Introduktion til 360 PROJECT REVIEW - et hurtigt, uafhængigt og værdiskabende "sundhedstjek af projekter". Uafhængigt af projektmodel og -metode kommer projektets styrker og udfordringer frem i lyset, så man kan arbejde med dem.
Gennem en afsluttende workshop prioriteres indsatsområderne og en handleplan formes, som giver både retning og midler fremad.
Står målet klart og tydeligt foran dig? Hvis ikke - så vent med at skyde!
- i hvert fald til du har hørt webinaret om mål, eller læst præsentationen ...
Mål er ikke bare mål - og det er ikke bare ligetil at få dem beskrevet. Hvordan sikrer vi os så, at vi sætter de rigtige mål, og hvilke redskaber kan hjælpe os? Webinaret giver dig klarhed over hvilke måltyper, det er relevant at beskæftige sig med og hvem, der har ansvaret for at nå dem.
Når målet er klart er chancen for at ramme, og opnå succes med sit projekt, langt større ...
- så 1 - 2 - 3 Skyd!
Tænker man på forandringsevne som en muskel, så kan den trænes! Myanne Olesen vil præsentere den nye metode ImprovAbility. Metoden identificerer de 20 parametre som er afgørende for om en forandring er designet til succes eller fiasko. Arbejder vi aktivt med disse parametre, så kan vi træne organisationens evne til forandring som en muskel. Metoden, der er resultatet af et dansk forskningsprojekt og nu løftet internationalt til en ISO-standard, er netop ibrugtaget af Japanerne, der ser den som et stærkt supplement til LEAN og Kanban, for effektivitet i procesarbejde og projekter. CANEA viser hvordan systemet understøtter metoden
Står målet klart og tydeligt foran dig? Hvis ikke - så vent med at skyde!
- i hvert fald til du har hørt webinaret om mål, eller læst præsentationen ...
Mål er ikke bare mål - og det er ikke bare ligetil at få dem beskrevet. Hvordan sikrer vi os så, at vi sætter de rigtige mål, og hvilke redskaber kan hjælpe os? Webinaret giver dig klarhed over hvilke måltyper, det er relevant at beskæftige sig med og hvem, der har ansvaret for at nå dem.
Når målet er klart er chancen for at ramme, og opnå succes med sit projekt, langt større ...
- så 1 - 2 - 3 Skyd!
Tænker man på forandringsevne som en muskel, så kan den trænes! Myanne Olesen vil præsentere den nye metode ImprovAbility. Metoden identificerer de 20 parametre som er afgørende for om en forandring er designet til succes eller fiasko. Arbejder vi aktivt med disse parametre, så kan vi træne organisationens evne til forandring som en muskel. Metoden, der er resultatet af et dansk forskningsprojekt og nu løftet internationalt til en ISO-standard, er netop ibrugtaget af Japanerne, der ser den som et stærkt supplement til LEAN og Kanban, for effektivitet i procesarbejde og projekter. CANEA viser hvordan systemet understøtter metoden
Oplægget blev holdt ved InfinIT-arrangementet "Get F'IT: Forbedrede finansielle processer med Business Process Management?" afholdt den 25. september 2012.
Læs mere om arrangementet på http://www.infinit.dk/dk/hvad_kan_vi_goere_for_dig/viden/reportager/get_fit_bpm.htm
Kalle @ IBM, Informationsafkast = Det nye ROIIBM Danmark
Kalle @ IBM, Informationsafkast = Det nye ROI
IBM, Kalle, Informationsafkast, ROI, Information Governance
Efterhånden som stadig mere uhomogen information opsamles på tværs af platforme og organisationer, vil de virksomheder, der finder en måde til effektiv informationsstyring, stå stærkere i konkurrencen og have større sandsynlighed for succes.
3 udfordringer for konverteringsoptimeringOle Gregersen
Ole Gregersens præsentation ved ConversionBoost 5. marts 2013. Beskriver 3 grundlæggende udfordringer for at arbejde effektivt og professionelt med konverteringsoptimering i virksomheder og organisationer.
Oplægget blev holdt ved InfinIT-arrangementet "Get F'IT: Forbedrede finansielle processer med Business Process Management?" afholdt den 25. september 2012.
Læs mere om arrangementet på http://www.infinit.dk/dk/hvad_kan_vi_goere_for_dig/viden/reportager/get_fit_bpm.htm
Arrangement: Workshop i strategi og Forretningsudvikling i Århus den 28. Februar ved Anna Porse Nielsen.
Workshoppen er del af forretningsudviklingsforløbet Passion A/S og handler om strategi og udvikling af forretningsmodeller gennem Alexander Osterwalders Business Model Generation Canvas
Information Security Governance at Board and Executive LevelKoen Maris
Information security governance is a relative new area it doesn't always receive the required attention such as business support, management support and eventually the necessary budgets to keep Mr Evil out. The reasons why information security is not receiving the required attention are plenty, but a main issue that it is failing to get on the agenda could be that the upper levels of an organisational structure do not receive the information required to get their attention, or that companies are risk taking instead of risk averse or it seems impossible to identify value for the business. Security is about avoiding something, where a new application is about adding functionality in order to increase efficiency, production etc… Unfortunately, security is still seen as a business disabler.
A Case Study of World Bank Projects in Turkey: An Evaluation of Barrowed Funds and Project Implementation, Systems Synthesis Project, Heinz School of Public Policy and Management, Carnegie Mellon University, Spring 2007
Our analysis was supplemented with external research and the expertise of our team to develop substantive recommendations for the Turkish government. The overarching finding was that World Bank funding continues to contribute to Turkey’s development and is an important contributor to Turkey’s economic growth. However, there are tangible ways by which Turkey can improve the use of funds to have a greater impact, benefiting Turkey both socially and economically. Based on the comprehensive findings, the four main recommendations are:
• More effective planning can improve the implementation of World Bank funded projects in Turkey.
• Evaluation of loan disbursements and repayments in real terms will provide clearer picture of loan costs and interest rates.
• Increased transparency in the selection, execution, and evaluation of projects can lead to gains in efficiency.
• Greater accountability has the potential to improve multiple phases of projects, and thereby, influence the overall effectiveness of project implementation.
These recommendations are intended to be feasible and practical, enabling Turkey to take full advantage of World Bank funding.
The reason behind success or failure for implemententation of Business Proces...Sana Fatima
article based on supply chain management related to Business Process Reeingeneering by Majed Al-Mashari and Mohamed Zairi in year 1999, published in Business Process Management
Journal,
We are pleased to submit a Project that is innovative for both the methodological approach and the modalities of intervention and refer to the below “factors of change”:
A) The new orientations on the theme of poverty eradication,
B) The release (2010) of the Document on microfinance within Basel III
C) The financial crisis in 2007-08, which effects are still ongoing
D) The increasing integration among financial circuits
E) The intervention of the central banks to regulate the microfinance market.
In particular, we have elaborated on above points (A) and (B) and worked out a model to make sustainable the supply of financial and non-financial services and in so doing differentiate micro credit, micro grant, and micro aid, which sources of capital and decision making process should be different and possibly carried out in different “hubs”.
IN-HOUSE SEMINAR is neither training, nor course of lessons, nor technical assistance; it is a Colloquium that is the best way to deal with management and policy matters for both speaker and participants because the former can focus on specific and practical subjects and the latter can discuss the house’s problems and consequently have the opportunity to talk about their own business.
Implementation of Business Process Reengineering in Thermax Ltd.Pramod Patil
Implementation of Business Process Reengineering in Thermax Ltd. to achieve dramatic improvements in critical, contemporary measures of performance such as cost, quality, service and speed by the fundamental rethinking and radical redesign of business processes
Project evaluation and implementation notes and questionsAnirban Chakraborty
The notes on "Project Evaluation and Implementation" was prepared with help of Professor Kaushik Banerjee. He is the Honorable Professor at Brainware Business School at Saltlake, Kolkata.
Oplægget blev holdt ved et seminar i InfinIT-interessegruppen Processer & IT afd. Nord den 6. november 2013. Læs mere om interessegruppen her: http://infinit.dk/dk/interessegrupper/processer_og_it/processer_og_it.htm
Oplægget blev holdt ved InfinIT-arrangementet "Get F'IT: Forbedrede finansielle processer med Business Process Management?" afholdt den 25. september 2012.
Læs mere om arrangementet på http://www.infinit.dk/dk/hvad_kan_vi_goere_for_dig/viden/reportager/get_fit_bpm.htm
Kalle @ IBM, Informationsafkast = Det nye ROIIBM Danmark
Kalle @ IBM, Informationsafkast = Det nye ROI
IBM, Kalle, Informationsafkast, ROI, Information Governance
Efterhånden som stadig mere uhomogen information opsamles på tværs af platforme og organisationer, vil de virksomheder, der finder en måde til effektiv informationsstyring, stå stærkere i konkurrencen og have større sandsynlighed for succes.
3 udfordringer for konverteringsoptimeringOle Gregersen
Ole Gregersens præsentation ved ConversionBoost 5. marts 2013. Beskriver 3 grundlæggende udfordringer for at arbejde effektivt og professionelt med konverteringsoptimering i virksomheder og organisationer.
Oplægget blev holdt ved InfinIT-arrangementet "Get F'IT: Forbedrede finansielle processer med Business Process Management?" afholdt den 25. september 2012.
Læs mere om arrangementet på http://www.infinit.dk/dk/hvad_kan_vi_goere_for_dig/viden/reportager/get_fit_bpm.htm
Arrangement: Workshop i strategi og Forretningsudvikling i Århus den 28. Februar ved Anna Porse Nielsen.
Workshoppen er del af forretningsudviklingsforløbet Passion A/S og handler om strategi og udvikling af forretningsmodeller gennem Alexander Osterwalders Business Model Generation Canvas
Information Security Governance at Board and Executive LevelKoen Maris
Information security governance is a relative new area it doesn't always receive the required attention such as business support, management support and eventually the necessary budgets to keep Mr Evil out. The reasons why information security is not receiving the required attention are plenty, but a main issue that it is failing to get on the agenda could be that the upper levels of an organisational structure do not receive the information required to get their attention, or that companies are risk taking instead of risk averse or it seems impossible to identify value for the business. Security is about avoiding something, where a new application is about adding functionality in order to increase efficiency, production etc… Unfortunately, security is still seen as a business disabler.
A Case Study of World Bank Projects in Turkey: An Evaluation of Barrowed Funds and Project Implementation, Systems Synthesis Project, Heinz School of Public Policy and Management, Carnegie Mellon University, Spring 2007
Our analysis was supplemented with external research and the expertise of our team to develop substantive recommendations for the Turkish government. The overarching finding was that World Bank funding continues to contribute to Turkey’s development and is an important contributor to Turkey’s economic growth. However, there are tangible ways by which Turkey can improve the use of funds to have a greater impact, benefiting Turkey both socially and economically. Based on the comprehensive findings, the four main recommendations are:
• More effective planning can improve the implementation of World Bank funded projects in Turkey.
• Evaluation of loan disbursements and repayments in real terms will provide clearer picture of loan costs and interest rates.
• Increased transparency in the selection, execution, and evaluation of projects can lead to gains in efficiency.
• Greater accountability has the potential to improve multiple phases of projects, and thereby, influence the overall effectiveness of project implementation.
These recommendations are intended to be feasible and practical, enabling Turkey to take full advantage of World Bank funding.
The reason behind success or failure for implemententation of Business Proces...Sana Fatima
article based on supply chain management related to Business Process Reeingeneering by Majed Al-Mashari and Mohamed Zairi in year 1999, published in Business Process Management
Journal,
We are pleased to submit a Project that is innovative for both the methodological approach and the modalities of intervention and refer to the below “factors of change”:
A) The new orientations on the theme of poverty eradication,
B) The release (2010) of the Document on microfinance within Basel III
C) The financial crisis in 2007-08, which effects are still ongoing
D) The increasing integration among financial circuits
E) The intervention of the central banks to regulate the microfinance market.
In particular, we have elaborated on above points (A) and (B) and worked out a model to make sustainable the supply of financial and non-financial services and in so doing differentiate micro credit, micro grant, and micro aid, which sources of capital and decision making process should be different and possibly carried out in different “hubs”.
IN-HOUSE SEMINAR is neither training, nor course of lessons, nor technical assistance; it is a Colloquium that is the best way to deal with management and policy matters for both speaker and participants because the former can focus on specific and practical subjects and the latter can discuss the house’s problems and consequently have the opportunity to talk about their own business.
Implementation of Business Process Reengineering in Thermax Ltd.Pramod Patil
Implementation of Business Process Reengineering in Thermax Ltd. to achieve dramatic improvements in critical, contemporary measures of performance such as cost, quality, service and speed by the fundamental rethinking and radical redesign of business processes
Project evaluation and implementation notes and questionsAnirban Chakraborty
The notes on "Project Evaluation and Implementation" was prepared with help of Professor Kaushik Banerjee. He is the Honorable Professor at Brainware Business School at Saltlake, Kolkata.
Oplægget blev holdt ved et seminar i InfinIT-interessegruppen Processer & IT afd. Nord den 6. november 2013. Læs mere om interessegruppen her: http://infinit.dk/dk/interessegrupper/processer_og_it/processer_og_it.htm
Ditte Kolbæk præsenterer konceptet Proactive Reviews ved et møde arrangeret af VidenDanmark den 14.6.2011. Ditte Kolbæk har skrevet en bog med titlen: Proactive Reviews. Lær af jeres erfaringer
Projektværktøjsdagen 2013: Morten Fangel, direktør, Fangel consulting og Mikkel Lundstrøm, Dansk Projektledelse.
Idéen for Dansk Projektledelse er at fremme udviklingen af kompetent og værdiskabende projektledelse. Som et kraftfuldt middel hertil er der udviklet et selvvurderingsværktøj, som er publiceret til bogen ”Kompetencer i projektledelse”.
Værktøjet giver grundlag for vurdering både af erfaringsomfang, metodeanvendelse og ledelsesadfærd. Værktøjet er baseret på den internationale Competence Baseline fra IPMA, International Project Management Association.
Projektværktøjsdagen 2013: Morten Fangel, direktør, Fangel Consulting
Det er sund fornuft at være proaktiv – men ofte foregår projektledelse reaktivt. Det er udgangspunktet for Morten Fangels nyeste bog om projektledelse. Den blev i juni blev lanceret på dansk – og i september på engelsk ved IPMA World Congress 2013.
Ville det ikke være dejligt at lære lidt mere om brugen af LEAN-værktøjerne på en jordnær og praktisk måde - eventuelt internt i din virksomhed, så du kan få flere med til samme dagspris ?
Her har du muligheden - kontakt mig gerne for yderligere på erna@storgaardinnovation.dk
Værktøjer med mening - Kaare Pedersen Managing Consultant Peak Consulting GroupMediehuset Ingeniøren Live
Business cases, milepælsplaner, ansvarsgallerier og så videre er intet værd uden forankring i organisationen. Det skal skabe mening og være koblet til forretningens værdier og styringsmodeller.
Kom og hør, hvordan vi integrerer værktøjerne ved at arbejde med ansvar og meningsskabelse med udgangspunkt i organisationens faktiske værdier og mål.
Hos Center for Lean har vi samlet vores Six Sigma viden i en powerpoint præsentation som vi deler med jer.
Heri vil i kunne læse om de forskellige Six Sigma bælter; White belt, Yellow belt, Green belt, Black belt, Master black belt og det at være Champion i Six Sigma. Derudover vil vi komme ind på DMAIC-modellen, Define, Measure, Analyze, Improve og Control.
Hvis du har spørgsmål til vores Six Sigma og ønsker at høre mere om det eller er interesseret i et virksomhedsforløb hos jer som er skræddersyet til jeres processer så kan i kontakte os på kurser@centerforlean.dk eller telefon nummer +45 4261 6167.
Brug dit itsm værktøj til øget procesmodenhed - SEE 2018 Denmark TOPdesk
Når man har implementeret og ibrugtaget sit ITSM værktøj er arbejdet med processer langt fra slut. For har man ikke øget modenheden af processerne i forbindelse med implementering af værktøjet, er det oplagt at smøge ærmerne op når det er implementeret. Det er her du henter noget af den ”Return On Investment”, som du måske har angivet da systemet blev anskaffet. På denne workshop vil du se flere områder hvor det er oplagt at løfte modenheden, når man har et ITSM værktøj, og eksemplerne vil blive illustreret med skærmbilleder fra konkrete implementeringer i et værktøj. - Reni Friis
Den årlige undersøgelse af gevinstrealisering i danmark 2015Patrick Sorrentino
Dansk IT og Peak Consulting Group har netop gennemført den årlige undersøgelse af gevinstrealisering.
Formålet med undersøgelsen er, at vurdere graden af erfaring, modenhed, kompetenceniveau samt anvendelse af gevinstrealisering på tværs af offentlige organisationer og private virksomheder.
Udfordringen for projekt-orienterede organisationer er at skabe nye strukturer og processer der kan sikre, at projekter og programmer bidrager med værdi til linje organisationen. Dette kræver et opgør med ”balkaniseringen” af elementer som projekt porteføljestyring, PMO’er, PL modeller etc., samt roller og værktøjer. Dette kaldes også Governance af projekter, et nyt forsknings- og praksisfelt.
4. Analysen
◦ Tager udgangspunkt i mennesker og er derfor
• Uafhængig af projektmodel og –metode
• Uafhængig af projektets organisering
• Uafhængig af hvor langt projektet er
◦ 360° analyse af alle roller og interesser
• Chefer, projektejere, styregruppe, sponsor
• Kunder, brugere
• Samarbejdspartnere
• Leverandører
• Projektledelse
• Projektdeltagere
• Andre afdelinger
• Andre interessenter, som er relevante for projektets succes
bredt repræsentativt udvalg
5. Forløb
1
2
4
3
360°
Afklare behov
og omfang
Afklaring af
kompleksitet og
særlige forhold
Valg af KPI’er
Systemet
udsender e-mails
Hver person
svarer
individuelt på
spørgeskamaet
Afklarende
spørgsmål pr.
telefon
Analyse af data samt
observationer og
anbefalinger
Klargøring af
rapport
Resultater
præsenteres
Indsatsområder
prioriteres
Handleplan
formes inkl.
retning og midler
dét gør vi
sammen
dét gør I
- hver for sig
dét er vores
arbejde
6. Tidsplan
Dag 1
Opstarts-møde
(ca. 1 time)
Spørge-
skemaer
udsendes via e-
mail
Dag 5
Afsluttende
workshop
(ca. 2-4 timer)
Resultater
præsenteres
og drøftes
Indsatser
prioriteres
Handleplan
formes
Dag 4
Analyse af data
og evt.
supplerende
spørgsmål via.
telefon
Udarbejdelse
af rapport
Dag 3
Dag 2
Besvarelser
udfyldes af
udpegede
interessenter
(ca. 1 time)
ca. én uge i alt
(ellers ændrer verden sig)
buffer, så alle får svaret
på spørgeskemaet
7. Vi finder
Projekter, der gør
noget godt, som
andre kan lære af
Projekter, der har
væsentlige risici eller
uhensigtsmæssigheder,
som bliver bragt frem i lyset
8. Udfordringer
Væsentlige Risici
&
Uhensigtsmæssigheder
forretningen og
projektet er ikke
på linie
individerne i
styregruppen har
meget forskellige
syn på projektet
projektledelsen
bør styrkes
risici bør
håndteres bedre
manglende
sammenhæng
mellem strategi
og mål
manglende
sammenhæng
mellem ambitioner,
tid og budget
opgaven er for stor
lav ledelsesmæssig
forankring eller
ejerskab
projektets
kommunikation bør
styrkes
svag business case
konflikter
manglende
leverandørstyring
god business case,
men andre forhold gør,
at projektet ikke er
levedygtigt
9. Styrker
forretningen og
projektet arbejder
i samme retning
stor enighed i
styregruppenprojektledelsen
arbejder
effektivt
risici håndteres
proaktivt
stram styring af
tidsplan og budget
opgaven er tilpas
afgrænset
god ledelsesmæssig
forankring og
tydeligt ejerskab
klare mål og
succeskriterier
stærk business case
tillid
god
leverandørstyring
Projekter, der gør
noget godt, som
andre kan lære af
11. Selve analysen
◦ Dataindsamling gennem spørgeskema
• 360 graders analyse
• 12 hovedemner (KPI)
• 35 vigtige faktorer (PI)
• 2-5 spørgsmål som scores fra 1 – 5 point
• Mulighed for uddybende kommentarer
◦ Dataanalyse
• Afvigelser
• Spredning
– Mellem grupper
– Inden for grupperne
• Sammenhænge på tværs og konsistens i svarene
Projektet
Emne 1
Faktor 1
Spørgsmål 1
Spørgsmål 2
Spørgsmål 3
Faktor 2
…
Emne 2
…
…
12. Eksempel
Samlet resultat
(uden benchmark)
0.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
Forretningsmæssige rammer
Projektopgaven
Økonomi og ressourcer
Organisatoriske rammer
Projektledelse og –styring
Projektprocesser og - værktøjer
Planlægning og tidsramme
Risikostyring
Samarbejde
Kommunikation
Viden og kompetencer
Dokumentation
Observation
Kommunikation er
scoret lavere end de
øvrige parametre
Observation
Projektprocesser er scoret lavt
13. Eksempel drill down med interessentgrupper
Kommunikation
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
a. Behov
b. Styring
c. Tilgængelighed
Observation
Projektlederen mener behovet
for kommunikation er opfyldt,
mens forretningen mener det
stik modsatte
Observation
Forretningen anser
tilgængeligheden for at være i
top, mens projektledelsen synes,
at den kunne være bedre
14. Eksempel drill down
Projektprocesser -> Styringsformer
0
1
2
3
4
5
Der findes en projektmodel for
styring og organisering af
projektet
Projektmodellen anvendes i
projektet
Projektmodellen understøtter
projektet
Observation
Der findes en projektmodel, som anvendes i et vist omfang, men
som ikke gavner projektet.
Anvendes den fordi projektlederen bliver målt på det?
Hvordan er disse forhold for øvrige projekter i organisationen?
15. Værdi
◦ Projektlederen
• Gedigen indsigt – ud over hvad han selv kan opnå
• Pejling om hvor det går godt, og hvor der er kan forbedres
• Vej til at synliggøre udfordringer
• Mulighed for at reducere risici
◦ Forretningen/Ledelsen
• Ro i maven
• Projekter med større leverancesikkerhed
• Synligt hvordan det enkelte projekt kan støttes
• Synligt hvilke igangværende projekter, der kræver ledelsesfokus
◦ Projektkontoret
• Ensartet føling med hvordan projekterne her det
• Benchmarks på tværs af porteføljen
• Måle effekterne af overordnede tiltag
• Mulighed for proaktiv støtte af projekter, der har behov for hjælp
• Spotte ”good practice” – lær fra de bedste
16. Pakker
360 Project
Screening
Tag temperaturen
på en
række projekter
hurtigt og effektivt
360 Project
Inspection
Inspektion af
projektdokumenter
Personlige interviews
med udvalgte
interessenter
Sparring og
opfølgning på
implemenering af
handleplan
360 Project
Review
Detaljeret analyse gennem
spørgsmål til en række udvalgte
interessenter, der bredt
repræsenterer de forskellige
interesser og roller ift. projektet
Detaljeret rapport over
resultater inkl. benchmarks og
konsulentens observationer og
anbefalinger
Facilitering af workshop til
prioritering af indsatsområder,
give retning og midler
samt udformning af en
handleplan
enkelt og hurtigt
gedigen indsigt
efter behov