2. Зачем?
ЦЕЛИ ТИПОЛОГИЯ
• Видение
• Политики
• SMART-цели
• Дорожные карты и
планы
3.
4.
5. Корпоративная архитектура
показывает интегрированное
КОРПОРАТИВНАЯ
АРХИТЕКТУРА описание устройства деятельности.
• Описание корпоративной
архитектуры содержит описания
целей деятельности, бизнес-
процессов и проектов
деятельности, организационной
структуры и устройства способов
управления исполнением
деятельности.
• Современные описания
ит архитектур деятельности также
учитывают присутствие
информационных технологий и
человека в контуре управления.
• Описать корпоративную
архитектуру компании – значит,
обрисовать то, как компания или
организация осуществляют свою
деятельность.
6. Решения по оптимизации бизнес-процессов
технологических присоединений:
• Повышение производительности бизнес-
процессов.
• Повышение управляемости бизнес-процессов.
• Повышение качества взаимодействия клиентов,
повышение лояльности клиентов.
• Устранение очередей на прием заявок, развитие
инфраструктуры клиентского офиса.
• Развитие дополнительных услуг, в том числе
услуг «под ключ».
• Оптимизация подпроцесса «Исполнение
обязательств».
• Оптимизация подпроцесса « Разработка
технических условий».
7. Где ещё прочитать?
Группа известных специалистов
проанализировала современные
практики эффективной деятельности
компаний, выделила и компактно
описала базовые архетипы их
устройства и менеджмента их
деятельности. Результаты
опубликованы в мультимедийном
учебнике: «Конструктор регулярного
менеджмента/ Под ред. В.В.
Кондратьева.-М.: ИНФРА-М, 2011».
Решения Конструктора активно
применяются в прикладных задачах
оптимизации деятельности
компании Ленэнерго по
технологическим присоединениям к
энергетической инфраструктуре и не
только в них.