Download to read offline
More Related Content
2. видеошпрагалка
- 1. ВИДЕОШПРАГАЛКА Дорожная карта дляоптимизации бизнес-процессов технологических присоединений Умная энергетика. Умное управление. labsm@frtk.ru
- 2. Зачем? ЦЕЛИ ТИПОЛОГИЯ • Видение • Политики • SMART-цели • Дорожные карты и планы
- 5. Корпоративная архитектура показывает интегрированное КОРПОРАТИВНАЯ АРХИТЕКТУРА описание устройства деятельности. • Описание корпоративной архитектуры содержит описания целей деятельности, бизнес- процессов и проектов деятельности, организационной структуры и устройства способов управления исполнением деятельности. • Современные описания ит архитектур деятельности также учитывают присутствие информационных технологий и человека в контуре управления. • Описать корпоративную архитектуру компании – значит, обрисовать то, как компания или организация осуществляют свою деятельность.
- 6. Решения по оптимизациибизнес-процессов технологических присоединений: • Повышение производительности бизнес- процессов. • Повышение управляемости бизнес-процессов. • Повышение качества взаимодействия клиентов, повышение лояльности клиентов. • Устранение очередей на прием заявок, развитие инфраструктуры клиентского офиса. • Развитие дополнительных услуг, в том числе услуг «под ключ». • Оптимизация подпроцесса «Исполнение обязательств». • Оптимизация подпроцесса « Разработка технических условий».
- 7. Где ещё прочитать? Группа известных специалистов проанализировала современные практики эффективной деятельности компаний, выделила и компактно описала базовые архетипы их устройства и менеджмента их деятельности. Результаты опубликованы в мультимедийном учебнике: «Конструктор регулярного менеджмента/ Под ред. В.В. Кондратьева.-М.: ИНФРА-М, 2011». Решения Конструктора активно применяются в прикладных задачах оптимизации деятельности компании Ленэнерго по технологическим присоединениям к энергетической инфраструктуре и не только в них.