Dokumen ini membahas tentang proses pengambilan keputusan dalam kewirausahaan, mencakup berbagai tipe keputusan seperti terprogram dan tidak terprogram, serta faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan tersebut. Metode seperti brainstorming dan analisis SWOT diuraikan sebagai alat untuk menentukan alternatif terbaik dalam pemecahan masalah. Penggunaan logika, intuisi, dan teknologi dioptimalkan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas keputusan yang diambil.

1. oleh : M. Ichsan Amir Mujahid
Standar Kompetensi:
KEWIRAUSAHAAN
SMK AS-SULAIMANIYYAH CIANJUR
KELAS X/2

2. MENURUT PARA AHLI
George R. Terry
 Pemilihan dua alternatif/lbh utk dicari keputusan yg lbh baik
Sondang P. Siagian
 Suatu pendekatan sistematis thd hakikat suatu masalah dg
pengumpulan fakta-fakta & data-data, penentuan yg matang dr
alternatif yg dihadapi & pengambilan tindakan yg menurut
perhitungan mrpkn suatu tindakan yg plg tepat
Azhar Kasim
 Kegiatan-kegiatan yg meliputi perumusan masalah, pembahasan/
penambahan alternatif & penilaian kegiatan serta pemilihan sbg
penyelesaian masalah
MEMBUAT KEPUTUSAN
suatu proses memilih alternatif tertentu dr
beberapa alternatif yg ada

3. Hal terpenting sbl keputusan diambil hrs terlebih dahulu
diketahui pokok permasalahan yg dihadapi, bkn sekedar isu
yg tdk memerlukan penyelesaian
pedoman kunci utk
membuat alternatif
pengambilan
keputusan
Identifikasi
Tentukan fakta-fakta Persoalan mana yg tdk berdasarkan
dr persoalan yg sdh fakta.
dikenal Pd bidang ini wirausaha hrs
menggunakan logika, nalar & intuisinya
utk membuat keputusan, & peran
penggunaan teknologi hrs dioptimalkan

4. mengapa perlu
mempelajari
pengambilan keputusan
KARIER EFISIENSI KERJA PRODUKTIVITAS
Karyawan yg tlh lama Meningkatnya mutu Sebuah keputusan yg
bekerja dlm pekerjaan yg keputusan yg dibuat akan kreatif, cermat & tepat
sama, cenderung utk memudahkan utk akan meningkatkan
melakukan pekerjaan scr meyakinkan org lain ttg produktivitas perusahaan
cpt & benar. Shg besar keputusan yg diambil krn
kemungkinan dipromosikan dibuat dg sistematis
utk menduduki jabatan yg
lbh tinggi.

5. KEPUTUSAN YG TERPROGRAM
Keputusan yg dibuat utk mengatasi
MENURUT hal-hal yg bersifat rutin yg terjadi
H.A. SIMON berulang-ulang pd pekerjaan yg sama,
digunakan utk mengatasi masalah yg
mempunyai sebab-akibat scr jelas dlm
suatu organisasi
KEPUTUSAN YG TDK TERPROGRAM
Keputusan tdk diprogramkan jika sifatnya baru & tdk berstruktur,
unik & kompleks. Oleh krn itu tdk ada prosedur tertentu scr pasti yg
dpt digunakan utk mengatasi masalah-masalah yg timbul, krn
masalah tsb tdk muncul dg cara yg sama dg sebelumnya

6. KEPUTUSAN DASAR
mrpkn keputusan unit, investasi dlm jml besar,
MENURUT keputusan yg satu kali menyangkut komitmen
Mc.
jangka panjang & relatif permanen, serta derajat
pentingnya sgt tinggi, krn satu kesalahan
FARLAND
pengambilan keputusan akan berpengaruh thd
organisasi scr keseluruhan.
Contoh: Penentuan lokasi usaha, sekali
keputusan dibuat, sulit utk mengubahnya & akan
memakan biaya yg sgt besar
KEPUTUSAN RUTIN
Keputusan-keputusan setiap hari, bersifat repetitive (berulang-ulang) & mempunyai
sedikit dampak thd organisasi scr keseluruhan. Keputusan rutin mempunyai
proporsi yg besar dlm suatu organisasi dibandingkan keputusan dasar.
Contoh: Manajer personalia melakukan penarikan naker baru, memberi upah harian
& lainnya yg berkaitan dg kegiatan-kegiatan rutin organisasi

7. Emosi, pikiran,
perasaan, kekecewaan
Orang-orang yg akan PSIKOLOGI Perlu ditransfer ke arah
merasakan akibatnya tindakan fisik
ORANG/PERSON FISIK
FAKTOR-FAKTOR YG
MEMPENGARUHI
PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
PELAKSANAAN SASARAN
Tindaklanjut (follow-up) Arah usaha dlm rangka
dr keputusan tsb
WAKTU pencapaian sasaran yg
sdh ditetapkan
Hrs cukup utk menganalisis
data-data & permasalahan

8. IDENTIFIKASI CARI
KENALI MASALAH ALTERNATIF
YG DIHADAPI PEMECAHANNYA
PROSES
EVALUASI PENGAMBILAN PILIH
APAKAH HSL-NYA KEPUTUSAN ALTERNATIF
SESUAI DG YG YG PLG EFISIEN &
DIHARAPKAN EFEKTIF
EKSEKUSI/
LAKSANAKAN
ALTERNATIF YG
DIPILIH

9. Tipe
Tipe EKSPLOITATIF
KETERGANTUNGAN
Tdk memiliki pendirian yg tegas, Mengeksploitasi org
disebabkan oleh tdk menguasai lain/bawahan utk kepentingan
pribadi.
permasalahan/tdk mempunyai
Ide keputusan berawal dr
pengalaman dlm memutuskan 5 TIPE bawahan, lalu ia menyatakan
suatu persoalan.
Ia memandang org lain lbh PENGAMBIL bahwa ide keputusan tsb murni
dr dirinya sendiri
mampu menangani masalah tsb
KEPUTUSAN
Tipe MENURUT
Tipe
PRODUKTIF ERICH FORM TABUNGAN
Benar-benar memiliki kemampuan Cenderung mengumpulkan ide-ide
dlm pengetahuan, keterampilan, utk kepentingan pribadi guna
penuh inisiatif, kreatif & memperkuat posisi & wibawanya.
pandangan jauh ke depan. Ia tdk mau memperlihatkan,
Ia sgt peduli & dpt bekerjasama dg
bawahan. Tipe bahkan membagi (sharing)
kepandaiannya kpd orang lain
PEMASARAN
Sengaja menjual/memamerkan idenya pd phk lain/
bawahan agar dipuji atau sekedar ingin memperlihatkan
wibawanya sbg pemimpin

10. BRAINSTORMING
TEKNIK
PROBABILITY
PENGAMBILAN THEORY
KEPUTUSAN
DECISION TREE

11. Berusaha utk menggali & mendapatkan
BRAIN kreativitas maksimal dr kelompok dg
memberikan kesempatan pr anggota utk
STORMING melontarkan ide-ide mereka, tanpa rasa
takut & penuh tanggungjawab
Prosedur penerapan teknik Brain Storming
1. Tdk boleh memberikan kritik thd ide-ide yg disampaikan oleh anggota kelompok
2. Bebas mengemukakan ide (pendapat), makin radikal suatu ide maka semakin baik
3. Makin besar jumlah ide-ide yg diperoleh, makin besar kemungkinan memperoleh
penyelesaian yg baik
4. Diharapkan adanya kombinasi & perbaikan ide
Kritik terhadap teknik Brain Storming
1. Hanya ditetapkan pd masalah-masalah sederhana
2. Sgt memakan waktu & biaya
3. Hanya menghasilkan ide-ide dangkal
Kelemahan Brain Storming
Tdk tepat utk mencapai keputusan dasar, berisiko tinggi & penuh ketidakpastian

12. PROBABILITY THEORY
Teori yg menunjukkan besarnya kemungkinan terjadinya suatu kejadian
berdasarkan rumus
Dg bantuan perangkat ini, wirausahan dpt memperkirakan nilai yg diharapkan
utk tiap-tiap alternatif yg dipilih. Dlm bentuk rumus:
EV = Expected value (nilai yg diharapkan)
I = Income (pendapat yg dihasilkan)
P = Probability (besarnya kemungkinan utk memperoleh pendapatan tsb)
Contoh I P EV
A. Rp 500.000 0,25 Rp 125.000
B. Rp 750.000 0,20 Rp 150.000
C. Rp 1.000.000 0,10 Rp 100.000
Berdasarkan tabel, alternatif yg plg menguntungkan utk berwirausaha adl:
Alternatif B yg memberikan nilai EV terbesar

13. Merupakan alat bantu manajemen dlm
membuat keputusan utk masalah-masalah
DECISION yg kompleks, berangkai & memerlukan
TREE serangkaian pemecahan masalah yg
berurutan dlm suatu teamwork yg baik
Manfaat teknik Decision Tree
1. Dpt membantu dlm membuat
serangkaian keputusan yg melibatkan
adanya suatu peristiwa ketidakpastian,
bahkan berisiko
2. Berguna bagi suatu tim yg mengadakan
analisis masalah utk dipecahkan
bersama-sama dlm tim, krn masalah yg
dihadapinya & pemecahannya slg
berkaitan

14. INTUISI
RASIONAL
DASAR
PENGAMBILAN FAKTA
KEPUTUSAN
PENGALAMAN
OTORITAS

15. Keputusan yg diambil berdasarkan pertimbangan-
INTUISI pertimbangan perasaan seseorang yg mempunyai
tendensi subjektif
KELEMAHAN:
Kemampuan seorang terbatas (pendidikan, pengalaman, cara pandang, emosi, dsb)
KELEBIHAN:
Sgt baik utk mengatasi masalah-masalah sosial yg memerlukan sentuhan perasaan
Misalnya: Persoalan pemogokan karyawan
Keputusan berdasarkan pertimbangan rasional,
RASIONAL keputusan tsb lbh byk menggunakan logika
Keputusan yg berdasarkan sejumlah fakta, data/informasi yg
FAKTA cukup & mrpkn keputusan yg solid, sehat & akurat
KENDALA:
Utk mendapatkan informasi yg valid seringkali mengalami kesulitan. Shg diperlukan tenaga
ahli, terampil & mampu mengolah data yg baik utk menjadi informasi yg dibutuhkan

16. Pengalaman dijadikan pijakan/dasar
dlm pengambilan keputusan dg cara
mengingat, apakah masalah yg PENGALAMAN
sama/hampir sama pernah terjadi pd
masa lampau, lalu melacak dokumen/
arsip yg tersimpan. KELEBIHAN:
Jika terdapat masalah yg sama, kita tinggal melakukan tindakan yg sama pula,
shg menghemat waktu & uang utk mencari alternatif-alternatif pemecahan lain
Keputusan berdasarkan wewenang/hak
OTORITAS utk mlkk suatu perintah agar tujuan dpt
tercapai
Faktor-Faktor yg mempengaruhi:
KELEMAHAN: Undang-Undang, Peraturan-Peraturan, Hak Milik & Status
Seringkali melewati batas permasalahan yg dibahas (dipecahkan),
shg pokok permasalahan menjadi kabur
KELEBIHAN (George R. Terry):
Diterima oleh bawahan, Memiliki otentisitas, Sifat & keputusan lbh permanen

17. Keputusan Keputusan
PRODUKSI PENJUALAN
MACAM-MACAM
KEPUTUSAN
Keputusan Keputusan
KEPEGAWAIAN PERMODALAN

18. Keputusan
PRODUKSI Keputusan
PENJUALAN
Luas perusahaan
Lokasi kantor-kantor penjualan
Susunan (lay out) perusahaan
Riset pemasaran (market research)
Lokasi perusahaan
Saluran-saluran pemasaran
Metode-metode produksi
Jenis & luas reklame
Pembayaran gaji/upah
Metode bidang penjualan
Riset pemasaran & teknik
Penggunaan merk dagang
Praktek pembelian & penjualan
Pengepakan produk (packing)
Penetapan Harga Pokok Produksi
Penetapan Harga Pokok Penjualan
Inspeksi Supervisi
Promosi & distribusi
Jml Inventaris

19. Keputusan
KEPEGAWAIAN Keputusan
PERMODALAN
Sumber-sumber naker
Struktur modal
Teknik seleksi & wawancara (recruitment)
Usaha modal baru
Analisis pekerjaan & evaluasi
Syarat-syarat kredit
Jns latihan & pendidikan
Rencana permodalan kembali
Keselamatan kerja & kesejahteraan
Likuiditas
Hubungan perusahaan dg eksternal group
Pembayaran deviden
Perundingan dg karyawan
Jml naker & jam kerja
Absensi pr karyawan
Prosedur kantor
Rencana purna bakti karyawan (pensiun,
pesangon, PHK, dsb.) Peleburan usaha/bisnis

20. Etimologis:
 Proses memadukan si penerima & si pengirim shg memperoleh
pengertian yg sama
Berdasarkan Arti Praktisnya:
 Proses Pengiriman & Penerimaan informasi, berita & pesan antara
dua phk/lbh dg menggunakan cara yg tepat, shg informasi yg
dimaksud dpt dimengerti oleh keduanya
Dalam komunikasi usaha ada 3 aspek yg hrs diperhatikan/
diperlukan dlm rangka pengambilan keputusan, yaitu:
a. Komunikasi hrs dipandang sbg suatu proses dlm pemecahan
masalah
b. Komunikasi menyangkut karyawan
c. Komunikasi menyangkut informasi dlm pengambilan keputusan

21. Menimbulkan & Menghimpun informasi/
meningkatkan loyalitas, keterangan yg diperlukan
semangat kerja, serta dlm pelaksanaan
tanggungjawab karyawan pengambilan keputusan
PENTINGNYA
KOMUNIKASI
Mendorong karyawan DLM Menimbulkan
PENGAMBILAN pengertian karyawan
kpd pikiran yg kreatif
atas keputusan yg
& inovatif KEPUTUSAN diambil
Pengambilan
keputusan relatif
tepat & logis

22. Apa saja Strenghts Apakah Weaknesses
(kekuatan/kelebihan) yg (kelemahan/kekurangan) yg
dimiliki guna mendukung membatasi/menghambat dlm
pemecahan masalah? pemecahan masalah?
PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
BERDASARKAN
ANALISIS
SWOT
Apa saja Threats Apa, kapan, & dimana
(Ancaman/kendala) yg dpt
Opportunities
membahayakan/
(Peluang/kesempatan) dpt
mempengaruhi penyelesaian
dilaksanakan?
masalah?

23. Setelah
Susun daftar yg berisi
menganalisis
semua kekuatan,
berdasarkan
kelemahan, peluang &
analisis ancaman tsb
SWOT, lalu
Bina/Tingkatkan Strenghts Manfaatkan Opportunities
yg ada seluas-luasnya
Tempuhlah sgl upaya utk Waspada & berhati-hatilah
mengatasi Weaknesses pd Threats

24. Jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut dg singkat & jelas!
1. Menurut anda bagaimana jika yg terkena dampak keputusan itu adl
para karyawan?
2. Bagaimana kemampuan seorang manajer dlm membuat suatu
keputusan?
3. Jelaskan pengambilan keputusan berdasarkan rasional!
4. Mengapa seorang wirausaha dlm pengambilan keputusan memilih
tipe produktif?
5. Jelaskan cara memilih salah satu alternatif!
6. Jelaskan teknik pengambilan keputusan menurut Brain storming!
7. Apa yg dilakukan pembuat keputusan jika dihadapkan dg alternatif
yg begitu banyak?
8. Sebutkan contoh keputusan rutin menurut Mc. Farland!
9. Sebutkan tiga alasan yg menjadi dasar perlunya mempelajari
pengambilan keputusan!
10. Apa yg dimaksud dg keputusan bersifat inovatif?

25. SEKIAN
http://k2ichsan.blogspot.com/