Dokumen ini membahas tentang pemecahan masalah dalam konteks kewirausahaan. Langkah-langkah pemecahan masalah secara ilmiah meliputi mengidentifikasi masalah, mengumpulkan data, menganalisis data, menginterpretasikan hasil, dan mengambil keputusan. Sumber informasi penting bagi wirausaha untuk memecahan masalah dan mengembangkan bisnisnya. Wirausaha perlu menggunakan informasi secara tepat untuk mengambil

1. oleh : M. Ichsan Amir Mujahid Standar Kompetensi: K E W I R A U S A H A A N SMK AS-SULAIMANIYYAH CIANJUR KELAS X/1 MERUMUSKAN SOLUSI MASALAH

2. Masalah atau permasalahan selalu dihadapkan kpd manusia . Berat , ringan, sulit , mudah, rumit atau tidaknya semua tergantung yg menjalaninya. Diterima atau tdk diterima pasti kita akan menjumpai masalah yg semua itu membutuhkan solusi/pemecahannya . Tahap yg penting dlm MEMULAI PENELITIAN BISNIS kita perlu MELAKUKAN IDENTIFIKASI & FORMULASI MASALAH , krn masalah merupakan INDIKASI SPESIFIK YG BERHUBUNGAN DG AREA PENGAMBILAN KEPUTUSAN PENGERTIAN MASALAH MATERI PEMBELAJARAN

4. a. Sesuatu yg MENGGERAKKAN SESEORANG UTK MEMECAHKANNYA. Masalah hrs dpt dirasakan sbg TANTANGAN (RINTANGAN) yg hrs DIATASI atau DILALUI b. H rs MEMILIKI UNSUR yg MENGGERAKKAN KITA UTK MEMBAHASNYA c. KESENJANGAN ANTARA HARAPAN dg KENYATAAN, ANTARA RENCANA dg PELAKSANAANNYA d. DEVIASI/PENYIMPANGAN dari STANDAR atau dr apa yg dianggap normal APAKAH MASALAH ITU?

5. Utk MEMAHAMI LATAR BELAKANG MASALAH dilakukan dg MENGIDENTIFIKASI FAKTOR-FAKTOR , Tahap pertama peneliti mlkk OBSERVASI MENGENAI LINGKUNGAN PERUSAHAAN yg MELATARBELAKANGI PERSOALAN tsb dg mengumpulkan informasi sebanyak mungkin, diantaranya adl: INFORMASI MASA LALU yg berkaitan dg DATA PRIBADI PEGAWAI  Status kepegawaian, kapan pertama kali terdaftar sbg pegawai, jns kelamin, pendidikan, jml keluarga, gaji , dsb. Data yg berhubungan KEDISIPLINAN  J am kerja, jml mangkir, jml keterlambatan , dsb. Data yg berkaitan dg PRODUKTIVITAS PEGAWAI & KINERJA PERUSAHAAN LATAR BELAKANG MASALAH

6. KRITERIA jika Wirausaha wan ingin mengEVALUASI PEMECAHAN MASALAH yg diusulkanny a : a. Apakah ADA MASALAH yg TDK DPT DISELESAIKAN? b. Apakah PEMECAHAN MASALAH ITU DPT DITERAPKAN DG BAIK? c. Apakah PEMECAHAN MASALAH dpt DIDASARKAN TEORI, LOGIKA & PENGALAMAN? d. Apakah PEMECAHAN MASALAH itu SDH LOGIS? e. Apakah PERSOALAN TAMBAHAN yg TIMBUL DR HSL PEMECAHAN MASALAH dpt DISELESAIKAN DG BAIK?

7. Wirausahawan hrs kreatif terutama dlm mengambil & menetapkan permasalahan . Permasalahan yg dihadapi hendaknya berupa masalah-masalah aktual & menarik. Menurut Dewey , SEORANG WIRAUSAHAWAN yg BERPIKIR REFLEKTIF itu hendaknya : a. Merasa bimbang, bingung & kesulitan. b . Merumuskan masalah yg ingin dipecahkan. c. Menguji hipotesis dg mengumpulkan data faktual sbg usaha menemukan cara pemecahan masalah, shg kebimbangan dpt diatasi. d. Mengembangkan ide utk memperoleh pemecahan masalah yg terbaik. e. M engambil kesimpulan yg didukung oleh fakta-fakta /bukti-bukti eksperimental yg valid. CIRI-CIRI PERMASALAHAN

8. PROSEDUR PEMECAHAN MASALAH , langkah-langkah dpt MENGGUNAKAN METODE ILMIAH sbb : 1. KENALILAH PERSOALANNYA SCR UMUM Menyadari & Memutuskan Masalah 2. RUMUSKAN PERSOALAN DG TEPAT & BENAR Mengkaji masalah & Merumuskan Masalah 3. IDENTIFIKASIKAN PERSOALAN UTAMA YG INGIN DIPECAHKAN SCR TERKAIT Mengumpulkan Data-data 4. TENTUKAN FAKTA-FAKTA & DATA-DATA PENTING yg BERKAITAN dg masalah Analisis Data 5. TENTUKAN TEORI & PENDEKATAN PEMECAHAN MASALAHNYA 6. PERTIMBANGKANLAH PELBAGAI KEMUNGKINAN JALAN KELUAR dari problem tsb Interpretasi & Verifikasi Data 7. PILIHLAH JALAN KELUAR YG DPT DILAKSANAKAN DG BAIK Pengambilan Keputusan 8. PERIKSALAH, APAKAH CARA PENYELESAIAN MASALAH TSB SDH TEPAT Aplikasi Kesimpulan, lalu lakukan Cek & Recek LANGKAH-LANGKAH PEMECAHAN MASALAH

9. SUMBER-SUMBER INFORMASI yg dikumpulkan & diperlukan, hrs MEMENUHI PERSYARATAN yaitu DATA-DATA tsb HARUS : DAPAT DIPERCAYA (BENAR) LENGKAP MASIH BERLAKU (AKTUAL) DAPAT DIPERGUNAKAN

10. MACAM-MACAM INFORMASI yg diperlukan dlm pembuatan keputusan usaha a. INFORMASI KUANTITATIF b . INFORMASI KUALITATIF c . INFORMASI KONTROL d . INFORMASI SIMBOL Berisi masukan nilai yg DPT DIHITUNG Seperti  masalah BERAT, JUMLAH, TEKANAN , TEMPERATUR , dsb. Berisi masukan nilai yg DPT D IRASA Seperti  BENTUK, MUTU PRODUK, KECEPATAN, PANAS & DINGIN , dsb. PEMBERIAN PETUNJUK Seperti  apakah suatu perubahan variabel produk model / desain berjalan normal atau tdk ? PETUNJUK DALAM RAMBU-RAMBU BIS NIS Seperti  Kardus yg diberi Tanda Payung (tdk boleh kena air) Tanda Gelas Retak (barang mudah retak)

11. KUNCI KEBERHASILAN SEORANG WIRAUSAHAWAN bkn terletak pd banyaknya informasi yg diperoleh , Tapi terletak pd CARA MENGELOLA INFORMASI Orang-orang politik bilang: “ SIAPA YG MEMILIKI INFORMASI PALING BANYAK, DIALAH YG PALING B ERKUASA” O rang-orang bisnis mengatakan: ” UNTUK DPT MENGELOLA BISNIS dg BAIK, PASARKAN SESUATU UNTUK MASA DEPAN; UNTUK MENGETAHUI MASA DEPAN, KUASAILAH INFORMASI SEBANYAK-BANYAKNYA” SUMBER-SUMBER INFORMASI YG DIBUTUHKAN WIRAUSAHAWAN , antara lain meliputi informasi mengenai :  KONSUMEN, PERMINTAAN & PENAWARAN, PERSAINGAN, ADVERTENSI, PRODUK SAINGAN, PENGEMBANGAN PRODUK, DESAIN & PRILAKU KONSUMEN

12. a. SUMBER INFORMASI DATA PRIMER b . SUMBER INFORMASI DATA SEKUNDER Sumber informasi yg diperoleh wirausahawan dr HASIL SURVEY LANGSUNG , RISET, atau PENDATAAN SENDIRI scr LANGSUNG pd  KONSUMEN, PEDAGANG PERANTARA & PARA PENJUAL Sumber informasi yg diperoleh wirausaha dr HASIL SURVEY atau LAPORAN & DAT A DR PIHAK LUAR USAHA , bisa berasal dr:  MEDIA MASSA , PEMERINTAH , BIRO STATISTIK , PERKUMPULAN DAGANG , KELOMPOK SEJENIS, ASOSIASI PROFESI, KADIN , dsb. Metode pengumpulan data primer meliputi: 1) Pemberian kuesioner scr langsung kpd responden 2) Pengisian kuesioner melalui telepon 3) Pemberian kuesioner melalui surat 4) Kuesioner dlm e- Mail Syarat-syarat Penggunaan Data Sekunder : 1) D ata hrs SESUAI dg PENELITIAN yg SDH KITA TENTUKAN SEBELUMNYA 2) Data sekunder yg dibutuhkan tdk menekankan pd jumlah tetapi pd KUALITAS & KESESUAIAN 3) Data sekunder digunakan sbg PENDUKUNG DATA PRIMER. Oleh krn itu , kita tdk dpt hanya menggunakan data sekunder sbg satu-satunya sumber informasi utk menyelesaikan masalah SUMBER-SUMBER INFORMASI:

13. Dg MEMANFAATKAN SUMBER-SUMBER INFORMASI, Wirausaha wan dpt melaksanakan PERUBAHAN atau PERBAIKAN pd hal-hal berikut : a. Perluasan Kompetisi Bisnis b. Pembuatan Produk c. Pemasaran & Penjualan produk d. Ketenagakerjaan e. Cara Mengelola Bisnis f. Memilih Produk Dr uraian di atas, dpt diambil kesimpulan bahwa DG ADANYA SUMBER-SUMBER INFORMASI, maka WIRAUSAHA WAN AKAN DPT: 1) Memilih & membuat PRODUK LBH CEPAT & MURAH 2) Memilih & membuat PRODUK yg BERMUTU, LAKU DIJUAL & HARGA BERSAING 3) Memilih & menentukan WILAYAH PEMASARAN yg MENGUNTUNGKAN 4) Memilih & membuat KOMBINASI & DESAIN BARU 5) Memilih & membuat PRODUK LBH BAIK & MURAH

14. 1. Datanglah anda ke seorang pengusaha di sekitar tempat tinggal anda. Sbl mendatangi pengusaha utk wawancara, persiapkan pertanyaan -p ertanyaan yg anda kehendaki. 2 . Ceritakan maksud tujuan anda datang kepadanya utk menggali informasi bagaimana seorang wirausaha memecahkan masalah. 3 . Simpulkan langkah-langkah yg tlh diambil dlm melakukan pemecahan masalah yg ia alami. 4 . Bandingkan hsl kesimpulan anda (nomor 3) dg langkah pemecahan masalah scr ilmiah sesuai petunjuk pemecahan masalah dlm lembar informasi di atas. 5. Simpulkan menurut pemahaman anda apakah langkah aplikatif pemecahan masalah oleh wirausahawan sesuai dg langkah pemecahan masalah scr ilmiah jika sesuai ataupun tdk sesuai, berikan ulasan anda dr contoh aplikasi pemecahan masalah di atas. TUGAS KELOMPOK

15. TERIMA KASIH http://k2ichsan.blogspot.com/