한양대학교 2011년1학기 기업교육론 수업 [2조 발표자료] 경영대학 경영학부 이동욱 사회과학대학 미디어커뮤니케이션전공 조소현 사범대학 교육공학과 권순명 사범대학 교육공학과 전종용 사범대학 교육공학과 김정현 사범대학 교육공학과 이은표

1. 個 人 開 發 개인個人[발음 : 개ː인] [국가나 사회, 단체 등을 구성하는 낱낱의 사람. 개발 開發 1. 토지나 천연자원 따위를 유용하게 만듦. 2. 지식이나 재능 따위를 발달하게 함. 3. 산업이나 경제 따위를 발전하게 함.

2. 개인개발이란? 공식적 비공식적 학습활동을 통한 개인의 성장과 발전 대상 형태 범위 개인개발 공식적, 비공식적 학습 경영자, 임월을 포함한 모든 직원 대상 훈련 모든형태의 학습활동 공식적, 구조화된 학습 신입, 저숙련 직원 대상 지식 습득, 기술개발

3. 개인개발의 발달과정 1950’s 공식적 훈련을 통한 조직개선에 대한 우려  임계량 이론 1960’s 개인의 요구에 기초, 조직에 영향을 미치는 프로그램 등장 1970’s HRD 담당자의 전문성 개발에 관심 1990’s 학습전이체제, 수행관리체제, 인적수행공학, 기업대학,실천학습

5. 개인개발의 책임 개인개발의 목적 지식기술역량을 향상하고 , 현업에서 행동을 개선, 직원의 요구뿐만 아니라 조직의 요구에도 대응 관리자(Manager) 훈련개발담당자(HRDer) 업무수행의 성과와 질에 대한 책임 성인학습이론에 대한 지식, 전문적 교수 기법 대인관계, 의사소통 기술 부족 조직의 수행을 개선함에 있어 제한적 영향력 학습을 통한 직원들의 성장,발전에 책임 직원들의 대변자, 수행컨설턴트, 변화촉진자 학습동반자 관계

6. 學習 학습學習[발음 : 학씁] 1 . 배워서 익힘. [비슷한 말] 습학1(習學). 2. 경험의 결과로 나타나는, 비교적 지속적인 행동의 변화나 그 잠재력의 변화. 또는 지식을 습득하는 과정.

7. 학습이란? ) 공부 또는 경험으로부터 언더지는 지식,, 역량 태도를 획득하는 기예 또는 경험을 통한 행동의 변화 학습촉진자는변화촉진자로서 성인학습자에게 바람직한 변화를 야기할 책무를 가진다. 이것은 수행개선을 촉진하며, 그에 따라 조직은 효율적으로 운영되고 이익을 높일 수 있다. 직원은 개인적으로 성장 발전 할 수 있다.

8. 학습이론 인간의 본성에 관한 서로 다른 관점과 가치관 사람은 어떻게 학습하는가? 행동주의 이론 인간= 기계 투입(자극) 통제(조작적 조건화) 산출(반응) 사회학습 이론 개인이 사회적 관찰을 통해서 또는 어떤 문화집단의 일원이 됨으로써 다른 사람들로 부터 배운다 (관찰 행동을 강화, 촉진  자극- 반응 관계) 인지 이론 학습이란 그것이 사람의 인지구조에 이미 존재하는 개념들과 연관될 때만 의미가 있다.

9. 학습이론 인간의 본성에 관한 서로 다른 관점과 가치관 사람은 어떻게 학습하는가? 게슈탈트 이론 인지 이론의 영역 인간의 전체성 강조, 전체는 부분의 합보다 크다 적응학습 개인 또는 조직이 경험과 반성을 통해 학습할 때 이루어 진다 구성주의 학습은 자기주도적 학습과 비판적 반성학습을 통해서 경험의 의미를 구성하는 하나의 과정이다. 학습자가 학습의 중심에 있다

10. 학습이론 인간의 본성에 관한 서로 다른 관점과 가치관 사람은 어떻게 학습하는가? 경험학습 학습자의 경험 강조 전환학습 개인의 변화에 초점 개인이 세계를 규정하는 준거의 틀 인본주의 이론 모든 사람이 고유하며, 나름대로의 잠재력을 가지고 있다

11. 학습에 대한 오해 Human Resource Development 취약점을 고침으로써 직원들의 생산성을 높일 수 있다.? 그들을 평균수준으로 만들 뿐이다 (Buckingham & Coffman) 취얌점을 고치는 동시에 강점을 강화해야 한다. (Clifton & Nelson) 약점을 수정하는 방식보다 개인 고유의 특성과 장점을 발견해야한다. (Gilley) HRD학회 시연회

12. 학습에 대한 오해 취약점을 고치는 것이 생산성을 높인다? 높은 만족도 그들을 평균수준으로만 만들 뿐이다 (Buckingham & Coffman 취약점을 고치는 동시에 강점을 강화해야 한다. (Clifton & Nelson) Clifton & Nelson 개인 강점 지표 내적 열망 조직의 개발 전략의 문제점 고유한 특성과 잠점 발견 Vs 약점을 수정방식 (Gilley) 수행 구역 조직의 수행과 자기 갱신 능력의 향상을 위해 철학의 전환의 필요하다 빠른 학습 책을 읽고 토론도 해보면서 HRD에 대한 이해를 높여봅시다

13. 강점 강화 지표를 이용해 강점 목록을 개발한 후에는?? 참여자의 역할 관리자의 역할 일상적으로 활용할 수 있는 격려와 칭찬, 비공식적 논의 얼마나 사용되고, 성과를 논의 가능한 자주 사용 강점의 효과에 대해 질문 어떻게 사용되고, 성과를 기록

14. 협력 약점 관리 위임 예방 대안 수용 약점을 확인하고 관리함으로써 앞으로 더 나아간다. 직원의 약점을 최소화 시킬 수 있는 네 가지 전략

15. 학습조직 개인적 숙련 정신모형 학습조직의 다섯가지영역 체제적 사고 팀학습 공유 비전 지속적으로 변화, 그 자체를 학습하는 기업 (Marquardt)

16. 학습에 대한 오해 취약점을 고치는 것이 생산성을 높인다? 사람 그들을 평균수준으로만 만들 뿐이다 (Buckingham & Coffman 취약점을 고치는 동시에 강점을 강화해야 한다. (Clifton & Nelson) 학습조직의 네개의 하위체계 학습 조직의 개발 전략의 문제점 고유한 특성과 잠점 발견 Vs 약점을 수정방식 (Gilley) 조직 지식 책을 읽고 토론도 해보면서 HRD에 대한 이해를 높여봅시다

17. 최 근 동 향 “학습조직의 중요한 특성은 하나의 두뇌인 것처럼 움직인다. 구성원이 조직 차원의 학습의 중요성을 인식 일과 통합, 병행하여 이루어진다. 적극적이고 공동체적인 네트워크 형성 학습조직은 변화하는 환경에 빠르게 적응, 변신할 수 있다.

18. 實踐 실천 實踐 1 . 생각한 바를 실제로 행함.. 2 . <철학> 인간의 윤리적 행위. 아리스토텔레스에게 있어서는, 제작(製作)이나 관조(觀照)와는 구별되는 도덕에 관계되는 행동을 뜻한다. .

19. 실천학습의 정의 및 효과 사람들이 효과적으로 학습하게 하는 동시에 실제 상황의 어려운 문제들을 처리하게 해 주는 과정 또는 프로그램 의사소통,팀워크 향상 및 협동학습 촉진 자아인식 및 자신감 증진 행동반성을 통한 지식과 기술의 발전 조직변화 촉진

20. 실천학습의 구성요소

21. 실천학습의 9단계 절차 이전 행동을 학습으로 전환 문제 규명 주체적 학습 학습체제 창출 시간 계약 갈등과 긴장 해결 정체성 개발 전환하기 후속활동과 학습준비

22. 실천학습의 특징

23. 실천학습의 중요성 조직 학습 문제 해결 팀 구축 리더십 개발 개인의 직업적 성장과 경력 개발

24. 실천학습의 적용 의 액션 러닝

25. 학습전이 학습한 것이 업무에 적용되는 과정!

26. 학습 활동 전략 학습 전 학습 중 학습 후 학습 준비도 의사소통과 언어 적용 자기주도성 교수활동 강화와 피드백 개발 반성 실습 기대-적용-점검 평가 인정과 보상

27. 학습전이 촉진 질문 1. 지식,기술,태도가 업무에서 어떻게 활용되고 있는가? 2. 어떤 장애요인들이 학습 전이를 방해 하는가? 3. 관리자,현장감독은 전이를 강화하는데 어떤 역할을 하는가? 4. 학습전이를 높이기 위해서 학습활동 전,중,후에 행해져야 할 일은 무엇인가? 5. 직원들은 학습전이에서 어떤 역할을 하는가? 6. 조직은 학습전이에서 어떤 역할을 하는가? 7. 학습 전이를 촉진하기 위해서는 어떤 활동들이 필요한가? 8. 학습의 효과와 효율성을 제고하기 위해서는 무엇을 해야 하는가?

28. 결 론 HRD 관리자

29. 토론 1. 수행개선을 위한 책임… HRD 전문가, 관리자 누구에게 있는가? 2. Responsibility 와 accountability? Accountability를 촉진하기 위한 방법은?