Dokumen tersebut membahas tentang pendelegasian tugas kepada orang lain untuk menyelesaikan pekerjaan dengan lebih efisien. Pendelegasian tugas dapat memanfaatkan waktu, meningkatkan kerja tim, dan membantu evaluasi kinerja karyawan. Ada empat langkah utama pendelegasian yaitu mengidentifikasi tugas, memilih orang yang tepat, menjelaskan tugas, dan melakukan follow up.