فهناك‬ ،‫ملحوظ‬ ‫بشكل‬ ‫تراوحت‬ ‫فقد‬ ‫العينات‬ ‫أما‬
ً‫ا‬‫جد‬ ‫كبري‬ ‫حجم‬ ‫وهو‬ ً‫ا‬‫شخص‬ )2745( ‫حجمها‬ ‫بلغ‬ )Swanton( ‫سوانتون‬
‫أفراد‬ ‫تراوحت‬ ‫األخرى‬ ‫الدراسات‬ ‫ومعظم‬ ،‫املسحي‬ ‫الدراسة‬ ‫واقع‬ ‫يعكس‬
‫ديار‬ ‫دراسة‬ ‫يف‬ ‫العينة‬ ‫حجم‬ ‫بلغ‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫شخص‬ )200‫(001ـ‬ ‫بني‬ ‫العينة‬
‫رجال‬ ‫عىل‬ ‫وبعضها‬ ،‫اجلمهور‬ ‫عىل‬ ‫أجريت‬ ‫الدراسات‬ ‫بعض‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )538(
‫بشكل‬ ‫واجلمهور‬ ‫الرشطة‬ ‫رجال‬ ‫عىل‬ ‫الثالث‬ ‫وبعضها‬ ،‫واألمن‬ ‫الرشطة‬
91
‫من‬ ‫العريب‬ ‫اجلمهور‬ ‫من‬ ‫واسعة‬ ‫رشحية‬ ‫عىل‬ ‫تركز‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫إن‬ .‫عام‬
‫اجلنسيات‬ ‫من‬ ‫الرياض‬ ‫بمدينة‬ ‫املقيمة‬ ‫العربية‬ ‫اجلاليات‬ ‫وبعض‬ ،‫السعوديني‬
.‫والسعودية‬ ‫واملرصية‬ ‫والسودانية‬ ‫األردنية‬
‫استخدمت‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫يف‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫البحث‬ ‫أدوات‬ ‫إن‬
‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫ويف‬ ،‫الدراسات‬ ‫بأهداف‬ ‫وإيفائها‬ ‫إعدادها‬ ‫لسهولة‬ ‫االستبانة‬
‫يف‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫بإعداد‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬
‫أسلوب‬ ‫وهو‬ ‫السياميت‬ ‫التاميز‬ ‫يف‬ )‫(أوسجود‬ ‫طريقة‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫معتمد‬ ‫امليدان‬ ‫هذا‬
.‫إجرائه‬ ‫لصعوبة‬ ‫استخدامه‬ ‫ندر‬
‫أو‬ ‫اإلجيايبة‬ ‫الصورة‬ ‫بني‬ ‫تراوحت‬ ‫فقد‬ ،‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫نتائج‬ ‫أما‬
‫اإلجيابية‬ ‫التصورات‬ ‫بأن‬ ،)Swanton( ‫سوانتون‬ ‫دراسة‬ ‫ربطت‬ ‫فقد‬ ،‫السلبية‬
‫املجتمع‬ ‫من‬ ‫العينة‬ ‫ألفراد‬ ‫اإلنجليزية‬ ‫اللغة‬ ‫وإجادة‬ ،‫العمر‬ ‫بتقدم‬ ‫تزداد‬
‫نقص‬ ‫أن‬ ‫يف‬ ‫سعودية‬ ‫دراسات‬ ‫مع‬ ‫ديار‬ ‫دراسة‬ ‫نتيجة‬ ‫اتفقت‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫الصيني‬
‫والتدريب‬،‫الكفاءة‬‫نقض‬‫مثل‬‫شخصية‬‫عوامل‬‫إىل‬‫يرجع‬‫الرشطة‬‫وأداء‬‫كفاية‬
،‫السعودية‬ ‫الدراسات‬ ‫أغلب‬ ‫يف‬ ‫جاء‬ ‫كام‬ ،‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫وانخفاض‬
‫هذه‬ ‫تعميق‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬ ‫األمر‬ ‫ولكن‬ ،‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫هناك‬ ‫عام‬ ‫وبشكل‬
‫الرشطة‬‫يف‬‫العالقات‬‫إدارات‬‫هبا‬‫تقوم‬‫مكثفة‬‫علمية‬‫برامج‬‫خالل‬‫من‬‫الصورة‬
.‫واملرور‬
‫انتهى‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫نبدأ‬ ‫أننا‬ ‫علمية‬ ‫حقيقة‬ ‫من‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫وانطلقت‬
‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫وضعت‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫ولكن‬ ،‫تم‬ ‫ما‬ ‫بالفعل‬ ‫وهذا‬ ،‫اآلخرون‬ ‫إليه‬
‫النقاط‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫سبقتها‬ ‫التي‬ ‫الدراسات‬ ‫تلك‬ ‫عن‬ ‫التميز‬ ‫أمهية‬ ‫االعتبار‬ ‫يف‬
:‫التالية‬
92
‫منها‬ ‫متنوعة‬ ‫عينات‬ ‫ليشمل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫اختيار‬ ‫يف‬ ‫التنوع‬ ‫ـ‬
.‫واملرصي‬ ،‫والسوداين‬ ،‫والسعودي‬ ،‫األردين‬
‫ودقة‬ ‫رصامة‬ ‫أكثر‬ ‫القياس‬ ‫يف‬ ‫أسلوب‬ ‫إىل‬ ‫جلأت‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫ـ‬
‫مقياس‬ ‫بناء‬ ‫تم‬ ‫لذلك‬ ،‫املقياس‬ ‫وهو‬ ،‫االستبانة‬ ‫من‬ ‫وموضوعية‬
‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫يميز‬ ‫الذي‬ ‫اجلديد‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫لقياس‬
‫يف‬ )Osgood( ‫أوسجود‬ ‫طريقة‬ ‫استخدام‬ ،‫سبقتها‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫عن‬
‫الذي‬ ‫األسلوب‬ ‫وهو‬ ،)Sementic Differenctial( ‫السيامنتي‬ ‫التاميز‬
.‫وبتدرج‬ ‫السلبية‬ ‫الصفة‬ ‫يقابلها‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصفة‬ ‫يستخدم‬
‫متامسك‬ ‫نظري‬ ‫إطار‬ ‫عرض‬ ‫إىل‬ ،‫ذكر‬ ‫ملا‬ ‫إضافة‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫سعت‬ ‫ـ‬
‫التي‬ ‫النفسية‬ ‫النظريات‬ ‫عىل‬ ‫والرتكيز‬ ‫ومفهومها‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عن‬
‫يف‬ ‫الباحث‬ ‫تبنى‬ ‫وقد‬ ،‫وخصائصه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عرضت‬ ‫كام‬ ،‫تناولتها‬
‫له‬ ‫سيتيح‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،ً‫ا‬‫تكاملي‬ ً‫ا‬‫موقف‬ ‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬
.‫واسعة‬ ‫بمرونة‬ ‫النتائج‬ ‫تفسري‬ ‫تقديم‬ ‫يف‬ ‫الفرصة‬
‫الثالث‬ ‫الفصل‬
‫وإجراءاته‬ ‫البحث‬ ‫منهج‬
95
‫وإجراءاته‬ ‫البحث‬ ‫منهج‬ . 3
‫البحث‬ ‫جمتمع‬ ‫يف‬ ‫املتمثلة‬ ‫وإجراءاته‬ ،‫البحث‬ ‫منهج‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫يتناول‬
،‫بنائها‬ ‫وخطوات‬ ‫البحث‬ ‫وأداة‬ ،‫أفرادها‬ ‫وخصائص‬ ،‫العينة‬ ‫اختيار‬ ‫وكيفية‬
‫وخيتم‬ ،ً‫ا‬‫ميداني‬ ‫األداة‬ ‫تطبيق‬ ‫وإجراءات‬ ،‫والثبات‬ ‫الصدق‬ ‫استخراج‬ ‫وكيفية‬
.‫البيانات‬‫معاجلة‬‫يف‬‫املستخدمة‬‫اإلحصائية‬‫واملعاجلات‬‫باألساليب‬‫الفصل‬‫هذا‬
‫البحث‬ ‫منهج‬ 1. 3
‫دراسة‬ ‫عىل‬ ‫يعتمد‬ ‫الذي‬ ،‫الوصفي‬ ‫املنهج‬ ‫عىل‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫البحث‬ ‫اعتمد‬
ً‫ا‬‫دقيق‬ً‫ا‬‫وصف‬‫الظاهرة‬‫بوصف‬‫هيتم‬‫منهج‬‫وهو‬،ً‫ال‬‫فع‬‫بالواقع‬‫توجد‬‫كام‬‫الظاهرة‬
‫وصف‬ ‫عند‬ ‫يتوقف‬ ‫ال‬ ‫املنهج‬ ‫هذا‬ ،‫األرقام‬ ‫بواسطة‬ ‫ا‬ًّ‫ي‬‫كم‬ ً‫ا‬‫تعبري‬ ‫عنها‬ ‫ويعرب‬
‫استخدام‬ ‫عند‬ ‫املتغريات‬ ‫بني‬ ‫العالقات‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫إىل‬ ‫يتعداه‬ ‫بل‬ ،‫الظاهرة‬
.‫املتبادلة‬ ‫العالقات‬ ‫دراسة‬ ‫يف‬ ‫االرتباطي‬ ‫الوصفي‬ ‫املنهج‬
‫الوصفي‬ ‫البحث‬ ‫منهج‬ ‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫رأى‬ ،‫البحث‬ ‫أهداف‬ ‫ولتحقيق‬
‫املنهج‬ ‫ضمن‬ ‫املسحية‬ ‫الدراسات‬ ‫أنواع‬ ‫أحد‬ ‫فهو‬ ،‫األفضل‬ ‫هو‬ ‫التحلييل‬
‫املنهج‬ ‫وهذا‬ ،‫الراهن‬ ‫وضعها‬ ‫يف‬ ‫الظاهرة‬ ‫بوصف‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫هيتم‬ ‫فهو‬ ،‫الوصفي‬
‫من‬ ‫يمكن‬ ‫حيث‬ ،‫واالجتامعية‬ ‫النفسية‬ ‫البحوث‬ ‫يف‬ ‫املتبعة‬ ‫النتائج‬ ‫أهم‬ ‫من‬
‫الكثري‬‫يعرض‬‫كام‬،‫البحث‬‫متغريات‬‫بني‬‫القائمة‬‫العالقات‬‫عن‬‫الكشف‬‫خالله‬
‫يصـف‬ ‫وهو‬ ،‫البحث‬ ‫وتسـاؤالت‬ ‫أهـداف‬ ‫حـول‬ ‫الكافيـة‬ ‫املعلومات‬ ‫من‬
‫املجتمعات‬ ‫من‬ ‫العينـة‬ ‫أفراد‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجـل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وحيـلل‬
.‫العربية‬
96
‫البحث‬ ‫جمتمع‬ 2. 3
،‫حمدد‬ ‫غري‬ ‫جمتمع‬ ‫وهو‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫جمتمع‬ ‫يتشكل‬
‫من‬ ‫يتكون‬ ‫احلايل‬ ‫البحث‬ ‫وجمتمع‬ ،‫إليه‬ ‫الوصول‬ ‫ويصعب‬ ،‫كبري‬ ‫واسع‬ ‫جمتمع‬
‫من‬ ‫الرياض‬ ‫بمدنية‬ ‫السعودي‬ ‫العريب‬ ‫واملجتمع‬ ،‫الرياض‬ ‫يف‬ ‫العرب‬ ‫املقيمني‬
.‫متجانس‬ ‫غري‬ ‫جمتمع‬ ‫وهو‬ ،‫الذكور‬
‫البحث‬ ‫عينة‬ 3. 3
‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫ألن‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لكل‬ ‫ممثلة‬ ‫عينة‬ ‫اختيار‬ ‫الصعوبة‬ ‫من‬
‫وهذا‬ ،‫كبري‬ ‫وجهد‬ ،‫طويل‬ ‫وزمن‬ ،‫كبرية‬ ‫مادية‬ ‫إمكانات‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬ ،‫االختيار‬
‫نصب‬ ‫وضع‬ ‫الباحث‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫البحث‬ ‫إجراء‬ ‫وقت‬ ‫للباحث‬ ‫يتوفر‬ ‫ال‬
‫أهداف‬ ‫من‬ ‫ليس‬ ‫التعميم‬ ‫هذا‬ ‫وأن‬ ،‫احلايل‬ ‫البحث‬ ‫نتائج‬ ‫تعميم‬ ‫صعوبة‬ ‫عينيه‬
‫الصورة‬ ‫عن‬ ‫واضحة‬ ‫مؤرشات‬ ‫إعطاء‬ ‫يف‬ ‫تكمن‬ ‫البحث‬ ‫أمهية‬ ‫وإنام‬ ،‫البحث‬
.‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬
‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫القصدية‬ ‫بالطريقة‬ ‫العينة‬ ‫اختيار‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫حدد‬ ‫الباحث‬ ‫فإن‬ ،‫لذا‬
‫باختيار‬ ‫قام‬ ‫وقد‬ ،ً‫ا‬‫متام‬ ‫مقصود‬ ‫بشكل‬ ‫العينة‬ ‫اختيار‬ ‫يف‬ ‫التدخل‬ ‫فرصة‬ ‫له‬ ‫يتيح‬
،‫ومرص‬،‫والسودان‬،‫والسعودية‬،‫األردن‬‫من‬ً‫ا‬‫فرد‬)183(‫قوامها‬‫قصدية‬‫عينة‬
.)1( ‫اجلدول‬ ‫يوضحه‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬
97
‫متغرياته‬ ‫وفق‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫توزيع‬ )1( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫ت‬‫املتغيـر‬‫املتغري‬ ‫مستويات‬‫العـدد‬‫النسبة‬
1
‫املهنـة‬
‫موظف‬ ‫1ـ‬151%2٫5
‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫2ـ‬25%13٫7
‫عمل‬ ‫بدون‬ ‫3ـ‬7%3٫8
‫املجمـوع‬183%100
2‫احلالة‬
‫االجتامعية‬
‫متزوج‬ ‫1ـ‬123%67٫2
‫أعـزب‬ ‫2ـ‬60%32٫8
‫املجمـوع‬183%100
3‫العمـر‬
‫سنة‬ 29‫12ـ‬ ‫من‬ ‫1ـ‬41%22٫4
‫سنة‬ 39‫03ـ‬ ‫2ـ‬70%38٫3
‫سنة‬ 49‫04ـ‬ ‫3ـ‬47%25٫7
‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50 ‫4ـ‬25%13٫7
‫املجمـوع‬183%100
4
‫اجلنسية‬
‫سعودي‬ ‫1ـ‬94%51٫4
‫مرصي‬ ‫2ـ‬21%11٫5
‫سوداين‬ ‫3ـ‬34%18٫6
‫أردين‬ ‫4ـ‬20%10٫9
‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬14%7٫7
‫املجمـوع‬183%100
5
‫املستوى‬
‫التعليمي‬
‫متوسط‬ ‫1ـ‬11%6
‫ثانوي‬ ‫2ـ‬63%43٫4
‫فأكثر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬109%59٫6
‫املجمـوع‬183%100
98
‫البحث‬ ‫أداة‬ 4. 3
‫من‬ ‫وهو‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬
‫يف‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫عىل‬ ‫الباحث‬ ‫اطلع‬ ‫حيث‬ ،‫الباحث‬ ‫إعداد‬
‫دراسة‬ ‫خاص‬ ‫وبشكل‬ ،‫املقياس‬ ‫وبناء‬ ‫إعداد‬ ‫يف‬ ‫منها‬ ‫واستفاد‬ ،‫امليدان‬ ‫هذا‬
‫اجلمهور‬‫يدركها‬‫كام‬،‫األمن‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫«الصورة‬‫عن‬‫املطريي‬‫مصلح‬‫ساير‬
.»‫2102م‬ ،‫السعودي‬
‫السيامنتي‬‫التاميز‬‫يف‬)Osgood(‫أوسجود‬‫طريقة‬‫عىل‬‫الباحث‬‫اعتمد‬‫وقد‬
‫يف‬ ‫املتضمنة‬ ‫الرئيسة‬ ‫الثالثة‬ ‫بأبعادها‬ )The Somantic Differential(
‫ستمكن‬ ‫والتي‬ ،‫نشاط‬ ‫وأبعاد‬ ،‫قوة‬ ‫وأبعاد‬ ،‫تقييمية‬ ‫أبعاد‬ ‫وهي‬ ،‫املقياس‬
‫وقد‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫وتقييم‬ ‫قياس‬ ‫من‬ ‫الباحث‬
‫فقرات‬ ‫عدد‬ ‫بلغ‬ ‫وقد‬ ،‫سلبية‬ ‫صفة‬ ‫من‬ ‫يقابلها‬ ‫وما‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصفة‬ ‫مجع‬ ‫تم‬
.)2( ‫اجلدول‬ ‫يوضحه‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫صفة‬ ‫أو‬ ‫عبارة‬ )35( ‫املقياس‬
‫دراستهم‬‫يف‬ ً‫ا‬‫أساس‬‫الطريقة‬‫هذه‬‫استخدام‬‫يف‬‫وزمالؤه‬‫أوسجود‬‫بدأ‬‫لقد‬
‫عامة‬ ‫الطريقة‬ ‫أصبحت‬ ‫ما‬ ‫رسعان‬ ‫ولكن‬ ،‫واالجتاهات‬ ‫واملعاين‬ ‫اإلدراك‬ ‫عن‬
‫واالجتامعية‬ ‫النفسية‬ ‫الدراسات‬ ‫من‬ ‫وغريها‬ ‫الشخصية‬ ‫دراسة‬ ‫يف‬ ‫تستخدم‬
.‫البحث‬ ‫أغراض‬ ‫حسب‬ ‫وذلك‬
‫هو‬ ‫املوجود‬ ‫وإنام‬ ،‫املعاين‬ ‫بتاميز‬ ‫يسمى‬ ‫مقياس‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫الواقع‬ ‫ويف‬
‫أن‬ ‫باحث‬ ‫كل‬ ‫عىل‬ ‫لذلك‬ ،‫وزمالؤه‬ ‫أوسجود‬ ‫ووصفها‬ ‫اعتمدها‬ ‫طريقة‬
‫توصل‬ ‫التي‬ ‫الثالثة‬ ‫باألبعاد‬ ،‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ‫حسب‬ ‫بنفسه‬ ‫مقياسه‬ ‫ويبني‬ ‫ينشئ‬
Factorial( ‫العاميل‬ ‫التحليل‬ ‫طريقة‬ ‫استخدام‬ ‫بعد‬ ‫وزمالؤه‬ ‫أوسجود‬ ‫إليها‬
‫متكن‬ ‫الثالثة‬ ‫األبعاد‬ ‫هذه‬ ،‫والنشاط‬ ،‫والقوة‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫وهي‬ )Analysis
.‫خالهلا‬ ‫من‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫قياس‬ ‫من‬ ‫الباحث‬
99
‫والفقرات‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫يبني‬ )2( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫بعد‬ ‫لكل‬ ‫تنتمي‬ ‫التي‬
‫البعـد‬‫للبعد‬ ‫تنتمي‬ ‫التي‬ ‫العبارات‬ ‫أرقام‬
‫التقييـم‬ ‫بعد‬14 ،13 ،12 ،11 ،10 ،9 ،8 ،7 ،6 ،5 ،4 ،3 ،2 ،1
‫القـوة‬ ‫بعد‬25 ،24 ،23 ،22 ،21 ،20 ،19 ،18 ،17 ،16 ،15
‫النشاط‬ ‫بعد‬35 ،34 ،33 ،32 ،31 ،30 ،29 ،28 ،27 ،26
‫الصورة‬ ‫واستخراج‬ ،‫املقياس‬ ‫تصحيح‬ ‫يف‬ ‫أوسجود‬ ‫طريقة‬ ‫اعتامد‬ ‫تم‬
‫وذلك‬ ،‫املقياس‬ ‫بناء‬ ‫يف‬ ‫املتبعة‬ ‫الطرق‬ ‫إحدى‬ ‫وهي‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬
.‫التصحيح‬ ‫يف‬ ‫لسهولتها‬
‫املقياس‬ ‫تصحيح‬ ‫طريقة‬ 5. 3
‫االستجابة‬ ‫درجة‬ ‫وضع‬ ،‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫املقياس‬ ‫بتصحيح‬ ‫يقصد‬
‫لرجل‬ ‫الصفة‬ ‫متثل‬ ‫التي‬ ،‫املقياس‬ ‫فقرات‬ ‫من‬ ‫فقرة‬ ‫كل‬ ‫عىل‬ ‫مستجيب‬ ‫لكل‬
‫مجع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫املقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫من‬ ‫بعد‬ ‫كل‬ ‫عىل‬ ‫الفرد‬ ‫درجة‬ ‫واستخراج‬ ،‫املرور‬
ً‫ا‬‫ووفق‬ ‫الغرض‬ ‫هذا‬ ‫ولتحقيق‬ .‫املقياس‬ ‫عىل‬ ‫بعد‬ ‫كل‬ ‫يف‬ ‫االستجابة‬ ‫درجات‬
‫وعىل‬ ،‫اإلجيابية‬ ‫الصفات‬ ‫يمينه‬ ‫عىل‬ ‫سيجد‬ ‫املستجيب‬ ‫فإن‬ ،‫أوسجود‬ ‫لطريقة‬
:‫التايل‬ ‫النحو‬ ‫عىل‬ ‫متدرجة‬ ‫أرقام‬ ‫وضعت‬ ‫وبينهام‬ ،‫السلبية‬ ‫الصفات‬ ‫يساره‬
‫املقياس‬ ‫اختيارات‬ ‫تدرج‬ ‫يبني‬ )3( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫ت‬
‫صفة‬
‫موجبة‬
:‫إنه‬ ‫يل‬ ‫بالنسبة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬
‫سالبة‬ ‫صفة‬
7654321
‫عن‬ ‫يعرب‬ )1( ‫والرقم‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصفة‬ ‫عن‬ ‫يعرب‬ )7( ‫الرقم‬ ‫إن‬ ‫حيث‬
،‫االختيارات‬‫متثل‬‫األرقام‬‫هذه‬،‫الوسط‬‫يف‬‫أو‬‫حمايد‬)4(‫والرقم‬‫السلبية‬‫الصفة‬
100
ً‫ا‬‫إجياب‬ ‫لديه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫عن‬ ‫يعرب‬ ‫الذي‬ ‫الرقم‬ ‫املستجيب‬ ‫خيتار‬ ‫وسوف‬
.ً‫ا‬‫سلب‬ ‫أو‬
‫صفة‬ ‫يف‬ ‫املرتفعة‬ ‫الدرجة‬ ‫أن‬ ‫تعني‬ ،‫أعاله‬ ‫املذكورة‬ ‫التصحيح‬ ‫طريقة‬ ‫إن‬
‫الدرجة‬ ‫وأن‬ ،‫كبرية‬ ‫بدرجة‬ ‫الصفة‬ ‫هلذه‬ ‫املستجيب‬ ‫احتالل‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫معينة‬
.‫الصفة‬ ‫هلذه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫افتقار‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫معينة‬ ‫صفة‬ ‫يف‬ ‫املنخفضة‬
‫للمقياس‬ ‫السيكومرتية‬ ‫اخلواص‬
،‫للمقياس‬ )‫والثبات‬ ‫(الصدق‬ ‫السيكومرتية‬ ‫اخلواص‬ ‫الباحث‬ ‫حسب‬
:‫التايل‬ ‫النحو‬ ‫عىل‬ ‫وذلك‬
‫الصدق‬ 1. 5. 3
:‫هي‬ ‫طرق‬ ‫بعدة‬ ‫املقياس‬ ‫صدق‬ ‫بحساب‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬
‫الظاهري‬ ‫الصدق‬ ‫ـ‬ 1
‫عرض‬ ‫فقد‬ ،‫للمقياس‬ )Face Validity( ‫الظاهري‬ ‫الصدق‬ ‫الستخراج‬
‫االجتامعية‬ ‫العلوم‬ ‫يف‬ ‫اخلرباء‬ ‫من‬ )*(
‫حمكمني‬ )3( ‫عدد‬ ‫عىل‬ ‫األولية‬ ‫صورته‬ ‫يف‬
)35( ‫عددها‬ ‫البالغ‬ ‫املقياس‬ ‫عبارات‬ ‫من‬ ‫عبارة‬ ‫كل‬ ‫يف‬ ‫آرائهم‬ ‫ملعرفة‬ ‫والنفسية‬
‫دت‬ُ‫ع‬‫أ‬ ‫ملا‬ ‫العبارات‬ ‫قياس‬ ‫مدى‬ ‫حتكيم‬ ‫منهم‬ ‫وطلب‬ ،)1(‫امللحق‬ ‫عبارة‬
:‫هم‬ ‫املحكمون‬ )*(
‫العربية‬‫نايف‬‫جامعة‬،‫والنفسية‬‫االجتامعية‬‫العلوم‬‫قسم‬،‫األصفر‬‫العزيز‬‫عبد‬‫أمحد‬‫1ـ‬
.‫األمنية‬ ‫للعلوم‬
،‫النفس‬ ‫علم‬ ‫قسم‬ ،‫والنفسية‬ ‫االجتامعية‬ ‫العلوم‬ ‫قسم‬ ،‫حممد‬ ‫عيل‬ ‫فهمي‬ ‫السيد‬ ‫2ـ‬
.‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬
‫جامعة‬ ،‫االجتامع‬ ‫قسم‬ ،‫والنفسية‬ ‫االجتامعية‬ ‫العلوم‬ ‫قسم‬ ،‫حسني‬ ‫سعيد‬ ‫يرسي‬ ‫3ـ‬
.‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬
101
،‫إليه‬ ‫تنتمي‬ ‫الذي‬ ‫للبعد‬ ‫عبارة‬ ‫كل‬ ‫انتامء‬ ‫مدى‬ ‫حتكيم‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫لقياسه‬
‫مالحظاهتم‬ ‫املحكمون‬ ‫أبدى‬ ‫وقد‬ ،‫السلبية‬ ‫للصفة‬ ‫إجيابية‬ ‫صفة‬ ‫كل‬ ‫ومقابلة‬
،‫العبارات‬ ‫بعض‬ ‫وحذف‬ ،‫العبارات‬ ‫بعض‬ ‫تعديل‬ ‫وتم‬ ،‫العبارات‬ ‫حول‬
.‫أخرى‬ ‫وإضافة‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫من‬ ‫حذفها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫العبارات‬ ‫يبني‬ )4( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫املرور‬ ‫لرجل‬
‫ت‬‫موجبة‬ ‫صفة‬
:‫إنه‬ ‫يل‬ ‫بالنسبة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬‫صفة‬
‫سالبة‬
‫الذي‬ ‫البعد‬
‫إليه‬ ‫تنتمي‬ 7654321
8‫حذر‬‫مندفع‬‫التقييم‬
12‫نزيه‬‫يسء‬‫التقييم‬
14‫مجيل‬‫قبيح‬‫التقييم‬
17‫صبور‬‫متعجل‬‫القوة‬
25‫واثق‬‫مرتدد‬‫القوة‬
‫ملقياس‬ ‫املحكمني‬ ‫بواسطة‬ ‫أضيفت‬ ‫التي‬ ‫العبارات‬ ‫يبني‬ )5( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫ت‬‫صفة‬
‫موجبة‬
:‫إنه‬ ‫يل‬ ‫بالنسبة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬‫صفة‬
‫سالبة‬
‫الذي‬ ‫البعد‬
‫إليه‬ ‫تنتمي‬ 7654321
19‫عميل‬‫اتكايل‬‫القـوة‬
21‫معني‬‫متجاهل‬‫القوة‬
33‫معتدل‬‫متشدد‬‫النشاط‬
102
‫ملقياس‬ ‫املحكمني‬ ‫بواسطة‬ ‫تعديلها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫العبارات‬ ‫يبني‬ )6( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫العبارة‬ ‫رقم‬‫الصفـة‬‫تنتمي‬ ‫الذي‬ ‫البعد‬
‫إليه‬
‫قبل‬ ‫العبارة‬
‫التعديل‬
‫التعديل‬ ‫بعد‬ ‫العبارة‬
10‫سلبية‬‫التقييم‬‫منحاز‬‫جائر‬
20‫سلبية‬‫القوة‬‫منزو‬‫مماطل‬
22‫سلبية‬‫القوة‬‫مساير‬‫مرتدد‬
23‫سلبية‬‫القوة‬‫خمادع‬‫مستهرت‬
26‫سلبية‬‫النشاط‬‫خامل‬‫كسول‬
28‫سلبية‬‫النشاط‬‫جامد‬‫متسلط‬
29‫سلبية‬‫النشاط‬‫ممتنع‬‫منعزل‬
30‫سلبية‬‫النشاط‬‫ذايت‬‫أناين‬
31‫اجيابية‬‫النشاط‬‫متابع‬‫مثابر‬
32‫سلبية‬‫النشاط‬‫مساعد‬‫مساند‬
34‫إجيابية‬‫النشاط‬‫مساعد‬‫مساند‬
35‫سلبية‬‫النشاط‬‫متآمر‬‫متقاعس‬
)33( ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫عىل‬ ‫طبق‬ ‫الذي‬ ‫املقياس‬ ‫فقرات‬ ‫عدد‬ ‫يصبح‬ ‫وبذلك‬
‫النشاط‬ ،‫القوة‬ ،‫التقييم‬ :‫الثالثة‬ ‫األبعاد‬ ‫من‬ ‫بعد‬ ‫لكل‬ ‫عبارة‬ )11( ،‫عبارة‬
.)2 ‫(امللحق‬
103
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ملقياس‬ ‫السيكومرتية‬ ‫اخلصائص‬ ‫استخراج‬
)‫النفيس‬ ‫القياس‬ ‫(خصائص‬ ‫السيكومرتية‬ ‫اخلصائص‬ ‫استخراج‬ ‫لغرض‬
)150( ‫عددها‬ ‫البالغ‬ ‫االستامرات‬ ‫كل‬ ‫حتليل‬ ‫تم‬ ‫فقد‬ ،‫وثبات‬ ‫صدق‬ ‫من‬
‫حتليل‬ ‫(عينة‬ ‫استطالعية‬ ‫كعينة‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫اعتامد‬ ‫تم‬ ‫فقد‬ ‫وبذلك‬ ،‫استامرة‬
،‫الباحث‬‫قبل‬‫من‬‫وبناؤه‬‫إعداده‬‫تم‬‫املقياس‬‫ألن‬‫مهم؛‬‫اإلجراء‬‫هذا‬‫إن‬،)‫أولية‬
.‫له‬ ‫األول‬ ‫التطبيق‬ ‫هو‬ ‫وهذا‬
‫البنائي‬ ‫الصدق‬ ‫ـ‬ 2
‫عن‬ ‫البنائي‬ ‫الصدق‬ ‫استخراج‬ ‫يف‬ ‫الداخيل‬ ‫االتساق‬ ‫طريقة‬ ‫اعتامد‬ ‫تم‬
‫األبعاد‬ ‫لكل‬ ‫وهكذا‬ ،‫للبعد‬ ‫الكلية‬ ‫بالدرجة‬ ‫الفقرة‬ ‫عالقة‬ ‫استخراج‬ ‫طريق‬
‫ارتباط‬ ‫معامل‬ ‫قيمة‬ ‫عىل‬ ‫حصلت‬ ‫التي‬ ‫الفقرات‬ ‫عىل‬ ‫اإلبقاء‬ ‫هبدف‬ ،‫الثالثة‬
‫ضعيفة‬ ‫ارتباط‬ ‫معامل‬ ‫قيمة‬ ‫عىل‬ ‫حصلت‬ ‫التي‬ ‫العبارات‬ ‫تلك‬ ‫وحذف‬ ،‫دالة‬
.‫ذلك‬ ‫يبني‬ )7( ‫رقم‬ ‫واجلدول‬ ،‫سالبة‬ ‫أو‬
104
)7( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫من‬ ‫إليه‬ ‫تنتمي‬ ‫الذي‬ ‫للبعد‬ ‫الكلية‬ ‫بالدرجة‬ )‫(فقرة‬ ‫عبارة‬ ‫كل‬ ‫ارتباط‬ ‫يبني‬
‫الثالثة‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫أبعاد‬
‫التقييم‬ ‫بعد‬ :‫األول‬ ‫البعد‬‫القوة‬ ‫بعد‬ :‫الثاين‬ ‫البعد‬‫النشاط‬ ‫بعد‬ :‫الثالث‬ ‫البعد‬
‫العبارة‬ ‫رقم‬‫االرتباط‬ ‫معامل‬‫العبارة‬ ‫رقم‬‫االرتباط‬ ‫معامل‬‫العبارة‬ ‫رقم‬‫االرتباط‬ ‫معامل‬
10.512120٫638230٫742
20٫807130٫745240٫794
30٫719140٫730250٫777
40٫719150٫814260٫701
50٫751160٫484270٫760
60٫655170٫744280٫811
70٫771180٫826290٫757
80٫762190٫767300٫743
90٫768200٫829310٫732
100٫680210٫773320٫817
110٫730220٫615330٫793
‫بني‬‫تراوحت‬‫االرتباط‬ ‫ودالة‬‫موجبة‬‫العبارات‬‫مجيع‬‫أن‬)7(‫اجلدول‬‫يبني‬
،‫املقياس‬ ‫عبارات‬ ‫من‬ ‫عبارة‬ ‫أي‬ ‫حذف‬ ‫يتم‬ ‫مل‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،)0٫829‫و‬ 0٫482(
105
)11( ‫بعد‬ ‫لكل‬ ،‫عبارة‬ )33( ‫من‬ ً‫ا‬‫مكون‬ ‫النهائية‬ ‫صورته‬ ‫يف‬ ‫املقياس‬ ‫وأصبح‬
.)0٫01( ‫مستوى‬ ‫عند‬ ‫إحصائية‬ ‫دالة‬ ‫ذات‬ ‫العبارات‬ ‫مجيع‬ ‫وأن‬ ،‫عبارة‬
)Reliability( ‫الثبات‬ 2. 5. 3
‫ييل‬ ‫وفيام‬ ،‫كرونباخ‬ ‫ألفا‬ ‫بطريقة‬ ‫املقياس‬ ‫ثبات‬ ‫بحساب‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬
:‫هبا‬ ‫املتعلقة‬ ‫اإلحصائية‬ ‫للنتائج‬ ‫عرض‬
‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫ألبعاد‬ ‫ألفاكرونباخ‬ ‫ثبات‬ ‫معامالت‬ )8( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬
‫البعد‬ ‫رقم‬‫املقياس‬ ‫أبعاد‬‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫جمموع‬‫العبارات‬ ‫عدد‬
‫الثبات‬ ‫معامل‬ ‫قيمة‬
‫كرونباخ‬ ‫ألفا‬
1‫التقييـم‬ ‫بعد‬183110،91
2‫القــوة‬ ‫بعد‬183110.91
3‫النشـاط‬ ‫بعد‬183110،93
‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫تطبيق‬ ‫إجراءات‬ 6. 3
‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬
‫املجتمعات‬‫من‬‫عينة‬‫عىل‬‫املقياس‬‫تطبيق‬‫أن‬‫عىل‬‫التأكيد‬‫من‬‫بد‬‫ال‬‫البدء‬‫يف‬
‫مدينة‬ ‫يف‬ ‫مقيم‬ ‫الباحث‬ ‫أن‬ ‫أمهها‬ ‫من‬ ،‫عديدة‬ ‫صعوبات‬ ‫تواجهه‬ ‫أمر‬ ،‫العربية‬
‫أفراد‬ ‫عن‬ ‫عينة‬ ‫حرص‬ ‫يف‬ ‫صعوبة‬ ‫وهناك‬ ،‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫باململكة‬ ‫الرياض‬
‫لذا‬ ،‫العينة‬ ‫هذه‬ ‫إىل‬ ‫الوصول‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬ ‫أخرى‬ ‫وصعوبة‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬
‫باململكة‬ ‫الرياض‬ ‫مدينة‬ ‫من‬ ‫قصدية‬ ‫عينة‬ ‫باختيار‬ ،‫ذكره‬ ‫سبق‬ ‫كام‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬
‫واملرصيني‬ ،‫والسودانيني‬ ،‫والسعوديني‬ ،‫األردنيني‬ ‫من‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬
.ً‫ا‬‫فرد‬ )150( ‫حجمها‬ ‫بلغ‬ ‫حيث‬ ،‫هبا‬ ‫املقيمني‬
106
‫فرتة‬ ‫تطلب‬ ‫الذي‬ ،‫األمر‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫عىل‬ ‫املقياس‬ ‫بتوزيع‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬
‫التي‬‫االستامرات‬‫بتسليم‬‫الباحث‬‫قام‬‫ذلك‬‫بعد‬،‫أشهر‬‫ثالثة‬‫قاربت‬‫الزمن‬‫من‬
،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ومقياس‬ ،‫املستجيب‬ ‫عن‬ ‫العامة‬ ‫املعلومات‬ ‫استامرة‬ ‫تتضمن‬
‫للعلوم‬‫العربية‬‫نايف‬‫بجامعة‬‫املعلومات‬‫بمركز‬‫اإلحصائي‬‫التحليل‬‫وحدة‬‫إىل‬
‫الصدق‬ ‫واستخراج‬ ،‫معاجلتها‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫البيانات‬ ‫إدخال‬ ‫لغرض‬ ،‫األمنية‬
،‫البحث‬ ‫تساؤالت‬ ‫عىل‬ ًَ‫ء‬‫بنا‬ ‫النتائج‬ ‫استخراج‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫ثم‬ ،‫والثبات‬ ‫البنائي‬
.)SPSS( ‫االجتامعية‬ ‫العلوم‬ ‫يف‬ ‫اإلحصائية‬ ‫احلزمة‬ ‫باستخدام‬
‫اإلحصائية‬ ‫األساليب‬ 7. 3
‫البيانات‬ ‫حتليل‬ ‫تم‬ ،‫تساؤالته‬ ‫عن‬ ‫واإلجابة‬ ‫البحث‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬
Statistical( ‫أي‬ ،)SPSS( ‫االجتامعية‬ ‫العلوم‬ ‫يف‬ ‫اإلحصائية‬ ‫احلزمة‬ ‫بواسطة‬
‫اإلحصائية‬ ‫األساليب‬ ‫استخدام‬ ‫تم‬ ‫حيث‬ ،)Package for Social Sciences
:‫التالية‬
،)Person Correlations Coefficient( ‫بريسون‬ ‫ارتباط‬ ‫معامل‬ ‫ـ‬ 1
‫الكلية‬ ‫الدرجة‬ ‫مع‬ ‫الفقرة‬ ‫بعالقة‬ ‫البنائي‬ ‫الصدق‬ ‫الستخراج‬ ‫وذلك‬
‫درجة‬ ‫عالقة‬ ‫استخراج‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫للبعد‬
.‫البحث‬ ‫وتساؤالت‬ ‫أهداف‬ ‫ضمن‬ ‫الديمغرافية‬ ‫باملتغريات‬ ‫بعد‬ ‫كل‬
‫لكل‬ ‫الثبات‬ ‫معامل‬ ‫استخراج‬ ‫بغرض‬ ،‫كرونباخ‬ ‫ألفا‬ ‫ثبات‬ ‫معامل‬ ‫ـ‬ 2
.‫الكلية‬ ‫والدرجة‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫من‬ ‫بعد‬
‫لغرض‬ )One Sample T Test( ‫واحدة‬ ‫لعينة‬ ‫الثنائي‬ ‫االختبار‬ ‫ـ‬ 3
‫باملتوسط‬ ‫مقارنة‬ ‫احلقيقي‬ ‫العينة‬ ‫متوسط‬ ‫بني‬ ‫الفروق‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬
.‫الكلية‬ ‫والدرجة‬ ،‫املقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫من‬ ‫بعد‬ ‫لكل‬ ‫الفريض‬
107
‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫بغرض‬ ‫وذلك‬ ،‫مستقلتني‬ ‫لعينتني‬ ‫الثنائي‬ ‫االختبار‬ ‫ـ‬ 4
‫املتغريات‬‫وبعض‬،‫الثالثة‬‫بأبعاده‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫يف‬‫الفروق‬
.‫بمستويني‬ ‫الديمغرافية‬
‫الستخراج‬ )One Way ANOVA( ‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫اختبار‬ ‫ـ‬ 5
‫املتغريات‬ ‫وبعض‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬
.‫ثالث‬ ‫بمستويات‬ ‫الديمجرافية‬
‫الرابع‬ ‫الفصل‬
‫ومناقشتها‬ ‫النتائج‬ ‫عرض‬
111
‫ومناقشتها‬ ‫النتائج‬ ‫عرض‬ . 4
‫تسلسل‬ ‫وفق‬ ‫ومناقشتها‬ ‫البحث‬ ‫نتائج‬ ‫عرض‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫سيتم‬
‫تلك‬ ‫أو‬ ‫اتفقت‬ ‫التي‬ ‫للدراسات‬ ً‫ا‬‫استناد‬ ‫املناقشة‬ ‫تتم‬ ‫وسوف‬ ،‫البحث‬ ‫أهداف‬
‫التكاميل‬ ‫واملوقف‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ثم‬ ،‫النتائج‬ ‫مع‬ ‫اختلفت‬ ‫التي‬
.‫الباحث‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫للبحث‬
‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫إىل‬ ‫التعرف‬ :‫األول‬ ‫اهلدف‬
‫العربية‬ ‫املجتمعات‬
One( ‫واحدة‬ ‫لعينة‬ ‫التائي‬ ‫االختيار‬ ‫استخدام‬ ‫تم‬ ‫اهلــدف‬ ‫هذا‬ ‫لتحقيق‬
‫أبعاد‬ ‫يف‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫درجات‬ ‫متوسطات‬ ‫بني‬ ‫الفروق‬ ‫إلجياد‬ ،)sample t-test
‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬
.)9( ‫اجلدول‬ ‫يوضحه‬
‫بني‬ ‫للفروق‬ ‫واحدة‬ ‫لعينة‬ ‫التائي‬ ‫االختبار‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )9( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫من‬ ‫بعد‬ ‫لكل‬ ‫الفريض‬ ‫العينة‬ ‫درجات‬ ‫متوسطات‬
‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬
‫مقياس‬ ‫أبعاد‬
‫الصورة‬
‫الذهنية‬
‫العدد‬
)‫(العينة‬
‫املتوسط‬
‫االنحراف‬
‫املعياري‬
%95 ‫الثقة‬ ‫فرتة‬
‫القيمة‬
‫التائية‬
‫درجات‬
‫احلرية‬
‫مستوى‬
‫الدالة‬
‫احلد‬
‫األدنى‬
‫احلد‬
‫األعىل‬
‫التقييم‬ ‫بعد‬1834٫6031٫03491٫557٫07٫8821820٫001
‫القوة‬ ‫بعد‬1834٫60011٫04971٫607٫07٫731820٫001
‫النشاط‬ ‫بعد‬1834٫37611٫13511٫07٫04٫4851820٫001
112
‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ )9( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬
‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،)4٫603( ‫بلغ‬ ‫قد‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫عىل‬ )183(
‫األدنى‬ ‫احلد‬ ‫بني‬ ‫استخرج‬ ‫الذي‬ ‫باملتوسط‬ ‫مقارنته‬ ‫وعند‬ ،‫درجة‬ )1٫0349(
‫وبذلك‬ ،)182( ‫حرية‬ ‫وبدرجة‬ ،‫درجة‬ )7( ‫واألعىل‬ ،‫درجة‬ )1٫55(
‫دالة‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ‫درجة‬ )7٫882( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫املحسوبة‬ ‫التائية‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ ‫يتضح‬
.)0٫001( ‫مستوى‬ ‫عند‬ ً‫ا‬‫إحصائي‬
‫بلغ‬ ‫قد‬ ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫عىل‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ )9( ‫اجلدول‬ ‫يف‬ ‫تبني‬ ‫كام‬
،‫درجة‬ )7٫73( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫املحسوبة‬ ‫التائية‬ ‫القيمة‬ ‫وأن‬ ،‫درجة‬ )4٫607(
.)0٫001( ‫مستوى‬ ‫عند‬ ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬
‫بعد‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ،)9( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫ويتبني‬
‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫املحسوبة‬ ‫التائية‬ ‫القيمة‬ ‫وأن‬ ،‫درجة‬ )4٫3761( ‫بلغ‬ ‫قد‬ ‫النشاط‬
.)0٫001( ‫داللة‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )4٫485(
‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫لدهيم‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫أن‬ ‫تعني‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬
،‫النشاط‬ ‫وبعد‬ ،‫القوة‬ ‫وبعد‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ،‫الثالثة‬ ‫األبعاد‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬
‫أن‬ ‫يرى‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫وأن‬ ،‫املتوسط‬ ‫فوق‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وأن‬
‫كام‬ ،ً‫ا‬‫وحازم‬ ً‫ا‬‫وقوي‬ ً‫ا‬‫شجاع‬ ‫يراه‬ ‫كام‬ ،ٌّ‫ويف‬ ‫وأنه‬ ،‫فيه‬ ‫وموثوق‬ ‫مفيد‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
.ً‫ا‬‫ومنضبط‬ ً‫ا‬‫جمتهد‬ ً‫ا‬‫نشيط‬ ً‫ال‬‫رج‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يرى‬
‫رجل‬ ‫مع‬ ‫تعامله‬ ‫يف‬ ‫املواطن‬ ‫خربات‬ ‫ضوء‬ ‫يف‬ ‫تفرس‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬
‫هذه‬ ‫يف‬ ‫وهي‬ ،‫انطباعات‬ ‫من‬ ‫ذهنه‬ ‫يف‬ ‫يرتسخ‬ ‫ملا‬ ‫وتقييمه‬ ‫وإدراكه‬ ،‫املرور‬
‫الوعي‬ ‫وزيادة‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫اإلجيابية‬ ‫العالقة‬ ‫نتيجة‬ ‫ولدت‬ ،‫إجيابية‬ ‫القيمة‬
‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫توفري‬ ‫عىل‬ ‫يعمل‬ ‫الذي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫دور‬ ‫بأمهية‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬
113
‫العام‬ ‫الطريق‬ ‫يف‬ ‫حياته‬ ‫بأن‬ ‫إحساسه‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫ويف‬ ،‫له‬ ‫الطريق‬ ‫وسالمة‬
‫يمثل‬ ‫الذي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫جهود‬ ‫بفضل‬ ‫جتاوزات‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫وحممية‬ ‫مصونة‬
.‫بينهام‬ ‫واإلجيايب‬ ‫البناء‬ ‫التفاعل‬ ‫حالة‬ ‫بفضل‬ ‫فيه‬ ‫يثق‬ ‫والذي‬ ،‫السلطة‬
‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫بأن‬ )‫(3002م‬ ‫عجوة‬ ‫إليه‬ ‫أشار‬ ‫ما‬ ‫مع‬ ‫الباحث‬ ‫ويتفق‬
‫بسبب‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫العريب‬ ‫اجلمهور‬ ‫أذهان‬ ‫يف‬ ‫الفعلية‬ ‫الصورة‬ ‫تعكس‬
‫حيمله‬ ‫ملا‬ ً‫ا‬‫صادق‬ ً‫ا‬‫واقع‬ ‫متثل‬ ‫بالفعل‬ ‫وهي‬ ،‫املبارشة‬ ‫غري‬ ‫أو‬ ‫املبارشة‬ ‫جتربتهم‬
.‫رؤوسهم‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫ذهنية‬ ‫صور‬ ‫من‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫أو‬ ،‫اجلمهور‬
‫املجتمعات‬ ‫اتصال‬ ‫درجة‬ ‫ضوء‬ ‫يف‬ ‫تفرس‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫كام‬
‫واهتاممه‬ ،‫املرور‬ ‫برجل‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫العريب‬ ‫واملواطن‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫العربية‬
‫تأثري‬‫من‬‫لذلك‬‫وما‬،‫به‬‫املبارش‬‫واحتكاكه‬،‫بأنشطته‬‫وتأثره‬،‫املرور‬‫رجل‬‫بعمل‬
.‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫نفوسهم‬ ‫يف‬ ‫قوي‬
‫ورجل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫بني‬ ‫متبادلة‬ ‫عالقات‬ ‫عن‬ ‫تعرب‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫كام‬
‫صورة‬ ‫يف‬ ‫انعكست‬ ‫درجة‬ ‫إىل‬ ‫واالحرتام‬ ‫والثقة‬ ‫التوافق‬ ‫إىل‬ ‫تستند‬ ،‫املرور‬
‫خالهلا‬ ‫ومن‬ ‫هبا‬ ‫يرى‬ ‫حالية‬ ‫صورة‬ ‫وهي‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬
.‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬
‫وجود‬ ‫عكست‬ ‫التي‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫فإن‬ ‫االجتامعية‬ ‫التعلم‬ ‫لنظرية‬ ً‫ا‬‫وتبع‬
‫أن‬ ‫هلا‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬
‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫وأن‬ ،‫املرور‬ ‫برجل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫واهتامم‬ ‫انتباه‬ ‫دون‬ ‫حتصل‬
‫املواطن‬‫بني‬‫أي‬‫بينهام‬‫املبارش‬‫التفاعل‬‫بفعل‬‫حدثت‬،‫النظرية‬‫هلذه‬ ً‫ا‬‫تبع‬‫اإلجيابية‬
‫لعبت‬ ‫التي‬ ‫هي‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫ألن‬ ‫الواقعية؛‬ ‫احلياة‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫العريب‬
‫لرجل‬ ‫سهل‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫قبول‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫كبري‬ ً‫ا‬‫دور‬
114
‫هلا‬ ‫يتعرض‬ ‫التي‬ ‫املهنية‬ ‫الضغوط‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ،‫بنجاح‬ ‫بواجباته‬ ‫القيام‬ ‫املرور‬
‫معدالت‬ ‫يف‬ ‫وارتفاع‬ ،‫آخر‬ ‫يوم‬ ‫بعد‬ ً‫ا‬‫يوم‬ ‫تزداد‬ ‫مرور‬ ‫حوادث‬ ‫من‬ ‫عمله‬ ‫يف‬
‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫فإن‬ ،‫املرور‬ ‫لقانون‬ ‫املخالفات‬ ‫وتكرار‬ ،‫الطرق‬ ‫حوادث‬ ‫وفيات‬
‫بتحقيق‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫وإحساسه‬ ،‫لعمله‬ ‫املواطن‬ ‫انتباه‬ ‫لفت‬ ‫يف‬ ‫نجح‬ ‫قد‬
‫منه‬ ‫قريب‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫نسيج‬ ‫من‬ ‫مهم‬ ‫جزء‬ ‫وأنه‬ ،‫املرورية‬ ‫السالمة‬
.‫له‬ ‫ويستجيب‬ ‫به‬ ‫حيس‬
‫يف‬ ‫املختلفة‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫دور‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫نتجاوز‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬
‫بتقديم‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ً‫ا‬‫إجياب‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫وسلوك‬ ‫وعي‬ ‫تشكيل‬
.‫عنه‬ ‫األمهية‬ ‫غاية‬ ‫يف‬ ‫معلومات‬
‫ووليكر‬ ،‫وولسون‬ ،‫سوانتون‬ ‫دراسة‬ ‫مع‬ ‫تتفق‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫نتيجة‬
‫نحو‬ ‫األمريكي‬ ‫اجلمهور‬ ‫نظرة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ (Swanton، Wilson، Walkeer)
‫إجيابية‬ ‫تزداد‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫وأن‬ ،‫إجيابية‬ ‫نظرة‬ ‫وهي‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬
.‫العمر‬ ‫يف‬ ‫الفرد‬ ‫تقدم‬ ‫كلام‬
‫أن‬ ‫عن‬ ‫كشفت‬ ‫التي‬ )‫(1991م‬ ‫العوهيل‬ ‫دراسة‬ ‫نتيجة‬ ‫مع‬ ‫تتفق‬ ‫كام‬
‫ومكافحته‬،‫النظام‬‫بحفظ‬‫لقيامه‬‫بإجيابية‬‫األمن‬‫لرجل‬‫ينظر‬‫السعودي‬‫املواطن‬
.‫والقبول‬ ‫والتقدير‬ ‫االحرتام‬ ‫يلقى‬ ‫دور‬ ‫وهو‬ ،‫للجريمة‬
‫أظهرت‬ ‫التي‬ ،‫باألردن‬ ‫منصور‬ ‫دراسة‬ ‫نتائج‬ ‫مع‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫تتفق‬ ‫كام‬
‫أهم‬ ‫يعد‬ ،‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫األردين‬ ‫للمواطن‬ ‫املبارش‬ ‫الشخيص‬ ‫التعامل‬ ‫أن‬
‫ذلك‬ ‫ييل‬ ،‫الرشطة‬ ‫عن‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫تساعده‬ ‫التي‬ ‫املصادر‬
.‫التلفاز‬ ‫خاص‬ ‫وبشكل‬ ،‫اإلعالم‬ ‫دور‬
115
‫يف‬ ‫وردت‬ ‫التي‬ ‫النتائج‬ ‫بعض‬ ‫مع‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫نتيجة‬ ‫وختتلف‬ ،‫هذا‬
‫السلبية‬ ‫السلوكيات‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫أشارت‬ ‫التي‬ ،)‫(2102م‬ ‫العنزي‬ ‫دراسة‬
‫بعض‬ ‫جتاهل‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ً‫ا‬‫وصور‬ ‫انطباعات‬ ‫رسخت‬ ‫األمن‬ ‫لرجل‬
‫والتعايل‬ ،‫مصاحلهم‬ ‫تعطيل‬ ‫يف‬ ‫والالمباالة‬ ،‫املواطنني‬ ‫لشكاوى‬ ‫األمن‬ ‫رجال‬
.‫عليهم‬
‫الثالثة‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫أبعاد‬‫يف‬‫احلالية‬‫النتيجة‬‫أن‬‫الباحث‬‫ويرى‬
‫رجل‬ ‫أداء‬ ‫حسن‬ ‫إىل‬ ‫بوضوح‬ ‫تشري‬ ،‫النشاط‬ ‫وبعد‬ ،‫القوة‬ ‫وبعد‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬
‫ووعيه‬ ،‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫فهم‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫كام‬ ،‫تذكر‬ ‫جتاوزات‬ ‫دون‬ ،‫لعمله‬ ‫املرور‬
‫والضبط‬ ‫والنظم‬ ‫اللوائح‬ ‫وتنفيذ‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫بسط‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بدور‬
.‫القانوين‬
‫ملقياس‬‫الثالثة‬‫األبعاد‬‫من‬‫بعد‬‫كل‬‫عبارات‬‫ترتيب‬‫عىل‬‫التعرف‬:‫الثاين‬‫اهلدف‬
‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫واملتوسطات‬‫املئوية‬‫والنسب‬‫التكرارات‬‫استخدام‬‫اهلدف،تم‬‫هذا‬‫لتحقيق‬
‫ألبعاد‬ )12،11 ،10( ‫اجلداول‬ ‫توضحه‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫املعيارية‬ ‫واالنحرافات‬
.‫والنشاط‬ ‫والقوة‬ ‫التقييم‬
116
‫التقييم‬ ‫لبعد‬ ‫بالنسبة‬ :ً‫ال‬‫أو‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫عبارات‬ ‫ترتيب‬ ‫يبني‬ )10( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬
‫تسلسل‬
‫العبارة‬
‫العدد‬
)‫(العينة‬
‫صفة‬
‫موجبة‬
‫التكـرارات‬‫صفة‬
‫سلبية‬
‫املتوسط‬‫االنحراف‬
‫املعياري‬ 7654321
1182‫مفيد‬59404428722‫مرض‬5٫561٫340
2183‫موثوق‬
‫فيه‬
224545451682‫مشكوك‬
‫فيه‬
4٫891٫374
3182‫ويف‬2136534514112‫ناكر‬4٫801٫380
5183‫صادق‬1830545416101‫كاذب‬4٫701٫305
11181‫حسن‬1435545311104ْ‫ردي‬4٫681٫340
6181‫مطيع‬1936484221411‫عاص‬4٫641٫538
9181‫منصف‬1333385226136‫جائر‬4٫401٫471
10182‫متفائل‬1522465530104‫متشائم‬4٫401٫382
8183‫متسامح‬1425514721169‫عدواين‬4٫341٫521
4183‫حمبوب‬1425364834818‫مكروه‬4٫131٫636
7180‫متواضع‬10213853321313‫متعال‬4٫071٫517
‫خاص‬ ‫وبشكل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫ترتيب‬ ‫أن‬ ،)10( ‫ـدول‬‫ـ‬‫اجل‬ ‫من‬ ‫تبني‬
،‫مرص‬ ‫من‬ ‫بالرياض‬ ‫واملقيمني‬ ،‫بالرياض‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫اململكة‬ ‫من‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫لعبارات‬ ،‫واألردنيني‬ ،‫والسودان‬
)1( ‫املوجبة‬ ‫الصفة‬ ‫احتلت‬ ‫حيث‬ ،‫هلم‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬
،‫درجة‬ )5٫56( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،‫أمهية‬ ‫األكثر‬ ‫األوىل‬ ‫املرتبة‬ »‫«مفيد‬
117
‫«موثوق‬)2(‫رقم‬‫العبارة‬‫وتلتها‬،‫درجة‬)1٫340(‫قدره‬‫معياري‬‫وبانحراف‬
)1٫374( ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫89( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ »‫فيه‬
‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ »َّ‫«ويف‬ )3( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ،‫الثالثة‬ ‫املرتبة‬ ‫يف‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬
‫أن‬ ‫ويالحظ‬ ،‫درجة‬ )1٫380( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫80(
‫الذي‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫عبارات‬ ‫عدد‬ ‫من‬ )%25( ‫نسبة‬ ً‫ا‬‫تقريب‬ ‫تشكل‬ ‫الثالث‬ ‫القيم‬
‫يف‬ ‫مرتفعة‬ ‫العبارات‬ ‫هذه‬ ‫مجيع‬ ‫متوسطات‬ ‫وأن‬ ،‫عبارة‬ )11( ‫عددها‬ ‫يبلغ‬
.‫درجات‬ )4( ‫البالغ‬ ‫عبارة‬ ‫لكل‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫عن‬ ‫متوسطاهتا‬
‫تشكل‬‫والتي‬‫التقييم‬‫بعد‬‫يف‬‫عبارات‬‫ثالث‬‫أدنى‬‫أن‬)10(‫اجلدول‬‫يبني‬‫كام‬
‫العبارة‬ ‫أن‬ :‫التايل‬ ‫النحو‬ ‫عىل‬ ‫جاءت‬ ،‫الدنيا‬ ‫العبارات‬ ‫عدد‬ ‫من‬ )%25( ‫نسبة‬
»‫«متواضع‬ ‫العبارة‬ ‫وهي‬ ،‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫هناية‬ ‫يف‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫جاءت‬ ،)7( ‫رقم‬
،‫درجة‬ )4.07( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ »‫«متعال‬ ‫سلبية‬ ‫كصفة‬ ‫يقابلها‬ ‫والتي‬
)4( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫جاءت‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫درجة‬ )1.517( ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬
،‫سلبية‬ ‫كصفة‬ »‫«مكروه‬ ‫تقابلها‬ ‫إجيابية‬ ‫كصفة‬ »‫«حمبوب‬ ‫وهي‬ ‫األخرية‬ ‫قبل‬
)1٫636( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫13( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬
‫يقابلها‬ ‫إجيابية‬ ‫كصفة‬ »‫«متسامح‬ )8( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫جاءت‬ ً‫ا‬‫وأخري‬ ،‫درجة‬
‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،‫األخري‬ ‫قبل‬ )3( ‫رقم‬ ‫التسلسل‬ ‫يف‬ ‫سلبية‬ ‫كصفة‬ »‫«عدواين‬
.‫درجة‬ )1٫521( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫34( ‫قيمته‬
‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫عبارات‬ ‫ثالث‬ ‫ألدنى‬ ‫النتائج‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫مالحظته‬ ‫واجلدير‬
،‫ما‬‫حد‬‫إىل‬‫إجيابية‬‫أهنا‬‫بمعنى‬،‫املتوسط‬‫عن‬‫مرتفعة‬‫تقييم‬‫متوسطات‬‫تضمنت‬
‫مع‬ ً‫ا‬‫متام‬ ‫يتفق‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫إجيابية‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وأن‬
.)9( ‫جدول‬ ‫يف‬ ‫استعراضها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫النتيجة‬
‫ودوره‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إىل‬ ‫ينظر‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬
‫من‬ ‫وأن‬ ،‫ملجتمعه‬ ً‫ا‬‫مفيد‬ ً‫ا‬‫شخص‬ ‫فيه‬ ‫يرى‬ ‫فهو‬ ،‫بإجيابية‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫املهني‬
118
‫املرور‬ ‫فرجل‬ ،‫لآلخرين‬ ‫الفائدة‬ ‫وتقديم‬ ،‫الرضر‬ ‫عن‬ ‫االبتعاد‬ ‫خصائصه‬
‫بطلب‬‫يقوم‬‫الذي‬‫وهو‬،‫املرور‬‫حوادث‬‫جراء‬‫املصابني‬‫نقل‬‫يف‬‫وبجدية‬‫يساعد‬
‫عىل‬ ‫بواجبه‬ ‫يقوم‬ ‫فإنه‬ ،‫وفاة‬ ‫حدوث‬ ‫حالة‬ ‫ويف‬ ،‫املصابني‬ ‫إلسعاف‬ ‫النجدة‬
.‫املخالف‬ ‫عىل‬ ‫التحفظي‬ ‫القبض‬ ‫إلقاء‬ ‫يف‬ ‫وجه‬ ‫أكمل‬
‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫الثقة‬ ‫هذه‬ ،‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫فيه‬ ‫موثوق‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إن‬
‫ولالنطباعات‬ ،‫التفاعل‬ ‫أشكال‬ ‫من‬ ‫لشكل‬ ‫وليدة‬ ‫فهي‬ ،‫فراغ‬ ‫من‬ ‫تتحقق‬ ‫أن‬
‫كسب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أي‬ ‫فهو‬ ،‫النموذجية‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫وللصورة‬ ،‫اإلجيابية‬
‫ويترصف‬،‫ذلك‬‫تتطلب‬‫التي‬‫املواقف‬‫إزاء‬‫بمسؤولية‬‫يترصف‬‫ألنه‬‫الثقة؛‬‫هذه‬
‫ومبادرات‬ ،‫آنية‬ ‫أفعال‬ ‫ردود‬ ‫إىل‬ ‫حتتاج‬ ‫التي‬ ‫الظروف‬ ‫بعض‬ ‫يف‬ ‫عالية‬ ‫بمهارة‬
‫مساعدة‬ ،‫للمستشفى‬ ‫مريض‬ ‫إيصال‬ ‫مثل‬ ‫كانت‬ ‫إنسانية‬ ‫فورية‬ ‫وقرارات‬
‫قرارات‬ ‫اختاذ‬ ‫أو‬ ،‫الكربى‬ ‫املدن‬ ‫يف‬ ‫خاصة‬ ‫واجتاهه‬ ‫طريقه‬ ‫يعرف‬ ‫ال‬ ‫لشخص‬
.‫مستهرت‬ ‫أو‬ ‫لنظمه‬ ‫خمالف‬ ‫عىل‬ ‫القانون‬ ‫بتطبيق‬
،‫لعمله‬ ٌّ‫ويف‬ ‫فهو‬ ،‫الوفاء‬ ‫قيم‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يف‬ ‫يرى‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫أن‬ ‫كام‬
‫أو‬ ،‫مكتبه‬ ‫داخل‬ ً‫ا‬‫إداري‬ ً‫ال‬‫عم‬ ‫يؤدي‬ ‫أكان‬ ‫سواء‬ ،‫الظروف‬ ‫خمتلف‬ ‫يف‬ ‫يعمل‬
‫أو‬ ً‫ا‬‫صيف‬ ‫االختالف‬ ‫شديدة‬ ‫ومناخية‬ ‫طبيعية‬ ‫ظروف‬ ‫ضمن‬ ‫الساحات‬ ‫يف‬ ‫كان‬
،‫األمطار‬‫أو‬،‫الربودة‬‫أو‬،‫احلرارة‬‫درجات‬‫عليه‬‫اشتدت‬‫ومهام‬،ً‫ا‬‫خريف‬‫أو‬ ً‫ء‬‫شتا‬
‫حدوث‬‫إىل‬‫يفيض‬‫السري‬‫نظام‬‫يف‬‫خلل‬‫حدوث‬‫ملنع‬‫مقدرة‬‫بواجبات‬‫يقوم‬‫فهو‬
.‫الفوىض‬
‫هي‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫آخر‬ ‫يف‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫رتبها‬ ‫التي‬ ‫العبارات‬ ‫أكثر‬ ‫إن‬
‫فوق‬‫تأيت‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫أن‬‫من‬‫بالرغم‬»‫«التعايل‬‫مقابل‬‫يف‬»‫«التواضع‬‫عبارة‬
‫االجتامعي‬‫بالضبط‬‫املرور‬‫رجل‬‫قيام‬‫السبب‬‫يكون‬‫وقد‬،‫دونه‬‫وليس‬‫املتوسط‬
‫يف‬ ‫فجوة‬ ‫وجود‬ ‫امليدان‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫يرى‬ ‫من‬ ‫فهناك‬ ،‫املرور‬ ‫ونظم‬ ‫لوائح‬ ‫وتطبيق‬
119
‫املحدودة‬ ‫املامرسات‬ ‫بعض‬ ‫لوجود‬ ‫نتيجة‬ ،‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬
‫بعض‬ ‫تظهر‬ ‫والتي‬ ،‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫أفراد‬ ‫بعض‬ ‫هبا‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫الواعية‬ ‫غري‬
‫هذه‬ ‫يف‬ ‫واملطلوب‬ .‫والتكرب‬ ‫املتعايل‬ ‫السلوك‬ ‫مثل‬ ‫املرغوبة‬ ‫غري‬ ‫السلوكيات‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫صالحياته‬ ‫بتجاوز‬ ‫يقوم‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وعي‬ ‫زيادة‬ ،‫احلالة‬
‫أن‬‫يستطيع‬‫حتى‬،‫اآلخرين‬‫مع‬‫التعامل‬‫مهارة‬‫وإكسابه‬،‫خاصة‬‫تدريبية‬‫برامج‬
‫هذه‬ .‫االتزان‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫بدرجة‬ ‫معهم‬ ‫األفعال‬ ‫وردود‬ ‫واألفكار‬ ‫اآلراء‬ ‫يتبادل‬
‫واالبتعاد‬ ،‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫املوقف‬ ‫تقدير‬ ‫عىل‬ ‫القدرة‬ ‫له‬ ‫توفر‬ ‫التي‬ ‫املهارات‬
،‫باملواطن‬ ‫عالقته‬ ‫تتوتر‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ،‫املرغوبة‬ ‫غري‬ ‫أو‬ ‫اخلاطئة‬ ‫السلوكيات‬ ‫عن‬
.‫سلبية‬ ‫نتائج‬ ‫إىل‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬
‫صورة‬‫تعكس‬‫التقييم‬‫بعد‬‫عبارات‬‫ولكل‬‫النتيجة‬‫هذه‬‫أن‬‫الباحث‬‫ويرى‬
‫يف‬ ‫االستمرار‬ ‫واملطلوب‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬
‫إىل‬ ً‫ا‬‫استناد‬ ،‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫وتطوير‬ ،‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫ترسيخ‬
‫منه‬ ‫املطلوب‬ ‫الدور‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫عىل‬ ،‫املتبادل‬ ‫والتقدير‬ ‫االحرتام‬
‫واملطلوب‬ ،‫عالية‬ ‫وباحرتافية‬ ،‫الذاتية‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫بعيد‬ ‫وبموضوعية‬ ،‫جتاوزات‬ ‫دون‬
‫هذا‬‫إىل‬‫ينظر‬‫وأن‬،‫املرور‬‫ولوائح‬‫بأنظمة‬‫يتقيد‬‫أن‬‫كان‬‫أينام‬‫العريب‬‫املواطن‬‫من‬
‫حتقيق‬ ‫يف‬ ‫إجيايب‬ ‫بشكل‬ ‫بذلك‬ ً‫ا‬‫مسامه‬ ،‫به‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫يفرتض‬ ‫كواجب‬ ‫االلتزام‬
.‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫وبسط‬
120
‫القوة‬ ‫لبعد‬ ‫بالنسبة‬ :ً‫ا‬‫ثاني‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫عبارات‬ ‫ترتيب‬ ‫يبني‬ )11( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬
‫تسلسل‬
‫العبارة‬
‫العدد‬
)‫(العينة‬
‫صفة‬
‫موجبة‬
‫التكـرارات‬‫صفة‬
‫سلبية‬
‫املتوسط‬‫االنحراف‬
‫املعياري‬ 7654321
12183‫قوي‬265446371343‫ضعيف‬5٫101٫345
13183‫شجاع‬20494252120404‫جبان‬4٫921٫342
14182‫حازم‬20424951875‫متساهل‬4٫861٫379
17180‫حاسم‬123950482155‫مرتدد‬4٫661٫343
16177‫طويل‬113230892112‫قصري‬4٫601٫134
21182‫معني‬1548334023167‫متجاهل‬4٫541٫589
22183‫هادئ‬1735424919129‫متهور‬4٫511٫547
19183‫عميل‬1235415522108‫اتكايل‬4٫441٫458
18182‫ملتزم‬142948453178‫مستهرت‬4٫431٫462
20183‫مسؤول‬19363545211512‫متهاون‬4٫421٫668
15183‫مبادر‬15214546251219‫مماطل‬4٫141٫665
‫الصورة‬‫مقياس‬‫يف‬‫القوة‬‫بعد‬‫عبارات‬‫ترتيب‬‫أن‬)11(‫اجلدول‬‫من‬‫يتبني‬
‫لعينة‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬
‫بالرتتيب‬ ‫األوىل‬ ‫الثالث‬ ‫العبارات‬ ‫بمناقشة‬ ‫الباحث‬ ‫سيقوم‬ ‫حيث‬ ،‫البحث‬
‫ثم‬ ،‫عبارة‬ )11( ‫البالغة‬ ‫البعد‬ ‫عبارات‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫تقريب‬ )%25( ‫نسبة‬ ‫تشكل‬ ‫التي‬
)12( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫احتلت‬ ‫فقد‬ ،‫ذلك‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫وبنا‬ ،‫الرتتيب‬ ‫يف‬ ‫األخرية‬ ‫العبارة‬
‫وبانحراف‬،‫درجة‬)5٫10(‫قيمته‬‫بلغت‬‫بمتوسط‬،‫البعد‬‫هذا‬‫يف‬‫األوىل‬‫املرتبة‬
‫جاءت‬‫حني‬‫يف‬‫إجيابية‬‫كصفة‬»‫«قوي‬‫هي‬‫والعبارة‬،‫درجة‬)1٫345(‫معياري‬
121
)4٫92( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،‫الثانية‬ ‫املرتبة‬ ‫يف‬ )13( ‫رقم‬ »‫«شجاع‬ ‫العبارة‬
‫حازم‬ ‫العبارة‬ ‫احتلت‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫درجة‬ )1٫342( ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬
‫وبانحراف‬،‫درجة‬)4٫86(‫قيمته‬‫بلغت‬‫بمتوسط‬‫الثالثة‬‫املرتبة‬)14(‫بالرقم‬
‫عن‬ ‫مرتفعة‬ ‫املتوسطات‬ ‫مجيع‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬ ،‫درجة‬ )1٫379( ‫معياري‬
‫عن‬ ‫املوجبة‬ ‫للصفات‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫تفضيل‬ ‫يعكس‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫املتوسط‬
‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫حيمل‬ ‫املواطن‬ ‫هذا‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫السلبية‬ ‫الصفات‬ ‫تلك‬
‫ويفضلها‬ ‫يراها‬ ‫التي‬ ‫هي‬ ‫العبارات‬ ‫هذه‬ ‫وأن‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬
.‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫لدى‬
،‫مبادر‬ )15( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫رتب‬ ‫فقد‬ ‫اآلخر‬ ‫اجلانب‬ ‫يف‬
‫بعد‬ ‫عبارات‬ ‫من‬ ‫األخرية‬ ‫املرتبة‬ ‫يف‬ »‫«مماطل‬ ‫السلبية‬ ‫الصفة‬ ‫يف‬ ‫يقابلها‬ ‫والتي‬
‫السلبية‬ ‫الصفة‬ ‫يقابلها‬ ‫والتي‬ ،‫مسؤول‬ )20( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫سبقتها‬ ،‫القوة‬
،»‫«مستهرت‬ ‫السلبية‬ ‫الصفة‬ ‫يقابلها‬ ‫ملتزم‬ )18( ‫رقم‬ ‫والعبارة‬ ،»‫«متهاون‬
‫املرتبة‬ ‫احتلت‬ ‫التي‬ )15( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫متوسط‬ ‫عىل‬ ‫النظر‬ ‫إلقاء‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫وإذا‬
‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4٫14( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫املتوسط‬ ‫أن‬ ‫األخرية،تبني‬
‫إىل‬ ‫األحوال‬ ‫من‬ ‫حال‬ ‫بأي‬ ‫يميل‬ ‫ال‬ ‫املتوسط‬ ‫هذا‬ ‫وأن‬ ،‫درجة‬ )1٫665(
‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫مما‬ ،ً‫ام‬‫حت‬ ‫اإلجيايب‬ ‫اجلانب‬ ‫يف‬ ‫هو‬ ‫بل‬ ،‫السلبية‬ ‫الصفة‬
‫العينة‬ ‫اختيار‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫إجيابية‬ ‫نظرة‬ ‫ينظر‬
‫مرص‬ ‫من‬ ‫هبا‬ ‫واملقيمني‬ ،‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫باململكة‬ ‫الرياض‬ ‫وهي‬ ،‫منها‬
.‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫من‬ ‫قليل‬ ‫عدد‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫واألردن‬ ‫والسودان‬
‫أبعاد‬ ‫من‬ ‫أسايس‬ ‫بعد‬ ‫وهو‬ ،‫مهم‬ ‫عامل‬ ‫الباحث‬ ‫يرى‬ ‫كام‬ ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫إن‬
‫هذه‬‫إىل‬‫ينظر‬‫الذي‬،‫العريب‬‫املواطن‬‫لدى‬‫املرور‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫تكوين‬
‫وإحساسه‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫األمن‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫قدرة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫القوة‬
.‫الطريق‬ ‫استخدامه‬ ‫عند‬ ‫والسالمة‬ ‫بالطمأنينة‬
122
‫والشجاعة‬ ‫بالقوة‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫يراه‬ ‫كام‬ ‫يتمتع‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إن‬
‫الضبط‬ ‫حتقيق‬ ‫إىل‬ ‫يسعى‬ ‫رجل‬ ‫يف‬ ‫تتوافر‬ ‫أن‬ ‫البد‬ ‫أمور‬ ‫وهي‬ ،‫ـزم‬‫ـ‬‫واحل‬
‫من‬ ‫اجلنائي‬ ‫األمن‬ ‫وحتقيق‬ ،‫املرور‬ ‫ألنظمة‬ ‫املخالفني‬ ‫وضبط‬ ،‫االجتامعي‬
‫السلوكيات‬ ‫أشكال‬ ‫من‬ ‫شكل‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫املجتمع‬ ‫ووقاية‬ ‫وضبط‬ ‫منع‬ ‫خالل‬
‫وهي‬ ،‫وديننا‬ ‫العريب‬ ‫جمتمعنا‬ ‫قيم‬ ‫عن‬ ‫البعيدة‬ ‫السلوكيات‬ ‫تلك‬ ،‫املنحرفة‬
.‫املرور‬ ‫قانون‬ ‫وجيرمها‬ ‫حيرمها‬ ‫سلوكيات‬
‫املواطن‬‫مع‬‫تعامله‬‫يف‬‫تتكامل‬‫العريب‬‫املرور‬‫رجل‬‫وحزم‬‫وشجاعة‬‫قوة‬‫إن‬
،‫قانونية‬‫خمالفات‬‫حدوث‬‫وعند‬،‫احلوادث‬‫وقوع‬‫عند‬‫خمتلفة‬‫مواقف‬‫يف‬‫العريب‬
‫والقوة‬‫بالقدرة‬‫تزوده‬‫التي‬‫هي‬‫املواقف‬‫هذه‬،‫املرور‬‫ونظم‬‫قواعد‬‫تطبيق‬‫وعند‬
،‫واملرونة‬ ‫بالصرب‬ ‫والتحيل‬ ‫اإلجيايب‬ ‫التفكري‬ ‫استخدام‬ ‫يف‬ ‫واحلزم‬ ‫والشجاعة‬
‫عىل‬ ‫واحلفاظ‬ ،‫املجتمع‬ ‫وسلوكيات‬ ‫وعادات‬ ‫بقيم‬ ‫االلتزام‬ ،‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫ويف‬
.‫املواطن‬ ‫حقوق‬
‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫ويرى‬
‫وبشعور‬،‫جيد‬‫بشكل‬‫ومهامه‬‫بواجباته‬‫القيام‬‫يف‬‫نجح‬‫قد‬،‫العريب‬‫املواطن‬‫عنه‬
‫التي‬ ‫األخالقية‬ ‫وحتى‬ ،‫واالجتامعية‬ ‫الشخصية‬ ‫املسؤولية‬ ‫من‬ ‫وعال‬ ‫طيب‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫حيقق‬ ‫أن‬ ‫مطالب‬ ‫وأنه‬ ،‫املهنية‬ ‫هويته‬ ‫عىل‬ ‫احلفاظ‬ ‫يف‬ ‫أهلته‬
‫واالجتهاد‬ ‫اجلد‬ ‫يتطلب‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫حتقيقها‬ ‫يف‬ ‫إدارته‬ ‫تسعى‬ ‫التي‬ ‫املرغوبة‬
‫والعمل‬ ‫االلتحاق‬ ‫سيجعل‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫والواجبات‬ ‫واملهام‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫يف‬
.ً‫ا‬‫وجاذب‬ ً‫ا‬‫مرغوب‬ ‫املرور‬ ‫بإدارات‬
،‫املهني‬ ‫التوافق‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وقوة‬ ‫قدرة‬ ‫تعكس‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬
‫التوازن‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫أكرب‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ‫الفرصة‬ ‫له‬ ‫يوفر‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫املهني‬ ‫والرضا‬
‫وفرت‬ ‫التي‬ ،‫وقيادته‬ ‫ملهنته‬ ‫ووالء‬ ‫انتامء‬ ‫هوية‬ ‫وتكوين‬ ،‫التوتر‬ ‫وإزالة‬ ‫النفيس‬
،‫واالجتامعية‬ ‫النفسية‬ ‫حاجاته‬ ‫وأغلب‬ ‫األساسية‬ ‫حاجاته‬ ‫وأشبعت‬ ‫بل‬ ،‫له‬
123
‫من‬ ‫بالرغم‬ ،‫به‬ ‫املحيطة‬ ‫البيئة‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫حتقيق‬ ‫له‬ ‫هل‬ َّ‫وس‬ َّ‫يس‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬
.‫املروري‬ ‫عمله‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫مثرياهتا‬ ‫تعدد‬
‫النشاط‬ ‫لبعد‬ ‫بالنسبة‬ :ً‫ا‬‫ثالث‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫عبارات‬ ‫ترتيب‬ ‫يبني‬ )12( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬
‫تسلسل‬
‫العبارة‬
‫العدد‬
)‫(العينة‬
‫صفة‬
‫موجبة‬
‫التكـرارات‬‫صفة‬
‫سلبية‬
‫املتوسط‬‫االنحراف‬
‫املعياري‬ 7654321
23183‫نشيط‬18141522928213‫كسول‬4٫641٫583
24182‫جمتهد‬153056452574‫مهمل‬4٫601٫357
27181‫اجتامعي‬152945631982‫أناين‬4٫591٫295
28183‫منضبط‬173934522777‫متفلت‬4٫551٫492
26183‫مشارك‬132750592194‫منعزل‬4٫501٫330
29182‫متعاون‬1340384724164‫متقاعس‬4٫491٫478
30182‫مساند‬1831414229156‫مرتاخ‬4٫441٫550
32183‫مثابر‬1325485026138‫مثابر‬ ‫غري‬4.331٫473
25180‫مرن‬12234743321211‫متسلط‬4٫221٫527
33182‫معتدل‬12214150291910‫متشدد‬4٫121٫533
31182‫بشوش‬6213442342421‫عابس‬3٫721٫623
)183( ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫ترتيب‬ ‫أن‬ )12( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬
‫العبارة‬ ‫احتلت‬ ‫فقد‬ ،‫هلم‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫لعبارات‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬
‫بمتوسط‬ »‫«نشيط‬ ‫املوجبة‬ ‫الصفة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األول‬ ‫الرتتيب‬ )23( ‫رقم‬
،‫درجة‬ )1،583( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4،64( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬
‫الثاين‬ ‫الرتتيب‬ »‫«جمتهد‬ ‫املوجبة‬ ‫بالصفة‬ )24( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫احتلت‬ ‫حني‬ ‫يف‬
124
)4٫60( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ‫العينة‬ ‫ألفراد‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهية‬ ‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫يف‬
‫الصفة‬ ‫احتلت‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫درجة‬ )1٫357( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬
‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،‫الثالث‬ ‫الرتتيب‬ )27( ‫التسلسل‬ ‫حتمل‬ ‫التي‬ ،‫اجتامعي‬
‫أن‬ ‫ويتضح‬ .‫درجة‬ )1٫295( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫59(
،‫املقياس‬ ‫يف‬ ‫القوة‬ ‫لبعد‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫وفوق‬ ،‫مرتفعة‬ ‫الثالث‬ ‫املتوسطات‬
،‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬
،‫اجتامعي‬‫رجل‬‫وأنه‬،‫عمله‬‫يف‬‫واالجتهاد‬‫بالنشاط‬‫يتمتع‬‫املرور‬‫رجل‬‫أي‬‫فهو‬
‫اجلانب‬ ‫ويف‬ .ً‫ا‬‫إجيابي‬ ‫معهم‬ ‫والتعامل‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫يف‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬
»‫«عابس‬ ‫السلبية‬ ‫الصفة‬ ‫يف‬ ‫يقابلها‬ ‫بشوش؛‬ )31( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫فإن‬ ‫اآلخر‬
‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫األخري‬ ‫الرتتيب‬ ‫عىل‬
‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )3٫72( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫وبمتوسط‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬
‫رقم‬ ‫العبارة‬ ،‫األخري‬ ‫قبل‬ ‫ما‬ ‫الرتتيب‬ ‫يف‬ ‫تسبقها‬ ،‫درجة‬ )1٫623( ‫قدره‬
)4٫12( ‫قدره‬ ‫بمتوسط‬ »‫«متشدد‬ ‫السلبية‬ ‫الصفة‬ ‫يف‬ ‫يقابلها‬ ‫معتدل‬ )33(
‫العبارة‬ ‫أن‬ ‫تعني‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ،‫درجة‬ )1٫532( ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬
‫بلغ‬ ‫الذي‬ ‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫الوحيدة‬ ‫هي‬ ،‫األخري‬ ‫الرتتيب‬ ‫يف‬ ‫العينة‬ ‫وضعتها‬ ‫التي‬
،‫للبعد‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫قيمة‬ ‫من‬ ‫أقل‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ‫درجة‬ )3٫72( ‫متوسطها‬
‫كل‬ .‫القيمة‬ ‫هذه‬ ‫عىل‬ ‫حصلت‬ ‫التي‬ ،‫كله‬ ‫املقياس‬ ‫يف‬ ‫الوحيدة‬ ‫العبارة‬ ‫أهنا‬ ‫كام‬
،‫املتوسط‬ ‫فوق‬ ‫قيمتها‬ ‫كانت‬ ‫عبارة‬ )32( ‫وهي‬ ‫املقياس‬ ‫يف‬ ‫املتبقية‬ ‫العبارات‬
‫عدا‬ ‫فيام‬ ،‫إجيابية‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬
‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫يعكس‬ ‫وهذا‬ ،‫العبارة‬ ‫هذه‬
.‫سلبية‬‫صفة‬‫وهو‬‫العبوس‬‫فيه‬‫العينة‬‫ترى‬‫حيث‬،‫الصفة‬‫هذه‬‫يف‬ ً‫ا‬‫حتديد‬‫العريب‬
‫دراسة‬ ‫مع‬ ‫تتفق‬ ‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫السلبي‬ ‫شقها‬ ‫يف‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬
Swanton, Wilson, Wakeer,( ‫وموكريجي‬ ،‫ووليكر‬ ،‫وولسون‬ ،‫لسوانتون‬
125
‫إىل‬ ‫أشارت‬ ‫التي‬ )103‫ص‬ ،‫(2102م‬ ‫املطريي‬ ‫يف‬ ‫املذكورة‬ )Mubhojee
‫األمريكية‬ ‫الرشطة‬ ‫عن‬ ‫األمريكي‬ ‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫سلبية‬ ‫تصورات‬ ‫وجود‬
،‫وفشل‬ ‫ومجود‬ ‫عبوس‬ ‫يقابلها‬ ‫والتي‬ ،‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫املساعدة‬ ‫لطلبات‬ ‫بالنسبة‬
.‫املعلومة‬ ‫إيصال‬ ‫يف‬ ‫حتى‬
‫نشيط‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫اإلجيابية‬ ‫النتيجة‬ ‫فإن‬ ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬
‫وقت‬ ‫أي‬ ‫يف‬ ‫تام‬ ‫استعداد‬ ‫لديه‬ ‫الباحث‬ ‫يرى‬ ‫كام‬ ‫فهو‬ ،‫واضح‬ ‫وهذا‬ ،‫وجمتهد‬
‫لساعات‬‫يعمل‬‫وقد‬،‫العامة‬‫املصلحة‬‫تتطلبه‬‫ما‬‫حسب‬ ً‫ا‬‫يومي‬‫ظرف‬‫أي‬‫وحتت‬
‫انتهاء‬ ‫عند‬ ‫أو‬ ،‫الصباحية‬ ‫الذروة‬ ‫أوقات‬ ‫يف‬ ‫ملل‬ ‫أو‬ ‫كلل‬ ‫دون‬ ‫إضافية‬ ‫طويلة‬
.‫وحيوية‬ ‫بنشاط‬ ‫السري‬ ‫ينظم‬ ‫املناسبات‬ ‫يف‬ ‫أو‬ ،‫العمل‬ ‫ساعات‬
‫لدى‬‫املرور‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫يف‬‫الفروق‬‫إىل‬‫التعرف‬:‫الثالث‬‫اهلدف‬
:‫التالية‬ ‫الديمجرافية‬ ‫للمتغريات‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬
.‫اجلنسية‬ ‫ـ‬ 1
.‫املهنة‬ ‫ـ‬ 2
.‫االجتامعية‬ ‫احلالة‬ ‫ـ‬ 3
.‫العمـر‬ ‫ـ‬ 4
.‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫ـ‬ 5
‫واالنحرافات‬ ‫املتوسطات‬ ‫الباحث‬ ‫استخدم‬ ‫فقد‬ ،‫اهلدف‬ ‫هذا‬ ‫ولتحقيق‬
‫مستويات‬‫حسب‬‫متغري‬‫كل‬‫يف‬‫املتوسطات‬‫توزيع‬‫يبني‬‫وصف‬‫إلعطاء‬‫املعيارية‬
‫الستخراج‬ ‫مستقلتني‬ ‫لعينتني‬ ‫التائي‬ ‫االختبار‬ ‫بتطبيق‬ ‫قام‬ ‫كام‬ .‫املتغري‬ ‫هذا‬
‫التائية‬ ‫القيمة‬ ‫عىل‬ ‫والتعرف‬ ،‫بمستويني‬ ‫املتغريات‬ ‫متوسطات‬ ‫بني‬ ‫الفروق‬
.‫الداللة‬ ‫مستوى‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫املحسوبة‬
126
One Way( ‫االجتاه‬ ‫أحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫اختبار‬ ‫بتطبيق‬ ‫قام‬ ‫كام‬
‫البحث‬‫عينة‬‫أفراد‬‫استجابات‬‫متوسطات‬‫يف‬‫الفروق‬‫عىل‬‫للتعرف‬)ANOVA
ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬
.‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫الثالثة‬ ‫املستويات‬ ‫ذات‬ ‫للمتغريات‬
‫فإن‬ ،‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫اختبار‬ ‫نتائج‬ ‫يف‬ ‫فروق‬ ‫هنالك‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫أما‬
‫مستويات‬ ‫من‬ ‫مستوى‬ ‫أي‬ ‫لصالح‬ ‫للتعرف‬ )LSD( ‫اختبار‬ ‫استخدم‬ ‫الباحث‬
.‫الفروق‬ ‫هذه‬ ‫املتغري‬
:‫التايل‬ ‫النحو‬ ‫عىل‬ ‫وذلك‬ ،‫الفروق‬ ‫تلك‬ ‫مناقشة‬ ‫الباحث‬ ‫يتناول‬ ‫وسوف‬
‫املعيارية‬ ‫واالنحرافات‬ ‫احلسابية‬ ‫املتوسطات‬ ‫حساب‬ :ً‫ال‬‫أو‬
‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫بحساب‬ ‫املتعلقة‬ ‫النتائج‬ ‫الباحث‬ ‫يعرض‬ ‫ييل‬ ‫وفيام‬
:‫التالية‬ ‫الديمجرافية‬ ‫للمتغريات‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬
127
‫اجلنسية‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬
‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسطات‬ ‫توزيع‬ ‫يبني‬ )13( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫اجلنسية‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬
‫املقياس‬ ‫أبعاد‬‫اجلنسية‬ ‫متغري‬ ‫مستويات‬‫العدد‬‫املتوسط‬‫املعياري‬ ‫االنحراف‬
‫التقييم‬ ‫بعد‬
‫سعودي‬ ‫1ـ‬944٫56860٫88560
‫مرصي‬ ‫2ـ‬215٫32031٫27455
‫سوداين‬ ‫3ـ‬344٫03981٫00504
‫أردين‬ ‫4ـ‬204٫81411٫06944
‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬144٫82470.92673
‫املجمــوع‬1834٫60301٫03493
‫القوة‬ ‫بعد‬
‫سعودي‬ ‫1ـ‬944٫45570٫88691
‫مرصي‬ ‫2ـ‬215٫07531٫41701
‫سوداين‬ ‫3ـ‬344٫14601٫04306
‫أردين‬ ‫4ـ‬205٫22140٫92590
‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬145٫07140٫89867
‫املجمــوع‬1834٫60011٫04972
‫النشاط‬ ‫بعد‬
‫سعودي‬ ‫1ـ‬944٫25180.93709
‫مرصي‬ ‫2ـ‬214٫83551٫50168
‫سوداين‬ ‫3ـ‬343٫77941٫14008
‫أردين‬ ‫4ـ‬205٫06231٫04761
‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬144٫99350٫93015
‫املجمــوع‬1834٫37631٫13511
128
‫أبعاد‬ ‫عىل‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسطات‬ ‫توزيع‬ ‫أن‬ )13( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬
‫اخلمسة‬ ‫بمستوياته‬ ‫اجلنسية‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬
‫عىل‬ ‫جاءت‬ ‫فقد‬ ،‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ،‫أردين‬ ،‫سوداين‬ ،‫مرصي‬ ،‫سعودي‬
:‫التايل‬ ‫النحو‬
‫بلغ‬ ‫قد‬ ‫ككل‬ ‫العينة‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ،‫التقييم‬ ‫لبعد‬ ‫بالنسبة‬ ‫ـ‬ ‫أ‬
،‫درجة‬ )1٫03493( ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4٫6030(
‫هي‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫اجلنسيات‬ ‫أكثر‬ ‫وأن‬
‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )5٫3203( ‫بمتوسط‬ ،‫املرصية‬
‫فئة‬ ،‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )1٫27455(
‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4٫8247( ‫بمتوسط‬ ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬
‫الثالثة‬ ‫املرتبة‬ ‫يف‬ ‫جاءت‬ ‫ثم‬ ،‫درجة‬ )0٫92673( ‫قدره‬ ‫معياري‬
‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4٫8141( ‫بمتوسط‬ ‫األردنية‬ ‫اجلنسية‬
‫بمتوسط‬ ،‫السعودية‬ ‫اجلنسية‬ ‫تلتها‬ ‫ثم‬ ،‫درجة‬ )1٫06944( ‫قدره‬
)0٫88560( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫5686(
‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫األخري‬ ‫املركز‬ ‫السودانية‬ ‫اجلنسية‬ ‫احتلت‬ ‫وقد‬ ،‫درجة‬
)4٫0398( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬
.‫درجة‬ )1٫0054( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬
‫من‬ ‫أعىل‬ ‫اجلنسيات‬ ‫جلميع‬ ‫املتوسط‬ ‫مجيع‬ ‫أن‬ ‫هنا‬ ‫بالذكر‬ ‫وجدير‬ 	
‫الذهنية‬‫الصورة‬‫فإن‬‫عام‬‫بشكل‬‫ثم‬‫ومن‬،‫البعد‬‫هلذا‬‫النظري‬‫املتوسط‬
‫اإلجيابية‬ ‫هذه‬ ‫وأن‬ ،‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ،‫اجلنسيات‬ ‫جلميع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬
‫إجيابية‬ ‫أو‬ ،‫إجيابية‬ ‫أكثر‬ ‫املرصي‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫فالصورة‬ ،‫تتفاوت‬
‫إجيابية‬ ‫السوداين‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫مرتفعة‬ ‫بدرجة‬
.‫متوسطة‬ ‫بدرجة‬
129
‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫الثاين‬ ‫البعد‬ ‫إىل‬ ‫انتقلنا‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ ،‫القوة‬ ‫لبعد‬ ‫بالنسبة‬ ‫ـ‬ ‫ب‬
‫البالغ‬ ‫العينة‬ ‫متوسط‬ ‫فإن‬ ،‫اجلنسية‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬
‫املتوسط‬‫فوق‬‫متوسط‬‫وهو‬،‫درجة‬)4٫6001(ً‫ا‬‫فرد‬)183(‫عددها‬
‫وقد‬ ،‫درجة‬ )0٫89867( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫النظري‬
‫املركز‬ )20( ‫العينة‬ ‫يف‬ ‫أفرادها‬ ‫عدد‬ ‫البالغ‬ ‫األردنية‬ ‫اجلنسية‬ ‫احتلت‬
‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫األول‬
)0٫92590( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )5٫2214( ‫قيمته‬
‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ‫الثاين‬ ‫الرتتيب‬ ‫يف‬ ‫املرصية‬ ‫اجلنسية‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬
)1٫41701( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )5٫0735( ‫قيمته‬
‫أفرادها‬ ‫عدد‬ ‫والبالغ‬ ،‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫فئة‬ ‫جاءت‬ ‫ثم‬ ،‫درجة‬
‫درجة‬ )5٫0714( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،‫الثالث‬ ‫املركز‬ ‫يف‬ )14(
‫اجلنسية‬ ‫وتلتها‬ ،‫درجة‬ )0٫89867( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬
‫بمتوسط‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )94( ‫العينة‬ ‫من‬ ‫أفرادها‬ ‫عدد‬ ‫يبلغ‬ ‫التي‬ ‫السعودية‬
)0٫88691( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4،4557( ‫قدره‬
‫عدد‬ ‫والبالغ‬ ‫األخري‬ ‫املركز‬ ‫يف‬ ‫السودانية‬ ‫اجلنسية‬ ‫جاءت‬ ‫ثم‬ ،‫درجة‬
‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫160( ‫بمتوسط‬ ً‫ا‬‫فرد‬ )34( ‫أفرادها‬
‫فوق‬‫درجات‬‫تظهر‬‫املتوسطات‬‫كل‬‫وأن‬،‫درجة‬)1٫04306(‫قدره‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ،‫آخر‬ ‫بمعنى‬ ،‫البعد‬ ‫هلذا‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫درجة‬
.‫إجيابية‬ ‫إليها‬ ‫اإلشارة‬ ‫متت‬ ‫التي‬ ‫العربية‬ ‫اجلنسيات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬
‫درجات‬ ‫توزيع‬ )13( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يالحظ‬ ،‫النشاط‬ ‫لبعد‬ ‫بالنسبة‬ ‫ـ‬ ‫جـ‬
‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫يف‬‫النشاط‬‫بعد‬‫عىل‬‫البحث‬‫عينة‬‫أفراد‬
،‫درجة‬)4٫3763(‫بلغ‬‫قلد‬‫العينة‬‫متوسط‬‫فإن‬،‫للجنسية‬ً‫ا‬‫تبع‬‫املرور‬
‫اجلنسية‬ ‫احتلت‬ ‫فقد‬ ،‫درجة‬ )1٫13511( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫بانحراف‬
130
،‫النشاط‬ ‫لبعد‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫األول‬ ‫املركز‬ ‫األردنية‬
‫قدره‬‫معياري‬‫وبانحراف‬،‫درجة‬)5٫0623(‫قيمته‬‫بلغت‬‫بمتوسط‬
‫تضمنت‬ ‫والتي‬ ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )1٫04761(
)4٫9935( ‫قدره‬ ‫بمتوسط‬ ،‫ولبنان‬ ،‫وفلسطني‬ ،‫اليمن‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫أفراد‬
‫اجلنسية‬‫تلتها‬،‫درجة‬)0٫93015(‫قدره‬‫معياري‬‫وبانحراف‬،‫درجة‬
‫درجة‬ )4٫8355( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،‫الثالث‬ ‫املركز‬ ‫يف‬ ‫املرصية‬
‫بعدها‬ ‫وجاءت‬ ،‫درجة‬ )1٫50168( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬
‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫2518( ‫قدره‬ ‫بمتوسط‬ ‫السعودية‬ ‫اجلنسية‬
‫السودانية‬ ‫اجلنسية‬ ‫حافظت‬ ‫فيام‬ ،‫درجة‬ )0٫3709( ‫قدره‬ ‫معياري‬
‫بمتوسط‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫األخري‬ ‫موقعها‬ ‫عىل‬
)1٫14008(‫معياري‬‫وبانحراف‬،‫درجة‬)3٫7794(‫قيمته‬‫بلغت‬
‫وهي‬،‫األوىل‬‫األربعة‬‫الفئات‬‫متوسطات‬‫أن‬‫مالحظة‬‫ويمكن‬،‫درجة‬
‫واجلنسية‬ ،‫املرصية‬ ‫واجلنسية‬ ،‫أخرى‬ ‫وجنسيات‬ ،‫األردنية‬ ‫اجلنسية‬
‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫وهي‬ ،‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫فوق‬ ‫السعودية‬
‫متوسطها‬ ‫جاء‬ ‫فقد‬ ،‫السودانية‬ ‫اجلنسية‬ ‫باستثناء‬ ،‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫املرور‬
‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫بشري‬ ‫مما‬ ،‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫من‬ ‫أدنى‬
.‫السوداين‬‫للمواطن‬‫بالنسبة‬‫سلبية‬‫صورة‬‫هي‬،‫النشاط‬‫بعد‬‫يف‬‫املرور‬
‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫إىل‬ ‫للتعرف‬ ‫االجتاه‬ ‫أحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫استخدام‬ :ً‫ا‬‫ثاني‬
‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬
:‫التايل‬ ‫النحو‬ ‫عىل‬ ‫وذلك‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ ‫الباحث‬ ‫يعرض‬ ‫ييل‬ ‫وفيام‬
131
)One Way ANOVA( ‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )14( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬ ‫بني‬ ‫للفروق‬
‫اجلنسية‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬
‫الصورة‬ ‫أبعاد‬
‫الذهنية‬
‫التبـاين‬ ‫مصدر‬
‫جمموع‬
‫املربعات‬
‫درجة‬
‫احلرية‬
‫متوسط‬
‫املربعات‬
‫قيمة‬
»‫«ف‬
‫الداللة‬
‫اإلحصائية‬
‫التقييم‬ ‫بعـد‬
‫املجموعات‬ ‫بني‬23٫28245٫821
6٫036 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬171٫6561780٫964
‫املجمـوع‬194٫938182
‫القوة‬ ‫بعـد‬
‫املجموعات‬ ‫بني‬24٫54246٫136
6٫205 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬176٫0041789٫89
‫املجمـوع‬200٫546182==
‫النشـاط‬ ‫بعـد‬
‫املجموعات‬ ‫بني‬32٫74348٫186
7٫222 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬201٫7601781٫133
‫املجمـوع‬234٫503182==
(One ‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫بنتائج‬ ‫املتعلق‬ )14( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬
‫استجابات‬‫متوسطات‬‫بني‬‫للفروق‬wayAnalysis of Variance (ANOVA)
:‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬
:‫ييل‬ ‫ما‬ ،‫اجلنسية‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫النشاط‬ ‫وبعد‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬
‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫يتبني‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫ـ‬ ‫أ‬
،‫درجة‬)6٫036(‫الفائية‬‫القيمة‬‫أو‬)‫(ف‬‫قيمة‬‫بلغت‬‫حيث‬،‫اجلنسية‬
‫هناك‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬ ،)0٫001( ‫مستوى‬ ‫عند‬ ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬
‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫البعد‬ ‫هلذا‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫أي‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫فروق‬
132
‫بني‬ ‫البعد‬ ‫هلذا‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫واختالف‬ ً‫ا‬‫تباين‬ ‫هناك‬ ‫وأن‬ ،‫اجلنسية‬
‫ملعرفة‬ )LSD( ‫اختبار‬ ‫استخدام‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ ،‫املختلفة‬ ‫العربية‬ ‫اجلنسيات‬
‫سيوضحه‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫هذه‬ ‫جنسية‬ ‫أي‬ ‫لصالح‬
.ً‫ا‬‫الحق‬ )15( ‫اجلدول‬
‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫أما‬ ‫ـ‬ ‫ب‬
‫قد‬ ‫الفائية‬ )‫(ف‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ ‫يظهر‬ )14( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫فإن‬ ،‫اجلنسية‬
‫الذي‬ ‫األمر‬ .ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )6٫205( ‫بلغت‬
،‫املختلفة‬ ‫العربية‬ ‫اجلنسيات‬ ‫من‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫بني‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫يؤكد‬
.)15( ‫اجلدول‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫لصالح‬ ‫معرفة‬ ‫وسيتم‬
‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ )14( ‫جدول‬ ‫يف‬ ‫النتيجة‬ ‫أظهرت‬ ‫وقد‬ ‫ـ‬ ‫جـ‬
‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫عىل‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسطات‬ ‫يف‬ ‫إحصائية‬
‫القيمة‬ ‫بلغت‬ ‫حيث‬ ،‫للجنسية‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫مستوى‬ ‫عند‬ ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )7٫222( ‫الفائية‬
.)0٫001( ‫داللة‬
‫فقد‬ ،‫اجلنسية‬ ‫متغري‬ ‫مستويات‬ ‫أو‬ ‫فئات‬ ‫من‬ ‫فئة‬ ‫أي‬ ‫لصالح‬ ‫وللتعرف‬
:‫التايل‬ )15( ‫اجلدول‬ ‫يوضحه‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،)LSD( ‫اختبار‬ ‫الباحث‬ ‫استخدم‬
)LSD( ‫اختبار‬ ‫نتائج‬ ‫حساب‬ :ً‫ا‬‫ثالث‬
)LSD( ‫باختبار‬ ‫املتعلقة‬ ‫اإلحصائية‬ ‫للنتائج‬ ‫الباحث‬ ‫يعرض‬ ‫ييل‬ ‫وفيام‬
‫األبعاد‬ ‫وفق‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ملقياس‬
.‫النشاط‬ ،‫القوة‬ ،‫التقييم‬ ،‫الثالثة‬
133
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ )LSD( ‫اختبار‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )15( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫بعد‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ :‫الثالثـة‬ ‫األبعاد‬ ‫يف‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬
‫النشاط‬ ‫بعد‬ ،‫القوة‬
‫مقياس‬ ‫أبعاد‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫اجلنسية‬ ‫متغري‬ ‫مستويات‬‫الفروق‬ ‫متوسط‬‫الداللـة‬
‫التقييم‬ ‫بعـد‬
‫سعودي‬ ‫1ـ‬ ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬0٫25610٫364
‫مرصي‬ ‫2ـ‬0٫49570٫145
‫سوداين‬ ‫3ـ‬0٫749)*(1
0٫013
‫أردنـي‬ ‫4ـ‬0٫01060٫975
‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫سعودي‬ ‫1ـ‬0٫5610٫364
‫مصـري‬ ‫2ـ‬)*(
‫8157٫0ـ‬0٫002
‫سودانـي‬ ‫3ـ‬0٫52880٫008
‫أردنــي‬ ‫4ـ‬0٫24550٫311
‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫مرصي‬ ‫2ـ‬0٫49570٫145
‫سعودي‬ ‫1ـ‬)*(
0٫75180٫002
‫سوداين‬ ‫3ـ‬)*(
1٫28060٫000
‫أردنـي‬ ‫4ـ‬0٫50630٫101
‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫سوداين‬ ‫3ـ‬0٫78490٫013
‫سعـودي‬ ‫1ـ‬0٫52880٫008
‫مصـري‬ ‫2ـ‬)*(
1٫28060٫000
‫أردنــي‬ ‫4ـ‬0٫77430٫006
‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫أردين‬ ‫4ـ‬0٫01060٫975
‫سعـودي‬ ‫1ـ‬0٫24550٫311
‫مصـري‬ ‫2ـ‬0٫50630٫101
‫سودانـي‬ ‫3ـ‬0٫77430٫006
)0.005(‫مستوى‬‫عند‬‫دال‬‫املتوسطات‬‫بني‬‫الفروق‬ )0.005(‫مستوى‬‫عند‬‫دالة‬)*(
134
‫مقياس‬ ‫أبعاد‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫اجلنسية‬ ‫متغري‬ ‫مستويات‬‫الفروق‬ ‫متوسط‬‫الداللـة‬
‫القـوة‬ ‫بعـد‬
‫سعودي‬ ‫1ـ‬ ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬0٫61570٫032
‫مصـري‬ ‫2ـ‬0٫00390٫991
‫سودانـي‬ ‫3ـ‬0٫92540٫004
‫أردنــي‬ ‫4ـ‬0٫14990٫666
‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫سعودي‬ ‫1ـ‬)*(
‫7516٫0ـ‬0٫032
‫مصـري‬ ‫2ـ‬‫6916٫0ـ‬0٫011
‫سودانـي‬ ‫3ـ‬‫7903٫0ـ‬0٫121
‫أردنـي‬ ‫4ـ‬0٫76560٫002
‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫مرصي‬ ‫2ـ‬0٫00390٫991
‫سعـودي‬ ‫1ـ‬)*(
0٫61960٫011
‫سودانـي‬ ‫3ـ‬)*(
0٫92930٫001
‫أردنـي‬ ‫4ـ‬‫0641٫0ـ‬0٫639
‫النشاط‬ ‫بعد‬
‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫سـوداين‬ ‫3ـ‬‫4529٫0ـ‬0٫004
‫سعـودي‬ ‫1ـ‬‫7903٫0ـ‬0٫121
‫مصـري‬ ‫2ـ‬‫3929٫0ـ‬0٫001
‫أردنــي‬ ‫4ـ‬)*(
‫4570٫1ـ‬0٫000
‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ 5 ‫أردين‬ ‫4ـ‬0٫14990٫666
‫سعـودي‬ ‫1ـ‬0٫76560٫002
‫مصـري‬ ‫2ـ‬0٫14600٫639
‫سودانـي‬ ‫3ـ‬)*(
1٫07540٫000
135
‫مقياس‬ ‫أبعاد‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫اجلنسية‬ ‫متغري‬ ‫مستويات‬‫الفروق‬ ‫متوسط‬‫الداللـة‬
‫النشاط‬ ‫بعد‬
‫سعودي‬ ‫1ـ‬ ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬0٫74170٫016
‫مصـري‬ ‫2ـ‬0٫15800٫668
‫سودانـي‬ ‫3ـ‬)*(
1٫21410٫000
‫أردنـي‬ ‫4ـ‬0٫06880٫853
‫أخرى‬‫عربية‬‫جنسيات‬‫5ـ‬‫سعــودي‬‫1ـ‬0٫74170٫016
‫مصـري‬ ‫2ـ‬0٫58370٫024
‫سودانـي‬ ‫3ـ‬0٫47240٫028
‫أردنــي‬ ‫4ـ‬‫5018٫0ـ‬0٫002
‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫مصـري‬ ‫2ـ‬‫0851٫0ـ‬0٫668
‫سعـودي‬ ‫1ـ‬0٫58370٫024
‫سودانـي‬ ‫3ـ‬)*(
1٫05610٫000
‫أردنـي‬ ‫4ـ‬0٫22680٫496
‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫سوداين‬ ‫3ـ‬)*(
‫1412٫1ـ‬0٫000
‫سعـودي‬ ‫1ـ‬0٫47240٫028
‫مصـري‬ ‫2ـ‬)*(
‫1650٫1ـ‬0٫000
‫أردنــي‬ ‫4ـ‬)*(
‫9282٫1ـ‬0٫000
‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫أردنـي‬ ‫4ـ‬0٫06880٫853
‫سعودي‬ ‫1ـ‬0٫81050٫002
‫مصـري‬ ‫2ـ‬0٫22680٫496
‫سودانـي‬ ‫3ـ‬)*(
1٫28290٫000
136
‫تبني‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫التقييم‬ ‫لبعد‬ ‫بالنسبة‬
،‫املرصية‬ ‫اجلنسية‬ ‫لصالح‬ ‫كان‬ ‫املتوسطات‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫أن‬ )15( ‫اجلدول‬ ‫من‬
‫يف‬ ‫جاءت‬ ‫التي‬ ‫األخرى‬ ‫باجلنسيات‬ ‫مقارنة‬ ،‫درجة‬ )1٫2806( ‫بمتوسط‬
.‫والسودانية‬ ،‫واألردنية‬ ،‫السعودية‬ ‫وهي‬ ،‫بعده‬ ‫الرتتيب‬
‫املتوسطات‬‫يف‬‫الفروق‬‫أن‬‫يظهر‬)15(‫اجلدول‬‫فإن‬،‫القوة‬‫بعد‬‫خيص‬‫فيام‬
.‫فالسودانية‬ ،‫فالسعودية‬ ،‫فاملرصية‬ ،‫األردنية‬ ‫اجلنسية‬ ‫لصالح‬ ‫كانت‬
‫يف‬ ‫املتوسطات‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫أن‬ ‫يظهر‬ )15( ‫اجلدول‬ ‫فإن‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫أما‬
.‫فالسودانية‬،‫فالسعودية‬،‫فاملرصية‬،‫األردنية‬‫اجلنسية‬‫لصالح‬‫كانت‬‫البعد‬‫هذا‬
‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫لدى‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫الفروق‬ ‫هذه‬ ‫إن‬
‫يف‬ ‫وتباين‬ ‫تفاوت‬ ‫هناك‬ ‫ولكن‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫إجيابية‬ ‫ذكر‬ ‫وأن‬ ،‫سبق‬ ‫كام‬ ‫إجيابية‬
،‫بلده‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫النتيجة‬ ‫ألن‬ ‫الصورة؛‬ ‫هذه‬
‫ومن‬ ،‫جانب‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫خصوصيته‬ ‫وبلد‬ ‫جمتمع‬ ‫ولكل‬
‫الوعي‬ ‫درجة‬ ‫يعكس‬ ‫وهذا‬ ،‫آخر‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫املواطن‬ ‫مع‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫تعامل‬
.‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬
‫يف‬ ‫حديثة‬ ‫وسائل‬ ‫تطبيق‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫نظام‬ ‫إن‬ ‫هنا‬ ‫القول‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫وال‬
‫عاصمة‬ ‫من‬ ‫ختتلف‬ ‫ولكنها‬ ،‫موجودة‬ ‫كانت‬ ‫وإن‬ ‫السري‬ ‫وحركة‬ ‫الطرق‬ ‫مراقبة‬
ً‫ا‬‫واضح‬ ‫يبدو‬ ‫العواصم‬ ‫بعض‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫انتشار‬ ‫وأن‬ ،‫آلخر‬ ‫عريب‬ ‫بلد‬ ‫أو‬
‫املروري‬ ‫الضبط‬ ‫عملية‬ ‫يف‬ ‫وكذلك‬ ،‫واالزدحام‬ ‫الذروة‬ ‫أوقات‬ ‫يف‬ ‫خاصة‬
‫بعض‬ ‫يف‬ ‫التوسع‬ ‫إىل‬ ‫اإلشارة‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫كام‬ ،‫املرور‬ ‫أنظمة‬ ‫ملخالفي‬ ‫املنعي‬
‫ومدينة‬ ‫عاصمة‬ ‫من‬ ‫يتباين‬ ‫الذي‬ ‫ساكنيها‬ ‫وعدد‬ ،‫العربية‬ ‫واملدن‬ ‫العواصم‬
،‫املتوسطات‬ ‫يف‬ ‫االختالفات‬ ‫هذه‬ ‫حصول‬ ‫الطبيعي‬ ‫من‬ ‫يبدو‬ ‫لذلك‬ ،‫ألخرى‬
.‫العربية‬ ‫جمتمعاتنا‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫تعكس‬ ‫كلها‬ ‫كانت‬ ‫وإن‬
137
‫املهنة‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬
‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسطات‬ ‫توزيع‬ ‫يبني‬ )16( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
ً‫ا‬‫تبع‬ ‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫املهنة‬ ‫ملتغري‬
‫املقياس‬ ‫أبعاد‬‫متغري‬ ‫مستويات‬
‫املهنة‬
‫العـدد‬‫املتوسـط‬‫االنحراف‬
‫املعياري‬
‫التقييم‬ ‫بعـد‬
‫موظف‬ ‫1ـ‬1514٫56860٫99169
‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫2ـ‬254٫71051٫24524
‫عمل‬ ‫بدون‬ ‫3ـ‬74٫96101٫21385
‫املجمــوع‬1834٫60301٫03493
‫القـوة‬ ‫بعـد‬
‫موظف‬ ‫1ـ‬1514٫58910٫99292
‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫2ـ‬254٫74551٫24648
‫عمل‬ ‫بدون‬ ‫3ـ‬74٫31691٫54202
‫املجمــوع‬1834٫60011٫04972
‫النشـاط‬ ‫بعـد‬
‫موظف‬ ‫1ـ‬1514٫36231٫08146
‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫2ـ‬254٫55271٫30001
‫عمل‬ ‫بدون‬ ‫3ـ‬74٫04941٫68086
‫املجمــوع‬1833٫37631٫13511
‫مقياس‬‫عىل‬‫البحث‬‫عينة‬‫أفراد‬‫متوسطات‬‫توزيع‬)16(‫اجلدول‬‫من‬‫يتبني‬
‫بمستوياهتا‬ ‫املهنة‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ،‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
.»‫عمل‬ ‫وبدون‬ ،‫حرة‬ ‫وأعامل‬ ‫«موظف‬ ‫الثالثة‬
138
‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫وهو‬ ،‫األول‬ ‫البعد‬ ‫يف‬ )16( ‫اجلدول‬ ‫ويظهر‬
)4٫603( ً‫ا‬‫فرد‬ )183( ‫مجيعها‬ ‫يبلغ‬ ‫التي‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ،‫اجلنسية‬
‫إجيابية‬ ‫درجة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )1٫03493( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬
،‫عمل‬ ‫بدون‬ ‫األفراد‬ ‫فئة‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫كام‬ ،‫التقييم‬ ‫لبعد‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫من‬ ‫أعىل‬
‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫حتملها‬ ‫التي‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫إجيابية‬ ‫األكثر‬ ‫هي‬
‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )1٫21385( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫9610(
‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫7105( ‫بمتوسط‬ ‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫الفئة‬
‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ‫موظف‬ ‫وهي‬ ‫الثالثة‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )1٫24524(
‫ومن‬ ،‫درجة‬ )0٫99169( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫5686(
‫بدون‬‫أفراد‬)7(‫عددهم‬‫البالغ‬‫البحث‬‫عينة‬‫أفراد‬‫أن‬‫يتبني‬،‫النتيجة‬‫هذه‬‫خالل‬
‫يكون‬ ‫وقد‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫األكثر‬ ‫هي‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫حيملون‬ ‫عمل‬
‫هذا‬ ‫عىل‬ ‫جاء‬ ‫الدرجات‬ ‫توزيع‬ ‫فإن‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫حمدود‬ ‫العدد‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ‫سبب‬
‫أكانوا‬ ‫سواء‬ ‫حركتهم‬ ‫فإن‬ ،‫للعمل‬ ‫هؤالء‬ ‫فقدان‬ ‫السبب‬ ‫يكون‬ ‫وقد‬ ،‫النحو‬
‫حمسوبة‬ ‫حركة‬ ‫هي‬ ،‫اخلاصة‬ ‫سياراهتم‬ ‫أو‬ ‫العامة‬ ‫املواصالت‬ ‫يستخدمون‬
‫أن‬ ‫أو‬ .ً‫ا‬‫أيض‬ ً‫ا‬‫حمدد‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫املرور‬ ‫برجال‬ ‫احتكاكهم‬ ‫فإن‬ ‫لذلك‬ ،‫وحمدودة‬
‫فرصة‬ ‫أو‬ ،‫عمل‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫بحث‬ ‫حركتهم‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬ ‫الصحيح‬ ‫هو‬ ‫العكس‬ ‫يكون‬
‫والتعامل‬ ‫االحتكاك‬ ‫يف‬ ‫أكرب‬ ‫فرصة‬ ‫هلم‬ ‫أتاح‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫مكثفة‬ ‫توظيف‬
‫حني‬ ‫يف‬ ،‫واقعية‬ ‫أكثر‬ ‫هنا‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫جاءت‬ ‫لذلك‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مع‬
‫جاءت‬ ‫كبري‬ ‫عدد‬ ‫وهو‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )151( ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫موظف‬ ‫فئة‬ ‫أن‬ ‫يتبني‬
)4٫5686( ‫املتوسطات‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ ،‫الفئات‬ ‫آخر‬ ‫يف‬ ‫متوسطاهتم‬
‫يف‬ ‫هم‬ ‫املوظفني‬ ‫هؤالء‬ ‫وأن‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫متوسطات‬ ‫هي‬ ،‫درجة‬
‫باجتاه‬‫الصباح‬‫يف‬‫اليومية‬‫حركتهم‬‫املرور،بسبب‬‫برجل‬‫احتكاكا‬‫األكثر‬‫الواقع‬
‫قضاء‬‫يف‬‫العمل‬‫ساعات‬‫بعد‬‫أو‬،‫منازهلم‬‫إىل‬‫بالعودة‬‫اليوم‬‫هناية‬‫يف‬‫أو‬‫مكاتبهم‬
‫األهل‬ ‫مع‬ ‫بالتواصل‬ ‫االجتامعية‬ ‫عالقاهتم‬ ‫يف‬ ‫أو‬ ،‫األسواق‬ ‫من‬ ‫احتياجاهتم‬
139
،‫السري‬ ‫حركة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫جتربة‬ ‫األكثر‬ ‫بذلك‬ ‫فهم‬ ،‫واملعارف‬ ‫واألصدقاء‬
،‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫مع‬ ‫والتعامل‬ ،‫الطرقات‬ ‫مع‬ ‫والتعامل‬ ،‫باالزدحام‬ ‫والشعور‬
.‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫لعمل‬ ‫تقييم‬ ‫إعطاء‬ ‫عىل‬ ‫قدرة‬ ‫األكثر‬ ‫فهم‬
‫بعد‬‫وهو‬،‫القوة‬‫بعد‬‫وهو‬)16(‫اجلدول‬‫يف‬‫الثاين‬‫البعد‬‫إىل‬‫انتقلنا‬‫ما‬‫إذا‬‫أما‬
‫والتي‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫العريب‬ ‫للمواطن‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫رئيس‬
)4٫6001( ً‫ا‬‫فرد‬ )183( ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫لكل‬ ‫فيها‬ ‫املتوسط‬ ‫بلغ‬
‫أكثر‬ ‫متوسط‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )1٫04972( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬
‫املركز‬ ‫يف‬ ‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫فئة‬ ‫جاءت‬ ‫وقد‬ ،‫القوة‬ ‫لبعد‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫ارتفاع‬
‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫7455( ‫بمتوسط‬ ،‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫بالصورة‬ ‫األول‬
‫بمتوسط‬،‫موظف‬‫فئة‬‫الثاين‬‫باملركز‬‫جاء‬‫حني‬‫يف‬،‫درجة‬)1٫24648(‫معياري‬
‫حني‬‫يف‬،‫درجة‬)0٫99292(‫قدره‬‫معياري‬‫وبانحراف‬،‫درجة‬)4٫5891(
،‫درجة‬ )4٫3169( ‫قدره‬ ‫بمتوسط‬ ‫عمل‬ ‫بدون‬ ‫فئة‬ ‫األخري‬ ‫باملركز‬ ‫جاءت‬
‫الفئة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ ،‫درجة‬ )1٫54202( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬
.‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫وهو‬ ‫األول‬ ‫البعد‬ ‫يف‬ ‫األول‬ ‫املركز‬ ‫احتلت‬
‫ويتباينون‬ ‫خيتلفون‬ ،‫خمتلفة‬ ‫مهن‬ ‫من‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬
‫التي‬ ‫باملهنة‬ ‫عالقة‬ ‫االختالف‬ ‫لذلك‬ ‫وأن‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫صورهتم‬ ‫يف‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫يعكس‬ ‫الذي‬ ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫ويف‬ ،‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫من‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫فيها‬ ‫يعمل‬
‫فإن‬ ،‫وغريها‬ ‫وااللتزام‬ ‫واحلسم‬ ‫واحلزم‬ ‫والشجاعة‬ ‫القوة‬ ‫خصائص‬ ‫عباراته‬
‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫النظر‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫قرب‬ ‫األكثر‬ ‫هي‬ ‫احلرة‬ ‫األعامل‬ ‫فئة‬
)25(‫عددهم‬‫بلغ‬‫العينة‬‫هذه‬‫أفراد‬‫عدد‬‫أن‬‫إىل‬‫اإلشارة‬‫من‬‫فالبد‬،‫اخلصائص‬
‫عملهم‬ ‫طبيعة‬ ‫وأن‬ ،‫اآلخر‬ ‫عن‬ ‫بعضها‬ ‫خمتلفة‬ ‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫يف‬ ‫يعملون‬ ‫قد‬ ً‫ا‬‫فرد‬
،‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫فرصة‬ ‫توفر‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫من‬
.‫اإلجيابية‬ ‫والصفات‬ ‫اخلصائص‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بإجيابية‬ ‫إليه‬ ‫والنظر‬
140
‫أفراد‬ ‫درجات‬ ‫متوسط‬ ‫فإن‬ )16( ‫اجلدول‬ ‫يبني‬ ‫فكام‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫أما‬
‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )3٫3763( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫فيه‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬
‫يعني‬ ‫وهذا‬ ،‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫من‬ ‫أدنى‬ ‫متوسط‬ ‫وهو‬ ،‫درجة‬ )1٫13511(
‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫هي‬ ،‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫ملجموع‬ ‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫أن‬
،‫ومنضبط‬،‫واجتامعي‬،‫وجمتهد‬‫نشيط‬‫للخصائص‬‫بالنسبة‬‫فالعينة‬،‫عام‬‫بشكل‬
‫ولكن‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يف‬ ‫متوفرة‬ ‫تراها‬ ‫وغريها‬ ‫ومتعاون‬
‫بالتأكيد‬ ‫ولكنها‬ ،‫ذلك‬ ‫دون‬ ‫فهي‬ ،‫متوسطة‬ ‫حتى‬ ‫وال‬ ،‫مرتفعة‬ ‫بدرجة‬ ‫ليس‬
‫نامذج‬‫مع‬‫العينة‬‫أفراد‬‫من‬‫البعض‬‫تعامل‬‫إىل‬ ‫السبب‬‫يرجع‬ ‫وقد‬،‫متدنية‬ ‫ليست‬
.‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نشاط‬ ‫عن‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصورة‬ ‫عكس‬ ‫يف‬ ‫توفق‬ ‫مل‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫من‬
‫الذهنية‬ ‫صورهتا‬ ‫يف‬ ‫اجيابية‬ ‫املهنية‬ ‫الفئات‬ ‫أكثر‬ ‫فإن‬ ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬
‫بمتوسط‬ ،‫األول‬ ‫املركز‬ ‫يف‬ ‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫املهنية‬ ‫الفئة‬ ‫تأيت‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬
)1٫30001( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4٫5527( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬
‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،‫الثاين‬ ‫املركز‬ ‫يف‬ ‫موظف‬ ‫املهنية‬ ‫الفئة‬ ‫جاءت‬ ‫ثم‬ ،‫درجة‬
،‫درجة‬ )1٫08146( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫3623(
‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫0494( ‫بمتوسط‬ ‫عمل‬ ‫بدون‬ ‫املهنية‬ ‫الفئة‬ ً‫ا‬‫وأخري‬
.‫درجة‬ )1٫68086( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫معياري‬
‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬
‫صورة‬ ‫حتمل‬ ‫الثالث‬ ‫املهنية‬ ‫الفئات‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬
‫هذه‬ ‫حتمل‬ )16( ‫اجلدول‬ ‫يبني‬ ‫كام‬ ‫مهنة‬ ‫كل‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬
‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫فوق‬ ‫كلها‬ ‫جاءت‬ ‫التي‬ ‫املتوسطات‬ ‫قيمة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الصورة‬
‫أدنى‬ ‫جاء‬ ‫ككل‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ،ً‫ا‬‫أيض‬ ‫املالحظ‬ ‫ولكن‬ ،‫البعد‬ ‫هلذا‬
‫إذا‬ ‫الواقع‬ ‫ويف‬ .‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫محل‬ ‫تعكس‬ ‫فيه‬ ‫النظرة‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬ ‫املتوسط‬ ‫من‬
‫نجد‬ ،)16( ‫اجلدول‬ ‫يف‬ ‫مبني‬ ‫هو‬ ‫كام‬ ‫مهنة‬ ‫كل‬ ‫فئات‬ ‫ملتوسطات‬ ‫النظر‬ ‫أعدنا‬
141
‫املتوسط‬ ‫فوق‬ ‫بدرجة‬ ‫ولكنها‬ ،‫إجيابية‬ ‫فهي‬ ،‫املتوسط‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫قلي‬ ‫مرتفعة‬ ‫أهنا‬
‫حسب‬ ‫اإلجيابية‬ ‫يف‬ ‫تندرج‬ ‫الدرجات‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫اإلشارة‬ ‫من‬ ‫والبد‬ ،‫ما‬ ‫حد‬ ‫إىل‬
‫الذهنية‬‫الصورة‬‫تعكس‬،‫درجات‬‫أربع‬‫يف‬‫أربع‬‫مستويات‬‫يف‬‫املقياس‬‫درجات‬
،‫املتوسط‬ ‫فوق‬ ‫إجيابية‬ ‫تعكس‬ ‫درجات‬ ‫ومخس‬ )7‫و‬ ،6‫و‬ ،5( ‫إىل‬ ‫املتوسط‬ ‫يف‬
‫حني‬ ‫يف‬ ،‫أكرب‬ ‫بدرجة‬ ‫املتوسط‬ ‫فوق‬ )7(‫و‬ ،‫كبرية‬ ‫بدرجة‬ ‫املتوسط‬ ‫فوق‬ )6(‫و‬
‫املتوسط‬ ‫فوق‬ ‫حتلق‬ )16( ‫اجلدول‬ ‫حسب‬ ‫كلها‬ ‫املهنية‬ ‫الفئات‬ ‫متوسطات‬ ‫أن‬
‫حسب‬‫املتوسطات‬‫بني‬‫التباين‬‫فإن‬‫لذلك‬،‫املتوسط‬‫فوق‬‫مستوى‬‫إىل‬‫تصل‬‫ومل‬
.‫املتوسطات‬‫بني‬‫كبرية‬ً‫ا‬‫فروق‬‫يشكل‬‫ال‬‫ولكنه‬،‫موجود‬‫أنه‬‫من‬‫بالرغم‬‫املهنة‬‫فئة‬
One Way( ‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )17( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬ ‫يف‬ ‫للفروق‬ )ANOVA
‫املهنـة‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫الصورة‬ ‫أبعاد‬
‫الذهنيـة‬
‫التبـاين‬ ‫مصدر‬
‫جمموع‬
‫املربعات‬
‫درجة‬
‫احلرية‬
‫متوسط‬
‫املربعات‬
»‫«ف‬ ‫قيمة‬
‫الداللة‬
‫اإلحصائية‬
‫التقييم‬ ‫بعـد‬
‫املجموعات‬ ‫بني‬1٫36420٫682
0٫6340٫532 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬193٫5741801٫075
‫املجموع‬194٫938182
‫القوة‬ ‫بعـد‬
‫املجموعات‬ ‫بني‬1.10820٫554
0٫5000٫607 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬199٫4381801٫108
‫املجموع‬200٫546182==
‫النشـاط‬‫بعـد‬
‫املجموعات‬ ‫بني‬1٫55620٫778
0٫6010٫549 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬232٫947180==
‫املجموع‬234٫503182==
142
One way( ‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ )17( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬
‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫العينات‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬ ‫بني‬ ‫للفروق‬ )ANOVA
.‫املهنة‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫الثالثة‬ ‫بمستوياته‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
ً‫ا‬‫تبع‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫تبني‬ ‫حيث‬
)0٫634( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ،‫املستخرجة‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬ )‫(ف‬ ‫قيمة‬ ‫وأن‬ ،‫املهنة‬ ‫ملتغري‬
.‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬
‫يف‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ،)17( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬ ‫كام‬
،)0٫500( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫املستخرجة‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬ )‫(ف‬ ‫قيمة‬ ‫وأن‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬
.‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬
‫يف‬‫إحصائية‬‫داللة‬‫ذات‬‫فروق‬‫وجود‬‫عدم‬)17(‫اجلدول‬‫من‬‫تبني‬‫كذلك‬
)0٫601( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫املستخرجة‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬ ،)‫(ف‬ ‫قيمة‬ ‫وأن‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬
.‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫ليست‬ ‫وهي‬
‫يف‬ ‫خيتلفون‬ ‫ال‬ ‫خمتلفة‬ ‫عربية‬ ‫أقطار‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أن‬ ‫تعني‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬
ً‫ا‬‫تبع‬‫املرور‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫عىل‬‫الذهنية‬‫وصورهتم‬‫استجاباهتم‬
‫الصورة‬ ‫تشكيل‬ ‫تأثريات‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ )‫عمل‬ ‫بدون‬ ،‫حرة‬ ‫أعامل‬ ،‫(موظف‬ ‫ملهنهم‬
‫وأساليب‬ ،‫االجتامعية‬ ‫التنشئة‬ ‫عوامل‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫متقاربة‬ ‫لدهيم‬ ‫الذهنية‬
‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫املدرسة‬ ‫دور‬ ‫ثم‬ ،‫الوالدية‬ ‫املعاملة‬
‫فإن‬ ،‫واملكان‬ ‫والنشأة‬ ،‫العربية‬ ‫البيئات‬ ‫يف‬ ‫االختالف‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ ‫األقران‬ ‫تأثري‬
‫الفروق‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫وجدت‬ ‫إن‬ ‫وحتى‬ ،‫دالة‬ ‫تكن‬ ‫مل‬ ،‫ذلك‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ ‫الفروق‬
‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وأن‬ ،‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫ليست‬ ‫فهي‬
‫استطاع‬‫العريب‬‫املواطن‬‫مع‬‫تعامله‬‫يف‬‫املرور‬‫رجل‬‫أن‬‫تؤكد‬‫العربية‬‫املجتمعات‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫فيها‬ ‫له‬ ‫إجيابيه‬ ‫صورة‬ ‫يشكل‬ ‫وأن‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫خيرتق‬ ‫أن‬
143
‫للباحث‬ ‫ويمكن‬ .‫املهن‬ ‫خمتلف‬ ‫يف‬ ‫املجتمعات‬ ‫هذه‬ ‫أفراد‬ ‫مع‬ ‫اليومي‬ ‫تعامله‬
‫أن‬ ‫كام‬ ،‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫إجيابي‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫لعبت‬ ‫قد‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫أن‬ ‫يضيف‬ ‫أن‬
،ً‫ا‬‫مضاف‬ً‫ال‬‫عام‬‫يشكل‬،‫املرور‬‫رجل‬‫دور‬‫بأمهية‬‫العريب‬‫للمواطن‬‫الوعي‬‫ارتفاع‬
‫حيث‬‫من‬‫املجال‬‫هذا‬‫يف‬‫العاملني‬‫اختيار‬ ‫حسن‬‫يف‬‫يتمثل‬‫آخر‬ ً‫ا‬‫جانب‬‫هناك‬‫وأن‬
‫أسلوب‬ ‫يف‬ ‫مناسبة‬ ‫إعداد‬ ‫لدورات‬ ‫وإخضاعهم‬ ،‫املناسب‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬
‫مشرتكة‬ ‫قواسم‬ ‫خلق‬ ‫عىل‬ ‫والقدرة‬ ،‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫اكتساب‬
.‫العرب‬ ‫املواطنني‬ ‫مع‬ ‫املشاعر‬ ‫وحتى‬ ،‫واألفكار‬ ‫اآلراء‬ ‫تبادل‬ ‫يف‬
‫االجتامعية‬ ‫للحالة‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬
‫مستقلتني‬ ‫لعينتني‬ ‫التائي‬ ‫االختبار‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )18( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫مقياس‬ ‫عىل‬ ،‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬ ‫يف‬ ‫للفروق‬
‫احلالة‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫االجتامعية‬
‫الصورة‬ ‫أبعاد‬
‫الذهنية‬
‫مستويات‬
‫املتغري‬
‫العدد‬‫املتوسط‬
‫االنحراف‬
‫املعياري‬
‫درجات‬
‫احلرية‬
‫القيمة‬
‫التائية‬
‫الداللة‬
‫التقييم‬ ‫بعد‬
‫متزوج‬ ‫1ـ‬1234٫62201٫02255
1810٫3540٫788
‫أعزب‬ ‫2ـ‬604٫56421٫06754
‫القوة‬ ‫بعد‬
‫متزوج‬ ‫1ـ‬1234٫60301٫09197
1810٫0540٫364
‫أعزب‬ ‫2ـ‬604٫59410٫96613
‫النشاط‬ ‫بعد‬
‫متزوج‬ ‫1ـ‬1234٫37001٫15600
1810٫1080٫709
‫أعزب‬ ‫2ـ‬604٫38941٫10051
144
‫للفروق‬ ‫مستقلتني‬ ‫لعينتني‬ ‫التائي‬ ‫االختبار‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )18( ‫اجلدول‬
ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫يف‬
‫درجات‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫حيث‬ ،)‫وأعزب‬ ‫(متزوج‬ ‫االجتامعية‬ ‫احلالة‬ ‫ملتغري‬
‫معياري‬ ‫بانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫622٫0( )123( ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫املتزوجني‬
‫بمتوسط‬‫التائي‬‫االختبار‬‫باستخدام‬‫وبمقارنته‬،‫درجة‬)1.022٫55(‫قيمته‬
،‫درجة‬ )4٫564٫2( ‫بلغ‬ ‫قد‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )60( ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫العزاب‬ ‫درجات‬
،)181( ‫حرية‬ ‫وبدرجة‬ ‫درجة‬ )1.067٫54( ‫قيمته‬ ‫معياري‬ ‫بانحراف‬
‫وهي‬ ‫درجة‬ )0٫354( ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫املحسوبة‬ ‫التائية‬ ‫القيمة‬ ‫بلغت‬ ‫حيث‬
.‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬
‫املتزوجني‬ ‫درجات‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ )18( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫ويظهر‬
)1٫091٫97( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫603٫0( ‫بلغ‬ ‫قد‬
‫بمتوسط‬ ،‫مستقلتني‬ ‫لعينتني‬ ‫التائي‬ ‫االختبار‬ ‫باستخدام‬ ‫وبمقارنته‬ ،‫درجة‬
‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫594٫1( ‫بلغت‬ ‫التي‬ ‫العزاب‬ ‫درجات‬
‫حرية‬ ‫درجة‬ ‫وعند‬ ‫املحسوبة‬ ‫التائية‬ ‫القيمة‬ ‫فإن‬ ،‫درجة‬ )0٫966٫13( ‫قدره‬
.‫إحصائية‬‫داللة‬‫ذات‬‫ليست‬‫قيمة‬‫وهي‬،‫درجة‬)0٫054(‫بلغت‬‫قد‬،)181(
‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسطات‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫عىل‬ ‫وللتعرف‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫أما‬
،‫مستقلتني‬ ‫لعينتني‬ ‫التائي‬ ‫االختبار‬ ‫واستخدام‬ ،‫والعزاب‬ ‫املتزوجني‬ ‫من‬
‫املتزوجني‬ ‫من‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫درجات‬ ‫متوسط‬ ‫بلغ‬ ‫فقد‬ ،)181( ‫حرية‬ ‫وبدرجة‬
،‫درجة‬ )1٫156٫00( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫370٫0(
)4٫389٫4( ‫متوسطها‬ ‫بلغ‬ ‫التي‬ ‫العزاب‬ ‫درجات‬ ‫بمتوسط‬ ‫وبمقارنته‬
‫القيمة‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ،‫درجة‬ )1٫100٫51( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬
.‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )0٫108( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫التائية‬
145
‫متوسطات‬‫يف‬‫خيتلفون‬‫ال‬‫والعزاب‬‫املتزوجني‬‫أن‬‫إىل‬ ‫تشري‬‫النتيجة‬‫هذه‬‫إن‬
‫واضح‬‫وهذا‬،‫النشاط‬،‫القوة‬،‫التقييم‬:‫الثالثة‬‫املقياس‬‫أبعاد‬‫كل‬‫عىل‬‫درجاهتم‬
‫أفراد‬ ‫كل‬ ‫لدى‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫تعكس‬ ‫التي‬ ‫املتوسطات‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫أن‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ ،‫متزوجني‬ ‫غري‬ ‫أي‬ ،ً‫ا‬‫عزاب‬ ‫أم‬ ،‫متزوجني‬ ‫أكانوا‬ ‫سواء‬ ،‫العينة‬
ً‫ء‬‫بنا‬ ‫خمتلفة‬ ‫بطرق‬ ‫يستجيبون‬ ‫املختلفني‬ ‫األفراد‬ ‫أن‬ ‫ترى‬ ‫االختالفات‬ ‫نظرية‬
‫االجتامعية‬ ‫الفئات‬ ‫نظرية‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ،‫وقيمهم‬ ‫واجتاهاهتم‬ ،‫النفسية‬ ‫بنيتهم‬ ‫عىل‬
‫هذه‬ ‫يف‬ ‫احلال‬ ‫هو‬ ‫كام‬ ،‫اجتامعية‬ ‫فئات‬ ‫إىل‬ ‫ينقسمون‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الناس‬ ‫أن‬ ‫ترى‬
‫اتصاهلا‬ ‫طريقة‬ ‫يف‬ ‫تتشابه‬ ‫اجتامعية‬ ‫فئة‬ ‫كل‬ ‫وأن‬ ،‫وعزاب‬ ‫متزوجني‬ ‫إىل‬ ‫النتيجة‬
‫نظرية‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫تفسري‬ ‫ويمكن‬ ،‫املختلفة‬ ‫املواقف‬ ‫مع‬ ‫وتعاملها‬
‫لتجاوز‬ ‫حماولة‬ ‫يف‬ ‫املنحى‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫تفسري‬ ‫قدمت‬ ‫التي‬ ‫االجتامعية‬ ‫العالقات‬
‫الفرد‬‫بأن‬،‫االجتامعية‬‫الفئات‬‫ونظرية‬،‫الفردية‬‫االختالفات‬‫نظرية‬،‫النظريتني‬
‫سواء‬‫العينة‬‫فأفراد‬،‫واإلعالمي‬‫االجتامعي‬‫واقعه‬‫عن‬ً‫ال‬‫منعز‬‫ليس‬‫واجلمهور‬
‫وأن‬ ،‫اآلخر‬ ‫بالبعض‬ ‫بعضهم‬ ‫مرتبطون‬ ‫أناس‬ ‫فهم‬ ،ً‫ا‬‫عزاب‬ ‫أو‬ ‫متزوجني‬ ‫أكانوا‬
،‫خارجها‬ ‫أفراد‬ ‫إىل‬ ‫واحدة‬ ‫جمموعة‬ ‫داخل‬ ‫أفراد‬ ‫من‬ ‫متتد‬ ‫قد‬ ‫العالقات‬ ‫هذه‬
.‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫تفرسه‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫والتأثر‬ ‫التأثري‬ ‫حيصل‬ ‫لذلك‬
146
‫العمـر‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬
‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسطات‬ ‫توزيع‬ ‫يبني‬ )19( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
ً‫ا‬‫تبع‬ ‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫العمر‬ ‫ملتغري‬
‫املقياس‬ ‫أبعاد‬‫العمـر‬ ‫متغري‬ ‫مستويات‬‫العـدد‬‫املتوسـط‬‫املعياري‬ ‫االنحراف‬
‫التقييم‬ ‫بعـد‬
‫12ـ92ستة‬ ‫1ـ‬414٫76360٫96406
‫93سنة‬ ‫03ـ‬ ‫2ـ‬704٫707871٫12097
‫سنة‬ 49 ‫04ـ‬ ‫3ـ‬474٫37060٫86741
‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50 ‫4ـ‬254٫48071٫14923
‫املجمــوع‬1834٫60301٫03493
‫القـوة‬ ‫بعـد‬
‫92ستة‬ ‫12ـ‬ ‫1ـ‬414٫47771٫11394
‫93سنة‬ ‫03ـ‬ ‫2ـ‬704٫82771٫01008
‫سنة‬ 49 ‫04ـ‬ ‫3ـ‬474٫38200٫95265
‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50 ‫4ـ‬254٫57351٫15963
‫املجمــوع‬1834٫60011٫04972
‫النشـاط‬ ‫بعـد‬
‫92ستة‬ ‫12ـ‬ ‫1ـ‬414٫44571٫04660
‫93سنة‬ ‫03ـ‬ ‫2ـ‬704٫45111٫19007
‫سنة‬ 49 ‫04ـ‬ ‫3ـ‬474٫24611٫03858
‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50 ‫4ـ‬254٫29821٫31988
‫املجمــوع‬1834٫37631٫13511
‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫توزيع‬ ،)19( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬
،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ :‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬
147
‫املستوى‬،‫92سنة‬‫12ـ‬‫من‬‫األول‬‫املستوى‬:‫الثالثة‬‫بمستوياته‬‫العمر‬‫ملتغري‬ً‫ا‬‫تبع‬
‫الرابع‬‫واملستوى‬،‫سنة‬49‫04ـ‬‫من‬‫الثالث‬‫واملستوى‬،‫سنة‬39‫ـ‬30‫من‬‫الثاين‬
.‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50 ‫من‬
‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ )19( ‫اجلدول‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تبني‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫ففي‬
‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫6030( ‫بلغ‬ ‫قد‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )183( ‫عددهم‬ ‫البالغ‬
‫هلذا‬‫النظري‬‫املتوسط‬‫من‬‫أكثر‬‫مرتفعة‬‫قيمة‬‫وهي‬،‫درجة‬)1٫03493(‫قدره‬
.‫البعد‬
‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫إجيابية‬ ‫العمرية‬ ‫الفئات‬ ‫أكثر‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫كام‬
)41(‫أفرادها‬‫عدد‬‫والبالغ‬،‫سنة‬29‫12ـ‬‫من‬‫األوىل‬‫العمرية‬‫الفئة‬‫هي‬،‫املرور‬
‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫763٫6( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬
‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ،‫سنة‬ )39 ‫(03ـ‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )0٫964٫06(
‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4،707٫87( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )70(
،)‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50( ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )1٫120٫97( ‫قدره‬ ‫معياري‬
،‫درجة‬ )4٫480٫7( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )25( ‫أفرادها‬ ‫عدد‬ ‫البالغ‬
‫(04ـ‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )1٫149٫23( ‫وقدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬
‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫370٫6( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،)‫سنة‬ 49
.‫درجة‬ )0٫867٫41( ‫قدره‬
‫ضمن‬ ‫األصغر‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫أن‬ ‫توضح‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫ويرى‬
‫وقد‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫الذهنية‬ ‫صورهتا‬ ‫يف‬ ‫إجيابية‬ ‫األكثر‬ ‫هي‬ ،‫البحث‬ ‫عينة‬
‫بعد‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫بدأت‬ ‫قد‬ ‫الفئات‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫يف‬ ‫السبب‬ ‫يكون‬
‫ويف‬ ،‫العالية‬ ‫التقنية‬ ‫اإلمكانات‬ ‫يف‬ ‫اإلدارات‬ ‫هذه‬ ‫شهدهتا‬ ‫التي‬ ‫التطورات‬
‫إشارات‬ ‫من‬ ،‫اجلودة‬ ‫درجات‬ ‫أعىل‬ ‫فيها‬ ‫املتبع‬ ‫املرور‬ ‫لطرق‬ ‫الراقي‬ ‫التخطيط‬
148
‫هذه‬‫شهدته‬‫وما‬،‫السيارة‬‫صناعة‬‫يف‬‫التحسن‬‫مع‬،‫وإرشادات‬‫وأرضية‬‫ضوئية‬
،‫والرفاهية‬ ‫اجلودة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ،‫السيارة‬ ‫سائق‬ ‫بسالمة‬ ‫اهتم‬ ‫تطور‬ ‫من‬ ‫الصناعة‬
‫من‬ ‫جسور‬ ‫بناء‬ ،‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫هذه‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫شهدت‬ ‫لذلك‬
‫هو‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫سلبية‬ ‫اجتاهات‬ ‫حتمل‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫الفئة‬ ‫هذه‬ ‫دور‬ ‫وأن‬ ،‫الثقة‬
.‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫الرشيك‬ ‫دور‬
‫بلغ‬‫قد‬‫العينة‬‫أفراد‬‫متوسط‬‫بأن‬،‫القوة‬‫بعد‬‫يف‬)19(‫اجلدول‬‫من‬‫يتبني‬‫كام‬
‫وهي‬ ،‫درجة‬ )1٫049٫72( ‫قدرته‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4٫6001(
.‫البعد‬ ‫هلذا‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫من‬ ‫أعىل‬ ‫قيمة‬
‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫العمرية‬ ‫الفئات‬ ‫أكثر‬ ‫أن‬ )19( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫تبني‬ ‫كام‬
‫بني‬ ‫املمتدة‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫وهي‬ ،‫الثانية‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫هي‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫املرور‬
‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫827٫7( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،)‫سنة‬ 39 ‫(03ـ‬
)‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50( ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )1٫010٫08( ‫قدره‬ ‫معياري‬
)1٫04963(‫قيمته‬‫معياري‬‫وبانحراف‬،‫درجة‬)4٫5735(‫قدره‬‫بمتوسط‬
‫قيمتها‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،)‫سنة‬ 29 ‫(12ـ‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬ ،‫ـة‬‫ـ‬‫درج‬
،‫درجة‬ )1٫113٫94( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫477٫7(
)4٫382٫0( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،)‫سنة‬ 49 ‫(04ـ‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ً‫ا‬‫وأخري‬
.‫درجة‬ )0٫952٫65( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬
‫هي‬ ،)‫سنة‬ 39 ‫(03ـ‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫بأن‬ ‫تفرس‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬
،‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ‫الواضح‬ ‫ودوره‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بقوة‬ ً‫ا‬‫إيامن‬ ‫األكثر‬
‫خدمة‬ ‫بقوة‬ ،‫الفئة‬ ‫هذه‬ ‫ترى‬ ‫كام‬ ‫يعمل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وأن‬ ،‫النظام‬ ‫عىل‬ ‫واحلفاظ‬
‫من‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫املمنوحة‬ ‫القوة‬ ‫وأن‬ ،‫ومصاحله‬ ‫وحقوقه‬ ،‫العريب‬ ‫للمواطن‬
‫رجل‬ ‫مهام‬ ‫تؤكد‬ ‫التي‬ ‫وهي‬ ،‫وأساسية‬ ‫رضورية‬ ‫الصالحيات‬ ‫بعض‬ ‫خالل‬
.‫بوعي‬ ‫للقانون‬ ‫وتطبيقه‬ ،‫املرور‬
149
‫قد‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ )19( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫تبني‬ ‫كام‬
،‫درجة‬ )1٫19007( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫3763( ‫بلغ‬
.‫البعد‬ ‫هلذا‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫درجة‬ ‫من‬ ‫أعىل‬ ‫درجة‬ ‫وهي‬
‫بمتوسط‬ ،‫األوىل‬ ‫املرتبة‬ ‫يف‬ )‫سنة‬ 39 ‫(03ـ‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫جاءت‬ ‫وقد‬
)1٫190٫07( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4،511( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬
‫قيمته‬ ‫بمتوسط‬ ،‫الثانية‬ ‫املرتبة‬ ‫يف‬ )‫سنة‬ 29 ‫(02ـ‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬ ،،‫درجة‬
،‫درجة‬ )1٫046٫60( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫445٫7(
‫درجة‬ )4٫298٫2( ‫قدره‬ ‫بمتوسط‬ )‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50( ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬
‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ً‫ا‬‫وأخري‬ ،‫درجة‬ )1٫319٫88( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬
‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫246٫1( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ )‫سنة‬ 49‫(04ـ‬
.‫درجة‬ )1٫038٫58( ‫قدره‬ ‫معياري‬
‫أفرادها‬‫خالل‬‫من‬)‫سنة‬39‫(03ـ‬‫العمرية‬‫الفئة‬‫أن‬‫تؤكد‬‫النتيجة‬‫هذه‬‫إن‬
‫لتجارهبم‬ ‫نتيجة‬ ‫إجيايب‬ ‫وبشكل‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫صورهتم‬ ‫كونوا‬ ‫الذين‬
‫معلوماهتم‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫وبنا‬ ،‫ذلك‬ ‫غري‬ ‫أم‬ ‫كاملة‬ ‫واقعية‬ ‫التجارب‬ ‫هذه‬ ‫أكانت‬ ‫سواء‬
‫وتأثره‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بعمل‬ ‫واهتاممهم‬ ،‫وأعامرهم‬ ،‫خرباهتم‬ ‫هلم‬ ‫وفرهتا‬ ‫التي‬
‫أنشطة‬‫الفئة‬‫هذه‬‫ضمن‬‫املواطن‬‫هذا‬‫يراها‬‫التي‬‫وفعاليته‬،‫املرور‬‫رجل‬‫بأنشطة‬
‫املرور‬‫رجل‬‫أي‬،‫الصورة‬‫موضوع‬‫نحو‬‫العلمية‬‫االستجابة‬‫فإن‬‫لذلك‬‫إجيابية؛‬
.‫إجيابية‬
150
One Way( ‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )20( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬ ‫يف‬ ‫للفروق‬ )ANOVA
‫العمر‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫الصورة‬ ‫أبعاد‬
‫الذهنية‬
‫التبـاين‬ ‫مصدر‬‫جمموع‬
‫املربعات‬
‫درجة‬
‫احلرية‬
‫متوسط‬
‫املربعات‬
»‫«ف‬ ‫قيمة‬‫الداللة‬
‫اإلحصائية‬
‫التقييم‬ ‫بعـد‬‫املجموعات‬ ‫بني‬4٫75131٫584
1٫4900.219
‫املجموعات‬ ‫داخل‬190٫1881791٫063
‫املجموع‬194٫938182==
‫القوة‬ ‫بعـد‬‫املجموعات‬ ‫بني‬6٫49332٫164
1٫9960٫166
‫املجموعات‬ ‫داخل‬194٫0541791٫084
‫املجموع‬200.546182==
‫النشـاط‬ ‫بعـد‬‫املجموعات‬ ‫بني‬1٫53830٫513
0.3940٫757
‫املجموعات‬ ‫داخل‬232٫9651791٫301
‫املجموع‬234٫503182==
‫يف‬ ‫للفروق‬ ‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ ‫أن‬ )20( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬
‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬
‫قد‬ ،‫الفائية‬ )‫(ف‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫تبني‬ ‫حيث‬ ،‫العمر‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬
،‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫ويف‬ .‫إحصائيا‬ ‫دالة‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )1٫490( ‫بلغت‬
)1٫996( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ ،)20( ‫اجلدول‬ ‫معطيات‬ ‫من‬ ‫تبني‬
.ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬
‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ )20( ‫اجلدول‬ ‫يف‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫تبني‬ ‫كام‬
.ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )0٫394(
151
‫مجيع‬ ‫يف‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫فروق‬ ‫توجد‬ ‫ال‬ ‫أنه‬ ‫تعني‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬
‫ال‬ ‫الفئات‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫وأن‬ ،‫ذكرها‬ ‫سبق‬ ‫التي‬ ‫األربعة‬ ‫العمرية‬ ‫الفئات‬
‫املناخ‬ ‫وأن‬ .‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫درجاهتم‬ ‫يف‬ ‫خيتلفون‬
‫وإجيابية‬ ‫جيدة‬ ‫بيئة‬ ‫يوفر‬ ‫الفئات‬ ‫هذه‬ ‫داخل‬ ‫واالجتامعي‬ ‫والثقايف‬ ‫النفيس‬
‫وأن‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫العريب‬ ‫للمواطن‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫لتكوين‬
‫تنافس‬‫يوجد‬‫وال‬،‫املرور‬‫رجل‬‫حماباة‬‫يف‬‫البعض‬‫بعضها‬‫من‬‫قريبة‬‫الفئات‬‫هذه‬
.‫الشأن‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫األخرى‬ ‫اجلامعات‬ ‫نحو‬ ‫أو‬ ‫داخلها‬ ‫رصاع‬ ‫أو‬
‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسطات‬ ‫توزيع‬ ‫يبني‬ )21( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
ً‫ا‬‫تبع‬ ‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫ملتغري‬
‫املقياس‬ ‫أبعاد‬‫املتغيــر‬ ‫مستويات‬‫العـدد‬‫املتوسـط‬
‫االنحراف‬
‫املعياري‬
‫التقييم‬ ‫بعـد‬
‫متوسط‬ ‫1ـ‬115٫04131٫34125
‫ثانـوي‬ ‫2ـ‬634٫46390٫90448
‫فأكثـر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬1094٫63921٫06612
‫املجمــوع‬1834٫60301٫03493
‫القـوة‬ ‫بعـد‬
‫متوسط‬ ‫1ـ‬114٫93391٫45232
‫ثانـوي‬ ‫2ـ‬634٫31290٫99919
‫فأكثـر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬1094٫73241٫00566
‫املجمــوع‬1834٫60011٫04972
152
‫املقياس‬ ‫أبعاد‬‫املتغيــر‬ ‫مستويات‬‫العـدد‬‫املتوسـط‬
‫االنحراف‬
‫املعياري‬
‫النشـاط‬ ‫بعـد‬
‫متوسط‬ ‫1ـ‬114٫90911٫47037
‫ثانـوي‬ ‫2ـ‬634٫13211٫03557
‫فأكثـر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬1094٫46371٫13317
‫املجمــوع‬1834٫37631٫13511
‫التعليمي‬‫املستوى‬‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬‫املرور‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫يف‬‫الفروق‬
‫ملتوسطات‬ )21( ‫اجلدول‬ ‫يف‬ ‫مبني‬ ‫هو‬ ‫كام‬ ً‫ا‬‫وصف‬ ‫الباحث‬ ‫يقدم‬ ‫سوف‬
‫التعليمي‬‫للمستوى‬ً‫ا‬‫تبع‬‫املرور‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫عىل‬‫العينة‬‫أفراد‬
.)‫جامعي‬ ،‫ثانوي‬ ،‫(متوسط‬ :‫الثالثة‬ ‫بمستوياته‬
‫عددها‬ ‫البالغ‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ،)21( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬
‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫603٫0( ‫بلغ‬ ‫قد‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫فرد‬ )183(
.‫البعد‬ ‫هلذا‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫من‬ ‫أكرب‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )1٫034٫93( ‫قدره‬
‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫إجيابية‬ ‫التعليمية‬ ‫املستويات‬ ‫أكثر‬ ‫أن‬ )21( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫تبني‬ ‫كام‬
‫قيمة‬ ‫بلغت‬ ‫حيث‬ ،‫املتوسط‬ ‫التعليم‬ ‫مستوى‬ ‫هي‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫الذهنية‬
،‫درجة‬ )5٫041٫3( ً‫ا‬‫فرد‬ )11( ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫املستوى‬ ‫هذا‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬
‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫يليها‬ ،‫درجة‬ )1٫341٫25( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬
‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )109( ‫أفرادها‬ ‫عدد‬ ‫البالغ‬ ،‫فأكثر‬ ‫جامعي‬
‫تليها‬،‫درجة‬)1٫066٫12(‫قيمته‬‫معياري‬‫وبانحراف‬،‫درجة‬)4٫639٫2(
‫قيمته‬ ‫بمتوسط‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )63( ‫أفراده‬ ‫عدد‬ ‫البالغ‬ ‫ثانوي‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ً‫ا‬‫أخري‬
.‫درجة‬ )0٫904٫48( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫463٫9(
153
‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ )21( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫فيتبني‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫أما‬
)1٫049٫72( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫001( ‫البحث‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫األول‬ ‫املركز‬ ‫يمثل‬ ‫الذي‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫وأن‬ ،‫درجة‬
‫درجات‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫حيث‬ ،‫املتوسط‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫هو‬ ‫اإلجيابية‬
‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫933٫9( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫املستوى‬ ‫هذا‬ ‫أفراد‬
‫بمتوسط‬ ‫فأكثر‬ ‫جامعة‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫يليه‬ ،‫درجة‬ )1٫452٫32( ‫قدره‬
،‫فأكثر‬ ‫جامعة‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫يليه‬ ،‫درجة‬ )1٫452٫32( ‫قدره‬ ‫معياري‬
،‫فأكثر‬ ‫جامعة‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫يليه‬ ،‫درجة‬ )1٫452٫32( ‫بمتوسط‬
)1٫005٫66( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4٫732٫4( ‫بمتوسط‬
،‫درجة‬ )4٫312٫9( ‫بمتوسط‬ ،‫ثانوي‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ً‫ا‬‫وأخري‬ ،‫درجة‬
.‫درجة‬ )0٫999٫19( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬
‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫العينة‬ ‫ـراد‬‫ـ‬‫أف‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫درج‬ ‫متوسط‬ ‫فإن‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫أما‬
‫حني‬ ‫يف‬ ،‫درجة‬ )1٫135٫11( ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫376٫3(
‫هذا‬ ‫يف‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫لصورة‬ ‫محلة‬ ‫عىل‬ ‫املتوسط‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫حافظ‬
‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫909٫1( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ‫البعد‬
‫بمتوسط‬ ،‫فأكثر‬ ‫جامعي‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫تاله‬ ،‫درجة‬ )1٫470٫37(
)1٫1331٫7(‫قدره‬‫معياري‬‫وبانحراف‬،‫درجة‬)4٫463٫7(‫قيمته‬‫بلغت‬
)4٫132٫1(‫قيمته‬‫بلغت‬‫بمتوسط‬‫ثانوي‬‫التعليمي‬‫املستوى‬ً‫ا‬‫وأخري‬،‫درجة‬
.‫درجة‬ )1٫035٫97( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫بانحراف‬ ،‫درجة‬
،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫درجات‬ ‫ملتوسطات‬ ‫الوصفية‬ ‫الصورة‬ ‫هي‬ ‫هذه‬
)‫جامعي‬،‫ثانوي‬،‫(متوسط‬،‫الثالث‬‫التعليمية‬‫املستويات‬‫حسب‬‫درجاهتم‬‫ثم‬
‫الصورة‬‫هذه‬.‫النشاط‬‫بعد‬،‫القوة‬‫بعد‬،‫التقييم‬‫بعد‬:‫الثالث‬‫املقياس‬‫أبعاد‬‫عىل‬
‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫األوىل‬ ‫املرتبة‬ ‫احتل‬ ‫قد‬ ‫املتوسط‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫أن‬ ‫تعكس‬
154
،‫اجلامعي‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫تاله‬ ،‫الثالثة‬ ‫األبعاد‬ ‫ويف‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬
.‫الثانوي‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ً‫ا‬‫أخري‬ ‫ثم‬
One Way( ‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )22( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬
‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬ ‫يف‬ ‫للفروق‬ )ANOVA
‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬
‫التعليمي‬ ‫املستوى‬
‫الصورة‬ ‫أبعاد‬
‫الذهنية‬
‫التبـاين‬ ‫مصدر‬
‫جمموع‬
‫املربعات‬
‫درجة‬
‫احلرية‬
‫متوسط‬
‫املربعات‬
»‫«ف‬ ‫قيمة‬
‫الداللة‬
‫اإلحصائية‬
‫التقييم‬ ‫بعـد‬
‫املجموعات‬ ‫بني‬3٫47521٫737
1٫6330٫189 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬191٫4641801٫064
‫املجموع‬194٫938182==
‫القوة‬ ‫بعـد‬
‫املجموعات‬ ‫بني‬8٫32924٫165
3٫9000٫022 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬192٫2171801٫068
‫املجموع‬200٫546182==
‫النشـاط‬ ‫بعـد‬
‫املجموعات‬ ‫بني‬7٫71423٫857
3٫0610٫049 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬226٫7891801٫260
‫املجموع‬234٫503182==
‫يف‬ ‫للفروق‬ ‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ ‫فهو‬ ،)22( ‫اجلدول‬ ‫أما‬
‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬
.‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ،‫املرور‬
‫املستخرجة‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ )22( ‫اجلدول‬ ‫يف‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫تبني‬ ‫فقد‬
‫بلغت‬ ‫حني‬ ‫يف‬ .ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )1٫633( ‫بلغت‬
155
‫كام‬ .ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )3٫900( ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬
‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫املستخرجة‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ )22( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫تبني‬
.‫درجة‬ )3٫061(
‫يف‬‫إحصائية‬‫داللة‬‫ذات‬‫فروق‬‫وجود‬‫إىل‬‫يشريان‬‫والنشاط‬‫القوة‬‫بعدي‬‫إن‬
‫أفراد‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫وهذا‬ ،‫التعليمي‬ ‫للمستوى‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
‫الصورة‬ ‫نحو‬ ‫ومتوسطاهتم‬ ‫درجاهتم‬ ‫يف‬ ‫خيتلفان‬ ‫املستويني‬ ‫يف‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬
.‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬
‫أفراد‬ ‫درجات‬ ‫يف‬ ‫عالقة‬ ‫للتعليم‬ ‫أن‬ ،‫أعاله‬ ‫النتيجة‬ ‫من‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬
‫التعليمي‬ ‫فاملستوى‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬
‫مداركه‬ ‫وتوسيع‬ ،‫الفرد‬ ‫شخصية‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ً‫ام‬‫مه‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫الباحث‬ ‫يرى‬ ‫كام‬
‫والعمل‬ ‫األرسة‬ ‫دوائر‬ ‫يف‬ ‫بمحيطه‬ ‫عالقاته‬ ‫يف‬ ‫وحتى‬ ،‫للمعلومات‬ ‫وامتالكه‬
.‫واملجتمع‬
‫والنشـاط‬ ‫القوة‬ ‫بعـدي‬ ‫بني‬ )LSD( ‫اختبـار‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )23( ‫رقـم‬ ‫اجلـدول‬
‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬
‫أبعاد‬
‫املقياس‬
‫التعليمي‬ ‫املستوى‬‫الفروق‬ ‫متوسط‬‫املعياري‬ ‫اخلطأ‬‫الداللـة‬
‫بعد‬
‫التقييم‬
‫فأكثر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬ ‫ثانوي‬ ‫2ـ‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬
6٫2100٫337680٫068
0٫20150٫326920٫538
‫فأكثر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬ ‫ثانـوي‬ ‫2ـ‬
)*(
0٫62100٫337680٫068
)*(
0٫41950٫163550٫011
‫ثانوي‬ ‫2ـ‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬ ‫فأكثـر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬
0٫20150٫326920٫538
)*(
0٫41950٫163550٫011
156
‫بعد‬
‫النشاط‬
‫فأكثر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬ ‫ثانوي‬ ‫2ـ‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬
0٫7700٫366800٫036
0٫44530٫355100٫211
‫فأكثر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬ ‫ثانـوي‬ ‫2ـ‬
)*(
‫0777٫0ـ‬0٫366800٫036
‫7133٫0ـ‬0٫177650٫064
‫ثانوي‬ ‫2ـ‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬ ‫فأكثـر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬
‫3544٫0ـ‬0٫355100٫211
‫7133٫0ـ‬0٫177650٫064
‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫لصالح‬ ‫الفروق‬ ‫أن‬ ،)23( ‫اجلدول‬ ‫معطيات‬ ‫من‬ ‫تبني‬
‫وأن‬‫سبق‬‫الذي‬‫الوصف‬‫مع‬‫يلتقي‬‫وهذا‬ ،‫النشاط‬‫وبعد‬‫القوة‬‫بعد‬‫يف‬‫املتوسط‬
‫ملزيد‬ ‫حتتاج‬ ‫نتيجة‬ ‫وهي‬ ،‫النتيجة‬ ‫نفس‬ ‫إىل‬ ‫يشري‬ ‫الذي‬ ،)21( ‫للجدول‬ ‫قدم‬
‫ارتفعت‬ ،‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫قل‬ ‫كلام‬ ‫أنه‬ ‫تؤكد‬ ‫أهنا‬ ‫ذلك‬ ‫والدراسة‬ ‫البحث‬ ‫من‬
‫أن‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫إال‬ ‫تفسريه‬ ‫يصعب‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫درجة‬
‫يعطي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫حمدود‬ ‫عدد‬ ‫وهو‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )11( ‫بلغ‬ ‫قد‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫عدد‬
‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫اجلامعة‬ ‫املستوى‬ ‫أفراد‬ ‫لعدد‬ ‫األمر‬ ‫هو‬ ‫كام‬ ،‫احلقيقية‬ ‫الصورة‬
.ً‫ا‬‫فرد‬ )63( ‫أفراده‬ ‫وعدد‬ ‫الثانوي‬ ‫واملستوى‬ ‫أفراد‬ )109(
‫اخلامـس‬ ‫الفصل‬
‫والتوصيـات‬ ‫والنتائـج‬ ‫اخلامتة‬
159
‫والتوصيات‬ ‫والنتائج‬ ‫اخلامتة‬ . 5
‫اخلامتـة‬ 1. 5
‫خاصة‬ ‫أمهية‬ ‫تكتسب‬ ‫لذا‬ ‫الفرد؛‬ ‫سلوك‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تؤثر‬
،‫الفرد‬ ‫اجتاهات‬ ‫حتديد‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫رئيس‬ ً‫ال‬‫عام‬ ‫يعد‬ ‫الذي‬ ،‫التأثري‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬
.‫املوضوعات‬ ‫نحو‬ ‫لألحكام‬ ‫إصداره‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫وسلوكه‬ ،‫ورغباته‬ ،‫وميوله‬
‫ليشمل‬ ‫وتوسع‬ ‫ازداد‬ ‫إنام‬ ،ً‫ا‬‫تقليدي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫يعد‬ ‫مل‬ ‫اليوم‬ ‫عامل‬ ‫يف‬
‫يف‬‫له‬‫والسالمة‬‫األمن‬‫وحتقيق‬،‫العريب‬‫املواطن‬‫لدى‬‫املروري‬‫بالوعي‬‫االرتقاء‬
‫واللوائح‬‫األنظمة‬‫بتطبيق‬‫املواطنني‬‫أرواح‬‫عىل‬‫واملحافظة‬،‫للطريق‬‫استخدامه‬
‫والتحكم‬،‫الطرق‬‫مراقبة‬‫يف‬‫احلديثة‬‫التقنيات‬‫واستخدام‬‫واستيعاب‬،‫املرورية‬
‫والتوسع‬ ‫السري‬ ‫حركة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫واملرونة‬ ،‫وضبطها‬ ‫السري‬ ‫حركة‬ ‫يف‬
.‫للطرق‬ ‫املستخدمني‬ ‫املواطنني‬ ‫أعداد‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫السيارات‬ ‫أعداد‬ ‫يف‬ ‫احلاصل‬
‫وأمهية‬ ‫مكانة‬ ‫من‬ ‫وأمهيته‬ ‫مكانته‬ ‫يستمد‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬
،‫اجلمهور‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫السلطة‬ ‫يمثل‬ ‫فهو‬ ،‫جمتمعه‬ ‫يف‬ ‫هبا‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫الوظيفة‬
ً‫ء‬‫وشتا‬ ً‫ا‬‫صيف‬ ‫املناخية‬ ‫الظروف‬ ‫خمتلف‬ ‫حتت‬ ‫ونشاط‬ ‫هبمة‬ ‫يعمل‬ ‫نجده‬ ‫لذا‬
.‫والليل‬ ‫بالنهار‬ ‫يعمل‬ ‫وهو‬ ،ً‫ا‬‫وخريف‬
‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫هناك‬ ‫بأن‬ ‫يرون‬ ‫الباحثني‬ ‫بعض‬ ‫فإن‬ ،‫ذلك‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬
‫الفظة‬‫البعض‬‫يرى‬‫كام‬‫بشخصيته‬،‫املرور‬‫رجل‬‫حول‬‫ترسخت‬‫موجودة‬‫سلبية‬
‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫لتحسني‬ ‫العمل‬ ‫إىل‬ ‫املعنية‬ ‫اجلهات‬ ‫دفع‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫الغليظة‬
.‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫بواجباته‬ ‫للقيام‬ ً‫ا‬‫جيد‬ ‫وإعداده‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫تأهيل‬ ‫عىل‬ ‫بالعمل‬
‫بالعالقات‬ ٍ‫كبري‬ ٍ‫حد‬‫إىل‬‫ترتبط‬‫العريب‬‫املواطن‬‫لدى‬‫املرور‬‫رجل‬‫صورة‬‫إن‬
‫بني‬ ‫املتبادلة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫يسهل‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫بينهام‬ ‫والتفاعل‬
160
‫املرور‬ ‫رجل‬‫أن‬‫ذلك‬،‫أخرى‬‫جهة‬‫من‬‫العريب‬ ‫واملواطن‬ ،‫جهة‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
‫خلدمته‬ ‫ويسعى‬ ،‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذي‬ ‫وجمتمعه‬ ‫واقعه‬ ‫عن‬ ‫منفصل‬ ‫غري‬ ‫مواطن‬
.‫وطنه‬ ‫وخدمة‬
‫ظل‬ ‫يف‬ ‫ضاغطة‬ ‫حياتية‬ ‫ألحداث‬ ‫يتعرض‬ ‫قد‬ ‫إنسان‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إن‬
‫تنافس‬ ‫أصبحت‬ ‫يومية‬ ‫مرورية‬ ‫حوادث‬ ‫لوجود‬ ،‫واجباته‬ ‫أداء‬ ‫يف‬ ‫استمراره‬
‫عىل‬ ‫ينعكس‬ ‫قد‬ ‫ذلك‬ ‫كل‬ .‫باحلروب‬ ‫يقارهنا‬ ‫والبعض‬ ،‫واألوبئة‬ ‫األمراض‬
‫إىل‬ ‫الدراسات‬ ‫تشري‬ ‫الذي‬ ‫املواطن‬ ‫مع‬ ‫تعامله‬ ‫ويف‬ ،‫واجلسمية‬ ‫النفسية‬ ‫صحته‬
‫نسب‬ ‫يف‬ ‫ارتفاع‬ ‫مع‬ ،‫برشية‬ ‫أخطاء‬ ‫بسبب‬ ‫تقع‬ ‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫من‬ )%85( ‫أن‬
.‫املرورية‬ ‫املخالفات‬
‫ميادين‬ ‫يف‬ ‫الباحثني‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بدراسة‬ ‫االهتامم‬ ‫ازداد‬ ‫لقد‬
‫فلكل‬ ،‫والسياسية‬ ‫واإلعالمية‬ ‫واالجتامعية‬ ‫النفسية‬ ‫العلوم‬ ‫ميدان‬ ‫منها‬ ‫خمتلفة‬
،‫معها‬ ‫يتعامل‬ ‫التي‬ ‫املؤسسة‬ ‫وخاصة‬ ،‫مؤسسة‬ ‫أية‬ ‫عن‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫مجهور‬
‫وهي‬،‫سلبية‬‫تكون‬‫أن‬‫املمكن‬‫ومن‬،‫إجيابية‬‫تكون‬‫أن‬‫املمكن‬‫من‬‫الصورة‬‫هذه‬
.‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫يف‬ ‫سلبية‬ ‫أم‬ ‫إجيابية‬ ‫أكانت‬ ‫سواء‬ ‫تؤثر‬
‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫لدراسة‬ ‫احلايل‬ ‫البحث‬ ‫تصدى‬ ‫لقد‬
‫املقيمني‬ ‫من‬ ‫العربية‬ ‫للمجتمعات‬ ‫مناسبة‬ ‫عينة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬
،‫واألردن‬ ،‫والسودان‬ ،‫مرص‬ ‫من‬ ،‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫باململكة‬ ‫الرياض‬ ‫يف‬
‫من‬ ‫عينة‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫واليمن‬ ،‫وفلسطني‬ ،‫لبنان‬ ‫من‬ ‫أخرى‬ ‫وجنسيات‬
‫هذه‬ ‫إىل‬ ‫للوصول‬ ‫الباحث‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫مضاف‬ ً‫ا‬‫جهد‬ ‫تطلب‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫السعوديني‬
،‫الباحث‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫وصرب‬ ،‫إضافيني‬ ً‫ا‬‫وجهد‬ ً‫ا‬‫وقت‬ ‫تطلب‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫العينات‬
‫أمر‬‫وهو‬،‫الباحث‬‫قبل‬‫من‬‫املرور‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫للصورة‬‫مقياس‬‫إعداد‬‫تم‬‫كام‬
.‫املقياس‬ ‫بناء‬ ‫يف‬ ‫املطلوبة‬ ‫واإلجراءات‬ ‫اخلطوات‬ ‫بكل‬ ‫القيام‬ ‫تطلب‬
161
:‫اآليت‬ ‫النحو‬ ‫عىل‬ ‫فصول‬ ‫مخسة‬ ‫إىل‬ ‫البحث‬ ‫بتقسيم‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬
‫واملتخصص‬ ‫املهتم‬ ‫القارئ‬ ‫هتيئة‬ ‫إىل‬ ‫هتدف‬ ‫بمقدمة‬ ‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫بدأ‬
‫تكوين‬ ‫كيفية‬ ‫تناول‬ ‫تم‬ ‫كام‬ ،‫فيه‬ ‫للبحث‬ ‫املوضوع‬ ‫هذا‬ ‫اختيار‬ ‫دواعي‬ ‫بذكر‬
‫ومكانة‬ ،‫العريب‬ ‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫وأمهية‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
.‫مهنته‬ ‫وأخالقيات‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
‫باملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫احتكاك‬ ‫من‬ ً‫ء‬‫ابتدا‬ ‫البحث‬ ‫مشكلة‬ ‫عرض‬ ‫تم‬ ‫كام‬
‫املمكن‬ ‫من‬ ‫والتي‬ ،‫منها‬ ‫السلبية‬ ‫خاصة‬ ،‫اجلانبني‬ ‫من‬ ‫األفعال‬ ‫وردود‬ ،‫العريب‬
،‫السري‬ ‫حركة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫ضبط‬ ‫وأمهية‬ ،‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫تكوين‬ ‫إىل‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬
‫خلق‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫إليه‬ ‫يفيض‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ،‫املرورية‬ ‫والسالمة‬ ‫األمن‬ ‫وتوفري‬
‫البحث‬‫مشكلة‬‫بدعم‬‫الباحث‬‫سعى‬‫وقد‬،‫املواطن‬‫وبني‬‫بينه‬‫وتصادم‬‫توترات‬
.‫واإلحصاءات‬ ‫بالدراسات‬
‫ثالثة‬ ‫وهي‬ ،‫تساؤالته‬ ‫مع‬ ‫يتناغم‬ ‫وبشكل‬ ‫البحث‬ ‫أهداف‬ ‫عرض‬ ‫ثم‬
:‫التايل‬ ‫النحو‬ ‫وعىل‬ ،‫أهداف‬
‫أبعاد‬ ‫يف‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫1ـ‬
.‫النشاط‬‫بعد‬،‫القوة‬‫بعد‬،‫التقييم‬‫بعد‬:‫الثالثة‬‫الذهنية‬‫الصور‬‫مقياس‬
‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫لعبارات‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫ترتيب‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫ـ‬ 2
.‫له‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬
‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫ـ‬ 3
‫احلالة‬ ،‫املهنة‬ ،‫اجلنسية‬ ،‫للمتغريات‬ ً‫ا‬‫تبع‬ )‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫(يف‬
.‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ،‫العمر‬ ،‫االجتامعية‬
‫إليه‬ ‫واحلاجة‬ ،‫البحث‬ ‫أمهية‬ ،‫للبحث‬ ‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫يف‬ ‫عرضت‬ ‫وقد‬
‫تم‬ ‫كام‬ ،‫والتطبيقية‬ ‫النظرية‬ ‫األمهية‬ ‫عىل‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫الرتكيز‬ ‫مع‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬
162
‫بتحديد‬ ‫الفصل‬ ‫وختم‬ ،‫والزمانية‬ ‫واملكانية‬ ‫املوضوعية‬ ‫البحث‬ ‫حدود‬ ‫تناول‬
.ً‫ا‬‫وإجرائي‬ ً‫ا‬‫نظري‬ ‫املصطلحات‬ ‫وتعريف‬
،‫السابقة‬‫والدراسات‬‫النظري‬‫اإلطار‬‫عىل‬‫اشتمل‬،‫للبحث‬‫الثاين‬‫الفصل‬
‫الصورة‬ ‫متغري‬ ‫بتناول‬ ‫بدأ‬ ،ً‫ا‬‫عميق‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫الباحث‬ ‫سعى‬
‫انتقل‬ ‫ثم‬ ،‫املختلفة‬ ‫التعاريف‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫واألمهية‬ ،‫املفهوم‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الذهنية‬
،‫تكوينها‬ ‫يف‬ ‫تسهم‬ ‫التي‬ ‫والعوامل‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تناول‬ ‫كيفية‬ ‫إىل‬ ‫الباحث‬
‫وبعد‬ ،‫النمطية‬ ‫والصورة‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وسامت‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصور‬ ‫أنواع‬ ‫ثم‬
‫الباحث‬ ‫حاول‬ ‫كام‬ .‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫املفرسة‬ ‫النظريات‬ ‫الباحث‬ ‫قدم‬ ‫ذلك‬
،‫مركز‬‫بشكل‬‫له‬‫مهد‬‫خاص‬ ‫جزء‬‫يف‬‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بني‬ ‫الربط‬
،‫وواجباته‬ ،‫مهنته‬ ‫وأخالقيات‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وصفات‬ ‫خصائص‬ ‫إىل‬ ‫انتقل‬ ‫ثم‬
‫بشكل‬ ‫باجلمهور‬ ‫عالقته‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫عنه‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يتم‬ ‫وكيف‬
.‫عام‬
‫هلا‬ ‫التي‬ ‫السابقة‬ ‫بالدراسات‬ ‫اخلاص‬ ‫الثاين‬ ‫اجلزء‬ ‫إىل‬ ‫الباحث‬ ‫انتقل‬ ‫ثم‬
‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫وعرضت‬ ،‫الرئيسة‬ ‫البحث‬ ‫بمتغريات‬ ‫مبارشة‬ ‫عالقة‬
‫مناقشة‬ ‫الدراسات‬ ‫هلذه‬ ‫قدمت‬ ‫ثم‬ ،‫واحد‬ ‫وبسياق‬ ‫الزمني‬ ‫تسلسلها‬ ‫حسب‬
.‫معمقة‬
ً‫ا‬‫مبين‬ ،‫وإجراءاته‬ ‫البحث‬ ‫منهج‬ ‫الباحث‬ ‫عرض‬ ،‫الثالث‬ ‫الفصل‬ ‫ويف‬
‫ملوضوع‬ ‫ملناسبته‬ ‫االجتامعي‬ ‫املسحي‬ ‫الوصفي‬ ‫املنهج‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫اعتامد‬
‫من‬ ‫يتكون‬ ،‫حمدد‬ ‫غري‬ ‫واسع‬ ‫جمتمع‬ ‫وهو‬ ،‫البحث‬ ‫جمتمع‬ ‫إىل‬ ‫انتقل‬ ‫ثم‬ ،‫البحث‬
‫جمتمع‬ ‫وهو‬ ،‫السعوديني‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الرياض‬ ‫بمدينة‬ ‫العرب‬ ‫املقيمني‬ ‫بعض‬
.‫متجانس‬ ‫غري‬
‫االختيار‬ ‫وطريقة‬ ‫أسلوب‬ ‫الباحث‬ ‫اختار‬ ‫املجتمع‬ ‫خصائص‬ ‫ظل‬ ‫يف‬
‫من‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )183( ‫من‬ ‫مكونة‬ ‫قصدية‬ ‫عينة‬ ‫باختيار‬ ‫قام‬ ‫وقد‬ ،‫القصدي‬
163
،‫لبنان‬ ‫مثل‬ ‫األخرى‬ ‫اجلنسيات‬ ‫وبعض‬ ،‫السودان‬ ،‫األردن‬ ،‫مرص‬ ،‫السعودية‬
.‫واليمن‬ ،‫وفلسطني‬
‫مقياس‬ ‫وهي‬ ،‫البحث‬ ‫ألداة‬ ‫بعرض‬ ‫الثالث‬ ‫الفصل‬ ‫يف‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬
‫بناء‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬ ‫حيث‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
ً‫ا‬‫معتمد‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ :‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫املقياس‬ ‫هذا‬
‫كل‬ ‫واتبع‬ ،‫السيامنتي‬ ‫التاميز‬ ‫يف‬ )Osgood( ‫أوسجود‬ ‫طريقة‬ ‫عىل‬ ‫ذلك‬ ‫يف‬
،‫والثبات‬ ‫الصدق‬ ‫للمقياس‬ ‫واستخرج‬ ،‫املقياس‬ ‫بناء‬ ‫يف‬ ‫املطلوبة‬ ‫اخلطوات‬
‫لكل‬ ‫الكلية‬ ‫بالدرجة‬ ‫الفقرة‬ ‫عالقة‬ ‫يف‬ ‫املتمثل‬ ‫البنائي‬ ‫الصدق‬ ‫عرض‬ ‫حيث‬
‫مل‬ ‫لذلك‬ ،‫دالة‬ ‫االرتباط‬ ‫معامالت‬ ‫مجيع‬ ‫كانت‬ ‫وقد‬ ،‫املقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫من‬ ‫بعد‬
‫مجيع‬ ‫وكانت‬ ،‫الفاكرونباخ‬ ‫بطريقة‬ ‫الثبات‬ ‫استخرج‬ ‫كام‬ ،‫فقرة‬ ‫أي‬ ‫حذف‬ ‫يتم‬
.‫دالة‬ ‫الثالثة‬ ‫املقياس‬ ‫ألبعاد‬ ‫الثبات‬ ‫معامالت‬
،‫أهدافه‬ ‫تسلسل‬ ‫وفق‬ ‫البحث‬ ‫نتائج‬ ‫عرض‬ ‫تم‬ ‫فقد‬ ،‫الرابع‬ ‫الفصل‬ ‫يف‬ ‫أما‬
‫عددها‬ ‫بلغ‬ ‫جداول‬ ‫يف‬ ‫النتائج‬ ‫عرض‬ ‫تم‬ ‫فقد‬ ،‫والوضوح‬ ‫التنظيم‬ ‫وألغراض‬
‫اإلحصائي‬ ‫األسلوب‬ ‫توضيح‬ ‫تم‬ ‫كام‬ ،‫عنوان‬ ‫جدول‬ ‫لكل‬ ،ً‫ال‬‫جدو‬ )13(
‫وتفسريها‬ ‫النتائج‬ ‫هلذه‬ ‫مناقشة‬ ‫تقديم‬ ‫ذلك‬ ‫أعقب‬ .‫البيانات‬ ‫حتليل‬ ‫يف‬ ‫املتبع‬
‫ومتت‬ ،‫احلالية‬ ‫النتيجة‬ ‫مع‬ ‫اختلفت‬ ‫أو‬ ‫اتفقت‬ ‫التي‬ ‫الدراسات‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫السيام‬ ،‫النتائج‬ ‫تفسري‬ ‫يف‬ ‫الباحث‬ ‫عرضه‬ ‫الذي‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬
‫كام‬ .‫عرضها‬ ‫تم‬ ‫التـي‬ ‫النظريات‬ ‫مـن‬ ً‫ا‬‫تكاملي‬ ً‫ا‬‫موقف‬ ‫تبنى‬ ‫قد‬ ‫الباحث‬ ‫وأن‬
‫تفسري‬ ‫يف‬ ‫وحيـوي‬ ‫رضوري‬ ‫أمـر‬ ‫وهو‬ ‫النتائج‬ ‫تفسري‬ ‫يف‬ ‫لرأيه‬ ‫الباحث‬ ‫عرض‬
.‫النتائج‬
164
‫البحث‬ ‫نتائج‬ 2. 5
‫يف‬ ‫املتمثلة‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫1ـ‬
‫وبعض‬ ،‫األردن‬ ،‫السودان‬ ،‫مرص‬ ،‫السعودية‬ ‫من‬ ‫بعينة‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬
‫يف‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ،)‫اليمن‬ ،‫لبنان‬ ،‫(فلسطني‬ ‫األخرى‬ ‫اجلنسيات‬
‫وتتميز‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ :‫الثالثة‬ ‫املقياس‬ ‫أبعاد‬
.‫باالرتفاع‬
‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫أبعاد‬‫من‬‫بعد‬‫كل‬‫عبارات‬‫البحث‬‫عينة‬‫رتبت‬‫2ـ‬
‫هلم؛‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬
‫املراتب‬ ‫يف‬ ‫املوجبة‬ ‫الصفة‬ ‫ذات‬ ‫العبارات‬ ‫جاءت‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫ففي‬ 	
‫وجاءت‬،‫صادق‬،َّ‫ويف‬،‫فيه‬‫موثوق‬،‫مفيد‬:‫ومها‬‫التوايل‬‫وعىل‬،‫األوىل‬
.‫حمبوب‬ ‫العبارة‬ ‫سبقتها‬ ،‫األخري‬ ‫الرتتيب‬ ‫يف‬ ‫متواضع‬ ‫العبارة‬
‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫مرتبة‬ ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫األوىل‬ ‫العبارات‬ ‫جاءت‬ ‫حني‬ ‫يف‬ 	
،‫حاسم‬ ،‫حازم‬ ،‫شجاع‬ ،‫قوي‬ :‫التوايل‬ ‫وعىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫ألفراد‬
،‫األخري‬ ‫الرتتيب‬ ‫يف‬ ‫مبادر‬ ‫اخلصائص‬ ‫متثل‬ ‫التي‬ ‫العبارة‬ ‫وجاءت‬
.‫مسؤول‬ ‫العبارة‬ ‫سبقتها‬
‫وعىل‬ ،‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫عباراته‬ ‫العينة‬ ‫رتبت‬ ‫فقد‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫أما‬ 	
‫حني‬ ‫يف‬ ،‫منضبط‬ ،‫اجتامعي‬ ،‫جمتهد‬ ،‫نشيط‬ :‫التايل‬ ‫النحو‬ ‫عىل‬ ،‫التوايل‬
.‫األخري‬ ‫الرتتيب‬ ‫يف‬ »‫«بشوش‬ ‫الصفة‬ ‫جاءت‬
‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫فروق‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫3ـ‬
‫يف‬ ‫فروق‬ ‫توجد‬ ‫مل‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫ومتغري‬ ،‫اجلنسية‬
،‫والعمر‬ ،‫املهنة‬ ‫متغري‬ ‫من‬ ‫لكل‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬
.‫االجتامعية‬ ‫واحلالة‬
165
‫التوصيات‬ 3. 5
‫األبعاد‬ ‫يف‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫بام‬ ‫1ـ‬
‫العامة‬‫اإلدارة‬‫فعىل‬،‫باالرتفاع‬‫ومتيز‬،‫إجيابية‬»‫النشاط‬،‫القوة‬،‫«التقييم‬
‫عىل‬‫وتعمل‬‫تسعى‬‫أن‬‫العربية‬‫املجتمعات‬‫يف‬‫الداخلية‬‫بوزارة‬‫للمرور‬
‫العالقات‬ ‫إدارات‬ ‫تعمل‬ ‫وأن‬ ،ً‫ا‬‫جيد‬ ‫وإعداده‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫تأهيل‬
‫جسور‬ ‫بإقامة‬ ‫واالهتامم‬ ،‫إجيايب‬ ‫مناخ‬ ‫إجياد‬ ‫عىل‬ ‫املرور‬ ‫دوائر‬ ‫يف‬ ‫العامة‬
.‫لدهيم‬ ‫املروري‬ ‫الوعي‬ ‫وزيادة‬ ،‫باملواطنني‬ ‫التواصل‬ ‫من‬
‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تعزيز‬ ‫يف‬ ‫جانبها‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫إدارة‬ ‫تعمل‬ ‫أن‬ ‫2ـ‬
‫رجل‬ ‫بني‬ ‫واإلجيايب‬ ‫البناء‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ‫حالة‬ ‫بخلق‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬
‫إخالل‬ ‫دون‬ ‫بينهام‬ ‫التعاون‬ ‫لتحقيق‬ ً‫ال‬‫وصو‬ ،‫العريب‬ ‫واملواطن‬ ‫املرور‬
.‫تعسف‬ ‫أو‬ ‫هتاون‬ ‫دون‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بواجبات‬
‫وسائل‬‫عرب‬‫العربية‬‫واملجتمعات‬‫املرور‬‫رجل‬‫بني‬‫اتصالية‬‫قنوات‬‫خلق‬‫3ـ‬
،‫للمرور‬‫العامة‬‫اإلدارة‬‫رسائل‬‫وتوصيل‬‫نقل‬‫عربها‬‫يتم‬‫التي‬‫اإلعالم‬
‫وقوانني‬‫ونظم‬‫بلوائح‬‫املواطن‬‫لتبصري‬‫املرورية‬‫التوعية‬‫برامج‬‫وتقديم‬
.‫املرور‬
‫وموثوق‬ ،‫مفيد‬ :‫أنه‬ ‫صفة‬ ‫مثل‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصفات‬ ‫تعزيز‬ ‫4ـ‬
،‫نشيط‬ ‫وأنه‬ ‫حاسم‬ ،‫حازم‬ ،‫وشجاع‬ ‫قوي‬ ‫وأنه‬ ،‫صادق‬ ،ٌّ‫ويف‬ ،‫فيه‬
‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مهنة‬ ‫أخالقيات‬ ‫تعزيز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫ومنضبط‬ ،‫وجمتهد‬
ً‫ال‬‫مقبو‬ ً‫ا‬‫سلوك‬ ‫يعكس‬ ‫وأن‬ ،‫األخالقيات‬ ‫هبذه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫والتزام‬
.‫العربية‬ ‫للمجتمعات‬ ‫األعىل‬ ‫املثل‬ ‫يرضب‬ ‫وأن‬ ،‫العمل‬ ‫بقيم‬ ً‫ا‬‫ملتزم‬
‫وأن‬ ،‫الصدر‬ ‫واسع‬ ،‫الذهن‬ ‫منفتح‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫5ـ‬
‫بدور‬ ‫يؤمن‬ ‫وأن‬ ،‫املرور‬ ‫ولوائح‬ ‫بقوانني‬ ‫يلتزم‬ ‫وأن‬ ،‫شخصيته‬ ‫يطور‬
166
‫أن‬ ‫للمواطن‬ ‫والبد‬ ،‫املرورية‬ ‫والسالمة‬ ‫األمن‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
،‫العربية‬ ‫وللمجتمعات‬ ‫له‬ ‫خدمة‬ ‫بواجبه‬ ‫يقوم‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫يعي‬
‫وبني‬ ‫بينه‬ ‫مشرتكة‬ ‫مسؤولية‬ ‫املرورية‬ ‫والسالمة‬ ‫النجاح‬ ‫حتقيق‬ ‫وأن‬
.‫املرور‬ ‫برجل‬ ‫يثق‬ ‫أن‬ ‫وعليه‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬
ً‫ا‬‫والتزام‬ ً‫ا‬‫وعي‬ ‫يظهر‬ ‫وأن‬ ،‫املرور‬ ‫بقانون‬ ‫واجلمهور‬ ‫املواطن‬ ‫يتقيد‬ ‫أن‬ ‫6ـ‬
.‫به‬ ً‫ا‬‫صارم‬
ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫فروق‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫بام‬ ‫7ـ‬
‫ومرص‬ ‫السودان‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫يف‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫من‬ ‫فاملطلوب‬ ،‫للجنسية‬
‫من‬ ‫بالرغم‬ ،‫لديه‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫بالصورة‬ ‫االرتقاء‬ ‫عىل‬ ‫العمل‬
.‫ومرتفعة‬ ‫إجيابية‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫البد‬ ‫ولكن‬ ،‫إجيابية‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬
‫املقرتحـات‬ 4. 5
‫يف‬ ‫الشباب‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عن‬ ‫دراسة‬ ‫إجراء‬ ‫1ـ‬
.‫العربية‬ ‫املجتمعات‬
‫بعض‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫مقارنة‬ ‫دراسة‬ ‫إجراء‬ ‫2ـ‬
.‫العربية‬ ‫العواصم‬
‫واحلرض‬ ‫الريف‬ ‫يف‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫اجتاهات‬ ‫يف‬ ‫مقارنة‬ ‫دراسة‬ ‫إجراء‬ ‫3ـ‬
.‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫بعض‬ ‫مضمون‬ ‫حتليل‬ ‫4ـ‬
.‫واإللكرتونية‬ ‫اليومية‬ ‫الصحف‬
167
‫املراجــع‬
‫العربية‬ ‫املراجع‬ :ً‫ال‬‫أو‬
:‫األردن‬ ،‫ن‬ ّ‫عم‬ ،2‫ط‬ ،‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ،)‫(1102م‬ ‫جودة‬ ،‫جابر‬ ‫ابن‬
.‫والتوزيع‬ ‫للنرش‬ ‫الثقافة‬ ‫دار‬
،‫عرش‬ ‫الثالث‬ ‫اجلزء‬ ،‫العرب‬ ‫لسان‬ ،)‫(7991م‬ ‫مكرم‬ ‫بن‬ ‫حممد‬ ،‫منظور‬ ‫ابن‬
.‫صادر‬ ‫دار‬ :‫بريوت‬ ،16‫ط‬
‫عربية‬ ‫دراسة‬ :‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ،)‫(4891م‬ ‫السيد‬ ‫حممود‬ ،‫النيل‬ ‫أبو‬
.‫والنرش‬ ‫للطباعة‬ ‫العربية‬ ‫النهضة‬ ‫دار‬ :‫بريوت‬ ،2‫ط‬ ،‫وعاملية‬
،ً‫ا‬‫وعاملي‬ ً‫ا‬‫عربي‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ،)‫(9002م‬ ‫السيد‬ ‫حممود‬ ،‫النيل‬ ‫أبو‬
.‫املرصية‬ ‫األنجلو‬ ‫مكتبة‬ :‫القاهرة‬
،‫األمن‬ ‫لرجل‬ ‫املطلوبة‬ ‫النموذجية‬ ‫املعايري‬ ،)‫(2991م‬ ‫عباس‬ ،‫شامة‬ ‫أبو‬
.‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ :‫الرياض‬
‫لدى‬ ‫الرشطة‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ،)‫(6002م‬ ‫عديل‬ ‫الرشمان‬ ،‫أمحد‬
.‫برس‬ ‫رشاد‬ :‫ن‬ ّ‫عم‬ ،‫العريب‬ ‫املواطن‬
‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫والصورة‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ،)‫(7002م‬ ‫ـــــــــــــــ‬
.‫عامن‬ ،‫الرشطة‬
‫«رسالة‬ ‫املركبات‬ ‫سائقي‬ ‫لدى‬ ‫العدواين‬ ‫السلوك‬ ،)‫(7002م‬ ‫عادل‬ ،‫أمحد‬
.‫الرباط‬ ‫جامعة‬ :‫اخلرطوم‬ ،»‫منشورة‬ ‫غري‬ ‫ماجستري‬
،‫األمان‬ ‫جملة‬ ،‫اإلداري‬ ‫البوليس‬ ‫أغراض‬ ،)‫(3991م‬ ‫رشيف‬ ‫حممد‬ ،‫إسامعيل‬
.‫املجلة‬ :‫القاهرة‬ ،138 ‫العدد‬
168
‫الشهري‬ ‫وفهد‬ ،‫الرشبيني‬ ‫وزكريا‬ ،‫فرح‬ ‫وصفوت‬ ،‫النافع‬ ‫عبد‬ ،‫شايع‬ ‫آل‬
‫اململكة‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫اختيار‬ ‫معايري‬ ‫وتقنني‬ ‫تطوير‬ ،)‫(7041هـ‬
‫الوطنية‬ ‫اللجنة‬ ‫إنجازات‬ ‫ملخص‬ ‫يف‬ ‫«منشور‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬
‫عبد‬ ‫امللك‬ ‫مدينة‬ :‫الرياض‬ ،»‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫إدارة‬ ،‫املرورية‬ ‫للسالمة‬
.‫والتقنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العزيز‬
‫وزارة‬ :‫الرياض‬ ،)‫للمرور(3102م‬ ‫العامة‬ ‫لإلدارة‬ ‫اإلحصائي‬ ‫التقرير‬
.‫الداخلية‬
‫املرورية‬ ‫احلوادث‬ ‫عن‬ ‫الناجتة‬ ‫اإلصابات‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫عن‬ ‫العاملي‬ ‫التقرير‬
.‫األوسط‬ ‫للرشق‬ ‫اإلقليمي‬ ‫املكتب‬ :‫القاهرة‬ ،)‫(1102م‬
‫القومي‬ ‫واألمن‬ ‫املدين‬ ‫املجتمع‬ ‫مؤسسات‬ ،)‫(0102م‬ ‫األمني‬ ‫حممد‬ ،‫البرشى‬
،‫األمنية‬ ‫التوعية‬ ‫يف‬ ‫املدين‬ ‫املجتمع‬ ‫مؤسسات‬ ‫دور‬ ‫يف‬ ‫منشور‬ ،‫العريب‬
‫الدراسات‬ ‫مركز‬ ،‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ :‫الرياض‬
.‫والبحوث‬
:‫األردن‬،‫ن‬ ّ‫عم‬،‫املعارص‬‫احلديث‬‫اإلعالم‬‫اجتاهات‬،)‫(9002م‬‫حسني‬،‫اجلبار‬
.‫والتوزيع‬ ‫للنرش‬ ‫أسامة‬ ‫دار‬
،‫اجلريمة‬ ‫من‬ ‫والوقاية‬ ‫األمني‬ ‫اإلعالم‬ ،)‫(0002م‬ ‫فايز‬ ‫بن‬ ‫عيل‬ ،‫اجلحني‬
.‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ :‫الرياض‬
‫اجلامعة‬ ‫طالبات‬ ‫ملجلس‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ،)‫(0102م‬ ‫أسامء‬ ،‫شام‬ ‫حسن‬
.‫غزة‬ ،‫ميدانية‬ ‫دراسة‬ :‫الطالبات‬ ‫مجهور‬ ‫لدى‬ ‫اإلسالمية‬
‫احلرضي‬‫بالتطور‬‫وعالقتها‬‫السري‬‫حوادث‬‫ضحايا‬،)‫(1991م‬‫زهري‬،‫حطب‬
»‫الطرقات‬ ‫عىل‬ ‫السري‬ ‫حوادث‬ ‫ندوة‬ ‫يف‬ ‫قدمت‬ ‫«ورقة‬ ‫العربية‬ ‫البالد‬ ‫يف‬
‫اإلنامء‬ ‫معهد‬ ،‫العلمي‬ ‫للبحث‬ ‫القومية‬ ‫اهليئة‬ ‫إصدار‬ :‫ليبيا‬ ،‫بنغازي‬
.‫العريب‬
169
‫النفس‬ ‫علم‬ ،)‫(0102م‬ ‫سعد‬ ‫أبو‬ ‫اللطيف‬ ‫عبد‬ ‫وأمحد‬ ‫حمسن‬ ‫سامي‬ ،‫ختاتنة‬
.‫والطباعة‬ ‫والتوزيع‬ ‫للنرش‬ ‫املسرية‬ ‫دار‬ :‫األردن‬ ،‫ن‬ ّ‫عم‬ ،‫اإلعالمي‬
.‫الذهنية‬ ‫صورتنا‬ ‫عىل‬ ‫اإلعالم‬ ‫تأثري‬ ،)‫(3102م‬ ‫نارص‬ ‫بن‬ ‫اهلل‬ ‫عبد‬ ،‫اخلريف‬
‫املجتمع‬‫يف‬‫واملواطن‬‫الرشطة‬‫رجل‬‫بني‬‫العالقة‬،)‫(9891م‬‫اهلل‬‫عبد‬،‫اخلليوي‬
‫جامعة‬ :‫الرياض‬ ،»‫منشورة‬ ‫غري‬ ‫ماجستري‬ ‫«رسالة‬ ‫السعودي‬ ‫العريب‬
.‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬
،‫النفيس‬ ‫والتحليل‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫موسوعة‬ ،)‫(8791م‬ ‫املنعم‬ ‫عبد‬ ،‫احلفني‬
.‫مدبويل‬ ‫مكتبة‬ :‫القاهرة‬ ،2‫ج‬
‫العام‬‫الرأي‬‫لدى‬‫الرشطة‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬،)‫(5002م‬‫أمحد‬،‫الدسوقي‬
،»‫اإلنامئي‬ ‫املتحدة‬ ‫األمم‬ ‫برنامج‬ ‫دورة‬ ‫يف‬ ‫قدمت‬ ‫«دراسة‬ ‫املرصي‬
.‫القاهرة‬
،‫الصحاح‬ ‫خمتار‬ ،)‫(5991م‬ ‫خاطر‬ ‫حممود‬ ‫حتقيق‬ ‫بكر؛‬ ‫أيب‬ ‫بن‬ ‫حممد‬ ،‫الرازي‬
.‫لبنان‬ ‫مكتبة‬ :‫بريوت‬
‫والسائق‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ،)‫(1141هـ‬ ‫معتوق‬ ‫عائض‬ ،‫الرحييل‬
‫للدراسات‬ ‫العريب‬ ‫املركز‬ :‫الرياض‬ ،»‫منشورة‬ ‫غري‬ ‫ماجستري‬ ‫«رسالة‬
.»ً‫ا‬‫حالي‬ ‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫«جامعة‬ ‫والتدريب‬ ‫األمنية‬
‫املؤسسة‬ :‫بريوت‬ ،14‫ط‬ ،‫النفس‬ ‫علم‬ ‫موسوعة‬ ،)‫(8791م‬ ‫أسعد‬ ،‫رزق‬
.‫والنرش‬ ‫للدراسات‬ ‫العربية‬
:‫القاهرة‬،‫اإلعالم‬‫لنظريات‬‫العلمية‬‫األسس‬،).‫(د.ت‬‫أمحد‬‫جيهات‬،‫روشتي‬
.‫العريب‬ ‫الفكر‬ ‫دار‬
‫دار‬ :‫األردن‬ ،‫ن‬ ّ‫عم‬ ،‫التعلم‬ ‫نظريات‬ ،)‫(0102م‬ ‫الرحيم‬ ‫عبد‬ ‫عامد‬ ،‫الزغلول‬
.‫والتوزيع‬ ‫للنرش‬ ‫الرشوق‬
170
‫«ندوة‬ ‫املرور‬ ‫حلوادث‬ ‫االجتامعية‬ ‫اآلثار‬ ،)‫(1991م‬ ‫السالم‬ ‫عبد‬ ،‫الزويبي‬
.‫العريب‬ ‫اإلنامء‬ ‫معهد‬ :‫بنغازي‬ ،»‫الطرقات‬ ‫عن‬ ‫السري‬ ‫حوادث‬
.).‫(د.ن‬ :‫القاهرة‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ،)‫(3102م‬ ‫الرمحن‬ ‫عبد‬ ،‫شقري‬
‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫اململكة‬ ‫صورة‬ ،)‫(4002م‬ ‫مدكور‬ ‫ومرعي‬ ‫شعبان‬ ،‫شمس‬
‫ورقة‬ ،‫واملجالت‬ ‫للصحف‬ ‫مسحية‬ ‫«دراسة‬ ‫املرصية‬ ‫الصحافة‬ ‫يف‬
.‫الرياض‬ ،‫السنوي‬ ‫اإلعالمي‬ ‫املنتدى‬ ‫يف‬ ‫قدمت‬
‫لرجل‬ ‫التقديرية‬ ‫السلطة‬ ‫ضوابط‬ ،)‫(1002م‬ ‫عايض‬ ‫بن‬ ‫خزام‬ ،‫الشهراين‬
‫غري‬ ‫ماجستري‬ ‫«رسالة‬ ‫املرورية‬ ‫املخالفات‬ ‫ضبط‬ ‫جمال‬ ‫يف‬ ‫الرشطة‬
‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ ،‫العليا‬ ‫الدراسات‬ ‫كلية‬ :‫الرياض‬ ،»‫منشورة‬
.‫األمنية‬ ‫للعلوم‬
‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫ووسائل‬ ‫سبل‬ ،)‫(9002م‬ ‫مبارك‬ ‫أحسن‬ ،‫طالب‬
‫تنظيم‬ ‫يف‬ ‫والدولية‬ ‫العربية‬ ‫التجارب‬ :‫العلمية‬ ‫الندوة‬ ‫يف‬ ‫قدمت‬ ‫«ورقة‬
‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ ،‫والبحوث‬ ‫الدراسات‬ ‫مركز‬ :‫الرياض‬ ،»‫املرور‬
.‫األمنية‬ ‫للعلوم‬
‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫اجتاهات‬ ،)‫(8002م‬ ‫إبراهيم‬ ‫حممد‬ ،‫الطراونة‬
‫نايف‬ ‫جامعة‬ :‫الرياض‬ ،»‫األردين‬ ‫املجتمع‬ ‫عىل‬ ‫تطبيقية‬ ‫«دراسة‬ ‫األمن‬
.‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬
‫عامل‬،2‫ط‬،‫التأثري‬ ‫واجتاهات‬ ‫اإلعالم‬‫نظريات‬ ،)‫(0002م‬ ‫حممد‬ ،‫احلميد‬ ‫عبد‬
.‫القاهرة‬ ،‫الكتب‬
‫والرشطة‬ ‫املواطن‬ ‫بني‬ ‫الثقة‬ ‫بناء‬ ،)‫(3102م‬ ‫وآخرون‬ ‫حممود‬ ،‫السميع‬ ‫عبد‬
.)digital.ahiam.org/articles.aspx?( ‫«كيف؟‬
171
‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫اإلعالم‬ ‫دور‬ ،)‫(3991م‬ ‫أمحد‬ ‫أرشف‬ ،‫املغيث‬ ‫عبد‬
‫غري‬ ‫ماجستري‬ ‫«رسالة‬ ‫الثالث‬ ‫العامل‬ ‫عن‬ ‫املرصي‬ ‫الشباب‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬
.‫القاهرة‬ ‫جامعة‬ ،‫اإلعالم‬ ‫كلية‬ :‫القاهرة‬ ،»‫منشورة‬
‫عامل‬ :‫القاهرة‬ ،‫العامة‬ ‫والعالقات‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ،)‫(3891م‬ ‫عيل‬ ،‫عجوة‬
.‫الكتب‬
:‫القاهرة‬ ،‫الذهنية‬ ‫والصورة‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ،)‫(3002م‬ ‫ــــــــــــــــ‬
.‫والطباعة‬ ‫والتوزيع‬ ‫للنرش‬ ‫الكتب‬ ‫عامل‬
‫الناس‬ ‫واقع‬ ‫لفهم‬ ‫حماولة‬ :‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ،)‫(3991م‬ ‫فهد‬ ،‫العسكر‬
.‫والتوزيع‬ ‫للنرش‬ ‫طويق‬ ‫دار‬ :‫الرياض‬ ،‫واألشياء‬
‫حول‬ ‫«تأمالت‬ :‫الطرقات‬ ‫عىل‬ ‫السري‬ ‫حوادث‬ ،)‫(1991م‬ ‫مصطفى‬ ،‫عمر‬
،‫بنغازي‬ ،»‫الطرقات‬ ‫عىل‬ ‫السري‬ :‫ندوة‬ ‫يف‬ ‫قدمت‬ ‫«ورقة‬ ،»‫املشكلة‬
.‫العريب‬ ‫اإلنامء‬ ‫معهد‬ ،‫العلمي‬ ‫للبحث‬ ‫القومية‬ ‫اهليئة‬ :‫ليبيا‬
‫الصورة‬ ‫تعزيز‬ ‫يف‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫دور‬ ،)‫(2102م‬ ‫حممد‬ ‫اهلل‬ ‫عطا‬ ،‫العنزي‬
‫امللك‬ ‫جامعة‬ ‫طالب‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫األمنية‬ ‫املؤسسات‬ ‫يف‬ ‫اإلجيابية‬
‫جامعة‬ :‫الرياض‬ ،»‫منشورة‬ ‫غري‬ ‫ماجستري‬ ‫«رسالة‬ ،‫بجدة‬ ‫العزيز‬ ‫عبد‬
.‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬
:‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫لوظيفة‬ ‫االجتامعي‬ ‫املنظور‬ ،)‫(1991م‬ ‫اهلل‬ ‫عبد‬ ‫حممد‬ ،‫العوهيل‬
‫«رسالة‬ ،‫األمن‬ ‫لرجل‬ ‫السعودي‬ ‫املواطن‬ ‫رؤية‬ ‫ألبعاد‬ ‫ميدانية‬ ‫دراسة‬
‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ :‫الرياض‬ ،»‫منشورة‬ ‫غري‬ ‫ماجستري‬
.‫األمنية‬
‫الندوة‬ ‫يف‬ ‫قدمت‬ ‫«ورقة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صالحيات‬ ،)‫(1991م‬ ‫مصطفى‬ ،‫كاره‬
‫القومية‬ ‫اهليئة‬ :‫بنغازي‬ ،»‫الطرقات‬ ‫عىل‬ ‫السري‬ ‫حوادث‬ :‫العلمية‬
.‫العريب‬ ‫اإلنامء‬ ‫معهد‬ ،‫العلمي‬ ‫للبحث‬
172
‫واقع‬‫إطار‬‫يف‬‫للمنظامت‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫إدارة‬،)‫(1102م‬‫السيد‬‫أمحد‬،‫كردي‬
.‫العليا‬ ‫الدراسات‬ ‫كلية‬ ،‫بنها‬ ‫جامعة‬ :‫مرص‬ ،‫االجتامعية‬ ‫املسؤولية‬
،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وتكوين‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ،)‫(3102م‬ ‫ــــــــــــــــ‬
.‫القاهرة‬
:‫اخلرطوم‬ ،‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ،)‫(4002م‬ ‫إبراهيم‬ ‫خالد‬ ،‫الكردي‬
.‫النيلني‬ ‫جامعة‬
‫للندوة‬‫قدمت‬‫«ورقة‬‫املرور‬‫أنظمة‬‫خمالفي‬‫تأهيل‬،)‫(3102م‬‫ــــــــــــــــ‬
‫نايف‬ ‫جامعة‬ ،‫التدريب‬ ‫كلية‬ :‫الرياض‬ :‫التدريب‬ ‫كلية‬ ‫نظمتها‬ ‫التي‬
.‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬
‫كام‬ ‫األمن‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ،)‫(2102م‬ ‫حامد‬ ‫مصلح‬ ‫ساير‬ ،‫املطريي‬
‫غري‬ ‫ماجستري‬ ‫«رسالة‬ ،‫ميدانية‬ ‫دراسة‬ :‫السعودي‬ ‫اجلمهور‬ ‫يدركها‬
.‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ :‫الرياض‬ ،»‫منشورة‬
‫النفس‬ ‫علم‬ ‫إىل‬ ‫مدخل‬ ،)‫(2002م‬ ‫غروس‬ ‫ورتشارد‬ ‫روبرت‬ ،‫مكلفني‬
.‫للنرش‬ ‫وائل‬ ‫دار‬ :‫ن‬ ّ‫عم‬ :‫وآخرين‬ ‫حداد‬ ‫ياسمني‬ ‫ترمجة‬ ‫االجتامعي؛‬
‫الرشطة‬‫جلهاز‬‫الذهنية‬‫والصورة‬‫العامة‬‫العالقات‬،)‫(7991م‬‫حتسني‬،‫منصور‬
،‫ن‬ ّ‫عم‬ ،‫واالجتامعية‬ ‫اإلنسانية‬ ‫العلوم‬ ‫دراسات‬ ‫جملة‬ ،‫األردن‬ ‫شامل‬ ‫يف‬
.‫األردنية‬ ‫اجلامعة‬ :‫األردن‬
‫دراسة‬ :‫والرشطة‬ ‫اجلمهور‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫واقع‬ ،)‫(7002م‬ ‫حممد‬ ‫ناجي‬ ،‫هالل‬
.‫الرشطة‬ ‫بحوث‬ ‫مركز‬ :‫الشارقة‬ ،‫اجتامعية‬
173
‫األجنبية‬ ‫املراجع‬ :ً‫ا‬‫ثاني‬
Anderson, J.R. (1990), Cognitive psychology and its implication,
3rd
. ed., Freeman, New York.
Bandura, A. (1976), Modeling theory: in W.S. Sahaking (ed).
Learning systems, modest, and theories, 2nd
. Ed., Rand Mc-
Nally.
Campbell, D. T. (1967), Stereotypes the pereception of group dif-
ferences. American psychologist, 22, rf. 817-829.
Clark,, E. and Paivio (1990), Cognitive psychology. Brooks, Cole,
Publishing Co.
Heidor, F. (1958), The psychology of interpersonal Relation, New
York, Willey.
Moscovici, S. (1981), On social representation. In J.P. Forgas (ed.),
Social Cognitive Pespectives on Everyday Understanding.
London: Academic Press.
Oakas, P. J. Haslam and Turner J. C. (1994), Stereotype and social
reality, Oxford: Black Wall.
Sherif, M. (1966), Group conflict and cooperation their social psy-
chology. London Routhledge and Kegn Paul.
Swanton, B. and P., Wilson and Muakherjce, The image of police
from the point of Puplic View.
Tajfal, H. and Billig, M.G. (1974), Familiarity and catgerriztion
in intergroup behaviour, Journal of Experimtal Social Psy-
chology, 10, pp. 159-170.
Wa Fei (2003), Chines community and the police: A study of
Chines people pyciption of the police in the city of Toronto,
M.S.W. University of Torento, Canda.
Webster’s (1977), Third international dictionary, Copyright by G.
and C. Merriam C., Publishers of Merriam-Webster Dictio-
naries.
‫املالحـق‬
177
‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫مقياس‬ )1( ‫رقم‬ ‫امللحق‬
‫األولية‬ ‫صورته‬ ‫يف‬ ‫العربية‬
‫الرحيم‬ ‫الرمحن‬ ‫اهلل‬ ‫بسم‬
‫املحرتم‬.................................................... /‫الدكتور‬ ‫األستاذ‬ ‫سعادة‬
‫وبركاته‬ ‫اهلل‬ ‫ورمحة‬ ‫عليكم‬ ‫السالم‬
‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫مقياس‬ ‫حتكيم‬ :‫املوضوع‬
‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫«صورة‬ ‫بعنوان‬ ‫دراسة‬ ‫بإعداد‬ ‫الباحث‬ ‫يقوم‬
‫الغرض‬ ‫هلذا‬ ً‫ا‬‫مقياس‬ ‫الباحث‬ ‫أعد‬ ،‫الدراسة‬ ‫أهداف‬ ‫ولتحقيق‬ ،»‫العربية‬
The Semantic( ‫املفاهيم‬ ‫متايز‬ ‫يف‬ )Osgood( »‫«أوسجود‬ ‫لطريقة‬ ً‫ا‬‫وفق‬
،‫تقييمية‬ ‫أبعاد‬ ‫وهي‬ ،‫املقياس‬ ‫يف‬ ‫املتضمنة‬ ‫الرئيسة‬ ‫بـأبعادها‬ )Differental
.‫نشاط‬ ‫وأبعاد‬ ،‫قوة‬ ‫وأبعاد‬
‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫وتقييم‬ ‫قياس‬ ‫من‬ ‫الباحث‬ ‫متكن‬ ‫الثالثة‬ ‫األبعاد‬ ‫هذه‬
.‫فقرة‬ )35( ‫املقياس‬ ‫فقرات‬ ‫عدد‬ ‫بلغت‬ ‫وقد‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬
‫النفسية‬ ‫والدراسات‬ ‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫خربة‬ ‫من‬ ‫لديكم‬ ‫وبام‬
‫قياس‬ ‫مدى‬ ‫بتحكيم‬ ً‫ا‬‫شاكر‬ ‫التكرم‬ ‫سعادتكم‬ ‫من‬ ‫أرجو‬ ،‫واالجتامعية‬
‫تنتمي‬ ‫الذي‬ ‫للبعد‬ ‫فقرة‬ ‫كل‬ ‫انتامء‬ ‫مدى‬ ‫وكذلك‬ ،‫لقياسه‬ ‫عدت‬ُ‫أ‬ ‫ملا‬ ‫العبارات‬
.‫تعاونكم‬ ‫حسن‬ ‫لكم‬ ‫شاكرين‬ ،‫إليه‬
‫وتقديري‬ ‫حتيايت‬ ‫وتقبلوا‬
‫الباحـث‬
‫الكردي‬ ‫حسن‬ ‫إبراهيم‬ ‫خالد‬ .‫أ.د‬
‫واإلدارية‬ ‫االجتامعية‬ ‫العلوم‬ ‫النفس/كلية‬ ‫علم‬ ‫قسم‬ ‫رئيس‬
‫األمنيـة‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬
178
‫األولية‬ ‫صورته‬ ‫يف‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫مقياس‬
‫ت‬‫العبارة‬‫االختبارات‬‫التحكيــم‬
‫صفة‬
‫موجبة‬
7654321‫صفة‬
‫سالبة‬
‫صاحلة‬‫غري‬
‫صاحلة‬
‫تنتمي‬
‫للبعد‬
‫تنتمي‬ ‫ال‬
‫للبعد‬
‫النشــاط‬ ‫أبعـاد‬ :‫األول‬ ‫البعد‬
1‫مفيد‬7654321‫مرض‬
2‫موثوق‬7654321‫مشكوك‬
‫فيه‬
3‫ويف‬7654321‫ناكر‬
4‫حمبوب‬7654321‫مكروه‬
5‫صادق‬7654321‫كاذب‬
6‫مطيـع‬7654321‫عاص‬
7‫متواضع‬7654321‫متعال‬
8‫حذر‬7654321‫مندفع‬
9‫متسامح‬7654321‫عدواين‬
10‫منصف‬7654321‫جائـر‬
11‫متفائل‬7654321‫متشائم‬
12‫نزيه‬7654321‫يسء‬
13‫حسن‬7654321ْ‫ردي‬
14‫مجيل‬7654321‫قبيح‬
‫القــوة‬ ‫بعـد‬ :‫الثاين‬ ‫البعد‬
15‫قـوي‬7654321‫ضعيف‬
16‫شجـاع‬7654321‫جبـان‬
17‫صبور‬7654321‫متعجل‬
179
‫ت‬‫العبارة‬‫االختبارات‬‫التحكيــم‬
‫صفة‬
‫موجبة‬
7654321‫صفة‬
‫سالبة‬
‫صاحلة‬‫غري‬
‫صاحلة‬
‫تنتمي‬
‫للبعد‬
‫تنتمي‬ ‫ال‬
‫للبعد‬
18‫حـازم‬7654321‫متساهل‬
19‫هادئ‬7654321‫متهور‬
20‫مبادر‬7654321‫مماطل‬
21‫طويـل‬7654321‫قصري‬
22‫حاسـم‬7654321‫مرتدد‬
23‫ملتزم‬7654321‫مستهرت‬
24‫مسؤول‬7654321‫متهاون‬
25‫واثق‬7654321‫مرتدد‬
‫النشـاط‬ ‫بعـد‬ :‫الثالث‬ ‫البعـد‬
26‫نشيط‬7654321‫خامل‬
27‫جمتهد‬7654321‫مهمل‬
28‫مـرن‬7654321‫متسلط‬
29‫مشارك‬7654321‫منعزل‬
30‫اجتامعي‬7654321‫أنانـي‬
31‫متابع‬7654321‫متجاهل‬
32‫بشوش‬7654321‫حزين‬
33‫منضبط‬7654321‫متفلت‬
34‫مساعد‬7654321‫مرتاخ‬
35‫متعاون‬7654321‫متآمر‬
180
‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫مقياس‬ )2( ‫رقم‬ ‫امللحق‬
‫النهائية‬ ‫صورته‬ ‫يف‬ ‫العربية‬
‫الرحيم‬ ‫الرمحن‬ ‫اهلل‬ ‫بسم‬
‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫عزيزي‬
‫وبركاته‬ ‫اهلل‬ ‫ورمحة‬ ‫عليكم‬ ‫السالم‬
‫الغرض‬ ،‫الصفات‬ ‫من‬ ‫جمموعة‬ ‫تتضمن‬ ‫قياس‬ ‫أداة‬ ‫يديك‬ ‫بني‬ ‫ستجد‬
‫االستبانة‬ ‫يمني‬ ‫عىل‬ ‫ستجد‬ ‫فلذا‬ ،‫لديك‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫معرفة‬ ‫منها‬
‫متثل‬ ‫متدرجة‬ ‫أرقام‬ ‫وبينهام‬ ،‫السالبة‬ ‫الصفات‬ ‫يسارها‬ ‫وعىل‬ ،‫املوجبة‬ ‫الصفات‬
‫الرقم‬ ‫وحتى‬ ‫املوجبة‬ ‫الصفة‬ ‫عن‬ ‫يعرب‬ ‫الذي‬ )7( ‫الرقم‬ ‫من‬ ‫تبدأ‬ ‫اختياراتك‬
.‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫السالبة‬ ‫الصفة‬ ‫عن‬ ‫يعرب‬ ‫الذي‬ )1(
‫الذي‬ ‫الرقم‬ ‫حول‬ ‫دائرة‬ ‫وضع‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫الصفات‬ ‫هذه‬ ‫قراءة‬ ‫منك‬ ‫أرجو‬
‫أكانت‬ ‫سواء‬ ،‫بلدك‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫حتملها‬ ‫التي‬ ‫الصورة‬ ‫عن‬ ‫يعرب‬ ‫أنه‬ ‫ترى‬
:‫مثال‬ ،‫سالبة‬ ‫أم‬ ‫إجيابية‬ »‫«الصفة‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬
‫ت‬‫موجبة‬ ‫صفة‬:‫إنـه‬ ‫لــي‬ ‫بالنسبة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬‫سالبة‬ ‫صفة‬
1‫متسامح‬7654321‫عدوانـي‬
‫اختيار‬ ‫فعليك‬ ،‫إجيابية‬ ‫لديك‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ »‫«صفة‬ ‫صورة‬ ‫كانت‬ ‫فإذا‬
‫الصورة‬‫حسب‬‫اختيارك‬‫حول‬‫دائرة‬‫ضع‬‫ثم‬،)7‫و‬5(‫بني‬‫يرتاوح‬‫الذي‬‫الرقم‬
.‫لديك‬ ‫اإلجيابية‬
‫بني‬ ‫الوسط‬ ‫يف‬ ‫تقع‬ ‫لديك‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ »‫«صفة‬ ‫صورة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫أما‬
.‫حوله‬ ‫دائرة‬ ‫ضع‬ ‫ثم‬ )4( ‫الرقم‬ ‫اختيار‬ ‫فعليك‬ ،‫والسلبية‬ ‫اإلجيابية‬
181
‫األرقام‬ ‫أحد‬ ‫اختيار‬ ‫يمكنك‬ ،‫سالبة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫لدي‬ ‫كانت‬ ‫فإذا‬
‫حول‬ ‫دائرة‬ ‫ضع‬ ‫ثم‬ ،‫لديك‬ ‫السالبة‬ ‫الصورة‬ ‫حسب‬ )3‫و‬ 1( ‫بني‬ ‫ترتاوح‬ ‫التي‬
.‫اختربته‬ ‫الذي‬ ‫الرقم‬
‫وأال‬ ،‫باملقياس‬ ‫الصفات‬ ‫مجيع‬ ‫عن‬ ‫ورصاحة‬ ‫بدقة‬ ‫اإلجابة‬ ‫منك‬ ‫أرجو‬
‫املرور‬‫رجل‬‫صورة‬‫عن‬‫يعرب‬‫الذي‬‫االختيار‬‫حول‬‫دائرة‬‫وضع‬‫دون‬‫صفة‬‫ترتك‬
.‫لديك‬
‫ال‬ ‫لذلك‬ ،‫خاطئة‬ ‫وأخرى‬ ‫صحيحة‬ ‫إجابة‬ ‫توجد‬ ‫ال‬ ‫أنه‬ ‫إعالمك‬ ‫نود‬
‫فقط‬ ‫تستخدم‬ ‫سوف‬ ‫اإلجابات‬ ‫بأن‬ ‫التأكيد‬ ‫مع‬ ،‫اسمك‬ ‫تكتب‬ ‫أن‬ ‫داعي‬
‫شاكرين‬ ،‫الباحث‬ ‫سوى‬ ‫أحد‬ ‫عليها‬ ‫يطلع‬ ‫ولن‬ ،‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫ألغراض‬
.‫تعاونكم‬ ‫حسن‬ ‫لكم‬
‫الباحـث‬
‫الكــردي‬ ‫حسن‬ ‫إبراهيـم‬ ‫خالد‬ .‫أ.د‬
‫النفس‬ ‫علم‬ ‫قسم‬ ‫رئيس‬ 				
‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬
182
‫العربـــي‬ ‫الوطن‬ ‫يف‬ ‫املـرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫مقياس‬
‫عامــة‬ ‫معلومات‬
:‫املهنـة‬ ‫1ـ‬
‫عمل‬ ‫بدون‬ ] [ 		‫حـرة‬ ‫أعامل‬ ] [ 	‫ف‬‫موظـ‬ ] [ 	
:‫االجتامعية‬ ‫احلالة‬ ‫2ـ‬
‫أرمـل‬ ] [ 	‫ق‬‫مطلـ‬ ] [ 	‫ب‬‫أعز‬ ] [ 	‫ج‬‫]متـزو‬ [ 	
:‫العمـــــر‬ ‫3ـ‬
	‫ة‬‫سن‬ 49‫04ـ‬ ] [ 	‫ة‬‫سن‬ 39 ‫03ـ‬ ] [ 	‫ة‬‫سن‬ 29‫02ـ‬ ] [ 	
.‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50 ] [ 	
:‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫4ـ‬
‫ثانـوي‬ ] [ 		‫متوسـط‬ ] [ 	‫ب‬‫ويكت‬ ‫يقرأ‬ ] [ 	
‫فأكثر‬ ‫]جامعي‬ [ 	
.................................................................................. :‫اجلنسية‬ ‫5ـ‬
...........................................................................................................
183
‫ت‬‫موجبة‬ ‫صفة‬:‫إنـه‬ ‫يل‬ ‫بالنسبة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬‫سالبة‬ ‫صفة‬
1‫مفيـد‬7654321‫مرض‬
2‫فيه‬ ‫موثوق‬7654321‫فيه‬ ‫مشكوك‬
3‫وفـي‬7654321‫ناكر‬
4‫حمبوب‬7654321‫مكروه‬
5‫صادق‬7654321‫كاذب‬
6‫مطيـع‬7654321‫عاص‬
7‫متواضع‬7654321‫متعال‬
8‫متسامح‬7654321‫عدواين‬
9‫منصف‬7654321‫جائـر‬
10‫متفائل‬7654321‫متشائم‬
11‫حسـن‬7654321ْ‫ردي‬
12‫قـوي‬7654321‫ضعيف‬
13‫شجـاع‬7654321‫جبـان‬
14‫حـازم‬7654321‫متساهل‬
15‫مبادر‬7654321‫مماطل‬
16‫طويـل‬7654321‫قصري‬
17‫حاسـم‬7654321‫مرتدد‬
18‫ملتزم‬7654321‫مستهرت‬
19‫عملـي‬7654321‫اتكايل‬
20‫مسؤول‬7654321‫متهاون‬
21‫معيـن‬7654321‫متجاهل‬
184
‫ت‬‫موجبة‬ ‫صفة‬:‫إنـه‬ ‫يل‬ ‫بالنسبة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬‫سالبة‬ ‫صفة‬
22‫هادئ‬7654321‫متهـور‬
23‫نشيط‬7654321‫كسول‬
24‫جمتهد‬7654321‫مهمل‬
25‫مـرن‬7654321‫متسلط‬
26‫مشارك‬7654321‫منعزل‬
27‫اجتامعي‬7654321‫أنانـي‬
28‫منضبط‬7654321‫متفلت‬
29‫متعاون‬7654321‫متقاعس‬
30‫مساند‬7654321‫مرتاخ‬
31‫بشوش‬7654321‫عابـس‬
32‫مثابـر‬7654321‫مثابر‬ ‫غري‬
33‫معتـدل‬7654321‫متشدد‬
2.	 importance of creating channels of communication
between traffic cops and citizens through media
engagement.
3.	 The Necessity of Enhancing the positive qualities of
the traffic police as required by the ethics of the job
including qualities such as useful, reliable, honest,
firm, critical and active.
4.	 The importance ( of the Arab citizens ) to be open
- minded, patient, focusing on building a good
character, and to abide by the regulations and systems
of traffic laws .
Research Tool
The researcher has designed a measure of the mental
image of the Arab traffic officer assisted by Osgood scale
known as the semantic differential of the three dimensions:
evaluation, strength and activity . The measure phrases
extended up to 33 .
Most Important Results
1.	 The mental image of the traffic officer through the
eyes of the sample (of Saudi Arabia, Jordan, Egypt
and Sudan) is positive In the three dimensions of the
scale.
2.	 Research items of each dimension of the mental
image scale have been arranged by subjects according
to principle of importance for them.
3.	 It turned out that there were differences in the mental
imageofthetrafficofficers accordingtothe categorical
variable race and the level of education .
Most important Recommendations
1.	 Thedepartmentsoftrafficcontrol inArabcommunities
are recommended to act on rehabilitation of qualified
traffic officers as well as providing a positive climate
forwork , buildingbridgesoftrustandcommunication
between traffic cops and citizens, and increasing
public awareness to apprise general safety.
Main research question
The study is based on the following question: How the
viewing public sees the image of an Arab traffic officer in
Arab societies? There are many sub-questions within this
domain. The researcher viewed a theoretical framework
about the mental image including its concept and its quality
. How is it made? and what are its types ? In addition to
the distinctive features of mental images , the theories that
interpret them , and the linkage between them and the job of
the traffic cop .
Research Methodology:
TheResearcheradoptedadescriptiveanalyticalmethodas
the appropriate approach that provides better generalization
about final result of analysis .
Research community and Sample:
Sample are Selected from the Arab communities and
Saudi males in Riyadh . It is a large community, difficult to
reach in the absence of accurate statistics on Arab residents.
Therefore, it becomes difficult to select a representative
sample of all arab societies . The sample was selected through
intentionality numbered (183) individuals from Saudi Arabia,
Jordan, Egypt and Sudan. Keeping in mind that the aim of
the research is not appropriately to generalize the results,
but to give indications of the mental image about the traffic
officer in Arab societies,
ABSTRACT
The Mental Image of Traffic Cops in Arab Societies
among Individuals.
Usually the mental image of an individual gives shape
and direction to the conceived idea about a topic. This
perception represents a major factor influencing his / her
Attitudes, inclinations, desires and behavior. And thus issues
provisions about these topics.
The work of a traffic cop can lead to conflict with
citizens which is a manifestation of social interactions . This
interaction takes place with different qualities of citizens
especially through the various types of education levels as
well as cultural and socio-economic factors .. This direct
interaction may generate strong negative reactions against
a traffic officer.. These reactions begin to form Attitudes and
mental images that may lead up to a complete negative public
opinion .
The traffic cop , who is a human being , may be exposed
to stressful life events that affect the physical activity and
mental health as unpleasant experiences reflected on a form of
behavior that may not appeal to the citizen. As a result, there
could be some excesses here and there Which may generate
negative mental images especially among individuals who
have been subjected to such abuses which may generate a
serious rejection in dealing with traffic officers, and develop
an image that can not be recovered .
Traffic Police mental Image among
Individuals of the Arab Societies
Prepared by
Prof. Dr. Khalid Ibrahim Hasan El-Kurdi
Riyadh
First Edition
1436 - 2014

كتاب الصورة الذهنية .. د.خالد الكردي 580

  • 1.
    ‫الرياض‬ ‫األوىل‬ ‫الطبعة‬ ‫4102م‬ ‫ـ‬‫٦٣٤١هـ‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫الكردي‬ ‫حسن‬ ‫إبراهيم‬ ‫د.خالد‬ .‫أ‬
  • 2.
    ‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬‫نايف‬ ‫جامعة‬ )‫(٦341هـ‬ ‫النشر‬ ‫أثناء‬ ‫الوطنية‬ ‫فهد‬ ‫امللك‬ ‫مكتبة‬ ‫فهرسة‬ ‫ـ‬ ‫الرياض‬ ‫ـ‬ ‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ ،)2014( 11452:‫الرياض‬6830‫ص.ب‬.‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫اململكة‬ )669‫ـ‬11‫(ـ‬3174642‫فاكس‬ )669‫ـ‬11‫(ـ‬4443642‫هاتف‬ Src@nauss.edu.sa :‫اإللكرتوين‬‫الربيد‬ Copyright© (2014) Naif Arab University for Security Sciences (NAUSS) ISBN 1 - 40 - 8116- 603- 978 P.O.Box: 6830 Riyadh 11452 Tel. (+11 966) 2463444 KSA Fax (966 + 11) 2464713 E-mail Src@nauss.edu.sa ‫إبراهيم‬‫خالد‬/‫العربية‬‫املجتمعــات‬‫يف‬‫املرور‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصــورة‬ ‫٦341هـ‬ ‫الريـاض‬ ،‫الكردي‬ ‫حسن‬ ‫سم‬ 24 17 ، ‫ص‬ ١٨٦ 978 ‫ـ‬ 603 ‫ـ‬ 8116 ‫ـ‬ ٤٠ ‫ـ‬ ١ :‫ردمك‬ ‫العنوان‬ ‫ـ‬‫أ‬ ‫املجتمع‬‫ـ‬٣ ‫األمن‬‫رجل‬‫ـ‬2 ‫العام‬‫األمن‬‫ـ‬1 143٦/ ٨٣٦ ٣٦٣٫٣ ‫ديوي‬ ٦٣٤١/ ٨٣٦ :‫االيداع‬ ‫رقم‬ 978 ‫ـ‬ 603 ‫ـ‬ 8116 ‫ـ‬ ٤٠ ‫ـ‬ ١ :‫ردمك‬ ‫حسن‬ ‫إبراهيم‬ ‫خالد‬ ،‫الكردي‬ ‫ح‬
  • 5.
    ‫رأي‬ ‫عن‬ ‫تعــر‬‫الكتاب‬ ‫هــذا‬ ‫يف‬ ‫الــواردة‬ ‫األفــكار‬ ‫كافة‬ ‫اجلامعة‬ ‫نظــر‬ ‫وجهة‬ ‫عن‬ ‫بالــرورة‬ ‫تعرب‬ ‫وال‬ ،‫صاحبهــا‬ :‫لـ‬ ‫حمفوظة‬ ‫الطبع‬ ‫حقوق‬ ‫أمنية‬‫ل‬‫ا‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬
  • 7.
    ‫املحتويــــــــات‬ 3..................................................................................................... ‫امللخص‬ 7............................................................. ‫للبحـث‬‫العام‬ ‫اإلطار‬ :‫األول‬ ‫الفصل‬ 9........................................................................................ ‫املقدمة‬ 1. 1 15......................................................................... ‫البحـث‬‫مشكلة‬2.1 19...................................................................... ‫البحث‬ ‫تساؤالت‬ 3. 1 20........................................................................ ‫البحـث‬‫أهداف‬4. 1 20........................................................................... ‫البحـث‬ ‫أمهية‬ 5. 1 25.......................................................................... ‫البحـث‬‫حدود‬ 6.1 25.................................................................. ‫البحث‬ ‫مصطلحات‬ 7. 1 27........................................ ‫السابقة‬ ‫والدراسات‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ :‫الثاين‬ ‫الفصل‬ 29....................................................................... ‫النظـري‬‫اإلطـار‬ 1.2 29............................................................ ‫الذهنيـة‬‫الصورة‬ 1.1.2 62......................................... ‫الذهنيـة‬ ‫والصورة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ 2. 1. 2 84................................................................... ‫السابقـة‬ ‫الدراسات‬ 2. 2 93..................................................... ‫وإجراءاتـه‬‫البحث‬‫منهج‬:‫الثالث‬‫الفصل‬ 95.......................................................................... ‫البحـث‬ ‫منهج‬ 1. 3 96.......................................................................... ‫البحـث‬ ‫جمتمع‬ 2. 3 96............................................................................ ‫البحـث‬ ‫عينة‬ 3. 3 98............................................................................ ‫ث‬‫البحـ‬ ‫أداة‬ 4. 3
  • 8.
    99.............................................................. ‫املقياس‬ ‫تصحيح‬‫طريقة‬ 5. 3 100..................................................................... ‫الصـدق‬ 1. 5. 3 105....................................................................... ‫الثبـات‬ 2. 5. 3 ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫تطبيق‬ ‫إجراءات‬ 6. 3 105.......................................................... ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ 106.............................................................. ‫اإلحصائية‬ ‫األساليب‬ 7. 4 109.................................................. ‫ومناقشتهـا‬ ‫النتائج‬ ‫عرض‬ :‫الرابع‬ ‫الفصل‬ 157........................................... ‫والتوصيـات‬ ‫والنتائج‬ ‫اخلامتة‬ :‫اخلامس‬ ‫الفصل‬ 159.................................................................................... ‫اخلامتة‬ 1. 5 164......................................................................... ‫البحـث‬‫نتائج‬2.5 165.......................................................................... ‫ت‬‫التوصيــا‬ 3. 5 166.......................................................................... ‫ت‬‫املقرتحــا‬ 4. 5 167..............................................................................................‫املراجــــــــــع‬ 175...............................................................................................‫املالحـــــــــق‬
  • 9.
    3 ‫امللخص‬ ‫ويشكل‬ ،‫ما‬ ‫موضوع‬‫نحو‬ ‫تصوره‬ ‫عن‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تعرب‬ ‫ومن‬ ‫وسلوكه‬ ،‫ورغباته‬ ‫وميوله‬ ‫اجتاهاته‬ ‫حتديد‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫رئيسي‬ ً‫ال‬‫عام‬ ‫التصور‬ ‫هذا‬ .‫املوضوعات‬ ‫هذه‬ ‫نحو‬ ‫لألحكام‬ ‫إصداره‬ ‫ثم‬ ‫البحث‬ ‫مشكلة‬ ‫وهو‬ ،‫املواطن‬ ‫وبني‬ ‫بينه‬ ‫احتكاك‬ ‫حيدث‬ ‫أن‬ ‫يتطلب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫إن‬ ‫خمتلفة‬ ‫نوعيات‬ ‫مع‬ ‫يتم‬ ‫التفاعل‬ ‫هذا‬ ،‫االجتامعي‬ ‫التفاعل‬ ‫أشكال‬ ‫من‬ ‫شكل‬ ،‫واالقتصادية‬‫والثقافية‬‫واالجتامعية‬‫التعليمية‬‫مستوياهتم‬‫تتباين‬‫املواطنني‬‫من‬ ‫فتبدأ‬،‫املرور‬‫رجل‬‫نحو‬‫وسالبة‬‫قوية‬‫أفعال‬‫ردود‬‫يولد‬‫قد‬‫املبارش‬‫التفاعل‬‫هذا‬ ‫سلبي‬ ‫عام‬ ‫رأي‬ ‫إىل‬ ‫األمـر‬ ‫يصل‬ ‫وقـد‬ ،‫ذهنيـة‬ ‫وصورة‬ ،‫اجتاهات‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ .ً‫ا‬‫متام‬ ‫تنعكس‬ ‫ضاغطة‬ ‫حياتية‬ ‫ألحداث‬ ‫يتعرض‬ ‫قد‬ ‫إنسان‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إن‬ ‫خربات‬ ‫باعتبارها‬ ،‫والعقلية‬ ‫والنفسية‬ ‫اجلسمية‬ ‫صحته‬ ‫عىل‬ ‫النفسية‬ ‫آثارها‬ ‫يروق‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫أسلوب‬ ‫باستخدام‬ ‫سلوكه‬ ‫يف‬ ‫ينعكس‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫سارة‬ ‫غري‬ ‫يولد‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫وهناك‬ ‫هنا‬ ‫التجاوزات‬ ‫بعض‬ ‫حتدث‬ ‫وقد‬ ،‫للمواطن‬ ‫قد‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫بعض‬ ‫لدى‬ ‫خاصة‬ ،‫املواطنني‬ ‫لدى‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫لدهيم‬ ‫رفضا‬ ‫تولد‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫التجاوزات‬ ‫هذه‬ ‫ملثل‬ ‫تعرضوا‬ ‫لتشمل‬‫الذهنية‬ ‫الصورة‬‫هذه‬ ‫وتعميم‬،‫عنه‬ ‫لدهيم‬ ‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫املرور‬ .‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫كل‬
  • 10.
    4 ‫للبحث‬ ‫الرئيس‬ ‫التساؤل‬ ‫لدى‬‫العريب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫ما‬ :‫يف‬ ‫للبحث‬ ‫الرئييس‬ ‫التساؤل‬ ‫يتمثل‬ ً‫ا‬‫إطار‬ ‫الباحث‬ ‫عرض‬ ،‫فرعية‬ ‫أسئلة‬ ‫عدة‬ ‫عنه‬ ‫تتفرع‬ ‫العربية؟‬ ‫املجتمعات‬ ‫هي‬ ‫وما‬ ،‫تتكون‬ ‫وكيف‬ ،‫وتعريفها‬ ‫مفهومها‬ ‫شمل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫نظري‬ ،‫هلا‬ ‫املفرسة‬ ‫والنظريات‬ ،‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫املميزة‬ ‫السامت‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫أنواعها‬ .‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫وبني‬ ‫بينها‬ ‫الربط‬ ‫مع‬ ‫البحث‬ ‫منهج‬ ‫املنهج‬‫باعتباره‬‫التحلييل‬‫الوصفي‬‫املنهج‬‫احلايل‬‫البحث‬‫يف‬‫الباحث‬‫اعتمد‬ .‫احلايل‬ ‫للبحث‬ ‫واألفضل‬ ‫املالئم‬ ‫وعينته‬ ‫البحث‬ ‫جمتمع‬ ‫والسعوديني‬ ‫الرياض‬ ‫بمدينة‬ ‫العرب‬ ‫املقيمني‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫جمتمع‬ ‫حدد‬ ‫إليه‬ ‫الوصول‬ ‫ويصعب‬ ،‫وكبري‬ ‫واسع‬ ‫متجانس‬ ‫غري‬ ‫جمتمع‬ ‫وهو‬ ،‫الذكور‬ ‫من‬ ‫لذلك‬ ،‫العرب‬ ‫املقيمني‬ ‫بشأن‬ ‫دقيقة‬ ‫إحصاءات‬ ‫توافر‬ ‫عدم‬ ‫ظل‬ ‫يف‬ ‫خاصة‬ ‫اختيار‬ ‫تم‬ ‫لذا‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لكل‬ ‫ممثلة‬ ‫عينة‬ ‫اختيار‬ ‫الصعب‬ ‫من‬ ‫يصبح‬ ،‫واألردن‬ ‫السعودية‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫فرد‬ )183( ‫حجمها‬ ‫بلغ‬ ،‫القصدية‬ ‫بالطريقة‬ ‫العينة‬ ‫إعطاء‬ ‫بل‬ ،‫النتائج‬ ‫تعميم‬ ‫ليس‬ ‫البحث‬ ‫من‬ ‫اهلدف‬ ‫وأن‬ ،‫والسودان‬ ،‫ومرص‬ .‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عن‬ ‫مؤرشات‬ ‫البحث‬ ‫أداة‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ )Design( ‫بتعميم‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬ The Semantic( ‫السياميت‬ ‫التاميز‬ ‫يف‬ )Osgood( ‫أوسجود‬ ‫طريقة‬ ً‫ا‬‫متبع‬
  • 11.
    5 ‫عدد‬ ‫وبلغت‬ ‫والنشاط‬‫والقوة‬ ‫التقييم‬ :‫الثالثة‬ ‫بأبعادها‬ )Differential .‫عبارة‬ )33( ‫املقياس‬ ‫عبارات‬ :‫النتائج‬ ‫أهم‬ ،‫السعودية‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫1ـ‬ ‫بعد‬:‫الثالثة‬‫املقياس‬‫أبعاد‬‫يف‬‫إجيابية‬‫صورة‬،‫السودان‬،‫األردن‬،‫مرص‬ .‫باالرتفاع‬ ‫وتتميز‬ ،‫القوة‬ ‫وبعد‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ،‫التقييم‬ ‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫أبعاد‬‫من‬‫بعد‬‫كل‬‫عبارات‬‫البحث‬‫عينة‬‫رتبت‬‫2ـ‬ .‫هلم‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫فروق‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫3ـ‬ ‫يف‬ ‫فروق‬ ‫توجد‬ ‫مل‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫ومتغري‬ ،‫اجلنسية‬ ،‫والعمر‬ ،‫املهنة‬ ‫متغري‬ ‫من‬ ‫لكل‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ .‫االجتامعية‬ ‫واحلالة‬ :‫التوصيات‬ ‫أهم‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫إدارات‬ ‫عىل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تعميق‬ ‫1ـ‬ ‫إدارات‬ ‫تقوم‬ ‫وأن‬ ،ً‫ا‬‫جيد‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫وإعداد‬ ‫تأهيل‬ ‫عىل‬ ‫والعمل‬ ‫الثقة‬ ‫من‬ ‫جسور‬ ‫وإقامة‬ ‫إجيايب‬ ‫مناخ‬ ‫بإجياد‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ .‫لدهيم‬ ‫املروري‬ ‫الوعي‬ ‫وزيادة‬ ،‫باملواطنني‬ ‫والتواصل‬ ‫وسائل‬ ‫عرب‬ ‫العريب‬ ‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫اتصالية‬ ‫قنوات‬ ‫خلق‬ ‫2ـ‬ .‫املختلفة‬ ‫اإلعالم‬
  • 12.
    6 ‫به‬ ‫وموثوق‬ ‫مفيد‬‫أنه‬ ‫مثل‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصفات‬ ‫تعزيز‬ ‫3ـ‬ ‫أخالقيات‬‫تعزيز‬‫خالل‬‫من‬‫وجمتهد‬‫ونشيط‬‫وحاسم‬‫وحازم‬‫وصادق‬ .‫األخالقيات‬ ‫هبذه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫والتزام‬ ‫املهنة‬ ‫وأن‬ ‫الصدر‬ ‫واسع‬ ‫الذهن‬ ‫منفتح‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫4ـ‬ .‫املرور‬ ‫وقوانني‬ ‫وأنظمة‬ ‫بلوائح‬ ‫يلتزم‬ ‫وأن‬ ،‫شخصيته‬ ‫يطور‬
  • 13.
  • 15.
    9 ‫للبحث‬ ‫العام‬ ‫1.اإلطار‬ ‫مقدمة‬1. 1 ‫ويشكل‬ ،‫ما‬ ‫موضوع‬ ‫نحو‬ ‫تصوره‬ ‫عن‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تعرب‬ ‫ومن‬ ،‫وسلوكه‬ ‫ورغباته‬ ‫وميوله‬ ‫اجتاهاته‬ ‫حتديد‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫رئيسي‬ ً‫ال‬‫عام‬ ‫التصور‬ ‫هذا‬ .‫املوضوعات‬ ‫هذه‬ ‫نحو‬ ‫لألحكام‬ ‫إصداره‬ ‫ثم‬ ‫يف‬ ‫فهو‬ ،‫لديه‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫الفرد‬ ‫خربات‬ ‫وتلعب‬ ‫فإن‬ ‫لذا‬ ‫حواسه؛‬ ‫أدركته‬ ‫ما‬ ‫واسرتجاع‬ ،‫اخلربات‬ ‫هذه‬ ‫باسرتجاع‬ ‫يقوم‬ ‫الواقع‬ ‫ما‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫األمور‬ ‫تقييم‬ ‫عىل‬ ‫وقدرته‬ ‫الفرد‬ ‫بإدراك‬ ‫تتأثر‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أكان‬ ‫سواء‬ ،‫واالنطباعات‬ ‫واإلدراكات‬ ‫اخلربات‬ ‫هلذه‬ ‫نتيجة‬ ‫ذهنه‬ ‫يف‬ ‫يرتسخ‬ .)3‫ص‬ ،‫2102م‬ ،‫(العنزي‬ ً‫ا‬‫سلبي‬ ‫أم‬ ً‫ا‬‫إجيابي‬ ‫ذلك‬ ‫زيادة‬ ‫يف‬ ‫تسهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫بني‬ ‫والعالقة‬ ‫تدفع‬ ‫مشرتكة‬ ‫قواسم‬ ‫خيلق‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫بينهام‬ ‫الثقة‬ ‫من‬ ‫جسور‬ ‫وبناء‬ ،‫الوعي‬ ‫واللوائح‬‫والطريق‬‫املركبة‬‫مع‬‫التعامل‬‫يف‬‫العريب‬‫املواطن‬‫سلوكيات‬‫تعديل‬‫إىل‬ ،‫سلبية‬ ‫أو‬ ‫إجيابية‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫بمنحنيات‬ ‫مرت‬ ‫العالقة‬ ‫هذه‬ ،‫املرورية‬ ‫والقوانني‬ ‫التعاون‬ ‫من‬ ‫أشكال‬ ‫يف‬ ‫الطرفني‬ ‫بني‬ ‫االجتامعي‬ ‫التفاعل‬ ‫عىل‬ ‫يعتمد‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ .‫الرصاعات‬ ‫إىل‬ ‫يؤدي‬ ‫الذي‬ ‫واالختالف‬ ‫بل‬ ،‫والتوافق‬ ‫االرتقاء‬ ‫ليشمل‬ ‫وتوسع‬ ‫ازداد‬ ‫إنام‬ ،ً‫ا‬‫تقليدي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫يعد‬ ‫ومل‬ ‫أداء‬ ‫إليه‬ ‫وصل‬ ‫الذي‬ ‫املستوى‬ ‫ولعل‬ ،‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املروري‬ ‫بالوعي‬ ‫يف‬ ‫احلديثة‬ ‫التقنيات‬ ‫استخدامه‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫احلقيقة‬ ‫هذه‬ ‫يعكس‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ،‫املراقبة‬‫كامريات‬‫خالل‬‫من‬‫وضبطها‬‫السري‬‫حركة‬‫يف‬‫والتحكم‬‫الطرق‬‫مراقبة‬ .‫للطرق‬ ‫املستخدمني‬ ‫املواطنني‬ ‫أعداد‬ ‫يف‬ ‫احلاصل‬ ‫التوسع‬ ‫مع‬ ‫والتعامل‬
  • 16.
    10 ‫وإحساسه‬‫العريب‬‫للمواطن‬‫األمن‬‫حتقيق‬‫عىل‬‫يرتكز‬‫املرور‬‫رجل‬‫عمل‬‫إن‬ ‫الزاوية‬ ‫حجر‬ ‫يشكل‬‫املروري‬ ‫األمن‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ،‫للطريق‬ ‫استخدامه‬ ‫يف‬ ‫بالطمأنينة‬ ‫للحفاظ‬ ‫املطبقة‬ ‫والقواعد‬ ‫األنظمة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وحمافظته‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫يف‬ ‫العاملون‬ ‫إليه‬ ‫يتطلع‬ ‫أسايس‬ ‫ومطلب‬ ،‫غالية‬ ‫غاية‬ ‫وهي‬ ،‫املواطنني‬ ‫أرواح‬ ‫عىل‬ .‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫إليه‬ ‫ويتطلع‬ ‫املرور‬ ‫جمال‬ ‫يف‬ ‫وطننا‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مسؤوليات‬ ‫من‬ ‫بأن‬ ‫القول‬ ‫نستطيع‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ ‫للمواطن‬ ‫األمن‬ ‫توفري‬ ‫عاتقه‬ ‫عىل‬ ‫يقع‬ ‫حيث‬ ،‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬ ‫حتقيق‬ ‫العريب‬ ‫خمتلف‬ ‫من‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫حياة‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫حفاظ‬ ‫السري‬ ‫حوادث‬ ‫من‬ ‫والوقاية‬ ‫بأرواح‬ ‫تذهب‬ ‫التي‬ ‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫ضحايا‬ ‫نسبة‬ ‫بارتفاع‬ ‫اإلقرار‬ ‫مع‬ ،‫األعامر‬ ‫املركبات‬ ‫يف‬ ‫تلف‬ ‫من‬ ‫تلحقه‬ ‫ملا‬ ‫إضافة‬ ،‫باآلخرين‬ ‫الرضر‬ ‫وتلحق‬ ،‫الكثريين‬ .‫كبرية‬ ‫مادية‬ ‫وخسائر‬ ‫من‬ ‫إيقافها‬ ‫عىل‬ ‫العمل‬ ‫جيب‬ ‫متنامية‬ ‫مشكلة‬ ‫تشكل‬ ‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫إن‬ ،‫احلوادث‬‫هذه‬‫عن‬‫للمعلومات‬‫قاعدة‬‫وتوفري‬‫علمي‬‫بأسلوب‬‫دراستها‬‫خالل‬ ‫السالمة‬ ‫حتقيق‬ ‫العربية‬ ‫املرور‬ ‫وإدارات‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫من‬ ‫املطلوب‬ ‫فإن‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ .‫املرورية‬ ‫التوعية‬ ‫برامج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرورية‬ ‫يقع‬ ‫ما‬ ‫منها‬ ،‫مرور‬ ‫جرائم‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ )19‫ص‬ ،‫9002م‬ ،‫(أمحد‬ ‫ويرى‬ ‫املنفذة‬ ‫والقرارات‬ ‫وللوائح‬ ،‫املرور‬ ‫قانون‬ ‫يف‬ ‫التجريمية‬ ‫للنصوص‬ ‫خمالفة‬ ‫الكحول‬ ‫تأثري‬ ‫حتت‬ ‫املركبات‬ ‫وقيادة‬ ‫واإلصابة‬ ‫اخلطأ‬ ‫القتل‬ ‫جرائم‬ ‫مثل‬ ‫له‬ ‫تدخل‬ ‫وهنا‬ .‫فعيل‬ ‫رضر‬ ‫وقوع‬ ‫تتطلب‬ ‫التي‬ ‫املرور‬ ‫جرائم‬ ‫ومنها‬ ،‫واملخدرات‬ ‫اجلريمة‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ،‫األطراف‬ ‫أحد‬ ‫وقائدها‬ ،‫اجلريمة‬ ‫عنارص‬ ‫من‬ ‫كعنرص‬ ‫املركبة‬ ‫غري‬ ‫واإلتالف‬ ‫اخلطأ‬ ‫اإلصابة‬ ‫جرائم‬ ‫متثله‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ ‫العام‬ ‫الطريق‬ ‫عىل‬ ‫تقع‬ .‫العمدي‬
  • 17.
    11 ‫وكبرية‬ ‫بارزة‬ ‫أمهية‬‫حيتل‬ ‫الواسع‬ ‫بمعناه‬ ‫األمن‬ ‫فإن‬ ،‫تقدم‬ ‫ما‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ ‫عدم‬ ‫من‬ ‫واألمان‬ ‫باالطمئنان‬ ‫املواطن‬ ‫شعور‬ ‫هبدف‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫يف‬ ‫العام‬ ‫الطريق‬ ‫يف‬ ‫حياته‬ ‫بأن‬ ‫واإلحساس‬ ،‫وعرضه‬ ‫وماله‬ ‫نفسه‬ ‫يف‬ ‫اخلوف‬ ‫عاتق‬ ‫عىل‬ ‫تقع‬ ‫مسئولية‬ ‫وهو‬ ،‫جتاوزات‬ ‫أو‬ ‫اعتداء‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫وحممية‬ ‫مصونة‬ ‫فطرية‬ ‫وغريزة‬ ‫برشية‬ ‫ورضورة‬ ‫إنسانية‬ ‫حاجة‬ ‫األمن‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ،‫2102م‬ ،‫بفقده(املطريي‬ ‫استقرار‬ ‫يدوم‬ ‫وال‬ ،‫بدونه‬ ‫السعادة‬ ‫تتحقق‬ ‫ال‬ .)63‫ص‬ ‫من‬ ‫اجلنائي‬ ‫األمن‬ ‫لتحقيق‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫ويسعى‬ ‫جيرمها‬ ‫التي‬ ‫املنحرفة‬ ‫السلوكيات‬ ‫أنواع‬ ‫خمتلف‬ ‫من‬ ‫املجتمع‬ ‫وقاية‬ ‫خالل‬ ‫اإلجراءات‬ ‫اختاذ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مرتكبيها‬ ‫عىل‬ ‫العقاب‬ ‫ويفرض‬ ،‫املرور‬ ‫قانون‬ .)208‫ص‬ ،‫0002م‬ ،‫(اجلحني‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫لتحقيق‬ ‫الالزمة‬ ‫والتدابري‬ ‫يقوم‬‫التي‬‫الوظيفة‬‫وأمهية‬‫مكانة‬‫من‬‫وأمهيته‬‫مكانته‬‫املرور‬‫رجل‬‫ويستمد‬ ‫السلطة‬ ‫يمثل‬ ‫فهو‬ ،‫املروري‬ ‫واألمن‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫لتحقيق‬ ‫جمتمعه‬ ‫يف‬ ‫هبا‬ ‫املواطن‬‫ثقة‬‫كسب‬‫عىل‬‫حيرص‬‫فإنه‬‫لذا‬،‫العام‬‫والرأي‬‫اجلمهور‬‫نظر‬‫وجهة‬‫من‬ ‫الطمأنينة‬ ‫حيقق‬ ‫حتى‬ ‫والنهار‬ ‫بالليل‬ ‫يعمل‬ ‫فهو‬ ،‫لديه‬ ‫إجيابيه‬ ‫صورة‬ ‫وخلق‬ ‫احلر‬ ‫يف‬ ‫الظروف‬ ‫كل‬ ‫حتت‬ ‫يعمل‬ ‫وهو‬ ،‫وممتلكاته‬ ‫وماله‬ ‫نفسه‬ ‫عىل‬ ‫للمواطن‬ .‫وجترد‬ ‫صرب‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬ ‫شاق‬ ‫عمل‬ ‫وهو‬ ،‫واملطر‬ ‫والربد‬ ‫مشاركات‬ ‫لتضمن‬ ‫تتطور‬ ‫أن‬ ‫البد‬ ‫باملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عالقات‬ ‫إن‬ ‫بالصفات‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يتحىل‬ ‫أن‬ ‫يتطلب‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫بناء‬ ً‫ا‬‫وتعاون‬ ‫إجيابية‬ .‫القانون‬ ‫تنفيذ‬ ‫عىل‬ ‫يعمل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بأن‬ ‫املواطن‬ ‫تشعر‬ ‫التي‬ ‫اإلجيابية‬ ‫والتعاون‬‫القانون‬‫باحرتام‬‫جانبه‬‫من‬‫املواطن‬‫يلتزم‬‫أن‬‫البد‬‫الغاية‬‫هذه‬‫ولتحقيق‬ ‫األمر‬ ‫فإن‬ ‫ولذلك‬ ،‫القوانني‬ ‫تنفيذ‬ ‫يف‬ ‫واجبهم‬ ‫يؤدون‬ ‫الذين‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫مع‬ ‫يتم‬ ‫ولن‬ ،‫املرورية‬ ‫والسالمة‬ ‫الوقاية‬ ‫لتحقيق‬ ‫املواطن‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫متقدم‬ ً‫ا‬‫وعي‬ ‫يتطلب‬
  • 18.
    12 ‫سلبي‬ ‫دور‬ ‫أي‬‫وأن‬ ،ً‫ا‬‫إجيابي‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫املواطن‬ ‫مساعدة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫إال‬ ‫ذلك‬ ‫رجال‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫اجلهد‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫مزيد‬ ‫ويتطلب‬ ‫السالمة‬ ‫هذه‬ ‫حيقق‬ ‫لن‬ ‫املواطن‬ ‫من‬ .‫السلبي‬ ‫الدور‬ ‫هذا‬ ‫لتعديل‬ ‫املرور‬ ‫زالت‬ ‫ما‬ ‫العربية‬ ‫الدول‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ )8‫ص‬ ،‫8002م‬ ،‫(الطراونة‬ ‫ويرى‬ ‫رجل‬ ‫ضمنها‬ ‫(من‬ ‫الرشطة‬ ‫أجهزة‬ ‫بني‬ ‫الثقة‬ ‫تعزيز‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫ملحوظ‬ ً‫ا‬‫ضعف‬ ‫تعاين‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫رئيسي‬ ً‫ال‬‫عام‬ ‫العالقة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫الضعف‬ ‫يكون‬ ‫ويكاد‬ ،‫واملواطنني‬ )‫املرور‬ ‫الوجه‬ ‫عىل‬ ‫به‬ ‫املنوطة‬ ‫املهام‬ ‫أداء‬ ‫عىل‬ ‫قدرته‬ ‫وعدم‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫عرقلة‬ ‫رشيك‬ ‫إىل‬ ‫مستفيد‬ ‫جمرد‬ ‫من‬ ‫املواطن‬ ‫دور‬ ‫حتويل‬ ‫يتطلب‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫األمثل‬ .‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫تعاوين‬ ‫بدور‬ ‫يقوم‬ ‫املرور‬‫رجل‬‫حول‬‫ترسخت‬‫قائمة‬‫سلبية‬‫صورة‬‫هناك‬‫أن‬‫يرى‬‫من‬‫وهناك‬ ‫قد‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫فإن‬ ،‫ذلك‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ،‫الفظة‬ ‫وبشخصيته‬ ‫الغليظ‬ ‫بسمته‬ ‫رجل‬ ‫تأهيل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫والتحسن‬ ‫اإلجيابية‬ ‫نحو‬ ‫التقدم‬ ‫يف‬ ‫وأخذت‬ ‫حتسنت‬ ‫الصالت‬ ‫من‬ ‫جمموعة‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫إجياب‬ ‫انعكس‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ .ً‫ا‬‫جيد‬ ‫وإعداده‬ ‫املرور‬ ‫ا‬ًّ‫ي‬‫إجياب‬ ً‫ا‬‫مناخ‬ ‫وأوجد‬ ،‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫والود‬ ‫التفاهم‬ ‫عىل‬ ‫القائمة‬ ‫تفهم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وكذلك‬ ،‫املرور‬ ‫دوائر‬ ‫يف‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫إدارات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫باملواطنني‬ ‫التواصل‬ ‫من‬ ‫جسور‬ ‫بإقامة‬ ‫واالهتامم‬ ‫مرور‬ ‫رجل‬ ‫وكل‬ ‫ضابط‬ ‫كل‬ ،‫2102م‬ ،‫(املطريي‬ ‫بقواعده‬ ‫االلتزام‬ ‫وأمهية‬ ‫املرور‬ ‫جماالت‬ ‫يف‬ ‫وتوعيتهم‬ .)86‫ص‬ ‫كبري‬ ‫حد‬ ‫إىل‬ ‫ترتبط‬ ‫لديه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وصورة‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫رؤية‬ ‫إن‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫إىل‬ ‫املفهوم‬ ‫هذا‬ ‫يشري‬ ‫حيث‬ ،‫بينهام‬ ‫والعالقات‬ ‫بالتفاعل‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،‫أخرى‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫واملواطن‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫املتبادلة‬ ‫خلدمته‬ ‫ويسعى‬ ‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذي‬ ‫املجتمع‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫منفص‬ ‫ليس‬ ‫مواطن‬ ‫هو‬ ‫املرور‬ .‫املواطن‬ ‫وخدمة‬
  • 19.
    13 ‫ذات‬ ‫كنظامي‬ ‫املرور‬‫رجل‬ ‫ومهنة‬ ،‫هبا‬ ‫تتمتع‬ ‫أخالقيات‬ ‫مهنة‬ ‫لكل‬ ‫إن‬ ‫تعامله‬ ‫أن‬ ‫والسيام‬ ‫األخرى‬ ‫املهن‬ ‫أخالقيات‬ ‫عن‬ ‫ختتلف‬ ‫قد‬ ‫خاصة‬ ‫طبيعة‬ ‫األخالقيات‬ ‫هذه‬ ‫فإن‬ ‫لذا‬ ً‫ا‬‫وجذب‬ ً‫ا‬‫مد‬ ‫تشهد‬ ‫خمتلفة‬ ‫مواقف‬ ‫يف‬ ‫املواطنني‬ ‫مع‬ ‫حدوث‬ ‫عند‬ ‫والقانونية‬ ،‫احلوادث‬ ‫وقوع‬ ‫عند‬ ‫اإلنسانية‬ ‫املختلفة‬ ‫بأبعادها‬ ‫البد‬ ،‫املرور‬ ‫ونظم‬ ‫قواعد‬ ‫تطبيق‬ ‫يف‬ ‫املتمثلة‬ ‫والتنظيمية‬ ‫املرورية‬ ‫املخالفات‬ ‫املنوط‬ ‫واملهام‬ ‫بواجباته‬ ‫القيام‬ ‫عىل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وتساعد‬ ‫لتعني‬ ‫تتكامل‬ ‫أن‬ ‫هلا‬ ‫يف‬ ‫األخالقيات‬ ‫هذه‬ ‫أمهية‬ ‫إىل‬ ‫اإلشارة‬ ‫من‬ ‫والبد‬ ،‫األكمل‬ ‫الوجه‬ ‫عىل‬ ‫هبا‬ ‫بالقدرة‬ ‫وتزوده‬ ،‫املهني‬ ‫وتوافقه‬ ‫عمله‬ ‫عن‬ ‫ورضاه‬ ‫لذاته‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫حتقيق‬ ،‫بالصرب‬ ‫والتحيل‬ ‫باملرونة‬ ‫والتميز‬ ‫اإلجيايب‬ ‫التفكري‬ ‫أساليب‬ ‫استخدام‬ ‫عىل‬ ‫والقيم‬ ‫والتقاليد‬ ‫األعراف‬ ‫من‬ ‫املستمدة‬ ‫احلميدة‬ ‫األخالق‬ ‫بقواعد‬ ‫وااللتزام‬ ‫يكفلها‬ ‫التي‬ ‫املواطن‬ ‫حقوق‬ ‫مراعاة‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫ويف‬ ،‫أسايس‬ ‫بشكل‬ ‫والدين‬ .‫والسالمة‬ ‫األمن‬ ‫يف‬ ‫وحقه‬ ‫الطريق‬ ‫استخدام‬ ‫يف‬ ‫القانون‬ ‫له‬ ‫الوقائي‬‫الضبط‬‫بشقيه‬‫املروري‬‫الضبط‬‫حيقق‬‫بأن‬‫مطالب‬‫املرور‬‫رجل‬‫إن‬ ‫عىل‬ ‫سيطرته‬ ‫خالله‬ ‫من‬ ‫يتحقق‬ ‫الوقائي‬ ‫الضبط‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،‫املنعي‬ ‫والضبط‬ ‫تلعب‬ ‫التي‬ ‫العامة‬ ‫الطرق‬ ‫وحالة‬ ،‫دولية‬ ‫مرورية‬ ‫عالمات‬ ‫من‬ ،‫املرورية‬ ‫البيئة‬ ‫فيحققه‬‫املنعي‬‫الضبط‬‫أما‬،‫املروري‬‫واالنسياب‬‫املرورية‬‫السالمة‬‫يف‬ ً‫ام‬‫مه‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫خمالفي‬ ‫عىل‬ ‫ونظمه‬ ‫ولوائحه‬ ‫املرور‬ ‫قانون‬ ‫بتطبيق‬ ‫يقوم‬ ‫عندما‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ .)13‫ص‬ ،‫3102م‬ ،‫(الكردي‬ ‫املرورية‬ ‫النظم‬ ‫التي‬ ‫باملعلومات‬ ‫تتأثر‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫إن‬ ‫املعلومات‬ ‫هذه‬ ‫أكانت‬ ‫وسواء‬ ،‫املبارشة‬ ‫غري‬ ‫أو‬ ‫املبارشة‬ ‫خرباته‬ ‫من‬ ‫يكتسبها‬ ‫اليوم‬ ‫الفرد‬ ‫عليها‬ ‫حيصل‬ ‫التي‬ ‫املعلومات‬ ‫معظم‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،‫خاطئة‬ ‫أم‬ ‫صحيحة‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫الفرد‬ ‫خربات‬ ‫يف‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫املنترشة‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫عرب‬ ‫يستقيها‬ ‫إنام‬ .‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫حول‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وبناء‬ ‫تشكيل‬
  • 20.
    14 ‫ويف‬ ‫العوملة‬ ‫ظل‬‫يف‬ ‫كبرية‬ ‫حتديات‬ ‫يواجه‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫العريب‬ ‫جمتمعنا‬ ‫إن‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫درجة‬ ‫يتطلب‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫والدين‬ ‫اللغة‬ ‫يف‬ ‫ووحدة‬ ‫ثقايف‬ ‫تنوع‬ ‫ظل‬ ‫سلوك‬ ‫عىل‬ ‫للسيطرة‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫الوسائل‬ ‫من‬ ‫كوسيلة‬ ،‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬ .‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫حتقيق‬ ‫نحو‬ ‫وتوجيههم‬ ‫األفراد‬ ‫والتزايد‬ ‫الطرق‬ ‫وامتداد‬ ‫اتساع‬ ‫ويف‬ ،‫السيارات‬ ‫عدد‬ ‫يف‬ ‫املتزايد‬ ‫النمو‬ ‫إن‬ ،‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫استخدام‬ ‫يف‬ ‫التوسع‬ ‫إىل‬ ‫أدى‬ ،‫العربية‬ ‫البلدان‬ ‫يف‬ ‫السكاين‬ ‫معايري‬ ‫ضمن‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫اختيار‬ ‫يف‬ ‫التوفيق‬ ‫من‬ ‫مزيد‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ‫املحددة‬‫والواجبات‬‫النظم‬‫واقع‬‫من‬‫عملهم‬‫حتليل‬‫إجراء‬‫ضوء‬‫يف‬،‫موضوعية‬ .)97‫ص‬ ،‫7041هـ‬ ،‫وآخرون‬ ‫(شايع‬ ‫بينه‬ ‫واإلجيايب‬ ‫البناء‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ‫حالة‬ ‫خلق‬ ‫يقتيض‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫إن‬ ‫هلذه‬ ‫نوعي‬ ‫تطوير‬ ‫هذا‬ ‫ويف‬ ،‫بينهام‬ ‫التعاون‬ ‫أساس‬ ‫عىل‬ ‫قائمة‬ ‫املواطن‬ ‫وبني‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬ ،‫الفعالية‬ ‫حالة‬ ‫إىل‬ ‫اجلمود‬ ‫حالة‬ ‫من‬ ‫تتحرك‬ ‫أن‬ ‫جيب‬ ‫التي‬ ‫العالقة‬ ‫السلبية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫لتغيري‬ ‫املستمر‬ ‫العمل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫إال‬ ‫ذلك‬ ‫حيدث‬ ‫أن‬ ‫العربية‬ ‫جمتمعاتنا‬ ‫من‬ ‫واسع‬ ‫قطاع‬ ‫لدى‬ ‫موجودة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫من‬ ‫التي‬ ‫إىل‬ ‫تسهم‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫وترسيخ‬ ‫بناء‬ ‫هبدف‬ ‫وذلك‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫وهو‬ ،‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫املواطن‬ ‫بني‬ ‫إليه‬ ‫أرشنا‬ ‫الذي‬ ‫التعاون‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ٍ‫كبري‬ ٍ‫حد‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تطبيق‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بواجبات‬ ‫إخالل‬ ‫دون‬ ‫حتقيقه‬ ‫يمكن‬ ‫أمر‬ ،‫السلطة‬‫استغالل‬‫عن‬ ً‫ا‬‫متام‬‫والبعد‬،‫واحلزم‬‫الضبط‬‫إىل‬‫منه‬‫حتتاج‬‫التي‬‫املرورية‬ ‫إجيابية‬ ‫أجواء‬‫سيخلق‬ ‫ذلك‬‫كل‬،‫املواطن‬ ‫ضد‬ ‫تطبيقها‬ ‫يف‬ ‫التعسف‬ ‫عن‬ ‫والبعد‬ .‫اجلمود‬ ‫عن‬ ‫بعيدة‬ ‫هادفة‬ ‫موضوعية‬ ‫لعالقة‬ ‫أرضية‬ ‫تشكل‬ ‫بينهام‬ ‫الثقة‬ ‫من‬
  • 21.
    15 ‫البحث‬ ‫مشكلة‬ 2.1 ‫وهو‬ ‫املواطن‬ ‫وبني‬ ‫بينه‬ ‫احتكاك‬ ‫حيدث‬ ‫أن‬ ‫يتطلب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫إن‬ ‫من‬‫خمتلفة‬‫نوعيات‬‫مع‬‫يتم‬‫التفاعل‬‫هذا‬،‫االجتامعي‬‫التفاعل‬‫أشكال‬‫من‬‫شكل‬ ‫واالقتصادية‬ ‫واالجتامعية‬ ‫والتعليمية‬ ‫الثقافية‬ ‫مستوياهتم‬ ‫يف‬ ‫تتباين‬ ‫املواطنني‬ ‫رجل‬‫نحو‬‫وسالبة‬‫قوية‬‫أفعال‬‫ردود‬‫يولد‬‫قد‬‫املبارش‬‫التفاعل‬‫هذا‬،‫واحلضارية‬ ‫عام‬ ‫رأي‬ ‫إىل‬ ‫األمر‬ ‫يصل‬ ‫قد‬ ‫ذهنية‬ ‫وصورة‬ ،‫اجتاهات‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫فتبدأ‬ ،‫املرور‬ ،‫5002م‬،‫(الدسوقي‬‫بالبحث‬‫جديرة‬‫مشكلة‬‫يشكل‬‫األمر‬‫وهذا‬،ً‫ا‬‫متام‬‫سلبي‬ .)12‫ص‬ ‫ضمن‬‫من‬‫املرور‬‫رجل‬‫أن‬‫إىل‬‫البحث‬‫من‬‫اجلزء‬‫هذا‬‫يف‬‫اإلشارة‬‫من‬‫والبد‬ ‫مستخدم‬ ‫للمواطن‬ ‫املروري‬ ‫األمن‬ ‫وتوفري‬ ،‫السري‬ ‫حركة‬ ‫ضبط‬ ‫مسؤولياته‬ ،‫املحاكمة‬ ‫إىل‬ ‫منهم‬ ‫البعض‬ ‫وتقديم‬ ،‫املرور‬ ‫أنظمة‬ ‫خمالفي‬ ‫وضبط‬ ،‫الطريق‬ .‫واملواطن‬‫املرور‬‫رجل‬‫بني‬‫والتصادم‬‫الرصاع‬‫أشكال‬‫من‬ً‫ال‬‫شك‬‫يولد‬‫أمر‬‫وهو‬ ‫يف‬ ‫سياراهتم‬ ‫يقودون‬ ‫الذين‬ ‫العرب‬ ‫املواطنني‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ ‫املالحظ‬ ‫ومن‬ ‫شوارع‬ ‫تضيق‬ ‫عندما‬ ‫والسيام‬ ‫كبري‬ ‫لضغط‬ ‫يتعرضون‬ ‫العربية‬ ‫العواصم‬ ‫بعض‬ ‫عوامل‬ ‫حصول‬ ‫ومع‬ ‫املروري‬ ‫لالزدحام‬ ‫نتيجة‬ ،‫بالسيارات‬ ‫العواصم‬ ‫بعض‬ ‫يدفع‬ ‫ذلك‬ ‫كل‬ ،‫األمطار‬ ‫هطول‬ ‫أو‬ ‫احلرارة‬ ‫درجة‬ ‫ارتفاع‬ ‫مثل‬ ‫ومناخية‬ ‫بيئية‬ ‫كبش‬ ‫جمرد‬ ‫هنا‬ ‫الواقع‬ ‫يف‬ ‫وهو‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عىل‬ ‫غضبهم‬ ‫جام‬ ‫بصب‬ ‫بالبعض‬ ‫نحو‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫شكل‬ ‫يف‬ ‫يرتسخ‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫السلوك‬ ‫هذا‬ ‫ملثل‬ ‫فداء‬ ‫اجتاه‬ ‫بتحويل‬ ‫سيارته‬ ‫يقود‬ ‫من‬ ‫يواجه‬ ‫عندما‬ ً‫ا‬‫سوء‬ ‫األمر‬ ‫ويزداد‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ً‫ا‬‫وقت‬ ‫منه‬ ‫سيأخذ‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫الطريق‬ ‫يف‬ ‫األعامل‬ ‫ببعض‬ ‫للقيام‬ ‫نتيجة‬ ‫السري‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫ليس‬ ‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫يكون‬ ‫وقد‬ ،‫لديه‬ ‫بالضيق‬ ‫الشعور‬ ‫فيبدأ‬ ً‫ال‬‫طوي‬ .‫بالبحث‬ ‫جديرة‬ ‫مشكلة‬ ‫وهي‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫املرور‬ ‫إدارة‬ ‫نحو‬ ‫وإنام‬ ،‫املرور‬
  • 22.
    16 ،‫موجودة‬‫املرور‬‫رجل‬‫عن‬‫املجتمع‬‫أفراد‬‫بعض‬‫لدى‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫إن‬ ‫رجل‬‫أن‬‫ذلك‬،‫والضبط‬‫باحلزم‬‫املرورية‬‫اإلجراءات‬‫اتسام‬‫نتيجة‬‫تولدت‬‫وقد‬ ‫يتهاون‬‫ال‬‫فهو‬‫ثم‬‫ومن‬،‫واملمتلكات‬‫األرواح‬‫عىل‬‫احلفاظ‬‫يف‬‫دوره‬‫يعي‬‫املرور‬ )‫7991م‬،‫(الشاعر‬‫دراسة‬‫أظهرت‬‫فقد‬،‫خيالفه‬‫من‬‫مع‬‫املرور‬‫قانون‬‫تطبيق‬‫يف‬ ً‫ا‬‫تباين‬ ‫تظهر‬ ‫املجتمع‬‫أفراد‬ ‫لدى‬ ‫السعودي‬ ‫األمن‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫الصحف‬ ‫يف‬ ‫ممثلة‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫تتناوله‬ ‫فيام‬ ً‫ا‬‫واختالف‬ ‫األمن‬‫لرجل‬‫املهنية‬‫السامت‬‫يف‬ً‫ا‬‫واضح‬‫ذلك‬‫وكان‬،‫اخلرباء‬‫يعرفه‬‫وما‬،‫اليومية‬ ‫يف‬ ‫والتفاين‬ ‫املرورية‬ ‫األنظمة‬ ‫تطبيق‬ ‫يف‬ ‫املرونة‬ ‫مثل‬ ‫الصحف‬ ‫يف‬ ‫تظهر‬ ‫مل‬ ‫التي‬ ‫الطمأنينة‬‫إشاعة‬‫مثل‬‫األمن‬‫رجل‬‫مهام‬‫مع‬ ‫تكرر‬‫اليشء‬‫ونفس‬ ،‫الناس‬ ‫خدمة‬ ‫وهتذيب‬ ،‫اخلدمات‬ ‫وتقديم‬ ،‫والتعليامت‬ ‫واألوامر‬ ‫األنظمة‬ ‫وتطبيق‬ ،‫واألمن‬ .)98‫ص‬ ،‫2102م‬ ،‫(املطريي‬ ‫املخالفني‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بمواجهة‬ ‫مطالبة‬ ‫اليومية‬ ‫اإلعالم‬ ‫ووسائل‬ ‫الصحف‬ ‫إن‬ ‫واإلسهام‬ ‫والعمل‬ ،‫العريب‬ ‫الوطن‬ ‫يف‬ ‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫السلبية‬ ‫للتعاطي‬‫إجيابية‬‫نفسية‬‫أجواء‬‫خلق‬‫خالل‬‫من‬،‫إجيابية‬‫أخرى‬‫صورة‬‫تكوين‬‫يف‬ .‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫واجلمهور‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫بني‬ ‫عالقة‬ ‫هي‬ ‫واملواطن‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الرشطة‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫العاملني‬ ‫عالقة‬ ‫إن‬ ‫أشارت‬ ‫فقد‬ ،‫األكمل‬ ‫الوجه‬ ‫عىل‬ ‫بواجباته‬ ‫طرف‬ ‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫وينبغي‬ ،‫عمل‬ ‫ترصف‬ ‫سوء‬ ‫أن‬ ‫موضحة‬ ‫العالقة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ )‫9891م‬ ،‫(اخلليوي‬ ‫دراسة‬ ‫يتمثل‬ ‫قد‬ ً‫ا‬‫أسباب‬ ‫له‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ ‫اجلمهور‬ ‫مع‬ )‫املرور‬ ‫(رجل‬ ‫الرشطي‬ ،‫األفراد‬ ‫بعض‬ ‫لدى‬ ‫والوعي‬ ‫والثقافية‬ ‫التعليمية‬ ‫املستويات‬ ‫تدين‬ ‫يف‬ ‫بعضها‬ ‫للمواطن‬‫فإن‬‫نفسه‬‫الوقت‬‫ويف‬،‫السالبة‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫ظهور‬‫إىل‬‫يؤدي‬‫فإنه‬ ‫برجل‬ ‫املنوط‬ ‫بالدور‬ ‫املواطنني‬ ‫بعض‬ ‫جيهل‬ ‫وقد‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫مسؤولية‬ ‫ردم‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ‫بينهام‬ ‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫نفسية‬ ‫فجوة‬ ‫تظهر‬ ‫ولذلك‬ ،‫املرور‬
  • 23.
    17 ‫أن‬ ‫للمواطن‬ ‫والتوضيح‬،‫املستمرة‬ ‫املرورية‬ ‫التوعية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفجوة‬ ‫هذه‬ .‫أجله‬ ‫ومن‬ ‫صاحله‬ ‫يف‬ ‫فهي‬ ‫طالت‬ ‫وإن‬ ‫املرورية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫وال‬ ،‫العريب‬ ‫جمتمعنا‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫فيها‬ ‫والعاملني‬ ‫للمرور‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫إن‬ ‫أن‬ ‫والبد‬ ،‫العام‬ ‫املجتمع‬ ‫سياق‬ ‫عن‬ ‫بمعزل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫حتسني‬ ‫يمكن‬ ‫ورغبته‬ ‫لدوره‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إدراك‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫تغيري‬ ‫حيدث‬ )Swanton( ‫دراسة‬ ‫أظهرت‬ ‫فلقد‬ ،‫التغيري‬ ‫هذا‬ ‫بأمهية‬ ‫واالقتناع‬ ‫التغيري‬ ‫يف‬ ‫املرور‬‫رجل‬‫عن‬‫اجلمهور‬‫لدى‬‫سلبية‬‫نظرة‬‫هناك‬‫أن‬)‫د.ت‬،‫وآخرون‬‫(سوات‬ ‫انخفاض‬ ‫يف‬ ‫تظهر‬ ‫ما‬ ‫رسعان‬ ‫السلبية‬ ‫النظرة‬ ‫هذه‬ ‫عام،وأن‬ ‫بشكل‬ ‫والرشطة‬ ‫قد‬ ‫النظرة‬ ‫هذه‬ .‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫ومنهم‬ ‫الرشطة‬ ‫يف‬ ‫للعاملني‬ ‫اجلمهور‬ ‫احرتام‬ ‫مجعية‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫فردية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫تولد‬ ‫أو‬ ‫تعكس‬ ‫وقد‬ ،ً‫ا‬‫نفسي‬ ً‫ا‬‫اجتاه‬ ‫تعكس‬ ‫حقيقية‬ ‫مشكلة‬ ‫أمام‬ ‫فإننا‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ً‫ال‬‫مستقب‬ ‫املجتمع‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫وهل‬ ،‫اآلن‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫طبيعة‬ ‫عىل‬ ‫للوقوف‬ ‫والبحث‬ ‫بالدراسة‬ ‫جديرة‬ ‫فاألمر‬ ،‫سلبية‬ ‫ازدادت‬ ‫أم‬ ‫سلبية‬ ‫بقيت‬ ‫أم‬ ‫إجيايب‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫إىل‬ ‫فيها‬ ‫تغيري‬ ‫حصل‬ ‫كافة‬ ‫عىل‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫ويف‬ ،‫للدراسة‬ ‫حيتاج‬ ‫وإنام‬ ،ً‫ا‬‫بسيط‬ ‫ليس‬ ،‫املرور‬ ‫ورجال‬ ‫اجلمهور‬ ‫بني‬ ‫واملودة‬ ‫األلفة‬ ‫روح‬ ‫خللق‬ ‫وامليادين‬ ‫األصعدة‬ .‫للبعض‬ ‫بعضهم‬ ‫قبول‬ ‫عالقة‬ ‫إىل‬ ‫والوصول‬ ‫تنعكس‬ ‫ضاغطة‬ ‫حياتية‬ ‫ألحداث‬ ‫يتعرض‬ ‫قد‬ ‫إنسان‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إن‬ ‫خربات‬ ‫باعتبارها‬ ،‫والنفسية‬ ‫والعقلية‬ ‫اجلسمية‬ ‫صحته‬ ‫عىل‬ ‫النفسية‬ ‫آثارها‬ ‫سلوكه‬ ‫يف‬ ‫ينعكس‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫صادمة‬ ‫خربات‬ ‫لتشكل‬ ‫تصل‬ ‫قد‬ ‫سارة‬ ‫غري‬ ‫هنا‬ ‫التجاوزات‬ ‫بعض‬ ‫حتدث‬ ‫وقد‬ ،‫للمواطن‬ ‫يروق‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫أسلوب‬ ‫باستخدام‬ ‫خاصة‬ ‫املواطنني‬ ‫بعض‬ ‫لدى‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫يولد‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫وهناك‬ ً‫ا‬‫رفض‬ ‫تولد‬ ‫التي‬ ‫التجاوزات‬ ‫هذه‬ ‫ملثل‬ ‫تعرضوا‬ ‫قد‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫بعض‬ ‫لدى‬ .‫عنه‬ ‫لدهيم‬ ‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫رسم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫لدهيم‬
  • 24.
    18 ‫املرور‬‫رجال‬‫تأهيل‬‫إعادة‬‫الواجب‬‫من‬‫لذا‬،‫مستمر‬‫املرور‬‫رجل‬‫عمل‬‫إن‬ ‫وتوعيتهم‬‫هلم‬‫واملالئم‬‫املناسب‬‫اإلعداد‬‫خالل‬‫من‬‫بواجباهتم‬‫للقيام‬‫إلعانتهم‬ ‫إىل‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫لدهيم‬ ‫باملسؤولية‬ ‫الشعور‬ ‫بسمة‬ ‫واالرتقاء‬ ،‫وتثقيفهم‬ .‫املواطنني‬ ‫لدى‬ ‫صورهتم‬ ‫حتسني‬ ً‫ا‬‫يومي‬‫باستمرار‬‫يقف‬‫فهو‬،‫مستمر‬‫ازدياد‬‫يف‬‫املرور‬‫رجل‬‫عىل‬‫الضغوط‬‫إن‬ ‫نتيجة‬ ‫العامل‬ ‫يف‬ ‫الوفاة‬ ‫حاالت‬ ‫بلغت‬ ‫فلقد‬ ،‫وأرضارها‬ ‫الطرق‬ ‫حوادث‬ ‫عىل‬ ‫هي‬ ‫الشباب‬ ‫فئة‬ ‫وأن‬ ،ً‫ا‬‫سنوي‬ ‫يموتون‬ ‫نسمة‬ ‫مليون‬ )1٫3( ‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫يتعرضون‬ ‫األشخاص‬ ‫من‬ ‫مليون‬ )50‫(02ـ‬ ‫بني‬ ‫ما‬ ‫هناك‬ ‫وأن‬ ،ً‫ا‬‫رضر‬ ‫األكثر‬ ‫من‬ ‫للوقاية‬ ‫العاملية‬ ‫(املنظمة‬ ‫احلوادث‬ ‫تلك‬ ‫جراء‬ ‫من‬ ‫مميتة‬ ‫غري‬ ‫إلصابات‬ .)‫1002م‬ ،‫الطرق‬ ‫حوادث‬ ‫حوادث‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫هو‬ ‫بل‬ ،‫الطرح‬ ‫هذا‬ ‫مع‬ )‫9002م‬ ،‫(طالب‬ ‫ويتفق‬ ‫كمسببات‬ ‫واألوبئة‬ ‫األمراض‬ ‫تنافس‬ ‫أصبحت‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ،‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫لتحقيق‬ ً‫ا‬‫جاهد‬ ‫يعمل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫فإن‬ ‫لذلك‬ ،‫للوفيات‬ ‫تطبيق‬ ‫يف‬ ‫يتشدد‬ ‫جيعله‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫من‬ ‫بالوقاية‬ ‫واالهتامم‬ ‫ويذهب‬ ،‫الرضا‬ ‫وعدم‬ ‫باالمتعاض‬ ‫البعض‬ ‫يقابلها‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫املرورية‬ ‫األنظمة‬ .‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫تكوين‬ ‫إىل‬ ،‫وغايتها‬ ‫البرشية‬ ‫التنمية‬ ‫أهداف‬ ‫من‬ ‫املواطن‬ ‫مع‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫تعامل‬ ‫إن‬ ‫من‬ )%85( ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫يشري‬ ‫الذي‬ ‫الواقع‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫انطالق‬ ،‫حلاميته‬ ً‫ا‬‫جاهد‬ ‫يسعى‬ ‫وهو‬ ‫مطالب‬ ‫أنه‬ ‫يعني‬ ‫فهذا‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫برشية‬ ‫أخطاء‬ ‫بسبب‬ ‫تقع‬ ‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫نسب‬ ‫ارتفاع‬ ‫إغفال‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬ ،‫للسائق‬ ‫املروري‬ ‫الوعي‬ ‫رفع‬ ‫عىل‬ ‫بالعمل‬ ‫العمل‬ ‫ورشة‬ ‫أكدت‬ ‫اإلمارات‬ ‫ففي‬ ،‫العربية‬ ‫أقطارنا‬ ‫يف‬ ‫املرورية‬ ‫املخالفات‬ ‫عنها‬ ‫نتج‬ ‫التي‬ ‫7002م‬ ‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫عدد‬ ‫أن‬ ‫9002م‬ ‫عام‬ ‫أقيمت‬ ‫التي‬ ‫بلغ‬ ‫الوفيات‬ ‫عدد‬ ‫وأن‬ ،‫حادثة‬ )10٫135( ‫بلغت‬ ‫إصابات‬ ‫أو‬ ‫وفيات‬
  • 25.
    19 ‫عن‬ ‫الصادر‬ ‫اإلحصائي‬‫التقرير‬ ‫أوضح‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫وفاة‬ ‫حالة‬ )1٫024( ‫املرورية‬ ‫املخالفات‬ ‫عدد‬ ‫أن‬ ‫3341هـ‬ ‫عام‬ ‫الرياض‬ ‫يف‬ ‫للمرور‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫خمالفة‬ ‫حالة‬ )7٫300( ‫بمتوسط‬ ‫مرورية‬ ‫خمالفة‬ )2٫670٫658( ‫بلغت‬ ‫والقيادة‬ ‫املرورية‬ ‫اإلشارات‬ ‫وقطع‬ ،‫العالية‬ ‫الرسعة‬ ‫بسبب‬ ‫الواحد‬ ‫اليوم‬ ‫يف‬ ،‫سري‬ ‫رخصة‬ ‫دون‬ ‫قيادهتا‬ ‫أو‬ ‫رخصة‬ ‫دون‬ ‫املركبة‬ ‫وقيادة‬ ،‫السري‬ ‫اجتاه‬ ‫عكس‬ ‫إىل‬ ‫يميل‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫احلسبان‬ ‫يف‬ ‫ذكر‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫يضع‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫جيعل‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫حفاظ‬ ،‫كبرية‬ ‫برصامة‬ ‫ولوائح‬ ‫نظم‬ ‫من‬ ‫للمرور‬ ‫العامة‬ ‫القواعد‬ ‫تطبيق‬ ً‫ال‬‫قبو‬ ‫جيد‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫وممتلكاهتم‬ ‫وأرواحهم‬ ‫للمواطنني‬ ‫العامة‬ ‫السالمة‬ .‫املواطنني‬ ‫بعض‬ ‫لدن‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫تساؤالت‬ 3. 1 :‫ييل‬ ‫فيام‬ ‫للبحث‬ ‫الرئيس‬ ‫التساؤل‬ ‫يتمثل‬ ‫العربية؟‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫العريب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫ما‬ :‫التالية‬ ‫الفرعية‬ ‫التساؤالت‬ ‫التساؤل‬ ‫هذا‬ ‫عن‬ ‫وتنبثق‬ ‫يف‬‫املرور‬‫لرجل‬‫بأبعاده‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫عبارات‬‫ترتيب‬‫هو‬‫ما‬‫1ـ‬ ‫العريب؟‬ ‫للمواطن‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫يف‬ ‫فروق‬ ‫هناك‬ ‫هل‬ ‫2ـ‬ :‫التالية‬ ‫للمتغريات‬ .‫اجلنسية‬ ‫ـ‬ ‫أ‬ .‫املهنة‬ ‫ـ‬ ‫ب‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫يف‬ ‫فروق‬ ‫هناك‬ ‫هل‬ ‫3ـ‬ ‫الديمغرافية؟‬ ‫للمتغريات‬
  • 26.
    20 .‫االجتامعية‬ ‫احلالة‬ ‫ـ‬‫أ‬ .‫العمر‬ ‫ـ‬ ‫ب‬ .‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫ـ‬ ‫جـ‬ ‫البحث‬ ‫أهداف‬ 4. 1 :‫اآليت‬ ‫لتحقيق‬ ‫البحث‬ ‫هيدف‬ .‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫1ـ‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عبارات‬ ‫ترتيب‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫ـ‬ 2 .‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫ـ‬ 3 .)‫املهنة‬ ،‫(اجلنسية‬ ‫للمتغريات‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫ـ‬ 4 .)‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ،‫العمر‬ ،‫االجتامعية‬ ‫(احلالة‬ ‫واملتغريات‬ ‫البحث‬ ‫أمهية‬ 5. 1 ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بموضوع‬ ‫االهتامم‬ ‫تزايد‬ ‫نالحظ‬ ‫حولنا‬ ‫نظرنا‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫كبري‬ ً‫ا‬‫درو‬ ‫تلعب‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،‫للفرد‬ ‫بالنسبة‬ ‫وأمهيتها‬ .‫السلوك‬ ‫وتشكيل‬ ‫القرارات‬ ‫واختاذ‬ ‫اآلراء‬ ‫تسعى‬‫منظمة‬‫أي‬‫شأن‬‫شأهنا‬‫العربية‬‫جمتمعاتنا‬‫يف‬‫للمرور‬‫العامة‬‫واإلدارة‬ ‫االختيار‬ ‫عرب‬ ،‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫خللق‬ ‫املناخ‬ ‫وهتيئة‬ ،‫عالية‬ ‫ملستويات‬ ‫املهني‬ ‫بأدائه‬ ‫واالرتقاء‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الدقيق‬ .)‫5002م‬ ،‫(الدسوقي‬ ‫خططها‬ ‫ونجاح‬ ،‫أهدافها‬ ‫لتحقيق‬ ‫املالئم‬ ‫النفيس‬
  • 27.
    21 ‫خمتلفة‬ ‫ميادين‬ ‫يف‬‫الباحثني‬ ‫انتباه‬ ‫لفت‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫موضوع‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ‫مجهور‬‫لكل‬‫أن‬‫الواضح‬‫فمن‬،‫وسياسية‬،‫وإعالمية‬‫وإدارية‬،‫واجتامعية‬‫نفسية‬ ‫من‬ ،‫سلبية‬ ‫أو‬ ‫إجيابية‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ،‫مؤسسة‬ ‫أية‬ ‫عن‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫التي‬ ‫اخلدمات‬ ‫وتقييم‬ ،‫معها‬ ‫وخرباهتم‬ ‫املؤسسة‬ ‫هذه‬ ‫مع‬ ‫تعاملهم‬ ‫خالل‬ ‫التفاعل‬ ‫هذا‬ ،‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫املواطن‬ ‫بني‬ ‫التفاعل‬ ‫حيدث‬ ‫هنا‬ ‫من‬ ،‫هلم‬ ‫تقدمها‬ ‫إجراء‬ ‫أو‬ ‫وتعزيزها‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املتكونة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تأكيد‬ ‫عىل‬ ‫يعمل‬ .‫عليها‬ ‫تعديل‬ ‫يالحظ‬ ‫لذلك‬ ،‫حيملها‬ ‫الذي‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫يف‬ ‫تؤثر‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫إن‬ ‫هبدف‬ ‫الذهنية‬ ‫صورها‬ ‫وإدارة‬ ‫تطوير‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫املؤسسات‬ ‫داخل‬ ‫قوي‬ ‫اجتاه‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫حيمل‬ ‫فعندما‬ ،‫واملؤسسة‬ ‫املجتمع‬ ‫بني‬ ‫إجيابية‬ ‫عالقة‬ ‫تعزيز‬ ‫املصداقية‬ ‫من‬ ‫درجة‬ ‫يشكل‬ ‫ذلك‬ ‫فإن‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ .‫املواطن‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫احرتامه‬ ‫إىل‬ ‫ويؤدي‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫يف‬ ،‫ومهم‬ ‫رضوري‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ‫املرور‬ ‫وأنظمة‬ ‫قوانني‬ ‫تفعيل‬ ‫منه‬ ‫الغرض‬ ،ً‫ا‬‫مقصود‬ ً‫ا‬‫رسمي‬ ً‫ال‬‫شك‬ ‫يأخذ‬ ‫وهو‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫احتكاك‬ ‫إىل‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫واملمتلكات‬ ‫األرواح‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫حفاظ‬ ‫تكوين‬ ‫إىل‬ ‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫نسبتهم‬ ‫كانت‬ ‫مهام‬ ‫البعض‬ ‫يدفع‬ ‫وقد‬ ،‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫من‬ ‫مواجهته‬ ‫يستدعي‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫وهو‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫والعمل‬ ،‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املروري‬ ‫بالوعي‬ ‫االرتقاء‬ ‫خالل‬ ‫يتعرض‬ ‫مركبته‬ ‫يقود‬ ‫الذي‬ ‫املواطن‬ ‫املرور.إن‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫لتحسني‬ ‫نفسه‬ ‫يقود‬ ‫قد‬ ‫لذلك‬ ،‫واجتامعية‬ ‫نفسية‬ ‫ومشكالت‬ ‫ومعيشية‬ ‫حياتية‬ ‫لضغوط‬ ‫دائرة‬ ‫يف‬ ‫يقع‬ ‫هنا‬ ‫فهو‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫بعدوانية‬ ‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫ويف‬ ،‫برعونة‬ ‫مركبته‬ ‫لالرتقاء‬‫تعمل‬‫أن‬‫املرور‬‫إدارة‬‫جانب‬‫يف‬‫يقتيض‬‫أمر‬‫وهو‬،‫املرور‬‫قوانني‬‫خمالفة‬ ،‫عالية‬ ‫بمهنية‬ ‫احلاالت‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫عىل‬ ‫وقدرته‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بكفاءة‬
  • 28.
    22 ‫أداة‬ ‫فقط‬ ‫يشكل‬‫ال‬ ‫املخالف‬ ‫املواطن‬ ‫عىل‬ ‫القانون‬ ‫تطبيق‬ ‫أن‬ ‫يدرك‬ ‫أن‬ ‫وعليه‬ ‫أن‬‫هتدف‬‫العقوبات‬‫هذه‬‫مثل‬‫بأن‬‫أوسع‬‫مفاهيم‬‫من‬‫ينطلق‬‫هو‬‫بل‬،‫وردع‬‫زجر‬ ‫املرورية‬ ‫بالثقافة‬ ‫االرتقاء‬ ‫عرب‬ ‫املخالف‬ ‫للمواطن‬ ‫وعالج‬ ‫تأهيل‬ ‫وسيلة‬ ‫تكون‬ ‫لديه‬‫املسؤولية‬‫ودرجة‬‫املروري‬‫احلس‬‫وتنمية‬،‫سلوكه‬‫وتعديل‬،‫املواطن‬‫لدى‬ ‫درجة‬ ‫خللق‬ ‫مكثف‬ ‫وبشكل‬ ‫والعمل‬ ،‫للسيارة‬ ‫وقيادته‬ ‫للطريق‬ ‫استخدامه‬ ‫يف‬ ‫وأقسامها‬‫للمرور‬‫العامة‬‫اإلدارة‬‫ثم‬‫ومن‬،‫املرور‬‫ورجل‬‫املواطن‬‫بني‬‫الثقة‬‫من‬ ‫وهذه‬ ،‫لألفراد‬ ‫متميزة‬ ‫خدمة‬ ‫لتقديم‬ ‫اإلدارة‬ ‫هذه‬ ‫جهود‬ ‫وتعزيز‬ ،‫املختلفة‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫فإن‬ ،‫املفهوم‬ ‫هلذا‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫تسري‬ ‫عندما‬ ‫العالقة‬ .‫لإلجيابية‬ ‫ومتيل‬ ‫تتحسن‬ ‫سوف‬ ‫املواطن‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫تتشكل‬‫التي‬‫وعينته‬‫البحث‬‫جمتمع‬‫خالل‬‫من‬‫تأيت‬‫احلايل‬‫البحث‬‫أمهية‬‫إن‬ ‫يسعى‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫من‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ،‫خمتلفة‬ ‫عربية‬ ‫أقطار‬ ‫يف‬ ‫املواطنني‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫من‬ ‫من‬ ‫اآلخر‬ ‫الطرف‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫بلده‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫يعكس‬ ‫ألن‬ ‫لدى‬ ‫النفيس‬ ‫األمن‬ ‫بسط‬ ‫يف‬ ً‫ام‬‫مه‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫يؤدي‬ ‫فهو‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫هو‬ ‫املعادلة‬ ‫عندما‬ ‫أو‬ ،‫سيارته‬ ‫يقود‬ ‫عندما‬ ‫أو‬ ‫ويستخدمه‬ ،‫الطريق‬ ‫يف‬ ‫يسري‬ ‫وهو‬ ،‫املواطن‬ ‫أو‬ ،‫العامة‬ ‫واملواصالت‬ ‫العام‬ ‫كالنقل‬ ،‫للنقل‬ ‫أخرى‬ ‫وسائل‬ ‫مع‬ ‫يتعامل‬ ‫إىل‬ ‫مدينة‬ ‫بني‬ ‫التنقل‬ ‫عند‬ ‫وخارجها‬ ‫املدن‬ ‫داخل‬ ‫الرسيعة‬ ‫الطرق‬ ‫استخدام‬ .‫وآخر‬ ‫عريب‬ ‫بلد‬ ‫بني‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ،‫أخرى‬ ‫العلمي‬ ‫اجلانب‬ ‫هو‬ ‫األول‬ ،‫جانبني‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫احلايل‬ ‫البحث‬ ‫أمهية‬ ‫وتتضح‬ ‫أو‬ ‫التطبيقية‬ ‫األمهية‬ ‫هو‬ ‫والثاين‬ ،‫للبحث‬ ‫النظرية‬ ‫األمهية‬ ‫عىل‬ ‫يركز‬ ‫الذي‬ .ً‫ا‬‫عملي‬ ‫البحث‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫بكيفية‬ ‫ترتبط‬ ‫التي‬ ‫العملية‬
  • 29.
    23 ‫العلمية‬ ‫األمهية‬ 1.5. 1 :‫ييل‬ ‫فيام‬ ‫الدراسة‬ ‫هلذه‬ ‫اإلجيابية‬ ‫األمهية‬ ‫تتمثل‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫ألن‬ ‫العريب؛‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫دراسة‬ ‫أمهية‬ ‫ـ‬ 1 .‫عامة‬ ‫وإقليمية‬ ‫عاملية‬ ‫ظاهرة‬ ‫اليوم‬ ‫أصبحت‬ ‫الصورة‬ ‫قياسها‬ ‫يفضل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 2 ،‫سلبية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫ما‬ ‫فإذا‬ ،‫مستمر‬ ‫وبشكل‬ ‫آلخر‬ ‫وقت‬ ‫من‬ ‫اجلهود‬ ‫تضافر‬ ‫عرب‬ ،‫وتغيريه‬ ‫لذلك‬ ‫التصدي‬ ‫يقتيض‬ ‫فالواجب‬ ‫وتعامله‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫سلوكيات‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫خاصة‬ .ُ‫ا‬‫إجيابي‬ ‫املواطن‬ ‫مع‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫تناولت‬ ‫التي‬ ‫والبحوث‬ ‫الدراسات‬ ‫أن‬ ‫ـ‬ 3 ‫املشكلة‬ ‫بحجم‬ ‫قورنت‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ ،‫ونادرة‬ ‫وقليلة‬ ‫حمدودة‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫تناولت‬ ‫عديدة‬ ‫دراسات‬ ‫الواقع‬ ‫يف‬ ‫فهناك‬ ،‫وخطورهتا‬ ‫املواطن‬ ‫اجتاهات‬ ‫تناولت‬ ‫وبعضها‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫والرشطة‬ ‫األمن‬ ‫صورة‬ ‫دراسة‬ ‫يف‬ ‫النقص‬ ‫ولسد‬ ،‫والرشطة‬ ‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫العريب‬ .‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫تأيت‬ ‫العريب‬ ‫الوطن‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫والنفسية‬‫األكاديمية‬‫الدراسات‬‫يف‬‫الدراسة‬‫هذه‬‫من‬‫االستفادة‬‫يمكن‬‫ـ‬4 ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫أخرى‬ ‫أبحاث‬ ‫ويف‬ ،‫واألمنية‬ ‫واإلعالمية‬ ‫واالجتامعية‬ .‫النظامية‬ ‫والقوات‬ ‫األمنية‬ ‫األجهزة‬ ‫يف‬ ‫يعمل‬ ‫من‬ ‫ألي‬ ‫الذهنية‬ ‫النفسية‬ ‫األطر‬ ‫إثراء‬ ‫يف‬ ‫تسهم‬ ‫نظرية‬ ً‫ا‬‫أطر‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫تقدم‬ ‫ـ‬ 5 ‫يف‬ ‫املتمثلة‬ ‫الرئيسية‬ ‫الدراسة‬ ‫متغريات‬ ‫تناولت‬ ‫التي‬ ‫واالجتامعية‬ .‫الذهنية‬ ‫والصورة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
  • 30.
    24 ‫التوصل‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬‫النتائج‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫إجرائية‬ ‫توصيات‬ ‫البحث‬ ‫يقدم‬ ‫ـ‬ 6 ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫ضمن‬ ‫منها‬ ‫االستفادة‬ ‫ويمكن‬ ،‫إليها‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫العاملني‬ ‫تفيد‬ ‫مستقبلية‬ ‫لبحوث‬ ‫مقرتحات‬ ‫تقدم‬ ‫كام‬ ،‫امليدان‬ ‫ما‬ ‫ليكملوا‬ ‫متخصصني‬ ‫وباحثني‬ ‫عليا‬ ‫دراسات‬ ‫طالب‬ ‫من‬ ‫امليدان‬ .‫الدراسة‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫الباحث‬ ‫بدأه‬ :‫التطبيقية‬ ‫األمهية‬ 2. 5. 1 ‫التعرف‬‫يف‬‫للمرور‬‫العامة‬‫اإلدارة‬‫جمال‬‫يف‬‫العاملني‬‫احلايل‬‫البحث‬‫يفيد‬‫ـ‬1 ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الواقع‬ ‫عىل‬ ‫تعزيزها‬ ‫عىل‬ ‫والعمل‬ ،‫سلبية‬ ‫كوهنا‬ ‫حالة‬ ‫يف‬ ‫الصورة‬ ‫هلذه‬ ‫التصدي‬ .‫إجيابية‬ ‫الصورة‬ ‫كون‬ ‫حالة‬ ‫يف‬ ‫من‬ ‫واسعة‬ ‫فئة‬ ‫تعكس‬ ‫التطبيقي‬ ‫اجلانب‬ ‫يف‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫عينة‬ ‫أن‬ ‫ـ‬ 2 ‫عن‬ ‫والبعد‬ ‫اجلدية‬ ‫عىل‬ ‫تدل‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫العربية‬ ‫جمتمعاتنا‬ ‫يف‬ ‫املواطنني‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫النتائج‬ ‫ولكن‬ ‫العينات‬ ‫واختيار‬ ‫التعاطي‬ ‫يف‬ ‫السهولة‬ ‫يف‬ ‫إليه‬ ‫التعرف‬ ‫ينبغي‬ ‫مهام‬ ً‫ا‬‫واقع‬ ‫تعكس‬ ‫سوف‬ ‫إليها‬ ‫التوصل‬ .‫العلمية‬ ‫البحوث‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫خلق‬ ‫يف‬ ‫مناسب‬ ‫بقدر‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫تسهم‬ ‫قد‬ ‫ـ‬ 3 ‫والصعوبات‬‫والتحديات‬‫املرور‬‫رجل‬‫عمل‬‫لواقع‬‫عرضها‬‫خالل‬‫من‬ .‫العمل‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫بموضوع‬ ‫املهتمني‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫نتائج‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫إمكانية‬ ‫ـ‬ 4 ‫النفيس‬ ‫البحث‬ ‫جماالت‬ ‫يف‬ ‫والعاملني‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ .‫واإلعالمي‬ ‫واالجتامعي‬
  • 31.
    25 ‫البحث‬ ‫حدود‬ 6.1 ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بصورة‬ ‫املوضوع‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫احلايل‬ ‫البحث‬ ‫يتحدد‬ ‫عينة‬ ‫عىل‬ ‫يطبق‬ ‫البحث‬ ‫فإن‬ ،‫اجلغرايف‬ ‫البعد‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫أما‬ ،‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫العربية‬‫باململكة‬‫املقيمني‬‫العرب‬‫املواطنني‬‫من‬‫وعينة‬‫السعوديني‬‫املواطنني‬‫من‬ .‫4341هـ/3102م‬ ‫عام‬ ‫خالل‬ ‫الرياض‬ ‫بمدينة‬ ‫السعودية‬ ‫البحث‬ ‫مصطلحات‬ 7. 1 ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ 1. 7. 1 ،‫والصفة‬ ‫باهليئة‬ ،)304‫ص‬ ،‫(7991م‬ ‫منظور‬ ‫ابن‬ ‫يعرفها‬ :‫لغة‬ ‫الصورة‬ .‫يل‬ ‫فتصور‬ ‫صورته‬ ‫تومهت‬ ‫اليشء‬ ‫تصورت‬ )129‫ص‬،‫0002م‬،‫(الفيومي‬‫والذكاء‬‫بالفطنة‬:‫لغة‬‫فيعرف‬‫الذهن‬‫أما‬ .)7‫ص‬ ،‫2102م‬ ،‫املطريي‬ ‫يف‬ ‫(املذكور‬ ‫فيه‬ ‫حيتفظ‬ ‫الذي‬ ‫االنطباع‬ ‫أو‬ ‫املحدد‬ ‫«التصور‬ :‫هي‬ ‫الذهنية‬ ‫والصورة‬ .)42‫ص‬ ،‫8991م‬ ،‫ما»(احلضيف‬ ‫أمر‬ ‫أو‬ ‫إنسان‬ ‫عن‬ ‫ذهنه‬ ‫يف‬ ‫اإلنسان‬ ‫الشائع‬ ‫العقيل‬ ‫«املفهوم‬ :‫بأهنا‬ )Webster، 1977( ‫وبسرت‬ ‫معجم‬ ‫ويعرفها‬ ‫نحو‬‫األسايس‬‫اجلامعة‬‫هذه‬‫اجتاه‬‫إىل‬‫املفهوم‬‫هذا‬‫ويشري‬،‫معينة‬‫مجاعة‬‫أفراد‬‫بني‬ ،‫قومية‬ ‫أو‬ ‫فلسفة‬ ‫أو‬ ،‫بعينه‬ ‫جنس‬ ‫أو‬ ،‫بعينها‬ ‫طبقة‬ ‫أو‬ ‫ما‬ ‫نظام‬ ‫أو‬ ‫معني‬ ‫شخص‬ .»‫آخر‬ ‫يشء‬ ‫أي‬ ‫أو‬ ‫عليها‬ ‫حيصل‬ ‫التي‬ ‫«الدرجة‬ :‫بأهنا‬ ،‫إجرائيا‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وتعرف‬ .»‫الغرض‬ ‫هلذا‬ ‫الباحث‬ ‫أعده‬ ‫الذي‬ ‫املقياس‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املستجيب‬
  • 32.
    26 ‫املرور‬ ‫رجل‬ 2.7. 1 ،‫للمرور‬ ‫العامة‬ ‫باإلدارة‬ ‫يعمل‬ ‫الذي‬ ‫«املجند‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫به‬ ‫يقصد‬ ‫وهو‬ ،‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫عىل‬ ‫باحلفاظ‬ ‫الكفيلة‬ ‫األنظمة‬ ‫تطبيق‬ ‫عىل‬ ‫ويعمل‬ ‫عىل‬ ‫العقوبة‬ ‫بتوقيع‬ ‫للقيام‬ ‫يدفعه‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫املرور‬ ‫نظام‬ ‫بتنفيذ‬ ‫مكلف‬ ً‫ام‬‫مالئ‬ ‫يراه‬ ‫ما‬ ‫أو‬ ‫األعىل‬ ‫أو‬ ‫األدنى‬ ‫بحدها‬ ‫سواء‬ ،‫املرورية‬ ‫األنظمة‬ ‫خمالفي‬ .)9‫ص‬ ،‫1002م‬ ،‫(الشهراين‬ »‫واملخالفة‬ ‫املخالف‬ ‫لظروف‬ ،‫الطريق‬ ‫عىل‬ ‫احلركة‬ ‫بتنظيم‬ ‫املعني‬ ‫الشخص‬ ‫ذلك‬ ‫هو‬ ‫املرور‬ ‫ورجل‬ .‫سليم‬ ‫تنظيم‬ ‫يف‬ ‫احلركة‬ ‫وجيعل‬ ،‫اجلميع‬ ‫سالمة‬ ‫يضمن‬ ً‫ا‬‫صحيح‬ ً‫ام‬‫تنظي‬ ‫احلركة‬ ‫عن‬ ‫يعرب‬ ‫وهو‬ ،‫الطريق‬ ‫عىل‬ ‫السري‬ ‫«هو‬ ‫باملرور‬ ‫يقصد‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ‫أو‬‫املشاة‬‫حركة‬‫عىل‬‫يطلق‬‫اللفظ‬‫وهذا‬،‫الطرقات‬‫عىل‬‫أو‬‫املدن‬‫داخل‬‫تتم‬‫التي‬ .)25‫ص‬ ،‫1141هـ‬ ،‫(الرحييل‬ ‫السيارات‬ ‫حركة‬
  • 33.
  • 35.
    29 ‫السابقة‬ ‫والدراسات‬ ‫النظري‬‫اإلطار‬ . 2 ‫متهيد‬ ،‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫بعرض‬ ‫البحث‬ ‫من‬ ‫اجلزء‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫الباحث‬ ‫سيقوم‬ ‫إىل‬ ‫ينتقل‬ ‫ثم‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫املتمثلة‬ ‫الرئيسية‬ ‫املتغريات‬ ‫فيه‬ ً‫ا‬‫مستعرض‬ .‫السابقة‬ ‫بالدراسات‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫خيتتم‬ ‫أن‬ ‫عىل‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ 1. 2 )Mental Image( ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ 1. 1. 2 ‫وهذه‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫يف‬ ‫املصطلح‬ ‫حتديد‬ ‫الرضوري‬ ‫من‬ ‫البحوث‬‫يف‬‫ملحة‬‫رضورة‬‫تصبح‬ً‫ا‬‫وإجرائي‬ً‫ا‬‫نظري‬‫املصطلحات‬‫لتحديد‬‫احلاجة‬ ‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫حركة‬ ‫ازدياد‬ ‫ظل‬ ‫يف‬ ،‫واالجتامعية‬ ‫النفسية‬ ‫والدراسات‬ ‫يوم‬ ‫كل‬ ‫املتخصص‬ ‫الباحث‬ ‫يسمع‬ ‫حديثة‬ ‫ونامذج‬ ‫نظريات‬ ‫وظهور‬ ،‫والنرش‬ ‫املصطلحات‬‫هذه‬،‫ما‬‫قضية‬‫أو‬‫متغري‬‫حول‬ ً‫ا‬‫تصور‬‫حتمل‬‫متنوعة‬‫مصطلحات‬ ‫أحد‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ومصطلح‬ ،‫فيها‬ ‫التعمق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بدقة‬ ‫فهمها‬ ‫ينبغي‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫األخرى‬ ‫املتغريات‬ ‫بعض‬ ‫مع‬ ‫يتداخل‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫املصطلحات‬ ‫هذه‬ ‫الصورة‬ ،‫الذهني‬ ‫التصور‬ ،‫االنطباع‬ ،‫احلرص‬ ‫ال‬ ‫املثال‬ ‫سبيل‬ ‫عىل‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ .‫اجلامدة‬ ‫خاصة‬ ‫أمهية‬ ‫تكتسب‬ ‫لذا‬ ‫السلوك؛‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫تؤثر‬ ‫الذهنية‬ ‫والصورة‬ ‫خمتلف‬ ‫نحو‬ ‫السائد‬ ‫العام‬ ‫الرأي‬ ‫يف‬ ‫تأثريها‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫التأثري‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التي‬‫تلك‬‫أو‬،‫هبا‬‫يعمل‬‫التي‬‫واملنظمة‬،‫الفرد‬‫باهتاممات‬‫العالقة‬‫ذات‬‫اجلوانب‬
  • 36.
    30 ‫نحو‬ ‫يدفع‬ ‫الذي‬‫األمر‬ ،‫للمرور‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫ومنها‬ ،‫اجلمهور‬ ‫معها‬ ‫يتعامل‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫رئيسية‬ ‫واجتامعية‬ ‫نفسية‬ ‫وظائف‬ ‫تؤدي‬ ‫ألهنا‬ ‫الصورة؛‬ ‫هذه‬ ‫دراسة‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫وآرائهم‬ ‫األفراد‬ ‫اجتاهات‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫مهم‬ ‫مصدر‬ ‫فهي‬ ،‫العام‬ ‫الرأي‬ .‫سلوكهم‬ ‫ميالده‬ ‫منذ‬ ‫السابقة‬ ‫الفرد‬ ‫خربات‬ ‫عىل‬ ‫تبنى‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫من‬ ‫وهناك‬ ‫ومثريات‬‫وأشكال‬‫أشياء‬‫من‬‫وبيئته‬‫حميطه‬‫يف‬‫حوله‬‫عام‬‫ذهنية‬‫بصورة‬‫باحتفاظه‬ ‫جديدة‬ ‫جتارب‬ ‫استقبال‬ ‫الفرد‬ ‫يستطيع‬ ‫الزمن‬ ‫وبمرور‬ ،‫واإلضاءة‬ ‫كاأللوان‬ ‫مراجعات‬ ‫إحداث‬ ‫أو‬ ،‫ودعمه‬ ‫لديه‬ ‫املوجود‬ ‫التصور‬ ‫إىل‬ ‫بإضافتها‬ ‫وتفسريها‬ ‫كامل‬ ‫بناء‬ ‫إعادة‬ ‫إىل‬ ‫يلجؤون‬ ‫قد‬ ‫األفراد‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫التصور‬ ‫هذا‬ ‫عىل‬ .‫املضافة‬ ‫اجلديدة‬ ‫للخربات‬ ‫نتيجة‬ ‫للتصور‬ ‫ملن‬ ‫بالنسبة‬ ً‫ا‬‫صادق‬ ً‫ا‬‫واقع‬ ‫متثل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫فيه‬ ‫شك‬ ‫ال‬ ‫ومما‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫الفرد‬ ‫حيمل‬ ‫حينام‬ ‫التعامل‬ ‫يتم‬ ‫فكيف‬ ،‫رؤوسهم‬ ‫يف‬ ‫حيملوهنا‬ ‫العمل‬ ‫هي‬ ‫احلاسمة‬ ‫واإلجابة‬ ‫العربية؟‬ ‫جمتمعاتنا‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫سالبة‬ ،‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫حتسني‬ ‫عىل‬ ‫املرور‬ ‫جمال‬ ‫يف‬ ‫والعاملني‬ ‫املتخصصني‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫حتققت‬ ‫التي‬ ‫اإلنجازات‬ ‫إىل‬ ‫تستند‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫بتقديم‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫كل‬ ‫يف‬ ‫واألهم‬ ،‫والطريق‬ ،‫واألنظمة‬ ‫والقوانني‬ ‫اللوائح‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الظروف‬ ‫خمتلف‬ ‫يف‬ ‫ويعمل‬ ‫يسهر‬ ‫الذي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫عكس‬ ‫خالل‬ ‫املواطن‬ ‫هذا‬ ‫إقناع‬ ‫عىل‬ ‫والعمل‬ ،‫للمواطن‬ ‫راقية‬ ‫خدمة‬ ‫لتقديم‬ ً‫ا‬‫سعي‬ ،‫املناخية‬ ‫واملقروءة‬ ‫املسموعة‬ ‫املختلفة‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫طريق‬ ‫وعن‬ ،‫ذكر‬ ‫الذي‬ ‫كل‬ ‫عرب‬ .‫تتحقق‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫صورة‬ ‫أمثل‬ ‫تعكس‬ ‫ىل‬َ‫ث‬ُ‫م‬ ‫صورة‬ ‫بخلق‬ ‫واملشاهدة‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫سمعة‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫صورة‬ ‫وتشكل‬ ‫مكانتها‬‫تبنى‬‫عليها‬ ً‫ء‬‫وبنا‬،‫وروحها‬‫هويتها‬‫عن‬‫تعرب‬‫فهي‬،‫عام‬‫بشكل‬‫للمرور‬ .‫بعدا‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫قرب‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫والنفسية‬ ‫االجتامعية‬
  • 37.
    31 ‫ويف‬ ،‫وهناك‬ ‫هنا‬‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عن‬ ‫املتعددة‬ ‫الكتابات‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ‫والعالقات‬ ‫واإلدارة‬ ،‫واإلعالم‬ ،‫االجتامع‬ ‫علم‬ ‫يف‬ ‫خمتلفة‬ ‫علمية‬ ‫ميادين‬ ‫مطلب‬ ‫وهو‬ ،‫النفس‬ ‫علم‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫لتناوهلا‬ ‫حاجة‬ ‫هناك‬ ‫زالت‬ ‫ما‬ ‫فإنه‬ ،‫العامة‬ ‫الدراسات‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫إمهال‬ ‫ألن‬ ‫؛‬ً‫ا‬‫ووطني‬ ً‫ا‬‫ثقافي‬ ً‫ا‬‫مطلب‬ ‫لكونه‬ ‫إضافة‬ ،‫علمي‬ ‫صورة‬ ‫املرور‬ ‫برجال‬ ‫يلصق‬ ‫وقد‬ ،ً‫ا‬‫ومادي‬ ً‫ا‬‫معنوي‬ ً‫ا‬‫كثري‬ ‫العربية‬ ‫الدول‬ ‫يكلف‬ ‫تفقد‬ ‫السلبية‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ،)‫3102م‬ ،‫(شقري‬ ‫يقول‬ ‫وكام‬ ،‫سلبية‬ ‫وسمعة‬ ‫العامة‬ ‫واإلدارة‬ ‫املواطن‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫إليها‬ ‫حيتاج‬ ‫التي‬ »‫الشعبية‬ ‫«الثقة‬ ‫املؤسسة‬ .‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫والدولة‬ ،‫للمرور‬ ‫ويمثل‬ ،‫املرور‬ ‫ورجال‬ ‫اجلمهور‬ ‫بني‬ ‫قنوات‬ ‫خلق‬ ‫أمهية‬ ‫يتضح‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ ‫خالهلا‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫عرب‬ ‫رضورية‬ ‫عملية‬ ‫اجلامهريي‬ ‫االتصال‬ ‫االعتبار‬‫بعني‬‫واضعني‬‫للجمهور‬‫للمرور‬‫العامة‬‫اإلدارة‬‫رسائل‬‫وتوصيل‬‫نقل‬ ،‫الذهنية‬ ‫والصور‬ ‫واآلراء‬ ‫واالجتاهات‬ ‫املستويات‬ ‫متباين‬ ‫عريض‬ ‫مجهور‬ ‫أنه‬ ‫وتشكيل‬ ‫فكره‬ ‫توجيه‬ ‫هبدف‬ ‫واملعارف؛‬ ‫املعلومات‬ ‫نقل‬ ‫عرب‬ ‫ذلك‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫عىل‬ ‫العمل‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫املتلقي‬ ‫اجلمهور‬ ‫واجتاهات‬ ‫وقيمه‬ ‫وسلوكه‬ ،‫العام‬ ‫رأيه‬ ،‫0102م‬ ،‫بوسعد‬ ‫وأمحد‬ ،‫(ختانة‬ ‫تغيريها‬ ‫أو‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫حتسني‬ ‫عىل‬ .)269‫ص‬ ‫جتارب‬ ‫عىل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫الفرد‬ ‫اعتامد‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التجارب‬ ‫هذه‬ ،‫الغالب‬ ‫يف‬ ‫ناقصة‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬ ،‫مكتملة‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫خالل‬‫من‬،‫مبارش‬‫غري‬‫مصدر‬‫عرب‬‫إليها‬‫التوصل‬‫املمكن‬‫ومن‬،‫بنفسه‬‫خيوضها‬ ‫معلومات‬ ،‫دقيقة‬ ‫غري‬ ‫معلومات‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫أو‬ ،‫الشخص‬ ‫هذا‬ ‫جتربة‬ .‫اخلطورة‬ ‫تكمن‬ ‫وهنا‬ ،‫مشوهة‬ ،‫فيها‬ ‫مبالغ‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫تقوم‬ ‫وما‬ ،‫األمن‬ ‫جمال‬ ‫يف‬ ‫بالغة‬ ‫أمهية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وتكتسب‬ ‫االجتاهات‬‫هذه‬،‫الناس‬‫اجتاهات‬‫عىل‬‫التأثري‬‫ثم‬‫ومن‬،‫السلوك‬‫وتعديل‬‫تشكيل‬
  • 38.
    32 ‫عىل‬ ‫والتمرد‬ ‫العنف‬‫ُولد‬‫ت‬ ‫قد‬ ‫تعصبية‬ ‫اجتاهات‬ ‫إىل‬ ‫تتطور‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫من‬ ‫التي‬ .‫واسع‬ ‫جلمهور‬ ‫اجلمعي‬ ‫السلوك‬ ‫إىل‬ ‫يدفع‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫السلطة‬ ‫عاملني‬ ‫يف‬ ‫يعيش‬ ‫العادة‬ ‫يف‬ ‫الفرد‬ ‫أن‬ )3‫ص‬ ،‫3891م‬ ،‫(عجوة‬ ‫ويرى‬ ‫ذلك‬ ‫وهو‬ ،‫واملحدودية‬ ‫بالصغر‬ ‫يتسم‬ ‫ولكنه‬ ،‫قريب‬ ‫األول‬ ‫العامل‬ ،‫خمتلفني‬ ‫معلومات‬ ‫ويستقي‬ ،‫به‬ ‫ويتأثر‬ ‫فيه‬ ‫يؤثر‬ ،‫معه‬ ‫يتفاعل‬ ،‫به‬ ‫حييط‬ ‫الذي‬ ‫العامل‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫املختلفة‬ ‫حلواسه‬ ‫باستخدامه‬ ‫التفاعل‬ ‫هذا‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫مبارش‬ ‫بشكل‬ ‫يصعب‬ ‫السعة‬ ‫هبذه‬ ‫هو‬ ‫ومادام‬ ،‫األوسع‬ ‫البعيد‬ ‫العامل‬ ‫يف‬ ‫الثاين‬ ‫العامل‬ ‫يتمثل‬ ‫عرب‬ ‫مبارشة‬ ‫غري‬ ‫بطريقة‬ ‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫إىل‬ ‫نتيجة‬ ‫وذلك‬ ،‫مبارشة‬ ‫إدراكه‬ ‫عليه‬ .‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫وعرب‬ ‫املختلفة‬ ‫التواصل‬ ‫وسائل‬ ‫تقييم‬ ‫عىل‬ ‫قدراته‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الفرد‬ ‫بإدراك‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وتتأثر‬ ‫الفرد‬ ‫ذهن‬ ‫يف‬ ‫يرتسخ‬ ً‫ا‬‫تصور‬ ‫تشكل‬ ‫وهي‬ ،‫هبا‬ ‫يمر‬ ‫التي‬ ‫والقضايا‬ ‫األمور‬ ‫عمليات‬ ‫نتاج‬ ‫وهي‬ ،‫سلبية‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬ ،‫إجيابية‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫النطباعات‬ ‫نتيجة‬ ‫الذي‬ ‫وحميطه‬ ‫أرسته‬ ‫من‬ ً‫ء‬‫ابتدا‬ ‫عدة‬ ‫بعوامل‬ ‫معارفه‬ ‫تأثر‬ ‫عن‬ ‫تنتج‬ ‫تفاعلية‬ ‫لكل‬ ‫يضاف‬ ‫وأصدقاء‬ ‫جريان‬ ‫من‬ ‫معه‬ ‫يتفاعل‬ ‫الذي‬ ‫واملجتمع‬ ،‫فيه‬ ‫يعيش‬ .‫اخلارجي‬ ‫العامل‬ ‫من‬ ‫موقعه‬ ‫ذلك‬ ،‫مؤسسات‬ ‫من‬ ‫حوله‬ َّ‫عم‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫مجهور‬ ‫لكل‬ ‫بأن‬ ‫القول‬ ‫ويمكن‬ ،‫النفسية‬ ‫املتغريات‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫فروق‬ ‫تظهر‬ ‫قد‬ ‫هنا‬ ‫من‬ ،‫وتعليمي‬ ‫ثقايف‬ ‫مستوى‬ ‫من‬ ‫اجلمهور‬ ‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫الديمغرافية‬ ‫وحتى‬ .‫واجلنسية‬ ‫االجتامعية‬ ‫واحلالة‬ ،‫والعمل‬ ‫احلياة‬ ‫يف‬ ‫وخربات‬ ‫املايض‬ ‫القرن‬ ‫أوائل‬ ‫يف‬ ‫ظهر‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مصطلح‬ ‫أن‬ ‫بالذكر‬ ‫اجلدير‬ ً‫ا‬‫أساس‬ ‫وأصبح‬ )Walterlebman( ‫ولرتلبامن‬ ‫أطلقه‬ ‫حيث‬ ،)‫العرشين‬ ‫(القرن‬ ‫وتستهدف‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫هبا‬ ‫تقوم‬ ‫التي‬ ‫التأثري‬ ‫عمليات‬ ‫من‬ ‫الكثري‬ ‫لتفسري‬ .‫اإلنسان‬ ‫ذهن‬ ‫رئييس‬ ‫بشكل‬
  • 39.
    33 ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تعريف‬‫ـ‬ 1 ‫الصورة‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مثل‬ ،‫مصطلحات‬ ‫العربية‬ ‫األدبيات‬ ‫تستخدم‬ ‫مصطلح‬‫استخدام‬‫ويفضل‬)Image(‫اإلنجليزي‬‫للمصطلح‬‫كمقابل‬‫النمطية‬ ‫«الصورة‬ :‫بأهنا‬ )304‫ص‬ ،‫(7991م‬ ‫منظور‬ ‫ابن‬ ‫يعرفها‬ ،‫لغويا‬ ً‫ا‬‫تعريف‬ ‫النمط‬ .»‫يل‬ ‫فتصور‬ ‫صورته‬ ‫تومهت‬ ‫اليشء‬ ‫وتصورت‬ ،‫والصفة‬ ‫اهليئة‬ ‫مجع‬ ‫الصاد‬ ‫بكرس‬ ‫الصور‬ ‫من‬ )156‫ص‬ ،‫(5991م‬ ‫الرازي‬ ‫ويعرفها‬ ‫فتصور‬ ‫صورته‬ ‫تومهت‬ ‫اليشء‬ ‫وتصورت‬ ،‫فتصور‬ ً‫ا‬‫تصوير‬ ‫وصوره‬ ‫صورة‬ )‫إليك‬‫(فرصهن‬:‫وقرأ‬‫وباع‬‫قال‬‫باب‬‫من‬‫أماله‬‫وصاره‬‫التامثيل‬‫والتصاوير‬.‫يل‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫اليشء‬ ‫وصار‬ ‫وجههن‬ ‫يعني‬ :‫األحفش‬ ‫قال‬ ،‫وكرسها‬ ‫الصاد‬ ‫بضم‬ .»‫وفصله‬ ‫قطعه‬ ‫البابني‬ ‫أذهان‬ ‫يف‬ ‫تتكون‬ ‫التي‬ ‫الفعلية‬ ‫الصورة‬ ‫«بأهنا‬ )‫(3002م‬ ‫عجوة‬ ‫تعريف‬ ‫من‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬ ،‫املختلفة‬ ‫واملؤسسات‬ ‫املنشآت‬ ‫عن‬ ‫الناس‬ ،‫املوثقة‬ ‫غري‬ ‫واألقوال‬ ‫عقالنية‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬ ،‫املبارشة‬ ‫غري‬ ‫أو‬ ‫املبارشة‬ ‫التجربة‬ .»‫رؤوسهم‬ ‫يف‬ ‫جيملوهنا‬ ‫ملن‬ ‫بالنسبة‬ ً‫ا‬‫صادق‬ ً‫ا‬‫واقع‬ ‫متثل‬ ‫النهاية‬ ‫يف‬ ‫ولكنها‬ ‫حسن‬ ‫يف‬ ‫املذكور‬ )Harled Marquis( ‫ماركس‬ ‫هارولد‬ ‫ويعرفها‬ ‫وهي‬ ،‫املنظمة‬ ‫عن‬ ‫للجامهري‬ ‫الذاتية‬ ‫االنطباعات‬ ‫«إمجايل‬ :‫بأهنا‬ ،‫0102م‬ ‫التي‬ ‫املشاعر‬ ‫وهي‬ ،‫آخر‬ ‫إىل‬ ‫فرد‬ ‫من‬ ‫ختتلف‬ ،‫ملموسة‬ ‫غري‬ ‫عقلية‬ ‫انطباعات‬ ‫مع‬ ‫وتعامالهتا‬ ،‫منتجات‬ ‫من‬ ‫تقدمه‬ ‫ما‬ ‫بتأثري‬ ‫اجلامهري‬ ‫لدى‬ ‫املنظمة‬ ‫ختلقها‬ ‫وتندمج‬ ،‫اإلداري‬ ‫ومظهرها‬ ‫االجتامعية‬ ‫النواحي‬ ‫يف‬ ‫واستثامراهتا‬ ،‫اجلامهري‬ .‫للمنظمة‬ ‫الكلية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫لتكوين‬ ‫وتتوحد‬ ‫الفردية‬ ‫االنطباعات‬ ‫تلك‬ ‫عقيل‬‫تصور‬‫وهو‬،‫الذهن‬‫يف‬‫خيلد‬‫الذي‬‫«االنطباع‬:‫بأهنا‬‫الصورة‬‫وتعرف‬ ‫اخلربات‬ ‫مجيع‬ ‫حيرص‬ ‫الذهني‬ ‫االنطباع‬ ‫وهذا‬ ،‫معي‬ ‫يشء‬ ‫أي‬ ‫أو‬ ‫شخص‬ ‫نحو‬
  • 40.
    34 )‫(فالش‬ ‫الذهب‬ ‫يف‬‫يمر‬ ‫رسيع‬ ‫وتصور‬ ‫حمددة‬ ‫عبارات‬ ‫يف‬ ‫األشياء‬ ‫تلك‬ ‫عن‬ ،‫منتجات»(العسكر‬ ‫أو‬ ‫صورة‬ ‫من‬ ‫يمثله‬ ‫ما‬ ‫رؤية‬ ‫أو‬ ‫االسم‬ ‫ذلك‬ ‫سامع‬ ‫أثناء‬ .)‫3991م‬ ‫الشائع‬‫العقيل‬‫«التصور‬)Webster,1977,p.571(‫وبسرت‬‫معجم‬‫ويعرفها‬ ‫نظام‬‫أو‬‫معني‬‫شخص‬‫نحو‬‫اجلامعة‬‫هذه‬‫اجتاه‬‫إىل‬‫ويشري‬،‫معينة‬‫مجاعة‬‫أفراد‬‫بني‬ .»‫بعينه‬ ‫يشء‬ ‫أو‬ ،‫بعينه‬ ‫جنس‬ ‫أو‬ ،‫بعينها‬ ‫وظيفة‬ ‫أو‬ ،‫ما‬ ،‫(املطريي‬ ‫يف‬ ‫املذكور‬ )Wegner( ‫واجنر‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫عامل‬ ‫أما‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫هلا‬ ‫توصيف‬ ‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫فريى‬ )16‫ص‬ ،‫2102م‬ :‫وعرفها‬ ،‫املكونات‬ ‫هذه‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫وطبيعة‬ ،‫منها‬ ‫تتألف‬ ‫التي‬ ‫املكونات‬ ً‫ال‬‫ك‬ ‫مؤلفة‬ ‫املمكنة‬ ‫والتفسريات‬ ‫األفكار‬ ‫فيه‬ ‫تبدو‬ ‫مكثف‬ ‫بناء‬ ‫أو‬ ‫«تركيب‬ ‫داخل‬ ‫املعقدة‬ ‫العالقات‬ ‫وفهم‬ ‫بإدراك‬ ‫يسمح‬ ‫البناء‬ ‫أو‬ ‫الرتكيب‬ ‫وهذا‬ ،ً‫ا‬‫واحد‬ ‫العنارص‬ ‫من‬ ‫عنرص‬ ‫أي‬ ‫عزل‬ ‫أو‬ ‫فصل‬ ‫دون‬ ،‫واحدة‬ ‫وحدة‬ ‫يف‬ ‫الكل‬ ‫ذلك‬ .‫الكلية‬ ‫خاصيتها‬ ‫فقدت‬ ‫وإال‬ ،‫له‬ ‫املؤلفة‬ ‫مطرد‬ ‫نحو‬ ‫عىل‬ ‫املكرر‬ ‫«اليشء‬ :‫بأهنا‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫موسوعة‬ ‫يف‬ ‫وتعرف‬ ‫العقلية‬‫الصورة‬‫عىل‬‫يطلق‬‫والنمط‬،ً‫ا‬‫نمط‬‫ويسمى‬‫تتغري‬‫ال‬‫واحدة‬‫وترية‬‫وعىل‬ ،‫8791م‬ ،‫(رزق‬ »‫معينة‬ ‫ومجاعات‬ ‫أفراد‬ ‫واعتناقها‬ ‫محلها‬ ‫يف‬ ‫يشرتك‬ ‫التي‬ .)320‫ص‬ ‫عقيل‬ ‫«متثيل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫فريى‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫معجم‬ ‫أما‬ ‫ص‬ ،‫3991م‬ ،‫(عبداملغيث‬ »‫املوضوعات‬ ‫من‬ ‫معينة‬ ‫فئة‬ ‫أو‬ ‫ملوضوع‬ ‫جمرد‬ .)57 ‫الفرد‬ ‫ذهن‬ ‫يف‬ ‫يرتسخ‬ ‫انطباع‬ ‫هي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫ويرى‬ ،‫حياته‬‫جمرى‬‫يف‬‫أثرت‬‫مشكلة‬‫أو‬‫بنفسه‬‫شاهدها‬‫حادثة‬‫أو‬‫معني‬‫موقف‬‫نتيجة‬ ‫ويستدعيها‬ ،‫الفرد‬ ‫ذاكرة‬ ‫يف‬ ‫احلدث‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫مرجعية‬ ‫معلومات‬ ‫ختتزن‬ ‫حيث‬
  • 41.
    35 ‫فالصورة‬ ،‫املستقبلية‬ ‫املواقف‬‫وتربير‬ ‫تفسري‬ ‫يف‬ ‫ويستخدمها‬ ‫الذاكرة‬ ‫من‬ ‫الرئيس‬ ‫العامل‬ ‫التصور‬ ‫هذا‬ ‫ويكون‬ ،‫ما‬ ‫يشء‬ ‫نحو‬ ‫الفرد‬ ‫هبا‬ ‫حيتفظ‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وتتأثر‬ ،‫األمور‬ ‫عىل‬ ‫وحكمه‬ ‫وسلوكياته‬ ‫وميوله‬ ‫اجتاهاته‬ ‫حتديد‬ ‫يف‬ ‫ملا‬ ‫اسرتجاع‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫وهي‬ ،‫األمور‬ ‫تقييم‬ ‫عىل‬ ‫وقدرته‬ ‫الفرد‬ ‫بإدراك‬ ‫الذهنية‬ .‫األمور‬ ‫جمريات‬ ‫عىل‬ ‫للحكم‬ ‫السابق‬ ‫يف‬ ‫احلواس‬ ‫أدركته‬ ‫اتصال‬ ‫درجة‬ ‫عىل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫وتعتمد‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بعمل‬ ‫املواطن‬ ‫هذا‬ ‫اهتامم‬ ‫ومدى‬ ،‫املرور‬ ‫برجل‬ ‫املواطن‬ ‫هذا‬ ‫تنشأ‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫فإن‬ ‫وعليه‬ .‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫بأنشطة‬ ‫وتأثره‬ ‫املواطن‬‫بني‬‫يومي‬‫مبارش‬‫احتكاك‬‫من‬‫توفره‬‫بام‬‫املبارشة‬‫للخربة‬‫نتيجة‬‫وتتكون‬ ‫جتاه‬ ‫املواطن‬ ‫هذا‬ ‫لدى‬ ‫انطباعات‬ ‫يوجد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫العريب‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫قوي‬ ‫تأثري‬ ‫االنطباعات‬ ‫وهلذه‬ ،ً‫ا‬‫إجياب‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫سلب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫تنقله‬ ‫فيام‬ ‫واملتمثلة‬ ‫املبارشة‬ ‫غري‬ ‫اخلربة‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫فإن‬ ‫لذا‬ .‫لذلك‬ ‫نتيجة‬ ‫انطباعات‬ ‫يولد‬ ‫قد‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫وغريها‬ ‫املبارشة‬‫خلرباهتم‬‫طبيعي‬‫نتاج‬‫أهنا‬‫حقيقة‬‫عن‬‫يعرب‬‫العريب‬‫املواطن‬‫لدى‬‫الذهنية‬ ‫قوة‬ ‫وتتباين‬ ،‫املختلفة‬ ‫االتصالية‬ ‫تفاعالهتم‬ ‫عرب‬ ‫يتلقوهنا‬ ‫التي‬ ‫املبارشة‬ ‫وغري‬ ‫عىل‬ ‫يعتمد‬ ‫وهذا‬ ،‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫تغيري‬ ‫أو‬ ‫تعديل‬ ‫املمكن‬ ‫فمن‬ ،‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫واضعني‬ ،‫رسوخها‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫رسوخ‬ ‫املواطن‬ ‫ألن‬ ‫؛‬ً‫ا‬‫جد‬ ‫مهمة‬ ‫الواقع‬ ‫يف‬ ‫وهي‬ ‫األوىل‬ ‫االنطباعات‬ ‫أمهية‬ ‫االعتبار‬ ‫هذه‬ ‫وأن‬ ،‫هبام‬ ‫اتصاله‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وإدارته‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫فورية‬ ‫صورة‬ ‫يكون‬ ‫وتطبيق‬‫السري‬‫تنظيم‬‫يف‬‫املرور‬‫رجل‬‫مسامهة‬‫عن‬‫فصلها‬‫يمكن‬‫ال‬‫االنطباعات‬ ‫رجل‬ ‫هنج‬ ‫ومدى‬ ،‫الفرد‬ ‫حياة‬ ‫يف‬ ‫ذلك‬ ‫كل‬ ‫ومسامهة‬ ،‫املرور‬ ‫ولوائح‬ ‫قواعد‬ ‫الذي‬ ‫الرسمي‬ ‫والزي‬ ،‫يقدمها‬ ‫التي‬ ‫واخلدمات‬ ‫واجباته‬ ‫يف‬ ‫فشله‬ ‫أو‬ ‫املرور‬ .‫ملجتمعه‬ ‫وخدمته‬ ،‫يقودها‬ ‫التي‬ ‫والسيارات‬ ‫يرتديه‬
  • 42.
    36 ‫الصورة‬ ‫وتعزيز‬ ‫تقديم‬‫عىل‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫فالبد‬ ‫الصورة‬ ‫تكتمل‬ ‫وحتى‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫وبام‬ ،‫باحلقائق‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫تبصري‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫اإلجيابية‬ ‫هتدف‬ ‫التي‬ ،‫منه‬ ‫املطلوبة‬ ‫السلوكيات‬ ‫طبيعة‬ ‫وتوضيح‬ ‫أعامل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫الطمأنينة‬ ‫وحتقيق‬ ،‫الطرق‬ ‫يف‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫حتقيق‬ ‫إىل‬ ‫املطاف‬ ‫هناية‬ ‫يف‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫يتطلب‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫الطريق‬ ‫مستخدمي‬ ‫نفوس‬ ‫يف‬ ‫النفيس‬ ‫واألمن‬ ‫يدرك‬‫وأن‬،‫وخالق‬ ٍ‫م‬‫وسا‬‫نبيل‬‫بأسلوب‬‫عمله‬‫بأداء‬‫املرور‬‫رجل‬‫يقوم‬‫أن‬‫آخر‬ ‫أن‬‫دون‬‫وسلطاته‬‫صالحياته‬‫هي‬‫وما‬،‫إليه‬‫املوكولة‬‫والواجبات‬‫املهام‬‫وبوعي‬ .‫يتجاوزها‬ ‫عالقات‬،‫واملواطن‬‫املرور‬‫رجل‬‫بني‬‫رضوري‬‫أمر‬‫حية‬ ‫عالقات‬‫خلق‬ ‫إن‬ ‫بينهام‬‫التفاهم‬‫درجات‬‫من‬‫درجة‬‫إىل‬‫لتصل‬‫املتبادل‬‫واالحرتام‬‫الثقة‬‫عىل‬‫قائمة‬ ‫وأخالقي‬ ‫إنساين‬ ‫تعامل‬ ‫وفق‬ ‫املواطن‬ ‫ذهن‬ ‫يف‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫رسم‬ ‫إىل‬ ً‫ا‬‫استناد‬ ‫التي‬ ‫املشكالت‬ ‫حلل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫واضح‬ ‫وقيمي‬ ‫واهتاممات‬‫العام‬‫الرأي‬‫مع‬‫للتجاوب‬‫املرور‬‫إدارة‬‫تسعى‬‫وأن‬،‫املواطن‬‫تواجه‬ ،‫وتفسريها‬ ‫ونرشها‬ ‫املعلومات‬ ‫عىل‬ ‫واحلصول‬ ،‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫املواطنني‬ ‫املواطن‬ ‫وميول‬ ‫اجتاهات‬ ‫عىل‬ ‫والتعرف‬ ،‫املشرتك‬ ‫والتفاهم‬ ‫اهلادف‬ ‫باالتصال‬ ‫باللوائح‬‫املواطن‬‫وتبصري‬،‫بينهام‬‫توافق‬‫إجياد‬ ‫هبدف‬،‫بلده‬ ‫يف‬‫املرور‬ ‫رجل‬‫نحو‬ ‫عىل‬ ‫العمل‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫ويف‬ ،‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫وقواعد‬ ،‫املرورية‬ ‫والنظم‬ ‫لرجل‬ ‫مؤيد‬ ‫إجيايب‬ ‫عام‬ ‫رأي‬ ‫خلق‬ ‫فرص‬ ‫وزيادة‬ ،‫وتقديره‬ ‫املواطن‬ ‫ثقة‬ ‫كسب‬ .‫والوطن‬ ‫للمواطن‬ ‫خدمة‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫دوره‬ ‫ورشح‬ ،‫املرور‬ ‫عىل‬ ‫رئيس‬ ‫بشكل‬ ‫يعتمد‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تعزيز‬ ‫إن‬ ‫رجال‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬ ‫بأمهية‬ ‫وجد‬ ‫أينام‬ ،‫املواطن‬ ‫لتبصري‬ ‫املرورية‬ ‫التوعية‬ ‫برامج‬ .‫الطريق‬ ‫وأمن‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫حتقيق‬ ‫سبيل‬ ‫يف‬ ‫املرور‬
  • 43.
    37 ‫تكوينها‬ ‫يف‬ ‫تسهم‬‫التي‬ ‫والعوامل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫2ـ‬ ‫عملية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ )12‫ص‬ ،‫(3891م‬ ‫عجوة‬ ‫يشري‬ ‫األوضاع‬ ‫وتغري‬ ‫االجتامعي‬ ‫الواقع‬ ‫تطور‬ ‫بحسب‬ ‫وتتبدل‬ ‫تتغري‬ ‫حركية‬ ‫املستمر‬ ‫والتفاعل‬ ‫باملرونة‬ ‫وتتسم‬ ،‫والثقافية‬ ‫السياسية‬ ‫والظروف‬ ‫االقتصادية‬ ‫لذلك‬ ،‫احلياة‬ ‫طوال‬ ‫التغيري‬ ‫وتقبل‬ ‫وتتعمق‬ ‫وتتعدد‬ ‫وتتسع‬ ‫وتنمو‬ ‫فتتطور‬ ‫فبناء‬ ،‫باإلطالق‬ ‫ال‬ ‫بالنسبية‬ ‫يتسم‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫موضوع‬ ‫يف‬ ‫الثبات‬ ‫فإن‬ ‫تأكيد‬‫إىل‬‫يقود‬‫وهذا‬،‫املبارشة‬‫وغري‬‫املبارشة‬‫الفرد‬‫خربات‬‫عىل‬‫يعتمد‬‫الصورة‬ .‫تغريات‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫خربات‬ ‫عىل‬ ‫يطرأ‬ ‫ملا‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫تتغري‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫تسهم‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫ـ‬ 3 ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫تسهم‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫هنالك‬ :‫ومنها‬ ‫األرسة‬ ‫ـ‬ ‫أ‬ ‫ويكتسب‬ ،‫فيها‬ ‫ويرتعرع‬ ‫الفرد‬ ‫ينشأ‬ ‫التي‬ ‫األولية‬ ‫اجلامعة‬ ‫األرسة‬ ‫تشكل‬ ‫كام‬ ،‫متعددة‬ ‫موضوعات‬ ‫نحو‬ ‫اجتاهاته‬ ‫فيها‬ ‫ويكتسب‬ ،‫القيمي‬ ‫النظام‬ ‫فيها‬ )Socialization(‫االجتامعية‬‫التنشئة‬‫عملية‬‫من‬ً‫ا‬‫جزء‬‫تعترب‬‫التي‬‫اللغة‬‫يكتسب‬ .‫أرسته‬ ‫بأفراد‬ ‫عالقاته‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يومية‬ ‫خربات‬ ‫أرسته‬ ‫يف‬ ‫ويتلقى‬ ‫املتبعة‬ ‫االجتامعية‬ ‫التنشئة‬ ‫أساليب‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫اختالف‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬ ‫وهناك‬ ،‫معني‬ ‫واقتصادي‬ ‫اجتامعي‬ ‫ومستوى‬ ‫طبقة‬ ‫كل‬ ‫يف‬ ‫األرسة‬ ‫داخل‬ ‫فعىل‬ ،‫الفرد‬ ‫إليها‬ ‫ينتمي‬ ‫التي‬ ‫للطبقة‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫التنشئة‬ ‫أساليب‬ ‫يف‬ ‫واضحة‬ ‫فروق‬ ‫املتوسطة‬ ‫الطبقة‬ ‫يف‬ ‫الوالدين‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ )‫(8591م‬ ‫بروفنربنر‬ ‫يشري‬ ‫املثال‬ ‫سبيل‬ ‫(أبو‬ ‫احلب‬ ‫بفقد‬ ‫التهديد‬ ‫وإىل‬ ‫العقوبات‬ ‫من‬ ‫حد‬ ‫أقل‬ ‫استخدام‬ ‫إىل‬ ‫يميالن‬ .)418‫ص‬ ،‫9002م‬ ،‫النيل‬
  • 44.
    38 ‫صلة‬ ‫الفرد‬ ‫يف‬‫والعقاب‬ ‫الثواب‬ ‫أساليب‬ ‫لتأثري‬ ‫أن‬ ‫فيه‬ ‫شك‬ ‫ال‬ ‫ومما‬ ‫املعايري‬ ‫الفرد‬ ‫تلقن‬ ‫األرسة‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،ً‫ا‬‫سلب‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫إجياب‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بتكوين‬ ،‫(العنزي‬ ‫واملواقف‬ ‫املوضوعات‬ ‫عىل‬ ‫للحكم‬ ‫واالجتامعية‬ ‫األخالقية‬ ‫والقيم‬ .)35‫ص‬ ،‫2102م‬ ‫املدرسة‬ ‫ـ‬ ‫ب‬ ‫اجلامعة‬ ‫تشكل‬ ‫املدرسة‬ ‫فإن‬ ،‫األولية‬ ‫اجلامعة‬ ‫هي‬ ‫األرسة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫التطبيع‬ ‫عملية‬ ‫يف‬ ‫ويبدأ‬ ،ً‫ا‬‫جد‬ ً‫ال‬‫طوي‬ ً‫ا‬‫وقت‬ ‫الطفل‬ ‫فيها‬ ‫يقيض‬ ‫التي‬ ‫الثانوية‬ ‫عامل‬ ‫هو‬ ‫سعة‬ ‫أكثر‬ ‫عامل‬ ‫إىل‬ ‫البيت‬ ‫يف‬ ‫الضيقة‬ ‫دائرته‬ ‫من‬ ‫واخلروج‬ ‫االجتامعي‬ ‫مع‬ ‫تبدأ‬ ،‫وإدارهتا‬ ‫ومعلميها‬ ‫املختلفة‬ ‫بصفوفها‬ ‫واملدرسة‬ .‫الدرايس‬ ‫الصف‬ ‫االلتزام‬ ‫يف‬ ‫بالنظم‬ ‫والقيد‬ ‫واالنضباط‬ ‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬ ‫عمليات‬ ‫الفرد‬ ‫املشاركة‬ ‫ثم‬ ،‫حمددة‬ ‫أوقات‬ ‫يف‬ ‫الطعام‬ ‫وتناول‬ ‫الصباحي‬ ‫الطابور‬ ‫بمواعيد‬ ‫والتعرف‬ ،‫الفاضلة‬ ‫املجتمع‬ ‫لقيم‬ ً‫ال‬‫استكام‬ ‫والالصفية‬ ‫الصفية‬ ‫األنشطة‬ ‫يف‬ ‫يف‬ ‫جياورنه‬ ‫الذين‬ ‫أولئك‬ ‫خاصة‬ ،‫الصف‬ ‫زمالء‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬ ‫جديدة‬ ‫وجوه‬ ‫عىل‬ ‫يف‬ ‫جديدة‬ ‫مراحل‬ ‫إىل‬ ‫وينتقل‬ ،‫املدرسة‬ ‫يف‬ ‫صداقات‬ ‫بتكوين‬ ‫فيبدأ‬ ،‫اجللوس‬ ‫التحصيل‬ ‫يف‬ ‫املنافسة‬ ‫ثم‬ ،‫زمالئه‬ ‫مع‬ ‫التعاون‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االجتامعي‬ ‫التفاعل‬ .‫وخارجه‬ ‫الصف‬ ‫داخل‬ ‫واألنشطة‬ ‫الدرايس‬ ‫الصورة‬‫اكتساب‬‫يف‬‫الفرد‬‫حياة‬‫يف‬‫األقران‬‫أمهية‬‫إىل‬‫هنا‬‫اإلشارة‬‫من‬‫والبد‬ ‫املراهق‬ ‫بمسايرة‬ ‫تتسم‬ ‫التي‬ ‫املرحلة‬ ‫تلك‬ ،‫املراهقة‬ ‫مرحلة‬ ‫يف‬ ‫خاصة‬ ،‫الذهنية‬ ‫يبدو‬ ‫قد‬ ‫وسلوك‬ ‫ولبس‬ ‫ورشب‬ ‫أكل‬ ‫من‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫احلياة‬ ‫أسلوب‬ ‫يف‬ ‫ألقرانه‬ ‫واجتاهات‬ ‫ورغبات‬ ‫ميول‬ ‫تتحدد‬ ‫املرحلة‬ ‫هذه‬ ‫ويف‬ ،‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫غريب‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫يبدأ‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫متعددة‬ ‫موضوعات‬ ‫نحو‬ ‫املراهق‬ ‫وهذا‬ ،‫حمدوديتها‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ ‫خرباته‬ ‫وعرب‬ ،‫لديه‬ ‫تتوافر‬ ‫التي‬ ‫املعلومات‬ ‫عرب‬
  • 45.
    39 ،‫الذاتية‬ ‫الفرد‬ ‫خربات‬‫إىل‬ ‫املستندة‬ ‫الذهنية‬ ‫بالصورة‬ ‫إليه‬ ‫اإلشارة‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ .‫حوله‬ ‫من‬ ‫باألشياء‬ ‫ومعرفته‬ ،‫بنفسه‬ ‫معرفته‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫معتمد‬ ‫املقربني‬‫اآلخرين‬‫ألقوال‬ً‫ا‬‫استناد‬‫املراهق‬‫لدى‬‫الصورة‬‫تتكون‬‫أن‬‫ويمكن‬ ‫قبوهلم‬ ‫يف‬ ‫لسلوكهم‬ ‫املسايرة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫معهم‬ ‫ويتعامل‬ ‫هبم‬ ‫يتأثر‬ ‫الذين‬ ،‫منه‬ .)2‫ص‬ ،‫3102م‬ ،‫(كردي‬ ‫له‬ ‫رفضهم‬ ‫أو‬ ‫لآلخر‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫تأثري‬ ‫ـ‬ ‫جـ‬ ‫يف‬ ،‫األصعدة‬ ‫كافة‬ ‫عىل‬ ‫واضح‬ ‫تأثري‬ ‫لإلعالم‬ ‫أصبح‬ ‫العرص‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫أسهم‬ ‫وقد‬ ،‫الذهنية‬ ‫والصورة‬ ‫القيم‬ ‫وكذلك‬ ،‫وتغيريها‬ ‫االجتاهات‬ ‫تشكل‬ ‫ختطي‬ ‫يف‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫أمام‬ ‫الفرصة‬ ‫إتاحة‬ ‫يف‬ ‫احلديث‬ ‫التقني‬ ‫التطور‬ .‫والقارات‬ ‫احلدود‬ ‫والصحف‬ ‫الكتب‬ ‫مثل‬ ‫املقروء‬ ‫منها‬ ‫متعددة‬ ‫ـام‬‫ـ‬‫اإلع‬ ‫ووسائل‬ ‫احلاسب‬ ‫مثل‬ ‫وبرصية‬ ‫سمعية‬ ‫وأخرى‬ ،‫واملجالت‬ ‫وامللصقات‬ ‫والالفتات‬ .‫كالتلفاز‬ ‫املشاهد‬ ‫ومنها‬ ،‫اإللكرتوين‬ ‫والربيد‬ ‫واإلنرتنت‬ ‫اآليل‬ ‫ألنه‬ ‫الذهنية؛‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫الكتاب‬ ‫دور‬ ‫وجتاهل‬ ‫إنكار‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬ ‫يسهم‬ ‫أنه‬ ‫كام‬ ،‫الرتبوي‬ ‫لدوره‬ ‫إضافة‬ ،‫وترفيها‬ ً‫ا‬‫تثقيف‬ ‫إعالمية‬ ‫وظائف‬ ‫يؤدي‬ ‫عىل‬ ‫الصحف‬ ‫تؤثر‬ ‫وكذلك‬ ،‫الواحد‬ ‫املجتمع‬ ‫أفراد‬ ‫بني‬ ‫مشرتكة‬ ‫لغة‬ ‫بناء‬ ‫يف‬ ‫وهي‬ ،‫العامل‬ ‫الفرد‬ ‫منها‬ ‫يرى‬ ‫التي‬ ‫النافذة‬ ‫متثل‬ ‫كوهنا‬ ‫للفرد؛‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ .‫املجتمع‬ ‫أفراد‬ ‫بني‬ ً‫ا‬‫جد‬ ‫مهمة‬ ‫وصل‬ ‫حلقة‬ ‫متثل‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫جذري‬ ً‫ا‬‫تغري‬ ‫ومثل‬ ‫الفرد‬ ‫حياة‬ ‫يف‬ ‫أثر‬ ‫فقد‬ ،‫اآليل‬ ‫احلاسب‬ ‫ظهور‬ ‫أما‬ ‫كبرية‬ ‫حتديات‬ ‫ظهرت‬ ‫املعلومات‬ ‫ثورة‬ ‫ظهور‬ ‫ومع‬ ،‫احلياة‬ ‫وطرق‬ ‫أسلوب‬ ‫مصادر‬ ‫أهم‬ ‫احلاسب‬ ‫وشكل‬ ‫اإلنرتنت‬ ‫فظهر‬ ،‫واملجتمعات‬ ‫األفراد‬ ‫أمام‬ ‫ويستطيع‬ ،‫الشبكات‬ ‫بني‬ ‫للتواصل‬ ‫أداة‬ ‫أو‬ ‫وسيلة‬ ‫فاإلنرتنت‬ ،ً‫ا‬‫حالي‬ ‫التعليم‬
  • 46.
    40 ،‫ورياضية‬ ‫وفنية‬ ‫واقتصادية‬‫اجتامعية‬ ‫أو‬ ‫سياسية‬ ‫األخبار‬ ‫أنواع‬ ‫مجيع‬ ‫يوفر‬ ‫أن‬ ‫اإلذاعات‬‫متابعة‬‫إمكانية‬‫إىل‬‫إضافة‬،‫وغريها‬‫اإللكرتونية‬‫الصحف‬‫إىل‬‫إضافة‬ ‫يتيح‬ ‫فهو‬ ،‫واحلوار‬ ‫اآلراء‬ ‫وتبادل‬ ‫اإللكرتوين‬ ‫الربيد‬ ‫استخدام‬ ‫وإمكانية‬ ‫(ختاتنة‬ ‫احلاسب‬ ‫بواسطة‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫وتبادهلا‬ ‫الرسائل‬ ‫إرسال‬ ‫ملستخدميه‬ .349 ‫ص‬ ،‫0102م‬ ،‫وأبوسعد‬ ‫وبناء‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫الواضح‬ ‫لدورها‬ ‫ترجع‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫أمهية‬ ‫إن‬ ‫اعتامد‬ ‫هناك‬ ‫أصبح‬ ‫فقد‬ ،‫واملرتاكم‬ ‫املستمر‬ ‫التأثري‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫من‬ ‫زاد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫وتلقيها‬ ‫املعلومة‬ ‫نقل‬ ‫يف‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫عىل‬ ‫متزايد‬ ‫عىل‬ ‫قدرهتا‬ ‫بسبب‬ ‫وآرائهم‬ ‫اجتاهاهتم‬ ‫وتشكيل‬ ‫األفراد‬ ‫سلوك‬ ‫يف‬ ‫تأثريها‬ ‫يرى‬ ‫من‬ ‫وهناك‬ ،‫الناس‬ ‫أوقات‬ ‫عىل‬ ‫وسيطرهتا‬ ‫الواسع‬ ‫وانتشارها‬ ‫االمتداد‬ ‫تأثري‬ ‫بفعل‬ ‫عليها‬ ‫احلصول‬ ‫تم‬ ‫الفرد‬ ‫يكوهنا‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصور‬ ‫أغلب‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫والشعوب‬ ‫واجلامعات‬ ‫األفراد‬ ‫عىل‬ ‫التأثري‬ ‫تستطيع‬ ‫التي‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫مالمسته‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫تعميمها‬ ‫وإمكانية‬ ‫الصورة‬ ‫صناعة‬ ‫عىل‬ ‫قوهتا‬ ‫خالل‬ ‫العدالة‬ ‫قيم‬ ‫تسوده‬ ٍ‫راق‬ ‫متقدم‬ ‫كعامل‬ ‫الغرب‬ ‫صورة‬ ‫تقديم‬ ‫عىل‬ ‫قدرهتا‬ ‫يف‬ ‫العريب‬ ‫لواقعنا‬ ً‫ا‬‫مغاير‬ ً‫ا‬‫واقع‬ ‫تعكس‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫نفس‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ‫واملساواة‬ .‫الغريب‬ ‫الذهن‬ ‫يف‬ ‫املسلم‬ ‫العريب‬ ‫صورة‬ ‫فتشوه‬ ‫والتزييف‬ ‫التزوير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يتفاعلون‬ ‫كام‬ ،‫بينهم‬ ‫فيام‬ ‫واجلامعات‬ ‫األفراد‬ ‫يتفاعل‬ ،‫معلوم‬ ‫هو‬ ‫وكام‬ ‫املهمة‬ ‫املؤسسات‬ ‫إحدى‬ ‫املرور‬ ‫وإدارة‬ ،‫املختلفة‬ ‫املجتمعية‬ ‫املؤسسات‬ ‫مع‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ً‫ام‬‫مه‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫وتلعب‬ ‫ورسمي‬ ‫تنظيمي‬ ‫بطابع‬ ‫تتصف‬ ‫التي‬ ‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫التي‬ ‫والنظم‬ ‫اللوائح‬ ‫تطبيق‬ ‫عىل‬ ‫اجلاد‬ ‫العمل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬ .)‫0102م‬ ،‫(البرشى‬ ‫الطريق‬ ‫ملستخدم‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫توفر‬ ‫األبعاد‬ ‫متعددة‬ ‫بعوامل‬ ‫يتأثر‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬ ‫رجل‬ ‫عالقة‬ ‫عليه‬ ‫نطلق‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ ،‫املواطن‬ ‫مع‬ ‫تعامله‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫وسلب‬ ً‫ا‬‫إجياب‬
  • 47.
    41 ‫وآليات‬ ‫ضوابط‬ ‫حتكمها‬‫إنام‬ ،‫عشوائية‬ ‫ليست‬ ‫العالقة‬ ‫هذه‬ ،‫باملواطن‬ ‫املرور‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ،‫وقانونية‬ ‫وأخالقية‬ ‫اجتامعية‬ ‫جوانب‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫نفسية‬ ‫ومكانزمات‬ ‫أم‬ ً‫ا‬‫تعاون‬‫ذلك‬‫أكان‬‫سواء‬،‫االجتامعي‬‫التفاعل‬‫أشكال‬‫أحد‬‫إىل‬‫تفيض‬‫العالقة‬ .ً‫ا‬‫رصاع‬ ‫أم‬ ً‫ا‬‫تنافس‬ ‫أم‬ ً‫ا‬‫توافق‬ ‫االجتامعي‬ ‫التفاعل‬ ‫عمليات‬ ‫بدراسة‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫اهتم‬ ‫لقد‬ ً‫ا‬‫انعكاس‬،ً‫ا‬‫اجتامعي‬‫أو‬ ً‫ا‬‫نفسي‬،ً‫ا‬‫قرب‬‫أو‬ ً‫ا‬‫بعد‬‫الفرد‬‫عىل‬‫النفسية‬‫انعكاساهتا‬‫ألمهية‬ ‫كاملودة‬‫وجدانية‬‫وأحاسيس‬‫مشاعر‬‫شكل‬‫يف‬‫تظهر‬‫التي‬‫للفرد‬‫النفسية‬‫للحالة‬ ‫اإلدراك‬‫يف‬‫املتمثلة‬‫املعرفية‬‫املظاهر‬‫إىل‬‫إضافة‬،‫عكسها‬‫أو‬‫واللني‬‫والرفق‬‫والثقة‬ .‫الفرد‬ ‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عنه‬ ‫تعرب‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ ‫والقيم‬ ‫العمل‬ ‫بطبيعة‬ ‫ختتلف‬ ‫قد‬ ،‫وواضحة‬ ‫حمددة‬ ‫مهام‬ ‫املرور‬ ‫ولرجال‬ ‫بتنفيذ‬ ‫يقومون‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫بعض‬ ‫نجد‬ ‫فقد‬ ،‫هبا‬ ‫القيام‬ ‫املنوط‬ ‫والواجبات‬ ‫أو‬ ‫املدن‬ ‫داخل‬ ‫الطرقات‬ ‫عىل‬ ‫ميدانية‬ ‫بمهام‬ ‫آخرون‬ ‫يقوم‬ ‫بينام‬ ،‫مكتبية‬ ‫مهام‬ ‫القانون‬ ‫تطبيق‬ ‫عىل‬ ‫املساعدة‬ ‫هو‬ ً‫ا‬‫واحد‬ ‫اهلدف‬ ‫ويبقى‬ ،‫الرسيعة‬ ‫الطرق‬ ‫عىل‬ ،‫السيارة‬ ‫وتسجيل‬ ‫القيادة‬ ‫رخصة‬ ‫عىل‬ ‫املواطن‬ ‫حصول‬ ‫يف‬ ‫والنظم‬ ‫واللوائح‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يقوم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫وخارجها‬ ‫املدن‬ ‫داخل‬ ‫الطرق‬ ‫يف‬ ‫السيارة‬ ‫وقيادة‬ ‫يف‬ ‫واملرور‬ ‫السري‬ ‫حركة‬ ‫وتنظيم‬ ‫التجمعات‬ ‫أماكن‬ ‫يف‬ ‫العام‬ ‫النظام‬ ‫بتطبيق‬ .‫وخارجها‬ ‫املدن‬ ‫من‬ ‫االجتامعية‬ ‫املسؤولية‬ ‫من‬ ٍ‫عال‬ ‫بشعور‬ ‫واجباته‬ ‫يؤدي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إن‬ ‫للسالمة‬ ً‫ا‬‫حتقيق‬ ‫النشاط‬ ‫ومضاعفة‬ ‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬ ‫بعمليات‬ ‫قيامه‬ ‫خالل‬ ‫ولذوي‬ ‫له‬ ‫العون‬ ‫وتقديم‬ ‫وتقاليده‬ ‫وعاداته‬ ‫وقيمه‬ ‫املواطن‬ ‫واحرتام‬ ،‫املرورية‬ ‫حمرتف‬ ‫مهني‬ ‫بشكل‬ ‫بواجباته‬ ‫القيام‬ ‫ذلك‬ ‫يف‬ ‫وهدفه‬ ،‫اخلاصة‬ ‫االحتياجات‬ ‫واحلفاظ‬،‫معه‬‫ويتفاعل‬‫يتعامل‬‫الذي‬‫املواطن‬‫لدى‬‫إجيابية‬‫ذهنية‬‫صورة‬‫وخلق‬
  • 48.
    42 ‫صورته‬‫حتسني‬‫هبدف‬ ً‫ا‬‫ممكن‬‫ذلك‬‫كان‬‫كلام‬‫بمبادرات‬‫والقيام‬‫املهنية‬‫هويته‬‫عىل‬ .‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬‫الصور‬ ‫أنواع‬ ‫4ـ‬ ‫أصناف‬ ‫ثالثة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ )22‫ص‬ ،‫(1102م‬ ‫كردي‬ ‫يشري‬ :‫هي‬ ‫يبدأ‬‫وأن‬،‫بنفسه‬‫املرور‬‫رجل‬‫حيس‬‫أن‬‫بمعنى‬:‫الذاتية‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫1ـ‬ ‫عىل‬ ‫يقع‬ ‫املدركة‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫التغيري‬ ‫إن‬ ‫الذاتية،حيث‬ ‫صورته‬ ‫بتغيري‬ )‫(اجلمهور‬ ‫املواطنني‬ ‫وبني‬ ‫بينهم‬ ‫االتصال‬ ‫وأن‬ ،‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫عاتق‬ .‫يضعفها‬ ‫وقد‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يقوي‬ ‫قد‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫رغبة‬ ‫عن‬ ‫تعبري‬ ‫وهي‬ :‫املرغوبة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 2 ‫ختطيط‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫صورهتا‬ ‫عكس‬ ‫يف‬ ‫للمرور‬ ‫ظل‬ ‫يف‬ ‫واجتهاد‬ ‫بجد‬ ‫العمل‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫ويف‬ ،‫غموض‬ ‫دون‬ ‫جيد‬ ‫اإلدارة‬‫ألهدف‬ ً‫ا‬‫حتقيق‬‫الظروف‬‫هذه‬‫عىل‬‫والتغلب‬‫الصعبة‬‫الظروف‬ .‫للمرور‬ ‫العامة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫عنه‬ ‫التعبري‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ :‫املدركة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 3 ‫عىل‬ ‫ذلك‬ ‫يف‬ ‫ويعتمد‬ ،‫والعالقات‬ ‫والتصورات‬ ،‫األحاسيس‬ ‫يف‬ ‫دافعيته‬ ‫عىل‬ ‫ويؤثر‬ ‫حقيقته‬ ‫يعكس‬ ‫الذي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إدراك‬ ‫الضبط‬ ‫حتقيق‬ ‫هبدف‬ ‫والنظم‬ ‫اللوائح‬ ‫تطبيق‬ ‫عند‬ ‫وقراراته‬ ،‫العمل‬ ً‫ا‬‫إجياب‬ ‫التأثر‬ ‫من‬ ‫درجة‬ ‫عىل‬ ‫وهو‬ ،‫املواطن‬ ‫يدركها‬ ‫حتى‬ ،‫االجتامعي‬ ‫اجلمهور‬ ‫إدراك‬ ‫مدى‬ ‫تعكس‬ ‫الواقع‬ ‫يف‬ ‫فهي‬ ،‫السلوكيات‬ ‫هبذه‬ .‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫لصورة‬
  • 49.
    43 ،‫(املطريي‬ ‫يف‬ ‫املذكور‬)Frank Jefkins( ‫جنيكنز‬ ‫فرانك‬ ‫حيدد‬ ‫حني‬ ‫يف‬ :‫هي‬ ،‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫أنواع‬ ‫مخسة‬ )40‫ص‬ ،‫2102م‬ .‫خالهلا‬‫من‬‫نفسه‬‫املرور‬‫رجل‬‫يرى‬‫التي‬‫الصورة‬‫وهي‬:‫املرآة‬‫الصورة‬‫ـ‬1 ‫رجل‬‫واملواطن‬‫اجلمهور‬‫هبا‬‫يرى‬‫التي‬‫الصورة‬‫وهي‬:‫احلالية‬‫الصورة‬‫ـ‬2 .‫املرور‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫وتسعى‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫الصورة‬ ‫وهي‬ :‫املرغوبة‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 3 .‫املواطنني‬ ‫أذهان‬ ‫يف‬ ‫لنفسها‬ ‫لتكوهنا‬ ‫للمرور‬ ‫وهي‬ ،‫تتحقق‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫األمثل‬ ‫الصورة‬ ‫وهي‬ :‫املثىل‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 4 .‫متوقعة‬ ‫صورة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫يعكسه‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ :‫املتعددة‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 5 ‫تتكون‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫من‬ ‫لذا‬ ،‫خيتلفون‬ ‫ذلك‬ ‫يف‬ ‫وهم‬ ،‫العمل‬ ‫يف‬ ‫أدائهم‬ ‫للجانبني‬ ‫جامعة‬ ‫صورة‬ ‫تكون‬ ‫أو‬ ،‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫أو‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ .ً‫ا‬‫مع‬ ‫والسلبية‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصورة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫سامت‬ ‫ـ‬ 5 ‫بالقدم‬‫تتسم‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫أن‬‫إىل‬)30‫ص‬،‫(3991م‬‫العسكر‬‫يشري‬‫1ـ‬ ‫يف‬‫املجتمع‬‫يف‬‫فرد‬‫أي‬‫وأن‬،‫وشاملة‬‫قديمة‬‫يرى‬‫كام‬‫فهي‬،‫والشمولية‬ ‫ترتبط‬‫توافقية‬‫عملية‬‫وهي‬،‫ذهنية‬‫صوره‬‫يكون‬‫األرض‬‫من‬‫بقعة‬‫أي‬ .‫معني‬ ‫بزمان‬ ‫أو‬ ‫معينني‬ ‫بأشخاص‬ ‫ذاتية‬‫عقلية‬‫انطباعات‬‫هي‬‫الصورة‬‫أن‬،)‫(3002م‬‫عجوة‬‫يرى‬‫حني‬‫يف‬‫2ـ‬ ‫ومواقفهم‬ ‫اجتاهاهتم‬ ‫وتشكل‬ ،‫اجلامعات‬ ‫أو‬ ‫األفراد‬ ‫أذهان‬ ‫يف‬ ‫تتكون‬ .‫املنظمة‬ ‫جتاه‬ ‫وأحكامهم‬
  • 50.
    44 ‫والتفاعل‬ ،‫للتغيري‬ ‫والقابلية‬‫بالديناميكية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تتسم‬ ‫ـ‬ 3 .‫لألفراد‬ ‫الذاتية‬ ‫املتغريات‬ ‫مع‬ ‫املستمر‬ .‫تغيري‬ ‫دون‬ ‫للتكرار‬ ‫ميلها‬ ‫ـ‬ 4 ‫ختتلف‬ ‫هي‬ ‫لذلك‬ ،‫وبعناية‬ ‫املنظمة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫هلا‬ ‫وخمطط‬ ‫مقصودة‬ ‫هي‬ ‫ـ‬ 5 .)15‫ص‬ ،‫0102م‬ ،‫(حسن‬ ‫النمطية‬ ‫الصورة‬ ‫عن‬ ‫بناء‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫ويف‬ ‫للذاكرة‬ ‫إطار‬ ‫هي‬ ‫بل‬ ،‫حماكاة‬ ‫جمرد‬ ‫ليست‬ ‫أهنا‬ ‫ـ‬ 6 ‫احلقيقة‬‫عدم‬‫أو‬‫باحلقيقة‬،‫الغموض‬‫أو‬‫بالوضوح‬‫وتتسم‬‫التصورات‬ .)23‫ص‬ ،‫4002م‬ ،‫ومرعي‬ ‫(شمس‬ ‫وأدوات‬ ‫ووسائل‬ ‫طرق‬ ‫باستخدام‬ ‫للقياس‬ ‫قابلة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 7 ‫الصورة‬ ‫طبيعة‬ ‫يف‬ ‫الترصف‬ ‫فباإلمكان‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ ،‫العلمي‬ ‫البحث‬ .‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫املتكونة‬ ‫يصعب‬ ‫انطباعات‬ ‫عن‬ ‫تعرب‬ ‫ألهنا‬ ‫الدقة؛‬ ‫بعدم‬ ‫تتسم‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 8 ‫الواقع‬‫عن‬‫تعرب‬‫ال‬‫أهنا‬‫كام‬،‫موضوعي‬‫علمي‬‫أساس‬‫ضمن‬‫صياغتها‬ .‫جزئية‬ ‫عن‬ ‫تعرب‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫من‬ ‫وهي‬ .‫الثبات‬ ‫إىل‬ ‫متيل‬ ‫فهي‬ ،‫التغيري‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تقاوم‬ ‫ـ‬ 9 ‫درجة‬ ‫عىل‬ ‫تبنى‬ ‫قد‬ ‫األفراد‬ ‫لدى‬ ‫متميزة‬ ‫إدراكات‬ ‫تكوين‬ ‫إىل‬ ‫تؤدي‬ ‫01ـ‬ ‫التي‬ ‫األحكام‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫سلب‬ ‫ينعكس‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫التعصب‬ ‫درجات‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫يرى‬ ‫فقد‬ ،‫ومتميزة‬ ‫متعصبة‬ ‫أحكام‬ ‫فتصدر‬ ،‫الفرد‬ ‫عن‬ ‫تصدر‬ ‫اجتاهاته‬‫مع‬‫تتسق‬‫ال‬‫أخرى‬‫جوانب‬‫هيمل‬‫ولكنه‬‫احلقيقة‬‫من‬‫جوانب‬ .)7‫ص‬ ،‫5992م‬ ،‫(الدسوقي‬ ‫ومعتقداته‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫عىل‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علامء‬ ‫أمجع‬ ‫فقد‬ ،‫االجتاهات‬ ‫شأن‬ ‫شأهنا‬ :‫هي‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫أبعاد‬ ‫أو‬ ‫مكونات‬ ‫ثالثة‬
  • 51.
    45 )Cognitive Compliant( ‫املعريف‬‫املكون‬ :‫األول‬ ‫املكون‬ ‫ومعتقدات‬ ‫إدراكية‬ ‫عمليات‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫ما‬ ‫املكون‬ ‫هذا‬ ‫يتضمن‬ ‫املتوافرة‬ ‫املعلومات‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بموضوع‬ ‫تتعلق‬ ‫وأحكام‬ ‫تتعلق‬ ‫التي‬ ‫العقبة‬ ‫أو‬ ‫للموضوع‬ ‫اإلدراك‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫تساعده‬ ‫التي‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ .‫الذهنية‬ ‫بالصورة‬ )Emotional Component( ‫الوجداين‬ ‫املكون‬ :‫الثاين‬ ‫املكون‬ ‫نحو‬ ‫ورغباته‬ ‫مشاعره‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للفرد‬ ‫الوجداين‬ ‫املكون‬ ‫عىل‬ ‫يستدل‬ ‫الوجداين‬ ‫البعد‬ ‫فإن‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫كرهه‬ ‫أو‬ ‫حبه‬ ،‫منها‬ ‫نفوره‬ ‫أو‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫مؤسسة‬ ‫أو‬ ‫شخص‬ ‫أو‬ ‫قضية‬ ‫أو‬ ‫موضوع‬ ‫جتاه‬ ً‫ا‬‫سلب‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫إجياب‬ ‫امليل‬ ‫به‬ ‫يقصد‬ .‫يكوهنا‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصور‬ ‫جمموعة‬ ‫إطار‬ )Behavioral Companent( ‫السلوكي‬ ‫املكون‬ :‫الثالث‬ ‫املكون‬ ‫نحو‬ ‫العملية‬ ‫االستجابة‬ ‫يف‬ ‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫السلوكي‬ ‫املكون‬ ‫يتضح‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫طبيعة‬ ‫يعكس‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫فإن‬ ‫ولذلك‬ ،‫الصورة‬ ‫موضوع‬ ‫بسلوك‬ ‫التنبؤ‬ ‫من‬ ‫متكن‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫الذهنية‬ ‫فالصورة‬ ‫وبذلك‬ ،‫لديه‬ ‫املشكلة‬ ،‫النيل‬‫(أبو‬‫املوضوع‬‫نحو‬‫الذهنية‬‫صورهتم‬‫تعكس‬‫األفراد‬‫فسلوكيات‬،‫الفرد‬ .)355‫ص‬ ،‫9002م‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مزايا‬ ‫ـ‬ 6 ‫هلا‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بأن‬ ‫اتفاق‬ ‫هناك‬ :‫أمهها‬ ‫من‬ ،‫فوائد‬ ‫فهي‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،ً‫ا‬‫وجاذب‬ ً‫ا‬‫مرغوب‬ ‫للمرور‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫يف‬ ‫العمل‬ ‫جتعل‬ ‫ـ‬ 1 ‫ضمن‬ ،‫هبا‬ ‫للعمل‬ ‫العنارص‬ ‫أفضل‬ ‫اختيار‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫إدارة‬ ‫تساعد‬
  • 52.
    46 ‫تضع‬ ‫أن‬ ‫احلالة‬‫هذه‬ ‫يف‬ ‫تستطيع‬ ‫فهي‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫اخلاصة‬ ‫معايريها‬ .‫له‬ ‫املناسب‬ ‫املكان‬ ‫يف‬ ‫املناسب‬ ‫الرجل‬ ‫ومن‬ ،‫اجلمهور‬ ‫مع‬ ‫عالقتها‬ ‫توثيق‬ ‫عىل‬ ‫املرور‬ ‫إلدارة‬ ‫الفرصة‬ ‫تقترص‬ ‫ـ‬ 2 .‫العالقة‬ ‫هذه‬ ‫تدعيم‬ ‫ثم‬ ،‫املرور‬‫رجل‬‫مع‬‫والتعامل‬‫التعاطي‬‫يف‬ ً‫ا‬‫إجيابي‬‫جانبه‬‫من‬‫املواطن‬‫جتعل‬‫ـ‬3 ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عىل‬ ‫األحكام‬ ‫وإصدار‬ ‫إطالق‬ ‫يف‬ ‫يترسع‬ ‫ال‬ ‫فهو‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ .‫الرؤية‬ ‫له‬ ‫تتضح‬ ‫حتى‬ ‫النمطية‬ ‫والصورة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ـ‬ 7 ‫والتوقعات‬ ،‫االعتقادات‬ )Stereotype( ‫النمطية‬ ‫بالصورة‬ ‫يقصد‬ ‫أو‬ ‫التبسيط‬ ‫بالغة‬ ‫(جتريدات‬ ‫وهي‬ ،‫اجلامعة‬ ‫لدى‬ ‫املشرتكة‬ ‫االجتامعية‬ ،‫له‬ ‫تعطى‬ ‫التي‬ ‫املعلومات‬ ‫يتجاوز‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،)‫التعميم‬ ‫املعلومات‬ ‫حدود‬ ‫تتجاوز‬ ‫املؤسسة‬ ‫أو‬ ‫الفرد‬ ‫حول‬ ‫استنتاجات‬ ‫إىل‬ ‫ويصل‬ ‫يقوم‬ ‫وإنام‬ ،‫حقيقتهم‬ ‫معرفة‬ ‫عىل‬ ‫يقوم‬ ‫ال‬ ‫لآلخرين‬ ‫الفرد‬ ‫إدراك‬ ‫وأن‬ ،‫املعطاة‬ ‫يف‬ ‫تزوده‬ ‫الفرد‬ ‫خربات‬ ‫وأن‬ ،‫حوهلم‬ ‫تشكلها‬ ‫توقعات‬ ‫أو‬ ‫عامة‬ ‫نظرية‬ ‫عىل‬ ‫ورتشارد‬ ‫(مكلفني‬ ‫اخلاصة‬ ‫واالستنتاجات‬ ‫االفرتاضات‬ ‫من‬ ‫بمنظومة‬ ‫العادة‬ .)224‫ص‬ ،‫2002م‬ ،‫غرويس‬ ‫صورتني‬‫من‬‫تنشأ‬‫النمطية‬‫الصورة‬‫أن‬)Campbell، 1967(‫كامبل‬‫ويرى‬ ‫نقل‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الصورة‬ ‫موضوع‬ ‫باآلخرين‬ ‫الشخصية‬ ‫اخلربة‬ :‫يف‬ ‫يتمثالن‬ .‫لآلخرين‬ ‫اخلربات‬ ‫هذه‬ ‫(مكلفني‬ ‫يف‬ ‫املذكور‬ )113 ‫ص‬ ،‫(4891م‬ ‫أرتيموف‬ ‫يرى‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ‫خصائص‬‫من‬‫واقعية‬‫خاصة‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫أن‬)‫2002م‬،‫غرويس‬‫ورتشارد‬
  • 53.
    47 ‫الصورة‬ ‫وراء‬ ‫الكامن‬‫املضمون‬ ‫معرفة‬ ‫األمهية‬ ‫ومن‬ ،‫البرشية‬ ‫السيكولوجية‬ .‫النمطية‬ ‫وصورة‬ ،)Mental Image( ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫عبارة‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬ ‫مطلق‬‫وتعني‬،‫الذهنية‬‫الصور‬‫عىل‬‫داللتهام‬‫يف‬‫تشرتكان‬)Stereotype(‫نمطية‬ ‫عمومية‬ ‫وأكثر‬ ‫أشمل‬ ‫بذلك‬ ‫وهي‬ ،‫واألشخاص‬ ‫احلياة‬ ‫عن‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أما‬ ،‫جامدة‬ ‫تكون‬ ‫فال‬ ،‫وتتبدل‬ ‫تتغري‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫أهنا‬ ‫كام‬ ،‫النمطية‬ ‫الصورة‬ ‫من‬ ‫عىل‬ ‫داللتها‬ ‫يف‬ ‫خصوصية‬ ‫أكثر‬ ‫فهي‬ ،)Stereotype( ‫نمطية‬ ‫صورة‬ ‫كلمة‬ ‫مرحلة‬ ‫النمطية‬ ‫الصورة‬ ‫تعد‬ ‫ما‬ ً‫ا‬‫وغالب‬ ،‫باجلمود‬ ‫تتسم‬ ‫التي‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫األشخاص‬ ‫عن‬ ‫اإلنسان‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫مراحل‬ ‫من‬ ‫الحقة‬ .)20‫ص‬ ،‫2102م‬ ،‫(املطريي‬ ‫واملوضوعات‬ )Stereotype()‫تايب‬‫(ستريو‬‫النمطية‬‫الصورة‬‫مصطلح‬‫اشتقاق‬‫تم‬‫لقد‬ ‫لإلشارة‬ ‫الكلمة‬ ‫هذه‬ ‫تستخدم‬ ‫حيث‬ ،‫الطباعة‬ ‫عامل‬ ‫من‬ ‫اإلنجليزية‬ ‫اللغة‬ ‫يف‬ ،‫غرويس‬ ‫ورتشاد‬ ‫(مكلفني‬ ‫صنعه‬ ‫بعد‬ ‫تغيريه‬ ‫ويصعب‬ ‫للطباعة‬ ‫عد‬ُ‫ي‬ ‫قالب‬ ‫إىل‬ .)223‫ص‬ ،‫2002م‬ ‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫املفرسة‬ ‫النظريات‬ ‫ـ‬ 8 Learning( »‫والتقليد‬ ‫باملالحظة‬ ‫«التعلم‬ ‫االجتامعي‬ ‫التعلم‬ ‫نظرية‬ ‫تشري‬ Learning by( ‫بالنمذجة‬ ‫التعلم‬ ‫نظرية‬ ‫أو‬ ،)Observing Imitating ‫واملحددات‬ ‫السلوك‬ ‫بني‬ ‫التفاعل‬ ‫حيصل‬ ‫للنظرية‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫أنه‬ ‫إىل‬ )Modeling ‫وظيفة‬‫هو‬‫النمطية‬‫والصورة‬‫فالسلوك‬،‫البيئية‬‫واملحددات‬‫بالشخص‬‫املرتبطة‬ ‫املعرفية‬ ‫العمليات‬ ‫وأن‬ ،‫والالحقة‬ ‫السابقة‬ ‫املتعلمة‬ ‫املحددات‬ ‫ملجموعة‬ ‫من‬ ‫بكل‬ ‫تتحكم‬ ‫العمليات‬ ‫هذه‬ ‫ومثل‬ ،‫اإلنساين‬ ‫السلوك‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫بارز‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫تلعب‬ .‫والبيئة‬ ‫والفرد‬ ‫السلوك‬
  • 54.
    48 ‫من‬ ‫جمموعة‬ ‫ضمن‬‫يعيش‬ ‫اجتامعي‬ ‫كائن‬ ‫اإلنسان‬ ‫أن‬ ‫النظرية‬ ‫وترى‬ ‫يالحظ‬ ‫فهو‬ ،‫لذا‬ ،‫هبا‬ ‫ويتأثر‬ ‫يؤثر‬ ‫معها‬ ‫يتفاعل‬ ‫ـراد‬‫ـ‬‫األف‬ ‫من‬ ‫جمموعات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تعلمها‬ ‫عىل‬ ‫ويعمل‬ ،‫اآلخرين‬ ‫واجتاهات‬ ‫وعادات‬ ‫سلوكيات‬ ‫االقتداء‬ ‫يتم‬ )Models( ‫نامذج‬ ‫بمثابة‬ ‫اآلخرين‬ ‫هؤالء‬ ‫ألن‬ ،‫والتقليد‬ ‫املالحظة‬ .‫بسلوكهم‬ ‫عمليات‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫ترى‬ ‫النظرية‬ ‫فإن‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫اكتساب‬ ‫وعند‬ ‫ويتم‬ ‫النامذج‬ ‫تؤدهيا‬ ‫التي‬ ‫السلوكية‬ ‫لألنامط‬ ‫املالحظة‬ ‫بني‬ ‫تتوسط‬ ‫معرفية‬ ‫نحو‬ ‫عىل‬ ‫تظهر‬ ‫ال‬ ‫ربام‬ ‫األنامط‬ ‫هذه‬ ،‫املالحظ‬ ‫الشخص‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تنفيذها‬ ‫الوقت‬‫يف‬‫تنفيذها‬‫إىل‬‫يصار‬‫بحيث‬،‫للفرد‬‫املعريف‬‫البناء‬‫يف‬‫تستقر‬‫لكنها‬‫مبارش‬ .‫املناسب‬ ً‫ا‬‫جانب‬ ‫تتضمن‬ ‫النظرية‬ ‫ترى‬ ‫كام‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫واكتساب‬ ‫التي‬ ‫السلوكية‬ ‫األنامط‬ ‫إىل‬ ‫التعرض‬ ‫عمليات‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫رضوري‬ ‫فليس‬ ،ً‫ا‬‫انتقائي‬ ‫عمليات‬ ‫عىل‬ ‫ينعكس‬ ‫االنتقائي‬ ‫اجلانب‬ ‫وأن‬ ،‫تقليدها‬ ‫يعني‬ ‫النامذج‬ ‫تعرضها‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫املعرفية‬ ‫والعمليات‬ ‫الواقعية‬ ‫بمستوى‬ ‫يرتبط‬ ‫وهذا‬ ،‫األداء‬ ‫هذه‬ ‫ضمن‬ ‫متعددة‬ ‫جتارب‬ )Bandwra( ‫باندروا‬ ‫أجرى‬ ‫ولقد‬ .‫املالحظ‬ .)Bandwra, 1976( ‫النظرية‬ ،‫واالهتامم‬ ‫االنتباه‬ ‫حدوث‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫اكتساب‬ ‫عوامل‬ ‫ومن‬ ‫بالرضورة‬ ‫ليس‬ ‫ولكن‬ ،‫االستطالع‬ ‫وحب‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫االهتامم‬ ‫يولد‬ ‫فاالنتباه‬ ‫وهذا‬ ،‫انتقائي‬ ‫نحو‬ ‫عىل‬ ‫االنتباه‬ ‫يتم‬ ‫وإنام‬ ،‫الفرد‬ ‫حول‬ ‫يدور‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫إىل‬ ‫االنتباه‬ ‫والتقبل‬ ‫والرعاية‬ ‫املتبادلة‬ ‫اجلاذبية‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫النموذج‬ ‫خصائص‬ ‫عىل‬ ‫يعتمد‬ ‫املالحظ‬ ‫الشخص‬ ‫خصائص‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫إدراكها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫النموذج‬ ‫وكفاءة‬ .‫الباحث‬ ‫وظروف‬
  • 55.
    49 ‫املبارش‬ ‫التفاعل‬ ‫النظرية‬‫هلذه‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫ويتطلب‬ ‫األرسة‬ ‫أفراد‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫مثل‬ ،‫الواقعية‬ ‫احلياة‬ ‫يف‬ ‫احلقيقيني‬ ‫األشخاص‬ ‫مع‬ ،‫واألقران‬ ‫املدرسة‬ ‫يف‬ ‫الزمالء‬ ‫مثل‬ ،‫الثانوية‬ ‫اجلامعات‬ ‫ثم‬ ،)‫األولية‬ ‫(اجلامعة‬ .‫عامة‬ ‫بصورة‬ ‫املجتمع‬ ‫وأفراد‬ ‫عرب‬ ‫املبارش‬ ‫غري‬ ‫التفاعل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يمكن‬ ‫كام‬ ،‫وإنرتنت‬ ،‫تلفاز‬ ‫من‬ ‫واملشاهدة‬ ‫واملقروءة‬ ‫املسموعة‬ ‫املختلفة‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ،‫(الزغول‬ ‫واملجالت‬ ‫الصحف‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫األخرى‬ ‫التواصل‬ ‫ووسائل‬ .)151 ‫ص921ـ‬ ،‫0102م‬ )Dissonance Theory( )‫اإلدراكـي(املعرفـي‬ ‫التناشـز‬ ‫نظريـة‬ ‫أمـا‬ ‫عند‬ )‫(اإلدراكية‬ ‫الفكرية‬ ‫بالفعاليات‬ ‫تعنى‬ ‫فهي‬ ،)Festinger( )‫(ليوفستنكر‬ ً‫ا‬‫انسجام‬‫هناك‬‫أن‬‫النظرية‬‫ترى‬،‫الذهنية‬‫والصورة‬‫واالجتاهات‬‫كاألفكار‬‫الفرد‬ ‫حيمل‬‫ال‬‫الفرد‬‫أن‬‫والقاعدة‬،‫الباطنية‬‫إلدراكاتنا‬‫املختلفة‬‫اجلوانب‬‫بني‬ ً‫ا‬‫وتطابق‬ ‫يسلك‬ ‫ال‬ ‫وأنه‬ ،‫واحد‬ ‫آن‬ ‫يف‬ ‫متناقضة‬ ‫صورة‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫أفكار‬ ‫أو‬ ً‫ام‬‫قي‬ ‫أو‬ ‫معتقدات‬ ‫أو‬ ‫بفكرتني‬ ‫يأخذ‬ ‫الذي‬ ‫الفرد‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫تأثري‬ ‫هناك‬ ‫وأن‬ .‫معتقداته‬ ‫تناقض‬ ‫طرائق‬ .‫بعضهام‬ ‫مع‬ ‫ينسجامن‬ ‫ال‬ ‫صورتني‬ ‫أو‬ ‫معتقدين‬ ‫وبني‬ ،‫الفرد‬ ‫يعتقد‬ ‫ما‬ ‫بني‬ ‫التنافر‬ ‫أو‬ ‫التعارض‬ ‫حالة‬ ‫يعكس‬ ‫التناشز‬ ‫إن‬ ‫(غازدا‬ ‫متنافرة‬ ‫عالقة‬ ‫يف‬ ‫يكونان‬ ‫عنرصين‬ ‫أي‬ ‫أو‬ ،‫سلوك‬ ‫من‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫ما‬ .)‫6891م‬ ،‫وكورسني‬ ‫التوافق‬ ‫ـدم‬‫ـ‬‫ع‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬ ‫التناشز‬ ‫مصادر‬ ‫ـإن‬‫ـ‬‫ف‬ ‫لفستنكر‬ ً‫ا‬‫ووفق‬ ،‫معينة‬ ‫ثقافة‬ ‫يف‬ ‫يتبع‬ ‫وما‬ ،‫احلضارية‬ ‫األغلبية‬ ‫ودور‬ ،)Maladjustment( ‫للرأي‬ ‫التطرق‬ ‫عند‬ ‫األغلبية‬ ‫رأي‬ ‫ثم‬ ،‫أخرى‬ ‫ثقافة‬ ‫مع‬ ً‫ا‬‫متناقض‬ ‫يكون‬ ‫ربام‬ ‫غري‬ ‫اإلدراكات‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫التناشز‬ ‫حيدث‬ ‫وفيها‬ ‫السابقة‬ ‫واخلربة‬ ‫الشخيص‬ .)Anderson, 1990( ‫سابقة‬ ‫خربة‬ ‫مع‬ ‫متوافقة‬
  • 56.
    50 ‫حالة‬ ‫الفرد‬ ‫داخل‬‫حيدث‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫التناشز‬ ‫أن‬ ‫النظرية‬ ‫وترى‬ ‫يدفع‬ ‫النظرية‬ ‫حسب‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫بالضيق‬ ‫الشعور‬ ،‫الراحة‬ ‫عدم‬ ،‫التوتر‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫السلوكي‬ ‫العنرص‬ ‫تغيري‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ،‫التوتر‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ‫للتخلص‬ ‫الفرد‬ ‫عنارص‬ ‫إضافة‬ ‫أو‬ ،‫الصورة‬ ‫حتوير‬ ‫أو‬ ‫املعريف‬ ‫العنرص‬ ‫تغيري‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الصورة‬ ‫يعمل‬ ‫ال‬ ‫الفرد‬ ‫جيعل‬ ‫التناشز‬ ‫وجود‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫النظرية‬ ‫ومتيض‬ ،‫جديدة‬ ‫معرفية‬ ‫التي‬ ‫والصورة‬ ‫واملعلومات‬ ‫املواقف‬ ‫جتنب‬ ‫عىل‬ ‫يعمل‬ ‫وإنام‬ ،‫تقليله‬ ‫عىل‬ ‫فقط‬ .)Clark Paivio, 1995( ‫زيادته‬ ‫عىل‬ ‫تعمل‬ ‫وأن‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصور‬ ‫يف‬ ‫االنتقاء‬ ‫إىل‬ ‫يؤدي‬ ‫التناشز‬ ‫أن‬ ‫فستنكر‬ ‫ويرى‬ ‫التناشز‬ ‫حتدث‬ ‫التي‬ ‫الصورة‬ ‫وجتنب‬ ،‫التوافق‬ ‫حتدث‬ ‫صورة‬ ‫عن‬ ‫يبحث‬ ‫الفرد‬ ‫رأي‬ ‫ليالئم‬ ‫الرأي‬ ،‫االجتاه‬ ،‫الصورة‬ ‫بتغري‬ ‫إما‬ ‫اإلدراكي‬ ‫التناشز‬ ‫وينخفض‬ ،‫نظرهم‬ ‫وجهات‬ ‫مع‬ ‫نظرنا‬ ‫وجهة‬ ‫تناقض‬ ‫أولئك‬ ‫تغيري‬ ‫حماولة‬ ‫أو‬ ‫اجلامعة‬ ‫أناس‬ ‫هم‬ ،‫معنا‬ ‫خيتلفون‬ ‫الذين‬ ‫أولئك‬ ‫بأن‬ ‫نفسه‬ ‫إلقناع‬ ‫الفرد‬ ‫يسعى‬ ‫حيث‬ ‫ملقارنة‬ ‫معنى‬ ‫ذو‬ ‫أساس‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫بحيث‬ ،‫األبعاد‬ ‫بعض‬ ‫يف‬ ،‫عنا‬ ‫خيتلفون‬ .‫النظر‬ ‫وجهة‬ ‫هيدر‬ ‫لفرتز‬ )Cognitive Theory( ‫املعريف‬ ‫التوازن‬ ‫نظرية‬ ‫ترى‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫انطالق‬ ‫نقطة‬ ‫االجتامعي‬ ‫لعامله‬ ‫العادي‬ ‫الشخص‬ ‫فهم‬ ‫أن‬ )Fritz Heider( ،‫الناس‬ ‫سلوك‬ ‫حول‬ ‫أساسية‬ ‫بافرتاضات‬ ‫يؤمنون‬ ‫الواحدة‬ ‫الثقافة‬ ‫أبناء‬ ‫وأن‬ ‫الثقافة‬ ‫بتلك‬ ‫اخلاص‬ ‫املعتقدات‬ ‫نظام‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫جزء‬ ‫تشكل‬ ‫االفرتاضات‬ ‫هذه‬ ‫وأن‬ .‫أخرى‬ ‫ثقافة‬ ‫عن‬ ‫يميزها‬ ‫عالقات‬ ‫األوىل‬ ،‫الناس‬ ‫بني‬ ‫العالقات‬ ‫من‬ ‫نوعني‬ ‫عىل‬ ‫هيدر‬ ‫ويركز‬ ‫األشياء‬ ‫ويقيم‬ ،‫الفرد‬ ‫هبا‬ ‫يشعر‬ ‫التي‬ ‫للطريقة‬ ‫تنمية‬ ‫وهي‬ ،‫باملشاعر‬ ‫متصلة‬ ‫كيفية‬ ‫تفرس‬ ‫العالقات‬ ‫وهذه‬ ،‫والقبول‬ ‫واإلعجاب‬ ‫احلب‬ ‫مشاعر‬ ‫وتتضمن‬ ‫وهكذا‬ ،‫بالوحدة‬ ‫متصلة‬ ‫عالقات‬ ‫والثانية‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬
  • 57.
    51 ‫التوازن‬ ‫له‬ ‫حتقق‬‫التي‬ ‫املطلوبة‬ ‫الرضا‬ ‫درجة‬ ‫إىل‬ ‫للوصول‬ ‫يسعى‬ ‫الفرد‬ ‫فإن‬ ‫تربطه‬ ‫التي‬ ‫العالقات‬ ‫عىل‬ ‫واملحافظة‬ ‫نفسه‬ ‫إرضاء‬ ‫إىل‬ ‫هيدف‬ ‫فهو‬ ،‫الداخيل‬ .)Heider, 1958(‫اخلارجي‬ ‫بمحيطه‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫هيدر‬ ‫ويؤكد‬ ،‫صور‬ ‫أو‬ ‫حاالت‬ ‫عدة‬ ‫التوزان‬ ‫لنظرية‬ ‫فإن‬ ‫وهكذا‬ ‫يقوم‬ ‫وما‬ )‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫(الصورة‬ ‫يراه‬ ‫ما‬ ‫بني‬ ‫االنسجام‬ ‫يرى‬ ‫أن‬ ‫يف‬ ‫يرغب‬ ‫فرد‬ ‫مواطن‬ ‫آخرين‬ ‫شخصني‬ ‫الفرد‬ ‫رأى‬ ‫فإذا‬ .)‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫(نحو‬ ‫أعامل‬ ‫من‬ ‫به‬ ،‫اآلخر‬ ‫حيب‬ ‫منهام‬ ‫واحد‬ ‫كل‬ ‫كان‬ ‫فإذا‬ ،‫ما‬ ‫عالقة‬ ‫بينهام‬ ‫ورأى‬ ‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫حيب‬ ‫وال‬ ‫أحدمها‬ ‫حيب‬ ‫كان‬ ‫فإذا‬ ،‫اآلخر‬ ‫أحدمها‬ ‫حيب‬ ‫أن‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫يتوقع‬ ‫فإنه‬ .)275‫ص‬ ،‫1102م‬ ،‫جابر‬ ‫(ابن‬ ‫اآلخر‬ ‫أحدمها‬ ‫يكره‬ ‫أن‬ ‫يتوقع‬ ‫فإنه‬ ،‫اآلخر‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫فرويد‬ ‫فإن‬ ،‫النفيس‬ ‫التحليل‬ ‫نظرية‬ ‫إىل‬ ‫انتقلنا‬ ‫ما‬ ‫وإذا‬ ‫النمو‬ ‫من‬ ‫متغرية‬ ‫بمراحل‬ ‫متر‬ ‫التي‬ )Ego( )‫(األنا‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫حيوي‬ ‫دور‬ ‫هلا‬ ‫التي‬ ‫والصور‬ ‫االجتاهات‬ ‫بمحصلة‬ ‫متأثرة‬ ،‫البلوغ‬ ‫مرحلة‬ ‫إىل‬ ‫الطفولة‬ ‫منذ‬ ‫نحو‬ ‫الفرد‬ ‫صورة‬ ‫وأن‬ ،‫توتراته‬ ‫خفض‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫خلفض‬ ‫نتيجة‬ ‫الفرد‬ ‫يكوهنا‬ ‫عن‬ ‫الناشئ‬ ‫التوتر‬ ‫خفض‬ ‫يف‬ ‫األشياء‬ ‫تلك‬ ‫دور‬ ‫الواقع‬ ‫يف‬ ‫حتددها‬ ‫األشياء‬ ‫مبدأ‬ ‫عن‬ ‫تعرب‬ ‫التي‬ ‫واألنا‬ ‫اللذة‬ ‫مبدأ‬ ‫عن‬ ‫تعرب‬ ‫التي‬ ‫اهلو‬ ‫بني‬ ‫الداخيل‬ ‫رصاعه‬ ،‫التوتر‬ ‫خفضت‬ ‫التي‬ ‫األشياء‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫تكونت‬ ‫إذا‬ ‫وهكذا‬ ،‫الواقع‬ ‫أو‬ ‫أعاقت‬ ‫التي‬ ‫واملوضوعات‬ ‫واألفراد‬ ‫األشياء‬ ‫نحو‬ ‫سالبة‬ ‫صورة‬ ‫تكوين‬ ‫أو‬ .)‫4891م‬ ،‫النيل‬ ‫(أبو‬ ‫التوتر‬ ‫خفض‬ ‫منعت‬ ‫األسلوب‬ ‫يتمثل‬ ‫حياته‬ ‫من‬ ‫األوىل‬ ‫السنتني‬ ‫يف‬ ‫الطفل‬ ‫أن‬ ‫فرويد‬ ‫ويرى‬ )Identification(‫التوحد‬‫أو‬‫التقمص‬‫عليه‬‫يطلق‬‫ما‬‫عرب‬،‫ثقافته‬‫يف‬‫االجتامعي‬ ‫الثواب‬ ‫بأساليب‬ ‫املجتمع‬ ‫من‬ ‫يواجه‬ ‫عندما‬ ‫الصورة‬ ‫يكون‬ ‫والفرد‬ ،‫بوالديه‬ ‫أمام‬ ‫املحرمات‬ ‫يضع‬ ‫املجتمع‬ ‫وأن‬ ،)Reward and Punishment( ‫والعقاب‬ ‫ذهنية‬ ‫صور‬ ‫من‬ ‫حيمله‬ ‫ما‬ ‫ينقل‬ ‫والفرد‬ ،‫لذلك‬ ‫يستجيب‬ ‫الفرد‬ ‫وأن‬ ،‫الفرد‬
  • 58.
    52 ‫تعامله‬ ‫يف‬ ‫تكونت‬‫التي‬ ‫واالجتاهات‬ ‫الصور‬ ‫نفس‬ ‫وهي‬ ،‫للجامعة‬ ‫واجتاهات‬ .‫والدته‬ ‫أو‬ ‫والده‬ ‫سلوكيات‬ ‫يتقمص‬ ‫الطفل‬ ‫أن‬ ‫والسيام‬ ‫األرسي‬ ‫حميطه‬ ‫مع‬ ‫الغريزة‬ ‫وخاصة‬ ‫الغرائز‬ ‫عىل‬ ‫لتأكيده‬ ‫معه‬ ‫فرويد‬ ‫أنصار‬ ‫اختلف‬ ‫لقد‬ ‫الشخصية‬ ‫نمو‬ ‫يف‬ ‫املؤثرة‬ ‫االجتامعية‬ ‫الظروف‬ ‫تناول‬ ‫يف‬ ‫ولتصوره‬ ،‫اجلنسية‬ ‫امتداد‬ ‫أنه‬ ‫رأى‬ ‫من‬ ‫وهناك‬ ،‫فرويد‬ ‫عن‬ ‫وانشق‬ ‫بنظريته‬ ‫استقل‬ ‫من‬ ‫وهناك‬ ‫جمددين‬ ‫أنفسهم‬ ‫واعتربوا‬ ،‫اجلدد‬ ‫الفرويديون‬ ‫أنفسهم‬ ‫عىل‬ ‫وأطلقوا‬ ‫لفرويد‬ .‫فرويد‬ ‫ولنظرية‬ ‫النفيس‬ ‫للتحليل‬ ‫ولقد‬ ،‫واجتاهاته‬ ‫بفرويد‬ )Erick Erikson( ‫أريكسون‬ ‫أريك‬ ‫تأثر‬ ‫لقد‬ ‫تعرب‬ ‫مرحلة‬ ‫كل‬ ،‫مراحل‬ ‫ثامين‬ ‫عرب‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفيس‬ ‫النمو‬ ‫يف‬ ‫نظريته‬ ‫صاغ‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫مركز‬ ،‫الالحقة‬ ‫املرحلة‬ ‫إىل‬ ‫الدخول‬ ‫قبل‬ ‫احلل‬ ‫تتطلب‬ ‫نفسية‬ ‫أزمة‬ ‫عن‬ ‫البيئة‬‫بني‬‫التفاعل‬‫نتيجة‬‫الفرد‬‫شخصية‬‫تشكل‬‫فاهلوية‬،‫الفرد‬‫لدى‬‫اهلوية‬‫أزمة‬ ‫أريكسون‬ ‫حسب‬ ‫فالطفل‬ ،‫أخرى‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫البيولوجية‬ ‫والقوى‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫كانوا‬ ً‫ا‬‫ذكور‬‫األخوان‬،‫األم‬،‫(األب‬‫األولية‬‫اجلامعة‬‫األرسي‬‫حميطه‬‫مع‬‫يتفاعل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫ويبدأ‬ ،‫وتقليدهم‬ ‫حماكاهتم‬ ‫عىل‬ ‫فيعمل‬ )ً‫ا‬‫إناث‬ ‫أم‬ ‫حيث‬ ،‫املراهقة‬ ‫مرحلة‬ ‫يف‬ ‫األزمة‬ ‫أو‬ ‫املشكلة‬ ‫وتكمن‬ ،‫التأثري‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫انطالق‬ ‫يف‬ ‫باألقران‬ ‫يتأثر‬ ‫ولكنه‬ ،‫حوله‬ ‫عمن‬ ‫واالستقاللية‬ ‫التمرد‬ ‫إىل‬ ‫املراهق‬ ‫يميل‬ ‫صداقات‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫املرحلة‬ ‫هذه‬ ‫بعد‬ ‫ويبدأ‬ ،‫الذهنية‬ ‫وصوره‬ ‫اجتاهاته‬ ‫تكوين‬ ‫واكتسابه‬ ‫الكبار‬ ‫بجامعة‬ ‫احتكاكه‬ ‫ويزداد‬ ،‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذي‬ ‫الوسط‬ ‫مع‬ ‫محيمة‬ ‫شعوره‬ ‫نمو‬ ‫مع‬ ‫به‬ ‫اخلاصة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ويكتسب‬ ‫بل‬ ،‫وقيمهم‬ ‫اجتاهاهتم‬ .)224‫ص‬ ،‫1102م‬ ،‫جابر‬ ‫(ابن‬ ‫باملسؤولية‬ ‫بالشعور‬ ‫ويبدأ‬ ،‫بفرديته‬ ‫فتكون‬ ‫وتاغوري‬ ‫برونر‬ ‫حسب‬ ‫الشخصية‬ ‫يف‬ ‫الضمنية‬ ‫النظرية‬ ‫أما‬ ‫مشرتكة‬‫وحدود‬‫ومعتقدات‬‫أفكار‬‫وهناك‬،‫الواحدة‬‫الثقافة‬‫أفراد‬‫بني‬‫مشرتكة‬ ‫دليل‬‫الواسعة‬‫العيون‬‫أن‬‫يعتقد‬‫الناس‬‫من‬‫الكثري‬‫بأن‬ً‫ال‬‫مث‬‫يرضبان‬‫فهام‬،‫لذلك‬
  • 59.
    53 ‫من‬ ‫أكرب‬ ‫مججمة‬‫بحجم‬ ‫يتميز‬ ‫بأنه‬ ‫لدهيم‬ ‫الذكي‬ ‫صورة‬ ‫وأن‬ ،‫االنبساطية‬ ‫عىل‬ ‫الشخصية‬‫اخلربات‬‫تناولت‬‫النظرية‬‫فإن‬‫ذلك‬‫من‬‫وبالرغم‬،‫العادي‬‫الشخص‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بشأهنم‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫وتكوين‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫عىل‬ ‫القائمة‬ .‫واالستنتاجات‬ ‫االفرتاضات‬ ‫من‬ ‫منظومة‬ Stereo( ‫التنميط‬ ‫ظاهرة‬ ‫لتناول‬ ‫الشخصية‬ ‫يف‬ ‫الضمنية‬ ‫النظرية‬ ‫ومتيض‬ ‫ويف‬ ،‫أخرى‬ ‫استنتاجات‬ ‫إىل‬ ‫الفرد‬ ‫عن‬ ‫واحدة‬ ‫معلومة‬ ‫تقود‬ ‫فقد‬ ،)Typing ‫مثل‬ ‫املستهدف‬ ‫الشخص‬ ‫لدى‬ ‫بارز‬ ‫جانب‬ ‫يف‬ ‫املعلومات‬ ‫تنحرص‬ ‫التنميط‬ ‫متثل‬ ً‫ا‬‫أحكام‬ ‫املعلومات‬ ‫وتولد‬ ،‫قوميته‬ ‫أو‬ ‫إليه‬ ‫ينتمي‬ ‫الذي‬ ‫العنرص‬ ‫أو‬ ‫جنسه‬ ‫رجال‬ ‫كل‬ ‫بأن‬ ‫التعميم‬ ‫فيتم‬ ،‫نمطية‬ ‫صورة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هنا‬ ‫ولكنها‬ ،‫صورة‬ .)Oakas, et. al. 1994(‫متشاهبة‬ ‫خصائص‬ ‫يمتلكون‬ ‫املرور‬ ‫فرضية‬ ‫قدمته‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫اكتساب‬ ‫كيفية‬ ‫حول‬ ‫آخر‬ ‫تفسري‬ ‫هناك‬ ‫نحملها‬ ‫التي‬ ‫الصورة‬ ‫تظهر‬ ‫كيف‬ ‫الرئيس‬ ‫التساؤل‬ ‫عن‬ ‫كإجابة‬ ‫احلقيقة‬ ‫بذرة‬ ،)Campbell, 1967(‫كامبل‬ ‫يرى‬ ‫التساؤل‬ ‫هذا‬ ‫عىل‬ ‫ولإلجابة‬ ‫اآلخرين؟‬ ‫عن‬ ‫بموضوع‬ ‫الشخصية‬ ‫اخلربة‬ ‫من‬ ‫الوجود‬ ‫حيز‬ ‫إىل‬ ‫تظهر‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫أن‬ ‫يف‬ ‫لآلخرين‬ ‫اخلربات‬ ‫هذه‬ ‫ونقل‬ ً‫ا‬‫موضوع‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫شخص‬ ‫أكان‬ ‫سواء‬ ،‫الصورة‬ ‫عقول‬ ‫يف‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫إىل‬ ‫تؤدي‬ ‫العملية‬ ‫هذه‬ ،‫إلخ‬ ... ‫واألصدقاء‬ ‫األرسة‬ .‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫املبارشة‬ ‫اخلربة‬ ‫دور‬ ‫يتضح‬ ‫هنا‬ ‫ومن‬ ،‫الناس‬ )Social Representations( ‫االجتامعية‬ ‫التمثيالت‬ ‫مصطلح‬ ‫واستخدم‬ ‫االعتقادات‬‫إىل‬‫واإلشارة‬‫للداللة‬،)Moscovici,1981(‫موسكوفيش‬‫قبل‬‫من‬ ً‫ا‬‫قدر‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫أساس‬ ‫عىل‬ ،‫ما‬ ‫جمتمع‬ ‫أفراد‬ ‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫والصور‬ ‫واألفكار‬ ‫األفراد‬ ‫من‬ ‫جمموعة‬ ‫أي‬ ‫بني‬ ‫املشرتكة‬ ‫اجلمعية‬ ‫واملفاهيم‬ ‫املعلومات‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫كبري‬ ‫املعرفية‬ ‫البنى‬‫حيملون‬‫ما‬‫ثقافة‬‫يف‬‫األفراد‬ ‫مجيع‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫ال‬‫وهذا‬ ،‫اجلامعات‬ ‫أو‬
  • 60.
    54 ‫وبالرغم‬ ،‫اآلخرين‬ ‫بشأن‬‫موحدة‬ ‫آراء‬ ‫حيملون‬ ‫األفراد‬ ‫هؤالء‬ ‫أن‬ ‫أو‬ ،‫ذاهتا‬ ‫والصورة‬ ‫الفرد‬ ‫إدراك‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫الدراسات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫أشارت‬ ‫فقد‬ ،‫ذلك‬ ‫من‬ ‫مثل‬ ‫وأن‬ ،‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذي‬ ‫باملحيط‬ ‫تتحدد‬ ‫ما‬ ‫موضوع‬ ‫نحو‬ ‫حيملها‬ ‫الذهنية‬ ‫التي‬ ‫االجتامعية‬ ‫باألطر‬ ‫آخر‬ ‫أو‬ ‫بشكل‬ ‫تتأثر‬ ‫الفرد‬ ‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫الصور‬ ‫هذه‬ .‫سلبية‬ ‫أم‬ ‫إجيابية‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫أكانت‬ ‫سواء‬ ،‫به‬ ‫حتيط‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫انطالق‬ ‫وظائفها‬ ‫تؤدي‬ ‫ملوسكوفيش‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫االجتامعية‬ ‫التمثيالت‬ ‫إن‬ ‫يف‬ ‫وصور‬ ‫مفاهيم‬ ‫عن‬ ‫تعرب‬ ‫وربام‬ ‫تعكس‬ ‫التي‬ ‫الروابط‬ ‫هي‬ ‫األوىل‬ ‫عمليتني‬ ‫حتويل‬‫فيها‬‫يتم‬‫التي‬‫التجسيد‬‫عملية‬‫هي‬‫والثانية‬،‫معرفية‬‫عملية‬‫ضمن‬‫الذهن‬ ‫والتصوير‬ ‫التشخيص‬ ‫عرب‬ ‫ذلك‬ ‫ويتم‬ ،‫حمسوسة‬ ‫أشياء‬ ‫إىل‬ ‫املجردة‬ ‫األفكار‬ ‫وهذا‬ ،‫بشكل‬ ‫أو‬ ‫بصورة‬ ‫املعلومة‬ ‫أو‬ ‫الصورة‬ ‫متثيل‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫به‬ ‫يقصد‬ ‫الذي‬ ‫االجتامعية‬ ‫التمثيالت‬ ‫فإن‬ ،‫املنحنى‬ ‫هلذا‬ ً‫ا‬‫ووفق‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يعكس‬ ،‫1002م‬ ،‫ورتشارد‬ ‫(مكلفني‬ ‫صور‬ ‫إىل‬ ‫املعقدة‬ ‫األفكار‬ ‫حتويل‬ ‫تتضمن‬ .)241‫ص832ـ‬ ‫تؤثر‬ ً‫ال‬‫فمث‬ ،‫الرتبية‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫تأثري‬ ‫االجتامعية‬ ‫للتمثيالت‬ ‫بأن‬ ‫اتفاق‬ ‫وهناك‬ ‫فالشخص‬ ،‫هبا‬ ‫يتعامل‬ ‫التي‬ ‫الطريقة‬ ‫عىل‬ ‫الذكاء‬ ‫مفهوم‬ ‫حول‬ ‫الفرد‬ ‫اعتقادات‬ ‫بطريقة‬ ‫األطفال‬ ‫سيعلم‬ ‫فإنه‬ ،ً‫ا‬‫وراثي‬ ‫الذكاء‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫كان‬ ‫إن‬ ً‫ام‬‫معل‬ ‫يعمل‬ ‫الذي‬ .‫مكتسب‬ ‫الذكاء‬ ‫أن‬ ‫يعتقد‬ ‫أو‬ ‫يرى‬ ‫آخر‬ ‫معلم‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫متام‬ ‫ختتلف‬ ‫نظرية‬ ‫يعرتي‬ ‫الذي‬ ‫الضعف‬ ‫إىل‬ ‫يشري‬ ‫الذي‬ ‫الرأي‬ ‫مع‬ ‫الباحث‬ ‫ويتفق‬ ‫بالقدرة‬ ‫تتمتع‬ ‫ال‬ ‫فهي‬ ،‫القائمة‬ ‫أو‬ ‫املجردة‬ ‫طبيعتها‬ ‫يف‬ ‫االجتامعية‬ ‫التمثيالت‬ .‫للنقض‬ ‫قابلة‬ ‫غري‬ ‫وهي‬ ،‫التجريبي‬ ‫لالختبار‬ ‫قابلة‬ ‫فرضيات‬ ‫انشقاق‬ ‫عىل‬ ‫بل‬ ،ً‫ا‬‫وحيد‬ ‫يعيش‬ ‫أن‬ ‫يقوى‬ ‫ال‬ ‫اجتامعي‬ ‫كائن‬ ‫معلوم‬ ‫هو‬ ‫كام‬ ‫اإلنسان‬ ‫إن‬ ً‫ا‬‫بعيد‬ ‫ينفى‬ ‫أن‬ ‫أو‬ ‫االنفرادي‬ ‫احلبس‬ ‫يف‬ ‫الفرد‬ ‫يوضع‬ ‫أن‬ ‫العقوبات‬ ‫أشد‬ ‫إن‬
  • 61.
    55 ‫تلعب‬ ً‫ا‬‫جد‬ ‫مهمة‬‫عملية‬ ‫االجتامعية‬ ‫التنشئة‬ ‫إن‬ ،‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذي‬ ‫جمتمعه‬ ‫عن‬ ،،‫والده‬ ‫شخصية‬ ‫مع‬ ‫ويتوحد‬ ‫يتقمص‬ ‫فاالبن‬ ،‫فيها‬ ‫الكبري‬ ‫الدور‬ ‫األرسة‬ ‫حيث‬ ،‫املدى‬ ‫بعيدة‬ ‫الذاكرة‬ ‫يف‬ ‫خيزن‬ ‫وكأنه‬ ‫التعلم‬ ‫هذا‬ ،‫الكثري‬ ‫منه‬ ‫ويتعلم‬ .‫للفرد‬ ‫املعريف‬ ‫البناء‬ ‫يف‬ ‫يستقر‬ ‫وحتى‬ ‫يدخن‬ ‫عندما‬ ‫املراهق‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫الشأن‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫والدراسات‬ ‫حتت‬ ‫يكونون‬ ‫املثال‬ ‫سبيل‬ ‫عىل‬ ‫السجائر‬ ‫يدخنون‬ ‫عندما‬ ‫اجلامعات‬ ‫طالب‬ ‫ذلك‬ ‫يكون‬ ‫وقد‬ ،‫التدخني‬ ‫عن‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫وصورهم‬ ‫اجتاهاهتم‬ ‫تأثري‬ .‫والكبار‬ ‫اآلباء‬ ‫تقليد‬ ‫بسبب‬ ‫واالجتامعي‬ ‫والثقايف‬ ‫النفيس‬ ‫املناخ‬ ‫أمهية‬ ‫يتجاوز‬ ‫أن‬ ‫للباحث‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬ ‫بل‬ ،‫وآرائه‬ ‫أفكاره‬ ‫تكوين‬ ‫عىل‬ ‫الفرد‬ ‫تساعد‬ ‫أرسية‬ ‫بيئة‬ ‫يوفر‬ ‫الذي‬ ،‫واألرسي‬ .‫املناخ‬ ‫هذا‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫انطالق‬ ،‫الذهنية‬ ‫والصور‬ ،‫وقيمه‬ ‫ومعتقداته‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫للفضائيات‬ ‫املشاهدة‬ ‫دور‬ ‫إنكار‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫كام‬ ً‫ا‬‫بيت‬ ‫يكن‬ ‫مل‬ ‫وإن‬ ،‫صغرية‬ ‫قرية‬ ‫أصبح‬ ‫اليوم‬ ‫فالعامل‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وتكوين‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫العامل‬ ‫من‬ ‫بقعة‬ ‫أي‬ ‫يف‬ ‫لألحداث‬ ‫الفورية‬ ‫املشاهدة‬ ‫بواسطة‬ ً‫ا‬‫صغري‬ .‫املشاهدة‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫انطالق‬ ،‫واملواقف‬ ‫واألفراد‬ ‫للنامذج‬ ‫ذهنية‬ ‫صور‬ ‫تكوين‬ ‫ويعني‬ ،‫املرسح‬ ‫معاين‬ ‫من‬ ‫مقتبس‬ ‫دور‬ ‫مصطلح‬ ‫أن‬ ‫الدور‬ ‫نظرية‬ ‫وترى‬ ‫نجد‬ ‫ولذلك‬ ،‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫مركزه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفرد‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫املتوقع‬ ‫السلوك‬ ‫للمجتمع‬ ‫الذهنية‬ ‫والصور‬ ،‫واجتاهات‬ ‫ومعايري‬ ‫قيم‬ ‫حتدده‬ ‫الدور‬ ‫سلوك‬ ‫أن‬ ‫التي‬ ‫النظرية‬ ‫حسب‬ ‫والدور‬ ،‫الفرد‬ ‫قدرات‬ ‫ثم‬ ،‫الشخصية‬ ‫مع‬ ،‫املتوحدة‬ ‫االجتامعية‬ ‫التنشئة‬ ‫لعملية‬ ‫نتاج‬ )Biddle( ‫وبدل‬ )Thomas(‫توماس‬ ‫صاغها‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫حتدد‬ ‫واجلامعات‬ ‫األفراد‬ ‫بني‬ ‫العالقات‬ ‫وأن‬ ،)Socialization( ‫فهو‬،‫االجتامعي‬‫البناء‬‫مكونات‬‫لفهم‬‫املحورية‬‫املفاهيم‬‫أحد‬‫الدور‬‫إن‬،‫الدور‬
  • 62.
    56 ‫وأنامط‬ ،‫الكل‬ ‫بناء‬‫أجل‬ ‫من‬ ‫اجلزء‬ ‫يؤديه‬ ‫الذي‬ ‫السلوك‬ ‫أنه‬ ‫بمعنى‬ ‫الوظيفة‬ ،‫4002م‬ ،‫(الكردي‬ ‫االجتامعي‬ ‫البناء‬ ‫جوهر‬ ‫هي‬ ‫األدوار‬ ‫بني‬ ‫العالقات‬ .)12‫ص‬ ‫إنام‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫أو‬ ‫الرجل‬ ‫لدى‬ ‫املرأة‬ ‫صورة‬ ‫إن‬ ‫املتوقع‬ ‫واألدوار‬ ،‫منهام‬ ‫لكل‬ ‫واالجتامعي‬ ‫الفردي‬ ‫السلوك‬ ‫حتليل‬ ‫عىل‬ ‫تعتمد‬ ‫األدوار‬ ‫تباين‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫تعتمد‬ ‫الذهنية‬ ‫فالصورة‬ ،‫منهام‬ ‫واحد‬ ‫لكل‬ ‫قيامها‬ ‫الديمغرافية‬ ‫املتغريات‬ ‫لبعض‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املكانات‬ ‫ووضوح‬ ،‫منهام‬ ‫لكل‬ ‫االجتامعية‬ ،‫واالقتصادي‬ ‫االجتامعي‬ ‫املستويني‬ ،‫اجلنس‬ ،‫العمل‬ ،‫العمر‬ ‫يف‬ ‫املتمثلة‬ .‫التفكري‬ ‫وحتى‬ ،‫الديانة‬ ‫قيامه‬‫يف‬‫يعتمدها‬‫التي‬‫األساليب‬‫خالل‬‫من‬‫الفرد‬‫بوصف‬‫النظرية‬‫وتركز‬ ‫هبا‬‫يقوم‬‫التي‬‫واألدوار‬،‫به‬‫املحيط‬‫الثقايف‬‫املجتمع‬‫عليه‬‫يفرضها‬‫التي‬‫باألدوار‬ .‫عديدة‬ ‫أدوار‬ ‫وهي‬ ‫الفـرد‬ ‫سـلوك‬ ‫أن‬ ‫وتؤكـد‬ ‫تعترف‬ )Role Theory( ‫الـدور‬ ‫نظريـة‬ ‫إن‬ ‫ومتغريات‬ ‫التعلـم‬ ‫لعمليـات‬ ‫كنتـاج‬ ‫تتكـون‬ ‫إنما‬ ،‫لديـه‬ ‫الذهنيـة‬ ‫والصـورة‬ .)234‫ص‬ ،‫1102م‬ ‫جابـر‬ ‫(ابـن‬ ‫الفـرد‬ Social( ‫االجتامعي‬ ‫التصنيف‬ ‫نظرية‬ ‫يف‬ )Tajfel( ‫تاجفل‬ ‫أما‬ ،‫األخرى‬ ‫باجلامعات‬ ‫مقارنة‬ ‫مجاعته‬ ‫حيايب‬ ‫الفرد‬ ‫أن‬ ‫فريى‬ )Categorization ‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫حيمل‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫ومن‬ ،‫جلامعته‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫يكون‬ ‫وهو‬ ‫هي‬ ‫الفرد‬ ‫إليها‬ ‫يميل‬ ‫التي‬ ‫األوىل‬ ‫واملجموعة‬ .)Others( ‫األخرى‬ ‫للجامعات‬ .)Taifel and Qillmg، 1974( ‫باسمها‬ )We Fealing( ‫يتحدث‬ ‫التي‬ ‫مجاعته‬ Belonging(‫اجلامعة‬‫تلك‬‫إىل‬‫باالنتامء‬‫هويته‬‫يكون‬‫تاجفل‬‫حسب‬‫الفرد‬‫إن‬ )Awareness Identity( ‫الوعي‬ ‫وهلوية‬ ،‫هلا‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫ويرسم‬ ،)Identity
  • 63.
    57 ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يرون‬‫الواحدة‬ ‫اجلامعة‬ ‫أعضاء‬ ‫وأن‬ ،‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذي‬ ‫للمحيط‬ ‫يرون‬ ‫ما‬ ‫حسب‬ ‫أهنم‬ ‫ذلك‬ ،‫املحاباة‬ ‫غاية‬ ‫يف‬ ‫بمنظار‬ ‫أنفسهم‬ ‫الذهنية‬ ‫صورهم‬ .‫عنهم‬ ‫خيتلفون‬ ‫اآلخرين‬ ‫وأن‬ ،ً‫ا‬‫اجتامعي‬ ‫مرغوبة‬ ‫بخصائص‬ ‫يتميزون‬ ‫اجلامعات‬ ‫بني‬ ‫الرصاع‬ ‫بأن‬ ‫القائلة‬ ‫النظر‬ ‫وجهة‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫من‬ ‫وهناك‬ ‫غري‬ ‫أمر‬ ‫وأنه‬ ،‫ذلك‬ ‫غري‬ ‫يرى‬ ‫من‬ ‫وهناك‬ ،‫حتمي‬ ‫أمر‬ ‫واخلارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫حسب‬ )Social Identity Theory( ‫االجتامعية‬ ‫اهلوية‬ ‫فنظرية‬ ،‫عليه‬ ‫متفق‬ ‫ذاته‬ ‫عن‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫الفرد‬ ‫تعطي‬ ‫اجلامعة‬ ‫عضوية‬ ‫أن‬ ‫ترى‬ ‫تاجفل‬ ‫هبوية‬ ‫إليه‬ ‫أرشنا‬ ‫أن‬ ‫سبق‬ ‫الذي‬ ‫باالنتامء‬ ‫اإلحساس‬ ‫الفرد‬ ‫ومتنح‬ ،‫ومجاعته‬ ‫حتقيق‬ ‫إىل‬ ‫يسعون‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الناس‬ ‫أن‬ ‫تاجفل‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫وحسب‬ ،‫االنتامء‬ ،‫الشخصية‬ ‫هويتهم‬ ‫عرب‬ ‫عليها‬ ‫واملحافظة‬ )‫(ذاهتم‬ ‫أنفسهم‬ ‫عن‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫من‬ ‫املستمد‬ ‫بالذات‬ ‫اإلحساس‬ ‫عرب‬ )Social Identity( ‫االجتامعية‬ ‫واهلوية‬ ‫ازدادت‬ ‫إجيابية‬ ‫اجلامعة‬ ‫صورة‬ ‫زادت‬ ‫وكلام‬ ،‫إليها‬ ‫ينتمي‬ ‫التي‬ ‫اجلامعات‬ ،‫ورتشارد‬ ‫(مكلفني‬ ‫إجيابية‬ ‫الذات‬ ‫صورة‬ ‫وازدادت‬ ،‫إجيابية‬ ‫االجتامعية‬ ‫اهلوية‬ .)265‫ص062ـ‬ ،‫1002م‬ ‫ينشأ‬ ‫الذي‬ ‫الواقعي‬ ‫الرصاع‬ ‫عن‬ ‫فيتحدث‬ )Sherif, 1966( ‫رشيف‬ ‫أما‬ ‫تؤدي‬ ‫قد‬ ‫فاملنافسة‬ ،‫العداء‬ ‫ظهور‬ ‫إىل‬ ‫يؤدي‬ ‫الذي‬ ،‫املصالح‬ ‫تضارب‬ ‫بسبب‬ .‫األخرى‬ ‫اجلامعة‬ ‫عن‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫وتكوين‬ ،‫العداء‬ ‫إىل‬ ‫وتلبية‬ ‫احلاجات‬ ‫إشباع‬ ‫أن‬ )Maslew( ‫ماسلو‬ ‫إبراهام‬ ‫يرى‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ‫عىل‬ ‫يساعد‬ ‫الذي‬ ‫النفيس‬ ‫االتزان‬ ‫له‬ ‫يتحقق‬ ‫حتى‬ ‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫رضورة‬ ‫الدوافع‬ ‫توجهه‬ ‫إىل‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫يفرس‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫البيئة‬ ‫مع‬ ‫والتكيف‬ ‫التواصل‬ ‫استمرار‬ ‫أو‬ ‫مبارش‬ ‫بشكل‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫يتعامل‬ ‫عندما‬ ‫يفتقدها‬ ‫التي‬ ‫احلاجات‬ ‫إلشباع‬ .‫مبارش‬ ‫غري‬
  • 64.
    58 ‫وإشباع‬ ‫البقاء‬ ‫عىل‬‫احلفاظ‬ ‫عىل‬ ‫تعمل‬ ‫دوافع‬ ‫هناك‬ ‫فإن‬ ‫سلو‬ ‫ما‬ ‫وحسب‬ ‫واجلنس‬ ،‫والنوم‬ ،‫واإلخراج‬ ،‫والتنفس‬ ،‫والعطش‬ ،‫كاجلوع‬ ‫الدوافع‬ ‫هذه‬ .‫النوع‬ ‫عىل‬ ‫للحفاظ‬ ‫كدافع‬ ،‫0102م‬ ،‫سعد‬ ‫وأبو‬ ‫(ختاتنة‬ ‫يف‬ ‫املذكور‬ )McQuail( ‫ماكويل‬ ‫يرى‬ ‫التسلية‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬ ‫والدوافع‬ ‫للحاجات‬ ‫فئات‬ ‫أربع‬ ‫هناك‬ ‫بأن‬ ،)182‫ص‬ ‫واكتساب‬ ‫الشخصية‬ ‫العالقات‬ ‫ودعم‬ ،‫واملشكالت‬ ‫الروتني‬ ‫من‬ ‫واهلروب‬ ‫الذات‬‫وفهم‬‫واألمن‬‫القيم‬‫دعم‬‫خالل‬‫من‬‫الذهنية‬‫والصورة‬‫الشخصية‬‫اهلوية‬ .‫حوله‬ ‫حتدث‬ ‫التي‬ ‫األمور‬ ‫ومعرفة‬ ‫واجتاهاته‬ ‫الفرد‬ ‫حاجات‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫بصياغة‬ )Katz( ‫كاتز‬ ‫اهتم‬ ‫وقد‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫ومنها‬ ،‫املختلفة‬ ‫البدائل‬ ‫بني‬ ‫من‬ ‫إلشباعها‬ ‫الذهنية‬ ‫وصوره‬ .‫وحمتواها‬ ‫إال‬ ،‫األولية‬ ‫الدوافع‬ ‫يف‬ ‫احليوان‬ ‫مع‬ ‫يشرتك‬ ‫اإلنسان‬ ‫أن‬ ‫اتفاق‬ ‫وهناك‬ ‫األفراد‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ،‫اجتامعي‬ ‫كائن‬ ‫فهو‬ ،‫االجتامعية‬ ‫بحياته‬ ‫يتمتع‬ ‫اإلنسان‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫التعبري‬ ‫ويمكن‬ ،‫االجتامعية‬ ‫توجهاهتم‬ ‫يف‬ ‫وخيتلفون‬ ‫يتباينون‬ ‫بانتامئه‬ ‫الفرد‬ ‫شعور‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫عنها‬ ‫التعبري‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫لالنتامء‬ ‫احلاجة‬ ‫خالل‬ ‫للوطن‬ ‫لالنتامء‬ ‫وتتوسع‬ ‫واألصدقاء‬ ‫والدراسة‬ ‫العمل‬ ‫زمالء‬ ‫وإىل‬ ،‫األرسي‬ ‫التوجهات‬ ‫هذه‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬ ،‫اآلخرين‬ ‫وبني‬ ‫بينه‬ ‫تفاعل‬ ‫إىل‬ ‫حاجة‬ ‫يف‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫اجلامعات‬ ‫هذه‬ ‫عن‬ ‫الفرد‬ ‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ً‫ا‬‫انعكاس‬ ‫اإلجيابية‬ .‫اجلامعة‬ ‫داخل‬ ‫الفرد‬ ‫حيتله‬ ‫الذي‬ ‫واملركز‬ ‫باملكانة‬ ‫أخرى‬ ‫أو‬ ‫بطريقة‬ ‫وربطها‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫بارز‬ ً‫ا‬‫مكان‬ ‫اليوم‬ ‫حتتل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫دراسة‬ ‫فإن‬ ،‫شك‬ ‫دون‬ ‫ومن‬ ‫الشخصية‬ ‫دراسات‬ ‫بعض‬ ‫يف‬ ‫بل‬ ،‫اجلامعة‬ ‫وديناميات‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ،‫العامة‬ ‫العالقات‬ ،‫النفسية‬ ‫الصحية‬ ‫األخرى‬ ‫التطبيقية‬ ‫املجاالت‬ ‫ويف‬
  • 65.
    59 ‫عن‬ ‫وتعرب‬ ‫الذهنية‬‫الصورة‬ ‫وتعكس‬ ،‫واإلدارة‬ ،‫الصحافة‬ ،‫السياسة‬ ،‫اإلعالم‬ .‫معينة‬ ‫موضوعات‬ ‫أو‬ ‫ومجاعات‬ ‫آخرين‬ ‫أفراد‬ ‫نحو‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫االجتامعية‬ ‫املواقف‬ ‫يف‬ ‫األمهية‬ ‫غاية‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫أدوار‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وتلعب‬ ‫العريب‬‫املواطن‬‫لدى‬‫املرور‬‫رجل‬‫فصورة‬،‫اآلخرين‬‫مع‬‫الفرد‬‫فيها‬‫يتعامل‬‫التي‬ ،‫إجيابية‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫كانت‬ ‫كلام‬ ،‫عمله‬ ‫يف‬ ‫ونجاحه‬ ‫قبوله‬ ‫يف‬ ُ‫ا‬‫كبري‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫تأدية‬ ‫يف‬ ‫كبرية‬ ‫صعوبات‬ ‫سيواجه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫فإن‬ ،ً‫ا‬‫متام‬ ‫صحيح‬ ‫والعكس‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بأن‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫اتفاق‬ ‫وهناك‬ ،‫واجباته‬ ‫احلياة‬ ‫مواقف‬ ‫من‬ ‫الكثري‬ ‫يف‬ ‫للفرد‬ ‫االجتامعي‬ ‫السلوك‬ ‫حتديد‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫تلعب‬ ،‫االجتامعية‬ ‫املواقف‬ ‫يف‬ ‫به‬ ‫والتنبؤ‬ ‫السلوك‬ ‫هذا‬ ‫مالحظة‬ ‫ويمكن‬ ،‫املختلفة‬ ‫وأساليب‬ ‫االجتامعية‬ ‫التنشئة‬ ‫عملية‬ ‫الواقع‬ ‫يف‬ ‫تعكس‬ ‫الصورة‬ ‫أي‬ ‫وهي‬ .‫معه‬ ‫الوالدي‬ ‫التعامل‬ ‫تؤكد‬ ‫األمريكية‬ ‫املتحدة‬ ‫الواليات‬ ‫يف‬ ‫ظهرت‬ ‫التي‬ ‫السلوكية‬ ‫النظرية‬ ‫وأن‬ ،‫السلوك‬ ‫حتدد‬ ‫التي‬ ‫هي‬ ‫البيئة‬ ‫أن‬ )Watson( ‫واطسن‬ ‫لسان‬ ‫عىل‬ ‫جاء‬ ‫كام‬ ‫اثني‬ ‫أعطني‬ ‫واطسن‬ ‫قال‬ ‫فكام‬ ،‫الفرد‬ ‫فيها‬ ‫ينشأ‬ ‫التي‬ ‫بالبيئة‬ ‫حمتوم‬ ‫السلوك‬ ،‫عامل‬ ‫والثالث‬ ،‫مترشد‬ ‫الثاين‬ ‫ومن‬ ‫دين‬ ‫رجل‬ ‫األول‬ ‫من‬ ‫فأجعل‬ ُ‫ال‬‫طف‬ ‫عرش‬ .‫وهكذا‬ ‫منحرف‬ ‫واخلامس‬ ،‫قايض‬ ‫والرابع‬ ‫هبذا‬ ‫املنظرين‬ ‫النفس‬ ‫علامء‬ ‫أشهر‬ ‫من‬ )Skinner( ‫سكنر‬ ‫بروس‬ ‫ويعد‬ ،‫الشخصية‬ ‫ويف‬ ‫التعلم‬ ‫يف‬ ‫احليوانات‬ ‫عىل‬ ‫العملية‬ ‫جتاربه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫االجتاه‬ ‫سكنر‬ ‫اهتاممات‬ ‫وتعددت‬ ‫النظرية‬ ‫هلذه‬ ‫الرئيس‬ ‫املحور‬ ‫يشكل‬ ‫فالسلوك‬ ‫اللفظي‬ ‫السلوك‬ ‫جوانب‬ ‫لتشمل‬ ‫التجريبية‬ ‫أبحاثه‬ ‫جماالت‬ ‫وتنوعت‬ ً‫ا‬‫الحق‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫بأفكار‬ ‫نظريته‬ ‫بناء‬ ‫يف‬ ‫سكنر‬ ‫فتأثر‬ ،‫واألخالقي‬ ‫واالجتامعي‬ ‫واللغوي‬ Respondent(‫االستجايب‬‫بالتعلم‬‫اهتم‬ ‫لكنه‬،‫باالشرتاط‬ ‫وباقلوف‬‫واطسن‬ ‫إىل‬ ‫ويشري‬ )Operant Learning( ‫اإلجرائي‬ ‫التعلم‬ ‫عىل‬ ‫وركز‬ ،)Learning
  • 66.
    60 ‫سكنر‬ ‫واعترب‬ ،‫الفرد‬‫عن‬ ‫تصدر‬ ‫التي‬ ‫املتعلمة‬ ‫اإلرادية‬ ‫االستجابات‬ ‫مجيع‬ ‫كافة‬ ‫لفهم‬ ‫عليها‬ ‫الرتكيز‬ ‫جيب‬ ‫التي‬ ‫العلمية‬ ‫الدراسة‬ ‫وحدة‬ ‫هو‬ ‫السلوك‬ ‫أن‬ ‫مثل‬ ‫داخلية‬ ‫عمليات‬ ‫وجود‬ ‫ينكر‬ ‫وهو‬ ،‫واحليواين‬ ‫اإلنساين‬ ‫النشاط‬ ‫جوانب‬ .‫والتفكري‬ ‫التصور‬ ‫يتم‬ ‫الذي‬ ‫الشكل‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫السلوك‬ ‫يؤدهيا‬ ‫التي‬ ‫بالوظيفة‬ ‫سكنر‬ ‫اهتم‬ ‫لقد‬ ،‫وتوابع‬‫نتائج‬‫من‬‫عليه‬‫يرتتب‬‫وما‬،‫اإلجرائي‬‫بالسلوك‬‫سكنر‬‫اهتم‬‫لذلك‬،‫به‬ ‫السلوك‬ ‫هبذا‬ ‫لالحتفاظ‬ ‫األساسية‬ ‫املحددات‬ ‫هي‬ ‫التوابع‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫ألن‬ ‫من‬‫عليها‬‫التعرف‬‫يتم‬‫إجراءات‬‫جمموعة‬‫بمثابة‬‫هو‬‫السلوك‬‫هذا‬‫وأن‬،‫وتكراره‬ ،‫تستدعيها‬ ‫التي‬ ‫املثريات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وليس‬ ،‫البيئة‬ ‫يف‬ ‫حتدثها‬ ‫التي‬ ‫اآلثار‬ ‫خالل‬ Behavior is Controlled by it( ‫بنتائجه‬ ‫عليه‬ ‫حمكوم‬ ‫لسكنر‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫فالسلوك‬ ‫استخدامها‬ ‫ويتكرر‬ ‫تقوى‬ ‫بتعزيز‬ ‫تتبع‬ ‫التي‬ ‫فالسلوكيات‬ ،)Consequences ً‫ا‬‫دور‬ ‫السابقة‬ ‫اخلربة‬ ‫تلعب‬ ‫وهنا‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫احلي‬ ‫الكائن‬ ‫أو‬ ‫الفرد‬ ‫قبل‬ ‫من‬ .)92‫ص19ـ‬ ‫0102م‬ ،‫(الزغلول‬ ‫السلوك‬ ‫بنتائج‬ ً‫ا‬‫بارز‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫اكتساب‬ ‫لتفسري‬ ‫النظريات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫تصدى‬ ‫لقد‬ ‫ورأى‬ ،‫ذاتية‬ ‫فردية‬ ‫عوامل‬ ‫إىل‬ ‫يعود‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫أن‬ ‫البعض‬ ‫فرأى‬ ‫النظريات‬ ‫بعض‬ ‫أكدت‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫خارجية‬ ‫عوامل‬ ‫إىل‬ ‫تعود‬ ‫أهنا‬ ‫اآلخر‬ ‫البعض‬ .‫اجلامعة‬ ‫تأثري‬ ‫الصورة‬ ‫اكتساب‬ ‫يف‬ ‫الفردية‬ ‫العوامل‬ ‫أكدت‬ ‫النفسية‬ ‫والنظريات‬ ‫وتأثريها‬ ‫الفرد‬ ‫عمر‬ ‫من‬ ‫األوىل‬ ‫السنوات‬ ‫عىل‬ ‫فرويد‬ ‫ركز‬ ‫حيث‬ ،‫الذهنية‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫اجلنسية‬ ‫الغريزة‬ ‫يف‬ ‫املتمثلة‬ ‫احلياة‬ ‫غريزة‬ ‫عىل‬ ‫وركز‬ ،‫املستقبل‬ ‫يف‬ ‫عليه‬ ‫كل‬ ،‫مراحل‬ ‫ثامين‬ ‫وهي‬ ،‫االجتامعي‬ ‫النفيس‬ ‫النمو‬ ‫مراحل‬ ‫أريكسون‬ ‫تناول‬ ‫املدرسة‬ ‫أما‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫اهلوية‬ ‫أزمة‬ ‫أمهها‬ ‫أزمة‬ ‫تشكل‬ ‫مرحلة‬ ‫املتمثلة‬‫األخرى‬‫اجلوانب‬‫وأمهلت‬،‫البيئية‬‫العوامل‬‫عىل‬‫ركزت‬‫فقد‬‫السلوكية‬
  • 67.
    61 ُ‫ا‬‫ضيق‬ ‫جاء‬ ‫التفسريات‬‫بعض‬ ‫وأن‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫لتكوين‬ ‫الفرد‬ ‫استعداد‬ ‫يف‬ .‫األرشاط‬ ‫أو‬ ‫والتعزيز‬ ‫اإلجرائي‬ ‫السلوك‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وهي‬ ،‫واملحاكاة‬ ‫والتقليد‬ ‫باملالحظة‬ ‫التعلم‬ ‫نظرية‬ ‫صاحب‬ ‫باندورا‬ ‫أما‬ ‫يف‬ ‫اإلنساين‬ ‫السلوك‬ ‫حرص‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫لكن‬ ،‫ألمهيتها‬ ‫جتاهلها‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫أمور‬ ‫إليه‬ ‫النظر‬ ‫يف‬ ‫سعة‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬ ‫معقد‬ ‫سلوك‬ ‫اإلنساين‬ ‫فالسلوك‬ ،‫العمليات‬ ‫هذه‬ .‫خمتلفة‬ ‫بزوايا‬ ‫حرة‬ ‫بإرادة‬ ‫يتمتع‬ ‫عاقل‬ ‫خملوق‬ ‫اإلنسان‬ ‫أن‬ ‫فرتى‬ ‫املعرفية‬ ‫النظريات‬ ‫أما‬ ‫والنشاط‬ ‫والتوقع‬ ‫والنية‬ ‫القصد‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫وتؤكد‬ ،‫القرار‬ ‫اختاذ‬ ‫من‬ ‫متكنه‬ ‫الناشز‬ ‫عىل‬ ‫فستنكر‬ ‫يركز‬ ،‫وهيدر‬ ‫فستنكر‬ ‫نظرية‬ ‫مثلته‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫الذايت‬ ‫العقيل‬ ‫العمليات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التوازن‬ ‫أمهية‬ ‫هيدر‬ ‫يرى‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ‫املعريف‬ ‫اإلدراكي‬ ‫العمليات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫فقط‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫نفرس‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬ ،‫املعرفية‬ .‫املعرفية‬ ‫واحد‬ ‫جانب‬ ‫عىل‬ ‫فقط‬ ‫ركزت‬ ‫الواقع‬ ‫يف‬ ‫فهي‬ ،‫االجتامعية‬ ‫النظريات‬ ‫أما‬ ‫آخر‬ ‫عامل‬ ‫يوجد‬ ‫وال‬ ،‫االجتامعي‬ ‫اجلانب‬ ‫وهو‬ ‫النمطية‬ ‫الصورة‬ ‫تفسري‬ ‫يف‬ ‫وقد‬ ،‫شخيص‬ ‫فردي‬ ‫سلوك‬ ‫عن‬ ‫تعرب‬ ‫قد‬ ‫الذهنية‬ ‫فالصورة‬ ،‫األمهية‬ ‫يف‬ ‫يوازيه‬ .‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بموجها‬ ‫الفرد‬ ‫يكون‬ ‫ونفسية‬ ‫داخلية‬ ‫ذاتية‬ ‫ألسباب‬ ‫تكون‬ ،‫النظريات‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫نظرية‬ ‫كل‬ ‫تدعم‬ ‫أدلة‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫ويرى‬ ‫بمعنى‬ ‫متجاورة‬ ‫نظريات‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫فالنظريات‬ ،‫صحتها‬ ‫وتدعم‬ ‫العلمية‬ ‫احلقيقة‬ ‫ولكن‬ ،‫أنقاضها‬ ‫عىل‬ ‫تقوم‬ ‫وال‬ ،‫األخرى‬ ‫جتاور‬ ‫النظرية‬ ‫أن‬ ‫وعليه‬ ،‫الكامل‬ ‫املطلق‬ ‫بالدعم‬ ‫حيظ‬ ‫مل‬ ‫النظريات‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫أي‬ ‫إن‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫تقول‬ ‫الصورة‬ ‫اكتساب‬ ‫تفسري‬ ‫يف‬ ‫موضوعية‬ ‫األكثر‬ ‫يكون‬ ‫التكاميل‬ ‫املوقف‬ ‫فإن‬ ،‫االهتاممات‬ ‫يف‬ ‫منها‬ ‫قريبة‬ ‫أخرى‬ ‫نظرية‬ ‫النظرية‬ ‫تكمل‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬ ،‫الذهنية‬
  • 68.
    62 ً‫ال‬‫شام‬ ً‫ا‬‫تفسري‬ ‫تضع‬‫أن‬ ‫هلا‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫متفردة‬ ‫النظريات‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬ ‫تفسريها‬ ‫يصعب‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫فمثل‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫لتكوين‬ ً‫ال‬‫ومقبو‬ ً‫ام‬‫مه‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫متعددة‬ ‫عوامل‬ ‫فهناك‬ ،‫واحد‬ ‫بعامل‬ ‫واحدة‬ ‫نظرية‬ ‫بواسطة‬ .‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫اكتساب‬ ‫يف‬ ‫الذهنية‬ ‫والصورة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ 2. 1. 2 ‫متهيد‬ ‫يف‬ ،‫كثرية‬ ‫وعقبات‬ ‫صعوبات‬ ‫تعرتيه‬ ‫املرور‬ ‫نظام‬ ‫أن‬ ‫للعيان‬ ‫الواضح‬ ‫من‬ ‫اختناقات‬ ‫خيلق‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫للنظر‬ ‫الفت‬ ‫بشكل‬ ‫السري‬ ‫حركة‬ ‫ازدحام‬ ‫ظل‬ ‫كان‬ ‫مضت‬ ‫عقود‬ ‫عدة‬ ‫فقبل‬ ،‫املرورية‬ ‫احلوادث‬ ‫نسبة‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫وازدياد‬ ،‫مرورية‬ ‫الفتاكة‬ ‫الوبائية‬ ‫األمراض‬ ‫عن‬ ‫ناجتة‬ ‫الطبيعية‬ ‫غري‬ ‫الوفاة‬ ‫حاالت‬ ‫معظم‬ ‫من‬ً‫ا‬‫حمدود‬ً‫ا‬‫عدد‬‫حتصد‬‫كانت‬‫التي‬‫املرور‬‫حوادث‬‫بعض‬‫إىل‬‫إضافة‬،‫واحلروب‬ ‫األمراض‬ ‫بسبب‬ ‫الوفيات‬ ‫نسبة‬ ‫أن‬ ‫يالحظ‬ ‫العلمي‬ ‫للتقدم‬ ‫ونتيجة‬ ،‫الضحايا‬ ‫الريف‬‫يف‬‫اإلقامة‬‫من‬‫العريب‬‫املواطن‬‫حتول‬‫الذي‬‫الوقت‬‫يف‬،‫ترتاجع‬‫أصبحت‬ ‫نسبة‬ ‫ازدادت‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫وحيوية‬ ً‫ا‬‫ازدهار‬ ‫تشهد‬ ‫التي‬ ‫املدن‬ ‫حياة‬ ‫إىل‬ ‫والقرى‬ .)171 ‫ص‬ ،‫1191م‬ ،‫(حطب‬ ‫احلرضي‬ ‫النمو‬ ‫مظاهر‬ ‫أهم‬ ‫من‬ )5‫ص‬ ،‫(1991م‬ ‫عمر‬ ‫يشري‬ ‫كام‬ ‫الطرق‬ ‫كانت‬ ‫لقد‬ ‫وامتدت‬ ،‫املدينة‬ ‫طرقات‬ ‫فاتسعت‬ ،‫املدن‬ ‫يف‬ ‫احلرضي‬ ‫والنمو‬ ‫التطور‬ ‫واصل‬ ‫الواقع‬ ‫هذا‬ ‫ظل‬ ‫ويف‬ ،‫وظائفها‬ ‫وتعددت‬ ،‫مفتوحة‬ ‫هناياهتا‬ ‫وصارت‬ ‫فازداد‬ ،‫حاجاته‬‫لتلبية‬ ‫السيارة‬ ‫صناعة‬‫إىل‬ ‫ليصل‬ ‫النقل‬ ‫وسائل‬ ‫تطوير‬ ‫اإلنسان‬ ‫يقود‬ ‫ملن‬ ‫االجتامعي‬ ‫الوعي‬ ‫يف‬ ‫تطور‬ ‫يصاحبه‬ ‫أن‬ ‫يفرتض‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫استعامهلا‬ ‫مع‬ ‫تكيفه‬ ‫وحسن‬ ،‫القيادة‬ ‫ملهارة‬ ‫واكتسابه‬ ‫هبا‬ ‫معرفته‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫السيارة‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫بسبب‬ ‫متوقع‬ ‫هو‬ ‫كام‬ ،‫حيصل‬ ‫مل‬ ‫هذا‬ ‫ولكن‬ ،‫قيادهتا‬
  • 69.
    63 ‫واللوائح‬‫بالقوانني‬‫االلتزام‬‫عدم‬‫أو‬،‫القيادة‬‫يف‬‫الرعونة‬‫أو‬‫اإلمهال‬‫بسبب‬‫تقع‬ .‫معرفتها‬ ‫حتى‬ ‫أو‬‫واألنظمة‬ ‫حوادث‬ ‫وفيات‬ ‫معدالت‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ )2‫ص‬ ،‫(3102م‬ ‫الكردي‬ ‫ويشري‬ ‫املتوسط‬ ‫يف‬ ‫بلغ‬ ‫قد‬ ‫نسمة‬ ‫ألف‬ 100 ‫لكل‬ ،‫حديثة‬ ‫إحصائية‬ ‫عىل‬ ‫بناء‬ ‫الطرق‬ ‫العريب‬ ‫واملغرب‬ ‫األوسط‬ ‫الرشق‬ ‫بمتوسط‬ ‫وبمقارنته‬ ،)16٫6( ‫العاملي‬ ‫معدالت‬ ‫ارتفاع‬ ‫يوضح‬ ‫وهذا‬ ،)31٫6( ‫أفريقيا‬ ‫ومتوسط‬ ،)31٫1( ‫وأن‬ ،‫العاملي‬ ‫املعدل‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫تقريب‬ ‫الضعف‬ ‫بنسبة‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫الوفيات‬ ‫السودان‬ ‫ويف‬ )41٫8( ‫مرص‬ ‫ويف‬ ،)49( ‫إىل‬ ‫السعودية‬ ‫يف‬ ‫تصل‬ ‫النسبة‬ ‫هذه‬ .‫العاملية‬ ‫النسبة‬ ‫ضعف‬ ‫فاقت‬ ‫ومجيعها‬ ،)34٫2( ‫األردن‬ ‫ويف‬ ،)34٫7( ،‫السيارات‬ ‫عدد‬ ‫ازدياد‬ ‫يف‬ ‫فقط‬ ‫املشكلة‬ ‫حيرص‬ ‫أن‬ ‫للباحث‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬ ‫مل‬ ‫والسيارة‬ ‫للطريق‬ ‫املشاة‬ ‫من‬ ‫الطريق‬ ‫مستخدم‬ ‫نظرة‬ ‫إن‬ ‫بل‬ ،‫قيادهتا‬ ‫وسوء‬ .‫قاتلة‬‫مرورية‬‫حوادث‬‫حصول‬‫يف‬‫يتسبب‬‫قد‬‫النظرة‬‫هبذه‬‫فهو‬‫ولذلك‬،‫تتطور‬ ‫بحياة‬ ‫تتصل‬ ‫التي‬ ‫التنظيم‬ ‫درجة‬ ‫لعكس‬ ‫يسعى‬ ‫ولوائحه‬ ‫املرور‬ ‫نظام‬ ‫إن‬ ‫يوفرها‬ ‫التي‬ ‫واألمهية‬ ،‫وتطوره‬ ‫املجتمع‬ ‫تقدم‬ ‫درجة‬ ‫يعكس‬ ‫وهو‬ ،‫الناس‬ ‫املجتمع‬ ‫أفراد‬ ‫اهتاممات‬ ‫ضمن‬ ‫حيتلها‬ ‫التي‬ ‫واملكانة‬ ‫املرفق‬ ‫هلذا‬ ‫املجتمع‬ .)183‫ص‬ ،‫1991م‬ ،‫(الزويبي‬ ‫املرور‬ ‫نظام‬ ‫أنساق‬ ‫ـ‬ 1 ‫ينعكس‬ ‫أوهلا‬ ،‫والتقني‬ ‫الفني‬ ‫النسق‬ ‫يمثل‬ ‫أنساق‬ ‫ثالثة‬ ‫املرور‬ ‫ولنظام‬ ‫باإلشارات‬ ً‫ء‬‫انتها‬ ،‫فيها‬ ‫السري‬ ‫واجتاهات‬ ‫وأنواعها‬ ‫الطرق‬ ‫شبكة‬ ‫تصميم‬ ‫يف‬ ‫العربية‬ ‫العواصم‬ ‫سعت‬ ‫وقد‬ ،‫الطرقات‬ ‫عىل‬ ‫السري‬ ‫تنظم‬ ‫التي‬ ‫والعالمات‬ ‫وممتدة‬‫واسعة‬‫داخلية‬‫طرقات‬‫شبكة‬‫وبناء‬‫خللق‬‫عاصمة‬‫كل‬‫إمكانات‬‫حسب‬
  • 70.
    64 ‫املعلقة‬ ‫واجلسور‬ ‫واألنفاق‬،‫الدائرية‬ ‫والطرق‬ ،‫الواسعة‬ ‫الطرق‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫والطائرة‬ ‫من‬ ً‫ء‬‫ابتدا‬ ‫اإلداري‬ ‫بالنسق‬ ‫فيتصل‬ ‫املرور‬ ‫لنظام‬ ‫الثاين‬ ‫النسق‬ ‫أما‬ ،‫املرور‬ ‫وتنظيامت‬ ‫قوانني‬ ‫تنفيذ‬ ‫ومتابعة‬ ،‫وللمركبات‬ ‫لألفراد‬ ‫الرتخيص‬ ‫يف‬ ،‫املختلفة‬ ‫مراحله‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫دور‬ ‫وهو‬ ‫املخالفني‬ ‫ومعاقبة‬ ‫الربامج‬ ‫بوضع‬ ‫هيتم‬ ‫نسق‬ ‫وهو‬ ‫التنظيمي‬ ‫بالنسق‬ ‫الثالث‬ ‫النسق‬ ‫عن‬ ‫يعرب‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ‫املتعاملني‬ ‫لكل‬ ‫والواجبات‬ ‫احلقوق‬ ‫وحتدد‬ ،‫املرور‬ ‫تنظم‬ ‫التي‬ ‫والترشيعات‬ .)184‫ص‬ ،‫1991م‬ ،‫(الزويبي‬ ‫املرور‬ ‫قانون‬ ‫إطار‬ ‫التفاعل‬ ‫درجات‬ ‫من‬ ‫درجة‬ ‫توفر‬ ‫الباحث‬ ‫إليها‬ ‫أشار‬ ‫التي‬ ‫األنساق‬ ‫إن‬ ‫الطريق‬ ‫ومستخدم‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫من‬ ‫فيها‬ ‫املذكورة‬ ‫العنارص‬ ‫بني‬ ‫االجتامعي‬ ‫املتوقع‬ ‫الدور‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫فيها‬ ‫يعيشون‬ ‫التي‬ ‫البيئة‬ ‫وبني‬ ‫هؤالء‬ ‫وبني‬ .‫إلخ‬ ... ‫من‬ ‫عالية‬ ‫درجة‬ ‫توفر‬ ‫يقتيض‬ ‫األمر‬ ‫هذا‬ ،‫موقعه‬ ‫حسب‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫وهو‬ ،‫للمجتمع‬ ‫العام‬ ‫النظام‬ ‫داخل‬ ‫املختلفة‬ ‫واألنامط‬ ‫األدوار‬ ‫بني‬ ‫التكامل‬ ‫عنرص‬ ‫كل‬ ‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫يصعب‬ ‫أو‬ ‫حتقيقه‬ ‫يسهل‬ ‫أمر‬ .‫اآلخر‬ ‫نحو‬ ‫االجتامعي‬ ‫التفاعل‬ ‫عنارص‬ ‫من‬ ‫وقواعده‬ ‫املرور‬ ‫لقانون‬ ‫املركبات‬ ‫سائقي‬ ‫خمالفات‬ ‫تكرار‬ ‫املالحظ‬ ‫من‬ ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫عن‬ ‫الصادر‬ ‫اإلحصائي‬ ‫التقرير‬ ‫عنه‬ ‫كشف‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫وآدابه‬ ‫ارتفعت‬ ‫احلوادث‬ ‫نسبة‬ ‫بأن‬ ،‫3341هـ‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫اململكة‬ ‫يف‬ ‫للمرور‬ ‫بنسبة‬ ‫ارتفعت‬ ‫اإلصابات‬ ‫وأن‬ ،)%18٫28( ‫بنسبة‬ )‫(2341هـ‬ ‫عام‬ ‫عن‬ ‫عدد‬ ‫بلغ‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،)%15٫26( ‫بنسبة‬ ‫ارتفعت‬ ‫الوفيات‬ ‫وأن‬ ،)%14٫91( ‫احلوادث‬ ‫تكلفة‬ ‫وأن‬ ،‫حادثة‬ )1614( ‫التقرير‬ ‫حسب‬ ‫اليومية‬ ‫احلوادث‬ ‫دول‬ ‫ميزانية‬ ‫يعادل‬ ،ً‫ا‬‫جد‬ ‫كبري‬ ‫رقم‬ ‫وهو‬ ،‫ريال‬ ‫مليار‬ )47٫4( ‫بلغت‬ ‫املرورية‬ .‫الثالث‬ ‫العامل‬ ‫يف‬
  • 71.
    65 ‫وإلزام‬ ‫املرور‬ ‫قانون‬‫بتطبيق‬ ‫معنيون‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬ ‫يمنحها‬ ‫التي‬ ‫الصالحيات‬ ‫عىل‬ ‫بناء‬ ،‫وآدابه‬ ‫قواعده‬ ‫باتباع‬ ‫املركبات‬ ‫قائدي‬ ‫املخالفـني‬ ‫ضـد‬ ‫قانونية‬ ‫إجـراءات‬ ‫يتخـذون‬ ‫الذيـن‬ ‫املرور‬ ‫لرجال‬ ‫القانون‬ ‫الطرق‬ ‫ملستخـدم‬ ‫املروريـة‬ ‫السالمـة‬ ‫وضامن‬ ‫املـرور‬ ‫حركـة‬ ‫تنظيم‬ ‫هبدف‬ .‫واملركبات‬ ‫االجتامعي‬ ‫والضبط‬ ‫املرورية‬ ‫الرشطة‬ ‫رجال‬ ‫2ـ‬ ‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬ ‫أجهزة‬ ‫أحد‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الرشطة‬ ‫جهاز‬ ‫عد‬ُ‫ي‬‫و‬ ،‫هذا‬ ‫يشري‬ ‫حيث‬ ،‫عسكرية‬ ‫شبه‬ ‫نظامية‬ ‫مدنية‬ ‫هيئة‬ ‫يمثل‬ ‫هو‬ ،‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫الرسمية‬ ‫األجهزة‬ ‫أحد‬ ‫هو‬ ‫املرور‬ ‫رشطة‬ ‫جهات‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ )57‫ص‬ ،‫(1991م‬ ‫كاره‬ ‫واإلرشاف‬ ‫املرور‬ ‫حركة‬ ‫بتنظيم‬ ‫القيام‬ ‫يتوىل‬ ‫الذي‬ ،‫املتخصصة‬ ‫الرشطية‬ ‫أو‬ ،‫التخصصية‬ ‫املهنية‬ ‫اخلدمات‬ ‫إطار‬ ‫ضمن‬ ‫املرور‬ ‫أعامل‬ ‫يف‬ ‫وتدخل‬ ،‫عليها‬ ‫املرور‬ ‫ونظام‬ ‫الرشطة‬ ‫بقانون‬ ‫يتقيد‬ ‫املرور‬ ‫ورجل‬ ،‫الرشطية‬ ‫واملهام‬ ‫األدوار‬ ‫أو‬ ‫إجيابية‬ ‫تكون‬ ‫قد‬ ‫واستجابات‬ ‫أفعال‬ ‫ردود‬ ‫يولد‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫وقانونه‬ ‫الدائرة‬ ‫تتسع‬ ‫وقد‬ ،‫القانون‬ ‫عليهم‬ ‫ونفذ‬ ‫طبق‬ ‫الذين‬ ‫األفراد‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫سلبية‬ ‫أو‬ ‫القانون‬ ‫بحقه‬ ‫طبق‬ ‫من‬ ‫مع‬ ‫تعاطف‬ ‫من‬ ‫وفيهم‬ ،‫احلدث‬ ‫إليهم‬ ‫نقل‬ ‫آلخرين‬ ‫أو‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫األفراد‬ ‫هؤالء‬ ‫اجتاهات‬ ‫نتيجة‬ ‫تولد‬ ‫األمر‬ ‫وهذا‬ ،‫العكس‬ .‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫حيملوهنا‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عرب‬ ‫يف‬ ‫الوظائف‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫تعد‬ ‫بل‬ ،‫مهمة‬ ‫دولة‬ ‫أي‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وظيفة‬ ‫إن‬ ،‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫والسالم‬ ‫واألمان‬ ‫األمن‬ ‫وتوفري‬ ‫السري‬ ‫حركة‬ ‫ضبط‬ ‫يف‬ ‫الدولة‬ .‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫التنمية‬ ‫حركة‬ ‫يدعم‬ ‫الذي‬ ‫االستقرار‬ ‫حيقق‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫الطرق‬ ‫عىل‬ ‫احلركة‬ ‫بتنظيم‬ ‫املعني‬ ‫الشخص‬ ‫ذلك‬ ‫املرور‬ ‫برجل‬ ‫ويقصد‬ .‫سليم‬ ‫تنظيم‬ ‫يف‬ ‫احلركة‬ ‫وجيعل‬ ،‫اجلميع‬ ‫سالمة‬ ‫يضمن‬ ً‫ا‬‫صحيح‬ ً‫ام‬‫تنظي‬
  • 72.
    66 ‫وتصميم‬ ‫وإنشاء‬ ‫تطوير‬‫من‬ ‫الرئيسية‬ ‫الغاية‬ ‫هي‬ ‫املرورية‬ ‫والسالمة‬ ‫العلم‬ ‫إليه‬ ‫وصل‬ ‫ما‬ ‫أحدث‬ ‫عىل‬ ،‫وخارجها‬ ‫املدن‬ ‫داخل‬ ‫الطرق‬ ‫شبكات‬ ‫اليومي‬ ‫استخدامهم‬ ‫أثناء‬ ‫املواطنني‬ ‫سالمة‬ ‫لضامن‬ ‫املعارصة‬ ‫والتقنية‬ ،‫احلديث‬ .‫األقدام‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫سري‬ ‫أو‬ ‫لسيارة‬ ً‫ا‬‫قائد‬ ‫أكان‬ ‫سواء‬ ،‫للطرق‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬ ‫3ـ‬ ‫أعداد‬ ‫تزايد‬ ‫يف‬ ‫يتمثل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يواجهه‬ ‫التي‬ ‫الرئييس‬ ‫التحدي‬ ‫إن‬ ‫أعداد‬‫إىل‬‫إضافة‬،‫عام‬‫بعد‬ ً‫ا‬‫عام‬‫العربية‬‫والقرى‬‫واملدن‬‫العواصم‬‫يف‬‫السيارات‬ ‫لتؤدي‬ ‫وضعت‬ ‫التي‬ ‫املرور‬ ‫وإشارات‬ ‫عالمات‬ ‫وتثبيت‬ ،‫الصاحلة‬ ‫الطرق‬ ،‫املدن‬ ‫داخل‬ ‫الطرقات‬ ‫عىل‬ ‫السري‬ ‫تنظيم‬ ‫يف‬ ‫أمهها‬ ‫يتمثل‬ ،‫متعددة‬ ً‫ا‬‫أغراض‬ ‫املخالفات‬ ‫وضبط‬ ‫املرور‬ ‫حركة‬ ‫وضبط‬ ‫املرورية‬ ‫احلوادث‬ ‫نسبة‬ ‫من‬ ‫والتقليل‬ ‫سالمة‬ ‫اقرتافها‬ ‫عند‬ ‫هتدد‬ ‫التي‬ ‫املخالفات‬ ‫تلك‬ ،‫املرورية‬ ‫بالسالمة‬ ‫املتعلقة‬ .‫العامة‬ ‫املمتلكات‬ ‫أو‬ ‫وممتلكاهتم‬ ‫األفراد‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫تقتيض‬ ‫ملواقف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يتعرض‬ ‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫ويف‬ ‫ورشطي‬ ،‫الدوريات‬ ‫رجل‬ ‫بواجب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يقوم‬ ‫فقد‬ ،‫متعددة‬ ‫بواجبات‬ ‫التلبس‬ ‫حاالت‬ ‫يف‬ ‫جناية‬ ‫أو‬ ‫جنحة‬ ‫األفراد‬ ‫أحد‬ ‫ارتكاب‬ ‫حالة‬ ‫يف‬ ‫التحقيق‬ ‫إضافة‬ ،‫والتهريب‬ ‫املرخصة‬ ‫غري‬ ‫األسلحة‬ ‫أو‬ )‫املمنوعات‬ ‫(حيازة‬ ‫واحليازة‬ ‫القيادة‬‫رخصة‬‫عن‬‫التفتيش‬‫أو‬‫املركبة‬‫فحص‬‫يف‬‫بواجباته‬‫املرور‬‫رجل‬‫قيام‬‫إىل‬ ‫واجب‬،‫عليه‬‫واإلرشاف‬‫املرور‬‫تنظيم‬‫غري‬‫واجباته‬‫من‬‫فإن‬،‫املركبة‬‫استامرة‬‫أو‬ ‫عليها‬ ‫يعتمد‬ ‫واجبات‬ ‫وهي‬ ،‫للعدالة‬ ‫واملطلوبني‬ ‫الفارين‬ ‫عىل‬ ‫القبض‬ ‫إلقاء‬ .)58 ‫ص‬ ،‫1991م‬ ،‫(كاره‬ ‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫الشامل‬ ‫األمن‬ ‫بسط‬ ‫أو‬‫املرور‬‫حوادث‬‫جراء‬‫املصابني‬‫نقل‬‫املرور‬‫رجل‬‫واجبات‬‫صميم‬‫من‬‫إن‬ ‫فعىل‬ ،‫املصابني‬ ‫أحد‬ ‫وفاة‬ ‫حدوث‬ ‫حالة‬ ‫ويف‬ ،‫املصابني‬ ‫إلسعاف‬ ‫النجدة‬ ‫طلب‬ .)‫احلادث‬ ‫أطراف‬ ‫املخالف(أحد‬ ‫عىل‬ ‫التحفظي‬ ‫القبض‬ ‫إلقاء‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
  • 73.
    67 ‫يف‬ ‫عالية‬ ‫مهنية‬‫بمهارة‬ ‫الترصف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وواجبات‬ ‫مهام‬ ‫من‬ ‫إن‬ ‫قرارات‬ ‫أو‬ ‫وصارمة‬ ‫فورية‬ ‫وقرارات‬ ‫مبادرات‬ ‫إىل‬ ‫منه‬ ‫حتتاج‬ ‫التي‬ ‫الظروف‬ ،‫مرورية‬‫خمالفة‬‫هناك‬‫أن‬‫من‬‫بالرغم‬‫للمستشفى‬‫مريض‬‫إيصال‬‫تقتيض‬‫إنسانية‬ ‫أو‬‫األذى‬‫إحلاق‬‫إىل‬‫تؤدي‬‫ال‬‫قد‬‫مواده‬‫بعض‬‫يف‬‫املرور‬‫قانون‬‫خمالفة‬‫أن‬‫والسيام‬ ،‫العامة‬ ‫أو‬ ‫اخلاصة‬ ‫املمتلكات‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ‫باملجتمع‬ ‫أو‬ ‫فرد‬ ‫بأي‬ ‫ملموسة‬ ‫أرضار‬ ‫املخالف‬ ‫إىل‬ ‫اللوم‬ ‫توجيه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املوقف‬ ‫بتقدير‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يكتفي‬ ‫وقد‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫فإن‬ ‫وهنا‬ ،‫يراه‬ ‫ما‬ ‫حسب‬ ‫وذلك‬ ،‫إرشاده‬ ‫أو‬ ‫توجيهه‬ ‫أو‬ ،‫وحتذيره‬ ‫عكس‬ ‫يقع‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ،‫موضوعي‬ ‫غري‬ ‫ذايت‬ ‫بشكل‬ ‫القانون‬ ‫بتطبيق‬ ‫يقوم‬ ‫اخلاصة‬ ‫الظروف‬ ‫مراعاة‬ ‫دون‬ ً‫ا‬‫حرفي‬ ‫القانون‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يطبق‬ ‫حينام‬ ‫ذلك‬ ‫أن‬ ‫والبحوث‬ ‫الدراسات‬ ‫تؤكد‬ ‫وهنا‬ .‫معينة‬ ‫اجتامعية‬ ‫لظروف‬ ‫أو‬ ،‫باملخالف‬ ‫بأمهية‬ ‫تتعلق‬ ‫التي‬ ‫والقواعد‬ ‫املعايري‬ ‫خيالف‬ ‫قد‬ ‫كثرية‬ ‫أحيان‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫اجتاهاته‬ ‫تدخل‬ ‫وقد‬ ،‫القوانني‬ ‫وتطبيق‬ ‫املعاملة‬ ‫يف‬ ‫اجلميع‬ ‫بني‬ ‫التامة‬ ‫املساواة‬ ‫عن‬ ‫هو‬ ‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تتدخل‬ ‫وقد‬ ،‫ذلك‬ ‫يف‬ ‫وميوله‬ ‫النفسية‬ ‫رجل‬ ‫هبا‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫اإلجراءات‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫كام‬ .‫مؤسسات‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫أفراد‬ ‫اآلخرين‬ ‫القرى‬ ‫يف‬ ‫عنها‬ ‫املدن‬ ‫يف‬ ‫واضح‬ ‫بشكل‬ ‫هامشها‬ ‫يزداد‬ ‫وبذاتية‬ ‫بترصف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يزاوهلا‬ ‫التي‬ ‫واالمتيازات‬ ‫الصالحيات‬ ‫بموجب‬ ‫وذلك‬ ‫واألرياف‬ ‫وامتيازات‬ ‫صالحيات‬ ‫نفسه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يمنح‬ ‫فقد‬ ،‫الكربى‬ ‫املدن‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫هلا‬ ‫يتعرض‬ ‫التي‬ ‫املواقف‬ ‫عىل‬ ‫بناء‬ ‫والقوانني‬ ‫اللوائح‬ ‫تطبيق‬ ‫يف‬ ‫حمدودة‬ ‫غري‬ .‫وظيفته‬ ‫ومهام‬ ‫واجباته‬ ‫تأدية‬ ‫أثناء‬ ‫ضوء‬‫يف‬‫يتحدد‬‫املرور‬‫ألنظمة‬‫املخالفني‬‫عىل‬‫عدمه‬‫من‬‫القانون‬‫تطبيق‬‫إن‬ ‫واآلخرين‬ ‫املخالف‬ ‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫االجتامعي‬ ‫التفاعل‬ ‫عمليات‬ ‫ويتفاعل‬ ‫يتأثر‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫عديدة‬ ‫دراسات‬ ‫أكدت‬ ‫حيث‬ ،‫حوهلام‬ ‫من‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫الذهنية‬ ‫وصورهم‬ ‫املواطنني‬ ‫وميول‬ ‫باجتاهات‬ ‫واجباته‬ ‫تأدية‬ ‫خالل‬
  • 74.
    68 ‫احلل‬ ‫متثل‬ ‫الغالب‬‫يف‬ ‫اإلجراءات‬ ‫وأن‬ ،‫سلبية‬ ‫أو‬ ‫إجيابية‬ ‫أكانت‬ ‫سواء‬ ،‫املرور‬ ‫ورغبات‬ ،‫جانب‬ ‫من‬ ‫وواجباته‬ ‫مهامه‬ ‫تأدية‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫لرغبات‬ ‫الوسط‬ .)62‫ص‬ ،‫1991م‬ ،‫(كاره‬ ‫أخرى‬ ‫جهة‬ ‫من‬ ‫وأنظمته‬ ‫املرور‬ ‫لقواعد‬ ‫املخالفني‬ ‫واملواطنني‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫4ـ‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫يف‬ ‫وتصدع‬ ‫هائلة‬ ‫فجوة‬ ‫وجود‬ ‫يرى‬ ‫من‬ ‫الباحثني‬ ‫من‬ ‫هناك‬ ‫منها‬،‫كثرية‬‫العتبارات‬‫واملواطنني‬»‫املرور‬‫رجال‬‫ضمنهم‬‫«من‬‫الرشطة‬‫رجال‬ ‫الرشطة‬ ‫لرجال‬ ‫الواعية‬ ‫غري‬ ‫املنهجية‬ ‫والرتبية‬ ‫واالختيار‬ ‫القبول‬ ‫قواعد‬ ‫قصور‬ ‫لسلوك‬ ‫البعض‬ ‫إظهار‬ ‫مثل‬ ‫احلكيمة‬ ‫غري‬ ‫املامرسات‬ ‫وبعض‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ .)13‫ص‬ ،‫3102م‬ ،‫وآخرون‬ ،‫السميع‬ ‫واالستخفاف(عبد‬ ‫والتكرب‬ ‫املتعايل‬ ‫للمواطن‬ ‫وابتزازهم‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫بعض‬ ‫ترصفات‬ ‫من‬ ‫شكوى‬ ‫وهناك‬ ‫املجتمع‬ ‫أفراد‬ ‫بعض‬ ‫ونفور‬ ،‫بينهام‬ ً‫ا‬‫اجتامعي‬ ً‫ا‬‫نفسي‬ ً‫ا‬‫بعد‬ ‫تعكس‬ ‫شكوى‬ ‫وهي‬ ‫باهتة‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫ختلق‬ ‫وجدت‬ ‫إن‬ ‫املامرسات‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫إن‬ ،‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫من‬ .‫املواقف‬ ‫هذه‬ ‫ملثل‬ ‫تعرض‬ ‫الذي‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املجتمعات‬ ‫نسيج‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫هي‬ ‫الواضحة‬ ‫واحلقيقة‬ ‫يعتمد‬ ‫عمله‬ ‫يف‬ ‫نجاحه‬ ‫وأن‬ ،‫حقوق‬ ‫وعليه‬ ‫واجبات‬ ‫له‬ ‫مواطن‬ ‫فهو‬ ،‫العربية‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬‫فإن‬ ،‫احلال‬ ‫وبطبيعة‬ ،‫فئاته‬ ‫بمختلف‬ ‫حميطه‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫عىل‬ ‫يراه‬‫قد‬‫أمر‬‫وهو‬،‫املرورية‬ ‫السالمة‬‫وحتقيق‬ ‫وحفظ‬ ‫االجتامعي‬ ‫الضبط‬ ‫يتطلب‬ ‫يتعامل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وأن‬ ،‫حريته‬ ‫عىل‬ ‫جتاوزات‬ ‫فيه‬ ‫بأن‬ ‫املواطنني‬ ‫من‬ ‫البعض‬ ‫التعليمية‬ ‫واملستويات‬ ‫األعامر‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫املواطنني‬ ‫من‬ ‫خمتلفة‬ ‫نوعيات‬ ‫مع‬ ‫أفعال‬ ‫ردود‬ ‫تتولد‬ ‫التفاعل‬ ‫هذا‬ ‫ظل‬ ‫ويف‬ ،‫واالقتصادية‬ ‫واالجتامعية‬ ‫والثقافية‬ ‫ذهنية‬ ‫وصورة‬ ً‫ا‬‫وانطباع‬ ً‫ا‬‫اجتاه‬ ‫يكون‬ ‫من‬ ‫فهناك‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫قبلهم‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫واجتاه‬ ً‫ا‬‫موقف‬ ‫باختاذه‬ ً‫ا‬‫حمايد‬ ‫موقفه‬ ‫كون‬ُ‫ي‬ ‫قد‬ ‫وآخر‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫إجيابية‬
  • 75.
    69 ‫يف‬ ‫فهو‬ ،‫السلبية‬‫وال‬ ‫اإلجيابية‬ ‫إىل‬ ‫يصل‬ ‫ال‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫حمايد‬ ً‫ا‬‫وانطباع‬ ‫ووضع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫معارض‬ ‫عدائي‬ ‫ثالث‬ ‫اجتاه‬ ‫يظهر‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫الوسط‬ ‫والعمل‬ ،‫منه‬ ‫مطلوب‬ ‫أو‬ ‫متوقع‬ ‫هو‬ ‫كام‬ ‫مهامه‬ ‫ينجز‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫أمامه‬ ‫العراقيل‬ .‫مشوشة‬ ‫ومعلومات‬ ،‫حقيقية‬ ‫غري‬ ‫بمعلومات‬ ‫تضليله‬ ‫عىل‬ ‫أدوار‬ ‫من‬ ‫هلا‬ ‫ملا‬ ‫اإلعالم؛‬ ‫بوسائل‬ ‫االهتامم‬ ‫جيب‬ ‫الواقع‬ ‫هذا‬ ‫ولتغيري‬ ‫لذا‬ ،‫للحقائق‬ ‫وعرضها‬ ‫املعلومات‬ ‫بنرشها‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫واضحة‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫نحو‬ ‫للمواطن‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫كبري‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫تلعب‬ ‫فهي‬ .‫واألفراد‬ ‫القضايا‬ ‫تشكيل‬ ‫عىل‬ ‫تعمل‬ ‫اإلعالم؛‬ ‫وسائل‬ ‫أن‬ ‫أكدت‬ ‫كثرية‬ ‫دراسات‬ ‫وهناك‬ ‫إجيابية‬‫ذهنية‬‫وصور‬‫انطباعات‬‫بتكوين‬‫النجاح‬‫يف‬‫القدرة‬‫ولدهيا‬،‫الفرد‬‫سلوك‬ ‫التي‬ ‫األحوال‬ ‫يف‬ ‫املعلومات‬ ‫عىل‬ ‫احلصول‬ ‫يف‬ ‫عليها‬ ‫االعتامد‬ ‫ويزداد‬ ،‫سلبية‬ ‫أو‬ ‫يف‬ ‫مكتملة‬ ‫غري‬ ‫املوضوع‬‫صورة‬ ‫تكون‬‫وحينام‬ ،‫مسبقة‬ ‫معلومات‬ ‫فيها‬ ‫تتوفر‬ ‫ال‬ .‫الفرد‬ ‫ذهن‬ ‫أن‬ ‫بينت‬ ‫التي‬ ‫الدراسات‬ ‫إحدى‬ ‫إىل‬ )‫(9002م‬ ‫الرشمان‬ ‫أمحد‬ ‫ويشري‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ )%29( ‫عىل‬ ‫تزيد‬ ‫بنسبة‬ ‫يسهم‬ ‫التلفزيون‬ ‫صورة‬ ‫تكوين‬ ‫مصادر‬ ‫بني‬ ‫من‬ ،‫اجلمهور‬ ‫عند‬ )‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫ضمنها‬ ‫(ومن‬ ‫رأسها‬ ‫وعىل‬ ،‫أخرى‬ ‫إعالمية‬ ‫وسائل‬ ‫تسهم‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫اجلمهور‬ ‫عند‬ ‫الرشطة‬ ‫أذهان‬ ‫يف‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫رسم‬ ‫يف‬ )%7٫4( ‫بنسبة‬ ‫اليومية‬ ‫الصحف‬ .‫اجلمهور‬ ‫إضفاء‬ ‫إىل‬ ‫تبادر‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫فيشري‬ ‫الرشمان‬ ‫أمحد‬ ‫ويميض‬ :‫إىل‬ ‫ذلك‬ ‫ويعزى‬ ،‫اجلمهور‬ ‫أذهان‬ ‫يف‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫سلبية‬ ‫صورة‬
  • 76.
    70 .‫الرشطة‬ ‫لرجال‬ ‫اإلساءة‬‫بقصد‬ ‫أو‬ ‫هبدف‬ ‫املقصود‬ ‫اإلعالمي‬ ‫الطرح‬ ‫ـ‬ ‫واجلامعات‬ ‫االنتامءات‬ ‫وبتأثري‬ ‫باالتصال‬ ‫بالقائم‬ ‫خاصة‬ ‫ذاتية‬ ‫عوامل‬ ‫ـ‬ .‫املرجعية‬ ‫والرتويج‬‫األنظار‬‫للفت‬‫والتهويل‬‫املبالغة‬‫من‬‫درجة‬‫تظهر‬‫مادية‬‫عوامل‬‫ـ‬ .‫الصحف‬ ‫خاصة‬ ‫اإلعالمية‬ ‫للوسيلة‬ ‫العريب‬ ‫للجمهور‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫أثر‬ ‫ويمتد‬ ‫عرضت‬ ‫التي‬ ‫العربية‬ ‫واملسلسالت‬ ‫األفالم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫خاصة‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ :‫بأنه‬ ‫واملرور‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ .‫اآلخرين‬ ‫عىل‬ ٍ‫متعال‬ ‫شخص‬ ‫ـ‬ .‫الرش‬ ‫إىل‬ ‫يميل‬ ‫أو‬ ‫رشير‬ ‫شخص‬ ‫ـ‬ .‫القلب‬ ‫غلظة‬ ،‫الفظاظة‬ ،‫القساوة‬ ‫من‬ ‫بدرجة‬ ‫يتسم‬ ‫شخص‬ ‫ـ‬ ‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫اإلعالم‬ ‫نظريات‬ ‫تفسري‬ ‫ـ‬ 5 ‫األفراد‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫املبارش‬ ‫التأثري‬ ‫نظرية‬ ‫صاحب‬ ‫الزويل‬ ‫هارولد‬ ‫ويشري‬ ‫هذه‬ ‫تأثرت‬ ‫وقد‬ ،‫بالبعض‬ ‫بعضهم‬ ‫يتأثرون‬ ً‫ا‬‫واحد‬ ً‫ا‬‫مجاهريي‬ ً‫ا‬‫جمتمع‬ ‫يشكلون‬ .‫لفرويد‬ ‫النفيس‬ ‫بالتحليل‬ ‫النظرية‬ ،‫ومؤثرة‬ ‫فعالة‬ ‫مصادر‬ ‫متثل‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫أن‬ ‫النظرية‬ ‫هذه‬ ‫وترى‬ ‫يتلقى‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫وعىل‬ ،‫يفهمها‬ ‫بل‬ ،‫يقبلها‬ ‫املتلقي‬ ‫اجلمهور‬ ‫وأن‬ ‫تأثري‬ ‫أمهية‬ ‫فإن‬ ،‫فردي‬ ‫بشكل‬ ‫هلا‬ ‫يستجيب‬ ‫وقد‬ ،‫فردي‬ ‫بشكل‬ ‫املعلومات‬ ‫التأثري‬ ‫يمكن‬ ً‫ا‬‫مجاهريي‬ ً‫ا‬‫جمتمع‬ ‫يشكلون‬ ‫الناس‬ ‫أن‬ ‫يف‬ ‫تكمن‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ .‫واخرتاقه‬ ،‫عليه‬
  • 77.
    71 ‫اإلعالم‬‫بتأثريات‬‫عالقة‬‫هلا‬‫االتصال‬‫نظريات‬‫من‬‫أخرى‬‫نظريات‬‫وهناك‬ ‫يف‬ ‫املتمثلة‬ ‫االجتامعية‬‫التنشئة‬ ‫عىل‬ ‫هامة‬ ‫تأثريات‬ ‫سبقتها‬ ‫والتي‬ ،‫األفراد‬ ‫عىل‬ ‫يطلق‬ ‫ما‬ ‫وهو‬ ،‫وإخوانه‬ ‫بوالديه‬ ‫الطفل‬ ‫وعالقة‬ ،‫الوالدية‬ ‫املعاملة‬ ‫أساليب‬ ‫املدرسة‬ ‫إىل‬ ‫الفرد‬ ‫انتقال‬ ،‫التأثري‬ ‫هذا‬ ‫يعقب‬ ‫ثم‬ ،‫األولية‬ ‫اجلامعة‬ ‫بتأثري‬ ‫عليه‬ ‫واألنشطة‬ ،‫واملنهج‬ ،‫واألقران‬ ،‫املعلمني‬ ‫تأثريات‬ ‫لتشمل‬ ‫الدائرة‬ ‫تتسع‬ ‫وفيها‬ .‫اإلعالم‬ ‫ووسائل‬ ،‫الكبري‬ ‫الواسع‬ ‫املجتمع‬ ‫تأثري‬ ‫ثم‬ ،‫املختلفة‬ ‫املدرسية‬ ‫يمكنها‬‫ال‬‫استيعابية‬‫طاقة‬‫فرد‬‫لكل‬‫أن‬‫عىل‬‫االنتقائي‬‫التأثري‬‫نظريات‬‫تركز‬ ‫فإن‬ ‫لذا‬ ،‫هلا‬ ‫تعرض‬ ‫التي‬ ‫اإلعالمية‬ ‫الرسائل‬ ‫من‬ ‫اهلائل‬ ‫الكم‬ ‫تستوعب‬ ‫أن‬ ،‫إليه‬‫حيتاج‬‫ما‬‫أو‬‫هيمه‬‫ما‬‫عىل‬‫يركز‬‫فهو‬‫لذا‬،‫يتلقاه‬‫ما‬‫كل‬‫يدرك‬‫ال‬‫املتلقي‬‫الفرد‬ ‫بتأثري‬ ‫تتعلق‬ ‫مفاهيم‬ ‫النظرية‬ ‫تناولت‬ ‫لذا‬ ،‫يريد‬ ‫ال‬ ‫ما‬ ‫ويرتك‬ ‫يريد‬ ‫ما‬ ‫يأخذ‬ ‫فهو‬ ‫ببعض‬ ‫املتلقي‬ ‫اهتامم‬ ‫يف‬ ‫املتمثل‬ ‫االنتقائي‬ ‫التعرض‬ ‫يف‬ ‫املتمثل‬ ‫االنتقائي‬ ‫الفرد‬ ‫االنتقائي‬ ‫اإلدراك‬ ‫ثم‬ ،‫اآلخر‬ ‫البعض‬ ‫وإمهال‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫يف‬ ‫يعرض‬ ‫ما‬ ‫إضافة‬،‫هلا‬‫التعرض‬‫اختار‬‫التي‬‫املوضوعات‬‫بعض‬‫الفرد‬ ‫إدراك‬ ‫يعكس‬ ‫الذي‬ ‫املدى‬ ‫البعيدة‬ ‫ذاكرته‬ ‫يف‬ ‫خيزن‬ ‫فهو‬ ،‫االنتقائي‬ ‫التذكر‬ ‫يستخدم‬ ‫الفرد‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ،‫اسرتجاعها‬ ‫فيه‬ ‫يريد‬ ‫الذي‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫اسرتجاعها‬ ‫له‬ ‫ليتسنى‬ ‫مدركاته‬ ‫بعض‬ ‫املتلقي‬ ‫إجبار‬ ‫يعني‬ ‫وهو‬ ‫االنتقائي‬ ‫الترصف‬ ‫هو‬ ‫النظريات‬ ‫هذه‬ ‫مفاهيم‬ ‫وآخر‬ ،‫1102م‬ ،‫وأمحد‬ ‫الترصف(ختاتنة‬ ‫كيفية‬ ‫يف‬ ‫احلرية‬ ‫ترك‬ ‫مع‬ ‫الفعل‬ ‫عملية‬ ‫عىل‬ .)91‫ص‬ ‫يستجيبون‬‫املختلفني‬‫األفراد‬‫أن‬‫الفردية‬‫االختالفات‬‫نظرية‬‫ترى‬‫حني‬‫يف‬ ‫املوروثة‬ ‫وصفاهتم‬ ،‫النفسية‬ ‫وبنيتهم‬ ‫اجتاهاهتم‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫لإلعالم‬ ‫خمتلفة‬ ‫بطرق‬ .‫وقيمهم‬ ‫املكتسبة‬ ‫أو‬ ‫إىل‬ ‫ينقسمون‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الناس‬ ‫أن‬ ‫فرتى‬ ‫االجتامعية‬ ‫الفئات‬ ‫نظرية‬ ‫أما‬ ‫مع‬ ‫وتعاملها‬ ‫اتصاهلا‬ ‫طريقة‬ ‫يف‬ ‫تتشابه‬ ‫اجتامعية‬ ‫فئة‬ ‫كل‬ ‫وأن‬ ،‫اجتامعية‬ ‫فئات‬
  • 78.
    72 ‫يؤثر‬ ‫الذي‬ ‫االجتامعي‬‫البناء‬ ‫داخل‬ ‫الفرد‬ ‫موقع‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ،‫اإلعالمية‬ ‫والرسائل‬ ‫والبيانات‬ ‫للمعلومات‬ ‫استقباله‬ ‫عىل‬ ‫بآخر‬ ‫أو‬ ‫بشكل‬ ‫الفرد‬ ‫هلا‬ ‫ينتسب‬ ‫التي‬ ‫االجتامعية‬ ‫الفئة‬ ‫حتدد‬ ‫ديمغرافية‬ ‫متغريات‬ ‫هناك‬ ‫وأن‬ ‫والوظيفة‬ ،‫التعليمي‬ ‫واملستوى‬ ،‫الدخل‬ ‫ومستوى‬ ،‫واجلنس‬ ‫العمر‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬ .)‫د.ت‬ ،‫(روشتي‬ ‫الفئات‬ ‫نظرية‬ ‫تتجاوز‬ ‫أن‬ ‫االجتامعية‬ ‫العالقات‬ ‫نظرية‬ ‫حاولت‬ ‫كام‬ ‫املتلقي‬ ‫أن‬ ‫عىل‬ ‫تأكيدها‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفردية‬ ‫االختالفات‬ ‫ونظرية‬ ‫االجتامعية‬ ً‫ا‬‫أفراد‬ ‫ليسوا‬ ‫إهنم‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ،ً‫ال‬‫منعز‬ ‫ليس‬ ‫اإلعالم‬ ‫لوسائل‬ ‫واجلمهور‬ ‫الفرد‬ ‫بالبعض‬ ‫بعضهم‬ ‫مرتبطون‬ ‫أناس‬ ‫ولكنهم‬ ،‫اجتامعية‬ ‫فئات‬ ‫يف‬ ‫جمتمعني‬ ‫أمهية‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬ ‫للنظرية‬ ‫الرئيسية‬ ‫الفرضية‬ .‫نواد‬ ‫أو‬ ‫احتادات‬ ‫أو‬ ‫عائالت‬ ‫يف‬ ‫أمهية‬ ‫لتناول‬ ‫متتد‬ ‫ثم‬ ،‫واحدة‬ ‫مجاعة‬ ‫داخل‬ ‫األفراد‬ ‫بني‬ ‫االجتامعية‬ ‫العالقات‬ .)‫0002م‬ ،‫احلميد‬ ‫(عبد‬ ‫مجاعات‬ ‫عدة‬ ‫بني‬ ‫العالقات‬ ‫هذه‬ ‫واجتاهاته‬ ‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫يف‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫تأثري‬ ‫نتناول‬ ‫أن‬ ‫أردنا‬ ‫وإذا‬ ‫اجلمهور‬‫بني‬‫املتبادل‬‫االعتامد‬‫نظرية‬‫حسب‬‫الرتكيز‬‫من‬‫فالبد‬‫الذهنية‬‫وصوره‬ :‫عىل‬ ‫اإلعالم‬ ‫ووسائل‬ .‫االجتامعي‬ ‫النظام‬ ‫ـ‬ .‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫دور‬ ‫ـ‬ .‫اإلعالم‬ ‫بوسائل‬ ‫اجلمهور‬ ‫عالقة‬ ‫ـ‬ ‫دون‬‫حال‬‫بأي‬‫يتم‬‫ال‬‫اإلعالم‬‫لوسائل‬‫الفرد‬‫استخدام‬‫ألن‬،‫واضح‬‫وهذا‬ ‫ا‬ًّ‫ي‬‫معرف‬ ‫عليه‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫فتؤثر‬ ،‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذي‬ ‫االجتامعي‬ ‫النظام‬ ‫تأثري‬ .)97 ‫ص‬ ،‫1102م‬ ،‫وأمحد‬ ‫(ختاتنة‬ ‫ا‬ًٍّ‫ي‬‫وسلوك‬ ‫ا‬ًّ‫ي‬‫ووجدان‬
  • 79.
    73 ‫املحركات‬ ‫أحد‬ ‫هو‬‫احلايل‬ ‫عرصنا‬ ‫يف‬ ‫اإلعالم‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫من‬ ‫وهناك‬ ‫بيوتنا‬ ‫إىل‬ ‫والدخول‬ ‫احلدود‬ ‫ختطيه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫احلياة‬ ‫عصب‬ ‫وهو‬ ‫األساسية‬ ،ً‫ا‬‫واحد‬ ً‫ا‬‫كبري‬ ً‫ا‬‫بيت‬ ‫العامل‬ ‫أصبح‬ ‫بل‬ ،‫صغرية‬ ‫قرية‬ ‫العامل‬ ‫فأصبح‬ ،‫استئذان‬ ‫دون‬ ‫جمتمعه‬ ‫الفرد‬ ‫يرى‬ ‫وبواسطتها‬ ‫كبري‬ ٍ‫حد‬ ‫إىل‬ ‫العام‬ ‫الرأي‬ ‫تشكل‬ ‫فالصحف‬ ‫تتناول‬ ‫والصحف‬ ،‫حوله‬ ‫من‬ ‫العامل‬ ‫الفرد‬ ‫عربها‬ ‫يرى‬ ‫بل‬ ،‫األوسع‬ ‫وحميطه‬ ،‫حمايد‬ ‫بشكل‬ ‫األخبار‬ ‫وخيص‬ ،ً‫ا‬‫وخارجي‬ ً‫ا‬‫داخلي‬ ‫بحياته‬ ‫ويتصل‬ ‫الفرد‬ ‫هيم‬ ‫ما‬ ‫ومنها‬ ،‫موضوع‬ ‫أي‬ ‫حول‬ ‫اجلمهور‬ ‫آراء‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫اخلطورة‬ ‫مكمن‬ ‫وهنا‬ ‫حتى‬ ‫أو‬ ‫املقاالت‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫أكان‬ ‫سواء‬ ،‫باجلمهور‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عالقة‬ .‫الكاريكاتري‬ ‫رسوم‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫واملجتمعات‬ ‫الفرد‬ ‫عىل‬ ‫التلفاز‬ ‫تأثري‬ ‫عىل‬ ‫اثنان‬ ‫خيتلف‬ ‫وال‬ ‫أكانت‬ ‫سواء‬ ،‫والسلوكيات‬ ‫واألفكار‬ ‫املعلومات‬ ‫يقدم‬ ‫فهو‬ ،ً‫ا‬‫سلب‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫إجياب‬ ‫حاستي‬ ‫عىل‬ ‫باعتامده‬ ‫والصورة‬ ‫الصوت‬ ‫بني‬ ‫جيمع‬ ‫فهو‬ ،‫ذلك‬ ‫غري‬ ‫أو‬ ‫مرغوبة‬ ،‫وغناء‬ ،‫ومتثيل‬ ،‫ومناقشة‬ ‫حوار‬ ‫من‬ ‫إمكاناته‬ ‫يف‬ ‫تعدد‬ ‫مع‬ ،‫والبرص‬ ‫السمع‬ ‫واليوم‬ ،‫العرض‬ ‫يف‬ ‫للمشاهد‬ ‫التشويق‬ ‫يوفر‬ ‫أنه‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫إعالمي‬ ‫وتعليق‬ ‫وأخرى‬ ‫لألفالم‬ ‫قنوات‬ ،‫إعالمية‬ ،‫إخبارية‬ ‫ختصصية‬ ‫أكثر‬ ‫قنوات‬ ‫نشاهد‬ .‫إلخ‬ ... ‫وثائقية‬ ‫ورابعة‬ ‫رياضية‬ ‫وثالثة‬ ‫لألغاين‬ ‫خرباء‬‫الفرد‬‫عىل‬‫للتلفاز‬‫واالجتامعية‬‫النفسية‬‫اآلثار‬‫دراسة‬‫استقطبت‬‫لقد‬ ‫وتثري‬ ،‫الدماغ‬ ‫عىل‬ ‫تؤثر‬ ‫املستمرة‬ ‫املشاهدة‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ،‫واالجتامع‬ ‫النفس‬ ‫وعلامء‬ ‫مشاهدة‬ ‫ارتبطت‬ ‫وقد‬ ،‫والالشعورية‬ ‫الشعورية‬ ‫العقلية‬ ‫العمليات‬ ‫من‬ ‫الكثري‬ ‫البعض‬ ‫تشجع‬ ‫قد‬ ‫التلفاز‬ ‫مشاهدة‬ ‫أن‬ ‫كام‬ .‫العدواين‬ ‫السلوك‬ ‫بتعلم‬ ‫العنف‬ ‫املشاهد‬ ‫هتم‬ ‫قضايا‬ ‫تتناول‬ ‫عندما‬ ‫خاصة‬ ‫جاهزة‬ ‫ألفكار‬ ‫بتقديمها‬ ‫السلبية‬ ‫عىل‬ ‫لدى‬ ‫انطباعات‬ ‫تكوين‬ ‫من‬ ‫ِّن‬‫ك‬‫يم‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫ودوره‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫مثل‬ .‫املتلقي‬
  • 80.
    74 ‫أهم‬ ‫هو‬ ‫اليوم‬‫اإلنرتنت‬ ‫فإن‬ ،‫اجلمهور‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫واسع‬ ً‫ا‬‫تأثري‬ ‫للتلفاز‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ،‫أخبار‬ ‫من‬ ‫وتنوعها‬ ‫املعلومات‬ ‫وغزارة‬ ‫استخدامها‬ ‫لسهولة‬ ‫إعالمية‬ ‫وسيلة‬ ،‫إلكرتونية‬‫وصحف‬‫جمالت‬‫أخبار‬‫هبا‬‫يوجد‬‫التأثري‬‫متعددة‬‫وسيلة‬‫واإلنرتنت‬ ‫الشبكة‬‫هذه‬‫مثل‬‫فإن‬‫ثم‬‫ومن‬،‫اإلذاعة‬‫حمطات‬‫من‬‫للعديد‬‫االستامع‬‫إىل‬‫إضافة‬ .)‫9002م‬ ،‫(اجلبار‬ ‫املتلقي‬ ‫عىل‬ ‫واسع‬ ‫تأثري‬ ‫هلا‬ ‫واملضمون‬ ‫املظهر‬ ‫يف‬ ‫العريب‬ ‫الوطن‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫خيتلف‬ ‫وال‬ ‫وقوع‬ ‫ومنع‬ ‫املرور‬ ‫حركة‬ ‫بتنظيم‬ ‫القيام‬ ‫هو‬ ‫الرئيس‬ ‫فواجبهم‬ ،‫والغاية‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫ويعمل‬ ،‫وخارجها‬ ‫املدن‬ ‫داخل‬ ‫تقليصها‬ ‫عىل‬ ‫والعمل‬ ‫احلوادث‬ ‫السيارات‬‫مستخدمي‬‫بني‬‫حتدث‬‫التي‬‫النزاعات‬‫بعض‬‫حل‬‫عىل‬‫ذكر‬‫ملا‬‫إضافة‬ ‫الغضب‬‫خاصة‬‫االنفعاالت‬‫زيادة‬‫إىل‬‫تؤدي‬‫قد‬‫التي‬‫السري‬‫حوادث‬‫وقوع‬‫بعد‬ ‫وهي‬ ً‫ا‬‫معنوي‬ ‫أم‬ ً‫ا‬‫لفظي‬ ‫أم‬ ‫كان‬ ً‫ا‬‫مادي‬ ‫العدواين‬ ‫السلوك‬ ‫إىل‬ ‫وامليل‬ ‫البعض‬ ‫لدى‬ ً‫ا‬‫عزيز‬ ‫األطراف‬ ‫أحد‬ ‫فقدان‬ ‫نتيجة‬ ‫مشحونة‬ ‫أجواء‬ ‫ظل‬ ‫يف‬ ‫سهلة‬ ‫ليست‬ ‫مهمة‬ ‫تنظيم‬‫املرور‬‫رجل‬‫مهام‬‫ومن‬،‫كامل‬‫أو‬‫كبري‬‫تلف‬‫إىل‬‫سيارته‬‫تعرض‬‫أو‬،‫لديه‬ ‫واجلسور‬‫للطرق‬‫الدخول‬‫يف‬‫الكبرية‬‫السيارات‬‫ومنع‬‫الذروة‬‫أوقات‬‫يف‬‫السري‬ ‫حركة‬ ‫وتنظيم‬ ،‫واجلسور‬ ‫الطرق‬ ‫هذه‬ ‫عىل‬ ‫واحلفاظ‬ ‫األوقات‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫الرئيسية‬ .‫معينة‬ ‫أوقات‬ ‫يف‬ ‫الكبرية‬ ‫والسيارات‬ ‫الشاحنات‬ ‫الطرق‬ ‫يف‬ ‫للفوىض‬ ‫ومنعه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أمهية‬ ‫تؤكد‬ ‫الواجبات‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ‫املخالفني‬ ‫ومالحقة‬ ‫بمحاسبة‬ ‫املرورية‬ ‫والنظم‬ ‫اللوائح‬ ‫بتطبيق‬ ‫وقيامه‬ ‫العامة‬ ‫التقنية‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫واالستفادة‬ ‫والرادارات‬ ‫بالكامريات‬ ‫الطرق‬ ‫ومراقبة‬ ‫للقانون‬ )SMS( ‫الرسائل‬ ‫عرب‬ ‫تطبيقها‬ ‫ومتابعة‬ ‫وتسجيلها‬ ‫املخالفات‬ ‫رصد‬ ‫يف‬ ‫العالية‬ .‫اهلواتف‬ ‫عىل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الرئيسية‬ ‫الطرق‬ ‫يف‬ ‫السري‬ ‫حركة‬ ‫يتابعون‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫إن‬ ‫بذلك‬ ‫وهم‬ ،‫ا‬ًّ‫ي‬‫ميدان‬ ‫يعملون‬ ‫الذين‬ ‫املرور‬ ‫ورجال‬ ،‫فيها‬ ‫املنترشة‬ ‫الكامريات‬
  • 81.
    75 ‫املختلفة‬‫اإلعالم‬‫وسائل‬‫عرب‬‫ذلك‬‫ويتم‬،‫املرورية‬‫االختناقات‬‫فك‬‫إىل‬‫يسعون‬ ‫واختيار‬ ‫سريهم‬ ‫مسار‬‫بتغيري‬ ‫السيارات‬ ‫أصحاب‬ ‫وتوجيه‬ ،‫وتلفاز‬ ‫إذاعة‬ ‫من‬ .‫عملهم‬ ‫عن‬ ‫يتأخروا‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫بديلة‬ ‫طرق‬ ً‫ا‬‫يومي‬ ‫وقت‬ ‫أي‬ ‫يف‬ ‫للعمل‬ ‫التام‬ ‫االستعداد‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫واجبات‬ ‫ومن‬ ‫ساعات‬ ‫العمل‬ ‫بإمكانه‬ ‫فهو‬ ‫وبذلك‬ ،‫العامة‬ ‫املصلحة‬ ‫تقتضيه‬ ‫ما‬ ‫حسب‬ ‫يف‬ ‫السري‬ ‫حركة‬ ‫بتنظيم‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يقوم‬ ‫كام‬ ،‫ذلك‬ ‫منه‬ ‫طلب‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ ‫إضافية‬ ‫السامح‬ ‫بعدم‬ ‫ويقوم‬ ،‫واالحتفاالت‬ ‫الرياضية‬ ‫واملباريات‬ ‫واألعياد‬ ‫املناسبات‬ ‫ترصيح‬ ‫عىل‬ ‫احلصول‬ ‫بعد‬ ‫إال‬ ‫املخصصة‬ ‫الساحات‬ ‫إىل‬ ‫املركبات‬ ‫بدخول‬ ‫اإلجراءات‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ،‫لالزدحام‬ ً‫ال‬‫وتقلي‬ ‫السري‬ ‫حلركة‬ ً‫ا‬‫ضبط‬ ،‫بذلك‬ ،‫متييز‬ ‫دون‬ ً‫ا‬‫اجتامعي‬ ‫مقبول‬ ‫سلوك‬ ‫بإظهار‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫فاملطلوب‬ ‫يد‬ ‫تقديمه‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫بواجباته‬ ‫عالقاته‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫لدوره‬ ً‫ام‬‫تفه‬ ‫يظهر‬ ‫وأن‬ ‫حالة‬ ‫ويف‬ ،‫املواطنني‬ ‫من‬ ‫إليهام‬ ‫حيتاج‬ ‫من‬ ‫لكل‬ ‫املساعدة‬ ‫وسلوك‬ ‫العون‬ ‫من‬ ‫املساعدة‬ ‫يطلب‬ ‫أن‬ ‫واجبه‬ ‫فمن‬ ‫إغامءات‬ ‫أو‬ ‫كسور‬ ‫أو‬ ‫إصابات‬ ‫حصول‬ ‫يالحظ‬ ‫أن‬ ‫للمراقب‬ ‫ويمكن‬ ،‫اإلسعاف‬ ‫سيارات‬ ‫يطلب‬ ‫وأن‬ ،‫الطبية‬ ‫الفرق‬ ‫املقدسة‬ ‫األماكن‬ ‫يف‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫اململكة‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يعمل‬ ‫كيف‬ ‫يد‬ ‫وتقديم‬ ،‫املرور‬ ‫حركة‬ ‫انسياب‬ ‫يف‬ ‫خاصة‬ ‫بصفة‬ ‫والعمرة‬ ‫احلج‬ ‫أيام‬ ً‫ا‬‫حتديد‬ ‫ملن‬ ‫العون‬ ‫تقديم‬ ‫ويف‬ ،‫املشاة‬ ‫عبور‬ ‫يف‬ ‫الراجلني‬ ‫من‬ ‫إليها‬ ‫حمتاج‬ ‫لكل‬ ‫املساعدة‬ .‫يترصف‬ ‫كيف‬ ‫يعرف‬ ‫وال‬ ‫محلته‬ ‫فقد‬ ‫رمي‬ ‫أيام‬ ‫وعرفة‬ ‫ومنى‬ ‫مكة‬ ‫يف‬ ‫الكبري‬ ‫االزدحام‬ ‫ظل‬ ‫يف‬ ‫العمل‬ ‫هذا‬ ‫إن‬ ‫جنسيات‬ ‫من‬ ‫واسع‬ ‫مجهور‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫واسعة‬ ‫مهارات‬ ‫يقتيض‬ ‫اجلمرات‬ ‫نظرة‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫اختالف‬ ‫هناك‬ ‫إن‬ ‫بل‬ ،‫متباينة‬ ‫ثقافية‬ ‫وخلفيات‬ ،‫خمتلفة‬ ‫ولغات‬ ‫خمتلفة‬ ‫يساعد‬‫النجاح‬‫هذا‬‫إن‬،‫الرمحن‬‫ضيوف‬‫من‬‫فرد‬‫كل‬‫لدى‬‫املرور‬‫رجل‬‫وصورة‬ ‫اجلمع‬ ‫هذا‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫لدى‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫وتكوين‬ ‫خلق‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫كثري‬
  • 82.
    76 ‫الصورة‬‫هذه‬‫مثل‬‫ترسيخ‬‫يف‬ ً‫ام‬‫حاس‬ ً‫ا‬‫دور‬‫تلعب‬‫اإلعالم‬‫وسائل‬‫أن‬‫كام‬،‫الكبري‬ .‫الفضائيات‬‫عرب‬ ‫املناسك‬ ‫أداء‬ ‫يتابعون‬ ‫الذين‬ ‫املشاهدين‬ ‫ولدى‬ ‫احلجاج‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أخالقيات‬ ‫ـ‬ 6 ‫بشكل‬‫الرشطة‬‫رجل‬‫وإن‬‫أخالقيات‬‫مهنة‬‫لكل‬‫فإن‬،‫ذكره‬‫ر‬َّ‫م‬‫مما‬ً‫ا‬‫وانطالق‬ ،‫األخالقيات‬ ‫هذه‬ ‫بمثل‬ ‫يلتزم‬ ‫أن‬ ‫يفرتض‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫عام‬ ‫هبذه‬ ‫يلتزمون‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫من‬ ‫البعض‬ ‫أن‬ ‫والواضح‬ ‫من‬ ‫ولكن‬ ‫سينعكس‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫وهو‬ ،‫قصد‬ ‫عن‬ ‫أو‬ ‫مقصود‬ ‫غري‬ ‫بشكل‬ ‫األخالقيات‬ ‫ذكره‬ ‫سبق‬ ‫وكام‬ ،‫بأدائها‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫املهنة‬ ‫أخالقيات‬ ‫وعىل‬ ،‫دوره‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫سلب‬ ‫حوادث‬ ‫حصول‬ ‫عقب‬ ‫القضائية‬ ‫بالوظيفة‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫فإن‬ ‫مادية‬ ‫وخسائر‬ ‫وفيات‬ ‫حتدث‬ ‫عندما‬ ‫خاصة‬ ‫الشأن‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫والتحريات‬ ،‫املرور‬ ‫اإلجراءات‬ ‫بعض‬ ‫واختاذ‬ ،‫احلادث‬ ‫ورسم‬ ‫بتخطيط‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫فعليه‬ ،‫كبرية‬ ‫بإجراء‬ ‫القيام‬ ‫وعليه‬ ،‫وتأمينها‬ ‫السيارة‬ ‫ورخصة‬ ،‫القيادة‬ ‫رخصة‬ ‫تدقيق‬ ‫يف‬ ‫حجز‬ ‫إىل‬ ‫األمر‬ ‫يصل‬ ‫وقد‬ ،‫والقوانني‬ ‫واللوائح‬ ‫النظم‬ ‫إطار‬ ‫يف‬ ‫املعاينات‬ ‫دولة‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫لرجال‬ ‫القضائي‬ ‫الدور‬ ‫هذا‬ ‫خيتلف‬ ‫وقد‬ ،‫والسيارات‬ ‫األفراد‬ .)101‫ص‬ ،‫2991م‬ ،‫شامة‬ ‫(أبو‬ ‫ألخرى‬ ‫والسيام‬ ‫االجتامعية‬ ‫الوظيفة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مهنة‬ ‫أخالقيات‬ ‫ضمن‬ ‫ومن‬ ‫وحتقيق‬ ‫األفراد‬ ‫محاية‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫حمصور‬ ‫يعد‬ ‫مل‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫دور‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫البعض‬ ‫أن‬ ‫يف‬ ‫األمن‬ ‫وحفظ‬ ،‫واملمتلكات‬ ‫األرواح‬ ‫عىل‬ ‫واحلفاظ‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ،‫والقيم‬ ‫األخالقيات‬ ‫عىل‬ ‫للحفاظ‬ ‫امتدت‬ ‫يرون‬ ‫كام‬ ‫ولكنها‬ ،‫العام‬ ‫الطريق‬ ‫املتنازعني‬ ‫بني‬ ‫والتوفيق‬ ،‫السيارة‬ ‫وسائق‬ ‫الطريق‬ ‫ملستخدم‬ ‫آمنة‬ ‫حياة‬ ‫وتوفري‬ ‫للمصابني‬‫إسعاف‬‫من‬‫املرور‬‫رجل‬‫به‬‫يقوم‬‫وما‬،‫واحلوادث‬‫املرور‬‫خمالفات‬‫يف‬ .‫الطوارئ‬ ‫وأقسام‬ ‫املستشفيات‬ ‫إىل‬ ‫ونقلهم‬
  • 83.
    77 ‫احلصول‬ ‫تنظيم‬ ‫خالل‬‫من‬ ‫واضحة‬ ‫إدارية‬ ‫بوظيفة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫ويقوم‬ ‫املرور‬‫إدارات‬‫وتوفر‬،‫ومعينة‬‫حمددة‬‫رشوط‬‫ضمن‬‫لألفراد‬‫القيادة‬‫رخص‬‫عىل‬ ‫واستخدام‬ ‫االختبارات‬ ‫إجراء‬ ‫ساعات‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫بذلك‬ ‫خاصة‬ ‫مكاتب‬ ‫وتوفري‬ ،‫االختبارات‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫إجراء‬ ‫يف‬ ‫حاسوب‬ ‫من‬ ‫املتقدمة‬ ‫الوسائل‬ ‫املعلومات‬ ‫فيها‬ ‫تتوفر‬ ‫الفتات‬ ‫وملصقات‬ ‫ومطويات‬ ‫ومنشورات‬ ‫كتيبات‬ ‫من‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫التعرف‬ ‫املطلوب‬ ‫املرور‬ ‫إلشارات‬ ‫وعرض‬ ،‫املطلوبة‬ ‫هذه‬ ‫جتديد‬ ‫يف‬ ‫تسهيالت‬ ‫تقديم‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫القيادة‬ ‫رخصة‬ ‫عىل‬ ‫احلصول‬ ‫يريد‬ .‫واستبداهلا‬ ‫الرخص‬ ‫فحص‬ ‫هبا‬ ‫اخلاصة‬ ‫اإلدارات‬ ‫وبعض‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫واجبات‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ‫عىل‬ ‫للحصول‬ ‫املؤهلة‬ ‫السيارات‬ ‫ترخيص‬ ‫ثم‬ ،‫الفحص‬ ‫أماكن‬ ‫يف‬ ‫السيارات‬ ‫وتسجيل‬ ‫آلخر‬ ‫فرد‬ ‫من‬ ‫امللكية‬ ‫نقل‬ ‫أقسام‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الرتاخيص‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ،‫3991م‬ ،‫املطلوبة(إسامعيل‬ ‫الوثائق‬ ‫تقديم‬ ‫بعد‬ ‫مالكها‬ ‫بأسامء‬ ‫السيارات‬ .)138‫ع‬ ،‫غريه‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫نفسه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عىل‬ ‫تطبيقها‬ ‫يقع‬ ‫األخالقيات‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ،‫املرور‬ ‫إدارة‬ ‫يف‬ ‫العمل‬ ‫يقيم‬ ً‫ا‬‫ملتزم‬ ً‫ال‬‫مقبو‬ ً‫ا‬‫سلوك‬ ‫يعكس‬ ‫أن‬ ‫مطالب‬ ‫فهو‬ ‫سلوكه‬ ‫يف‬ ‫قدوة‬ ‫يشكل‬ ‫وأن‬ ،‫للجمهور‬ ‫األعىل‬ ‫املثل‬ ‫يرضب‬ ‫أن‬ ‫عليه‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫تيرس‬ ‫أمور‬ ‫وهي‬ ‫وتقديرهم‬ ‫ثقتهم‬ ‫وينال‬ ،‫للجمهور‬ ‫إعجاب‬ ‫مسار‬ ‫ويصبح‬ .)78‫ص‬ ،‫3991م‬ ،‫(إسامعيل‬ ‫وواجباته‬ ‫بمهامه‬ ‫القيام‬ ‫له‬ ‫مطالب‬ ‫فهو‬ ،‫بمثله‬ ‫ويأيت‬ ‫أمر‬ ‫عن‬ ‫ينهى‬ ‫أال‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫من‬ ‫ومطلوب‬ ‫هو‬ ‫يلتزم‬ ‫وأن‬ ،‫احلق‬ ‫وإحقاق‬ ،ً‫ا‬‫ممكن‬ ‫ذلك‬ ‫كان‬ ‫كلام‬ ‫به‬ ‫والتقيد‬ ‫القانون‬ ‫بتنفيذ‬ ‫لشخصية‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصورة‬ ‫عكس‬ ‫عىل‬ ‫يعمل‬ ‫وأن‬ ،‫وأنظمته‬ ‫املرور‬ ‫بقانون‬ ‫غري‬ ‫حازمة‬ ‫قوية‬ ‫شخصية‬ ،‫املواطن‬ ‫نفسية‬ ‫يف‬ ‫السحر‬ ‫دور‬ ‫هلا‬ ‫التي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬
  • 84.
    78 ‫أمام‬‫األحوال‬‫من‬‫حال‬‫بأي‬‫تضعف‬‫ال‬،‫الضعف‬‫عن‬‫البعد‬‫كل‬‫بعيدة‬،‫مرتددة‬ ‫لنفس‬ ‫حمببة‬ ‫لكنها‬‫قوية‬ ‫شخصية‬ ‫املطلوب‬ ‫وبذلك‬ ،‫أنواعها‬ ‫بكافة‬ ‫اإلغراءات‬ ،‫شامة‬ ‫(أبو‬ ‫مندفعة‬ ‫غري‬ ‫منضبطة‬ ‫شخصية‬ ،‫خميفة‬ ‫غري‬ ،‫منه‬ ‫وقريبة‬ ‫املواطن‬ .)106‫ص‬ ،‫2991م‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫هبا‬ ‫يتحىل‬ ‫أن‬ ‫الواجب‬ ‫الصفات‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫ويرى‬ ً‫ا‬‫صبور‬ ً‫ام‬‫حلي‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ،‫عليه‬ ‫لذا‬ ،‫يومي‬ ‫تعامل‬ ‫وهو‬ ‫اجلمهور‬ ‫مع‬ ‫تعامله‬ ،ً‫ام‬‫رحي‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫وفيا‬ ً‫ا‬‫قوي‬ ،‫الذهن‬ ‫متفتح‬ ،‫الصدر‬ ‫واسع‬ ً‫ا‬‫وشجاع‬ ‫عن‬ ‫البعد‬ ‫كل‬ ً‫ا‬‫بعيد‬ ً‫ا‬‫حمايد‬ ،‫للقانون‬ ‫تطبيقه‬ ‫عند‬ ً‫ال‬‫عاد‬ ،‫ثرثار‬ ‫غري‬ ً‫ا‬‫ورزين‬ ‫االجتاهات‬ ‫عن‬ ‫االبتعاد‬ ‫وعليه‬ ،‫املواطنني‬ ‫من‬ ‫اجلمهور‬ ‫مع‬ ‫تعامله‬ ‫يف‬ ‫املحاباة‬ ‫وعليه‬،‫سلوكه‬‫تشكل‬‫مسبقة‬‫أحكام‬‫بموجب‬‫أحد‬ ‫عىل‬‫يتحامل‬‫فال‬ ‫التعصبية‬ ،‫العمل‬ ‫بشأن‬ ‫قرار‬ ‫ألي‬ ‫اختاذه‬ ‫عند‬ ‫وامليول‬ ‫الشخصية‬ ‫األهواء‬ ‫عن‬ ‫االبتعاد‬ ‫يف‬‫الشبهات‬‫مواضع‬‫عن‬ ً‫ا‬‫بعيد‬‫املرور‬‫لرجل‬‫اإلجيابية‬‫الصورة‬‫جيسد‬‫أن‬‫وعليه‬ .‫عليها‬ ‫يرتدد‬ ‫التي‬ ‫األماكن‬ ‫ويف‬ ‫عالقاته‬ ‫ويف‬ ‫عمله‬ ‫ويرتقي‬ ‫شخصيته‬ ‫يطور‬ ‫أن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫من‬ ‫تتطلب‬ ‫الصفات‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ ،‫املرور‬ ‫وأنظمة‬ ‫بقوانني‬ ‫التامة‬ ‫املعرفة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بمهاراته‬ ‫جمال‬ ‫يف‬ ‫احلديثة‬ ‫املعلومات‬ ‫عىل‬ ‫واحلصول‬ ،‫املستمر‬ ‫والتدريب‬ ‫الدورات‬ ‫الطرق‬ ‫ومراقبة‬ ‫االتصال‬ ‫جمال‬ ‫يف‬ ‫واملعدات‬ ‫األجهزة‬ ‫مع‬ ‫والتعامل‬ ،‫عمله‬ .‫املخالفات‬ ‫ورصد‬ ‫رجل‬ ‫يف‬ ‫توافرها‬ ‫الواجب‬ ‫واملعايري‬ ‫الصفات‬ ‫فصل‬ ‫واليمكن‬ ‫تعكس‬ ‫التي‬ ‫الرسمية‬ ‫بقيافته‬ ‫واالهتامم‬ ‫اخلارجي‬ ‫مظهره‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫بعيد‬ ‫املرور‬ ‫واملرتبطة‬ ،‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬ ‫وصورته‬ ‫بشخصيته‬ ‫واملرتبطة‬ ،‫هويته‬ ‫الزي‬ ‫يرتدي‬ ‫العربية‬ ‫املدن‬ ‫أغلب‬ ‫يف‬ ‫فهو‬ ،‫له‬ ‫واحرتامهم‬ ‫بتقديرهم‬ ً‫ا‬‫أيض‬
  • 85.
    79 ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يظهر‬‫وعندما‬ ،‫الغالب‬ ‫يف‬ ‫اخلاكي‬ ‫أو‬ ‫األبيض‬ ‫باللون‬ ‫الرسمي‬ ‫اجلمهور‬ ‫نفسية‬ ‫يف‬ ‫الكبري‬ ‫األثر‬ ‫لذلك‬ ‫فإن‬ ،‫ونظيف‬ ‫ومنتظم‬ ‫رسمي‬ ‫بلباس‬ ‫العام‬ ‫الطريق‬ ‫عىل‬ ‫الغالب‬ ‫يف‬ ‫مشاهدته‬ ‫يتم‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫والسيام‬ ،‫العريب‬ ‫الداخلية‬ ‫ووزارة‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫املرور‬ ‫إدارة‬ ‫فإن‬ ‫لذا‬ ،‫الرئيسية‬ ‫والتقاطعات‬ ‫هلذه‬ ‫انتامئه‬ ‫هوية‬ ‫يعكس‬ ‫الذي‬ ‫وزيه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بمظهر‬ ً‫ا‬‫خاص‬ ً‫ا‬‫اهتامم‬ ‫هتتم‬ ‫رجل‬ ‫هبا‬ ‫يدخل‬ ‫التي‬ ‫البوابة‬ ‫وهو‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عنوان‬ ‫هو‬ ‫فالزي‬ ،‫اإلدارة‬ .‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫اجلمهور‬ ‫نفوس‬ ‫إىل‬ ‫املرور‬ ‫التي‬ ‫اهلوية‬ ‫هذه‬ ،‫هويته‬ ‫يعكس‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الرسمي‬ ‫الزي‬ ‫أن‬ ‫صحيح‬ ‫اهتاممه‬ ‫بمظهره‬ ‫اهتاممه‬ ‫إىل‬ ‫باإلضافة‬ ‫املهم‬ ‫يصبح‬ ‫ولكن‬ ،‫شخصيته‬ ‫تعكس‬ ‫عمل‬ ‫عالقة‬ ‫رسمية‬ ‫بعالقة‬ ‫االحتفاظ‬ ‫عرب‬ ،‫معه‬ ‫وتفاعله‬ ‫باجلمهور‬ ‫بعالقته‬ ‫سائق‬ ‫لنفسية‬ ‫وتفهمه‬ ‫لدوره‬ ‫فهمه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يعكس‬ ‫وفيها‬ ‫ومتطورة‬ ‫جيدة‬ .‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الطريق‬ ‫مستخدم‬ ‫ونفسية‬ ‫بل‬ ،‫السيارة‬ ‫إزالة‬ ‫فبإمكانه‬ ‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫تم‬ ‫إذا‬ ‫التفاعل‬ ‫هذا‬ ‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫يرى‬ ‫كام‬ ‫هذا‬ ‫بإمكان‬ ‫بل‬ ،‫املواطن‬ ‫نفسية‬ ‫يف‬ ‫العالقة‬ ‫الرواسب‬ ‫وكل‬ ‫اجلليد‬ ‫جبل‬ ‫طيبة‬ ‫أرضية‬ ‫وخيلق‬ ‫بينهام‬ ‫واالجتامعية‬ ‫النفسية‬ ‫املسافة‬ ‫يقرب‬ ‫أن‬ ‫التفاعل‬ ‫صديق‬ ‫بأنه‬ ‫واإلحساس‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بقبول‬ ‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ً‫ا‬‫طيب‬ ً‫ا‬‫شعور‬ ‫ختلق‬ ‫أوقات‬ ‫ويف‬ ،‫واحلوادث‬ ‫واالزدحام‬ ‫األزمات‬ ‫أوقات‬ ‫يف‬ ‫عليه‬ ‫االعتامد‬ ‫يمكن‬ ‫املدن‬ ‫داخل‬ ‫الطريق‬ ‫يف‬ ‫ملأزق‬ ‫أفراده‬ ‫أحد‬ ‫يتعرض‬ ‫عندما‬ ‫اجلمهور‬ ‫إليه‬ ‫حيتاج‬ .‫وخارجها‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫يؤكد‬ ‫واجلمهور‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫التفاعل‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫حصول‬ ‫إن‬ ‫من‬ ‫يتجزأ‬ ‫ال‬ ‫جزء‬ ‫أنه‬ ‫ويؤكد‬ ،‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫بدوره‬ ‫القيام‬ ً‫ا‬‫متام‬ ‫يعي‬ ‫املرور‬ .‫معه‬ ‫ويتعامل‬ ‫به‬ ‫حييط‬ ‫الذي‬ ‫اجلمهور‬
  • 86.
    80 ‫الرجل‬ ‫وضع‬ ‫املرور‬‫وقادة‬ ‫القرار‬ ‫أصحاب‬ ‫تشغل‬ ‫التي‬ ‫القضايا‬ ‫ومن‬ ‫االختيار‬ ‫عرب‬ ‫إال‬ ‫حيصل‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫وهذا‬ ،‫له‬ ‫املناسب‬ ‫املكان‬ ‫يف‬ ‫املناسب‬ ‫له‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫البد‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مهنة‬ ‫يشغل‬ ‫من‬ ‫وأن‬ ،‫واألفراد‬ ‫للضباط‬ ‫اجليد‬ ‫له‬ ‫جيعل‬ ‫االختيار‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ،‫القطاع‬ ‫هذا‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫يف‬ ‫ورغبة‬ ‫مهنية‬ ‫ميول‬ ‫واجباته‬ ‫تأدية‬ ‫يف‬ ‫بالسعادة‬ ‫ويشعر‬ ،‫ميادينها‬ ‫يف‬ ‫ويبدع‬ ‫حيبها‬ ‫ملهنته‬ ً‫ا‬‫مطلق‬ ً‫ء‬‫وال‬ ‫ويكون‬ ،‫عالية‬ ‫بروح‬ ‫ومواجهتها‬ ‫هلا‬ ‫يتعرض‬ ‫التي‬ ‫الصعاب‬ ‫وحتمل‬ ،‫ومهامه‬ .‫للجمهور‬ ‫خدماته‬ ‫وتقديم‬ ‫سبيلها‬ ‫يف‬ ‫للتضحية‬ ‫االستعداد‬ ‫لديه‬ ،‫اجلمهور‬‫وبني‬‫بينه‬‫االحتكاك‬‫من‬‫عالية‬‫درجة‬‫يوفر‬‫املرور‬‫رجل‬‫عمل‬‫إن‬ ‫لذا‬،‫بعضها‬‫يف‬‫مبارش‬‫وغري‬،‫األحيان‬‫أغلب‬‫يف‬‫مبارش‬‫بشكل‬‫االحتكاك‬‫وهذا‬ ‫الطمأنينة‬ ‫وحتقيق‬ ،‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫لتوفري‬ ‫العاملون‬ ‫فيه‬ ‫يسعى‬ ‫عمل‬ ‫فهو‬ .‫الطريق‬ ‫يستخدم‬ ‫من‬ ‫لكل‬ ‫النفيس‬ ‫واألمن‬ ،‫بواجباهتم‬ ‫القيام‬ ‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫املعادلة‬ ‫طريف‬ ‫عىل‬ ‫فإن‬ ،‫لذا‬ ‫وأن‬ ،‫لعمله‬ ‫والوالء‬ ‫باالنتامء‬ ‫العميق‬ ‫اإلحساس‬ ‫منه‬ ‫مطلوب‬ ‫املرور‬ ‫فرجل‬ ً‫ال‬‫نبي‬ ً‫ال‬‫عم‬ ،‫ا‬ًّ‫ي‬‫واقتصاد‬ ‫ا‬ًّ‫ي‬‫وقانون‬ ‫ا‬ًّ‫ي‬‫اجتامع‬ ً‫ا‬‫جد‬ ‫مهم‬ ‫بعمل‬ ‫يقوم‬ ‫أنه‬ ‫يؤمن‬ ‫غطاء‬ ‫له‬ ‫توفر‬ ‫صالحيات‬ ‫هي‬ ‫إنام‬ ‫له‬ ‫املخولة‬ ‫السلطات‬ ‫وأن‬ ،‫عنه‬ ‫غنى‬ ‫ال‬ ٍ‫بتفان‬ ‫يقابل‬ ‫أن‬ ‫جيب‬ ‫تكليف‬ ‫عمله‬ ‫وأن‬ ،‫إليه‬ ‫املوكلة‬ ‫باألدوار‬ ‫للقيام‬ ً‫ام‬‫مه‬ .‫الذاتية‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫بعيد‬ ‫وموضوعية‬ ‫السالمة‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بدور‬ ‫يؤمن‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫فإنه‬ ‫اجلمهور‬ ‫أما‬ ‫رجل‬ ‫وأن‬ ،‫لبلده‬ ‫احلضاري‬ ‫الوجه‬ ‫وعكس‬ ،‫النظام‬ ‫عىل‬ ‫واحلفاظ‬ ،‫املرورية‬ ‫حتقيق‬ ‫وأن‬ ،‫وحقوقه‬ ‫ومصاحله‬ ‫اجلمهور‬ ‫خلدمة‬ ‫يعمل‬ ‫النهاية‬ ‫يف‬ ‫هو‬ ‫املرور‬ ‫الواجب‬ ‫فإن‬ ‫لذا‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وبني‬ ‫بينه‬ ‫مشرتكة‬ ‫مسؤولية‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫يؤدي‬‫وأن‬،‫بينهام‬‫الثقة‬‫من‬‫عالية‬‫درجة‬‫وخلق‬،‫بينهام‬‫العالقة‬‫يف‬ ً‫ا‬‫توازن‬‫يقتيض‬
  • 87.
    81 ‫وأن‬ ،‫واجلمهور‬ ‫باملواطن‬‫هيتم‬ ‫وأن‬ ،‫عالية‬ ‫باحرتافية‬ ‫واجباته‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ .‫بينهام‬ ‫الثقة‬ ‫من‬ ‫أجواء‬ ‫ختلق‬ ‫إليها‬ ‫اإلشارة‬ ‫سبق‬ ‫التي‬ ‫الصفات‬ ‫ضمن‬ ‫يعمل‬ ‫وهو‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إن‬ ‫عالقة‬ ‫حتقيق‬ ‫أمام‬ ‫تقف‬ ‫التي‬ ‫املعوقات‬ ‫وبعض‬ ‫الصعوبات‬ ‫إدراك‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫البد‬ ‫والرواسب‬‫التارخيية‬‫اخللفيات‬‫من‬ ً‫ء‬‫ابتدا‬،‫اجلمهور‬‫وبني‬‫بينه‬‫وإجيابية‬‫متوازنة‬ ‫عن‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫وصورة‬ ،‫سلبية‬ ‫اجتاهات‬ ‫خلق‬ ‫يف‬ ‫أسهمت‬ ‫التي‬ ‫العالقة‬ ‫هلذه‬ ‫يف‬ ‫والقسوة‬ ‫التعايل‬ ‫درجات‬ ‫من‬ ‫درجة‬ ‫سلوكه‬ ‫يف‬ ‫يعكس‬ ‫الذي‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫خلق‬ ‫هذا‬ ‫كل‬ ،‫وهناك‬ ‫هنا‬ ‫التجاوزات‬ ‫بعض‬ ‫وحصول‬ ‫اجلمهور‬ ‫مع‬ ‫تعامله‬ .‫السلبية‬ ‫االجتاهات‬ ‫أو‬ ‫السلبية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫التعميم‬ ‫درجات‬ ‫من‬ ‫درجة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫استخدام‬ ‫كيفية‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬ ‫العالقة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫الرئيسة‬ ‫القضية‬ ‫درجة‬ ‫ارتفاع‬ ‫يقتيض‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫وتفريط‬ ‫إفراط‬ ‫دون‬ ‫له‬ ‫املمنوحة‬ ‫للصالحيات‬ ‫نفسه‬‫الوقت‬‫يف‬،‫التعليم‬‫من‬‫جيدة‬‫درجات‬‫لدهيا‬‫عنارص‬‫واختيار‬،‫لديه‬‫الوعي‬ ‫والواجبات‬ ‫احلقوق‬ ‫ماهية‬ ‫جانبه‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫يعي‬ ‫أن‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫اجلمهور‬ ‫عىل‬ ‫التي‬ ‫والواجبات‬ ‫احلقوق‬ ‫وماهية‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫هبا‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫يفرتض‬ ‫التي‬ ‫جتاوزه‬ ‫حالة‬ ‫يف‬ ‫هلا‬ ‫يتعرض‬ ‫التي‬ ‫العقوبات‬ ‫وماهية‬ ،‫املرور‬ ‫قانون‬ ‫له‬ ‫يمنحها‬ .‫للقانون‬ ‫عن‬ ‫اإلمكان‬ ‫قدر‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يبتعد‬ ‫أن‬ ‫تتطلب‬ ‫العالقة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ‫ذلك‬ ،‫اجلمهور‬ ‫مع‬ ‫عالقته‬ ‫توتر‬ ‫التي‬ ،‫اخلاطئة‬ ‫أو‬ ‫املرغوبة‬ ‫غري‬ ‫السلوكيات‬ ‫عىل‬ ‫سلبية‬ ‫انعكاسات‬ ‫إىل‬ ‫الغالب‬ ‫يف‬ ‫يؤدي‬ ‫حصل‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫خطأ‬ ‫أن‬ ،‫النوايا‬ ‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫األخطاء‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫تكثر‬ ‫وعندما‬ .‫باجلمهور‬ ‫عالقته‬ ‫مع‬ ‫تنسى‬ ‫أن‬ ‫يصعب‬ ‫قد‬ ‫وجراحات‬ ‫بل‬ ،ً‫ا‬‫رشوخ‬ ‫يولد‬ ً‫ام‬‫تراك‬ ‫خيلق‬ ‫ذلك‬ ‫فإن‬ .‫الوقت‬ ‫مرور‬
  • 88.
    82 ‫قد‬ ‫قلة‬ ‫وهم‬‫ـراده‬‫ـ‬‫أف‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ ‫الفرد‬ ‫يالحظ‬ ‫اجلمهور‬ ‫جانب‬ ‫ويف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عىل‬ ‫والتجاوز‬ ‫العدوان‬ ‫درجات‬ ‫من‬ ‫درجة‬ ‫يف‬ ‫بشكل‬ ‫يترصفون‬ ‫عن‬ ‫بعده‬ ‫درجة‬ ‫يعكس‬ ‫هذه‬ ‫ترصفاته‬ ‫يف‬ ‫بعضهم‬ ‫إن‬ ‫بل‬ ،‫وقوانينه‬ ‫ونظمه‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫اجلمهور‬ ‫أفراد‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ،‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫لصورة‬ ‫ومحله‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫قد‬ ‫البعض‬ ‫وأن‬ ،‫املرورية‬ ‫احلوادث‬ ‫عن‬ ‫اإلبالغ‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫مع‬ ‫يتعاون‬ .)24‫ص‬ ،‫7002م‬ ،‫املرورية(هالل‬ ‫والقوانني‬ ‫النظم‬ ‫تطبيق‬ ‫دون‬ ً‫ال‬‫حائ‬ ‫يقف‬ ‫الطريق‬ ‫ومستخدمي‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫والسائقني‬ ‫اجلمهور‬ ‫من‬ ‫املطلوب‬ ‫إن‬ ‫صالح‬ ‫يف‬ ‫تصب‬ ‫ألهداف‬ ‫وضعت‬ ‫التي‬ ‫املرور‬ ‫وإشارات‬ ‫عالمات‬ ‫احرتام‬ ،‫وخارجها‬‫املدن‬‫داخل‬‫وتنظيمه‬‫ويرس‬‫سهل‬‫بشكل‬‫املرور‬‫بانسياب‬،‫اجلمهور‬ .‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫احلوادث‬ ‫نسبة‬ ‫من‬ ‫والتقليل‬ ‫حيوز‬ ‫ال‬ ‫فإنه‬ ‫لذا‬ ،‫والنظم‬ ‫باللوائح‬ ‫مقيد‬ ‫تنفيذي‬ ‫عمل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫نظام‬ ‫يف‬ ‫واردة‬ ‫تكن‬ ‫مل‬ ‫كانت‬ ‫مهام‬ ‫مرورية‬ ‫خمالفة‬ ‫أو‬ ‫عقوبة‬ ‫يستحدث‬ ‫أن‬ ‫له‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫هتدف‬ ‫تقديرية‬ ‫سلطة‬ ‫له‬ ‫فإن‬ ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ،‫املرورية‬ ‫اجلزاءات‬ .ً‫ال‬‫فعا‬ ً‫ء‬‫أدا‬ ‫هبا‬ ‫حيقق‬ ‫يف‬ ‫تستند‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫اجلمهور‬ ‫بني‬ ‫إجيابية‬ ‫عالقة‬ ‫خلق‬ ‫إن‬ ‫جهد‬ ‫وهو‬ ،‫والتقدير‬ ‫واالحرتام‬ ‫التفاهم‬ ‫عىل‬ ‫قائمة‬ ‫حاالت‬ ‫خلق‬ ‫إىل‬ ‫األساس‬ ‫مرور‬ ‫ورجل‬ ‫ضابط‬ ‫كل‬ ‫مسؤولية‬ ‫وهو‬ ،‫بينهام‬ ‫إجيايب‬ ‫مناخ‬ ‫خلق‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬ :‫التالية‬ ‫العنارص‬ ‫توفرت‬ ‫إذا‬ ‫حتقيقه‬ ‫يمكن‬ ‫األمر‬ ‫هذا‬ ‫وأن‬ ،‫مواطن‬ ‫وكل‬ .‫عالية‬ ‫وباحرتافية‬ ‫جتاوزات‬ ‫دون‬ ‫لعمله‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أداء‬ ‫حسن‬ ‫1ـ‬ ‫يظهر‬‫وأن‬،‫ولوائحه‬‫ونظمه‬‫املرور‬‫بقانون‬‫واجلمهور‬‫املواطن‬‫يتقيد‬‫أن‬‫2ـ‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫الدور‬ ‫أمهية‬ ‫يعي‬ ‫وأن‬ ،‫بالقانون‬ ً‫ا‬‫صارم‬ ً‫ا‬‫التزام‬ ‫املواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يساعد‬ ‫سوف‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫بسط‬ ‫يف‬ ‫به‬
  • 89.
    83 ‫املرورية‬‫املخالفات‬‫من‬‫ويقلل‬،‫األكمل‬‫الوجه‬‫عىل‬‫واجباته‬‫تأدية‬‫من‬ .‫ملحوظ‬ ‫بشكل‬ ،‫اجلمهور‬ ‫مع‬‫جيد‬ ‫بأسلوب‬ ‫واجباته‬ ‫بتأدية‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫ـ‬ 3 ‫العمل‬ ‫جمال‬ ‫يف‬ ‫خاصة‬ ‫املتجددة‬ ‫العلمية‬ ‫بالتطورات‬ ‫يلم‬ ‫أن‬ ‫وعليه‬ ‫وأنظمة‬ ‫لقوانني‬ ‫املخالفني‬ ‫مالحقة‬ ‫يف‬ ‫جديته‬ ‫يظهر‬ ‫وأن‬ ،‫املروري‬ ‫حتقيق‬‫هبدف‬،‫املرورية‬‫والسالمة‬‫األمن‬‫لتحقيق‬‫العناية‬‫وبذل‬،‫املرور‬ ‫للجمهور‬ ‫متميزة‬ ‫خدمة‬ ‫وتقديمه‬ ،‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫الثقة‬ .‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫هبدف‬ ‫هناك‬ ‫بأن‬ ‫املواطن‬ ‫شعور‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫خلق‬ ‫ـ‬ 4 ‫هذه‬ ،‫أبنائه‬ ‫محاية‬ ‫عىل‬ ‫تعمل‬ ‫املجتمع‬ ‫من‬ ‫مستمدة‬ ‫للمرور‬ ‫سلطة‬ ‫الطرق‬ ‫أفضل‬ ‫باتباع‬ ‫نفسه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إجيادها‬ ‫عىل‬ ‫يعمل‬ ‫الصورة‬ ‫واالجتامعي‬ ‫اإلنساين‬ ‫سلوكه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫احلسنة‬ ‫الصورة‬ ‫إيصال‬ ‫يف‬ .‫اجلمهور‬ ‫مع‬ ‫لديه‬ ‫املسئولية‬ ‫بدرجة‬ ‫واالرتقاء‬ ،‫الفرد‬ ‫لدى‬ ‫املروري‬ ‫احلس‬ ‫تنمية‬ ‫ـ‬ 5 ‫تعامله‬ ‫يف‬ ‫لديه‬ ‫واجلدية‬ ،‫لسيارته‬ ‫وقيادته‬ ‫للطريق‬ ‫استخدامه‬ ‫يف‬ ‫التي‬ ‫املرورية‬ ‫التوعية‬ ‫برامج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫وأنظمة‬ ‫لوائح‬ ‫مع‬ ‫رسائل‬ ‫إلنتاج‬ ‫اهلادفة‬ ‫والربامج‬ ‫واخلطط‬ ‫السياسات‬ ‫منظومة‬ ‫تشكل‬ ‫خطاب‬ ‫وتقديم‬ ،‫املرورية‬ ‫احلياة‬ ‫جوانب‬ ‫بمختلف‬ ‫تتعلق‬ ‫ومضامني‬ .‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫تقليل‬ ‫إىل‬ ‫هيدف‬ ‫متكامل‬ ‫مروري‬ ‫وسائل‬ ‫عرب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫حتسني‬ ‫عىل‬ ‫تعمل‬ ‫أن‬ ‫املرور‬ ‫إدارة‬ ‫عىل‬ ‫6ـ‬ ‫وإغفال‬ ‫اإلجيابيات‬ ‫عىل‬ ‫فقط‬ ‫والرتكيز‬ ‫املبالغة‬ ‫دون‬ ‫املختلفة‬ ‫اإلعالم‬ ‫هلا‬ ‫رشح‬ ‫تقديم‬ ‫وحماولة‬ ‫عرضها‬ ‫جيب‬ ‫التي‬ ‫السلبيات‬ ‫وجتاهل‬
  • 90.
    84 ‫قطع‬‫نفسه‬‫الوقت‬‫ويف‬،‫اجلمهور‬‫لدى‬‫اإلجيايب‬‫األثر‬‫خللق‬‫ومناقشتها‬ ‫التي‬‫السلبيات‬‫هذه‬‫تناول‬‫يف‬‫والصحف‬‫اإلعالم‬‫أجهزة‬‫أمام‬‫الطريق‬ ‫ألهنا‬ ‫السلبيات؛‬ ‫هذه‬‫طرح‬ ‫يف‬ ‫تيسء‬ ‫وقد‬ ،‫تضخمها‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫من‬ ‫تناول‬ ‫إن‬ .‫املحيطة‬ ‫الظروف‬ ‫تعرف‬ ‫وال‬ ‫حقيقتها‬ ‫يف‬ ‫متعمقة‬ ‫غري‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫بني‬ ‫الثقة‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫درجة‬ ‫خلق‬ ‫يف‬ ‫يساعد‬ ‫قد‬ ‫السلبيات‬ .‫واجلمهور‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ 2. 2 ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫بعرض‬ ‫البحث‬ ‫من‬ ‫اجلزء‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫الباحث‬ ‫سيقوم‬ ‫احلاجة‬ ‫دون‬ ‫التارخيي‬ ‫تسلسلها‬ ‫وفق‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫بمتغريات‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ .‫وأجنبية‬ ‫عربية‬ ‫دراسات‬ ‫إىل‬ ‫لتصنيفها‬ ‫ووللكـر‬ )Wilson( ‫وولسـون‬ )Swanton( ‫لسوانتوـن‬ ‫دراسة‬ ‫يف‬ ‫لرجل‬‫األمريكي‬‫اجلمهور‬‫نظرة‬‫عن‬)Mukhojee(‫وموكريجي‬)Wal Keer( ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫هبدف‬ ‫7891م‬ ‫عام‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫أجريت‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الرشطة‬ ‫واسعة‬ ‫عينة‬ ‫اختيار‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ ،‫وخدماهتا‬ ‫الرشطة‬ ‫نحو‬ ‫األمريكي‬ ‫تصورات‬ .‫سنة‬ )14( ‫فوق‬ ‫أعامرهم‬ ً‫ا‬‫شخص‬ )2745( ‫حجمها‬ ‫بلغ‬ ‫املسح‬ ‫بأسلوب‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫تصورات‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫الدراسة‬ ‫وبينت‬ .‫العمر‬ ‫يف‬ ‫الفرد‬ ‫تقدم‬ ‫كلام‬ ‫إجيابية‬ ‫تزداد‬ ‫التصورات‬ ‫وهذه‬ ،‫أمانته‬ ‫عن‬ ‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫سلبية‬ ‫تصورات‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫الدراسة‬ ‫من‬ ‫تبني‬ ‫وقد‬ ‫مجود‬ ‫يقابلها‬ ‫التي‬ ،‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫املساعدة‬ ‫لطلبات‬ ‫بالنسبة‬ ‫األمريكية‬ ‫الرشطة‬ ‫تتجاهل‬ ‫الرشطة‬ ‫أن‬ ‫الدراسة‬ ‫نتائج‬ ‫من‬ ‫وتبني‬ ،‫املعلومة‬ ‫إيصال‬ ‫يف‬ ‫وفشل‬ ‫التي‬‫العادية‬‫اجلرائم‬ ‫تالحق‬‫نفسه‬‫الوقت‬‫يف‬ ‫ولكنها‬ ‫والكبرية‬ ‫اخلطرية‬ ‫اجلرائم‬
  • 91.
    85 ‫الرشطة‬ ‫فساد‬ ‫حول‬‫واسعة‬ ‫اختالفات‬ ‫هناك‬ ‫وأن‬ ،‫املذنبني‬ ‫صغار‬ ‫هبا‬ ‫يقوم‬ ‫اجلمهور‬‫قبل‬‫من‬ ً‫ا‬‫رفض‬‫هناك‬‫وأن‬،‫األقلية‬‫مجاعات‬‫ضد‬‫تعصبهم‬‫أو‬‫وحتيزهم‬ ‫عىل‬ ‫اإلبقاء‬ ‫أمهية‬ ‫يرون‬ ‫وأهنم‬ ،‫األرسية‬ ‫واملسائل‬ ‫القضايا‬ ‫يف‬ ‫الرشطة‬ ‫لتدخل‬ ،‫(املطريي‬ ‫فيهم‬ ‫املشكوك‬ ‫واستجواب‬ ‫االعتقاالت‬ ‫يف‬ ‫الرشطة‬ ‫رجال‬ ‫سلطة‬ .)103‫ص‬ ،‫2102م‬ ‫طبيعة‬‫عىل‬‫الضوء‬‫إلقاء‬‫إىل‬‫هدفت‬‫اخلليوي‬‫دراسة‬‫فإن‬،‫آخر‬‫جانب‬‫ومن‬ ‫من‬‫عينة‬‫اختيار‬‫تم‬،‫السعودي‬‫املجتمع‬‫يف‬‫واملواطن‬‫الرشطة‬‫رجل‬‫بني‬‫العالقة‬ ‫وقد‬ ،‫املدنيني‬ ‫من‬ ‫وأخرى‬ ،‫رشطة‬ ‫رجل‬ )100( ‫عددهم‬ ‫بلغ‬ ‫الرشطة‬ ‫رجال‬ ‫اإلنساين‬‫العامل‬‫فيها‬‫يتدخل‬‫عمل‬‫عالقة‬‫هي‬‫باملواطن‬‫الرشطي‬‫عالقة‬‫أن‬‫تبني‬ ‫بعض‬ ‫ترصف‬ ‫سوء‬ ‫ويرجع‬ ،‫العمل‬ ‫ضوابط‬ ‫جتاوز‬ ‫دون‬ ،‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫يف‬ ‫التعليم‬ ‫مستويات‬ ‫تدين‬ ‫إىل‬ ‫يرجع‬ ‫رئيس‬ ‫سبب‬ ‫إىل‬ ‫املواطن‬ ‫مع‬ ‫الرشطة‬ ‫رجال‬ ‫دور‬ ‫أن‬ ‫جيهلون‬‫املواطنني‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ ‫كام‬ .‫الرشطة‬ ‫رجال‬ ‫لدى‬ ‫والوعي‬ ‫والثقافة‬ ‫السلبية‬ ‫والنظرة‬ ،‫األمية‬ ‫وانتشار‬ ‫اإلعالمية‬ ‫التوعية‬ ‫نقص‬ ‫عن‬ ‫ناتج‬ ‫الرشطي‬ ً‫ا‬‫خوف‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫إىل‬ ‫اللجوء‬ ‫يتفادون‬ ‫املواطنني‬ ‫بعض‬ ‫وأن‬ ،‫الرشطة‬ ‫لرجل‬ ‫يف‬ ‫والشعور‬ ،‫معهم‬ ‫الرشطة‬ ‫تتبعها‬ ‫التي‬ ‫املعقدة‬ ‫الروتينية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫من‬ ‫بواجبه‬ ‫يقوم‬ ‫ال‬ ‫الرشطي‬ ‫بأن‬ ‫واالعتقاد‬ ،‫نحوهم‬ ‫بالالمباالة‬ ‫األحيان‬ ‫بعض‬ ‫الرشطة‬‫رجال‬‫بعض‬‫تعامل‬‫طريقة‬‫يف‬ ً‫ا‬‫ملحوظ‬ ً‫ا‬‫اختالف‬‫هناك‬‫وأن‬،‫تام‬‫بشكل‬ ‫يرجع‬ ‫وهذا‬ ،‫معهم‬ ‫يعملون‬ ‫الذين‬ ‫الرشطة‬ ‫رجال‬ ‫من‬ ‫غريهم‬ ‫عن‬ ‫ومتيزهم‬ ‫عمليات‬ ‫إىل‬ ‫وخضوعهم‬ ،‫لدهيم‬ ‫التعليم‬ ‫مستوى‬ ‫ارتفاع‬ ‫إىل‬ ‫أساسية‬ ‫بدرجة‬ ‫اجلوانب‬ ‫أن‬ ‫املواطنني‬ ‫بعض‬ ‫رأى‬ ‫بينام‬ ،‫باملسؤولية‬ ‫الشعور‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫تدريب‬ ،‫نحوهم‬ ‫الرشطة‬ ‫رجال‬ ‫بعض‬ ‫وغرور‬ ‫تعايل‬ ‫يف‬ ‫رئييس‬ ‫بشكل‬ ‫متثلت‬ ‫السلبية‬ .‫البعض‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫باألنظمة‬ ‫واجلهل‬ ‫العنف‬ ‫استخدام‬ ‫ويف‬
  • 92.
    86 ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬‫العالقة‬ ‫عن‬ ‫دراسة‬ ‫0991م‬ ‫عام‬ ‫الرحييل‬ ‫أجرى‬ ‫الباحث‬ ‫واستخدام‬ ،‫الرياض‬ ‫مدينة‬ ‫مرور‬ ‫عىل‬ ‫تطبيقية‬ ‫دراسة‬ ‫وهي‬ ،‫والسائق‬ ‫استبانة‬ ‫الباحث‬ ‫استخدم‬ ،‫البيانات‬ ‫مجع‬ ‫ولغرض‬ ،‫التحلييل‬ ‫الوصفي‬ ‫املنهج‬ ‫بلغ‬ ،‫والسائقني‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫من‬ ‫عينة‬ ‫عىل‬ ‫وطبقت‬ ،‫الغرض‬ ‫هلذا‬ ‫أعدها‬ ‫النتائج‬ ‫وأظهرت‬ ،‫السائقني‬ ‫من‬ )100(‫و‬ ،‫مرور‬ ‫رجال‬ ‫من‬ )200( ‫حجمها‬ ‫باملرور‬ ‫العمل‬ ‫اختار‬ ‫وأنه‬ ،‫واجباته‬ ‫تأدية‬ ‫أثناء‬ ‫بالرضا‬ ‫يشعر‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بأن‬ ‫خالفهم‬‫الذين‬‫السائقون‬‫أظهر‬‫حني‬‫يف‬،‫عامة‬‫إنسانية‬‫خدمة‬‫يؤدي‬‫بأنه‬‫لشعوره‬ ‫مع‬ ‫يتناسب‬ ‫اجلزاء‬ ‫هذا‬ ‫وأن‬ ،‫جزاء‬ ‫من‬ ‫حوهلم‬ ‫طبق‬ ‫ملا‬ ‫تفهمهم‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ،‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫من‬ )%60( ‫ويرى‬ ،‫ارتكبوها‬ ‫التي‬ ‫املخالفة‬ ‫يرى‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫املرور‬ ‫ولوائح‬ ‫بأنظمة‬ ً‫ا‬‫التزام‬ ‫األكثر‬ ‫هو‬ ‫السعودي‬ ‫السائق‬ ‫أن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وأن‬ ،‫قاس‬ ‫تعامل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫تعامل‬ ‫أن‬ ‫السائقني‬ ‫من‬ )%26( ‫السائق‬ ‫وأن‬ ،‫بالعدل‬ ‫األحوال‬ ‫كل‬ ‫يف‬ ‫باملساواة‬ ‫ليس‬ ‫النظام‬ ‫يطبق‬ ‫الغالب‬ ‫يف‬ ‫معاملة‬ ‫حيسن‬ ‫ال‬ ‫فهو‬ ،‫جيدة‬ ‫ليست‬ ‫املخالف‬ ‫للسائق‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫معاملة‬ ‫يرى‬ .‫املخالف‬ ‫السائق‬ ‫إرشاد‬ ‫عىل‬ ‫حيرص‬ ‫وال‬ ،‫املخالف‬ ‫السائق‬ ‫ونظرته‬ ‫السعودي‬ ‫املواطن‬ ‫رؤية‬ ،)‫(1991م‬ ‫العوهيل‬ ‫دراسة‬ ‫وأظهرت‬ ‫الباحث‬ ‫طبق‬ ‫الدراسة‬ ‫أهداف‬ ‫ولتحقيق‬ ،‫السعودي‬ ‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫األمن‬ ‫لرجل‬ ‫كانت‬ ‫األمن‬ ‫لرجل‬ ‫املواطن‬ ‫نظرة‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫ولقد‬ ،‫االجتامعي‬ ‫املسح‬ ‫منهج‬ ‫النظام‬ ‫حفظ‬ ‫يف‬ ‫دوره‬ ‫وأمهية‬ ‫وتقديره‬ ‫احرتامه‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫خاصة‬ ،‫إجيابية‬ ‫األمن‬‫رجل‬‫نحو‬‫املواطن‬‫تصورات‬‫يف‬ ً‫ا‬‫اختالف‬‫هناك‬‫وأن‬.‫اجلريمة‬‫ومكافحته‬ ‫تصوراهتم‬ ‫كانت‬ ‫األمن‬ ‫برجال‬ ‫مبارش‬ ‫اتصال‬ ‫عىل‬ ‫كانوا‬ ‫الذين‬ ‫املواطنني‬ ‫وأن‬ .‫األمن‬ ‫ورجل‬ ‫اجلمهور‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫أمهية‬ ‫الدراسة‬ ‫وأوضحت‬ ،‫سلبية‬ ‫لدى‬ ‫السعودي‬ ‫األمن‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تناول‬ ،‫أخرى‬ ‫دراسة‬ ‫ويف‬ ‫أربعة‬ ‫شملت‬ ‫التي‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫7991م‬ ‫الشاعر‬ ‫أجرى‬ ‫فقد‬ ،‫املجتمع‬ ‫أفراد‬
  • 93.
    87 ‫عىل‬ ‫حصلوا‬ ً‫ا‬‫أفراد‬‫العينة‬ ‫شملت‬ ‫حيث‬ ،‫العينة‬ ‫ألفراد‬ ‫تعليمية‬ ‫مستويات‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫النتائج‬ ‫وأكدت‬ ،‫اجلامعي‬ ‫ودون‬ ‫واجلامعي‬ ‫اجلامعي‬ ‫فوق‬ ‫تعليم‬ ‫وعالقته‬ ‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫بعمل‬ ‫الوثيقة‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫األخالقية‬ ‫بالسامت‬ ً‫ا‬‫اهتامم‬ ‫وضبط‬ ،‫الظلم‬ ‫عن‬ ‫واالبتعاد‬ ‫وكرامته‬ ‫الفرد‬ ‫حقوق‬ ‫عىل‬ ‫احلفاظ‬ ‫يف‬ ‫باجلمهور‬ .‫النفس‬ ‫تطبيق‬ ‫يف‬ ‫املرونة‬ ‫مثل‬ ‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫لعمل‬ ‫املطلوبة‬ ‫املهنية‬ ‫السامت‬ ‫أما‬ ،‫اخلرباء‬ ‫أكدها‬ ‫التي‬ ‫املهام‬ ‫بعض‬ ‫وهناك‬ ،‫املجتمع‬ ‫خدمة‬ ‫يف‬ ‫والتفاين‬ ،‫األنظمة‬ ،‫اخلدمات‬ ‫وتقديم‬ ،‫واألوامر‬ ‫األنظمة‬ ‫وتنفيذ‬ ،‫واألمن‬ ‫الطمأنينة‬ ‫إشاعة‬ ‫مثل‬ ‫واألهلية‬‫احلكومية‬‫املصالح‬‫ومساعدة‬،‫سلوكهم‬‫وإصالح‬‫املخالفني‬‫وهتذيب‬ .‫مهامها‬ ‫تنفيذ‬ ‫يف‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫هبدف‬ ‫دراسة‬ ،)‫(7991م‬ ‫منصور‬ ‫أجرى‬ ‫األردن‬ ‫ويف‬ ‫العالقات‬ ‫دور‬ ‫ومعرفة‬ ،‫األردين‬ ‫املجتمع‬ ‫يف‬ ‫الرشطة‬ ‫جلهاز‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫إليها‬ ‫توصلت‬ ‫التي‬ ‫النتائج‬ ‫أهم‬ ‫ومن‬ ،‫تدعيمها‬ ‫أو‬ ‫الصورة‬ ‫لتعديل‬ ‫العامة‬ ‫التي‬‫املصادر‬‫أهم‬‫من‬‫يعد‬،‫الرشطة‬‫مع‬‫املبارش‬‫الشخيص‬‫التعامل‬‫أن‬:‫الدراسة‬ ‫أن‬ ‫اتضح‬ ‫وقد‬ ،‫التلفاز‬ ‫يليه‬ ،‫الرشطة‬ ‫عن‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫تكوين‬ ‫عىل‬ ‫تساعد‬ ‫خدمة‬ ‫إنجاز‬ ‫وعدم‬ ،‫املواطنني‬ ‫بني‬ ‫املعاملة‬ ‫يف‬ ‫والتفرقة‬ ‫اجلرية‬ ‫أو‬ ‫القرابة‬ ‫درجة‬ ‫صورة‬ ‫يف‬ ‫يؤثر‬ ‫ذلك‬ ‫كل‬ ،‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫وحتيز‬ ،‫املناسب‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫املواطن‬ ‫وأن‬ ،‫األحيان‬ ‫من‬ ‫كثري‬ ‫يف‬ ‫سلبي‬ ‫وبشكل‬ ،ً‫ا‬‫أحيان‬ ‫إجيايب‬ ‫بشكل‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ )%50( ‫وأن‬ ،‫جيدة‬ ‫عالقة‬ ‫هي‬ ‫واجلمهور‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫القائمة‬ ‫العالقة‬ .‫الصداقة‬ ‫بصفة‬ ‫يتمتع‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫يعتقدون‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫من‬ ‫الرشطة‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫أن‬‫بينت‬‫الدراسة‬‫فإن‬،‫ذلك‬‫من‬‫وبالرغم‬ ‫أن‬ ‫سبق‬ ‫كام‬ ،‫األحيان‬ ‫معظم‬ ‫يف‬ ‫وسلبية‬ ‫فقرية‬ ‫صورة‬ ‫هي‬ ،‫الرشطة‬ ‫وجلهاز‬
  • 94.
    88 ‫أجهزة‬ ‫يف‬ ‫عامة‬‫عالقات‬ ‫إدارات‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫يعرفون‬ ‫ال‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫نصف‬ .‫اإلدارات‬ ‫هذه‬ ‫هلم‬ ‫تقدمها‬ ‫التي‬ ‫اخلدمات‬ ‫طبيعة‬ ‫يعرفون‬ ‫ال‬ ‫وأهنم‬ ،‫الرشطة‬ ‫عىل‬‫التعرف‬‫هبدف‬‫3002م‬‫عام‬)Wa Fei(‫يف‬‫وى‬‫أجراها‬‫صينية‬‫دراسة‬ ‫أكرب‬ ‫)،ألهنا‬Toronto( ‫تورنتو‬ ‫مدينة‬ ‫يف‬ ‫للرشطة‬ ‫الصيني‬ ‫الشعب‬ ‫تصورات‬ ،‫الصينية‬ ‫األقلية‬ ‫من‬ )101( ‫من‬ ‫عينة‬ ‫اختيار‬ ‫وتم‬ ،‫تورنتو‬ ‫مدينة‬ ‫يف‬ ‫األقليات‬ ‫الرشطة‬ ‫دوائر‬ ‫عن‬ ‫عامة‬ ‫بصفة‬ ٍ‫راض‬ ‫الصيني‬ ‫الشعب‬ ‫أن‬ ‫النتائج‬ ‫وأظهرت‬ ،‫الديمغرافية‬ ‫للخصائص‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫الرضا‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫فروق‬ ‫هناك‬ ‫وأن‬ ،‫املدينة‬ ‫يف‬ ‫الناس‬ ‫تصورات‬ ‫يف‬ ‫تأثري‬ ‫له‬ ‫اإلنجليزية‬ ‫اللغة‬ ‫يف‬ ‫الكفاءة‬ ‫اختيار‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫كام‬ ‫من‬ ‫سلبية‬ ‫أكثر‬ ‫اإلنجليزية‬ ‫باللغة‬ ‫التحدث‬ ‫جييدون‬ ‫الذين‬ ‫وأن‬ ،‫الرشطة‬ ‫نحو‬ .‫العينتني‬ ‫من‬ ‫جييدوهنا‬ ‫ال‬ ‫الذين‬ ‫أولئك‬ )%70( ‫أن‬ )‫(6002م‬ ‫الرشمان‬ ‫دراسة‬ ‫أظهرت‬ ‫فلقد‬ ،‫آخر‬ ‫جانب‬ ‫ومن‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫أداء‬ ‫عن‬ ‫راضية‬ ‫الدراسة‬ ‫عليها‬ ‫طبقت‬ ‫التي‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫من‬ ‫شملت‬ ‫واسعة‬ ‫عينة‬ ‫هي‬ ‫اختيارها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫العينة‬ ‫وأن‬ ،‫الشخيص‬ ‫وسلوكه‬ ‫يف‬ ‫سلبية‬ ‫الرشطة‬ ‫أجهزة‬ ‫أكثر‬ ‫أن‬ ‫النتائج‬ ‫أظهرت‬ ‫كام‬ .‫العرب‬ ‫املواطنني‬ ‫اإلقامة‬ ‫ورشطة‬ ،)‫املرور‬ ‫(رجل‬ ‫املرور‬ ‫رشطة‬ :‫هي‬ ‫اجلمهور‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫الدفاع‬ ‫رشطة‬ :‫هي‬ ‫إجيابية‬ ‫الرشطة‬ ‫أجهزة‬ ‫أكثر‬ ‫أن‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ‫الوافدين‬ ‫وشئون‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫حتسني‬ ‫ولغرض‬ .‫النجدة‬ ‫ورشطة‬ ،‫املدين‬ .‫الغرض‬ ‫هلذا‬ ‫للطفل‬ ‫التوجه‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫بعض‬ ‫يفضل‬ ‫العريب‬ ‫اجلمهور‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫واقع‬ ‫عن‬ ‫دراسة‬ ‫هالل‬ ‫أجرى‬ )‫(7002م‬ ‫عام‬ ‫ويف‬ ،‫والرشطة‬ ‫اجلمهور‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫طبيعة‬ ‫تناولت‬ ،‫الشارقة‬ ‫مدينة‬ ‫يف‬ ‫والرشطة‬ ‫التعاون‬ ‫هلم‬ ‫سبق‬ ‫قد‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫من‬ )%50( ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫الدراسة‬ ‫وتوصلت‬ ‫أو‬ ،‫مروري‬ ‫حادث‬ ‫أو‬ ‫جريمة‬ ‫عن‬ ‫اإلبالغ‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫سواء‬ ،‫الرشطة‬ ‫مع‬
  • 95.
    89 ‫قد‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬‫من‬ ‫كبرية‬ ‫نسبة‬ ‫وأن‬ ،‫للعدالة‬ ً‫ا‬‫حتقيق‬ ‫بالشهادة‬ ‫لألداء‬ ‫تطوع‬ ‫العتبارات‬ ‫ذلك‬ ‫وأرجعوا‬ ،‫هلم‬ ‫الرشطة‬ ‫تقدمها‬ ‫التي‬ ‫اخلدمات‬ ‫بجودة‬ ‫أفادوا‬ ،‫الرشطة‬ ‫تعامل‬ ‫يف‬ ‫اإلنساين‬ ‫والطابع‬ ‫واألمان‬ ‫باألمن‬ ‫اإلحساس‬ ‫منها‬ ‫عدة‬ ‫املهارات‬ ‫توافر‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫أيد‬ ‫وقد‬ ،‫املعامالت‬ ‫يف‬ ‫الرسيع‬ ‫اإلنجاز‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫فض‬ ‫اجلمهور‬‫مع‬‫تعاملهم‬‫أو‬‫عملهم‬‫يف‬‫سواء‬،‫الرشطة‬‫رجال‬‫أغلب‬‫لدى‬‫الالزمة‬ .‫ومالبسهم‬ ‫مظهرهم‬ ‫يف‬ ‫توافرها‬ ‫الواجب‬ ‫الرشوط‬ ‫وحتقق‬ ‫األمن‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫عن‬‫دراسة‬،)‫(2102م‬‫املطريي‬‫أجرى‬‫كام‬ ‫وقد‬ ،‫الرياض‬ ‫بمدينة‬ ‫الدراسة‬ ‫جريت‬ُ‫أ‬‫و‬ ،‫السعودي‬ ‫اجلمهور‬ ‫يدركها‬ ‫كام‬ ‫حجم‬ ‫وبلغ‬ ،‫الرياض‬ ‫مدينة‬ ‫يف‬ ‫السعودي‬ ‫اجلمهور‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫جمتمع‬ ‫تكون‬ ‫الوصفي‬ ‫املنهج‬ ‫الباحث‬ ‫واستخدم‬ .ً‫ا‬‫مواطن‬ )397( ‫للمجتمع‬ ‫املمثلة‬ ‫العينة‬ ‫النتائج‬ ‫إىل‬ ‫الدراسة‬ ‫وتوصلت‬ .‫البيانات‬ ‫مجع‬ ‫لغرض‬ ‫استبانة‬ ‫وأعد‬ ،‫التحلييل‬ :‫التالية‬ .‫السعودي‬ ‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫وجود‬ ‫ـ‬ .‫وأسلوبه‬ ‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫تعامل‬ ‫عن‬ ‫راضون‬ ‫الدراسة‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫أن‬ ‫ـ‬ ‫رجل‬‫عن‬‫اجلمهور‬‫لدى‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫بني‬‫طردية‬‫عالقة‬‫وجود‬‫تبني‬‫ـ‬ ‫اتضح‬ ‫حيث‬ ،‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫تعامل‬ ‫أسلوب‬ ‫عن‬ ‫رضاه‬ ‫ومدى‬ ،‫األمن‬ ،‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫حتسنت‬ ‫كلام‬ ‫أنه‬ .‫تعامله‬ ‫أسلوب‬ ‫عن‬ ‫رضاه‬ ‫حتسن‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫مناقشة‬ ‫سوانتون‬ ‫فدراسة‬ ،‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫إجراء‬ ‫أماكن‬ ‫تباينت‬ ‫لقد‬ ‫اخلليوي‬ ‫ودراسة‬ ،‫املتحدة‬ ‫الواليات‬ ‫يف‬ ‫أجريت‬ ‫وآخرين‬ )Swanton( ‫اململكة‬ ‫يف‬ ‫أجريت‬ ‫والشاعر‬ ،‫والعوهيل‬ ،‫والعنزي‬ ،‫والرحييل‬ ،‫واملطريي‬
  • 96.
    90 ‫األردنية‬ ‫اململكة‬ ‫يف‬‫أجريت‬ ‫فقد‬ ‫منصور‬ ‫دراسة‬ ‫أما‬ ،‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫الذي‬ ‫الصيني‬ ‫الشعب‬ ‫دراسة‬ )Wa Fei( ‫يف‬ ‫وى‬ ‫أجرى‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫اهلاشمية‬ ‫بدولة‬ ‫الشارقة‬ ‫يف‬ ‫دراسته‬ ‫أجرى‬ ‫فقد‬ ،‫هالل‬ ‫أما‬ .‫بكندا‬ ‫تورنتو‬ ‫يف‬ ‫أقلية‬ ‫يشكل‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫دور‬ ‫عن‬ ‫دراسة‬ ‫حممد‬ ‫أجرى‬ ‫كام‬ ،‫املتحدة‬ ‫العربية‬ ‫اإلمارات‬ .‫اهلند‬ ‫يف‬ ‫دياز‬ ‫ودراسة‬ ،‫اليمن‬ ‫يف‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بناء‬ ‫يف‬ ‫هذه‬ ‫فيه‬ ‫أجريت‬ ‫الذي‬ ‫الواسع‬ ‫املدى‬ ‫تبني‬ ،‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫أماكن‬ ‫إن‬ ،‫املجتمعات‬ ‫هذه‬ ‫بني‬ ‫الثقايف‬ ‫والتباين‬ ،‫اجلغرايف‬ ‫املوقع‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ،‫الدراسات‬ ‫مدينة‬ ‫يف‬ ‫أجريت‬ ‫احلالية‬ ‫والدراسة‬ .‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫والتواصل‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫عرب‬ ‫مواطنني‬ ‫تشمل‬ ‫أن‬ ‫وحاولت‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫باململكة‬ ‫الرياض‬ .‫وغريهم‬ ،‫واملرصيني‬ ،‫والسعوديني‬ ،‫والسودانيني‬ ،‫األردنيني‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫يف‬ ‫املستخدمة‬ ‫املناهج‬ ‫يف‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الوصفي‬ ‫املنهج‬ ‫استخدمت‬ ‫عرضت‬ ‫التي‬ ‫الدراسات‬ ‫الدراسات‬‫ألهداف‬‫ويستجيب‬‫يلبي‬‫منهج‬‫وهو‬،‫التحلييل‬‫أو‬‫املسحي‬‫أسلوبه‬ ،‫االجتامعي‬ ‫املسحي‬ ‫املنهج‬ ‫استخدمت‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫وأن‬ ،‫عرضت‬ ‫التي‬ ‫الواقع‬ ‫يصف‬ ‫الذي‬ ‫املنهج‬ ‫هذا‬ ‫تطبيقات‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫كثري‬ ‫استفادت‬ ‫بذلك‬ ‫وهي‬ .ً‫ا‬‫دقيق‬ ‫ا‬ًّ‫ي‬‫علم‬ ً‫ال‬‫حتلي‬ ‫وحيلله‬ ‫دراسة‬ ‫مثل‬ ‫دراسات‬ ‫فهناك‬ ،‫ملحوظ‬ ‫بشكل‬ ‫تراوحت‬ ‫فقد‬ ‫العينات‬ ‫أما‬ ً‫ا‬‫جد‬ ‫كبري‬ ‫حجم‬ ‫وهو‬ ً‫ا‬‫شخص‬ )2745( ‫حجمها‬ ‫بلغ‬ )Swanton( ‫سوانتون‬ ‫أفراد‬ ‫تراوحت‬ ‫األخرى‬ ‫الدراسات‬ ‫ومعظم‬ ،‫املسحي‬ ‫الدراسة‬ ‫واقع‬ ‫يعكس‬ ‫ديار‬ ‫دراسة‬ ‫يف‬ ‫العينة‬ ‫حجم‬ ‫بلغ‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫شخص‬ )200‫(001ـ‬ ‫بني‬ ‫العينة‬ ‫رجال‬ ‫عىل‬ ‫وبعضها‬ ،‫اجلمهور‬ ‫عىل‬ ‫أجريت‬ ‫الدراسات‬ ‫بعض‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )538( ‫بشكل‬ ‫واجلمهور‬ ‫الرشطة‬ ‫رجال‬ ‫عىل‬ ‫الثالث‬ ‫وبعضها‬ ،‫واألمن‬ ‫الرشطة‬
  • 97.
    91 ‫من‬ ‫العريب‬ ‫اجلمهور‬‫من‬ ‫واسعة‬ ‫رشحية‬ ‫عىل‬ ‫تركز‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫إن‬ .‫عام‬ ‫اجلنسيات‬ ‫من‬ ‫الرياض‬ ‫بمدينة‬ ‫املقيمة‬ ‫العربية‬ ‫اجلاليات‬ ‫وبعض‬ ،‫السعوديني‬ .‫والسعودية‬ ‫واملرصية‬ ‫والسودانية‬ ‫األردنية‬ ‫استخدمت‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫يف‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫البحث‬ ‫أدوات‬ ‫إن‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫ويف‬ ،‫الدراسات‬ ‫بأهداف‬ ‫وإيفائها‬ ‫إعدادها‬ ‫لسهولة‬ ‫االستبانة‬ ‫يف‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫بإعداد‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬ ‫أسلوب‬ ‫وهو‬ ‫السياميت‬ ‫التاميز‬ ‫يف‬ )‫(أوسجود‬ ‫طريقة‬ ‫عىل‬ ً‫ا‬‫معتمد‬ ‫امليدان‬ ‫هذا‬ .‫إجرائه‬ ‫لصعوبة‬ ‫استخدامه‬ ‫ندر‬ ‫أو‬ ‫اإلجيايبة‬ ‫الصورة‬ ‫بني‬ ‫تراوحت‬ ‫فقد‬ ،‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫نتائج‬ ‫أما‬ ‫اإلجيابية‬ ‫التصورات‬ ‫بأن‬ ،)Swanton( ‫سوانتون‬ ‫دراسة‬ ‫ربطت‬ ‫فقد‬ ،‫السلبية‬ ‫املجتمع‬ ‫من‬ ‫العينة‬ ‫ألفراد‬ ‫اإلنجليزية‬ ‫اللغة‬ ‫وإجادة‬ ،‫العمر‬ ‫بتقدم‬ ‫تزداد‬ ‫نقص‬ ‫أن‬ ‫يف‬ ‫سعودية‬ ‫دراسات‬ ‫مع‬ ‫ديار‬ ‫دراسة‬ ‫نتيجة‬ ‫اتفقت‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫الصيني‬ ‫والتدريب‬،‫الكفاءة‬‫نقض‬‫مثل‬‫شخصية‬‫عوامل‬‫إىل‬‫يرجع‬‫الرشطة‬‫وأداء‬‫كفاية‬ ،‫السعودية‬ ‫الدراسات‬ ‫أغلب‬ ‫يف‬ ‫جاء‬ ‫كام‬ ،‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫وانخفاض‬ ‫هذه‬ ‫تعميق‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬ ‫األمر‬ ‫ولكن‬ ،‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫هناك‬ ‫عام‬ ‫وبشكل‬ ‫الرشطة‬‫يف‬‫العالقات‬‫إدارات‬‫هبا‬‫تقوم‬‫مكثفة‬‫علمية‬‫برامج‬‫خالل‬‫من‬‫الصورة‬ .‫واملرور‬ ‫انتهى‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫نبدأ‬ ‫أننا‬ ‫علمية‬ ‫حقيقة‬ ‫من‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫وانطلقت‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫وضعت‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫ولكن‬ ،‫تم‬ ‫ما‬ ‫بالفعل‬ ‫وهذا‬ ،‫اآلخرون‬ ‫إليه‬ ‫النقاط‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫سبقتها‬ ‫التي‬ ‫الدراسات‬ ‫تلك‬ ‫عن‬ ‫التميز‬ ‫أمهية‬ ‫االعتبار‬ ‫يف‬ :‫التالية‬
  • 98.
    92 ‫منها‬ ‫متنوعة‬ ‫عينات‬‫ليشمل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫اختيار‬ ‫يف‬ ‫التنوع‬ ‫ـ‬ .‫واملرصي‬ ،‫والسوداين‬ ،‫والسعودي‬ ،‫األردين‬ ‫ودقة‬ ‫رصامة‬ ‫أكثر‬ ‫القياس‬ ‫يف‬ ‫أسلوب‬ ‫إىل‬ ‫جلأت‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫ـ‬ ‫مقياس‬ ‫بناء‬ ‫تم‬ ‫لذلك‬ ،‫املقياس‬ ‫وهو‬ ،‫االستبانة‬ ‫من‬ ‫وموضوعية‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫يميز‬ ‫الذي‬ ‫اجلديد‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫لقياس‬ ‫يف‬ )Osgood( ‫أوسجود‬ ‫طريقة‬ ‫استخدام‬ ،‫سبقتها‬ ‫التي‬ ‫تلك‬ ‫عن‬ ‫الذي‬ ‫األسلوب‬ ‫وهو‬ ،)Sementic Differenctial( ‫السيامنتي‬ ‫التاميز‬ .‫وبتدرج‬ ‫السلبية‬ ‫الصفة‬ ‫يقابلها‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصفة‬ ‫يستخدم‬ ‫متامسك‬ ‫نظري‬ ‫إطار‬ ‫عرض‬ ‫إىل‬ ،‫ذكر‬ ‫ملا‬ ‫إضافة‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫سعت‬ ‫ـ‬ ‫التي‬ ‫النفسية‬ ‫النظريات‬ ‫عىل‬ ‫والرتكيز‬ ‫ومفهومها‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عن‬ ‫يف‬ ‫الباحث‬ ‫تبنى‬ ‫وقد‬ ،‫وخصائصه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عرضت‬ ‫كام‬ ،‫تناولتها‬ ‫له‬ ‫سيتيح‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،ً‫ا‬‫تكاملي‬ ً‫ا‬‫موقف‬ ‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ .‫واسعة‬ ‫بمرونة‬ ‫النتائج‬ ‫تفسري‬ ‫تقديم‬ ‫يف‬ ‫الفرصة‬
  • 99.
  • 101.
    95 ‫وإجراءاته‬ ‫البحث‬ ‫منهج‬. 3 ‫البحث‬ ‫جمتمع‬ ‫يف‬ ‫املتمثلة‬ ‫وإجراءاته‬ ،‫البحث‬ ‫منهج‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫يتناول‬ ،‫بنائها‬ ‫وخطوات‬ ‫البحث‬ ‫وأداة‬ ،‫أفرادها‬ ‫وخصائص‬ ،‫العينة‬ ‫اختيار‬ ‫وكيفية‬ ‫وخيتم‬ ،ً‫ا‬‫ميداني‬ ‫األداة‬ ‫تطبيق‬ ‫وإجراءات‬ ،‫والثبات‬ ‫الصدق‬ ‫استخراج‬ ‫وكيفية‬ .‫البيانات‬‫معاجلة‬‫يف‬‫املستخدمة‬‫اإلحصائية‬‫واملعاجلات‬‫باألساليب‬‫الفصل‬‫هذا‬ ‫البحث‬ ‫منهج‬ 1. 3 ‫دراسة‬ ‫عىل‬ ‫يعتمد‬ ‫الذي‬ ،‫الوصفي‬ ‫املنهج‬ ‫عىل‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫البحث‬ ‫اعتمد‬ ً‫ا‬‫دقيق‬ً‫ا‬‫وصف‬‫الظاهرة‬‫بوصف‬‫هيتم‬‫منهج‬‫وهو‬،ً‫ال‬‫فع‬‫بالواقع‬‫توجد‬‫كام‬‫الظاهرة‬ ‫وصف‬ ‫عند‬ ‫يتوقف‬ ‫ال‬ ‫املنهج‬ ‫هذا‬ ،‫األرقام‬ ‫بواسطة‬ ‫ا‬ًّ‫ي‬‫كم‬ ً‫ا‬‫تعبري‬ ‫عنها‬ ‫ويعرب‬ ‫استخدام‬ ‫عند‬ ‫املتغريات‬ ‫بني‬ ‫العالقات‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫إىل‬ ‫يتعداه‬ ‫بل‬ ،‫الظاهرة‬ .‫املتبادلة‬ ‫العالقات‬ ‫دراسة‬ ‫يف‬ ‫االرتباطي‬ ‫الوصفي‬ ‫املنهج‬ ‫الوصفي‬ ‫البحث‬ ‫منهج‬ ‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫رأى‬ ،‫البحث‬ ‫أهداف‬ ‫ولتحقيق‬ ‫املنهج‬ ‫ضمن‬ ‫املسحية‬ ‫الدراسات‬ ‫أنواع‬ ‫أحد‬ ‫فهو‬ ،‫األفضل‬ ‫هو‬ ‫التحلييل‬ ‫املنهج‬ ‫وهذا‬ ،‫الراهن‬ ‫وضعها‬ ‫يف‬ ‫الظاهرة‬ ‫بوصف‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫هيتم‬ ‫فهو‬ ،‫الوصفي‬ ‫من‬ ‫يمكن‬ ‫حيث‬ ،‫واالجتامعية‬ ‫النفسية‬ ‫البحوث‬ ‫يف‬ ‫املتبعة‬ ‫النتائج‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫الكثري‬‫يعرض‬‫كام‬،‫البحث‬‫متغريات‬‫بني‬‫القائمة‬‫العالقات‬‫عن‬‫الكشف‬‫خالله‬ ‫يصـف‬ ‫وهو‬ ،‫البحث‬ ‫وتسـاؤالت‬ ‫أهـداف‬ ‫حـول‬ ‫الكافيـة‬ ‫املعلومات‬ ‫من‬ ‫املجتمعات‬ ‫من‬ ‫العينـة‬ ‫أفراد‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجـل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وحيـلل‬ .‫العربية‬
  • 102.
    96 ‫البحث‬ ‫جمتمع‬ 2.3 ،‫حمدد‬ ‫غري‬ ‫جمتمع‬ ‫وهو‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫جمتمع‬ ‫يتشكل‬ ‫من‬ ‫يتكون‬ ‫احلايل‬ ‫البحث‬ ‫وجمتمع‬ ،‫إليه‬ ‫الوصول‬ ‫ويصعب‬ ،‫كبري‬ ‫واسع‬ ‫جمتمع‬ ‫من‬ ‫الرياض‬ ‫بمدنية‬ ‫السعودي‬ ‫العريب‬ ‫واملجتمع‬ ،‫الرياض‬ ‫يف‬ ‫العرب‬ ‫املقيمني‬ .‫متجانس‬ ‫غري‬ ‫جمتمع‬ ‫وهو‬ ،‫الذكور‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ 3. 3 ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫ألن‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لكل‬ ‫ممثلة‬ ‫عينة‬ ‫اختيار‬ ‫الصعوبة‬ ‫من‬ ‫وهذا‬ ،‫كبري‬ ‫وجهد‬ ،‫طويل‬ ‫وزمن‬ ،‫كبرية‬ ‫مادية‬ ‫إمكانات‬ ‫إىل‬ ‫حيتاج‬ ،‫االختيار‬ ‫نصب‬ ‫وضع‬ ‫الباحث‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫البحث‬ ‫إجراء‬ ‫وقت‬ ‫للباحث‬ ‫يتوفر‬ ‫ال‬ ‫أهداف‬ ‫من‬ ‫ليس‬ ‫التعميم‬ ‫هذا‬ ‫وأن‬ ،‫احلايل‬ ‫البحث‬ ‫نتائج‬ ‫تعميم‬ ‫صعوبة‬ ‫عينيه‬ ‫الصورة‬ ‫عن‬ ‫واضحة‬ ‫مؤرشات‬ ‫إعطاء‬ ‫يف‬ ‫تكمن‬ ‫البحث‬ ‫أمهية‬ ‫وإنام‬ ،‫البحث‬ .‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫القصدية‬ ‫بالطريقة‬ ‫العينة‬ ‫اختيار‬ ‫يتم‬ ‫أن‬ ‫حدد‬ ‫الباحث‬ ‫فإن‬ ،‫لذا‬ ‫باختيار‬ ‫قام‬ ‫وقد‬ ،ً‫ا‬‫متام‬ ‫مقصود‬ ‫بشكل‬ ‫العينة‬ ‫اختيار‬ ‫يف‬ ‫التدخل‬ ‫فرصة‬ ‫له‬ ‫يتيح‬ ،‫ومرص‬،‫والسودان‬،‫والسعودية‬،‫األردن‬‫من‬ً‫ا‬‫فرد‬)183(‫قوامها‬‫قصدية‬‫عينة‬ .)1( ‫اجلدول‬ ‫يوضحه‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬
  • 103.
    97 ‫متغرياته‬ ‫وفق‬ ‫البحث‬‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫توزيع‬ )1( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫ت‬‫املتغيـر‬‫املتغري‬ ‫مستويات‬‫العـدد‬‫النسبة‬ 1 ‫املهنـة‬ ‫موظف‬ ‫1ـ‬151%2٫5 ‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫2ـ‬25%13٫7 ‫عمل‬ ‫بدون‬ ‫3ـ‬7%3٫8 ‫املجمـوع‬183%100 2‫احلالة‬ ‫االجتامعية‬ ‫متزوج‬ ‫1ـ‬123%67٫2 ‫أعـزب‬ ‫2ـ‬60%32٫8 ‫املجمـوع‬183%100 3‫العمـر‬ ‫سنة‬ 29‫12ـ‬ ‫من‬ ‫1ـ‬41%22٫4 ‫سنة‬ 39‫03ـ‬ ‫2ـ‬70%38٫3 ‫سنة‬ 49‫04ـ‬ ‫3ـ‬47%25٫7 ‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50 ‫4ـ‬25%13٫7 ‫املجمـوع‬183%100 4 ‫اجلنسية‬ ‫سعودي‬ ‫1ـ‬94%51٫4 ‫مرصي‬ ‫2ـ‬21%11٫5 ‫سوداين‬ ‫3ـ‬34%18٫6 ‫أردين‬ ‫4ـ‬20%10٫9 ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬14%7٫7 ‫املجمـوع‬183%100 5 ‫املستوى‬ ‫التعليمي‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬11%6 ‫ثانوي‬ ‫2ـ‬63%43٫4 ‫فأكثر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬109%59٫6 ‫املجمـوع‬183%100
  • 104.
    98 ‫البحث‬ ‫أداة‬ 4.3 ‫من‬ ‫وهو‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫عىل‬ ‫الباحث‬ ‫اطلع‬ ‫حيث‬ ،‫الباحث‬ ‫إعداد‬ ‫دراسة‬ ‫خاص‬ ‫وبشكل‬ ،‫املقياس‬ ‫وبناء‬ ‫إعداد‬ ‫يف‬ ‫منها‬ ‫واستفاد‬ ،‫امليدان‬ ‫هذا‬ ‫اجلمهور‬‫يدركها‬‫كام‬،‫األمن‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫«الصورة‬‫عن‬‫املطريي‬‫مصلح‬‫ساير‬ .»‫2102م‬ ،‫السعودي‬ ‫السيامنتي‬‫التاميز‬‫يف‬)Osgood(‫أوسجود‬‫طريقة‬‫عىل‬‫الباحث‬‫اعتمد‬‫وقد‬ ‫يف‬ ‫املتضمنة‬ ‫الرئيسة‬ ‫الثالثة‬ ‫بأبعادها‬ )The Somantic Differential( ‫ستمكن‬ ‫والتي‬ ،‫نشاط‬ ‫وأبعاد‬ ،‫قوة‬ ‫وأبعاد‬ ،‫تقييمية‬ ‫أبعاد‬ ‫وهي‬ ،‫املقياس‬ ‫وقد‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫وتقييم‬ ‫قياس‬ ‫من‬ ‫الباحث‬ ‫فقرات‬ ‫عدد‬ ‫بلغ‬ ‫وقد‬ ،‫سلبية‬ ‫صفة‬ ‫من‬ ‫يقابلها‬ ‫وما‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصفة‬ ‫مجع‬ ‫تم‬ .)2( ‫اجلدول‬ ‫يوضحه‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫صفة‬ ‫أو‬ ‫عبارة‬ )35( ‫املقياس‬ ‫دراستهم‬‫يف‬ ً‫ا‬‫أساس‬‫الطريقة‬‫هذه‬‫استخدام‬‫يف‬‫وزمالؤه‬‫أوسجود‬‫بدأ‬‫لقد‬ ‫عامة‬ ‫الطريقة‬ ‫أصبحت‬ ‫ما‬ ‫رسعان‬ ‫ولكن‬ ،‫واالجتاهات‬ ‫واملعاين‬ ‫اإلدراك‬ ‫عن‬ ‫واالجتامعية‬ ‫النفسية‬ ‫الدراسات‬ ‫من‬ ‫وغريها‬ ‫الشخصية‬ ‫دراسة‬ ‫يف‬ ‫تستخدم‬ .‫البحث‬ ‫أغراض‬ ‫حسب‬ ‫وذلك‬ ‫هو‬ ‫املوجود‬ ‫وإنام‬ ،‫املعاين‬ ‫بتاميز‬ ‫يسمى‬ ‫مقياس‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫الواقع‬ ‫ويف‬ ‫أن‬ ‫باحث‬ ‫كل‬ ‫عىل‬ ‫لذلك‬ ،‫وزمالؤه‬ ‫أوسجود‬ ‫ووصفها‬ ‫اعتمدها‬ ‫طريقة‬ ‫توصل‬ ‫التي‬ ‫الثالثة‬ ‫باألبعاد‬ ،‫الطريقة‬ ‫هذه‬ ‫حسب‬ ‫بنفسه‬ ‫مقياسه‬ ‫ويبني‬ ‫ينشئ‬ Factorial( ‫العاميل‬ ‫التحليل‬ ‫طريقة‬ ‫استخدام‬ ‫بعد‬ ‫وزمالؤه‬ ‫أوسجود‬ ‫إليها‬ ‫متكن‬ ‫الثالثة‬ ‫األبعاد‬ ‫هذه‬ ،‫والنشاط‬ ،‫والقوة‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫وهي‬ )Analysis .‫خالهلا‬ ‫من‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫قياس‬ ‫من‬ ‫الباحث‬
  • 105.
    99 ‫والفقرات‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫يبني‬ )2( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫بعد‬ ‫لكل‬ ‫تنتمي‬ ‫التي‬ ‫البعـد‬‫للبعد‬ ‫تنتمي‬ ‫التي‬ ‫العبارات‬ ‫أرقام‬ ‫التقييـم‬ ‫بعد‬14 ،13 ،12 ،11 ،10 ،9 ،8 ،7 ،6 ،5 ،4 ،3 ،2 ،1 ‫القـوة‬ ‫بعد‬25 ،24 ،23 ،22 ،21 ،20 ،19 ،18 ،17 ،16 ،15 ‫النشاط‬ ‫بعد‬35 ،34 ،33 ،32 ،31 ،30 ،29 ،28 ،27 ،26 ‫الصورة‬ ‫واستخراج‬ ،‫املقياس‬ ‫تصحيح‬ ‫يف‬ ‫أوسجود‬ ‫طريقة‬ ‫اعتامد‬ ‫تم‬ ‫وذلك‬ ،‫املقياس‬ ‫بناء‬ ‫يف‬ ‫املتبعة‬ ‫الطرق‬ ‫إحدى‬ ‫وهي‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ .‫التصحيح‬ ‫يف‬ ‫لسهولتها‬ ‫املقياس‬ ‫تصحيح‬ ‫طريقة‬ 5. 3 ‫االستجابة‬ ‫درجة‬ ‫وضع‬ ،‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫املقياس‬ ‫بتصحيح‬ ‫يقصد‬ ‫لرجل‬ ‫الصفة‬ ‫متثل‬ ‫التي‬ ،‫املقياس‬ ‫فقرات‬ ‫من‬ ‫فقرة‬ ‫كل‬ ‫عىل‬ ‫مستجيب‬ ‫لكل‬ ‫مجع‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫املقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫من‬ ‫بعد‬ ‫كل‬ ‫عىل‬ ‫الفرد‬ ‫درجة‬ ‫واستخراج‬ ،‫املرور‬ ً‫ا‬‫ووفق‬ ‫الغرض‬ ‫هذا‬ ‫ولتحقيق‬ .‫املقياس‬ ‫عىل‬ ‫بعد‬ ‫كل‬ ‫يف‬ ‫االستجابة‬ ‫درجات‬ ‫وعىل‬ ،‫اإلجيابية‬ ‫الصفات‬ ‫يمينه‬ ‫عىل‬ ‫سيجد‬ ‫املستجيب‬ ‫فإن‬ ،‫أوسجود‬ ‫لطريقة‬ :‫التايل‬ ‫النحو‬ ‫عىل‬ ‫متدرجة‬ ‫أرقام‬ ‫وضعت‬ ‫وبينهام‬ ،‫السلبية‬ ‫الصفات‬ ‫يساره‬ ‫املقياس‬ ‫اختيارات‬ ‫تدرج‬ ‫يبني‬ )3( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫ت‬ ‫صفة‬ ‫موجبة‬ :‫إنه‬ ‫يل‬ ‫بالنسبة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫سالبة‬ ‫صفة‬ 7654321 ‫عن‬ ‫يعرب‬ )1( ‫والرقم‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصفة‬ ‫عن‬ ‫يعرب‬ )7( ‫الرقم‬ ‫إن‬ ‫حيث‬ ،‫االختيارات‬‫متثل‬‫األرقام‬‫هذه‬،‫الوسط‬‫يف‬‫أو‬‫حمايد‬)4(‫والرقم‬‫السلبية‬‫الصفة‬
  • 106.
    100 ً‫ا‬‫إجياب‬ ‫لديه‬ ‫املرور‬‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫عن‬ ‫يعرب‬ ‫الذي‬ ‫الرقم‬ ‫املستجيب‬ ‫خيتار‬ ‫وسوف‬ .ً‫ا‬‫سلب‬ ‫أو‬ ‫صفة‬ ‫يف‬ ‫املرتفعة‬ ‫الدرجة‬ ‫أن‬ ‫تعني‬ ،‫أعاله‬ ‫املذكورة‬ ‫التصحيح‬ ‫طريقة‬ ‫إن‬ ‫الدرجة‬ ‫وأن‬ ،‫كبرية‬ ‫بدرجة‬ ‫الصفة‬ ‫هلذه‬ ‫املستجيب‬ ‫احتالل‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫معينة‬ .‫الصفة‬ ‫هلذه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫افتقار‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫معينة‬ ‫صفة‬ ‫يف‬ ‫املنخفضة‬ ‫للمقياس‬ ‫السيكومرتية‬ ‫اخلواص‬ ،‫للمقياس‬ )‫والثبات‬ ‫(الصدق‬ ‫السيكومرتية‬ ‫اخلواص‬ ‫الباحث‬ ‫حسب‬ :‫التايل‬ ‫النحو‬ ‫عىل‬ ‫وذلك‬ ‫الصدق‬ 1. 5. 3 :‫هي‬ ‫طرق‬ ‫بعدة‬ ‫املقياس‬ ‫صدق‬ ‫بحساب‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬ ‫الظاهري‬ ‫الصدق‬ ‫ـ‬ 1 ‫عرض‬ ‫فقد‬ ،‫للمقياس‬ )Face Validity( ‫الظاهري‬ ‫الصدق‬ ‫الستخراج‬ ‫االجتامعية‬ ‫العلوم‬ ‫يف‬ ‫اخلرباء‬ ‫من‬ )*( ‫حمكمني‬ )3( ‫عدد‬ ‫عىل‬ ‫األولية‬ ‫صورته‬ ‫يف‬ )35( ‫عددها‬ ‫البالغ‬ ‫املقياس‬ ‫عبارات‬ ‫من‬ ‫عبارة‬ ‫كل‬ ‫يف‬ ‫آرائهم‬ ‫ملعرفة‬ ‫والنفسية‬ ‫دت‬ُ‫ع‬‫أ‬ ‫ملا‬ ‫العبارات‬ ‫قياس‬ ‫مدى‬ ‫حتكيم‬ ‫منهم‬ ‫وطلب‬ ،)1(‫امللحق‬ ‫عبارة‬ :‫هم‬ ‫املحكمون‬ )*( ‫العربية‬‫نايف‬‫جامعة‬،‫والنفسية‬‫االجتامعية‬‫العلوم‬‫قسم‬،‫األصفر‬‫العزيز‬‫عبد‬‫أمحد‬‫1ـ‬ .‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ،‫النفس‬ ‫علم‬ ‫قسم‬ ،‫والنفسية‬ ‫االجتامعية‬ ‫العلوم‬ ‫قسم‬ ،‫حممد‬ ‫عيل‬ ‫فهمي‬ ‫السيد‬ ‫2ـ‬ .‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ ‫جامعة‬ ،‫االجتامع‬ ‫قسم‬ ،‫والنفسية‬ ‫االجتامعية‬ ‫العلوم‬ ‫قسم‬ ،‫حسني‬ ‫سعيد‬ ‫يرسي‬ ‫3ـ‬ .‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬
  • 107.
    101 ،‫إليه‬ ‫تنتمي‬ ‫الذي‬‫للبعد‬ ‫عبارة‬ ‫كل‬ ‫انتامء‬ ‫مدى‬ ‫حتكيم‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫لقياسه‬ ‫مالحظاهتم‬ ‫املحكمون‬ ‫أبدى‬ ‫وقد‬ ،‫السلبية‬ ‫للصفة‬ ‫إجيابية‬ ‫صفة‬ ‫كل‬ ‫ومقابلة‬ ،‫العبارات‬ ‫بعض‬ ‫وحذف‬ ،‫العبارات‬ ‫بعض‬ ‫تعديل‬ ‫وتم‬ ،‫العبارات‬ ‫حول‬ .‫أخرى‬ ‫وإضافة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫من‬ ‫حذفها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫العبارات‬ ‫يبني‬ )4( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫ت‬‫موجبة‬ ‫صفة‬ :‫إنه‬ ‫يل‬ ‫بالنسبة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬‫صفة‬ ‫سالبة‬ ‫الذي‬ ‫البعد‬ ‫إليه‬ ‫تنتمي‬ 7654321 8‫حذر‬‫مندفع‬‫التقييم‬ 12‫نزيه‬‫يسء‬‫التقييم‬ 14‫مجيل‬‫قبيح‬‫التقييم‬ 17‫صبور‬‫متعجل‬‫القوة‬ 25‫واثق‬‫مرتدد‬‫القوة‬ ‫ملقياس‬ ‫املحكمني‬ ‫بواسطة‬ ‫أضيفت‬ ‫التي‬ ‫العبارات‬ ‫يبني‬ )5( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ت‬‫صفة‬ ‫موجبة‬ :‫إنه‬ ‫يل‬ ‫بالنسبة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬‫صفة‬ ‫سالبة‬ ‫الذي‬ ‫البعد‬ ‫إليه‬ ‫تنتمي‬ 7654321 19‫عميل‬‫اتكايل‬‫القـوة‬ 21‫معني‬‫متجاهل‬‫القوة‬ 33‫معتدل‬‫متشدد‬‫النشاط‬
  • 108.
    102 ‫ملقياس‬ ‫املحكمني‬ ‫بواسطة‬‫تعديلها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫العبارات‬ ‫يبني‬ )6( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫العبارة‬ ‫رقم‬‫الصفـة‬‫تنتمي‬ ‫الذي‬ ‫البعد‬ ‫إليه‬ ‫قبل‬ ‫العبارة‬ ‫التعديل‬ ‫التعديل‬ ‫بعد‬ ‫العبارة‬ 10‫سلبية‬‫التقييم‬‫منحاز‬‫جائر‬ 20‫سلبية‬‫القوة‬‫منزو‬‫مماطل‬ 22‫سلبية‬‫القوة‬‫مساير‬‫مرتدد‬ 23‫سلبية‬‫القوة‬‫خمادع‬‫مستهرت‬ 26‫سلبية‬‫النشاط‬‫خامل‬‫كسول‬ 28‫سلبية‬‫النشاط‬‫جامد‬‫متسلط‬ 29‫سلبية‬‫النشاط‬‫ممتنع‬‫منعزل‬ 30‫سلبية‬‫النشاط‬‫ذايت‬‫أناين‬ 31‫اجيابية‬‫النشاط‬‫متابع‬‫مثابر‬ 32‫سلبية‬‫النشاط‬‫مساعد‬‫مساند‬ 34‫إجيابية‬‫النشاط‬‫مساعد‬‫مساند‬ 35‫سلبية‬‫النشاط‬‫متآمر‬‫متقاعس‬ )33( ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫عىل‬ ‫طبق‬ ‫الذي‬ ‫املقياس‬ ‫فقرات‬ ‫عدد‬ ‫يصبح‬ ‫وبذلك‬ ‫النشاط‬ ،‫القوة‬ ،‫التقييم‬ :‫الثالثة‬ ‫األبعاد‬ ‫من‬ ‫بعد‬ ‫لكل‬ ‫عبارة‬ )11( ،‫عبارة‬ .)2 ‫(امللحق‬
  • 109.
    103 ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ملقياس‬‫السيكومرتية‬ ‫اخلصائص‬ ‫استخراج‬ )‫النفيس‬ ‫القياس‬ ‫(خصائص‬ ‫السيكومرتية‬ ‫اخلصائص‬ ‫استخراج‬ ‫لغرض‬ )150( ‫عددها‬ ‫البالغ‬ ‫االستامرات‬ ‫كل‬ ‫حتليل‬ ‫تم‬ ‫فقد‬ ،‫وثبات‬ ‫صدق‬ ‫من‬ ‫حتليل‬ ‫(عينة‬ ‫استطالعية‬ ‫كعينة‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫اعتامد‬ ‫تم‬ ‫فقد‬ ‫وبذلك‬ ،‫استامرة‬ ،‫الباحث‬‫قبل‬‫من‬‫وبناؤه‬‫إعداده‬‫تم‬‫املقياس‬‫ألن‬‫مهم؛‬‫اإلجراء‬‫هذا‬‫إن‬،)‫أولية‬ .‫له‬ ‫األول‬ ‫التطبيق‬ ‫هو‬ ‫وهذا‬ ‫البنائي‬ ‫الصدق‬ ‫ـ‬ 2 ‫عن‬ ‫البنائي‬ ‫الصدق‬ ‫استخراج‬ ‫يف‬ ‫الداخيل‬ ‫االتساق‬ ‫طريقة‬ ‫اعتامد‬ ‫تم‬ ‫األبعاد‬ ‫لكل‬ ‫وهكذا‬ ،‫للبعد‬ ‫الكلية‬ ‫بالدرجة‬ ‫الفقرة‬ ‫عالقة‬ ‫استخراج‬ ‫طريق‬ ‫ارتباط‬ ‫معامل‬ ‫قيمة‬ ‫عىل‬ ‫حصلت‬ ‫التي‬ ‫الفقرات‬ ‫عىل‬ ‫اإلبقاء‬ ‫هبدف‬ ،‫الثالثة‬ ‫ضعيفة‬ ‫ارتباط‬ ‫معامل‬ ‫قيمة‬ ‫عىل‬ ‫حصلت‬ ‫التي‬ ‫العبارات‬ ‫تلك‬ ‫وحذف‬ ،‫دالة‬ .‫ذلك‬ ‫يبني‬ )7( ‫رقم‬ ‫واجلدول‬ ،‫سالبة‬ ‫أو‬
  • 110.
    104 )7( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫من‬‫إليه‬ ‫تنتمي‬ ‫الذي‬ ‫للبعد‬ ‫الكلية‬ ‫بالدرجة‬ )‫(فقرة‬ ‫عبارة‬ ‫كل‬ ‫ارتباط‬ ‫يبني‬ ‫الثالثة‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ :‫األول‬ ‫البعد‬‫القوة‬ ‫بعد‬ :‫الثاين‬ ‫البعد‬‫النشاط‬ ‫بعد‬ :‫الثالث‬ ‫البعد‬ ‫العبارة‬ ‫رقم‬‫االرتباط‬ ‫معامل‬‫العبارة‬ ‫رقم‬‫االرتباط‬ ‫معامل‬‫العبارة‬ ‫رقم‬‫االرتباط‬ ‫معامل‬ 10.512120٫638230٫742 20٫807130٫745240٫794 30٫719140٫730250٫777 40٫719150٫814260٫701 50٫751160٫484270٫760 60٫655170٫744280٫811 70٫771180٫826290٫757 80٫762190٫767300٫743 90٫768200٫829310٫732 100٫680210٫773320٫817 110٫730220٫615330٫793 ‫بني‬‫تراوحت‬‫االرتباط‬ ‫ودالة‬‫موجبة‬‫العبارات‬‫مجيع‬‫أن‬)7(‫اجلدول‬‫يبني‬ ،‫املقياس‬ ‫عبارات‬ ‫من‬ ‫عبارة‬ ‫أي‬ ‫حذف‬ ‫يتم‬ ‫مل‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،)0٫829‫و‬ 0٫482(
  • 111.
    105 )11( ‫بعد‬ ‫لكل‬،‫عبارة‬ )33( ‫من‬ ً‫ا‬‫مكون‬ ‫النهائية‬ ‫صورته‬ ‫يف‬ ‫املقياس‬ ‫وأصبح‬ .)0٫01( ‫مستوى‬ ‫عند‬ ‫إحصائية‬ ‫دالة‬ ‫ذات‬ ‫العبارات‬ ‫مجيع‬ ‫وأن‬ ،‫عبارة‬ )Reliability( ‫الثبات‬ 2. 5. 3 ‫ييل‬ ‫وفيام‬ ،‫كرونباخ‬ ‫ألفا‬ ‫بطريقة‬ ‫املقياس‬ ‫ثبات‬ ‫بحساب‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬ :‫هبا‬ ‫املتعلقة‬ ‫اإلحصائية‬ ‫للنتائج‬ ‫عرض‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫ألبعاد‬ ‫ألفاكرونباخ‬ ‫ثبات‬ ‫معامالت‬ )8( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫البعد‬ ‫رقم‬‫املقياس‬ ‫أبعاد‬‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫جمموع‬‫العبارات‬ ‫عدد‬ ‫الثبات‬ ‫معامل‬ ‫قيمة‬ ‫كرونباخ‬ ‫ألفا‬ 1‫التقييـم‬ ‫بعد‬183110،91 2‫القــوة‬ ‫بعد‬183110.91 3‫النشـاط‬ ‫بعد‬183110،93 ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫تطبيق‬ ‫إجراءات‬ 6. 3 ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫املجتمعات‬‫من‬‫عينة‬‫عىل‬‫املقياس‬‫تطبيق‬‫أن‬‫عىل‬‫التأكيد‬‫من‬‫بد‬‫ال‬‫البدء‬‫يف‬ ‫مدينة‬ ‫يف‬ ‫مقيم‬ ‫الباحث‬ ‫أن‬ ‫أمهها‬ ‫من‬ ،‫عديدة‬ ‫صعوبات‬ ‫تواجهه‬ ‫أمر‬ ،‫العربية‬ ‫أفراد‬ ‫عن‬ ‫عينة‬ ‫حرص‬ ‫يف‬ ‫صعوبة‬ ‫وهناك‬ ،‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫باململكة‬ ‫الرياض‬ ‫لذا‬ ،‫العينة‬ ‫هذه‬ ‫إىل‬ ‫الوصول‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬ ‫أخرى‬ ‫وصعوبة‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫باململكة‬ ‫الرياض‬ ‫مدينة‬ ‫من‬ ‫قصدية‬ ‫عينة‬ ‫باختيار‬ ،‫ذكره‬ ‫سبق‬ ‫كام‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬ ‫واملرصيني‬ ،‫والسودانيني‬ ،‫والسعوديني‬ ،‫األردنيني‬ ‫من‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ .ً‫ا‬‫فرد‬ )150( ‫حجمها‬ ‫بلغ‬ ‫حيث‬ ،‫هبا‬ ‫املقيمني‬
  • 112.
    106 ‫فرتة‬ ‫تطلب‬ ‫الذي‬،‫األمر‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫عىل‬ ‫املقياس‬ ‫بتوزيع‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬ ‫التي‬‫االستامرات‬‫بتسليم‬‫الباحث‬‫قام‬‫ذلك‬‫بعد‬،‫أشهر‬‫ثالثة‬‫قاربت‬‫الزمن‬‫من‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ومقياس‬ ،‫املستجيب‬ ‫عن‬ ‫العامة‬ ‫املعلومات‬ ‫استامرة‬ ‫تتضمن‬ ‫للعلوم‬‫العربية‬‫نايف‬‫بجامعة‬‫املعلومات‬‫بمركز‬‫اإلحصائي‬‫التحليل‬‫وحدة‬‫إىل‬ ‫الصدق‬ ‫واستخراج‬ ،‫معاجلتها‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫البيانات‬ ‫إدخال‬ ‫لغرض‬ ،‫األمنية‬ ،‫البحث‬ ‫تساؤالت‬ ‫عىل‬ ًَ‫ء‬‫بنا‬ ‫النتائج‬ ‫استخراج‬ ‫ذلك‬ ‫بعد‬ ‫ثم‬ ،‫والثبات‬ ‫البنائي‬ .)SPSS( ‫االجتامعية‬ ‫العلوم‬ ‫يف‬ ‫اإلحصائية‬ ‫احلزمة‬ ‫باستخدام‬ ‫اإلحصائية‬ ‫األساليب‬ 7. 3 ‫البيانات‬ ‫حتليل‬ ‫تم‬ ،‫تساؤالته‬ ‫عن‬ ‫واإلجابة‬ ‫البحث‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ Statistical( ‫أي‬ ،)SPSS( ‫االجتامعية‬ ‫العلوم‬ ‫يف‬ ‫اإلحصائية‬ ‫احلزمة‬ ‫بواسطة‬ ‫اإلحصائية‬ ‫األساليب‬ ‫استخدام‬ ‫تم‬ ‫حيث‬ ،)Package for Social Sciences :‫التالية‬ ،)Person Correlations Coefficient( ‫بريسون‬ ‫ارتباط‬ ‫معامل‬ ‫ـ‬ 1 ‫الكلية‬ ‫الدرجة‬ ‫مع‬ ‫الفقرة‬ ‫بعالقة‬ ‫البنائي‬ ‫الصدق‬ ‫الستخراج‬ ‫وذلك‬ ‫درجة‬ ‫عالقة‬ ‫استخراج‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫للبعد‬ .‫البحث‬ ‫وتساؤالت‬ ‫أهداف‬ ‫ضمن‬ ‫الديمغرافية‬ ‫باملتغريات‬ ‫بعد‬ ‫كل‬ ‫لكل‬ ‫الثبات‬ ‫معامل‬ ‫استخراج‬ ‫بغرض‬ ،‫كرونباخ‬ ‫ألفا‬ ‫ثبات‬ ‫معامل‬ ‫ـ‬ 2 .‫الكلية‬ ‫والدرجة‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫من‬ ‫بعد‬ ‫لغرض‬ )One Sample T Test( ‫واحدة‬ ‫لعينة‬ ‫الثنائي‬ ‫االختبار‬ ‫ـ‬ 3 ‫باملتوسط‬ ‫مقارنة‬ ‫احلقيقي‬ ‫العينة‬ ‫متوسط‬ ‫بني‬ ‫الفروق‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ .‫الكلية‬ ‫والدرجة‬ ،‫املقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫من‬ ‫بعد‬ ‫لكل‬ ‫الفريض‬
  • 113.
    107 ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫بغرض‬‫وذلك‬ ،‫مستقلتني‬ ‫لعينتني‬ ‫الثنائي‬ ‫االختبار‬ ‫ـ‬ 4 ‫املتغريات‬‫وبعض‬،‫الثالثة‬‫بأبعاده‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫يف‬‫الفروق‬ .‫بمستويني‬ ‫الديمغرافية‬ ‫الستخراج‬ )One Way ANOVA( ‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫اختبار‬ ‫ـ‬ 5 ‫املتغريات‬ ‫وبعض‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ .‫ثالث‬ ‫بمستويات‬ ‫الديمجرافية‬
  • 115.
  • 117.
    111 ‫ومناقشتها‬ ‫النتائج‬ ‫عرض‬. 4 ‫تسلسل‬ ‫وفق‬ ‫ومناقشتها‬ ‫البحث‬ ‫نتائج‬ ‫عرض‬ ‫الفصل‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫سيتم‬ ‫تلك‬ ‫أو‬ ‫اتفقت‬ ‫التي‬ ‫للدراسات‬ ً‫ا‬‫استناد‬ ‫املناقشة‬ ‫تتم‬ ‫وسوف‬ ،‫البحث‬ ‫أهداف‬ ‫التكاميل‬ ‫واملوقف‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ثم‬ ،‫النتائج‬ ‫مع‬ ‫اختلفت‬ ‫التي‬ .‫الباحث‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫للبحث‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫إىل‬ ‫التعرف‬ :‫األول‬ ‫اهلدف‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ One( ‫واحدة‬ ‫لعينة‬ ‫التائي‬ ‫االختيار‬ ‫استخدام‬ ‫تم‬ ‫اهلــدف‬ ‫هذا‬ ‫لتحقيق‬ ‫أبعاد‬ ‫يف‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫درجات‬ ‫متوسطات‬ ‫بني‬ ‫الفروق‬ ‫إلجياد‬ ،)sample t-test ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ .)9( ‫اجلدول‬ ‫يوضحه‬ ‫بني‬ ‫للفروق‬ ‫واحدة‬ ‫لعينة‬ ‫التائي‬ ‫االختبار‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )9( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫من‬ ‫بعد‬ ‫لكل‬ ‫الفريض‬ ‫العينة‬ ‫درجات‬ ‫متوسطات‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫مقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫الصورة‬ ‫الذهنية‬ ‫العدد‬ )‫(العينة‬ ‫املتوسط‬ ‫االنحراف‬ ‫املعياري‬ %95 ‫الثقة‬ ‫فرتة‬ ‫القيمة‬ ‫التائية‬ ‫درجات‬ ‫احلرية‬ ‫مستوى‬ ‫الدالة‬ ‫احلد‬ ‫األدنى‬ ‫احلد‬ ‫األعىل‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬1834٫6031٫03491٫557٫07٫8821820٫001 ‫القوة‬ ‫بعد‬1834٫60011٫04971٫607٫07٫731820٫001 ‫النشاط‬ ‫بعد‬1834٫37611٫13511٫07٫04٫4851820٫001
  • 118.
    112 ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫البحث‬‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ )9( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬ ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،)4٫603( ‫بلغ‬ ‫قد‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫عىل‬ )183( ‫األدنى‬ ‫احلد‬ ‫بني‬ ‫استخرج‬ ‫الذي‬ ‫باملتوسط‬ ‫مقارنته‬ ‫وعند‬ ،‫درجة‬ )1٫0349( ‫وبذلك‬ ،)182( ‫حرية‬ ‫وبدرجة‬ ،‫درجة‬ )7( ‫واألعىل‬ ،‫درجة‬ )1٫55( ‫دالة‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ‫درجة‬ )7٫882( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫املحسوبة‬ ‫التائية‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ ‫يتضح‬ .)0٫001( ‫مستوى‬ ‫عند‬ ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫بلغ‬ ‫قد‬ ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫عىل‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ )9( ‫اجلدول‬ ‫يف‬ ‫تبني‬ ‫كام‬ ،‫درجة‬ )7٫73( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫املحسوبة‬ ‫التائية‬ ‫القيمة‬ ‫وأن‬ ،‫درجة‬ )4٫607( .)0٫001( ‫مستوى‬ ‫عند‬ ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ‫بعد‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ،)9( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫ويتبني‬ ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫املحسوبة‬ ‫التائية‬ ‫القيمة‬ ‫وأن‬ ،‫درجة‬ )4٫3761( ‫بلغ‬ ‫قد‬ ‫النشاط‬ .)0٫001( ‫داللة‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )4٫485( ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫لدهيم‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫أن‬ ‫تعني‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ،‫النشاط‬ ‫وبعد‬ ،‫القوة‬ ‫وبعد‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ،‫الثالثة‬ ‫األبعاد‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫أن‬ ‫يرى‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫وأن‬ ،‫املتوسط‬ ‫فوق‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وأن‬ ‫كام‬ ،ً‫ا‬‫وحازم‬ ً‫ا‬‫وقوي‬ ً‫ا‬‫شجاع‬ ‫يراه‬ ‫كام‬ ،ٌّ‫ويف‬ ‫وأنه‬ ،‫فيه‬ ‫وموثوق‬ ‫مفيد‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ .ً‫ا‬‫ومنضبط‬ ً‫ا‬‫جمتهد‬ ً‫ا‬‫نشيط‬ ً‫ال‬‫رج‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يرى‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫تعامله‬ ‫يف‬ ‫املواطن‬ ‫خربات‬ ‫ضوء‬ ‫يف‬ ‫تفرس‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫وهي‬ ،‫انطباعات‬ ‫من‬ ‫ذهنه‬ ‫يف‬ ‫يرتسخ‬ ‫ملا‬ ‫وتقييمه‬ ‫وإدراكه‬ ،‫املرور‬ ‫الوعي‬ ‫وزيادة‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫اإلجيابية‬ ‫العالقة‬ ‫نتيجة‬ ‫ولدت‬ ،‫إجيابية‬ ‫القيمة‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫توفري‬ ‫عىل‬ ‫يعمل‬ ‫الذي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫دور‬ ‫بأمهية‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬
  • 119.
    113 ‫العام‬ ‫الطريق‬ ‫يف‬‫حياته‬ ‫بأن‬ ‫إحساسه‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫ويف‬ ،‫له‬ ‫الطريق‬ ‫وسالمة‬ ‫يمثل‬ ‫الذي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫جهود‬ ‫بفضل‬ ‫جتاوزات‬ ‫أي‬ ‫من‬ ‫وحممية‬ ‫مصونة‬ .‫بينهام‬ ‫واإلجيايب‬ ‫البناء‬ ‫التفاعل‬ ‫حالة‬ ‫بفضل‬ ‫فيه‬ ‫يثق‬ ‫والذي‬ ،‫السلطة‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫بأن‬ )‫(3002م‬ ‫عجوة‬ ‫إليه‬ ‫أشار‬ ‫ما‬ ‫مع‬ ‫الباحث‬ ‫ويتفق‬ ‫بسبب‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫العريب‬ ‫اجلمهور‬ ‫أذهان‬ ‫يف‬ ‫الفعلية‬ ‫الصورة‬ ‫تعكس‬ ‫حيمله‬ ‫ملا‬ ً‫ا‬‫صادق‬ ً‫ا‬‫واقع‬ ‫متثل‬ ‫بالفعل‬ ‫وهي‬ ،‫املبارشة‬ ‫غري‬ ‫أو‬ ‫املبارشة‬ ‫جتربتهم‬ .‫رؤوسهم‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫ذهنية‬ ‫صور‬ ‫من‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫أو‬ ،‫اجلمهور‬ ‫املجتمعات‬ ‫اتصال‬ ‫درجة‬ ‫ضوء‬ ‫يف‬ ‫تفرس‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ‫واهتاممه‬ ،‫املرور‬ ‫برجل‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫العريب‬ ‫واملواطن‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫العربية‬ ‫تأثري‬‫من‬‫لذلك‬‫وما‬،‫به‬‫املبارش‬‫واحتكاكه‬،‫بأنشطته‬‫وتأثره‬،‫املرور‬‫رجل‬‫بعمل‬ .‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫نفوسهم‬ ‫يف‬ ‫قوي‬ ‫ورجل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫بني‬ ‫متبادلة‬ ‫عالقات‬ ‫عن‬ ‫تعرب‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ‫صورة‬ ‫يف‬ ‫انعكست‬ ‫درجة‬ ‫إىل‬ ‫واالحرتام‬ ‫والثقة‬ ‫التوافق‬ ‫إىل‬ ‫تستند‬ ،‫املرور‬ ‫خالهلا‬ ‫ومن‬ ‫هبا‬ ‫يرى‬ ‫حالية‬ ‫صورة‬ ‫وهي‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ .‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫وجود‬ ‫عكست‬ ‫التي‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫فإن‬ ‫االجتامعية‬ ‫التعلم‬ ‫لنظرية‬ ً‫ا‬‫وتبع‬ ‫أن‬ ‫هلا‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫وأن‬ ،‫املرور‬ ‫برجل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫واهتامم‬ ‫انتباه‬ ‫دون‬ ‫حتصل‬ ‫املواطن‬‫بني‬‫أي‬‫بينهام‬‫املبارش‬‫التفاعل‬‫بفعل‬‫حدثت‬،‫النظرية‬‫هلذه‬ ً‫ا‬‫تبع‬‫اإلجيابية‬ ‫لعبت‬ ‫التي‬ ‫هي‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫ألن‬ ‫الواقعية؛‬ ‫احلياة‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫العريب‬ ‫لرجل‬ ‫سهل‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫قبول‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫كبري‬ ً‫ا‬‫دور‬
  • 120.
    114 ‫هلا‬ ‫يتعرض‬ ‫التي‬‫املهنية‬ ‫الضغوط‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ،‫بنجاح‬ ‫بواجباته‬ ‫القيام‬ ‫املرور‬ ‫معدالت‬ ‫يف‬ ‫وارتفاع‬ ،‫آخر‬ ‫يوم‬ ‫بعد‬ ً‫ا‬‫يوم‬ ‫تزداد‬ ‫مرور‬ ‫حوادث‬ ‫من‬ ‫عمله‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫فإن‬ ،‫املرور‬ ‫لقانون‬ ‫املخالفات‬ ‫وتكرار‬ ،‫الطرق‬ ‫حوادث‬ ‫وفيات‬ ‫بتحقيق‬ ‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫يف‬ ‫وإحساسه‬ ،‫لعمله‬ ‫املواطن‬ ‫انتباه‬ ‫لفت‬ ‫يف‬ ‫نجح‬ ‫قد‬ ‫منه‬ ‫قريب‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫نسيج‬ ‫من‬ ‫مهم‬ ‫جزء‬ ‫وأنه‬ ،‫املرورية‬ ‫السالمة‬ .‫له‬ ‫ويستجيب‬ ‫به‬ ‫حيس‬ ‫يف‬ ‫املختلفة‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫دور‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫نتجاوز‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫وال‬ ‫بتقديم‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ً‫ا‬‫إجياب‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫وسلوك‬ ‫وعي‬ ‫تشكيل‬ .‫عنه‬ ‫األمهية‬ ‫غاية‬ ‫يف‬ ‫معلومات‬ ‫ووليكر‬ ،‫وولسون‬ ،‫سوانتون‬ ‫دراسة‬ ‫مع‬ ‫تتفق‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫نتيجة‬ ‫نحو‬ ‫األمريكي‬ ‫اجلمهور‬ ‫نظرة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ (Swanton، Wilson، Walkeer) ‫إجيابية‬ ‫تزداد‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫وأن‬ ،‫إجيابية‬ ‫نظرة‬ ‫وهي‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الرشطة‬ ‫رجل‬ .‫العمر‬ ‫يف‬ ‫الفرد‬ ‫تقدم‬ ‫كلام‬ ‫أن‬ ‫عن‬ ‫كشفت‬ ‫التي‬ )‫(1991م‬ ‫العوهيل‬ ‫دراسة‬ ‫نتيجة‬ ‫مع‬ ‫تتفق‬ ‫كام‬ ‫ومكافحته‬،‫النظام‬‫بحفظ‬‫لقيامه‬‫بإجيابية‬‫األمن‬‫لرجل‬‫ينظر‬‫السعودي‬‫املواطن‬ .‫والقبول‬ ‫والتقدير‬ ‫االحرتام‬ ‫يلقى‬ ‫دور‬ ‫وهو‬ ،‫للجريمة‬ ‫أظهرت‬ ‫التي‬ ،‫باألردن‬ ‫منصور‬ ‫دراسة‬ ‫نتائج‬ ‫مع‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫تتفق‬ ‫كام‬ ‫أهم‬ ‫يعد‬ ،‫الرشطة‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫األردين‬ ‫للمواطن‬ ‫املبارش‬ ‫الشخيص‬ ‫التعامل‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ‫ييل‬ ،‫الرشطة‬ ‫عن‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫تساعده‬ ‫التي‬ ‫املصادر‬ .‫التلفاز‬ ‫خاص‬ ‫وبشكل‬ ،‫اإلعالم‬ ‫دور‬
  • 121.
    115 ‫يف‬ ‫وردت‬ ‫التي‬‫النتائج‬ ‫بعض‬ ‫مع‬ ‫احلالية‬ ‫الدراسة‬ ‫نتيجة‬ ‫وختتلف‬ ،‫هذا‬ ‫السلبية‬ ‫السلوكيات‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫أشارت‬ ‫التي‬ ،)‫(2102م‬ ‫العنزي‬ ‫دراسة‬ ‫بعض‬ ‫جتاهل‬ ‫يف‬ ‫تتمثل‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ً‫ا‬‫وصور‬ ‫انطباعات‬ ‫رسخت‬ ‫األمن‬ ‫لرجل‬ ‫والتعايل‬ ،‫مصاحلهم‬ ‫تعطيل‬ ‫يف‬ ‫والالمباالة‬ ،‫املواطنني‬ ‫لشكاوى‬ ‫األمن‬ ‫رجال‬ .‫عليهم‬ ‫الثالثة‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫أبعاد‬‫يف‬‫احلالية‬‫النتيجة‬‫أن‬‫الباحث‬‫ويرى‬ ‫رجل‬ ‫أداء‬ ‫حسن‬ ‫إىل‬ ‫بوضوح‬ ‫تشري‬ ،‫النشاط‬ ‫وبعد‬ ،‫القوة‬ ‫وبعد‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫ووعيه‬ ،‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫فهم‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫كام‬ ،‫تذكر‬ ‫جتاوزات‬ ‫دون‬ ،‫لعمله‬ ‫املرور‬ ‫والضبط‬ ‫والنظم‬ ‫اللوائح‬ ‫وتنفيذ‬ ‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫بسط‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بدور‬ .‫القانوين‬ ‫ملقياس‬‫الثالثة‬‫األبعاد‬‫من‬‫بعد‬‫كل‬‫عبارات‬‫ترتيب‬‫عىل‬‫التعرف‬:‫الثاين‬‫اهلدف‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫واملتوسطات‬‫املئوية‬‫والنسب‬‫التكرارات‬‫استخدام‬‫اهلدف،تم‬‫هذا‬‫لتحقيق‬ ‫ألبعاد‬ )12،11 ،10( ‫اجلداول‬ ‫توضحه‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫املعيارية‬ ‫واالنحرافات‬ .‫والنشاط‬ ‫والقوة‬ ‫التقييم‬
  • 122.
    116 ‫التقييم‬ ‫لبعد‬ ‫بالنسبة‬:ً‫ال‬‫أو‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫عبارات‬ ‫ترتيب‬ ‫يبني‬ )10( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫تسلسل‬ ‫العبارة‬ ‫العدد‬ )‫(العينة‬ ‫صفة‬ ‫موجبة‬ ‫التكـرارات‬‫صفة‬ ‫سلبية‬ ‫املتوسط‬‫االنحراف‬ ‫املعياري‬ 7654321 1182‫مفيد‬59404428722‫مرض‬5٫561٫340 2183‫موثوق‬ ‫فيه‬ 224545451682‫مشكوك‬ ‫فيه‬ 4٫891٫374 3182‫ويف‬2136534514112‫ناكر‬4٫801٫380 5183‫صادق‬1830545416101‫كاذب‬4٫701٫305 11181‫حسن‬1435545311104ْ‫ردي‬4٫681٫340 6181‫مطيع‬1936484221411‫عاص‬4٫641٫538 9181‫منصف‬1333385226136‫جائر‬4٫401٫471 10182‫متفائل‬1522465530104‫متشائم‬4٫401٫382 8183‫متسامح‬1425514721169‫عدواين‬4٫341٫521 4183‫حمبوب‬1425364834818‫مكروه‬4٫131٫636 7180‫متواضع‬10213853321313‫متعال‬4٫071٫517 ‫خاص‬ ‫وبشكل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫ترتيب‬ ‫أن‬ ،)10( ‫ـدول‬‫ـ‬‫اجل‬ ‫من‬ ‫تبني‬ ،‫مرص‬ ‫من‬ ‫بالرياض‬ ‫واملقيمني‬ ،‫بالرياض‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫اململكة‬ ‫من‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫لعبارات‬ ،‫واألردنيني‬ ،‫والسودان‬ )1( ‫املوجبة‬ ‫الصفة‬ ‫احتلت‬ ‫حيث‬ ،‫هلم‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ،‫درجة‬ )5٫56( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،‫أمهية‬ ‫األكثر‬ ‫األوىل‬ ‫املرتبة‬ »‫«مفيد‬
  • 123.
    117 ‫«موثوق‬)2(‫رقم‬‫العبارة‬‫وتلتها‬،‫درجة‬)1٫340(‫قدره‬‫معياري‬‫وبانحراف‬ )1٫374( ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬،‫درجة‬ )4٫89( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ »‫فيه‬ ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ »َّ‫«ويف‬ )3( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ،‫الثالثة‬ ‫املرتبة‬ ‫يف‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ ‫أن‬ ‫ويالحظ‬ ،‫درجة‬ )1٫380( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫80( ‫الذي‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫عبارات‬ ‫عدد‬ ‫من‬ )%25( ‫نسبة‬ ً‫ا‬‫تقريب‬ ‫تشكل‬ ‫الثالث‬ ‫القيم‬ ‫يف‬ ‫مرتفعة‬ ‫العبارات‬ ‫هذه‬ ‫مجيع‬ ‫متوسطات‬ ‫وأن‬ ،‫عبارة‬ )11( ‫عددها‬ ‫يبلغ‬ .‫درجات‬ )4( ‫البالغ‬ ‫عبارة‬ ‫لكل‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫عن‬ ‫متوسطاهتا‬ ‫تشكل‬‫والتي‬‫التقييم‬‫بعد‬‫يف‬‫عبارات‬‫ثالث‬‫أدنى‬‫أن‬)10(‫اجلدول‬‫يبني‬‫كام‬ ‫العبارة‬ ‫أن‬ :‫التايل‬ ‫النحو‬ ‫عىل‬ ‫جاءت‬ ،‫الدنيا‬ ‫العبارات‬ ‫عدد‬ ‫من‬ )%25( ‫نسبة‬ »‫«متواضع‬ ‫العبارة‬ ‫وهي‬ ،‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫هناية‬ ‫يف‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫جاءت‬ ،)7( ‫رقم‬ ،‫درجة‬ )4.07( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ »‫«متعال‬ ‫سلبية‬ ‫كصفة‬ ‫يقابلها‬ ‫والتي‬ )4( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫جاءت‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫درجة‬ )1.517( ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫سلبية‬ ‫كصفة‬ »‫«مكروه‬ ‫تقابلها‬ ‫إجيابية‬ ‫كصفة‬ »‫«حمبوب‬ ‫وهي‬ ‫األخرية‬ ‫قبل‬ )1٫636( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫13( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ‫يقابلها‬ ‫إجيابية‬ ‫كصفة‬ »‫«متسامح‬ )8( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫جاءت‬ ً‫ا‬‫وأخري‬ ،‫درجة‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،‫األخري‬ ‫قبل‬ )3( ‫رقم‬ ‫التسلسل‬ ‫يف‬ ‫سلبية‬ ‫كصفة‬ »‫«عدواين‬ .‫درجة‬ )1٫521( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫34( ‫قيمته‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫عبارات‬ ‫ثالث‬ ‫ألدنى‬ ‫النتائج‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫مالحظته‬ ‫واجلدير‬ ،‫ما‬‫حد‬‫إىل‬‫إجيابية‬‫أهنا‬‫بمعنى‬،‫املتوسط‬‫عن‬‫مرتفعة‬‫تقييم‬‫متوسطات‬‫تضمنت‬ ‫مع‬ ً‫ا‬‫متام‬ ‫يتفق‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫إجيابية‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وأن‬ .)9( ‫جدول‬ ‫يف‬ ‫استعراضها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫النتيجة‬ ‫ودوره‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إىل‬ ‫ينظر‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ‫من‬ ‫وأن‬ ،‫ملجتمعه‬ ً‫ا‬‫مفيد‬ ً‫ا‬‫شخص‬ ‫فيه‬ ‫يرى‬ ‫فهو‬ ،‫بإجيابية‬ ‫به‬ ‫يقوم‬ ‫الذي‬ ‫املهني‬
  • 124.
    118 ‫املرور‬ ‫فرجل‬ ،‫لآلخرين‬‫الفائدة‬ ‫وتقديم‬ ،‫الرضر‬ ‫عن‬ ‫االبتعاد‬ ‫خصائصه‬ ‫بطلب‬‫يقوم‬‫الذي‬‫وهو‬،‫املرور‬‫حوادث‬‫جراء‬‫املصابني‬‫نقل‬‫يف‬‫وبجدية‬‫يساعد‬ ‫عىل‬ ‫بواجبه‬ ‫يقوم‬ ‫فإنه‬ ،‫وفاة‬ ‫حدوث‬ ‫حالة‬ ‫ويف‬ ،‫املصابني‬ ‫إلسعاف‬ ‫النجدة‬ .‫املخالف‬ ‫عىل‬ ‫التحفظي‬ ‫القبض‬ ‫إلقاء‬ ‫يف‬ ‫وجه‬ ‫أكمل‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫الثقة‬ ‫هذه‬ ،‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫فيه‬ ‫موثوق‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إن‬ ‫ولالنطباعات‬ ،‫التفاعل‬ ‫أشكال‬ ‫من‬ ‫لشكل‬ ‫وليدة‬ ‫فهي‬ ،‫فراغ‬ ‫من‬ ‫تتحقق‬ ‫أن‬ ‫كسب‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أي‬ ‫فهو‬ ،‫النموذجية‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫وللصورة‬ ،‫اإلجيابية‬ ‫ويترصف‬،‫ذلك‬‫تتطلب‬‫التي‬‫املواقف‬‫إزاء‬‫بمسؤولية‬‫يترصف‬‫ألنه‬‫الثقة؛‬‫هذه‬ ‫ومبادرات‬ ،‫آنية‬ ‫أفعال‬ ‫ردود‬ ‫إىل‬ ‫حتتاج‬ ‫التي‬ ‫الظروف‬ ‫بعض‬ ‫يف‬ ‫عالية‬ ‫بمهارة‬ ‫مساعدة‬ ،‫للمستشفى‬ ‫مريض‬ ‫إيصال‬ ‫مثل‬ ‫كانت‬ ‫إنسانية‬ ‫فورية‬ ‫وقرارات‬ ‫قرارات‬ ‫اختاذ‬ ‫أو‬ ،‫الكربى‬ ‫املدن‬ ‫يف‬ ‫خاصة‬ ‫واجتاهه‬ ‫طريقه‬ ‫يعرف‬ ‫ال‬ ‫لشخص‬ .‫مستهرت‬ ‫أو‬ ‫لنظمه‬ ‫خمالف‬ ‫عىل‬ ‫القانون‬ ‫بتطبيق‬ ،‫لعمله‬ ٌّ‫ويف‬ ‫فهو‬ ،‫الوفاء‬ ‫قيم‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يف‬ ‫يرى‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ‫أو‬ ،‫مكتبه‬ ‫داخل‬ ً‫ا‬‫إداري‬ ً‫ال‬‫عم‬ ‫يؤدي‬ ‫أكان‬ ‫سواء‬ ،‫الظروف‬ ‫خمتلف‬ ‫يف‬ ‫يعمل‬ ‫أو‬ ً‫ا‬‫صيف‬ ‫االختالف‬ ‫شديدة‬ ‫ومناخية‬ ‫طبيعية‬ ‫ظروف‬ ‫ضمن‬ ‫الساحات‬ ‫يف‬ ‫كان‬ ،‫األمطار‬‫أو‬،‫الربودة‬‫أو‬،‫احلرارة‬‫درجات‬‫عليه‬‫اشتدت‬‫ومهام‬،ً‫ا‬‫خريف‬‫أو‬ ً‫ء‬‫شتا‬ ‫حدوث‬‫إىل‬‫يفيض‬‫السري‬‫نظام‬‫يف‬‫خلل‬‫حدوث‬‫ملنع‬‫مقدرة‬‫بواجبات‬‫يقوم‬‫فهو‬ .‫الفوىض‬ ‫هي‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫آخر‬ ‫يف‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫رتبها‬ ‫التي‬ ‫العبارات‬ ‫أكثر‬ ‫إن‬ ‫فوق‬‫تأيت‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫أن‬‫من‬‫بالرغم‬»‫«التعايل‬‫مقابل‬‫يف‬»‫«التواضع‬‫عبارة‬ ‫االجتامعي‬‫بالضبط‬‫املرور‬‫رجل‬‫قيام‬‫السبب‬‫يكون‬‫وقد‬،‫دونه‬‫وليس‬‫املتوسط‬ ‫يف‬ ‫فجوة‬ ‫وجود‬ ‫امليدان‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫يرى‬ ‫من‬ ‫فهناك‬ ،‫املرور‬ ‫ونظم‬ ‫لوائح‬ ‫وتطبيق‬
  • 125.
    119 ‫املحدودة‬ ‫املامرسات‬ ‫بعض‬‫لوجود‬ ‫نتيجة‬ ،‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫بعض‬ ‫تظهر‬ ‫والتي‬ ،‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫أفراد‬ ‫بعض‬ ‫هبا‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫الواعية‬ ‫غري‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫واملطلوب‬ .‫والتكرب‬ ‫املتعايل‬ ‫السلوك‬ ‫مثل‬ ‫املرغوبة‬ ‫غري‬ ‫السلوكيات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫صالحياته‬ ‫بتجاوز‬ ‫يقوم‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وعي‬ ‫زيادة‬ ،‫احلالة‬ ‫أن‬‫يستطيع‬‫حتى‬،‫اآلخرين‬‫مع‬‫التعامل‬‫مهارة‬‫وإكسابه‬،‫خاصة‬‫تدريبية‬‫برامج‬ ‫هذه‬ .‫االتزان‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫بدرجة‬ ‫معهم‬ ‫األفعال‬ ‫وردود‬ ‫واألفكار‬ ‫اآلراء‬ ‫يتبادل‬ ‫واالبتعاد‬ ،‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫املوقف‬ ‫تقدير‬ ‫عىل‬ ‫القدرة‬ ‫له‬ ‫توفر‬ ‫التي‬ ‫املهارات‬ ،‫باملواطن‬ ‫عالقته‬ ‫تتوتر‬ ‫ال‬ ‫حتى‬ ،‫املرغوبة‬ ‫غري‬ ‫أو‬ ‫اخلاطئة‬ ‫السلوكيات‬ ‫عن‬ .‫سلبية‬ ‫نتائج‬ ‫إىل‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ‫صورة‬‫تعكس‬‫التقييم‬‫بعد‬‫عبارات‬‫ولكل‬‫النتيجة‬‫هذه‬‫أن‬‫الباحث‬‫ويرى‬ ‫يف‬ ‫االستمرار‬ ‫واملطلوب‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫إىل‬ ً‫ا‬‫استناد‬ ،‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫وتطوير‬ ،‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫ترسيخ‬ ‫منه‬ ‫املطلوب‬ ‫الدور‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يؤدي‬ ‫أن‬ ‫عىل‬ ،‫املتبادل‬ ‫والتقدير‬ ‫االحرتام‬ ‫واملطلوب‬ ،‫عالية‬ ‫وباحرتافية‬ ،‫الذاتية‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫بعيد‬ ‫وبموضوعية‬ ،‫جتاوزات‬ ‫دون‬ ‫هذا‬‫إىل‬‫ينظر‬‫وأن‬،‫املرور‬‫ولوائح‬‫بأنظمة‬‫يتقيد‬‫أن‬‫كان‬‫أينام‬‫العريب‬‫املواطن‬‫من‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ‫إجيايب‬ ‫بشكل‬ ‫بذلك‬ ً‫ا‬‫مسامه‬ ،‫به‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫يفرتض‬ ‫كواجب‬ ‫االلتزام‬ .‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫وبسط‬
  • 126.
    120 ‫القوة‬ ‫لبعد‬ ‫بالنسبة‬:ً‫ا‬‫ثاني‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫عبارات‬ ‫ترتيب‬ ‫يبني‬ )11( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫تسلسل‬ ‫العبارة‬ ‫العدد‬ )‫(العينة‬ ‫صفة‬ ‫موجبة‬ ‫التكـرارات‬‫صفة‬ ‫سلبية‬ ‫املتوسط‬‫االنحراف‬ ‫املعياري‬ 7654321 12183‫قوي‬265446371343‫ضعيف‬5٫101٫345 13183‫شجاع‬20494252120404‫جبان‬4٫921٫342 14182‫حازم‬20424951875‫متساهل‬4٫861٫379 17180‫حاسم‬123950482155‫مرتدد‬4٫661٫343 16177‫طويل‬113230892112‫قصري‬4٫601٫134 21182‫معني‬1548334023167‫متجاهل‬4٫541٫589 22183‫هادئ‬1735424919129‫متهور‬4٫511٫547 19183‫عميل‬1235415522108‫اتكايل‬4٫441٫458 18182‫ملتزم‬142948453178‫مستهرت‬4٫431٫462 20183‫مسؤول‬19363545211512‫متهاون‬4٫421٫668 15183‫مبادر‬15214546251219‫مماطل‬4٫141٫665 ‫الصورة‬‫مقياس‬‫يف‬‫القوة‬‫بعد‬‫عبارات‬‫ترتيب‬‫أن‬)11(‫اجلدول‬‫من‬‫يتبني‬ ‫لعينة‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫بالرتتيب‬ ‫األوىل‬ ‫الثالث‬ ‫العبارات‬ ‫بمناقشة‬ ‫الباحث‬ ‫سيقوم‬ ‫حيث‬ ،‫البحث‬ ‫ثم‬ ،‫عبارة‬ )11( ‫البالغة‬ ‫البعد‬ ‫عبارات‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫تقريب‬ )%25( ‫نسبة‬ ‫تشكل‬ ‫التي‬ )12( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫احتلت‬ ‫فقد‬ ،‫ذلك‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫وبنا‬ ،‫الرتتيب‬ ‫يف‬ ‫األخرية‬ ‫العبارة‬ ‫وبانحراف‬،‫درجة‬)5٫10(‫قيمته‬‫بلغت‬‫بمتوسط‬،‫البعد‬‫هذا‬‫يف‬‫األوىل‬‫املرتبة‬ ‫جاءت‬‫حني‬‫يف‬‫إجيابية‬‫كصفة‬»‫«قوي‬‫هي‬‫والعبارة‬،‫درجة‬)1٫345(‫معياري‬
  • 127.
    121 )4٫92( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬‫بمتوسط‬ ،‫الثانية‬ ‫املرتبة‬ ‫يف‬ )13( ‫رقم‬ »‫«شجاع‬ ‫العبارة‬ ‫حازم‬ ‫العبارة‬ ‫احتلت‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫درجة‬ )1٫342( ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ ‫وبانحراف‬،‫درجة‬)4٫86(‫قيمته‬‫بلغت‬‫بمتوسط‬‫الثالثة‬‫املرتبة‬)14(‫بالرقم‬ ‫عن‬ ‫مرتفعة‬ ‫املتوسطات‬ ‫مجيع‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬ ،‫درجة‬ )1٫379( ‫معياري‬ ‫عن‬ ‫املوجبة‬ ‫للصفات‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫تفضيل‬ ‫يعكس‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫املتوسط‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫حيمل‬ ‫املواطن‬ ‫هذا‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫السلبية‬ ‫الصفات‬ ‫تلك‬ ‫ويفضلها‬ ‫يراها‬ ‫التي‬ ‫هي‬ ‫العبارات‬ ‫هذه‬ ‫وأن‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ .‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫لدى‬ ،‫مبادر‬ )15( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫رتب‬ ‫فقد‬ ‫اآلخر‬ ‫اجلانب‬ ‫يف‬ ‫بعد‬ ‫عبارات‬ ‫من‬ ‫األخرية‬ ‫املرتبة‬ ‫يف‬ »‫«مماطل‬ ‫السلبية‬ ‫الصفة‬ ‫يف‬ ‫يقابلها‬ ‫والتي‬ ‫السلبية‬ ‫الصفة‬ ‫يقابلها‬ ‫والتي‬ ،‫مسؤول‬ )20( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫سبقتها‬ ،‫القوة‬ ،»‫«مستهرت‬ ‫السلبية‬ ‫الصفة‬ ‫يقابلها‬ ‫ملتزم‬ )18( ‫رقم‬ ‫والعبارة‬ ،»‫«متهاون‬ ‫املرتبة‬ ‫احتلت‬ ‫التي‬ )15( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫متوسط‬ ‫عىل‬ ‫النظر‬ ‫إلقاء‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫وإذا‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4٫14( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫املتوسط‬ ‫أن‬ ‫األخرية،تبني‬ ‫إىل‬ ‫األحوال‬ ‫من‬ ‫حال‬ ‫بأي‬ ‫يميل‬ ‫ال‬ ‫املتوسط‬ ‫هذا‬ ‫وأن‬ ،‫درجة‬ )1٫665( ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫مما‬ ،ً‫ام‬‫حت‬ ‫اإلجيايب‬ ‫اجلانب‬ ‫يف‬ ‫هو‬ ‫بل‬ ،‫السلبية‬ ‫الصفة‬ ‫العينة‬ ‫اختيار‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫إجيابية‬ ‫نظرة‬ ‫ينظر‬ ‫مرص‬ ‫من‬ ‫هبا‬ ‫واملقيمني‬ ،‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫باململكة‬ ‫الرياض‬ ‫وهي‬ ،‫منها‬ .‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫من‬ ‫قليل‬ ‫عدد‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫واألردن‬ ‫والسودان‬ ‫أبعاد‬ ‫من‬ ‫أسايس‬ ‫بعد‬ ‫وهو‬ ،‫مهم‬ ‫عامل‬ ‫الباحث‬ ‫يرى‬ ‫كام‬ ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫إن‬ ‫هذه‬‫إىل‬‫ينظر‬‫الذي‬،‫العريب‬‫املواطن‬‫لدى‬‫املرور‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫تكوين‬ ‫وإحساسه‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫األمن‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫قدرة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫القوة‬ .‫الطريق‬ ‫استخدامه‬ ‫عند‬ ‫والسالمة‬ ‫بالطمأنينة‬
  • 128.
    122 ‫والشجاعة‬ ‫بالقوة‬ ‫البحث‬‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫يراه‬ ‫كام‬ ‫يتمتع‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إن‬ ‫الضبط‬ ‫حتقيق‬ ‫إىل‬ ‫يسعى‬ ‫رجل‬ ‫يف‬ ‫تتوافر‬ ‫أن‬ ‫البد‬ ‫أمور‬ ‫وهي‬ ،‫ـزم‬‫ـ‬‫واحل‬ ‫من‬ ‫اجلنائي‬ ‫األمن‬ ‫وحتقيق‬ ،‫املرور‬ ‫ألنظمة‬ ‫املخالفني‬ ‫وضبط‬ ،‫االجتامعي‬ ‫السلوكيات‬ ‫أشكال‬ ‫من‬ ‫شكل‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫املجتمع‬ ‫ووقاية‬ ‫وضبط‬ ‫منع‬ ‫خالل‬ ‫وهي‬ ،‫وديننا‬ ‫العريب‬ ‫جمتمعنا‬ ‫قيم‬ ‫عن‬ ‫البعيدة‬ ‫السلوكيات‬ ‫تلك‬ ،‫املنحرفة‬ .‫املرور‬ ‫قانون‬ ‫وجيرمها‬ ‫حيرمها‬ ‫سلوكيات‬ ‫املواطن‬‫مع‬‫تعامله‬‫يف‬‫تتكامل‬‫العريب‬‫املرور‬‫رجل‬‫وحزم‬‫وشجاعة‬‫قوة‬‫إن‬ ،‫قانونية‬‫خمالفات‬‫حدوث‬‫وعند‬،‫احلوادث‬‫وقوع‬‫عند‬‫خمتلفة‬‫مواقف‬‫يف‬‫العريب‬ ‫والقوة‬‫بالقدرة‬‫تزوده‬‫التي‬‫هي‬‫املواقف‬‫هذه‬،‫املرور‬‫ونظم‬‫قواعد‬‫تطبيق‬‫وعند‬ ،‫واملرونة‬ ‫بالصرب‬ ‫والتحيل‬ ‫اإلجيايب‬ ‫التفكري‬ ‫استخدام‬ ‫يف‬ ‫واحلزم‬ ‫والشجاعة‬ ‫عىل‬ ‫واحلفاظ‬ ،‫املجتمع‬ ‫وسلوكيات‬ ‫وعادات‬ ‫بقيم‬ ‫االلتزام‬ ،‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫ويف‬ .‫املواطن‬ ‫حقوق‬ ‫حيملها‬ ‫التي‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫ويرى‬ ‫وبشعور‬،‫جيد‬‫بشكل‬‫ومهامه‬‫بواجباته‬‫القيام‬‫يف‬‫نجح‬‫قد‬،‫العريب‬‫املواطن‬‫عنه‬ ‫التي‬ ‫األخالقية‬ ‫وحتى‬ ،‫واالجتامعية‬ ‫الشخصية‬ ‫املسؤولية‬ ‫من‬ ‫وعال‬ ‫طيب‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫حيقق‬ ‫أن‬ ‫مطالب‬ ‫وأنه‬ ،‫املهنية‬ ‫هويته‬ ‫عىل‬ ‫احلفاظ‬ ‫يف‬ ‫أهلته‬ ‫واالجتهاد‬ ‫اجلد‬ ‫يتطلب‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫حتقيقها‬ ‫يف‬ ‫إدارته‬ ‫تسعى‬ ‫التي‬ ‫املرغوبة‬ ‫والعمل‬ ‫االلتحاق‬ ‫سيجعل‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫والواجبات‬ ‫واملهام‬ ‫العمل‬ ‫أداء‬ ‫يف‬ .ً‫ا‬‫وجاذب‬ ً‫ا‬‫مرغوب‬ ‫املرور‬ ‫بإدارات‬ ،‫املهني‬ ‫التوافق‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وقوة‬ ‫قدرة‬ ‫تعكس‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ‫التوازن‬ ‫من‬ ‫قدر‬ ‫أكرب‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ‫الفرصة‬ ‫له‬ ‫يوفر‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫املهني‬ ‫والرضا‬ ‫وفرت‬ ‫التي‬ ،‫وقيادته‬ ‫ملهنته‬ ‫ووالء‬ ‫انتامء‬ ‫هوية‬ ‫وتكوين‬ ،‫التوتر‬ ‫وإزالة‬ ‫النفيس‬ ،‫واالجتامعية‬ ‫النفسية‬ ‫حاجاته‬ ‫وأغلب‬ ‫األساسية‬ ‫حاجاته‬ ‫وأشبعت‬ ‫بل‬ ،‫له‬
  • 129.
    123 ‫من‬ ‫بالرغم‬ ،‫به‬‫املحيطة‬ ‫البيئة‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫حتقيق‬ ‫له‬ ‫هل‬ َّ‫وس‬ َّ‫يس‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ .‫املروري‬ ‫عمله‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫مثرياهتا‬ ‫تعدد‬ ‫النشاط‬ ‫لبعد‬ ‫بالنسبة‬ :ً‫ا‬‫ثالث‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫عبارات‬ ‫ترتيب‬ ‫يبني‬ )12( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫البحث‬ ‫لعينة‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫تسلسل‬ ‫العبارة‬ ‫العدد‬ )‫(العينة‬ ‫صفة‬ ‫موجبة‬ ‫التكـرارات‬‫صفة‬ ‫سلبية‬ ‫املتوسط‬‫االنحراف‬ ‫املعياري‬ 7654321 23183‫نشيط‬18141522928213‫كسول‬4٫641٫583 24182‫جمتهد‬153056452574‫مهمل‬4٫601٫357 27181‫اجتامعي‬152945631982‫أناين‬4٫591٫295 28183‫منضبط‬173934522777‫متفلت‬4٫551٫492 26183‫مشارك‬132750592194‫منعزل‬4٫501٫330 29182‫متعاون‬1340384724164‫متقاعس‬4٫491٫478 30182‫مساند‬1831414229156‫مرتاخ‬4٫441٫550 32183‫مثابر‬1325485026138‫مثابر‬ ‫غري‬4.331٫473 25180‫مرن‬12234743321211‫متسلط‬4٫221٫527 33182‫معتدل‬12214150291910‫متشدد‬4٫121٫533 31182‫بشوش‬6213442342421‫عابس‬3٫721٫623 )183( ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫ترتيب‬ ‫أن‬ )12( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬ ‫العبارة‬ ‫احتلت‬ ‫فقد‬ ،‫هلم‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫لعبارات‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ ‫بمتوسط‬ »‫«نشيط‬ ‫املوجبة‬ ‫الصفة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األول‬ ‫الرتتيب‬ )23( ‫رقم‬ ،‫درجة‬ )1،583( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4،64( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫الثاين‬ ‫الرتتيب‬ »‫«جمتهد‬ ‫املوجبة‬ ‫بالصفة‬ )24( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫احتلت‬ ‫حني‬ ‫يف‬
  • 130.
    124 )4٫60( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬‫بمتوسط‬ ‫العينة‬ ‫ألفراد‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهية‬ ‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫الصفة‬ ‫احتلت‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫درجة‬ )1٫357( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،‫الثالث‬ ‫الرتتيب‬ )27( ‫التسلسل‬ ‫حتمل‬ ‫التي‬ ،‫اجتامعي‬ ‫أن‬ ‫ويتضح‬ .‫درجة‬ )1٫295( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫59( ،‫املقياس‬ ‫يف‬ ‫القوة‬ ‫لبعد‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫وفوق‬ ،‫مرتفعة‬ ‫الثالث‬ ‫املتوسطات‬ ،‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬ ،‫اجتامعي‬‫رجل‬‫وأنه‬،‫عمله‬‫يف‬‫واالجتهاد‬‫بالنشاط‬‫يتمتع‬‫املرور‬‫رجل‬‫أي‬‫فهو‬ ‫اجلانب‬ ‫ويف‬ .ً‫ا‬‫إجيابي‬ ‫معهم‬ ‫والتعامل‬ ‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫يف‬ ‫القدرة‬ ‫لديه‬ »‫«عابس‬ ‫السلبية‬ ‫الصفة‬ ‫يف‬ ‫يقابلها‬ ‫بشوش؛‬ )31( ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ‫فإن‬ ‫اآلخر‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫األخري‬ ‫الرتتيب‬ ‫عىل‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )3٫72( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫وبمتوسط‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫رقم‬ ‫العبارة‬ ،‫األخري‬ ‫قبل‬ ‫ما‬ ‫الرتتيب‬ ‫يف‬ ‫تسبقها‬ ،‫درجة‬ )1٫623( ‫قدره‬ )4٫12( ‫قدره‬ ‫بمتوسط‬ »‫«متشدد‬ ‫السلبية‬ ‫الصفة‬ ‫يف‬ ‫يقابلها‬ ‫معتدل‬ )33( ‫العبارة‬ ‫أن‬ ‫تعني‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ،‫درجة‬ )1٫532( ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ ‫بلغ‬ ‫الذي‬ ‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫الوحيدة‬ ‫هي‬ ،‫األخري‬ ‫الرتتيب‬ ‫يف‬ ‫العينة‬ ‫وضعتها‬ ‫التي‬ ،‫للبعد‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫قيمة‬ ‫من‬ ‫أقل‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ‫درجة‬ )3٫72( ‫متوسطها‬ ‫كل‬ .‫القيمة‬ ‫هذه‬ ‫عىل‬ ‫حصلت‬ ‫التي‬ ،‫كله‬ ‫املقياس‬ ‫يف‬ ‫الوحيدة‬ ‫العبارة‬ ‫أهنا‬ ‫كام‬ ،‫املتوسط‬ ‫فوق‬ ‫قيمتها‬ ‫كانت‬ ‫عبارة‬ )32( ‫وهي‬ ‫املقياس‬ ‫يف‬ ‫املتبقية‬ ‫العبارات‬ ‫عدا‬ ‫فيام‬ ،‫إجيابية‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫سلبية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫يعكس‬ ‫وهذا‬ ،‫العبارة‬ ‫هذه‬ .‫سلبية‬‫صفة‬‫وهو‬‫العبوس‬‫فيه‬‫العينة‬‫ترى‬‫حيث‬،‫الصفة‬‫هذه‬‫يف‬ ً‫ا‬‫حتديد‬‫العريب‬ ‫دراسة‬ ‫مع‬ ‫تتفق‬ ‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫السلبي‬ ‫شقها‬ ‫يف‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ Swanton, Wilson, Wakeer,( ‫وموكريجي‬ ،‫ووليكر‬ ،‫وولسون‬ ،‫لسوانتون‬
  • 131.
    125 ‫إىل‬ ‫أشارت‬ ‫التي‬)103‫ص‬ ،‫(2102م‬ ‫املطريي‬ ‫يف‬ ‫املذكورة‬ )Mubhojee ‫األمريكية‬ ‫الرشطة‬ ‫عن‬ ‫األمريكي‬ ‫اجلمهور‬ ‫لدى‬ ‫سلبية‬ ‫تصورات‬ ‫وجود‬ ،‫وفشل‬ ‫ومجود‬ ‫عبوس‬ ‫يقابلها‬ ‫والتي‬ ،‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫املساعدة‬ ‫لطلبات‬ ‫بالنسبة‬ .‫املعلومة‬ ‫إيصال‬ ‫يف‬ ‫حتى‬ ‫نشيط‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫اإلجيابية‬ ‫النتيجة‬ ‫فإن‬ ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ‫وقت‬ ‫أي‬ ‫يف‬ ‫تام‬ ‫استعداد‬ ‫لديه‬ ‫الباحث‬ ‫يرى‬ ‫كام‬ ‫فهو‬ ،‫واضح‬ ‫وهذا‬ ،‫وجمتهد‬ ‫لساعات‬‫يعمل‬‫وقد‬،‫العامة‬‫املصلحة‬‫تتطلبه‬‫ما‬‫حسب‬ ً‫ا‬‫يومي‬‫ظرف‬‫أي‬‫وحتت‬ ‫انتهاء‬ ‫عند‬ ‫أو‬ ،‫الصباحية‬ ‫الذروة‬ ‫أوقات‬ ‫يف‬ ‫ملل‬ ‫أو‬ ‫كلل‬ ‫دون‬ ‫إضافية‬ ‫طويلة‬ .‫وحيوية‬ ‫بنشاط‬ ‫السري‬ ‫ينظم‬ ‫املناسبات‬ ‫يف‬ ‫أو‬ ،‫العمل‬ ‫ساعات‬ ‫لدى‬‫املرور‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫يف‬‫الفروق‬‫إىل‬‫التعرف‬:‫الثالث‬‫اهلدف‬ :‫التالية‬ ‫الديمجرافية‬ ‫للمتغريات‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ .‫اجلنسية‬ ‫ـ‬ 1 .‫املهنة‬ ‫ـ‬ 2 .‫االجتامعية‬ ‫احلالة‬ ‫ـ‬ 3 .‫العمـر‬ ‫ـ‬ 4 .‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫ـ‬ 5 ‫واالنحرافات‬ ‫املتوسطات‬ ‫الباحث‬ ‫استخدم‬ ‫فقد‬ ،‫اهلدف‬ ‫هذا‬ ‫ولتحقيق‬ ‫مستويات‬‫حسب‬‫متغري‬‫كل‬‫يف‬‫املتوسطات‬‫توزيع‬‫يبني‬‫وصف‬‫إلعطاء‬‫املعيارية‬ ‫الستخراج‬ ‫مستقلتني‬ ‫لعينتني‬ ‫التائي‬ ‫االختبار‬ ‫بتطبيق‬ ‫قام‬ ‫كام‬ .‫املتغري‬ ‫هذا‬ ‫التائية‬ ‫القيمة‬ ‫عىل‬ ‫والتعرف‬ ،‫بمستويني‬ ‫املتغريات‬ ‫متوسطات‬ ‫بني‬ ‫الفروق‬ .‫الداللة‬ ‫مستوى‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫املحسوبة‬
  • 132.
    126 One Way( ‫االجتاه‬‫أحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫اختبار‬ ‫بتطبيق‬ ‫قام‬ ‫كام‬ ‫البحث‬‫عينة‬‫أفراد‬‫استجابات‬‫متوسطات‬‫يف‬‫الفروق‬‫عىل‬‫للتعرف‬)ANOVA ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ .‫أكثر‬ ‫أو‬ ‫الثالثة‬ ‫املستويات‬ ‫ذات‬ ‫للمتغريات‬ ‫فإن‬ ،‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫اختبار‬ ‫نتائج‬ ‫يف‬ ‫فروق‬ ‫هنالك‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫أما‬ ‫مستويات‬ ‫من‬ ‫مستوى‬ ‫أي‬ ‫لصالح‬ ‫للتعرف‬ )LSD( ‫اختبار‬ ‫استخدم‬ ‫الباحث‬ .‫الفروق‬ ‫هذه‬ ‫املتغري‬ :‫التايل‬ ‫النحو‬ ‫عىل‬ ‫وذلك‬ ،‫الفروق‬ ‫تلك‬ ‫مناقشة‬ ‫الباحث‬ ‫يتناول‬ ‫وسوف‬ ‫املعيارية‬ ‫واالنحرافات‬ ‫احلسابية‬ ‫املتوسطات‬ ‫حساب‬ :ً‫ال‬‫أو‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫بحساب‬ ‫املتعلقة‬ ‫النتائج‬ ‫الباحث‬ ‫يعرض‬ ‫ييل‬ ‫وفيام‬ :‫التالية‬ ‫الديمجرافية‬ ‫للمتغريات‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬
  • 133.
    127 ‫اجلنسية‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسطات‬ ‫توزيع‬ ‫يبني‬ )13( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫اجلنسية‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫املقياس‬ ‫أبعاد‬‫اجلنسية‬ ‫متغري‬ ‫مستويات‬‫العدد‬‫املتوسط‬‫املعياري‬ ‫االنحراف‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫سعودي‬ ‫1ـ‬944٫56860٫88560 ‫مرصي‬ ‫2ـ‬215٫32031٫27455 ‫سوداين‬ ‫3ـ‬344٫03981٫00504 ‫أردين‬ ‫4ـ‬204٫81411٫06944 ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬144٫82470.92673 ‫املجمــوع‬1834٫60301٫03493 ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫سعودي‬ ‫1ـ‬944٫45570٫88691 ‫مرصي‬ ‫2ـ‬215٫07531٫41701 ‫سوداين‬ ‫3ـ‬344٫14601٫04306 ‫أردين‬ ‫4ـ‬205٫22140٫92590 ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬145٫07140٫89867 ‫املجمــوع‬1834٫60011٫04972 ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫سعودي‬ ‫1ـ‬944٫25180.93709 ‫مرصي‬ ‫2ـ‬214٫83551٫50168 ‫سوداين‬ ‫3ـ‬343٫77941٫14008 ‫أردين‬ ‫4ـ‬205٫06231٫04761 ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬144٫99350٫93015 ‫املجمــوع‬1834٫37631٫13511
  • 134.
    128 ‫أبعاد‬ ‫عىل‬ ‫العينة‬‫أفراد‬ ‫متوسطات‬ ‫توزيع‬ ‫أن‬ )13( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬ ‫اخلمسة‬ ‫بمستوياته‬ ‫اجلنسية‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫جاءت‬ ‫فقد‬ ،‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ،‫أردين‬ ،‫سوداين‬ ،‫مرصي‬ ،‫سعودي‬ :‫التايل‬ ‫النحو‬ ‫بلغ‬ ‫قد‬ ‫ككل‬ ‫العينة‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ،‫التقييم‬ ‫لبعد‬ ‫بالنسبة‬ ‫ـ‬ ‫أ‬ ،‫درجة‬ )1٫03493( ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4٫6030( ‫هي‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫اجلنسيات‬ ‫أكثر‬ ‫وأن‬ ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )5٫3203( ‫بمتوسط‬ ،‫املرصية‬ ‫فئة‬ ،‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )1٫27455( ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4٫8247( ‫بمتوسط‬ ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫الثالثة‬ ‫املرتبة‬ ‫يف‬ ‫جاءت‬ ‫ثم‬ ،‫درجة‬ )0٫92673( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4٫8141( ‫بمتوسط‬ ‫األردنية‬ ‫اجلنسية‬ ‫بمتوسط‬ ،‫السعودية‬ ‫اجلنسية‬ ‫تلتها‬ ‫ثم‬ ،‫درجة‬ )1٫06944( ‫قدره‬ )0٫88560( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫5686( ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫األخري‬ ‫املركز‬ ‫السودانية‬ ‫اجلنسية‬ ‫احتلت‬ ‫وقد‬ ،‫درجة‬ )4٫0398( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ .‫درجة‬ )1٫0054( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ ‫من‬ ‫أعىل‬ ‫اجلنسيات‬ ‫جلميع‬ ‫املتوسط‬ ‫مجيع‬ ‫أن‬ ‫هنا‬ ‫بالذكر‬ ‫وجدير‬ ‫الذهنية‬‫الصورة‬‫فإن‬‫عام‬‫بشكل‬‫ثم‬‫ومن‬،‫البعد‬‫هلذا‬‫النظري‬‫املتوسط‬ ‫اإلجيابية‬ ‫هذه‬ ‫وأن‬ ،‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ،‫اجلنسيات‬ ‫جلميع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫إجيابية‬ ‫أو‬ ،‫إجيابية‬ ‫أكثر‬ ‫املرصي‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫فالصورة‬ ،‫تتفاوت‬ ‫إجيابية‬ ‫السوداين‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫مرتفعة‬ ‫بدرجة‬ .‫متوسطة‬ ‫بدرجة‬
  • 135.
    129 ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬‫الثاين‬ ‫البعد‬ ‫إىل‬ ‫انتقلنا‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ ،‫القوة‬ ‫لبعد‬ ‫بالنسبة‬ ‫ـ‬ ‫ب‬ ‫البالغ‬ ‫العينة‬ ‫متوسط‬ ‫فإن‬ ،‫اجلنسية‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫املتوسط‬‫فوق‬‫متوسط‬‫وهو‬،‫درجة‬)4٫6001(ً‫ا‬‫فرد‬)183(‫عددها‬ ‫وقد‬ ،‫درجة‬ )0٫89867( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫النظري‬ ‫املركز‬ )20( ‫العينة‬ ‫يف‬ ‫أفرادها‬ ‫عدد‬ ‫البالغ‬ ‫األردنية‬ ‫اجلنسية‬ ‫احتلت‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫األول‬ )0٫92590( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )5٫2214( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ‫الثاين‬ ‫الرتتيب‬ ‫يف‬ ‫املرصية‬ ‫اجلنسية‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )1٫41701( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )5٫0735( ‫قيمته‬ ‫أفرادها‬ ‫عدد‬ ‫والبالغ‬ ،‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫فئة‬ ‫جاءت‬ ‫ثم‬ ،‫درجة‬ ‫درجة‬ )5٫0714( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،‫الثالث‬ ‫املركز‬ ‫يف‬ )14( ‫اجلنسية‬ ‫وتلتها‬ ،‫درجة‬ )0٫89867( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫بمتوسط‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )94( ‫العينة‬ ‫من‬ ‫أفرادها‬ ‫عدد‬ ‫يبلغ‬ ‫التي‬ ‫السعودية‬ )0٫88691( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4،4557( ‫قدره‬ ‫عدد‬ ‫والبالغ‬ ‫األخري‬ ‫املركز‬ ‫يف‬ ‫السودانية‬ ‫اجلنسية‬ ‫جاءت‬ ‫ثم‬ ،‫درجة‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫160( ‫بمتوسط‬ ً‫ا‬‫فرد‬ )34( ‫أفرادها‬ ‫فوق‬‫درجات‬‫تظهر‬‫املتوسطات‬‫كل‬‫وأن‬،‫درجة‬)1٫04306(‫قدره‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ،‫آخر‬ ‫بمعنى‬ ،‫البعد‬ ‫هلذا‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫درجة‬ .‫إجيابية‬ ‫إليها‬ ‫اإلشارة‬ ‫متت‬ ‫التي‬ ‫العربية‬ ‫اجلنسيات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫درجات‬ ‫توزيع‬ )13( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يالحظ‬ ،‫النشاط‬ ‫لبعد‬ ‫بالنسبة‬ ‫ـ‬ ‫جـ‬ ‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫يف‬‫النشاط‬‫بعد‬‫عىل‬‫البحث‬‫عينة‬‫أفراد‬ ،‫درجة‬)4٫3763(‫بلغ‬‫قلد‬‫العينة‬‫متوسط‬‫فإن‬،‫للجنسية‬ً‫ا‬‫تبع‬‫املرور‬ ‫اجلنسية‬ ‫احتلت‬ ‫فقد‬ ،‫درجة‬ )1٫13511( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫بانحراف‬
  • 136.
    130 ،‫النشاط‬ ‫لبعد‬ ‫اإلجيابية‬‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫األول‬ ‫املركز‬ ‫األردنية‬ ‫قدره‬‫معياري‬‫وبانحراف‬،‫درجة‬)5٫0623(‫قيمته‬‫بلغت‬‫بمتوسط‬ ‫تضمنت‬ ‫والتي‬ ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )1٫04761( )4٫9935( ‫قدره‬ ‫بمتوسط‬ ،‫ولبنان‬ ،‫وفلسطني‬ ،‫اليمن‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫أفراد‬ ‫اجلنسية‬‫تلتها‬،‫درجة‬)0٫93015(‫قدره‬‫معياري‬‫وبانحراف‬،‫درجة‬ ‫درجة‬ )4٫8355( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،‫الثالث‬ ‫املركز‬ ‫يف‬ ‫املرصية‬ ‫بعدها‬ ‫وجاءت‬ ،‫درجة‬ )1٫50168( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫2518( ‫قدره‬ ‫بمتوسط‬ ‫السعودية‬ ‫اجلنسية‬ ‫السودانية‬ ‫اجلنسية‬ ‫حافظت‬ ‫فيام‬ ،‫درجة‬ )0٫3709( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫بمتوسط‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫األخري‬ ‫موقعها‬ ‫عىل‬ )1٫14008(‫معياري‬‫وبانحراف‬،‫درجة‬)3٫7794(‫قيمته‬‫بلغت‬ ‫وهي‬،‫األوىل‬‫األربعة‬‫الفئات‬‫متوسطات‬‫أن‬‫مالحظة‬‫ويمكن‬،‫درجة‬ ‫واجلنسية‬ ،‫املرصية‬ ‫واجلنسية‬ ،‫أخرى‬ ‫وجنسيات‬ ،‫األردنية‬ ‫اجلنسية‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫وهي‬ ،‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫فوق‬ ‫السعودية‬ ‫متوسطها‬ ‫جاء‬ ‫فقد‬ ،‫السودانية‬ ‫اجلنسية‬ ‫باستثناء‬ ،‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫بشري‬ ‫مما‬ ،‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫من‬ ‫أدنى‬ .‫السوداين‬‫للمواطن‬‫بالنسبة‬‫سلبية‬‫صورة‬‫هي‬،‫النشاط‬‫بعد‬‫يف‬‫املرور‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫إىل‬ ‫للتعرف‬ ‫االجتاه‬ ‫أحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫استخدام‬ :ً‫ا‬‫ثاني‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬ :‫التايل‬ ‫النحو‬ ‫عىل‬ ‫وذلك‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ ‫الباحث‬ ‫يعرض‬ ‫ييل‬ ‫وفيام‬
  • 137.
    131 )One Way ANOVA(‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )14( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬ ‫بني‬ ‫للفروق‬ ‫اجلنسية‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أبعاد‬ ‫الذهنية‬ ‫التبـاين‬ ‫مصدر‬ ‫جمموع‬ ‫املربعات‬ ‫درجة‬ ‫احلرية‬ ‫متوسط‬ ‫املربعات‬ ‫قيمة‬ »‫«ف‬ ‫الداللة‬ ‫اإلحصائية‬ ‫التقييم‬ ‫بعـد‬ ‫املجموعات‬ ‫بني‬23٫28245٫821 6٫036 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬171٫6561780٫964 ‫املجمـوع‬194٫938182 ‫القوة‬ ‫بعـد‬ ‫املجموعات‬ ‫بني‬24٫54246٫136 6٫205 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬176٫0041789٫89 ‫املجمـوع‬200٫546182== ‫النشـاط‬ ‫بعـد‬ ‫املجموعات‬ ‫بني‬32٫74348٫186 7٫222 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬201٫7601781٫133 ‫املجمـوع‬234٫503182== (One ‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫بنتائج‬ ‫املتعلق‬ )14( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬ ‫استجابات‬‫متوسطات‬‫بني‬‫للفروق‬wayAnalysis of Variance (ANOVA) :‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ :‫ييل‬ ‫ما‬ ،‫اجلنسية‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫النشاط‬ ‫وبعد‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫يتبني‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫ـ‬ ‫أ‬ ،‫درجة‬)6٫036(‫الفائية‬‫القيمة‬‫أو‬)‫(ف‬‫قيمة‬‫بلغت‬‫حيث‬،‫اجلنسية‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬ ،)0٫001( ‫مستوى‬ ‫عند‬ ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫البعد‬ ‫هلذا‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫أي‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫فروق‬
  • 138.
    132 ‫بني‬ ‫البعد‬ ‫هلذا‬‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫واختالف‬ ً‫ا‬‫تباين‬ ‫هناك‬ ‫وأن‬ ،‫اجلنسية‬ ‫ملعرفة‬ )LSD( ‫اختبار‬ ‫استخدام‬ ‫تم‬ ‫وقد‬ ،‫املختلفة‬ ‫العربية‬ ‫اجلنسيات‬ ‫سيوضحه‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫هذه‬ ‫جنسية‬ ‫أي‬ ‫لصالح‬ .ً‫ا‬‫الحق‬ )15( ‫اجلدول‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫أما‬ ‫ـ‬ ‫ب‬ ‫قد‬ ‫الفائية‬ )‫(ف‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ ‫يظهر‬ )14( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫فإن‬ ،‫اجلنسية‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ .ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )6٫205( ‫بلغت‬ ،‫املختلفة‬ ‫العربية‬ ‫اجلنسيات‬ ‫من‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫بني‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫يؤكد‬ .)15( ‫اجلدول‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫لصالح‬ ‫معرفة‬ ‫وسيتم‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ )14( ‫جدول‬ ‫يف‬ ‫النتيجة‬ ‫أظهرت‬ ‫وقد‬ ‫ـ‬ ‫جـ‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫عىل‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسطات‬ ‫يف‬ ‫إحصائية‬ ‫القيمة‬ ‫بلغت‬ ‫حيث‬ ،‫للجنسية‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مستوى‬ ‫عند‬ ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )7٫222( ‫الفائية‬ .)0٫001( ‫داللة‬ ‫فقد‬ ،‫اجلنسية‬ ‫متغري‬ ‫مستويات‬ ‫أو‬ ‫فئات‬ ‫من‬ ‫فئة‬ ‫أي‬ ‫لصالح‬ ‫وللتعرف‬ :‫التايل‬ )15( ‫اجلدول‬ ‫يوضحه‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،)LSD( ‫اختبار‬ ‫الباحث‬ ‫استخدم‬ )LSD( ‫اختبار‬ ‫نتائج‬ ‫حساب‬ :ً‫ا‬‫ثالث‬ )LSD( ‫باختبار‬ ‫املتعلقة‬ ‫اإلحصائية‬ ‫للنتائج‬ ‫الباحث‬ ‫يعرض‬ ‫ييل‬ ‫وفيام‬ ‫األبعاد‬ ‫وفق‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫ملقياس‬ .‫النشاط‬ ،‫القوة‬ ،‫التقييم‬ ،‫الثالثة‬
  • 139.
    133 ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬)LSD( ‫اختبار‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )15( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫بعد‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ :‫الثالثـة‬ ‫األبعاد‬ ‫يف‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ،‫القوة‬ ‫مقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫اجلنسية‬ ‫متغري‬ ‫مستويات‬‫الفروق‬ ‫متوسط‬‫الداللـة‬ ‫التقييم‬ ‫بعـد‬ ‫سعودي‬ ‫1ـ‬ ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬0٫25610٫364 ‫مرصي‬ ‫2ـ‬0٫49570٫145 ‫سوداين‬ ‫3ـ‬0٫749)*(1 0٫013 ‫أردنـي‬ ‫4ـ‬0٫01060٫975 ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫سعودي‬ ‫1ـ‬0٫5610٫364 ‫مصـري‬ ‫2ـ‬)*( ‫8157٫0ـ‬0٫002 ‫سودانـي‬ ‫3ـ‬0٫52880٫008 ‫أردنــي‬ ‫4ـ‬0٫24550٫311 ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫مرصي‬ ‫2ـ‬0٫49570٫145 ‫سعودي‬ ‫1ـ‬)*( 0٫75180٫002 ‫سوداين‬ ‫3ـ‬)*( 1٫28060٫000 ‫أردنـي‬ ‫4ـ‬0٫50630٫101 ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫سوداين‬ ‫3ـ‬0٫78490٫013 ‫سعـودي‬ ‫1ـ‬0٫52880٫008 ‫مصـري‬ ‫2ـ‬)*( 1٫28060٫000 ‫أردنــي‬ ‫4ـ‬0٫77430٫006 ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫أردين‬ ‫4ـ‬0٫01060٫975 ‫سعـودي‬ ‫1ـ‬0٫24550٫311 ‫مصـري‬ ‫2ـ‬0٫50630٫101 ‫سودانـي‬ ‫3ـ‬0٫77430٫006 )0.005(‫مستوى‬‫عند‬‫دال‬‫املتوسطات‬‫بني‬‫الفروق‬ )0.005(‫مستوى‬‫عند‬‫دالة‬)*(
  • 140.
    134 ‫مقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫اجلنسية‬‫متغري‬ ‫مستويات‬‫الفروق‬ ‫متوسط‬‫الداللـة‬ ‫القـوة‬ ‫بعـد‬ ‫سعودي‬ ‫1ـ‬ ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬0٫61570٫032 ‫مصـري‬ ‫2ـ‬0٫00390٫991 ‫سودانـي‬ ‫3ـ‬0٫92540٫004 ‫أردنــي‬ ‫4ـ‬0٫14990٫666 ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫سعودي‬ ‫1ـ‬)*( ‫7516٫0ـ‬0٫032 ‫مصـري‬ ‫2ـ‬‫6916٫0ـ‬0٫011 ‫سودانـي‬ ‫3ـ‬‫7903٫0ـ‬0٫121 ‫أردنـي‬ ‫4ـ‬0٫76560٫002 ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫مرصي‬ ‫2ـ‬0٫00390٫991 ‫سعـودي‬ ‫1ـ‬)*( 0٫61960٫011 ‫سودانـي‬ ‫3ـ‬)*( 0٫92930٫001 ‫أردنـي‬ ‫4ـ‬‫0641٫0ـ‬0٫639 ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫سـوداين‬ ‫3ـ‬‫4529٫0ـ‬0٫004 ‫سعـودي‬ ‫1ـ‬‫7903٫0ـ‬0٫121 ‫مصـري‬ ‫2ـ‬‫3929٫0ـ‬0٫001 ‫أردنــي‬ ‫4ـ‬)*( ‫4570٫1ـ‬0٫000 ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ 5 ‫أردين‬ ‫4ـ‬0٫14990٫666 ‫سعـودي‬ ‫1ـ‬0٫76560٫002 ‫مصـري‬ ‫2ـ‬0٫14600٫639 ‫سودانـي‬ ‫3ـ‬)*( 1٫07540٫000
  • 141.
    135 ‫مقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫اجلنسية‬‫متغري‬ ‫مستويات‬‫الفروق‬ ‫متوسط‬‫الداللـة‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫سعودي‬ ‫1ـ‬ ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬0٫74170٫016 ‫مصـري‬ ‫2ـ‬0٫15800٫668 ‫سودانـي‬ ‫3ـ‬)*( 1٫21410٫000 ‫أردنـي‬ ‫4ـ‬0٫06880٫853 ‫أخرى‬‫عربية‬‫جنسيات‬‫5ـ‬‫سعــودي‬‫1ـ‬0٫74170٫016 ‫مصـري‬ ‫2ـ‬0٫58370٫024 ‫سودانـي‬ ‫3ـ‬0٫47240٫028 ‫أردنــي‬ ‫4ـ‬‫5018٫0ـ‬0٫002 ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫مصـري‬ ‫2ـ‬‫0851٫0ـ‬0٫668 ‫سعـودي‬ ‫1ـ‬0٫58370٫024 ‫سودانـي‬ ‫3ـ‬)*( 1٫05610٫000 ‫أردنـي‬ ‫4ـ‬0٫22680٫496 ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫سوداين‬ ‫3ـ‬)*( ‫1412٫1ـ‬0٫000 ‫سعـودي‬ ‫1ـ‬0٫47240٫028 ‫مصـري‬ ‫2ـ‬)*( ‫1650٫1ـ‬0٫000 ‫أردنــي‬ ‫4ـ‬)*( ‫9282٫1ـ‬0٫000 ‫أخرى‬ ‫عربية‬ ‫جنسيات‬ ‫5ـ‬ ‫أردنـي‬ ‫4ـ‬0٫06880٫853 ‫سعودي‬ ‫1ـ‬0٫81050٫002 ‫مصـري‬ ‫2ـ‬0٫22680٫496 ‫سودانـي‬ ‫3ـ‬)*( 1٫28290٫000
  • 142.
    136 ‫تبني‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫التقييم‬ ‫لبعد‬ ‫بالنسبة‬ ،‫املرصية‬ ‫اجلنسية‬ ‫لصالح‬ ‫كان‬ ‫املتوسطات‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫أن‬ )15( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يف‬ ‫جاءت‬ ‫التي‬ ‫األخرى‬ ‫باجلنسيات‬ ‫مقارنة‬ ،‫درجة‬ )1٫2806( ‫بمتوسط‬ .‫والسودانية‬ ،‫واألردنية‬ ،‫السعودية‬ ‫وهي‬ ،‫بعده‬ ‫الرتتيب‬ ‫املتوسطات‬‫يف‬‫الفروق‬‫أن‬‫يظهر‬)15(‫اجلدول‬‫فإن‬،‫القوة‬‫بعد‬‫خيص‬‫فيام‬ .‫فالسودانية‬ ،‫فالسعودية‬ ،‫فاملرصية‬ ،‫األردنية‬ ‫اجلنسية‬ ‫لصالح‬ ‫كانت‬ ‫يف‬ ‫املتوسطات‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫أن‬ ‫يظهر‬ )15( ‫اجلدول‬ ‫فإن‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫أما‬ .‫فالسودانية‬،‫فالسعودية‬،‫فاملرصية‬،‫األردنية‬‫اجلنسية‬‫لصالح‬‫كانت‬‫البعد‬‫هذا‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫لدى‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫الفروق‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ‫يف‬ ‫وتباين‬ ‫تفاوت‬ ‫هناك‬ ‫ولكن‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫إجيابية‬ ‫ذكر‬ ‫وأن‬ ،‫سبق‬ ‫كام‬ ‫إجيابية‬ ،‫بلده‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫النتيجة‬ ‫ألن‬ ‫الصورة؛‬ ‫هذه‬ ‫ومن‬ ،‫جانب‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫خصوصيته‬ ‫وبلد‬ ‫جمتمع‬ ‫ولكل‬ ‫الوعي‬ ‫درجة‬ ‫يعكس‬ ‫وهذا‬ ،‫آخر‬ ‫جانب‬ ‫من‬ ‫املواطن‬ ‫مع‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫تعامل‬ .‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫يف‬ ‫حديثة‬ ‫وسائل‬ ‫تطبيق‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫نظام‬ ‫إن‬ ‫هنا‬ ‫القول‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫وال‬ ‫عاصمة‬ ‫من‬ ‫ختتلف‬ ‫ولكنها‬ ،‫موجودة‬ ‫كانت‬ ‫وإن‬ ‫السري‬ ‫وحركة‬ ‫الطرق‬ ‫مراقبة‬ ً‫ا‬‫واضح‬ ‫يبدو‬ ‫العواصم‬ ‫بعض‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫انتشار‬ ‫وأن‬ ،‫آلخر‬ ‫عريب‬ ‫بلد‬ ‫أو‬ ‫املروري‬ ‫الضبط‬ ‫عملية‬ ‫يف‬ ‫وكذلك‬ ،‫واالزدحام‬ ‫الذروة‬ ‫أوقات‬ ‫يف‬ ‫خاصة‬ ‫بعض‬ ‫يف‬ ‫التوسع‬ ‫إىل‬ ‫اإلشارة‬ ‫من‬ ‫البد‬ ‫كام‬ ،‫املرور‬ ‫أنظمة‬ ‫ملخالفي‬ ‫املنعي‬ ‫ومدينة‬ ‫عاصمة‬ ‫من‬ ‫يتباين‬ ‫الذي‬ ‫ساكنيها‬ ‫وعدد‬ ،‫العربية‬ ‫واملدن‬ ‫العواصم‬ ،‫املتوسطات‬ ‫يف‬ ‫االختالفات‬ ‫هذه‬ ‫حصول‬ ‫الطبيعي‬ ‫من‬ ‫يبدو‬ ‫لذلك‬ ،‫ألخرى‬ .‫العربية‬ ‫جمتمعاتنا‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ‫تعكس‬ ‫كلها‬ ‫كانت‬ ‫وإن‬
  • 143.
    137 ‫املهنة‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسطات‬ ‫توزيع‬ ‫يبني‬ )16( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫املهنة‬ ‫ملتغري‬ ‫املقياس‬ ‫أبعاد‬‫متغري‬ ‫مستويات‬ ‫املهنة‬ ‫العـدد‬‫املتوسـط‬‫االنحراف‬ ‫املعياري‬ ‫التقييم‬ ‫بعـد‬ ‫موظف‬ ‫1ـ‬1514٫56860٫99169 ‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫2ـ‬254٫71051٫24524 ‫عمل‬ ‫بدون‬ ‫3ـ‬74٫96101٫21385 ‫املجمــوع‬1834٫60301٫03493 ‫القـوة‬ ‫بعـد‬ ‫موظف‬ ‫1ـ‬1514٫58910٫99292 ‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫2ـ‬254٫74551٫24648 ‫عمل‬ ‫بدون‬ ‫3ـ‬74٫31691٫54202 ‫املجمــوع‬1834٫60011٫04972 ‫النشـاط‬ ‫بعـد‬ ‫موظف‬ ‫1ـ‬1514٫36231٫08146 ‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫2ـ‬254٫55271٫30001 ‫عمل‬ ‫بدون‬ ‫3ـ‬74٫04941٫68086 ‫املجمــوع‬1833٫37631٫13511 ‫مقياس‬‫عىل‬‫البحث‬‫عينة‬‫أفراد‬‫متوسطات‬‫توزيع‬)16(‫اجلدول‬‫من‬‫يتبني‬ ‫بمستوياهتا‬ ‫املهنة‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ،‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ .»‫عمل‬ ‫وبدون‬ ،‫حرة‬ ‫وأعامل‬ ‫«موظف‬ ‫الثالثة‬
  • 144.
    138 ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫التقييم‬‫بعد‬ ‫وهو‬ ،‫األول‬ ‫البعد‬ ‫يف‬ )16( ‫اجلدول‬ ‫ويظهر‬ )4٫603( ً‫ا‬‫فرد‬ )183( ‫مجيعها‬ ‫يبلغ‬ ‫التي‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ،‫اجلنسية‬ ‫إجيابية‬ ‫درجة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )1٫03493( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ ،‫عمل‬ ‫بدون‬ ‫األفراد‬ ‫فئة‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫كام‬ ،‫التقييم‬ ‫لبعد‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫من‬ ‫أعىل‬ ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫حتملها‬ ‫التي‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫إجيابية‬ ‫األكثر‬ ‫هي‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )1٫21385( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫9610( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫7105( ‫بمتوسط‬ ‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫الفئة‬ ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ‫موظف‬ ‫وهي‬ ‫الثالثة‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )1٫24524( ‫ومن‬ ،‫درجة‬ )0٫99169( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫5686( ‫بدون‬‫أفراد‬)7(‫عددهم‬‫البالغ‬‫البحث‬‫عينة‬‫أفراد‬‫أن‬‫يتبني‬،‫النتيجة‬‫هذه‬‫خالل‬ ‫يكون‬ ‫وقد‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫األكثر‬ ‫هي‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫حيملون‬ ‫عمل‬ ‫هذا‬ ‫عىل‬ ‫جاء‬ ‫الدرجات‬ ‫توزيع‬ ‫فإن‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫حمدود‬ ‫العدد‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ‫سبب‬ ‫أكانوا‬ ‫سواء‬ ‫حركتهم‬ ‫فإن‬ ،‫للعمل‬ ‫هؤالء‬ ‫فقدان‬ ‫السبب‬ ‫يكون‬ ‫وقد‬ ،‫النحو‬ ‫حمسوبة‬ ‫حركة‬ ‫هي‬ ،‫اخلاصة‬ ‫سياراهتم‬ ‫أو‬ ‫العامة‬ ‫املواصالت‬ ‫يستخدمون‬ ‫أن‬ ‫أو‬ .ً‫ا‬‫أيض‬ ً‫ا‬‫حمدد‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫املرور‬ ‫برجال‬ ‫احتكاكهم‬ ‫فإن‬ ‫لذلك‬ ،‫وحمدودة‬ ‫فرصة‬ ‫أو‬ ،‫عمل‬ ‫عن‬ ً‫ا‬‫بحث‬ ‫حركتهم‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬ ‫الصحيح‬ ‫هو‬ ‫العكس‬ ‫يكون‬ ‫والتعامل‬ ‫االحتكاك‬ ‫يف‬ ‫أكرب‬ ‫فرصة‬ ‫هلم‬ ‫أتاح‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫مكثفة‬ ‫توظيف‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫واقعية‬ ‫أكثر‬ ‫هنا‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫جاءت‬ ‫لذلك‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫جاءت‬ ‫كبري‬ ‫عدد‬ ‫وهو‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )151( ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫موظف‬ ‫فئة‬ ‫أن‬ ‫يتبني‬ )4٫5686( ‫املتوسطات‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ ،‫الفئات‬ ‫آخر‬ ‫يف‬ ‫متوسطاهتم‬ ‫يف‬ ‫هم‬ ‫املوظفني‬ ‫هؤالء‬ ‫وأن‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫متوسطات‬ ‫هي‬ ،‫درجة‬ ‫باجتاه‬‫الصباح‬‫يف‬‫اليومية‬‫حركتهم‬‫املرور،بسبب‬‫برجل‬‫احتكاكا‬‫األكثر‬‫الواقع‬ ‫قضاء‬‫يف‬‫العمل‬‫ساعات‬‫بعد‬‫أو‬،‫منازهلم‬‫إىل‬‫بالعودة‬‫اليوم‬‫هناية‬‫يف‬‫أو‬‫مكاتبهم‬ ‫األهل‬ ‫مع‬ ‫بالتواصل‬ ‫االجتامعية‬ ‫عالقاهتم‬ ‫يف‬ ‫أو‬ ،‫األسواق‬ ‫من‬ ‫احتياجاهتم‬
  • 145.
    139 ،‫السري‬ ‫حركة‬ ‫مع‬‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫جتربة‬ ‫األكثر‬ ‫بذلك‬ ‫فهم‬ ،‫واملعارف‬ ‫واألصدقاء‬ ،‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫مع‬ ‫والتعامل‬ ،‫الطرقات‬ ‫مع‬ ‫والتعامل‬ ،‫باالزدحام‬ ‫والشعور‬ .‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫لعمل‬ ‫تقييم‬ ‫إعطاء‬ ‫عىل‬ ‫قدرة‬ ‫األكثر‬ ‫فهم‬ ‫بعد‬‫وهو‬،‫القوة‬‫بعد‬‫وهو‬)16(‫اجلدول‬‫يف‬‫الثاين‬‫البعد‬‫إىل‬‫انتقلنا‬‫ما‬‫إذا‬‫أما‬ ‫والتي‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫العريب‬ ‫للمواطن‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫رئيس‬ )4٫6001( ً‫ا‬‫فرد‬ )183( ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫لكل‬ ‫فيها‬ ‫املتوسط‬ ‫بلغ‬ ‫أكثر‬ ‫متوسط‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )1٫04972( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ ‫املركز‬ ‫يف‬ ‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫فئة‬ ‫جاءت‬ ‫وقد‬ ،‫القوة‬ ‫لبعد‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫ارتفاع‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫7455( ‫بمتوسط‬ ،‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫بالصورة‬ ‫األول‬ ‫بمتوسط‬،‫موظف‬‫فئة‬‫الثاين‬‫باملركز‬‫جاء‬‫حني‬‫يف‬،‫درجة‬)1٫24648(‫معياري‬ ‫حني‬‫يف‬،‫درجة‬)0٫99292(‫قدره‬‫معياري‬‫وبانحراف‬،‫درجة‬)4٫5891( ،‫درجة‬ )4٫3169( ‫قدره‬ ‫بمتوسط‬ ‫عمل‬ ‫بدون‬ ‫فئة‬ ‫األخري‬ ‫باملركز‬ ‫جاءت‬ ‫الفئة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ ،‫درجة‬ )1٫54202( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ .‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫وهو‬ ‫األول‬ ‫البعد‬ ‫يف‬ ‫األول‬ ‫املركز‬ ‫احتلت‬ ‫ويتباينون‬ ‫خيتلفون‬ ،‫خمتلفة‬ ‫مهن‬ ‫من‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ‫التي‬ ‫باملهنة‬ ‫عالقة‬ ‫االختالف‬ ‫لذلك‬ ‫وأن‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫صورهتم‬ ‫يف‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يعكس‬ ‫الذي‬ ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫ويف‬ ،‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫من‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫فيها‬ ‫يعمل‬ ‫فإن‬ ،‫وغريها‬ ‫وااللتزام‬ ‫واحلسم‬ ‫واحلزم‬ ‫والشجاعة‬ ‫القوة‬ ‫خصائص‬ ‫عباراته‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫النظر‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫قرب‬ ‫األكثر‬ ‫هي‬ ‫احلرة‬ ‫األعامل‬ ‫فئة‬ )25(‫عددهم‬‫بلغ‬‫العينة‬‫هذه‬‫أفراد‬‫عدد‬‫أن‬‫إىل‬‫اإلشارة‬‫من‬‫فالبد‬،‫اخلصائص‬ ‫عملهم‬ ‫طبيعة‬ ‫وأن‬ ،‫اآلخر‬ ‫عن‬ ‫بعضها‬ ‫خمتلفة‬ ‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫يف‬ ‫يعملون‬ ‫قد‬ ً‫ا‬‫فرد‬ ،‫معه‬ ‫التعامل‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫فرصة‬ ‫توفر‬ ‫أن‬ ‫املمكن‬ ‫من‬ .‫اإلجيابية‬ ‫والصفات‬ ‫اخلصائص‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫بإجيابية‬ ‫إليه‬ ‫والنظر‬
  • 146.
    140 ‫أفراد‬ ‫درجات‬ ‫متوسط‬‫فإن‬ )16( ‫اجلدول‬ ‫يبني‬ ‫فكام‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫أما‬ ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )3٫3763( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫فيه‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫يعني‬ ‫وهذا‬ ،‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫من‬ ‫أدنى‬ ‫متوسط‬ ‫وهو‬ ،‫درجة‬ )1٫13511( ‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫هي‬ ،‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫ملجموع‬ ‫البعد‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫أن‬ ،‫ومنضبط‬،‫واجتامعي‬،‫وجمتهد‬‫نشيط‬‫للخصائص‬‫بالنسبة‬‫فالعينة‬،‫عام‬‫بشكل‬ ‫ولكن‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫يف‬ ‫متوفرة‬ ‫تراها‬ ‫وغريها‬ ‫ومتعاون‬ ‫بالتأكيد‬ ‫ولكنها‬ ،‫ذلك‬ ‫دون‬ ‫فهي‬ ،‫متوسطة‬ ‫حتى‬ ‫وال‬ ،‫مرتفعة‬ ‫بدرجة‬ ‫ليس‬ ‫نامذج‬‫مع‬‫العينة‬‫أفراد‬‫من‬‫البعض‬‫تعامل‬‫إىل‬ ‫السبب‬‫يرجع‬ ‫وقد‬،‫متدنية‬ ‫ليست‬ .‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نشاط‬ ‫عن‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصورة‬ ‫عكس‬ ‫يف‬ ‫توفق‬ ‫مل‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫من‬ ‫الذهنية‬ ‫صورهتا‬ ‫يف‬ ‫اجيابية‬ ‫املهنية‬ ‫الفئات‬ ‫أكثر‬ ‫فإن‬ ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ‫بمتوسط‬ ،‫األول‬ ‫املركز‬ ‫يف‬ ‫حرة‬ ‫أعامل‬ ‫املهنية‬ ‫الفئة‬ ‫تأيت‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ )1٫30001( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4٫5527( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،‫الثاين‬ ‫املركز‬ ‫يف‬ ‫موظف‬ ‫املهنية‬ ‫الفئة‬ ‫جاءت‬ ‫ثم‬ ،‫درجة‬ ،‫درجة‬ )1٫08146( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫3623( ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫0494( ‫بمتوسط‬ ‫عمل‬ ‫بدون‬ ‫املهنية‬ ‫الفئة‬ ً‫ا‬‫وأخري‬ .‫درجة‬ )1٫68086( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫معياري‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ‫صورة‬ ‫حتمل‬ ‫الثالث‬ ‫املهنية‬ ‫الفئات‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫تشري‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫هذه‬ ‫حتمل‬ )16( ‫اجلدول‬ ‫يبني‬ ‫كام‬ ‫مهنة‬ ‫كل‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫فوق‬ ‫كلها‬ ‫جاءت‬ ‫التي‬ ‫املتوسطات‬ ‫قيمة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الصورة‬ ‫أدنى‬ ‫جاء‬ ‫ككل‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ،ً‫ا‬‫أيض‬ ‫املالحظ‬ ‫ولكن‬ ،‫البعد‬ ‫هلذا‬ ‫إذا‬ ‫الواقع‬ ‫ويف‬ .‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫محل‬ ‫تعكس‬ ‫فيه‬ ‫النظرة‬ ‫أن‬ ‫بمعنى‬ ‫املتوسط‬ ‫من‬ ‫نجد‬ ،)16( ‫اجلدول‬ ‫يف‬ ‫مبني‬ ‫هو‬ ‫كام‬ ‫مهنة‬ ‫كل‬ ‫فئات‬ ‫ملتوسطات‬ ‫النظر‬ ‫أعدنا‬
  • 147.
    141 ‫املتوسط‬ ‫فوق‬ ‫بدرجة‬‫ولكنها‬ ،‫إجيابية‬ ‫فهي‬ ،‫املتوسط‬ ‫عن‬ ً‫ال‬‫قلي‬ ‫مرتفعة‬ ‫أهنا‬ ‫حسب‬ ‫اإلجيابية‬ ‫يف‬ ‫تندرج‬ ‫الدرجات‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫اإلشارة‬ ‫من‬ ‫والبد‬ ،‫ما‬ ‫حد‬ ‫إىل‬ ‫الذهنية‬‫الصورة‬‫تعكس‬،‫درجات‬‫أربع‬‫يف‬‫أربع‬‫مستويات‬‫يف‬‫املقياس‬‫درجات‬ ،‫املتوسط‬ ‫فوق‬ ‫إجيابية‬ ‫تعكس‬ ‫درجات‬ ‫ومخس‬ )7‫و‬ ،6‫و‬ ،5( ‫إىل‬ ‫املتوسط‬ ‫يف‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫أكرب‬ ‫بدرجة‬ ‫املتوسط‬ ‫فوق‬ )7(‫و‬ ،‫كبرية‬ ‫بدرجة‬ ‫املتوسط‬ ‫فوق‬ )6(‫و‬ ‫املتوسط‬ ‫فوق‬ ‫حتلق‬ )16( ‫اجلدول‬ ‫حسب‬ ‫كلها‬ ‫املهنية‬ ‫الفئات‬ ‫متوسطات‬ ‫أن‬ ‫حسب‬‫املتوسطات‬‫بني‬‫التباين‬‫فإن‬‫لذلك‬،‫املتوسط‬‫فوق‬‫مستوى‬‫إىل‬‫تصل‬‫ومل‬ .‫املتوسطات‬‫بني‬‫كبرية‬ً‫ا‬‫فروق‬‫يشكل‬‫ال‬‫ولكنه‬،‫موجود‬‫أنه‬‫من‬‫بالرغم‬‫املهنة‬‫فئة‬ One Way( ‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )17( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬ ‫يف‬ ‫للفروق‬ )ANOVA ‫املهنـة‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫الصورة‬ ‫أبعاد‬ ‫الذهنيـة‬ ‫التبـاين‬ ‫مصدر‬ ‫جمموع‬ ‫املربعات‬ ‫درجة‬ ‫احلرية‬ ‫متوسط‬ ‫املربعات‬ »‫«ف‬ ‫قيمة‬ ‫الداللة‬ ‫اإلحصائية‬ ‫التقييم‬ ‫بعـد‬ ‫املجموعات‬ ‫بني‬1٫36420٫682 0٫6340٫532 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬193٫5741801٫075 ‫املجموع‬194٫938182 ‫القوة‬ ‫بعـد‬ ‫املجموعات‬ ‫بني‬1.10820٫554 0٫5000٫607 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬199٫4381801٫108 ‫املجموع‬200٫546182== ‫النشـاط‬‫بعـد‬ ‫املجموعات‬ ‫بني‬1٫55620٫778 0٫6010٫549 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬232٫947180== ‫املجموع‬234٫503182==
  • 148.
    142 One way( ‫األحادي‬‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ )17( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫العينات‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬ ‫بني‬ ‫للفروق‬ )ANOVA .‫املهنة‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫الثالثة‬ ‫بمستوياته‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫تبني‬ ‫حيث‬ )0٫634( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ،‫املستخرجة‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬ )‫(ف‬ ‫قيمة‬ ‫وأن‬ ،‫املهنة‬ ‫ملتغري‬ .‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ‫يف‬ ‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫فروق‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ،)17( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬ ‫كام‬ ،)0٫500( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫املستخرجة‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬ )‫(ف‬ ‫قيمة‬ ‫وأن‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ .‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ‫يف‬‫إحصائية‬‫داللة‬‫ذات‬‫فروق‬‫وجود‬‫عدم‬)17(‫اجلدول‬‫من‬‫تبني‬‫كذلك‬ )0٫601( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫املستخرجة‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬ ،)‫(ف‬ ‫قيمة‬ ‫وأن‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ .‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫ليست‬ ‫وهي‬ ‫يف‬ ‫خيتلفون‬ ‫ال‬ ‫خمتلفة‬ ‫عربية‬ ‫أقطار‬ ‫من‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أن‬ ‫تعني‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ً‫ا‬‫تبع‬‫املرور‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫عىل‬‫الذهنية‬‫وصورهتم‬‫استجاباهتم‬ ‫الصورة‬ ‫تشكيل‬ ‫تأثريات‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ )‫عمل‬ ‫بدون‬ ،‫حرة‬ ‫أعامل‬ ،‫(موظف‬ ‫ملهنهم‬ ‫وأساليب‬ ،‫االجتامعية‬ ‫التنشئة‬ ‫عوامل‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫متقاربة‬ ‫لدهيم‬ ‫الذهنية‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫املدرسة‬ ‫دور‬ ‫ثم‬ ،‫الوالدية‬ ‫املعاملة‬ ‫فإن‬ ،‫واملكان‬ ‫والنشأة‬ ،‫العربية‬ ‫البيئات‬ ‫يف‬ ‫االختالف‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ ‫األقران‬ ‫تأثري‬ ‫الفروق‬ ‫هذه‬ ‫مثل‬ ‫وجدت‬ ‫إن‬ ‫وحتى‬ ،‫دالة‬ ‫تكن‬ ‫مل‬ ،‫ذلك‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ ‫الفروق‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وأن‬ ،‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫ليست‬ ‫فهي‬ ‫استطاع‬‫العريب‬‫املواطن‬‫مع‬‫تعامله‬‫يف‬‫املرور‬‫رجل‬‫أن‬‫تؤكد‬‫العربية‬‫املجتمعات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫فيها‬ ‫له‬ ‫إجيابيه‬ ‫صورة‬ ‫يشكل‬ ‫وأن‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫خيرتق‬ ‫أن‬
  • 149.
    143 ‫للباحث‬ ‫ويمكن‬ .‫املهن‬‫خمتلف‬ ‫يف‬ ‫املجتمعات‬ ‫هذه‬ ‫أفراد‬ ‫مع‬ ‫اليومي‬ ‫تعامله‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ،‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫إجيابي‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫لعبت‬ ‫قد‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫أن‬ ‫يضيف‬ ‫أن‬ ،ً‫ا‬‫مضاف‬ً‫ال‬‫عام‬‫يشكل‬،‫املرور‬‫رجل‬‫دور‬‫بأمهية‬‫العريب‬‫للمواطن‬‫الوعي‬‫ارتفاع‬ ‫حيث‬‫من‬‫املجال‬‫هذا‬‫يف‬‫العاملني‬‫اختيار‬ ‫حسن‬‫يف‬‫يتمثل‬‫آخر‬ ً‫ا‬‫جانب‬‫هناك‬‫وأن‬ ‫أسلوب‬ ‫يف‬ ‫مناسبة‬ ‫إعداد‬ ‫لدورات‬ ‫وإخضاعهم‬ ،‫املناسب‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫مشرتكة‬ ‫قواسم‬ ‫خلق‬ ‫عىل‬ ‫والقدرة‬ ،‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫اكتساب‬ .‫العرب‬ ‫املواطنني‬ ‫مع‬ ‫املشاعر‬ ‫وحتى‬ ،‫واألفكار‬ ‫اآلراء‬ ‫تبادل‬ ‫يف‬ ‫االجتامعية‬ ‫للحالة‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫مستقلتني‬ ‫لعينتني‬ ‫التائي‬ ‫االختبار‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )18( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ،‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬ ‫يف‬ ‫للفروق‬ ‫احلالة‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫االجتامعية‬ ‫الصورة‬ ‫أبعاد‬ ‫الذهنية‬ ‫مستويات‬ ‫املتغري‬ ‫العدد‬‫املتوسط‬ ‫االنحراف‬ ‫املعياري‬ ‫درجات‬ ‫احلرية‬ ‫القيمة‬ ‫التائية‬ ‫الداللة‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫متزوج‬ ‫1ـ‬1234٫62201٫02255 1810٫3540٫788 ‫أعزب‬ ‫2ـ‬604٫56421٫06754 ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫متزوج‬ ‫1ـ‬1234٫60301٫09197 1810٫0540٫364 ‫أعزب‬ ‫2ـ‬604٫59410٫96613 ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫متزوج‬ ‫1ـ‬1234٫37001٫15600 1810٫1080٫709 ‫أعزب‬ ‫2ـ‬604٫38941٫10051
  • 150.
    144 ‫للفروق‬ ‫مستقلتني‬ ‫لعينتني‬‫التائي‬ ‫االختبار‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )18( ‫اجلدول‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫يف‬ ‫درجات‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫حيث‬ ،)‫وأعزب‬ ‫(متزوج‬ ‫االجتامعية‬ ‫احلالة‬ ‫ملتغري‬ ‫معياري‬ ‫بانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫622٫0( )123( ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫املتزوجني‬ ‫بمتوسط‬‫التائي‬‫االختبار‬‫باستخدام‬‫وبمقارنته‬،‫درجة‬)1.022٫55(‫قيمته‬ ،‫درجة‬ )4٫564٫2( ‫بلغ‬ ‫قد‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )60( ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫العزاب‬ ‫درجات‬ ،)181( ‫حرية‬ ‫وبدرجة‬ ‫درجة‬ )1.067٫54( ‫قيمته‬ ‫معياري‬ ‫بانحراف‬ ‫وهي‬ ‫درجة‬ )0٫354( ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫املحسوبة‬ ‫التائية‬ ‫القيمة‬ ‫بلغت‬ ‫حيث‬ .‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬ ‫املتزوجني‬ ‫درجات‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ )18( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫ويظهر‬ )1٫091٫97( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫603٫0( ‫بلغ‬ ‫قد‬ ‫بمتوسط‬ ،‫مستقلتني‬ ‫لعينتني‬ ‫التائي‬ ‫االختبار‬ ‫باستخدام‬ ‫وبمقارنته‬ ،‫درجة‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫594٫1( ‫بلغت‬ ‫التي‬ ‫العزاب‬ ‫درجات‬ ‫حرية‬ ‫درجة‬ ‫وعند‬ ‫املحسوبة‬ ‫التائية‬ ‫القيمة‬ ‫فإن‬ ،‫درجة‬ )0٫966٫13( ‫قدره‬ .‫إحصائية‬‫داللة‬‫ذات‬‫ليست‬‫قيمة‬‫وهي‬،‫درجة‬)0٫054(‫بلغت‬‫قد‬،)181( ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسطات‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫عىل‬ ‫وللتعرف‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫أما‬ ،‫مستقلتني‬ ‫لعينتني‬ ‫التائي‬ ‫االختبار‬ ‫واستخدام‬ ،‫والعزاب‬ ‫املتزوجني‬ ‫من‬ ‫املتزوجني‬ ‫من‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫درجات‬ ‫متوسط‬ ‫بلغ‬ ‫فقد‬ ،)181( ‫حرية‬ ‫وبدرجة‬ ،‫درجة‬ )1٫156٫00( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫370٫0( )4٫389٫4( ‫متوسطها‬ ‫بلغ‬ ‫التي‬ ‫العزاب‬ ‫درجات‬ ‫بمتوسط‬ ‫وبمقارنته‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ،‫درجة‬ )1٫100٫51( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ .‫إحصائية‬ ‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )0٫108( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫التائية‬
  • 151.
    145 ‫متوسطات‬‫يف‬‫خيتلفون‬‫ال‬‫والعزاب‬‫املتزوجني‬‫أن‬‫إىل‬ ‫تشري‬‫النتيجة‬‫هذه‬‫إن‬ ‫واضح‬‫وهذا‬،‫النشاط‬،‫القوة‬،‫التقييم‬:‫الثالثة‬‫املقياس‬‫أبعاد‬‫كل‬‫عىل‬‫درجاهتم‬ ‫أفراد‬ ‫كل‬‫لدى‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫تعكس‬ ‫التي‬ ‫املتوسطات‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ ،‫متزوجني‬ ‫غري‬ ‫أي‬ ،ً‫ا‬‫عزاب‬ ‫أم‬ ،‫متزوجني‬ ‫أكانوا‬ ‫سواء‬ ،‫العينة‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫خمتلفة‬ ‫بطرق‬ ‫يستجيبون‬ ‫املختلفني‬ ‫األفراد‬ ‫أن‬ ‫ترى‬ ‫االختالفات‬ ‫نظرية‬ ‫االجتامعية‬ ‫الفئات‬ ‫نظرية‬ ‫أن‬ ‫كام‬ ،‫وقيمهم‬ ‫واجتاهاهتم‬ ،‫النفسية‬ ‫بنيتهم‬ ‫عىل‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫احلال‬ ‫هو‬ ‫كام‬ ،‫اجتامعية‬ ‫فئات‬ ‫إىل‬ ‫ينقسمون‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫الناس‬ ‫أن‬ ‫ترى‬ ‫اتصاهلا‬ ‫طريقة‬ ‫يف‬ ‫تتشابه‬ ‫اجتامعية‬ ‫فئة‬ ‫كل‬ ‫وأن‬ ،‫وعزاب‬ ‫متزوجني‬ ‫إىل‬ ‫النتيجة‬ ‫نظرية‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫تفسري‬ ‫ويمكن‬ ،‫املختلفة‬ ‫املواقف‬ ‫مع‬ ‫وتعاملها‬ ‫لتجاوز‬ ‫حماولة‬ ‫يف‬ ‫املنحى‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫تفسري‬ ‫قدمت‬ ‫التي‬ ‫االجتامعية‬ ‫العالقات‬ ‫الفرد‬‫بأن‬،‫االجتامعية‬‫الفئات‬‫ونظرية‬،‫الفردية‬‫االختالفات‬‫نظرية‬،‫النظريتني‬ ‫سواء‬‫العينة‬‫فأفراد‬،‫واإلعالمي‬‫االجتامعي‬‫واقعه‬‫عن‬ً‫ال‬‫منعز‬‫ليس‬‫واجلمهور‬ ‫وأن‬ ،‫اآلخر‬ ‫بالبعض‬ ‫بعضهم‬ ‫مرتبطون‬ ‫أناس‬ ‫فهم‬ ،ً‫ا‬‫عزاب‬ ‫أو‬ ‫متزوجني‬ ‫أكانوا‬ ،‫خارجها‬ ‫أفراد‬ ‫إىل‬ ‫واحدة‬ ‫جمموعة‬ ‫داخل‬ ‫أفراد‬ ‫من‬ ‫متتد‬ ‫قد‬ ‫العالقات‬ ‫هذه‬ .‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫تفرسه‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ،‫والتأثر‬ ‫التأثري‬ ‫حيصل‬ ‫لذلك‬
  • 152.
    146 ‫العمـر‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسطات‬ ‫توزيع‬ ‫يبني‬ )19( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫العمر‬ ‫ملتغري‬ ‫املقياس‬ ‫أبعاد‬‫العمـر‬ ‫متغري‬ ‫مستويات‬‫العـدد‬‫املتوسـط‬‫املعياري‬ ‫االنحراف‬ ‫التقييم‬ ‫بعـد‬ ‫12ـ92ستة‬ ‫1ـ‬414٫76360٫96406 ‫93سنة‬ ‫03ـ‬ ‫2ـ‬704٫707871٫12097 ‫سنة‬ 49 ‫04ـ‬ ‫3ـ‬474٫37060٫86741 ‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50 ‫4ـ‬254٫48071٫14923 ‫املجمــوع‬1834٫60301٫03493 ‫القـوة‬ ‫بعـد‬ ‫92ستة‬ ‫12ـ‬ ‫1ـ‬414٫47771٫11394 ‫93سنة‬ ‫03ـ‬ ‫2ـ‬704٫82771٫01008 ‫سنة‬ 49 ‫04ـ‬ ‫3ـ‬474٫38200٫95265 ‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50 ‫4ـ‬254٫57351٫15963 ‫املجمــوع‬1834٫60011٫04972 ‫النشـاط‬ ‫بعـد‬ ‫92ستة‬ ‫12ـ‬ ‫1ـ‬414٫44571٫04660 ‫93سنة‬ ‫03ـ‬ ‫2ـ‬704٫45111٫19007 ‫سنة‬ 49 ‫04ـ‬ ‫3ـ‬474٫24611٫03858 ‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50 ‫4ـ‬254٫29821٫31988 ‫املجمــوع‬1834٫37631٫13511 ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫توزيع‬ ،)19( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ :‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬
  • 153.
    147 ‫املستوى‬،‫92سنة‬‫12ـ‬‫من‬‫األول‬‫املستوى‬:‫الثالثة‬‫بمستوياته‬‫العمر‬‫ملتغري‬ً‫ا‬‫تبع‬ ‫الرابع‬‫واملستوى‬،‫سنة‬49‫04ـ‬‫من‬‫الثالث‬‫واملستوى‬،‫سنة‬39‫ـ‬30‫من‬‫الثاين‬ .‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50‫من‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ )19( ‫اجلدول‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تبني‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫ففي‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫6030( ‫بلغ‬ ‫قد‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )183( ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫هلذا‬‫النظري‬‫املتوسط‬‫من‬‫أكثر‬‫مرتفعة‬‫قيمة‬‫وهي‬،‫درجة‬)1٫03493(‫قدره‬ .‫البعد‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫إجيابية‬ ‫العمرية‬ ‫الفئات‬ ‫أكثر‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫كام‬ )41(‫أفرادها‬‫عدد‬‫والبالغ‬،‫سنة‬29‫12ـ‬‫من‬‫األوىل‬‫العمرية‬‫الفئة‬‫هي‬،‫املرور‬ ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫763٫6( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ،‫سنة‬ )39 ‫(03ـ‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )0٫964٫06( ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4،707٫87( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )70( ،)‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50( ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )1٫120٫97( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ،‫درجة‬ )4٫480٫7( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )25( ‫أفرادها‬ ‫عدد‬ ‫البالغ‬ ‫(04ـ‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )1٫149٫23( ‫وقدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫370٫6( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،)‫سنة‬ 49 .‫درجة‬ )0٫867٫41( ‫قدره‬ ‫ضمن‬ ‫األصغر‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫أن‬ ‫توضح‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫ويرى‬ ‫وقد‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫الذهنية‬ ‫صورهتا‬ ‫يف‬ ‫إجيابية‬ ‫األكثر‬ ‫هي‬ ،‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫بعد‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫بدأت‬ ‫قد‬ ‫الفئات‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫يف‬ ‫السبب‬ ‫يكون‬ ‫ويف‬ ،‫العالية‬ ‫التقنية‬ ‫اإلمكانات‬ ‫يف‬ ‫اإلدارات‬ ‫هذه‬ ‫شهدهتا‬ ‫التي‬ ‫التطورات‬ ‫إشارات‬ ‫من‬ ،‫اجلودة‬ ‫درجات‬ ‫أعىل‬ ‫فيها‬ ‫املتبع‬ ‫املرور‬ ‫لطرق‬ ‫الراقي‬ ‫التخطيط‬
  • 154.
    148 ‫هذه‬‫شهدته‬‫وما‬،‫السيارة‬‫صناعة‬‫يف‬‫التحسن‬‫مع‬،‫وإرشادات‬‫وأرضية‬‫ضوئية‬ ،‫والرفاهية‬ ‫اجلودة‬ ‫حيث‬‫من‬ ،‫السيارة‬ ‫سائق‬ ‫بسالمة‬ ‫اهتم‬ ‫تطور‬ ‫من‬ ‫الصناعة‬ ‫من‬ ‫جسور‬ ‫بناء‬ ،‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫هذه‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫شهدت‬ ‫لذلك‬ ‫هو‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫سلبية‬ ‫اجتاهات‬ ‫حتمل‬ ‫ال‬ ‫التي‬ ‫الفئة‬ ‫هذه‬ ‫دور‬ ‫وأن‬ ،‫الثقة‬ .‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مع‬ ‫الرشيك‬ ‫دور‬ ‫بلغ‬‫قد‬‫العينة‬‫أفراد‬‫متوسط‬‫بأن‬،‫القوة‬‫بعد‬‫يف‬)19(‫اجلدول‬‫من‬‫يتبني‬‫كام‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )1٫049٫72( ‫قدرته‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4٫6001( .‫البعد‬ ‫هلذا‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫من‬ ‫أعىل‬ ‫قيمة‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫إجيابية‬ ‫العمرية‬ ‫الفئات‬ ‫أكثر‬ ‫أن‬ )19( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫تبني‬ ‫كام‬ ‫بني‬ ‫املمتدة‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫وهي‬ ،‫الثانية‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫هي‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫827٫7( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،)‫سنة‬ 39 ‫(03ـ‬ )‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50( ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬ ،‫درجة‬ )1٫010٫08( ‫قدره‬ ‫معياري‬ )1٫04963(‫قيمته‬‫معياري‬‫وبانحراف‬،‫درجة‬)4٫5735(‫قدره‬‫بمتوسط‬ ‫قيمتها‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،)‫سنة‬ 29 ‫(12ـ‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬ ،‫ـة‬‫ـ‬‫درج‬ ،‫درجة‬ )1٫113٫94( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫477٫7( )4٫382٫0( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،)‫سنة‬ 49 ‫(04ـ‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ً‫ا‬‫وأخري‬ .‫درجة‬ )0٫952٫65( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ ‫هي‬ ،)‫سنة‬ 39 ‫(03ـ‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫بأن‬ ‫تفرس‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ،‫املرورية‬ ‫السالمة‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ‫الواضح‬ ‫ودوره‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بقوة‬ ً‫ا‬‫إيامن‬ ‫األكثر‬ ‫خدمة‬ ‫بقوة‬ ،‫الفئة‬ ‫هذه‬ ‫ترى‬ ‫كام‬ ‫يعمل‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وأن‬ ،‫النظام‬ ‫عىل‬ ‫واحلفاظ‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫املمنوحة‬ ‫القوة‬ ‫وأن‬ ،‫ومصاحله‬ ‫وحقوقه‬ ،‫العريب‬ ‫للمواطن‬ ‫رجل‬ ‫مهام‬ ‫تؤكد‬ ‫التي‬ ‫وهي‬ ،‫وأساسية‬ ‫رضورية‬ ‫الصالحيات‬ ‫بعض‬ ‫خالل‬ .‫بوعي‬ ‫للقانون‬ ‫وتطبيقه‬ ،‫املرور‬
  • 155.
    149 ‫قد‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬‫متوسط‬ ‫أن‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ )19( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫تبني‬ ‫كام‬ ،‫درجة‬ )1٫19007( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫3763( ‫بلغ‬ .‫البعد‬ ‫هلذا‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫درجة‬ ‫من‬ ‫أعىل‬ ‫درجة‬ ‫وهي‬ ‫بمتوسط‬ ،‫األوىل‬ ‫املرتبة‬ ‫يف‬ )‫سنة‬ 39 ‫(03ـ‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫جاءت‬ ‫وقد‬ )1٫190٫07( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4،511( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫قيمته‬ ‫بمتوسط‬ ،‫الثانية‬ ‫املرتبة‬ ‫يف‬ )‫سنة‬ 29 ‫(02ـ‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬ ،،‫درجة‬ ،‫درجة‬ )1٫046٫60( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫445٫7( ‫درجة‬ )4٫298٫2( ‫قدره‬ ‫بمتوسط‬ )‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50( ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ‫تلتها‬ ‫العمرية‬ ‫الفئة‬ ً‫ا‬‫وأخري‬ ،‫درجة‬ )1٫319٫88( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫246٫1( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ )‫سنة‬ 49‫(04ـ‬ .‫درجة‬ )1٫038٫58( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫أفرادها‬‫خالل‬‫من‬)‫سنة‬39‫(03ـ‬‫العمرية‬‫الفئة‬‫أن‬‫تؤكد‬‫النتيجة‬‫هذه‬‫إن‬ ‫لتجارهبم‬ ‫نتيجة‬ ‫إجيايب‬ ‫وبشكل‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫صورهتم‬ ‫كونوا‬ ‫الذين‬ ‫معلوماهتم‬ ‫عىل‬ ً‫ء‬‫وبنا‬ ،‫ذلك‬ ‫غري‬ ‫أم‬ ‫كاملة‬ ‫واقعية‬ ‫التجارب‬ ‫هذه‬ ‫أكانت‬ ‫سواء‬ ‫وتأثره‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بعمل‬ ‫واهتاممهم‬ ،‫وأعامرهم‬ ،‫خرباهتم‬ ‫هلم‬ ‫وفرهتا‬ ‫التي‬ ‫أنشطة‬‫الفئة‬‫هذه‬‫ضمن‬‫املواطن‬‫هذا‬‫يراها‬‫التي‬‫وفعاليته‬،‫املرور‬‫رجل‬‫بأنشطة‬ ‫املرور‬‫رجل‬‫أي‬،‫الصورة‬‫موضوع‬‫نحو‬‫العلمية‬‫االستجابة‬‫فإن‬‫لذلك‬‫إجيابية؛‬ .‫إجيابية‬
  • 156.
    150 One Way( ‫األحادي‬‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )20( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬ ‫يف‬ ‫للفروق‬ )ANOVA ‫العمر‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫الصورة‬ ‫أبعاد‬ ‫الذهنية‬ ‫التبـاين‬ ‫مصدر‬‫جمموع‬ ‫املربعات‬ ‫درجة‬ ‫احلرية‬ ‫متوسط‬ ‫املربعات‬ »‫«ف‬ ‫قيمة‬‫الداللة‬ ‫اإلحصائية‬ ‫التقييم‬ ‫بعـد‬‫املجموعات‬ ‫بني‬4٫75131٫584 1٫4900.219 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬190٫1881791٫063 ‫املجموع‬194٫938182== ‫القوة‬ ‫بعـد‬‫املجموعات‬ ‫بني‬6٫49332٫164 1٫9960٫166 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬194٫0541791٫084 ‫املجموع‬200.546182== ‫النشـاط‬ ‫بعـد‬‫املجموعات‬ ‫بني‬1٫53830٫513 0.3940٫757 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬232٫9651791٫301 ‫املجموع‬234٫503182== ‫يف‬ ‫للفروق‬ ‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ ‫أن‬ )20( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬ ‫قد‬ ،‫الفائية‬ )‫(ف‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫تبني‬ ‫حيث‬ ،‫العمر‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫ويف‬ .‫إحصائيا‬ ‫دالة‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )1٫490( ‫بلغت‬ )1٫996( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ ،)20( ‫اجلدول‬ ‫معطيات‬ ‫من‬ ‫تبني‬ .ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ )20( ‫اجلدول‬ ‫يف‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫تبني‬ ‫كام‬ .ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )0٫394(
  • 157.
    151 ‫مجيع‬ ‫يف‬ ‫إحصائية‬‫داللة‬ ‫ذات‬ ‫فروق‬ ‫توجد‬ ‫ال‬ ‫أنه‬ ‫تعني‬ ‫النتيجة‬ ‫هذه‬ ‫إن‬ ‫ال‬ ‫الفئات‬ ‫هذه‬ ‫يف‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫وأن‬ ،‫ذكرها‬ ‫سبق‬ ‫التي‬ ‫األربعة‬ ‫العمرية‬ ‫الفئات‬ ‫املناخ‬ ‫وأن‬ .‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫درجاهتم‬ ‫يف‬ ‫خيتلفون‬ ‫وإجيابية‬ ‫جيدة‬ ‫بيئة‬ ‫يوفر‬ ‫الفئات‬ ‫هذه‬ ‫داخل‬ ‫واالجتامعي‬ ‫والثقايف‬ ‫النفيس‬ ‫وأن‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫العريب‬ ‫للمواطن‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫لتكوين‬ ‫تنافس‬‫يوجد‬‫وال‬،‫املرور‬‫رجل‬‫حماباة‬‫يف‬‫البعض‬‫بعضها‬‫من‬‫قريبة‬‫الفئات‬‫هذه‬ .‫الشأن‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫األخرى‬ ‫اجلامعات‬ ‫نحو‬ ‫أو‬ ‫داخلها‬ ‫رصاع‬ ‫أو‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسطات‬ ‫توزيع‬ ‫يبني‬ )21( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫ملتغري‬ ‫املقياس‬ ‫أبعاد‬‫املتغيــر‬ ‫مستويات‬‫العـدد‬‫املتوسـط‬ ‫االنحراف‬ ‫املعياري‬ ‫التقييم‬ ‫بعـد‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬115٫04131٫34125 ‫ثانـوي‬ ‫2ـ‬634٫46390٫90448 ‫فأكثـر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬1094٫63921٫06612 ‫املجمــوع‬1834٫60301٫03493 ‫القـوة‬ ‫بعـد‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬114٫93391٫45232 ‫ثانـوي‬ ‫2ـ‬634٫31290٫99919 ‫فأكثـر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬1094٫73241٫00566 ‫املجمــوع‬1834٫60011٫04972
  • 158.
    152 ‫املقياس‬ ‫أبعاد‬‫املتغيــر‬ ‫مستويات‬‫العـدد‬‫املتوسـط‬ ‫االنحراف‬ ‫املعياري‬ ‫النشـاط‬‫بعـد‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬114٫90911٫47037 ‫ثانـوي‬ ‫2ـ‬634٫13211٫03557 ‫فأكثـر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬1094٫46371٫13317 ‫املجمــوع‬1834٫37631٫13511 ‫التعليمي‬‫املستوى‬‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬‫املرور‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫يف‬‫الفروق‬ ‫ملتوسطات‬ )21( ‫اجلدول‬ ‫يف‬ ‫مبني‬ ‫هو‬ ‫كام‬ ً‫ا‬‫وصف‬ ‫الباحث‬ ‫يقدم‬ ‫سوف‬ ‫التعليمي‬‫للمستوى‬ً‫ا‬‫تبع‬‫املرور‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫عىل‬‫العينة‬‫أفراد‬ .)‫جامعي‬ ،‫ثانوي‬ ،‫(متوسط‬ :‫الثالثة‬ ‫بمستوياته‬ ‫عددها‬ ‫البالغ‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ،)21( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫يتبني‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫603٫0( ‫بلغ‬ ‫قد‬ ‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫فرد‬ )183( .‫البعد‬ ‫هلذا‬ ‫النظري‬ ‫املتوسط‬ ‫من‬ ‫أكرب‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )1٫034٫93( ‫قدره‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫إجيابية‬ ‫التعليمية‬ ‫املستويات‬ ‫أكثر‬ ‫أن‬ )21( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫تبني‬ ‫كام‬ ‫قيمة‬ ‫بلغت‬ ‫حيث‬ ،‫املتوسط‬ ‫التعليم‬ ‫مستوى‬ ‫هي‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫الذهنية‬ ،‫درجة‬ )5٫041٫3( ً‫ا‬‫فرد‬ )11( ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫املستوى‬ ‫هذا‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫يليها‬ ،‫درجة‬ )1٫341٫25( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )109( ‫أفرادها‬ ‫عدد‬ ‫البالغ‬ ،‫فأكثر‬ ‫جامعي‬ ‫تليها‬،‫درجة‬)1٫066٫12(‫قيمته‬‫معياري‬‫وبانحراف‬،‫درجة‬)4٫639٫2( ‫قيمته‬ ‫بمتوسط‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )63( ‫أفراده‬ ‫عدد‬ ‫البالغ‬ ‫ثانوي‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ً‫ا‬‫أخري‬ .‫درجة‬ )0٫904٫48( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫463٫9(
  • 159.
    153 ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫متوسط‬‫أن‬ )21( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫فيتبني‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫أما‬ )1٫049٫72( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫001( ‫البحث‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫األول‬ ‫املركز‬ ‫يمثل‬ ‫الذي‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫وأن‬ ،‫درجة‬ ‫درجات‬ ‫متوسط‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫حيث‬ ،‫املتوسط‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫هو‬ ‫اإلجيابية‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫933٫9( ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫املستوى‬ ‫هذا‬ ‫أفراد‬ ‫بمتوسط‬ ‫فأكثر‬ ‫جامعة‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫يليه‬ ،‫درجة‬ )1٫452٫32( ‫قدره‬ ،‫فأكثر‬ ‫جامعة‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫يليه‬ ،‫درجة‬ )1٫452٫32( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ،‫فأكثر‬ ‫جامعة‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫يليه‬ ،‫درجة‬ )1٫452٫32( ‫بمتوسط‬ )1٫005٫66( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫درجة‬ )4٫732٫4( ‫بمتوسط‬ ،‫درجة‬ )4٫312٫9( ‫بمتوسط‬ ،‫ثانوي‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ً‫ا‬‫وأخري‬ ،‫درجة‬ .‫درجة‬ )0٫999٫19( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫العينة‬ ‫ـراد‬‫ـ‬‫أف‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫درج‬ ‫متوسط‬ ‫فإن‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫أما‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫درجة‬ )1٫135٫11( ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫376٫3( ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫إجيابية‬ ‫ذهنية‬ ‫لصورة‬ ‫محلة‬ ‫عىل‬ ‫املتوسط‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫حافظ‬ ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫وبانحراف‬ ،‫درجة‬ )4٫909٫1( ‫قيمته‬ ‫بلغت‬ ‫بمتوسط‬ ‫البعد‬ ‫بمتوسط‬ ،‫فأكثر‬ ‫جامعي‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫تاله‬ ،‫درجة‬ )1٫470٫37( )1٫1331٫7(‫قدره‬‫معياري‬‫وبانحراف‬،‫درجة‬)4٫463٫7(‫قيمته‬‫بلغت‬ )4٫132٫1(‫قيمته‬‫بلغت‬‫بمتوسط‬‫ثانوي‬‫التعليمي‬‫املستوى‬ً‫ا‬‫وأخري‬،‫درجة‬ .‫درجة‬ )1٫035٫97( ‫قدره‬ ‫معياري‬ ‫بانحراف‬ ،‫درجة‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫درجات‬ ‫ملتوسطات‬ ‫الوصفية‬ ‫الصورة‬ ‫هي‬ ‫هذه‬ )‫جامعي‬،‫ثانوي‬،‫(متوسط‬،‫الثالث‬‫التعليمية‬‫املستويات‬‫حسب‬‫درجاهتم‬‫ثم‬ ‫الصورة‬‫هذه‬.‫النشاط‬‫بعد‬،‫القوة‬‫بعد‬،‫التقييم‬‫بعد‬:‫الثالث‬‫املقياس‬‫أبعاد‬‫عىل‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫األوىل‬ ‫املرتبة‬ ‫احتل‬ ‫قد‬ ‫املتوسط‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫أن‬ ‫تعكس‬
  • 160.
    154 ،‫اجلامعي‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬‫تاله‬ ،‫الثالثة‬ ‫األبعاد‬ ‫ويف‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ .‫الثانوي‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ً‫ا‬‫أخري‬ ‫ثم‬ One Way( ‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )22( ‫رقم‬ ‫اجلدول‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬ ‫يف‬ ‫للفروق‬ )ANOVA ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫الصورة‬ ‫أبعاد‬ ‫الذهنية‬ ‫التبـاين‬ ‫مصدر‬ ‫جمموع‬ ‫املربعات‬ ‫درجة‬ ‫احلرية‬ ‫متوسط‬ ‫املربعات‬ »‫«ف‬ ‫قيمة‬ ‫الداللة‬ ‫اإلحصائية‬ ‫التقييم‬ ‫بعـد‬ ‫املجموعات‬ ‫بني‬3٫47521٫737 1٫6330٫189 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬191٫4641801٫064 ‫املجموع‬194٫938182== ‫القوة‬ ‫بعـد‬ ‫املجموعات‬ ‫بني‬8٫32924٫165 3٫9000٫022 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬192٫2171801٫068 ‫املجموع‬200٫546182== ‫النشـاط‬ ‫بعـد‬ ‫املجموعات‬ ‫بني‬7٫71423٫857 3٫0610٫049 ‫املجموعات‬ ‫داخل‬226٫7891801٫260 ‫املجموع‬234٫503182== ‫يف‬ ‫للفروق‬ ‫األحادي‬ ‫التباين‬ ‫حتليل‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ ‫فهو‬ ،)22( ‫اجلدول‬ ‫أما‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫أفراد‬ ‫استجابات‬ ‫متوسطات‬ .‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ،‫املرور‬ ‫املستخرجة‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ )22( ‫اجلدول‬ ‫يف‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫تبني‬ ‫فقد‬ ‫بلغت‬ ‫حني‬ ‫يف‬ .ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬ ‫ليست‬ ‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )1٫633( ‫بلغت‬
  • 161.
    155 ‫كام‬ .ً‫ا‬‫إحصائي‬ ‫دالة‬‫قيمة‬ ‫وهي‬ ،‫درجة‬ )3٫900( ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬ ‫بلغت‬ ‫قد‬ ‫املستخرجة‬ ‫الفائية‬ ‫القيمة‬ ‫أن‬ ‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ )22( ‫اجلدول‬ ‫من‬ ‫تبني‬ .‫درجة‬ )3٫061( ‫يف‬‫إحصائية‬‫داللة‬‫ذات‬‫فروق‬‫وجود‬‫إىل‬‫يشريان‬‫والنشاط‬‫القوة‬‫بعدي‬‫إن‬ ‫أفراد‬ ‫أن‬ ‫يعني‬ ‫وهذا‬ ،‫التعليمي‬ ‫للمستوى‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫الصورة‬ ‫نحو‬ ‫ومتوسطاهتم‬ ‫درجاهتم‬ ‫يف‬ ‫خيتلفان‬ ‫املستويني‬ ‫يف‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ .‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫أفراد‬ ‫درجات‬ ‫يف‬ ‫عالقة‬ ‫للتعليم‬ ‫أن‬ ،‫أعاله‬ ‫النتيجة‬ ‫من‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬ ‫التعليمي‬ ‫فاملستوى‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫مداركه‬ ‫وتوسيع‬ ،‫الفرد‬ ‫شخصية‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ً‫ام‬‫مه‬ ً‫ا‬‫دور‬ ‫يلعب‬ ‫الباحث‬ ‫يرى‬ ‫كام‬ ‫والعمل‬ ‫األرسة‬ ‫دوائر‬ ‫يف‬ ‫بمحيطه‬ ‫عالقاته‬ ‫يف‬ ‫وحتى‬ ،‫للمعلومات‬ ‫وامتالكه‬ .‫واملجتمع‬ ‫والنشـاط‬ ‫القوة‬ ‫بعـدي‬ ‫بني‬ )LSD( ‫اختبـار‬ ‫نتائج‬ ‫يبني‬ )23( ‫رقـم‬ ‫اجلـدول‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫يف‬ ‫أبعاد‬ ‫املقياس‬ ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬‫الفروق‬ ‫متوسط‬‫املعياري‬ ‫اخلطأ‬‫الداللـة‬ ‫بعد‬ ‫التقييم‬ ‫فأكثر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬ ‫ثانوي‬ ‫2ـ‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬ 6٫2100٫337680٫068 0٫20150٫326920٫538 ‫فأكثر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬ ‫ثانـوي‬ ‫2ـ‬ )*( 0٫62100٫337680٫068 )*( 0٫41950٫163550٫011 ‫ثانوي‬ ‫2ـ‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬ ‫فأكثـر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬ 0٫20150٫326920٫538 )*( 0٫41950٫163550٫011
  • 162.
    156 ‫بعد‬ ‫النشاط‬ ‫فأكثر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬‫ثانوي‬ ‫2ـ‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬ 0٫7700٫366800٫036 0٫44530٫355100٫211 ‫فأكثر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬ ‫ثانـوي‬ ‫2ـ‬ )*( ‫0777٫0ـ‬0٫366800٫036 ‫7133٫0ـ‬0٫177650٫064 ‫ثانوي‬ ‫2ـ‬ ‫متوسط‬ ‫1ـ‬ ‫فأكثـر‬ ‫جامعي‬ ‫3ـ‬ ‫3544٫0ـ‬0٫355100٫211 ‫7133٫0ـ‬0٫177650٫064 ‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫لصالح‬ ‫الفروق‬ ‫أن‬ ،)23( ‫اجلدول‬ ‫معطيات‬ ‫من‬ ‫تبني‬ ‫وأن‬‫سبق‬‫الذي‬‫الوصف‬‫مع‬‫يلتقي‬‫وهذا‬ ،‫النشاط‬‫وبعد‬‫القوة‬‫بعد‬‫يف‬‫املتوسط‬ ‫ملزيد‬ ‫حتتاج‬ ‫نتيجة‬ ‫وهي‬ ،‫النتيجة‬ ‫نفس‬ ‫إىل‬ ‫يشري‬ ‫الذي‬ ،)21( ‫للجدول‬ ‫قدم‬ ‫ارتفعت‬ ،‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫قل‬ ‫كلام‬ ‫أنه‬ ‫تؤكد‬ ‫أهنا‬ ‫ذلك‬ ‫والدراسة‬ ‫البحث‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫إال‬ ‫تفسريه‬ ‫يصعب‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫درجة‬ ‫يعطي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫حمدود‬ ‫عدد‬ ‫وهو‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )11( ‫بلغ‬ ‫قد‬ ‫العينة‬ ‫أفراد‬ ‫عدد‬ ‫عددهم‬ ‫البالغ‬ ‫اجلامعة‬ ‫املستوى‬ ‫أفراد‬ ‫لعدد‬ ‫األمر‬ ‫هو‬ ‫كام‬ ،‫احلقيقية‬ ‫الصورة‬ .ً‫ا‬‫فرد‬ )63( ‫أفراده‬ ‫وعدد‬ ‫الثانوي‬ ‫واملستوى‬ ‫أفراد‬ )109(
  • 163.
  • 165.
    159 ‫والتوصيات‬ ‫والنتائج‬ ‫اخلامتة‬. 5 ‫اخلامتـة‬ 1. 5 ‫خاصة‬ ‫أمهية‬ ‫تكتسب‬ ‫لذا‬ ‫الفرد؛‬ ‫سلوك‬ ‫تشكيل‬ ‫يف‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تؤثر‬ ،‫الفرد‬ ‫اجتاهات‬ ‫حتديد‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫رئيس‬ ً‫ال‬‫عام‬ ‫يعد‬ ‫الذي‬ ،‫التأثري‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬ .‫املوضوعات‬ ‫نحو‬ ‫لألحكام‬ ‫إصداره‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫وسلوكه‬ ،‫ورغباته‬ ،‫وميوله‬ ‫ليشمل‬ ‫وتوسع‬ ‫ازداد‬ ‫إنام‬ ،ً‫ا‬‫تقليدي‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عمل‬ ‫يعد‬ ‫مل‬ ‫اليوم‬ ‫عامل‬ ‫يف‬ ‫يف‬‫له‬‫والسالمة‬‫األمن‬‫وحتقيق‬،‫العريب‬‫املواطن‬‫لدى‬‫املروري‬‫بالوعي‬‫االرتقاء‬ ‫واللوائح‬‫األنظمة‬‫بتطبيق‬‫املواطنني‬‫أرواح‬‫عىل‬‫واملحافظة‬،‫للطريق‬‫استخدامه‬ ‫والتحكم‬،‫الطرق‬‫مراقبة‬‫يف‬‫احلديثة‬‫التقنيات‬‫واستخدام‬‫واستيعاب‬،‫املرورية‬ ‫والتوسع‬ ‫السري‬ ‫حركة‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يف‬ ‫واملرونة‬ ،‫وضبطها‬ ‫السري‬ ‫حركة‬ ‫يف‬ .‫للطرق‬ ‫املستخدمني‬ ‫املواطنني‬ ‫أعداد‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫السيارات‬ ‫أعداد‬ ‫يف‬ ‫احلاصل‬ ‫وأمهية‬ ‫مكانة‬ ‫من‬ ‫وأمهيته‬ ‫مكانته‬ ‫يستمد‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫الواضح‬ ‫ومن‬ ،‫اجلمهور‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫السلطة‬ ‫يمثل‬ ‫فهو‬ ،‫جمتمعه‬ ‫يف‬ ‫هبا‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬ ‫الوظيفة‬ ً‫ء‬‫وشتا‬ ً‫ا‬‫صيف‬ ‫املناخية‬ ‫الظروف‬ ‫خمتلف‬ ‫حتت‬ ‫ونشاط‬ ‫هبمة‬ ‫يعمل‬ ‫نجده‬ ‫لذا‬ .‫والليل‬ ‫بالنهار‬ ‫يعمل‬ ‫وهو‬ ،ً‫ا‬‫وخريف‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫هناك‬ ‫بأن‬ ‫يرون‬ ‫الباحثني‬ ‫بعض‬ ‫فإن‬ ،‫ذلك‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫وبالرغم‬ ‫الفظة‬‫البعض‬‫يرى‬‫كام‬‫بشخصيته‬،‫املرور‬‫رجل‬‫حول‬‫ترسخت‬‫موجودة‬‫سلبية‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫لتحسني‬ ‫العمل‬ ‫إىل‬ ‫املعنية‬ ‫اجلهات‬ ‫دفع‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫الغليظة‬ .‫جيد‬ ‫بشكل‬ ‫بواجباته‬ ‫للقيام‬ ً‫ا‬‫جيد‬ ‫وإعداده‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫تأهيل‬ ‫عىل‬ ‫بالعمل‬ ‫بالعالقات‬ ٍ‫كبري‬ ٍ‫حد‬‫إىل‬‫ترتبط‬‫العريب‬‫املواطن‬‫لدى‬‫املرور‬‫رجل‬‫صورة‬‫إن‬ ‫بني‬ ‫املتبادلة‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬ ‫يسهل‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫بينهام‬ ‫والتفاعل‬
  • 166.
    160 ‫املرور‬ ‫رجل‬‫أن‬‫ذلك‬،‫أخرى‬‫جهة‬‫من‬‫العريب‬ ‫واملواطن‬،‫جهة‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫خلدمته‬ ‫ويسعى‬ ،‫فيه‬ ‫يعيش‬ ‫الذي‬ ‫وجمتمعه‬ ‫واقعه‬ ‫عن‬ ‫منفصل‬ ‫غري‬ ‫مواطن‬ .‫وطنه‬ ‫وخدمة‬ ‫ظل‬ ‫يف‬ ‫ضاغطة‬ ‫حياتية‬ ‫ألحداث‬ ‫يتعرض‬ ‫قد‬ ‫إنسان‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫إن‬ ‫تنافس‬ ‫أصبحت‬ ‫يومية‬ ‫مرورية‬ ‫حوادث‬ ‫لوجود‬ ،‫واجباته‬ ‫أداء‬ ‫يف‬ ‫استمراره‬ ‫عىل‬ ‫ينعكس‬ ‫قد‬ ‫ذلك‬ ‫كل‬ .‫باحلروب‬ ‫يقارهنا‬ ‫والبعض‬ ،‫واألوبئة‬ ‫األمراض‬ ‫إىل‬ ‫الدراسات‬ ‫تشري‬ ‫الذي‬ ‫املواطن‬ ‫مع‬ ‫تعامله‬ ‫ويف‬ ،‫واجلسمية‬ ‫النفسية‬ ‫صحته‬ ‫نسب‬ ‫يف‬ ‫ارتفاع‬ ‫مع‬ ،‫برشية‬ ‫أخطاء‬ ‫بسبب‬ ‫تقع‬ ‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫من‬ )%85( ‫أن‬ .‫املرورية‬ ‫املخالفات‬ ‫ميادين‬ ‫يف‬ ‫الباحثني‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بدراسة‬ ‫االهتامم‬ ‫ازداد‬ ‫لقد‬ ‫فلكل‬ ،‫والسياسية‬ ‫واإلعالمية‬ ‫واالجتامعية‬ ‫النفسية‬ ‫العلوم‬ ‫ميدان‬ ‫منها‬ ‫خمتلفة‬ ،‫معها‬ ‫يتعامل‬ ‫التي‬ ‫املؤسسة‬ ‫وخاصة‬ ،‫مؤسسة‬ ‫أية‬ ‫عن‬ ‫ذهنية‬ ‫صورة‬ ‫مجهور‬ ‫وهي‬،‫سلبية‬‫تكون‬‫أن‬‫املمكن‬‫ومن‬،‫إجيابية‬‫تكون‬‫أن‬‫املمكن‬‫من‬‫الصورة‬‫هذه‬ .‫الفرد‬ ‫سلوك‬ ‫يف‬ ‫سلبية‬ ‫أم‬ ‫إجيابية‬ ‫أكانت‬ ‫سواء‬ ‫تؤثر‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫لدراسة‬ ‫احلايل‬ ‫البحث‬ ‫تصدى‬ ‫لقد‬ ‫املقيمني‬ ‫من‬ ‫العربية‬ ‫للمجتمعات‬ ‫مناسبة‬ ‫عينة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ،‫واألردن‬ ،‫والسودان‬ ،‫مرص‬ ‫من‬ ،‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫باململكة‬ ‫الرياض‬ ‫يف‬ ‫من‬ ‫عينة‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫واليمن‬ ،‫وفلسطني‬ ،‫لبنان‬ ‫من‬ ‫أخرى‬ ‫وجنسيات‬ ‫هذه‬ ‫إىل‬ ‫للوصول‬ ‫الباحث‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫مضاف‬ ً‫ا‬‫جهد‬ ‫تطلب‬ ‫أمر‬ ‫وهو‬ ،‫السعوديني‬ ،‫الباحث‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫وصرب‬ ،‫إضافيني‬ ً‫ا‬‫وجهد‬ ً‫ا‬‫وقت‬ ‫تطلب‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫العينات‬ ‫أمر‬‫وهو‬،‫الباحث‬‫قبل‬‫من‬‫املرور‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫للصورة‬‫مقياس‬‫إعداد‬‫تم‬‫كام‬ .‫املقياس‬ ‫بناء‬ ‫يف‬ ‫املطلوبة‬ ‫واإلجراءات‬ ‫اخلطوات‬ ‫بكل‬ ‫القيام‬ ‫تطلب‬
  • 167.
    161 :‫اآليت‬ ‫النحو‬ ‫عىل‬‫فصول‬ ‫مخسة‬ ‫إىل‬ ‫البحث‬ ‫بتقسيم‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬ ‫واملتخصص‬ ‫املهتم‬ ‫القارئ‬ ‫هتيئة‬ ‫إىل‬ ‫هتدف‬ ‫بمقدمة‬ ‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫بدأ‬ ‫تكوين‬ ‫كيفية‬ ‫تناول‬ ‫تم‬ ‫كام‬ ،‫فيه‬ ‫للبحث‬ ‫املوضوع‬ ‫هذا‬ ‫اختيار‬ ‫دواعي‬ ‫بذكر‬ ‫ومكانة‬ ،‫العريب‬ ‫واملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫وأمهية‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ .‫مهنته‬ ‫وأخالقيات‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫باملواطن‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫احتكاك‬ ‫من‬ ً‫ء‬‫ابتدا‬ ‫البحث‬ ‫مشكلة‬ ‫عرض‬ ‫تم‬ ‫كام‬ ‫املمكن‬ ‫من‬ ‫والتي‬ ،‫منها‬ ‫السلبية‬ ‫خاصة‬ ،‫اجلانبني‬ ‫من‬ ‫األفعال‬ ‫وردود‬ ،‫العريب‬ ،‫السري‬ ‫حركة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫ضبط‬ ‫وأمهية‬ ،‫سلبية‬ ‫صورة‬ ‫تكوين‬ ‫إىل‬ ‫تؤدي‬ ‫أن‬ ‫خلق‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫إليه‬ ‫يفيض‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ،‫املرورية‬ ‫والسالمة‬ ‫األمن‬ ‫وتوفري‬ ‫البحث‬‫مشكلة‬‫بدعم‬‫الباحث‬‫سعى‬‫وقد‬،‫املواطن‬‫وبني‬‫بينه‬‫وتصادم‬‫توترات‬ .‫واإلحصاءات‬ ‫بالدراسات‬ ‫ثالثة‬ ‫وهي‬ ،‫تساؤالته‬ ‫مع‬ ‫يتناغم‬ ‫وبشكل‬ ‫البحث‬ ‫أهداف‬ ‫عرض‬ ‫ثم‬ :‫التايل‬ ‫النحو‬ ‫وعىل‬ ،‫أهداف‬ ‫أبعاد‬ ‫يف‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫1ـ‬ .‫النشاط‬‫بعد‬،‫القوة‬‫بعد‬،‫التقييم‬‫بعد‬:‫الثالثة‬‫الذهنية‬‫الصور‬‫مقياس‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫مقياس‬ ‫لعبارات‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫ترتيب‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫ـ‬ 2 .‫له‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫يف‬ ‫الفروق‬ ‫عىل‬ ‫التعرف‬ ‫ـ‬ 3 ‫احلالة‬ ،‫املهنة‬ ،‫اجلنسية‬ ،‫للمتغريات‬ ً‫ا‬‫تبع‬ )‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫(يف‬ .‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ،‫العمر‬ ،‫االجتامعية‬ ‫إليه‬ ‫واحلاجة‬ ،‫البحث‬ ‫أمهية‬ ،‫للبحث‬ ‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫يف‬ ‫عرضت‬ ‫وقد‬ ‫تم‬ ‫كام‬ ،‫والتطبيقية‬ ‫النظرية‬ ‫األمهية‬ ‫عىل‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫الرتكيز‬ ‫مع‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬
  • 168.
    162 ‫بتحديد‬ ‫الفصل‬ ‫وختم‬،‫والزمانية‬ ‫واملكانية‬ ‫املوضوعية‬ ‫البحث‬ ‫حدود‬ ‫تناول‬ .ً‫ا‬‫وإجرائي‬ ً‫ا‬‫نظري‬ ‫املصطلحات‬ ‫وتعريف‬ ،‫السابقة‬‫والدراسات‬‫النظري‬‫اإلطار‬‫عىل‬‫اشتمل‬،‫للبحث‬‫الثاين‬‫الفصل‬ ‫الصورة‬ ‫متغري‬ ‫بتناول‬ ‫بدأ‬ ،ً‫ا‬‫عميق‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫إىل‬ ‫الباحث‬ ‫سعى‬ ‫انتقل‬ ‫ثم‬ ،‫املختلفة‬ ‫التعاريف‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫واألمهية‬ ،‫املفهوم‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الذهنية‬ ،‫تكوينها‬ ‫يف‬ ‫تسهم‬ ‫التي‬ ‫والعوامل‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تناول‬ ‫كيفية‬ ‫إىل‬ ‫الباحث‬ ‫وبعد‬ ،‫النمطية‬ ‫والصورة‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وسامت‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصور‬ ‫أنواع‬ ‫ثم‬ ‫الباحث‬ ‫حاول‬ ‫كام‬ .‫الذهنية‬ ‫للصورة‬ ‫املفرسة‬ ‫النظريات‬ ‫الباحث‬ ‫قدم‬ ‫ذلك‬ ،‫مركز‬‫بشكل‬‫له‬‫مهد‬‫خاص‬ ‫جزء‬‫يف‬‫املرور‬ ‫ورجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫بني‬ ‫الربط‬ ،‫وواجباته‬ ،‫مهنته‬ ‫وأخالقيات‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫وصفات‬ ‫خصائص‬ ‫إىل‬ ‫انتقل‬ ‫ثم‬ ‫بشكل‬ ‫باجلمهور‬ ‫عالقته‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫عنه‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يتم‬ ‫وكيف‬ .‫عام‬ ‫هلا‬ ‫التي‬ ‫السابقة‬ ‫بالدراسات‬ ‫اخلاص‬ ‫الثاين‬ ‫اجلزء‬ ‫إىل‬ ‫الباحث‬ ‫انتقل‬ ‫ثم‬ ‫السابقة‬ ‫الدراسات‬ ‫وعرضت‬ ،‫الرئيسة‬ ‫البحث‬ ‫بمتغريات‬ ‫مبارشة‬ ‫عالقة‬ ‫مناقشة‬ ‫الدراسات‬ ‫هلذه‬ ‫قدمت‬ ‫ثم‬ ،‫واحد‬ ‫وبسياق‬ ‫الزمني‬ ‫تسلسلها‬ ‫حسب‬ .‫معمقة‬ ً‫ا‬‫مبين‬ ،‫وإجراءاته‬ ‫البحث‬ ‫منهج‬ ‫الباحث‬ ‫عرض‬ ،‫الثالث‬ ‫الفصل‬ ‫ويف‬ ‫ملوضوع‬ ‫ملناسبته‬ ‫االجتامعي‬ ‫املسحي‬ ‫الوصفي‬ ‫املنهج‬ ‫عىل‬ ‫البحث‬ ‫اعتامد‬ ‫من‬ ‫يتكون‬ ،‫حمدد‬ ‫غري‬ ‫واسع‬ ‫جمتمع‬ ‫وهو‬ ،‫البحث‬ ‫جمتمع‬ ‫إىل‬ ‫انتقل‬ ‫ثم‬ ،‫البحث‬ ‫جمتمع‬ ‫وهو‬ ،‫السعوديني‬ ‫إىل‬ ‫إضافة‬ ،‫الرياض‬ ‫بمدينة‬ ‫العرب‬ ‫املقيمني‬ ‫بعض‬ .‫متجانس‬ ‫غري‬ ‫االختيار‬ ‫وطريقة‬ ‫أسلوب‬ ‫الباحث‬ ‫اختار‬ ‫املجتمع‬ ‫خصائص‬ ‫ظل‬ ‫يف‬ ‫من‬ ،ً‫ا‬‫فرد‬ )183( ‫من‬ ‫مكونة‬ ‫قصدية‬ ‫عينة‬ ‫باختيار‬ ‫قام‬ ‫وقد‬ ،‫القصدي‬
  • 169.
    163 ،‫لبنان‬ ‫مثل‬ ‫األخرى‬‫اجلنسيات‬ ‫وبعض‬ ،‫السودان‬ ،‫األردن‬ ،‫مرص‬ ،‫السعودية‬ .‫واليمن‬ ،‫وفلسطني‬ ‫مقياس‬ ‫وهي‬ ،‫البحث‬ ‫ألداة‬ ‫بعرض‬ ‫الثالث‬ ‫الفصل‬ ‫يف‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬ ‫بناء‬ ‫الباحث‬ ‫قام‬ ‫حيث‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ً‫ا‬‫معتمد‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ :‫الثالثة‬ ‫بأبعاده‬ ‫املقياس‬ ‫هذا‬ ‫كل‬ ‫واتبع‬ ،‫السيامنتي‬ ‫التاميز‬ ‫يف‬ )Osgood( ‫أوسجود‬ ‫طريقة‬ ‫عىل‬ ‫ذلك‬ ‫يف‬ ،‫والثبات‬ ‫الصدق‬ ‫للمقياس‬ ‫واستخرج‬ ،‫املقياس‬ ‫بناء‬ ‫يف‬ ‫املطلوبة‬ ‫اخلطوات‬ ‫لكل‬ ‫الكلية‬ ‫بالدرجة‬ ‫الفقرة‬ ‫عالقة‬ ‫يف‬ ‫املتمثل‬ ‫البنائي‬ ‫الصدق‬ ‫عرض‬ ‫حيث‬ ‫مل‬ ‫لذلك‬ ،‫دالة‬ ‫االرتباط‬ ‫معامالت‬ ‫مجيع‬ ‫كانت‬ ‫وقد‬ ،‫املقياس‬ ‫أبعاد‬ ‫من‬ ‫بعد‬ ‫مجيع‬ ‫وكانت‬ ،‫الفاكرونباخ‬ ‫بطريقة‬ ‫الثبات‬ ‫استخرج‬ ‫كام‬ ،‫فقرة‬ ‫أي‬ ‫حذف‬ ‫يتم‬ .‫دالة‬ ‫الثالثة‬ ‫املقياس‬ ‫ألبعاد‬ ‫الثبات‬ ‫معامالت‬ ،‫أهدافه‬ ‫تسلسل‬ ‫وفق‬ ‫البحث‬ ‫نتائج‬ ‫عرض‬ ‫تم‬ ‫فقد‬ ،‫الرابع‬ ‫الفصل‬ ‫يف‬ ‫أما‬ ‫عددها‬ ‫بلغ‬ ‫جداول‬ ‫يف‬ ‫النتائج‬ ‫عرض‬ ‫تم‬ ‫فقد‬ ،‫والوضوح‬ ‫التنظيم‬ ‫وألغراض‬ ‫اإلحصائي‬ ‫األسلوب‬ ‫توضيح‬ ‫تم‬ ‫كام‬ ،‫عنوان‬ ‫جدول‬ ‫لكل‬ ،ً‫ال‬‫جدو‬ )13( ‫وتفسريها‬ ‫النتائج‬ ‫هلذه‬ ‫مناقشة‬ ‫تقديم‬ ‫ذلك‬ ‫أعقب‬ .‫البيانات‬ ‫حتليل‬ ‫يف‬ ‫املتبع‬ ‫ومتت‬ ،‫احلالية‬ ‫النتيجة‬ ‫مع‬ ‫اختلفت‬ ‫أو‬ ‫اتفقت‬ ‫التي‬ ‫الدراسات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫السيام‬ ،‫النتائج‬ ‫تفسري‬ ‫يف‬ ‫الباحث‬ ‫عرضه‬ ‫الذي‬ ‫النظري‬ ‫اإلطار‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫كام‬ .‫عرضها‬ ‫تم‬ ‫التـي‬ ‫النظريات‬ ‫مـن‬ ً‫ا‬‫تكاملي‬ ً‫ا‬‫موقف‬ ‫تبنى‬ ‫قد‬ ‫الباحث‬ ‫وأن‬ ‫تفسري‬ ‫يف‬ ‫وحيـوي‬ ‫رضوري‬ ‫أمـر‬ ‫وهو‬ ‫النتائج‬ ‫تفسري‬ ‫يف‬ ‫لرأيه‬ ‫الباحث‬ ‫عرض‬ .‫النتائج‬
  • 170.
    164 ‫البحث‬ ‫نتائج‬ 2.5 ‫يف‬ ‫املتمثلة‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫1ـ‬ ‫وبعض‬ ،‫األردن‬ ،‫السودان‬ ،‫مرص‬ ،‫السعودية‬ ‫من‬ ‫بعينة‬ ‫البحث‬ ‫هذا‬ ‫يف‬ ‫إجيابية‬ ‫صورة‬ ،)‫اليمن‬ ،‫لبنان‬ ،‫(فلسطني‬ ‫األخرى‬ ‫اجلنسيات‬ ‫وتتميز‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ،‫القوة‬ ‫بعد‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ :‫الثالثة‬ ‫املقياس‬ ‫أبعاد‬ .‫باالرتفاع‬ ‫الذهنية‬‫الصورة‬‫مقياس‬‫أبعاد‬‫من‬‫بعد‬‫كل‬‫عبارات‬‫البحث‬‫عينة‬‫رتبت‬‫2ـ‬ ‫هلم؛‬ ‫بالنسبة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫املراتب‬ ‫يف‬ ‫املوجبة‬ ‫الصفة‬ ‫ذات‬ ‫العبارات‬ ‫جاءت‬ ،‫التقييم‬ ‫بعد‬ ‫ففي‬ ‫وجاءت‬،‫صادق‬،َّ‫ويف‬،‫فيه‬‫موثوق‬،‫مفيد‬:‫ومها‬‫التوايل‬‫وعىل‬،‫األوىل‬ .‫حمبوب‬ ‫العبارة‬ ‫سبقتها‬ ،‫األخري‬ ‫الرتتيب‬ ‫يف‬ ‫متواضع‬ ‫العبارة‬ ‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫مرتبة‬ ‫القوة‬ ‫بعد‬ ‫يف‬ ‫األوىل‬ ‫العبارات‬ ‫جاءت‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫حاسم‬ ،‫حازم‬ ،‫شجاع‬ ،‫قوي‬ :‫التوايل‬ ‫وعىل‬ ‫البحث‬ ‫عينة‬ ‫ألفراد‬ ،‫األخري‬ ‫الرتتيب‬ ‫يف‬ ‫مبادر‬ ‫اخلصائص‬ ‫متثل‬ ‫التي‬ ‫العبارة‬ ‫وجاءت‬ .‫مسؤول‬ ‫العبارة‬ ‫سبقتها‬ ‫وعىل‬ ،‫أمهيتها‬ ‫حسب‬ ‫عباراته‬ ‫العينة‬ ‫رتبت‬ ‫فقد‬ ،‫النشاط‬ ‫بعد‬ ‫أما‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫منضبط‬ ،‫اجتامعي‬ ،‫جمتهد‬ ،‫نشيط‬ :‫التايل‬ ‫النحو‬ ‫عىل‬ ،‫التوايل‬ .‫األخري‬ ‫الرتتيب‬ ‫يف‬ »‫«بشوش‬ ‫الصفة‬ ‫جاءت‬ ‫ملتغري‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫فروق‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫تبني‬ ‫3ـ‬ ‫يف‬ ‫فروق‬ ‫توجد‬ ‫مل‬ ‫حني‬ ‫يف‬ ،‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫ومتغري‬ ،‫اجلنسية‬ ،‫والعمر‬ ،‫املهنة‬ ‫متغري‬ ‫من‬ ‫لكل‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ .‫االجتامعية‬ ‫واحلالة‬
  • 171.
    165 ‫التوصيات‬ 3. 5 ‫األبعاد‬‫يف‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫أن‬ ‫بام‬ ‫1ـ‬ ‫العامة‬‫اإلدارة‬‫فعىل‬،‫باالرتفاع‬‫ومتيز‬،‫إجيابية‬»‫النشاط‬،‫القوة‬،‫«التقييم‬ ‫عىل‬‫وتعمل‬‫تسعى‬‫أن‬‫العربية‬‫املجتمعات‬‫يف‬‫الداخلية‬‫بوزارة‬‫للمرور‬ ‫العالقات‬ ‫إدارات‬ ‫تعمل‬ ‫وأن‬ ،ً‫ا‬‫جيد‬ ‫وإعداده‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫تأهيل‬ ‫جسور‬ ‫بإقامة‬ ‫واالهتامم‬ ،‫إجيايب‬ ‫مناخ‬ ‫إجياد‬ ‫عىل‬ ‫املرور‬ ‫دوائر‬ ‫يف‬ ‫العامة‬ .‫لدهيم‬ ‫املروري‬ ‫الوعي‬ ‫وزيادة‬ ،‫باملواطنني‬ ‫التواصل‬ ‫من‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫تعزيز‬ ‫يف‬ ‫جانبها‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫إدارة‬ ‫تعمل‬ ‫أن‬ ‫2ـ‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫واإلجيايب‬ ‫البناء‬ ‫التفاعل‬ ‫من‬ ‫حالة‬ ‫بخلق‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫إخالل‬ ‫دون‬ ‫بينهام‬ ‫التعاون‬ ‫لتحقيق‬ ً‫ال‬‫وصو‬ ،‫العريب‬ ‫واملواطن‬ ‫املرور‬ .‫تعسف‬ ‫أو‬ ‫هتاون‬ ‫دون‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بواجبات‬ ‫وسائل‬‫عرب‬‫العربية‬‫واملجتمعات‬‫املرور‬‫رجل‬‫بني‬‫اتصالية‬‫قنوات‬‫خلق‬‫3ـ‬ ،‫للمرور‬‫العامة‬‫اإلدارة‬‫رسائل‬‫وتوصيل‬‫نقل‬‫عربها‬‫يتم‬‫التي‬‫اإلعالم‬ ‫وقوانني‬‫ونظم‬‫بلوائح‬‫املواطن‬‫لتبصري‬‫املرورية‬‫التوعية‬‫برامج‬‫وتقديم‬ .‫املرور‬ ‫وموثوق‬ ،‫مفيد‬ :‫أنه‬ ‫صفة‬ ‫مثل‬ ،‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫اإلجيابية‬ ‫الصفات‬ ‫تعزيز‬ ‫4ـ‬ ،‫نشيط‬ ‫وأنه‬ ‫حاسم‬ ،‫حازم‬ ،‫وشجاع‬ ‫قوي‬ ‫وأنه‬ ،‫صادق‬ ،ٌّ‫ويف‬ ،‫فيه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫مهنة‬ ‫أخالقيات‬ ‫تعزيز‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫ومنضبط‬ ،‫وجمتهد‬ ً‫ال‬‫مقبو‬ ً‫ا‬‫سلوك‬ ‫يعكس‬ ‫وأن‬ ،‫األخالقيات‬ ‫هبذه‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫والتزام‬ .‫العربية‬ ‫للمجتمعات‬ ‫األعىل‬ ‫املثل‬ ‫يرضب‬ ‫وأن‬ ،‫العمل‬ ‫بقيم‬ ً‫ا‬‫ملتزم‬ ‫وأن‬ ،‫الصدر‬ ‫واسع‬ ،‫الذهن‬ ‫منفتح‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫ينبغي‬ ‫5ـ‬ ‫بدور‬ ‫يؤمن‬ ‫وأن‬ ،‫املرور‬ ‫ولوائح‬ ‫بقوانني‬ ‫يلتزم‬ ‫وأن‬ ،‫شخصيته‬ ‫يطور‬
  • 172.
    166 ‫أن‬ ‫للمواطن‬ ‫والبد‬،‫املرورية‬ ‫والسالمة‬ ‫األمن‬ ‫حتقيق‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ،‫العربية‬ ‫وللمجتمعات‬ ‫له‬ ‫خدمة‬ ‫بواجبه‬ ‫يقوم‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫أن‬ ‫يعي‬ ‫وبني‬ ‫بينه‬ ‫مشرتكة‬ ‫مسؤولية‬ ‫املرورية‬ ‫والسالمة‬ ‫النجاح‬ ‫حتقيق‬ ‫وأن‬ .‫املرور‬ ‫برجل‬ ‫يثق‬ ‫أن‬ ‫وعليه‬ ،‫املرور‬ ‫رجل‬ ً‫ا‬‫والتزام‬ ً‫ا‬‫وعي‬ ‫يظهر‬ ‫وأن‬ ،‫املرور‬ ‫بقانون‬ ‫واجلمهور‬ ‫املواطن‬ ‫يتقيد‬ ‫أن‬ ‫6ـ‬ .‫به‬ ً‫ا‬‫صارم‬ ً‫ا‬‫تبع‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ً‫ا‬‫فروق‬ ‫هناك‬ ‫أن‬ ‫بام‬ ‫7ـ‬ ‫ومرص‬ ‫السودان‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫يف‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫من‬ ‫فاملطلوب‬ ،‫للجنسية‬ ‫من‬ ‫بالرغم‬ ،‫لديه‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫بالصورة‬ ‫االرتقاء‬ ‫عىل‬ ‫العمل‬ .‫ومرتفعة‬ ‫إجيابية‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫البد‬ ‫ولكن‬ ،‫إجيابية‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫املقرتحـات‬ 4. 5 ‫يف‬ ‫الشباب‬ ‫لدى‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫عن‬ ‫دراسة‬ ‫إجراء‬ ‫1ـ‬ .‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫بعض‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫يف‬ ‫مقارنة‬ ‫دراسة‬ ‫إجراء‬ ‫2ـ‬ .‫العربية‬ ‫العواصم‬ ‫واحلرض‬ ‫الريف‬ ‫يف‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫اجتاهات‬ ‫يف‬ ‫مقارنة‬ ‫دراسة‬ ‫إجراء‬ ‫3ـ‬ .‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫عن‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫بعض‬ ‫مضمون‬ ‫حتليل‬ ‫4ـ‬ .‫واإللكرتونية‬ ‫اليومية‬ ‫الصحف‬
  • 173.
    167 ‫املراجــع‬ ‫العربية‬ ‫املراجع‬ :ً‫ال‬‫أو‬ :‫األردن‬،‫ن‬ ّ‫عم‬ ،2‫ط‬ ،‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ،)‫(1102م‬ ‫جودة‬ ،‫جابر‬ ‫ابن‬ .‫والتوزيع‬ ‫للنرش‬ ‫الثقافة‬ ‫دار‬ ،‫عرش‬ ‫الثالث‬ ‫اجلزء‬ ،‫العرب‬ ‫لسان‬ ،)‫(7991م‬ ‫مكرم‬ ‫بن‬ ‫حممد‬ ،‫منظور‬ ‫ابن‬ .‫صادر‬ ‫دار‬ :‫بريوت‬ ،16‫ط‬ ‫عربية‬ ‫دراسة‬ :‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ،)‫(4891م‬ ‫السيد‬ ‫حممود‬ ،‫النيل‬ ‫أبو‬ .‫والنرش‬ ‫للطباعة‬ ‫العربية‬ ‫النهضة‬ ‫دار‬ :‫بريوت‬ ،2‫ط‬ ،‫وعاملية‬ ،ً‫ا‬‫وعاملي‬ ً‫ا‬‫عربي‬ ‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ،)‫(9002م‬ ‫السيد‬ ‫حممود‬ ،‫النيل‬ ‫أبو‬ .‫املرصية‬ ‫األنجلو‬ ‫مكتبة‬ :‫القاهرة‬ ،‫األمن‬ ‫لرجل‬ ‫املطلوبة‬ ‫النموذجية‬ ‫املعايري‬ ،)‫(2991م‬ ‫عباس‬ ،‫شامة‬ ‫أبو‬ .‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ :‫الرياض‬ ‫لدى‬ ‫الرشطة‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ،)‫(6002م‬ ‫عديل‬ ‫الرشمان‬ ،‫أمحد‬ .‫برس‬ ‫رشاد‬ :‫ن‬ ّ‫عم‬ ،‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫والصورة‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ،)‫(7002م‬ ‫ـــــــــــــــ‬ .‫عامن‬ ،‫الرشطة‬ ‫«رسالة‬ ‫املركبات‬ ‫سائقي‬ ‫لدى‬ ‫العدواين‬ ‫السلوك‬ ،)‫(7002م‬ ‫عادل‬ ،‫أمحد‬ .‫الرباط‬ ‫جامعة‬ :‫اخلرطوم‬ ،»‫منشورة‬ ‫غري‬ ‫ماجستري‬ ،‫األمان‬ ‫جملة‬ ،‫اإلداري‬ ‫البوليس‬ ‫أغراض‬ ،)‫(3991م‬ ‫رشيف‬ ‫حممد‬ ،‫إسامعيل‬ .‫املجلة‬ :‫القاهرة‬ ،138 ‫العدد‬
  • 174.
    168 ‫الشهري‬ ‫وفهد‬ ،‫الرشبيني‬‫وزكريا‬ ،‫فرح‬ ‫وصفوت‬ ،‫النافع‬ ‫عبد‬ ،‫شايع‬ ‫آل‬ ‫اململكة‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجال‬ ‫اختيار‬ ‫معايري‬ ‫وتقنني‬ ‫تطوير‬ ،)‫(7041هـ‬ ‫الوطنية‬ ‫اللجنة‬ ‫إنجازات‬ ‫ملخص‬ ‫يف‬ ‫«منشور‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫عبد‬ ‫امللك‬ ‫مدينة‬ :‫الرياض‬ ،»‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫إدارة‬ ،‫املرورية‬ ‫للسالمة‬ .‫والتقنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العزيز‬ ‫وزارة‬ :‫الرياض‬ ،)‫للمرور(3102م‬ ‫العامة‬ ‫لإلدارة‬ ‫اإلحصائي‬ ‫التقرير‬ .‫الداخلية‬ ‫املرورية‬ ‫احلوادث‬ ‫عن‬ ‫الناجتة‬ ‫اإلصابات‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫عن‬ ‫العاملي‬ ‫التقرير‬ .‫األوسط‬ ‫للرشق‬ ‫اإلقليمي‬ ‫املكتب‬ :‫القاهرة‬ ،)‫(1102م‬ ‫القومي‬ ‫واألمن‬ ‫املدين‬ ‫املجتمع‬ ‫مؤسسات‬ ،)‫(0102م‬ ‫األمني‬ ‫حممد‬ ،‫البرشى‬ ،‫األمنية‬ ‫التوعية‬ ‫يف‬ ‫املدين‬ ‫املجتمع‬ ‫مؤسسات‬ ‫دور‬ ‫يف‬ ‫منشور‬ ،‫العريب‬ ‫الدراسات‬ ‫مركز‬ ،‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ :‫الرياض‬ .‫والبحوث‬ :‫األردن‬،‫ن‬ ّ‫عم‬،‫املعارص‬‫احلديث‬‫اإلعالم‬‫اجتاهات‬،)‫(9002م‬‫حسني‬،‫اجلبار‬ .‫والتوزيع‬ ‫للنرش‬ ‫أسامة‬ ‫دار‬ ،‫اجلريمة‬ ‫من‬ ‫والوقاية‬ ‫األمني‬ ‫اإلعالم‬ ،)‫(0002م‬ ‫فايز‬ ‫بن‬ ‫عيل‬ ،‫اجلحني‬ .‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ :‫الرياض‬ ‫اجلامعة‬ ‫طالبات‬ ‫ملجلس‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ،)‫(0102م‬ ‫أسامء‬ ،‫شام‬ ‫حسن‬ .‫غزة‬ ،‫ميدانية‬ ‫دراسة‬ :‫الطالبات‬ ‫مجهور‬ ‫لدى‬ ‫اإلسالمية‬ ‫احلرضي‬‫بالتطور‬‫وعالقتها‬‫السري‬‫حوادث‬‫ضحايا‬،)‫(1991م‬‫زهري‬،‫حطب‬ »‫الطرقات‬ ‫عىل‬ ‫السري‬ ‫حوادث‬ ‫ندوة‬ ‫يف‬ ‫قدمت‬ ‫«ورقة‬ ‫العربية‬ ‫البالد‬ ‫يف‬ ‫اإلنامء‬ ‫معهد‬ ،‫العلمي‬ ‫للبحث‬ ‫القومية‬ ‫اهليئة‬ ‫إصدار‬ :‫ليبيا‬ ،‫بنغازي‬ .‫العريب‬
  • 175.
    169 ‫النفس‬ ‫علم‬ ،)‫(0102م‬‫سعد‬ ‫أبو‬ ‫اللطيف‬ ‫عبد‬ ‫وأمحد‬ ‫حمسن‬ ‫سامي‬ ،‫ختاتنة‬ .‫والطباعة‬ ‫والتوزيع‬ ‫للنرش‬ ‫املسرية‬ ‫دار‬ :‫األردن‬ ،‫ن‬ ّ‫عم‬ ،‫اإلعالمي‬ .‫الذهنية‬ ‫صورتنا‬ ‫عىل‬ ‫اإلعالم‬ ‫تأثري‬ ،)‫(3102م‬ ‫نارص‬ ‫بن‬ ‫اهلل‬ ‫عبد‬ ،‫اخلريف‬ ‫املجتمع‬‫يف‬‫واملواطن‬‫الرشطة‬‫رجل‬‫بني‬‫العالقة‬،)‫(9891م‬‫اهلل‬‫عبد‬،‫اخلليوي‬ ‫جامعة‬ :‫الرياض‬ ،»‫منشورة‬ ‫غري‬ ‫ماجستري‬ ‫«رسالة‬ ‫السعودي‬ ‫العريب‬ .‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ،‫النفيس‬ ‫والتحليل‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫موسوعة‬ ،)‫(8791م‬ ‫املنعم‬ ‫عبد‬ ،‫احلفني‬ .‫مدبويل‬ ‫مكتبة‬ :‫القاهرة‬ ،2‫ج‬ ‫العام‬‫الرأي‬‫لدى‬‫الرشطة‬‫لرجل‬‫الذهنية‬‫الصورة‬،)‫(5002م‬‫أمحد‬،‫الدسوقي‬ ،»‫اإلنامئي‬ ‫املتحدة‬ ‫األمم‬ ‫برنامج‬ ‫دورة‬ ‫يف‬ ‫قدمت‬ ‫«دراسة‬ ‫املرصي‬ .‫القاهرة‬ ،‫الصحاح‬ ‫خمتار‬ ،)‫(5991م‬ ‫خاطر‬ ‫حممود‬ ‫حتقيق‬ ‫بكر؛‬ ‫أيب‬ ‫بن‬ ‫حممد‬ ،‫الرازي‬ .‫لبنان‬ ‫مكتبة‬ :‫بريوت‬ ‫والسائق‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ،)‫(1141هـ‬ ‫معتوق‬ ‫عائض‬ ،‫الرحييل‬ ‫للدراسات‬ ‫العريب‬ ‫املركز‬ :‫الرياض‬ ،»‫منشورة‬ ‫غري‬ ‫ماجستري‬ ‫«رسالة‬ .»ً‫ا‬‫حالي‬ ‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫«جامعة‬ ‫والتدريب‬ ‫األمنية‬ ‫املؤسسة‬ :‫بريوت‬ ،14‫ط‬ ،‫النفس‬ ‫علم‬ ‫موسوعة‬ ،)‫(8791م‬ ‫أسعد‬ ،‫رزق‬ .‫والنرش‬ ‫للدراسات‬ ‫العربية‬ :‫القاهرة‬،‫اإلعالم‬‫لنظريات‬‫العلمية‬‫األسس‬،).‫(د.ت‬‫أمحد‬‫جيهات‬،‫روشتي‬ .‫العريب‬ ‫الفكر‬ ‫دار‬ ‫دار‬ :‫األردن‬ ،‫ن‬ ّ‫عم‬ ،‫التعلم‬ ‫نظريات‬ ،)‫(0102م‬ ‫الرحيم‬ ‫عبد‬ ‫عامد‬ ،‫الزغلول‬ .‫والتوزيع‬ ‫للنرش‬ ‫الرشوق‬
  • 176.
    170 ‫«ندوة‬ ‫املرور‬ ‫حلوادث‬‫االجتامعية‬ ‫اآلثار‬ ،)‫(1991م‬ ‫السالم‬ ‫عبد‬ ،‫الزويبي‬ .‫العريب‬ ‫اإلنامء‬ ‫معهد‬ :‫بنغازي‬ ،»‫الطرقات‬ ‫عن‬ ‫السري‬ ‫حوادث‬ .).‫(د.ن‬ :‫القاهرة‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ،)‫(3102م‬ ‫الرمحن‬ ‫عبد‬ ،‫شقري‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫اململكة‬ ‫صورة‬ ،)‫(4002م‬ ‫مدكور‬ ‫ومرعي‬ ‫شعبان‬ ،‫شمس‬ ‫ورقة‬ ،‫واملجالت‬ ‫للصحف‬ ‫مسحية‬ ‫«دراسة‬ ‫املرصية‬ ‫الصحافة‬ ‫يف‬ .‫الرياض‬ ،‫السنوي‬ ‫اإلعالمي‬ ‫املنتدى‬ ‫يف‬ ‫قدمت‬ ‫لرجل‬ ‫التقديرية‬ ‫السلطة‬ ‫ضوابط‬ ،)‫(1002م‬ ‫عايض‬ ‫بن‬ ‫خزام‬ ،‫الشهراين‬ ‫غري‬ ‫ماجستري‬ ‫«رسالة‬ ‫املرورية‬ ‫املخالفات‬ ‫ضبط‬ ‫جمال‬ ‫يف‬ ‫الرشطة‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ ،‫العليا‬ ‫الدراسات‬ ‫كلية‬ :‫الرياض‬ ،»‫منشورة‬ .‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫املرور‬ ‫حوادث‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫ووسائل‬ ‫سبل‬ ،)‫(9002م‬ ‫مبارك‬ ‫أحسن‬ ،‫طالب‬ ‫تنظيم‬ ‫يف‬ ‫والدولية‬ ‫العربية‬ ‫التجارب‬ :‫العلمية‬ ‫الندوة‬ ‫يف‬ ‫قدمت‬ ‫«ورقة‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ ،‫والبحوث‬ ‫الدراسات‬ ‫مركز‬ :‫الرياض‬ ،»‫املرور‬ .‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫رجل‬ ‫نحو‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫اجتاهات‬ ،)‫(8002م‬ ‫إبراهيم‬ ‫حممد‬ ،‫الطراونة‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ :‫الرياض‬ ،»‫األردين‬ ‫املجتمع‬ ‫عىل‬ ‫تطبيقية‬ ‫«دراسة‬ ‫األمن‬ .‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫عامل‬،2‫ط‬،‫التأثري‬ ‫واجتاهات‬ ‫اإلعالم‬‫نظريات‬ ،)‫(0002م‬ ‫حممد‬ ،‫احلميد‬ ‫عبد‬ .‫القاهرة‬ ،‫الكتب‬ ‫والرشطة‬ ‫املواطن‬ ‫بني‬ ‫الثقة‬ ‫بناء‬ ،)‫(3102م‬ ‫وآخرون‬ ‫حممود‬ ،‫السميع‬ ‫عبد‬ .)digital.ahiam.org/articles.aspx?( ‫«كيف؟‬
  • 177.
    171 ‫الصورة‬ ‫تكوين‬ ‫يف‬‫اإلعالم‬ ‫دور‬ ،)‫(3991م‬ ‫أمحد‬ ‫أرشف‬ ،‫املغيث‬ ‫عبد‬ ‫غري‬ ‫ماجستري‬ ‫«رسالة‬ ‫الثالث‬ ‫العامل‬ ‫عن‬ ‫املرصي‬ ‫الشباب‬ ‫لدى‬ ‫الذهنية‬ .‫القاهرة‬ ‫جامعة‬ ،‫اإلعالم‬ ‫كلية‬ :‫القاهرة‬ ،»‫منشورة‬ ‫عامل‬ :‫القاهرة‬ ،‫العامة‬ ‫والعالقات‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ،)‫(3891م‬ ‫عيل‬ ،‫عجوة‬ .‫الكتب‬ :‫القاهرة‬ ،‫الذهنية‬ ‫والصورة‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ،)‫(3002م‬ ‫ــــــــــــــــ‬ .‫والطباعة‬ ‫والتوزيع‬ ‫للنرش‬ ‫الكتب‬ ‫عامل‬ ‫الناس‬ ‫واقع‬ ‫لفهم‬ ‫حماولة‬ :‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ،)‫(3991م‬ ‫فهد‬ ،‫العسكر‬ .‫والتوزيع‬ ‫للنرش‬ ‫طويق‬ ‫دار‬ :‫الرياض‬ ،‫واألشياء‬ ‫حول‬ ‫«تأمالت‬ :‫الطرقات‬ ‫عىل‬ ‫السري‬ ‫حوادث‬ ،)‫(1991م‬ ‫مصطفى‬ ،‫عمر‬ ،‫بنغازي‬ ،»‫الطرقات‬ ‫عىل‬ ‫السري‬ :‫ندوة‬ ‫يف‬ ‫قدمت‬ ‫«ورقة‬ ،»‫املشكلة‬ .‫العريب‬ ‫اإلنامء‬ ‫معهد‬ ،‫العلمي‬ ‫للبحث‬ ‫القومية‬ ‫اهليئة‬ :‫ليبيا‬ ‫الصورة‬ ‫تعزيز‬ ‫يف‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫دور‬ ،)‫(2102م‬ ‫حممد‬ ‫اهلل‬ ‫عطا‬ ،‫العنزي‬ ‫امللك‬ ‫جامعة‬ ‫طالب‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫األمنية‬ ‫املؤسسات‬ ‫يف‬ ‫اإلجيابية‬ ‫جامعة‬ :‫الرياض‬ ،»‫منشورة‬ ‫غري‬ ‫ماجستري‬ ‫«رسالة‬ ،‫بجدة‬ ‫العزيز‬ ‫عبد‬ .‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ :‫األمن‬ ‫رجل‬ ‫لوظيفة‬ ‫االجتامعي‬ ‫املنظور‬ ،)‫(1991م‬ ‫اهلل‬ ‫عبد‬ ‫حممد‬ ،‫العوهيل‬ ‫«رسالة‬ ،‫األمن‬ ‫لرجل‬ ‫السعودي‬ ‫املواطن‬ ‫رؤية‬ ‫ألبعاد‬ ‫ميدانية‬ ‫دراسة‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ :‫الرياض‬ ،»‫منشورة‬ ‫غري‬ ‫ماجستري‬ .‫األمنية‬ ‫الندوة‬ ‫يف‬ ‫قدمت‬ ‫«ورقة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صالحيات‬ ،)‫(1991م‬ ‫مصطفى‬ ،‫كاره‬ ‫القومية‬ ‫اهليئة‬ :‫بنغازي‬ ،»‫الطرقات‬ ‫عىل‬ ‫السري‬ ‫حوادث‬ :‫العلمية‬ .‫العريب‬ ‫اإلنامء‬ ‫معهد‬ ،‫العلمي‬ ‫للبحث‬
  • 178.
    172 ‫واقع‬‫إطار‬‫يف‬‫للمنظامت‬‫الذهنية‬‫الصورة‬‫إدارة‬،)‫(1102م‬‫السيد‬‫أمحد‬،‫كردي‬ .‫العليا‬ ‫الدراسات‬ ‫كلية‬،‫بنها‬ ‫جامعة‬ :‫مرص‬ ،‫االجتامعية‬ ‫املسؤولية‬ ،‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ‫وتكوين‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ،)‫(3102م‬ ‫ــــــــــــــــ‬ .‫القاهرة‬ :‫اخلرطوم‬ ،‫االجتامعي‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ،)‫(4002م‬ ‫إبراهيم‬ ‫خالد‬ ،‫الكردي‬ .‫النيلني‬ ‫جامعة‬ ‫للندوة‬‫قدمت‬‫«ورقة‬‫املرور‬‫أنظمة‬‫خمالفي‬‫تأهيل‬،)‫(3102م‬‫ــــــــــــــــ‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ ،‫التدريب‬ ‫كلية‬ :‫الرياض‬ :‫التدريب‬ ‫كلية‬ ‫نظمتها‬ ‫التي‬ .‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫كام‬ ‫األمن‬ ‫لرجل‬ ‫الذهنية‬ ‫الصورة‬ ،)‫(2102م‬ ‫حامد‬ ‫مصلح‬ ‫ساير‬ ،‫املطريي‬ ‫غري‬ ‫ماجستري‬ ‫«رسالة‬ ،‫ميدانية‬ ‫دراسة‬ :‫السعودي‬ ‫اجلمهور‬ ‫يدركها‬ .‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬ :‫الرياض‬ ،»‫منشورة‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫إىل‬ ‫مدخل‬ ،)‫(2002م‬ ‫غروس‬ ‫ورتشارد‬ ‫روبرت‬ ،‫مكلفني‬ .‫للنرش‬ ‫وائل‬ ‫دار‬ :‫ن‬ ّ‫عم‬ :‫وآخرين‬ ‫حداد‬ ‫ياسمني‬ ‫ترمجة‬ ‫االجتامعي؛‬ ‫الرشطة‬‫جلهاز‬‫الذهنية‬‫والصورة‬‫العامة‬‫العالقات‬،)‫(7991م‬‫حتسني‬،‫منصور‬ ،‫ن‬ ّ‫عم‬ ،‫واالجتامعية‬ ‫اإلنسانية‬ ‫العلوم‬ ‫دراسات‬ ‫جملة‬ ،‫األردن‬ ‫شامل‬ ‫يف‬ .‫األردنية‬ ‫اجلامعة‬ :‫األردن‬ ‫دراسة‬ :‫والرشطة‬ ‫اجلمهور‬ ‫بني‬ ‫العالقة‬ ‫واقع‬ ،)‫(7002م‬ ‫حممد‬ ‫ناجي‬ ،‫هالل‬ .‫الرشطة‬ ‫بحوث‬ ‫مركز‬ :‫الشارقة‬ ،‫اجتامعية‬
  • 179.
    173 ‫األجنبية‬ ‫املراجع‬ :ً‫ا‬‫ثاني‬ Anderson,J.R. (1990), Cognitive psychology and its implication, 3rd . ed., Freeman, New York. Bandura, A. (1976), Modeling theory: in W.S. Sahaking (ed). Learning systems, modest, and theories, 2nd . Ed., Rand Mc- Nally. Campbell, D. T. (1967), Stereotypes the pereception of group dif- ferences. American psychologist, 22, rf. 817-829. Clark,, E. and Paivio (1990), Cognitive psychology. Brooks, Cole, Publishing Co. Heidor, F. (1958), The psychology of interpersonal Relation, New York, Willey. Moscovici, S. (1981), On social representation. In J.P. Forgas (ed.), Social Cognitive Pespectives on Everyday Understanding. London: Academic Press. Oakas, P. J. Haslam and Turner J. C. (1994), Stereotype and social reality, Oxford: Black Wall. Sherif, M. (1966), Group conflict and cooperation their social psy- chology. London Routhledge and Kegn Paul. Swanton, B. and P., Wilson and Muakherjce, The image of police from the point of Puplic View. Tajfal, H. and Billig, M.G. (1974), Familiarity and catgerriztion in intergroup behaviour, Journal of Experimtal Social Psy- chology, 10, pp. 159-170. Wa Fei (2003), Chines community and the police: A study of Chines people pyciption of the police in the city of Toronto, M.S.W. University of Torento, Canda. Webster’s (1977), Third international dictionary, Copyright by G. and C. Merriam C., Publishers of Merriam-Webster Dictio- naries.
  • 181.
  • 183.
    177 ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫مقياس‬ )1( ‫رقم‬ ‫امللحق‬ ‫األولية‬ ‫صورته‬ ‫يف‬ ‫العربية‬ ‫الرحيم‬ ‫الرمحن‬ ‫اهلل‬ ‫بسم‬ ‫املحرتم‬.................................................... /‫الدكتور‬ ‫األستاذ‬ ‫سعادة‬ ‫وبركاته‬ ‫اهلل‬ ‫ورمحة‬ ‫عليكم‬ ‫السالم‬ ‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫مقياس‬ ‫حتكيم‬ :‫املوضوع‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫«صورة‬ ‫بعنوان‬ ‫دراسة‬ ‫بإعداد‬ ‫الباحث‬ ‫يقوم‬ ‫الغرض‬ ‫هلذا‬ ً‫ا‬‫مقياس‬ ‫الباحث‬ ‫أعد‬ ،‫الدراسة‬ ‫أهداف‬ ‫ولتحقيق‬ ،»‫العربية‬ The Semantic( ‫املفاهيم‬ ‫متايز‬ ‫يف‬ )Osgood( »‫«أوسجود‬ ‫لطريقة‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ،‫تقييمية‬ ‫أبعاد‬ ‫وهي‬ ،‫املقياس‬ ‫يف‬ ‫املتضمنة‬ ‫الرئيسة‬ ‫بـأبعادها‬ )Differental .‫نشاط‬ ‫وأبعاد‬ ،‫قوة‬ ‫وأبعاد‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫وتقييم‬ ‫قياس‬ ‫من‬ ‫الباحث‬ ‫متكن‬ ‫الثالثة‬ ‫األبعاد‬ ‫هذه‬ .‫فقرة‬ )35( ‫املقياس‬ ‫فقرات‬ ‫عدد‬ ‫بلغت‬ ‫وقد‬ ،‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫النفسية‬ ‫والدراسات‬ ‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫ميدان‬ ‫يف‬ ‫خربة‬ ‫من‬ ‫لديكم‬ ‫وبام‬ ‫قياس‬ ‫مدى‬ ‫بتحكيم‬ ً‫ا‬‫شاكر‬ ‫التكرم‬ ‫سعادتكم‬ ‫من‬ ‫أرجو‬ ،‫واالجتامعية‬ ‫تنتمي‬ ‫الذي‬ ‫للبعد‬ ‫فقرة‬ ‫كل‬ ‫انتامء‬ ‫مدى‬ ‫وكذلك‬ ،‫لقياسه‬ ‫عدت‬ُ‫أ‬ ‫ملا‬ ‫العبارات‬ .‫تعاونكم‬ ‫حسن‬ ‫لكم‬ ‫شاكرين‬ ،‫إليه‬ ‫وتقديري‬ ‫حتيايت‬ ‫وتقبلوا‬ ‫الباحـث‬ ‫الكردي‬ ‫حسن‬ ‫إبراهيم‬ ‫خالد‬ .‫أ.د‬ ‫واإلدارية‬ ‫االجتامعية‬ ‫العلوم‬ ‫النفس/كلية‬ ‫علم‬ ‫قسم‬ ‫رئيس‬ ‫األمنيـة‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬
  • 184.
    178 ‫األولية‬ ‫صورته‬ ‫يف‬‫العربية‬ ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫مقياس‬ ‫ت‬‫العبارة‬‫االختبارات‬‫التحكيــم‬ ‫صفة‬ ‫موجبة‬ 7654321‫صفة‬ ‫سالبة‬ ‫صاحلة‬‫غري‬ ‫صاحلة‬ ‫تنتمي‬ ‫للبعد‬ ‫تنتمي‬ ‫ال‬ ‫للبعد‬ ‫النشــاط‬ ‫أبعـاد‬ :‫األول‬ ‫البعد‬ 1‫مفيد‬7654321‫مرض‬ 2‫موثوق‬7654321‫مشكوك‬ ‫فيه‬ 3‫ويف‬7654321‫ناكر‬ 4‫حمبوب‬7654321‫مكروه‬ 5‫صادق‬7654321‫كاذب‬ 6‫مطيـع‬7654321‫عاص‬ 7‫متواضع‬7654321‫متعال‬ 8‫حذر‬7654321‫مندفع‬ 9‫متسامح‬7654321‫عدواين‬ 10‫منصف‬7654321‫جائـر‬ 11‫متفائل‬7654321‫متشائم‬ 12‫نزيه‬7654321‫يسء‬ 13‫حسن‬7654321ْ‫ردي‬ 14‫مجيل‬7654321‫قبيح‬ ‫القــوة‬ ‫بعـد‬ :‫الثاين‬ ‫البعد‬ 15‫قـوي‬7654321‫ضعيف‬ 16‫شجـاع‬7654321‫جبـان‬ 17‫صبور‬7654321‫متعجل‬
  • 185.
    179 ‫ت‬‫العبارة‬‫االختبارات‬‫التحكيــم‬ ‫صفة‬ ‫موجبة‬ 7654321‫صفة‬ ‫سالبة‬ ‫صاحلة‬‫غري‬ ‫صاحلة‬ ‫تنتمي‬ ‫للبعد‬ ‫تنتمي‬ ‫ال‬ ‫للبعد‬ 18‫حـازم‬7654321‫متساهل‬ 19‫هادئ‬7654321‫متهور‬ 20‫مبادر‬7654321‫مماطل‬ 21‫طويـل‬7654321‫قصري‬ 22‫حاسـم‬7654321‫مرتدد‬ 23‫ملتزم‬7654321‫مستهرت‬ 24‫مسؤول‬7654321‫متهاون‬ 25‫واثق‬7654321‫مرتدد‬ ‫النشـاط‬ ‫بعـد‬:‫الثالث‬ ‫البعـد‬ 26‫نشيط‬7654321‫خامل‬ 27‫جمتهد‬7654321‫مهمل‬ 28‫مـرن‬7654321‫متسلط‬ 29‫مشارك‬7654321‫منعزل‬ 30‫اجتامعي‬7654321‫أنانـي‬ 31‫متابع‬7654321‫متجاهل‬ 32‫بشوش‬7654321‫حزين‬ 33‫منضبط‬7654321‫متفلت‬ 34‫مساعد‬7654321‫مرتاخ‬ 35‫متعاون‬7654321‫متآمر‬
  • 186.
    180 ‫املجتمعات‬ ‫يف‬ ‫املرور‬‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫مقياس‬ )2( ‫رقم‬ ‫امللحق‬ ‫النهائية‬ ‫صورته‬ ‫يف‬ ‫العربية‬ ‫الرحيم‬ ‫الرمحن‬ ‫اهلل‬ ‫بسم‬ ‫العريب‬ ‫املواطن‬ ‫عزيزي‬ ‫وبركاته‬ ‫اهلل‬ ‫ورمحة‬ ‫عليكم‬ ‫السالم‬ ‫الغرض‬ ،‫الصفات‬ ‫من‬ ‫جمموعة‬ ‫تتضمن‬ ‫قياس‬ ‫أداة‬ ‫يديك‬ ‫بني‬ ‫ستجد‬ ‫االستبانة‬ ‫يمني‬ ‫عىل‬ ‫ستجد‬ ‫فلذا‬ ،‫لديك‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫معرفة‬ ‫منها‬ ‫متثل‬ ‫متدرجة‬ ‫أرقام‬ ‫وبينهام‬ ،‫السالبة‬ ‫الصفات‬ ‫يسارها‬ ‫وعىل‬ ،‫املوجبة‬ ‫الصفات‬ ‫الرقم‬ ‫وحتى‬ ‫املوجبة‬ ‫الصفة‬ ‫عن‬ ‫يعرب‬ ‫الذي‬ )7( ‫الرقم‬ ‫من‬ ‫تبدأ‬ ‫اختياراتك‬ .‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫السالبة‬ ‫الصفة‬ ‫عن‬ ‫يعرب‬ ‫الذي‬ )1( ‫الذي‬ ‫الرقم‬ ‫حول‬ ‫دائرة‬ ‫وضع‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ،‫الصفات‬ ‫هذه‬ ‫قراءة‬ ‫منك‬ ‫أرجو‬ ‫أكانت‬ ‫سواء‬ ،‫بلدك‬ ‫يف‬ ‫املرور‬ ‫لرجل‬ ‫حتملها‬ ‫التي‬ ‫الصورة‬ ‫عن‬ ‫يعرب‬ ‫أنه‬ ‫ترى‬ :‫مثال‬ ،‫سالبة‬ ‫أم‬ ‫إجيابية‬ »‫«الصفة‬ ‫الصورة‬ ‫هذه‬ ‫ت‬‫موجبة‬ ‫صفة‬:‫إنـه‬ ‫لــي‬ ‫بالنسبة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬‫سالبة‬ ‫صفة‬ 1‫متسامح‬7654321‫عدوانـي‬ ‫اختيار‬ ‫فعليك‬ ،‫إجيابية‬ ‫لديك‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ »‫«صفة‬ ‫صورة‬ ‫كانت‬ ‫فإذا‬ ‫الصورة‬‫حسب‬‫اختيارك‬‫حول‬‫دائرة‬‫ضع‬‫ثم‬،)7‫و‬5(‫بني‬‫يرتاوح‬‫الذي‬‫الرقم‬ .‫لديك‬ ‫اإلجيابية‬ ‫بني‬ ‫الوسط‬ ‫يف‬ ‫تقع‬ ‫لديك‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ »‫«صفة‬ ‫صورة‬ ‫كانت‬ ‫إذا‬ ‫أما‬ .‫حوله‬ ‫دائرة‬ ‫ضع‬ ‫ثم‬ )4( ‫الرقم‬ ‫اختيار‬ ‫فعليك‬ ،‫والسلبية‬ ‫اإلجيابية‬
  • 187.
    181 ‫األرقام‬ ‫أحد‬ ‫اختيار‬‫يمكنك‬ ،‫سالبة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫لدي‬ ‫كانت‬ ‫فإذا‬ ‫حول‬ ‫دائرة‬ ‫ضع‬ ‫ثم‬ ،‫لديك‬ ‫السالبة‬ ‫الصورة‬ ‫حسب‬ )3‫و‬ 1( ‫بني‬ ‫ترتاوح‬ ‫التي‬ .‫اختربته‬ ‫الذي‬ ‫الرقم‬ ‫وأال‬ ،‫باملقياس‬ ‫الصفات‬ ‫مجيع‬ ‫عن‬ ‫ورصاحة‬ ‫بدقة‬ ‫اإلجابة‬ ‫منك‬ ‫أرجو‬ ‫املرور‬‫رجل‬‫صورة‬‫عن‬‫يعرب‬‫الذي‬‫االختيار‬‫حول‬‫دائرة‬‫وضع‬‫دون‬‫صفة‬‫ترتك‬ .‫لديك‬ ‫ال‬ ‫لذلك‬ ،‫خاطئة‬ ‫وأخرى‬ ‫صحيحة‬ ‫إجابة‬ ‫توجد‬ ‫ال‬ ‫أنه‬ ‫إعالمك‬ ‫نود‬ ‫فقط‬ ‫تستخدم‬ ‫سوف‬ ‫اإلجابات‬ ‫بأن‬ ‫التأكيد‬ ‫مع‬ ،‫اسمك‬ ‫تكتب‬ ‫أن‬ ‫داعي‬ ‫شاكرين‬ ،‫الباحث‬ ‫سوى‬ ‫أحد‬ ‫عليها‬ ‫يطلع‬ ‫ولن‬ ،‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫ألغراض‬ .‫تعاونكم‬ ‫حسن‬ ‫لكم‬ ‫الباحـث‬ ‫الكــردي‬ ‫حسن‬ ‫إبراهيـم‬ ‫خالد‬ .‫أ.د‬ ‫النفس‬ ‫علم‬ ‫قسم‬ ‫رئيس‬ ‫األمنية‬ ‫للعلوم‬ ‫العربية‬ ‫نايف‬ ‫جامعة‬
  • 188.
    182 ‫العربـــي‬ ‫الوطن‬ ‫يف‬‫املـرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬ ‫مقياس‬ ‫عامــة‬ ‫معلومات‬ :‫املهنـة‬ ‫1ـ‬ ‫عمل‬ ‫بدون‬ ] [ ‫حـرة‬ ‫أعامل‬ ] [ ‫ف‬‫موظـ‬ ] [ :‫االجتامعية‬ ‫احلالة‬ ‫2ـ‬ ‫أرمـل‬ ] [ ‫ق‬‫مطلـ‬ ] [ ‫ب‬‫أعز‬ ] [ ‫ج‬‫]متـزو‬ [ :‫العمـــــر‬ ‫3ـ‬ ‫ة‬‫سن‬ 49‫04ـ‬ ] [ ‫ة‬‫سن‬ 39 ‫03ـ‬ ] [ ‫ة‬‫سن‬ 29‫02ـ‬ ] [ .‫فأكثر‬ ‫سنة‬ 50 ] [ :‫التعليمي‬ ‫املستوى‬ ‫4ـ‬ ‫ثانـوي‬ ] [ ‫متوسـط‬ ] [ ‫ب‬‫ويكت‬ ‫يقرأ‬ ] [ ‫فأكثر‬ ‫]جامعي‬ [ .................................................................................. :‫اجلنسية‬ ‫5ـ‬ ...........................................................................................................
  • 189.
    183 ‫ت‬‫موجبة‬ ‫صفة‬:‫إنـه‬ ‫يل‬‫بالنسبة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬‫سالبة‬ ‫صفة‬ 1‫مفيـد‬7654321‫مرض‬ 2‫فيه‬ ‫موثوق‬7654321‫فيه‬ ‫مشكوك‬ 3‫وفـي‬7654321‫ناكر‬ 4‫حمبوب‬7654321‫مكروه‬ 5‫صادق‬7654321‫كاذب‬ 6‫مطيـع‬7654321‫عاص‬ 7‫متواضع‬7654321‫متعال‬ 8‫متسامح‬7654321‫عدواين‬ 9‫منصف‬7654321‫جائـر‬ 10‫متفائل‬7654321‫متشائم‬ 11‫حسـن‬7654321ْ‫ردي‬ 12‫قـوي‬7654321‫ضعيف‬ 13‫شجـاع‬7654321‫جبـان‬ 14‫حـازم‬7654321‫متساهل‬ 15‫مبادر‬7654321‫مماطل‬ 16‫طويـل‬7654321‫قصري‬ 17‫حاسـم‬7654321‫مرتدد‬ 18‫ملتزم‬7654321‫مستهرت‬ 19‫عملـي‬7654321‫اتكايل‬ 20‫مسؤول‬7654321‫متهاون‬ 21‫معيـن‬7654321‫متجاهل‬
  • 190.
    184 ‫ت‬‫موجبة‬ ‫صفة‬:‫إنـه‬ ‫يل‬‫بالنسبة‬ ‫املرور‬ ‫رجل‬ ‫صورة‬‫سالبة‬ ‫صفة‬ 22‫هادئ‬7654321‫متهـور‬ 23‫نشيط‬7654321‫كسول‬ 24‫جمتهد‬7654321‫مهمل‬ 25‫مـرن‬7654321‫متسلط‬ 26‫مشارك‬7654321‫منعزل‬ 27‫اجتامعي‬7654321‫أنانـي‬ 28‫منضبط‬7654321‫متفلت‬ 29‫متعاون‬7654321‫متقاعس‬ 30‫مساند‬7654321‫مرتاخ‬ 31‫بشوش‬7654321‫عابـس‬ 32‫مثابـر‬7654321‫مثابر‬ ‫غري‬ 33‫معتـدل‬7654321‫متشدد‬
  • 191.
    2. importance ofcreating channels of communication between traffic cops and citizens through media engagement. 3. The Necessity of Enhancing the positive qualities of the traffic police as required by the ethics of the job including qualities such as useful, reliable, honest, firm, critical and active. 4. The importance ( of the Arab citizens ) to be open - minded, patient, focusing on building a good character, and to abide by the regulations and systems of traffic laws .
  • 192.
    Research Tool The researcherhas designed a measure of the mental image of the Arab traffic officer assisted by Osgood scale known as the semantic differential of the three dimensions: evaluation, strength and activity . The measure phrases extended up to 33 . Most Important Results 1. The mental image of the traffic officer through the eyes of the sample (of Saudi Arabia, Jordan, Egypt and Sudan) is positive In the three dimensions of the scale. 2. Research items of each dimension of the mental image scale have been arranged by subjects according to principle of importance for them. 3. It turned out that there were differences in the mental imageofthetrafficofficers accordingtothe categorical variable race and the level of education . Most important Recommendations 1. Thedepartmentsoftrafficcontrol inArabcommunities are recommended to act on rehabilitation of qualified traffic officers as well as providing a positive climate forwork , buildingbridgesoftrustandcommunication between traffic cops and citizens, and increasing public awareness to apprise general safety.
  • 193.
    Main research question Thestudy is based on the following question: How the viewing public sees the image of an Arab traffic officer in Arab societies? There are many sub-questions within this domain. The researcher viewed a theoretical framework about the mental image including its concept and its quality . How is it made? and what are its types ? In addition to the distinctive features of mental images , the theories that interpret them , and the linkage between them and the job of the traffic cop . Research Methodology: TheResearcheradoptedadescriptiveanalyticalmethodas the appropriate approach that provides better generalization about final result of analysis . Research community and Sample: Sample are Selected from the Arab communities and Saudi males in Riyadh . It is a large community, difficult to reach in the absence of accurate statistics on Arab residents. Therefore, it becomes difficult to select a representative sample of all arab societies . The sample was selected through intentionality numbered (183) individuals from Saudi Arabia, Jordan, Egypt and Sudan. Keeping in mind that the aim of the research is not appropriately to generalize the results, but to give indications of the mental image about the traffic officer in Arab societies,
  • 194.
    ABSTRACT The Mental Imageof Traffic Cops in Arab Societies among Individuals. Usually the mental image of an individual gives shape and direction to the conceived idea about a topic. This perception represents a major factor influencing his / her Attitudes, inclinations, desires and behavior. And thus issues provisions about these topics. The work of a traffic cop can lead to conflict with citizens which is a manifestation of social interactions . This interaction takes place with different qualities of citizens especially through the various types of education levels as well as cultural and socio-economic factors .. This direct interaction may generate strong negative reactions against a traffic officer.. These reactions begin to form Attitudes and mental images that may lead up to a complete negative public opinion . The traffic cop , who is a human being , may be exposed to stressful life events that affect the physical activity and mental health as unpleasant experiences reflected on a form of behavior that may not appeal to the citizen. As a result, there could be some excesses here and there Which may generate negative mental images especially among individuals who have been subjected to such abuses which may generate a serious rejection in dealing with traffic officers, and develop an image that can not be recovered .
  • 196.
    Traffic Police mentalImage among Individuals of the Arab Societies Prepared by Prof. Dr. Khalid Ibrahim Hasan El-Kurdi Riyadh First Edition 1436 - 2014