SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
Download to read offline
IMPLEMENTASI SISTEM
INFORMASI PERUSAHAAN
PT POS INDONESIA  
RIDHO SETIADI (43115120239)
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
Sistem informasi Manajemen adalah serangkaian sub sistem
informasi yang menyeluruh dan terkoordinasi dan secara
rasional terpadu yang mampu mentransformasi data sehingga
menjadi informasi lewat serangkaian cara guna meningkatkan
produktivitas yang sesuai dengan gaya dan sifat manajer atas
dasar kriteria mutu yang telah ditetapkan.
SIM YANG
DIKOMUNIKASIKAN
Sistem Electronic Business PT Pos Indonesia (Persero) E-
Business merupakan salah satu bisnis dengan prospek
besar dan Postelah memiliki kompetensi di bidang ini,
antara lain: 
Aplikasi Enterprise Resource Planning (ERP)
Aplikasi Customer Relationship Management (CRM)
Aplikasi Supply Chain Management (SCM)
Aplikasi Integrasi Perusahaan/ Enterprise Application Integration (EAI)
Aplikasi Sistem Pemrosesan Transaksi/ Transaction Processing Systems (TPS)
Aplikasi Sistem kerjasama Perusahaan/ Enterprise CollaborationSystem (ECS)
Aplikasi Enterprise
Resource Planning (ERP)
PT. Pos Indonesia (Persero) memanfaatkan sistem ERP ini
pada operasi jasa dan distribusi, dengan mempertimbangkan
pengoprasian perusahaan pada proses internal melalui
manajemen sumber daya manusia perusahaan, akuntansi,
keuangan, logistik dan distribusi secara tepat waktu.
Aplikasi Customer
Relationship Management
(CRM)
PT. Pos Indonesia (Persero) memanfaatkan sistem CRM secara
cukup intensif. Antara lain pemanfaatannya adalah untuk
mengelola program-program diantaranya adalah Program e-
fila.com. Khususnya dalam forum filateli. Selainmenguntungkan
pelanggan, program ini juga menguntungkan PT. Pos Indonesia
(Persero), karena dengan demikian dapat mengetahui perilaku
pelanggan, melakukan perbaikan berdasarkan masukan dari
pelanggan, merespon permintaan atau keluhan pelanggan dengan
cepat dan terarah. 
Aplikasi Supply Chain
Management (SCM)
PT. Pos saat ini memiliki outlet belanja produk–produk lengkap
khas Indonesia secara online yang bernama Plaza Pos yang dapat
diakses melalui alamat website www.plazapos.com. Serta memiliki
program e-fila.com yang menjual produk perangko Indonesia 
Aplikasi Integrasi
Perusahaan/ Enterprise
Application Integration (EAI)
Aplikasi EAI pada PT. Pos Indonesia salah satunya adalah pada
layanan Plaza Pos yakni pelanggan diminta untuk mengisi Member
Area, lalu melakukan submit. Dengan demikian, perusahaan
mengetahui informasi pelanggan yang mengunjungi Plaza Pos.
Aplikasi Sistem Pemrosesan
Transaksi/ Transaction
Processing Systems (TPS)
Sistem Pemrosesan Transaksi di PT. Pos Indonesia mendukung
program Plaza Pos Indonesia, contohnya dalam akses pembayaran
secara online, yakni aktivitas pemrosesan transaksi dibutuhkan
untuk menangkap dan memproses data pelanggan, hingga
transaksi pembayaran belanjanya melalui jaringan internet.
Aplikasi Sistem kerjasama
Perusahaan/ Enterprise
CollaborationSystem (ECS)
Sistem kerjasama perusahaan pada PT. Pos Indonesia contohnya
dalam hubungan Kemitraan. Kemitraan merupakan kebutuhan yang
mendasar dalam aktivitas Probis E-Business, karena hampir tidak
mungkin aktivitas bisnis dapat dijalankan tanpa kemitraan. Sebagai
contoh dalam aktivitas Limited Communication Technology Services
(eCom) dimana dalam pelaksanaan diperlukan adanya beberapa
kerjasama terhadap perusahaan yang menggunakan jaringan PTSN,
CDMA, GSM maka mutlak diperlukan kemitraan dengan pihak
perusahaan itu. 
KESIMPULAN
Sistem Electronic Business yang dirancang PT. Pos Indonesia (Persero)
mampu meningkatkan praktek bisnis jasa dan pemasarannya secara
global.
Perangkat Electronic Business mendukung pola interaksi perusahaan
PT.Pos (Persero) dengan pelanggan, pemasok, dan karyawannya.
Sistem Electronic Business yang dirancang PT. Pos Indonesia (Persero)
mampu menunjang perkembangan industri jasa pengiriman dan belanja
secara online produk kerajinan khas Indonesia di berbagai daerah
Indonesia bahkan ke mancanegara. 
Thank You
HAVE A NICE DAY!

More Related Content

Similar to Sim,ridho setiadi,hapzi ali,implementasi sistem informasi perusahaan pt.pos indonesia,universitas mercu buana,2017

Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...
Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...
Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...
Kasi Irawati
 
Implementasi erp-pada-semen-gresik
Implementasi erp-pada-semen-gresikImplementasi erp-pada-semen-gresik
Implementasi erp-pada-semen-gresik
cindyrevi
 
Implementasi erp-pada-semen-gresik
Implementasi erp-pada-semen-gresikImplementasi erp-pada-semen-gresik
Implementasi erp-pada-semen-gresik
cindyrevi
 
Sim, annisa safitri, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, pengembangan sistem, u...
Sim, annisa safitri, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, pengembangan sistem, u...Sim, annisa safitri, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, pengembangan sistem, u...
Sim, annisa safitri, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, pengembangan sistem, u...
Annisa Safitri
 
SIM Tugas Pra UAS, Amanda Isdiana Khairunnisa, Prof. Dr. Hapzi Ali, Ir, CMA, ...
SIM Tugas Pra UAS, Amanda Isdiana Khairunnisa, Prof. Dr. Hapzi Ali, Ir, CMA, ...SIM Tugas Pra UAS, Amanda Isdiana Khairunnisa, Prof. Dr. Hapzi Ali, Ir, CMA, ...
SIM Tugas Pra UAS, Amanda Isdiana Khairunnisa, Prof. Dr. Hapzi Ali, Ir, CMA, ...
AmandaIsdianaKhairun
 
Sim, nurul putri, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt. gramedia ...
Sim, nurul putri, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt. gramedia ...Sim, nurul putri, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt. gramedia ...
Sim, nurul putri, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt. gramedia ...
nrlputri26
 

Similar to Sim,ridho setiadi,hapzi ali,implementasi sistem informasi perusahaan pt.pos indonesia,universitas mercu buana,2017 (20)

SIM, Aprilia Wahyu Perdani, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Manajeme...
SIM, Aprilia Wahyu Perdani, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Manajeme...SIM, Aprilia Wahyu Perdani, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Manajeme...
SIM, Aprilia Wahyu Perdani, Prof. Dr. Ir. Hapzi Ali, MM, CMA, Sistem Manajeme...
 
Sim, gita septianingsih, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt. tr...
Sim, gita septianingsih, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt. tr...Sim, gita septianingsih, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt. tr...
Sim, gita septianingsih, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt. tr...
 
EBS Pertemuan 7.pptx
EBS Pertemuan 7.pptxEBS Pertemuan 7.pptx
EBS Pertemuan 7.pptx
 
SI-PI,Sandy Setiawan, Hapzi Ali, Sistem Informasi, Organisasi dan Strategi, U...
SI-PI,Sandy Setiawan, Hapzi Ali, Sistem Informasi, Organisasi dan Strategi, U...SI-PI,Sandy Setiawan, Hapzi Ali, Sistem Informasi, Organisasi dan Strategi, U...
SI-PI,Sandy Setiawan, Hapzi Ali, Sistem Informasi, Organisasi dan Strategi, U...
 
3. SI-PI, Sandy Setiawan, Hapzi Ali, Sistem Informasi, Organisasi dan Strateg...
3. SI-PI, Sandy Setiawan, Hapzi Ali, Sistem Informasi, Organisasi dan Strateg...3. SI-PI, Sandy Setiawan, Hapzi Ali, Sistem Informasi, Organisasi dan Strateg...
3. SI-PI, Sandy Setiawan, Hapzi Ali, Sistem Informasi, Organisasi dan Strateg...
 
Sim, dhevi erini, hapzi ali, karakteristik sistem informasi, penggunaan siste...
Sim, dhevi erini, hapzi ali, karakteristik sistem informasi, penggunaan siste...Sim, dhevi erini, hapzi ali, karakteristik sistem informasi, penggunaan siste...
Sim, dhevi erini, hapzi ali, karakteristik sistem informasi, penggunaan siste...
 
SIM, Tiara Anggraeni, Prof. Dr. Hapzi Ali, CMA, Penggunaan Teknologi Informas...
SIM, Tiara Anggraeni, Prof. Dr. Hapzi Ali, CMA, Penggunaan Teknologi Informas...SIM, Tiara Anggraeni, Prof. Dr. Hapzi Ali, CMA, Penggunaan Teknologi Informas...
SIM, Tiara Anggraeni, Prof. Dr. Hapzi Ali, CMA, Penggunaan Teknologi Informas...
 
Sim, Deby Christin NM, Hapzi Ali, Implementasi Sistem Informasi pada PT. Carr...
Sim, Deby Christin NM, Hapzi Ali, Implementasi Sistem Informasi pada PT. Carr...Sim, Deby Christin NM, Hapzi Ali, Implementasi Sistem Informasi pada PT. Carr...
Sim, Deby Christin NM, Hapzi Ali, Implementasi Sistem Informasi pada PT. Carr...
 
Sim, deby christin nm, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt carre...
Sim, deby christin nm, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt carre...Sim, deby christin nm, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt carre...
Sim, deby christin nm, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt carre...
 
Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...
Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...
Bab 9 MENCAPAI KEUNGGULAN OPERASIONAL DAN KEDEKATAN DENGAN PELANGGAN:APLIKASI...
 
Sim, rita anggraeni, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem in...
Sim, rita anggraeni, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem in...Sim, rita anggraeni, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem in...
Sim, rita anggraeni, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem in...
 
SIM-UTS, Afifah Luthfiah, Hapzi Ali, Implementasi Sistem Informasi Pada Perus...
SIM-UTS, Afifah Luthfiah, Hapzi Ali, Implementasi Sistem Informasi Pada Perus...SIM-UTS, Afifah Luthfiah, Hapzi Ali, Implementasi Sistem Informasi Pada Perus...
SIM-UTS, Afifah Luthfiah, Hapzi Ali, Implementasi Sistem Informasi Pada Perus...
 
Ppt sim ii (lucky)
Ppt sim ii (lucky)Ppt sim ii (lucky)
Ppt sim ii (lucky)
 
Implementasi erp-pada-semen-gresik
Implementasi erp-pada-semen-gresikImplementasi erp-pada-semen-gresik
Implementasi erp-pada-semen-gresik
 
Implementasi erp-pada-semen-gresik
Implementasi erp-pada-semen-gresikImplementasi erp-pada-semen-gresik
Implementasi erp-pada-semen-gresik
 
Sim, annisa safitri, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, pengembangan sistem, u...
Sim, annisa safitri, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, pengembangan sistem, u...Sim, annisa safitri, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, pengembangan sistem, u...
Sim, annisa safitri, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, pengembangan sistem, u...
 
Sim, annisa safitri, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem in...
Sim, annisa safitri, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem in...Sim, annisa safitri, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem in...
Sim, annisa safitri, prof. dr. ir. hapzi ali, mm, cma, implementasi sistem in...
 
SIM Tugas Pra UAS, Amanda Isdiana Khairunnisa, Prof. Dr. Hapzi Ali, Ir, CMA, ...
SIM Tugas Pra UAS, Amanda Isdiana Khairunnisa, Prof. Dr. Hapzi Ali, Ir, CMA, ...SIM Tugas Pra UAS, Amanda Isdiana Khairunnisa, Prof. Dr. Hapzi Ali, Ir, CMA, ...
SIM Tugas Pra UAS, Amanda Isdiana Khairunnisa, Prof. Dr. Hapzi Ali, Ir, CMA, ...
 
Sim, nurul putri, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt. gramedia ...
Sim, nurul putri, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt. gramedia ...Sim, nurul putri, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt. gramedia ...
Sim, nurul putri, hapzi ali, implementasi sistem informasi pada pt. gramedia ...
 
Sim, santi susanti, hapzi ali prof. dr. mm, implementasi sistem informasi di ...
Sim, santi susanti, hapzi ali prof. dr. mm, implementasi sistem informasi di ...Sim, santi susanti, hapzi ali prof. dr. mm, implementasi sistem informasi di ...
Sim, santi susanti, hapzi ali prof. dr. mm, implementasi sistem informasi di ...
 

Recently uploaded

Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...
Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...
Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...
pipinafindraputri1
 
PPT SOSIALISASI PENGELOLAAN KINERJA GURU DAN KS 2024.pptx
PPT SOSIALISASI PENGELOLAAN KINERJA GURU DAN KS 2024.pptxPPT SOSIALISASI PENGELOLAAN KINERJA GURU DAN KS 2024.pptx
PPT SOSIALISASI PENGELOLAAN KINERJA GURU DAN KS 2024.pptx
MaskuratulMunawaroh
 
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptxContoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
IvvatulAini
 

Recently uploaded (20)

Modul Ajar IPAS Kelas 4 Fase B Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
Modul Ajar IPAS Kelas 4 Fase B Kurikulum Merdeka [abdiera.com]Modul Ajar IPAS Kelas 4 Fase B Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
Modul Ajar IPAS Kelas 4 Fase B Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
 
Prakarsa Perubahan dan kanvas ATAP (1).pptx
Prakarsa Perubahan dan kanvas ATAP (1).pptxPrakarsa Perubahan dan kanvas ATAP (1).pptx
Prakarsa Perubahan dan kanvas ATAP (1).pptx
 
Konseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusia
Konseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusiaKonseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusia
Konseptual Model Keperawatan Jiwa pada manusia
 
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKAKELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
KELAS 10 PERUBAHAN LINGKUNGAN SMA KURIKULUM MERDEKA
 
AKSI NYATA Numerasi Meningkatkan Kompetensi Murid_compressed (1) (1).pptx
AKSI NYATA  Numerasi  Meningkatkan Kompetensi Murid_compressed (1) (1).pptxAKSI NYATA  Numerasi  Meningkatkan Kompetensi Murid_compressed (1) (1).pptx
AKSI NYATA Numerasi Meningkatkan Kompetensi Murid_compressed (1) (1).pptx
 
MODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL PENDIDIKAN PANCASILA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptxPPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
PPT Mean Median Modus data tunggal .pptx
 
Aksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMK
Aksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMKAksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMK
Aksi Nyata Disiplin Positif Keyakinan Kelas untuk SMK
 
Aksi Nyata Menyebarkan (Pemahaman Mengapa Kurikulum Perlu Berubah) Oleh Nur A...
Aksi Nyata Menyebarkan (Pemahaman Mengapa Kurikulum Perlu Berubah) Oleh Nur A...Aksi Nyata Menyebarkan (Pemahaman Mengapa Kurikulum Perlu Berubah) Oleh Nur A...
Aksi Nyata Menyebarkan (Pemahaman Mengapa Kurikulum Perlu Berubah) Oleh Nur A...
 
AKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTX
AKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTXAKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTX
AKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTX
 
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR BAHASA INDONESIA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptxBab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
Bab 4 Persatuan dan Kesatuan di Lingkup Wilayah Kabupaten dan Kota.pptx
 
MODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR IPAS KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...
Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...
Modul 2 - Bagaimana membangun lingkungan belajar yang mendukung transisi PAUD...
 
PPT SOSIALISASI PENGELOLAAN KINERJA GURU DAN KS 2024.pptx
PPT SOSIALISASI PENGELOLAAN KINERJA GURU DAN KS 2024.pptxPPT SOSIALISASI PENGELOLAAN KINERJA GURU DAN KS 2024.pptx
PPT SOSIALISASI PENGELOLAAN KINERJA GURU DAN KS 2024.pptx
 
Topik 4_Eksplorasi Konsep LK Kelompok_Pendidikan Berkelanjutan
Topik 4_Eksplorasi Konsep LK Kelompok_Pendidikan BerkelanjutanTopik 4_Eksplorasi Konsep LK Kelompok_Pendidikan Berkelanjutan
Topik 4_Eksplorasi Konsep LK Kelompok_Pendidikan Berkelanjutan
 
Latihan Soal untuk US dan Tryout SMP 2024
Latihan Soal untuk  US dan Tryout SMP 2024Latihan Soal untuk  US dan Tryout SMP 2024
Latihan Soal untuk US dan Tryout SMP 2024
 
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptxContoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
 
668579210-Visi-Gp-Berdasarkan-Tahapan-Bagja.pdf
668579210-Visi-Gp-Berdasarkan-Tahapan-Bagja.pdf668579210-Visi-Gp-Berdasarkan-Tahapan-Bagja.pdf
668579210-Visi-Gp-Berdasarkan-Tahapan-Bagja.pdf
 
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 

Sim,ridho setiadi,hapzi ali,implementasi sistem informasi perusahaan pt.pos indonesia,universitas mercu buana,2017

  • 1. IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PERUSAHAAN PT POS INDONESIA   RIDHO SETIADI (43115120239)
  • 2. SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Sistem informasi Manajemen adalah serangkaian sub sistem informasi yang menyeluruh dan terkoordinasi dan secara rasional terpadu yang mampu mentransformasi data sehingga menjadi informasi lewat serangkaian cara guna meningkatkan produktivitas yang sesuai dengan gaya dan sifat manajer atas dasar kriteria mutu yang telah ditetapkan.
  • 3. SIM YANG DIKOMUNIKASIKAN Sistem Electronic Business PT Pos Indonesia (Persero) E- Business merupakan salah satu bisnis dengan prospek besar dan Postelah memiliki kompetensi di bidang ini, antara lain:  Aplikasi Enterprise Resource Planning (ERP) Aplikasi Customer Relationship Management (CRM) Aplikasi Supply Chain Management (SCM) Aplikasi Integrasi Perusahaan/ Enterprise Application Integration (EAI) Aplikasi Sistem Pemrosesan Transaksi/ Transaction Processing Systems (TPS) Aplikasi Sistem kerjasama Perusahaan/ Enterprise CollaborationSystem (ECS)
  • 4. Aplikasi Enterprise Resource Planning (ERP) PT. Pos Indonesia (Persero) memanfaatkan sistem ERP ini pada operasi jasa dan distribusi, dengan mempertimbangkan pengoprasian perusahaan pada proses internal melalui manajemen sumber daya manusia perusahaan, akuntansi, keuangan, logistik dan distribusi secara tepat waktu.
  • 5. Aplikasi Customer Relationship Management (CRM) PT. Pos Indonesia (Persero) memanfaatkan sistem CRM secara cukup intensif. Antara lain pemanfaatannya adalah untuk mengelola program-program diantaranya adalah Program e- fila.com. Khususnya dalam forum filateli. Selainmenguntungkan pelanggan, program ini juga menguntungkan PT. Pos Indonesia (Persero), karena dengan demikian dapat mengetahui perilaku pelanggan, melakukan perbaikan berdasarkan masukan dari pelanggan, merespon permintaan atau keluhan pelanggan dengan cepat dan terarah. 
  • 6. Aplikasi Supply Chain Management (SCM) PT. Pos saat ini memiliki outlet belanja produk–produk lengkap khas Indonesia secara online yang bernama Plaza Pos yang dapat diakses melalui alamat website www.plazapos.com. Serta memiliki program e-fila.com yang menjual produk perangko Indonesia 
  • 7. Aplikasi Integrasi Perusahaan/ Enterprise Application Integration (EAI) Aplikasi EAI pada PT. Pos Indonesia salah satunya adalah pada layanan Plaza Pos yakni pelanggan diminta untuk mengisi Member Area, lalu melakukan submit. Dengan demikian, perusahaan mengetahui informasi pelanggan yang mengunjungi Plaza Pos.
  • 8. Aplikasi Sistem Pemrosesan Transaksi/ Transaction Processing Systems (TPS) Sistem Pemrosesan Transaksi di PT. Pos Indonesia mendukung program Plaza Pos Indonesia, contohnya dalam akses pembayaran secara online, yakni aktivitas pemrosesan transaksi dibutuhkan untuk menangkap dan memproses data pelanggan, hingga transaksi pembayaran belanjanya melalui jaringan internet.
  • 9. Aplikasi Sistem kerjasama Perusahaan/ Enterprise CollaborationSystem (ECS) Sistem kerjasama perusahaan pada PT. Pos Indonesia contohnya dalam hubungan Kemitraan. Kemitraan merupakan kebutuhan yang mendasar dalam aktivitas Probis E-Business, karena hampir tidak mungkin aktivitas bisnis dapat dijalankan tanpa kemitraan. Sebagai contoh dalam aktivitas Limited Communication Technology Services (eCom) dimana dalam pelaksanaan diperlukan adanya beberapa kerjasama terhadap perusahaan yang menggunakan jaringan PTSN, CDMA, GSM maka mutlak diperlukan kemitraan dengan pihak perusahaan itu. 
  • 10. KESIMPULAN Sistem Electronic Business yang dirancang PT. Pos Indonesia (Persero) mampu meningkatkan praktek bisnis jasa dan pemasarannya secara global. Perangkat Electronic Business mendukung pola interaksi perusahaan PT.Pos (Persero) dengan pelanggan, pemasok, dan karyawannya. Sistem Electronic Business yang dirancang PT. Pos Indonesia (Persero) mampu menunjang perkembangan industri jasa pengiriman dan belanja secara online produk kerajinan khas Indonesia di berbagai daerah Indonesia bahkan ke mancanegara. 
  • 11. Thank You HAVE A NICE DAY!