Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафтеSergey Orlik
Ключевые слайды презентаций на конференции IDC по корпоративным мобильным решениям - IDC Enterprise Mobility Conference 2012 (апрель). Центр корпоративной мобильности АйТи - Платиновый партнер конференции. (в рамках презентаций проводились живые демонстрации решений упоминающихся в презентациях)
Мобильные рабочие места в корпоративном ландшафтеSergey Orlik
Ключевые слайды презентаций на конференции IDC по корпоративным мобильным решениям - IDC Enterprise Mobility Conference 2012 (апрель). Центр корпоративной мобильности АйТи - Платиновый партнер конференции. (в рамках презентаций проводились живые демонстрации решений упоминающихся в презентациях)
Современные тенденции развития ИТ инфраструктурыMichael Kozloff
Тезисы выступления на конференции "Оптимизация ИТ-инфраструктуры: инновации и тренды"
Движущие силы изменений в ИТ:
- роль CIO
- развитие технологий
- изменения в бизнесе
Одной из важных особенностей применения ИТ в розничной торговле является большой территориальный охват и сложность инфраструктуры: она включает в себя торговое оборудование, автоматизированные рабочие места кассиров, услуги эквайринга, системы видеонаблюдения за торговыми залами и складскими помещениями, сети передачи данных, ERP-системы, компьютеры, офисную технику и др. Задачи поддержки и развития этой инфраструктуры все чаще требуют применения новых методов и инструментов управления ИТ.
Сегодня многие предприятия уже начали переход к современным моделям предоставления ИТ-услуг на основе ITIL/ITSM и выстроили базовый уровень управления поддержкой пользователей, организовав службы Service Desk. Однако развитие розничного бизнеса постоянно требует быстрой реакции на изменения рынка. Поэтому сегодня бизнес ждет от ИТ-руководителей не только способности обеспечить стабильную работу технической инфраструктуры, но и готовности решать новые задачи. Среди них -оперативное подключение ИТ-услуг в новых точках продаж, повышение качества технической поддержки, выявление типовых проблем и оптимизация затрат на их устранение, а также продвижение новых идей в области применения технологий, и повышения управляемости уже созданной инфраструктуры.
Новые приоритеты меняют и требования к информационным системам управления ИТ. Все большее внимание уделяется гибкости этих систем и их способности обеспечить управление бизнес-ориентированными задачами, от решения которых напрямую зависит эффективность и конкурентоспособность всей компании.