Panduan penulisan kertas kerja/projek sarjana/master

1. Perbezaan Antara Kajian Kuantitatif dan Kualitatif
1.0 PENGENALAN
Kaedah merupakan cara atau jalan menyelesaikan permasalahan penyelidikan.
‘Kaedah penyelidikan merupakan segala langkah yang diambil untuk mencapai
segala objektif penyelidikan’(Ahmad Mahdzan Ayob 1995:44). Secara umum
kaedah utama penyelidikan untuk mendapatkan data terbahagi kepada dua, iaitu
dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan pendekatan kualitatif.
Penyelidik boleh memilih salah satu pendekatan ataupun menggabungkan kedua-
duanya. Dihubungkan dengan teori-teori sosiologi, teori yang berbentuk makro
selalunya akan menggunakan pendekatan kuantitatif sementara yang berbentuk
mikro kebiasaannya menggunakan pendekatan kualitatif.
Terdapat perbezaan antara penyelidikan kuantitatif dan penyelidikan kualitatif .
Pendekatan kuantitatif mengutamakan ‘kuantiti’. Penyelidikan kuantitatif melibatkan
angka-angka, data-data numerikal atau statistik. Statistik melibatkan pengiraan-
pengiraan seperti min, median, mod, peratusan, sisihan piawai, skor-Z, skor-T, varian,
dan sebagainya.
Pendekatan kuantitatif dikatakan lebih berstruktur , mempunyai darjah kekaburan
yang minima, makna yang jelas, bercorak linear, mempunyai penjadualan yang
jelas, dan menumpukan kepada hasil. Dari segi skop kajian ia boleh melibatkan
responden yang besar. Pendekatan kualitatif pula berasaskan ‘kualiti’.
Ianya bersifat deskriptif yang lebih kepada penghuraian ‘makna’ perkara-perkara
yang dikaji. Ia tidak mengutamakan data-data berbentuk numerikal. Ia kurang
berstruktur, terbuka dan lebih menumpukan kepada proses. Skop kajiannya pula
meliputi bilangan responden yang kecil.
2.0 KAEDAH-KAEDAH PENYELIDIKAN ILMIAH
2.1.1 PENDEKATAN KUALITATIF
Pendekatan kualitatif ialah prosedur penyelidikan yang menghasilkan data
gambaran yang boleh diamati (Lexy, 2007), tradisi tertentu dalam ilmu pengetahuan
sosial yang secara fundamental bergantung kepada pengamatan manusia dalam
kawasannya sendiri dan berkait dengan orang-orang tersebut dalam bahasa dan
peristilahannya (Kirk & Miller, 1986).
Pendekatan kualitatif dalam penyelidikan ini adalah kajian kes, adalah suatu
penyelidikan yang dilakukan terhadap suatu kesatuan sistem, sama ada yang
berbentuk program mahupun kejadian yang terikat oleh tempat, waktu atau ikatan
tertentu (Nana, 2005).
Kajian kes dilaksanakan untuk menghimpun data, memperoleh makna, dan
memperoleh pemahaman daripada suatu kes. Proses pengumpulan data
berdasarkan Cresswell (1998) iaitu mengenalpasti tapak atau individu, mendapatkan

2. akses dan membina rekod, persampelan bertujuan, mengumpul data, merekod
maklumat, menyelesaikan isu-isu lapangan dan menyimpan data.
2.1.2 PENDEKATAN KUANTITATIF
Pendekatan kuantitatif ialah penyelidikan yang menekankan kepada fenomena-
fenomena objektif dan dikawal melalui pengumpulan dan analisis data (Nana, 2005;
Chua, 2006; Fraenkel, 2007). Suatu penyelidikan yang melibatkan pengukuran
pemboleh ubah kajian dengan menggunakan alatan saintifik dan eksperimen.
Penggunaan ujian statistik terhadap sesuatu kajian adalah sebagai usaha untuk
menerangkan, menjelaskan atau mencari perhubungan antara pemboleh ubah-
pemboleh ubah dalam suatu penyelidikan.
Dalam kajian ini, untuk memberikan penerangan dan penjelasan tentang
persepsi guru terhadap pelaksanaan polisi pemerkasaan guru, kepuasan kerja dan
komitmen organisasi digunakan kekerapan, peratus dan min daripada skor yang
diperoleh melalui soal selidik yang diserahkan kepada sampel kajian. Manakala
untuk menjelaskan pengaruh pemerkasaan guru terhadap kepuasan kerja dan
komitmen organisasi digunakan ujian statistik analisis regresi linear berganda. Ujian ini
untuk memperoleh keputusan tentang pengaruh pemerkasaan guru dalam enam
dimensi secara bersama-sama dan pengaruh masing-masing dimensi pemerkasaan
guru terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasi.
Kajian ini adalah penyelidikan inferensi dan skor data yang diperoleh telah
ditransformasi daripada skala ordinal (skala Likert) kepada skala selang, sehingga
analisis regresi linear berganda ialah alat ujian yang sesuai. Namun untuk menguji
kesesuaian alat yang digunakan, terlebih dahulu dilakukan ujian andaian klasik yang
terdiri daripada lima hal, iaitu normaliti,multikolineariti, autokorelasi, heteroskedastisiti,
dan lineariti. Sedangkan untuk menguji hubungan antara kepuasan kerja dengan
komitmen organisasi yang datanya berupa skala selang, maka digunakan ujian
korelasi Pearson.
3.0 KEPENTINGAN KAEDAH PENYELIDIKAN ILMIAH
KAEDAH KUANTITATIF : penyelidikan tinjauan, persampelan, & eksperimen
KAEDAH KUALITATIF : soal selidik, kaedah pemerhatian, & temubual
Kaedah Kuantitatif
a) Penyelidikan Tinjauan
Penyelidikan tinjauan adalah untuk mengumpul maklumat dengan bertanya satu set
soalan kepada satu sampel individu yang dipilih dari satu populasi yang hendak
dikaji. Persoalan dalam kajian tinjauan sering kali mengenai kepercayaan,
kegemaran, kesihatan, dan lain lain tingkah laku individu yang hendak diperhatikan.
Topik yang diutarakan mungkin memerlukan pendapat atau sesuatu yang sensitif.

3. Ia juga sesuai digunakan untuk mendapatkan maklumat mengenai pandangan,
personaliti, tingkah laku atau sikap orang awam secara meluas dari satu kelompok
yang besar. Ia melibatkan pengumpulan maklumat dari responden yang ramai.
Kaedah tinjauan menggunakan soal selidik secara langsung atau pos, bantuan
elektronik, temubual langsung, temubual melalui telefon dan lain lain untuk
mengumpul data. Ia digunakan untuk mendapatkan satu penjelasan yang tepat
terhadap ciri yang terdapat pada individu dalam kumpulan.
Dengan yang demikian, strategi penyelidikan tinjauan adalah lebih sesuai apabila
kajian bertujuan sebanyak maklumat yang diperolehi mengenai satu populasi, satu
sampel atau tinjauan yang melibatkan sekumpulan elemen yang kecil. Sampel ini
mestilah mempunyai ciri ciri atau sifat sifat populasi berkenaan. Ini penting supaya
maklumat yang dihasilkan melalui satu sampel yang kecil boleh memberi kenyataan
dan gambaran umum tentang populasi yang dikaji.
b) Persampelan
Kaedah persampelan merupakan pengambilan sebahagian pecahan dari suatu
populasi atau juzuk penuh sebagai mewakili populasi atau juzuk itu (Kerlinger,1973).
Sampel dalam kaedah persampelan merupakan satu subset populasi dan sampel
berupaya mewakili keseluruhan populasi. Sampel atau responden-responden yang
terpilih dalam soal selidik haruslah mengikut beberapa kriteria dan juga berkaitan
dengan isu sama ada secara langsung atau tidak langsung.
Terdapat beberapa kaedah persampelan, antaranya adalah persampelan
berkebarangkalian dan persampelan tidak berkebarangkalian.Persampelan
berkebarangkalian pula dibahagikan kepada sampel rawak mudah, sampel
sistematik, sampel berserta dan sampel berkelompok. Persampelan tidak
berkebarangkalian terdiri daripada sampel kuota, sampel “bola salji” dan sampel
pertimbangan. Persampelan berkelompok digunakan apabila sesuatu populasi
boleh dibahagikan kepada unit-unit dengan setiap unit mempunyai ciri-ciri populasi.
Selepas beberapa unit telah dipilih secara rawak, unsur-unsur dalam unit ini akan
dipilih secara rawak untuk membentuk sampel berkelompok.
c) Eksperimen
Dalam eksperimen saintifik, subjek yang akan dikaji secara rawak ditetapkan
sebagai satu uji kaji. Kelompok uji kaji itu menerima ‘rawatan’ dan keputusan yang
diperolehi dibandingkan dengan kumpulan kawalan yang tidak mendapat rawatan.
Dalam dunia sebenar, sering kali mungkin tidak menjalankan penyelidikan uji kaji
yang sebenar kerana kesukaran untuk mencari kumpulan kawalan yang mudah
dipadankan dengan syarat-syarat kunci pembolehubah (seperti umur, jantina,
pendapatan, gred kerja, dan sebagainya).
Sebaliknya, rekabentuk separa-eksperimen digunakan oleh penyelidik. Contohnya,
terpaksa mengesan kewujudan kumpulan-kumpulan daripada mengesan lukisan
pada sampel-sampel yang rawak.

4. Kaedah Kualitatif
a) Soal Selidik
Seterusnya, menerusi kaedah kualitatif tersebut dapat menyokong lagi dapatan
kajian melalui pengagihan borang soal selidik (questionnaire designing) iaitu
merupakan kaedah kuantitatif. Pendekatan kuantitatif merupakan kajian yang
dapat menghasilkan dapatan kajian yang ‘valid’ dan ‘reliable’. Hal ini kerana,
penggunaan kaedah kuantitatif ini dapat membuktikan kesahihan yang kukuh
dengan menggunakan angka iaitu hasil daripada analisis. Dalam pembentukan
borang soal selidik, teknik ‘open ended’, ‘close-ended’ dan ‘cotigency question’
akan digunakan.
Soal selidik ini dibahagikan kepada dua bahagian iaitu bahagian pertama bertujuan
untuk mendapatkan maklumat berkaitan profil responden.
Manakala bahagian kedua, mengandungi soalan berskala likert bertujuan untuk
mengetahui tahap kepentingan dan persepsi setiap elemen yang ada. Soal selidik
juga membenarkan pengkaji untuk mendapat lebih informasi tentang sesuatu
dalam masa yang singkat. Selain itu, hasil penyelidikan juga akan dapat diguna
semula atau diulangi di kawasan-kawasan lain yang mempunyai ciri-ciri persekitaran
yang sama dalam menyelesaikan sesuatu permasalahan atau untuk
mencadangkan sesuatu perubahan.
b)Kaedah Pemerhatian
Kaedah pemerhatian terbahagi kepada dua iaitu pemerhatian secara terus (Direct
observation) dan Pemerhatian melalui penglibatan (Participant-observation).
Kaedah pemerhatian secara terus ini melibatkan pemerhatian secara lansung
seperti pengiraan jumlah pelajar yang di sebuah sekolah. Teknik ini biasanya tidak
melibatkan komunikasi dengan manusia. Kaedah pemerhatian melalui penglibatan
pula berasal dari bidang antropologi (kajian tentang kehidupan masyarakat).
Penyelidik biasanya melibatkan diri dengan masyarakat yang hendak dikajinya
untuk memahami dengan jelas sesuatu isu yang berkaitan dengan masyarakat
tersebut.
c)Temu Bual
Disamping borang soal selidik, maklumat juga diperolehi dengan menggunakan
kaedah temubual secara terus dengan pihak yang telah dipilih. Berdasarkan
kaedah temu bual, kita dapat memperolehi maklumat berkaitan latar belakang, ciri-
ciri serta maklumat-maklumat lain yang diperlukan. Kaedah ini dijalankan bagi
individu yang tidak mempunyai masa atau kurang faham untuk menjawab soalan-
soalan yang dikemukakan dalam borang soal selidik. Temu bual bersemuka
berkemungkinan adalah kaedah pengumpulan data yang lebih mahal kerana ia
mengambil masa yang lama, serta dapat meluangkan masa untuk beramah mesra
dengan responden. Temubual berstruktur adalah kaedah yang terbaik bagi soalan
terbuka dan mendapatkan maklumat responden secara terperinci.

5. 4.0 PERBINCANGAN
Terdapat banyak perbezaan antara pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Dari sudut
kaedah penyelidikan atau pendekatan kuantitatif menggunakan kaedah postivis,
eksperimental, data numarika dan ujian statistik. Manakala penyelidikan kualitatif
pula menggunakan kaedah interpretif, penghuraian, kajian lapangan, kajian
sejarah, kajian kes, data verbal dan triangulasi data.
Selain itu, dari segi konsep utama pula ialah penyelidikan kuantitatif mengamalkan
konsep variable, konsep hipotisis kepercayaan, operasional, kesahan dan signifikan.
Sebaliknya kaedah kualitatif pula mengamalkan konsep makna, esei, pemahaman,
pembentukan fenomena, konteks dan triangulasi.Seterusnya ialah perbezaan dari
sudut bidang yang dikaji oleh penyelidik. Kaedah kuantitatif lebih menjurus kearah
bidang sains asas, perindustrian, psikologi, sains politik, kejuruteraan, ekonomi dan
pendidikan.
Manakala kaedah kualitatif pula cenderung kearah bidang antropologi,
kemasyarakatan, linguistic, sosiologi dan sejarah. Dalam menentukan tujuan pula,
kaedah kuantitatif melihat kepada tujuan untuk menguji teori, membina fakta,
menunjukkan perbezaan, menunjukkan hubungan, meramal tingkah laku dan
menerangkan kejadian secara statistik. Berbeza pula dengan kaedah kualitatif iaitu
membina tujuan untuk melengkapkan teori, meningkatkan kefahaman,
menghuraikan kenyataan, menyatakan kejadian semulajadi dan menerangkan
kejadian secara verbal.
Melihat pula perbezaan dari sudut reka bentuk kajian, kaedah kuantitatif berbentuk
eksperimental, kuasi eksperimental, temubual berstruktur, pemerhatian berstruktur
dan tinjauan. Kaedah kualitatif pula berbentuk pemerhatian, pemerhatian peserta,
temubual tidak berstruktur, rujukan maklumat dokumentasi dan kajian kes. Dari sudut
sampel pula, kaedah kuantitatif mengambil sampel bersaiz besar, kaedah
persampelan kebarangkalian, pemilihan sampel secara rawak, kumpulan sampel
kawalan dan sampel berlapis.
Manakala kaedah kualitatif pula, sampel yang diambil berskala kecil, persampelan
bukan kebarangkalian dan pemilihan sampel dengan mempunyai tujuan
berdasarkan penyelidikan yang dilakukan oleh penyelidik. Keupayaan keputusan
yang digeneralisasikan adalah tinggi dengan menggunakan kaedah kuantitatif
berbanding kaedah kualitatif.
Melihat perbezaan dari segi data pula, kaedah kuantitatif mengumpul data secara
kuantiti, bilangan, pengukuran dan statistik. Manakala kaedah kualitatif pula
menjurus kearah penghuraian deskriptif, nota pandangan, catatan verbal, rakaman
pemerhatian atau temubual dan maklumat dari bahan dokumentasi.
Dari sudut analisis data pula, kaedah kuantitatif menganalisis data secara deduktif
dan statistik. Manakala kaedah kualitatif pula menganalisis secara tertutup, dalam
jangka masa yang panjang dan secara mendalam. Seterusnya perbezaan dari segi
format instrument untuk membentuk data pula, kaedah kuantitatif adalah lebih
formal, spesifik, struktur, telah ditetapkan dan menggunakan skala. Manakala
kaedah kualitatif adalah sebaliknya.

6. 5.0 KESIMPULAN
Kesimpulannya, penyelidikan ilmiah penting dalam membantu manusia untuk
mengetahui, mengetahui dirinya, alam sekelilingnya, masyarakatnya, negaranya
dan segala-galanya yang terfikir olehnya. Keinginan mengetahui sesuatu perkara ini
telah mendesak manusia untuk melakukan penyelidikan yang kemudiannya
membantu memperluaskan ilmu pengetahuan sedia ada.
Tambahan pula, kaedah penyelidikan ilmiah merupakan kaedah pengkajian
menerusi penyiasatan yang tuntas dan teliti terhadap semua bukti yang diperoleh
berkaitan dengan masalah yang dinyatakan, sehinggalah kita sampai kepada
penyelesaian masalah tersebut. Sebelum sesuatu penyelesaian masalah itu
diperolehi, pelbagai perkara yang diambil kira dalam penyelidikan ilmiah ini iaitu
antaranya teori, masalah, rangka kerja, hipotesis, data, alat bantu dan kebebasan.
Mengambil kira atas semua faktor-faktor ini akan membawa kepada keberkesanan
penyelidikan dengan penemuan penyelesaian masalah berkaitan dengan
fenomena yang diselidiki. Bagi memudahkan penyelidikan ini dilakukan, maka
wujudnya pelbagai kaedah seperti kaedah kualitatif dan kaedah kuantitatif.
Sungguhpun terdapat perbezaan-perbezaan kualitatif dan kuantitatif, kedua-
duanya merupakan kaedah penyelidikan yang empirikal. Semua penyelidikan
empirikal mempunyai persamaan-persamaan asas seperti mempunyai matlamat,
sistematik dalam prosedur, membuat perbandingan, membuat deskripsi, menguji
hipotesis, membuat penjelasan sebab dan akibat dan membuat analisa kritikal.
penyelidik boleh memilih salah satu daripada pendekatan terutamanya
berdasarkan masalah dan keluasan skop kajian yang akan dilaksanakan. Sekiranya
kajian penyelidik melibatkan jumlah responden yang besar misalannya melebihi
empat puluh orang, pendekatan kuantitatif lebih sesuai. Sekiranya penyelidik cuma
memilih bilangan responden yang kecil, misalnya lima orang, maka pendekatan
kualitatif dipilih.
Dalam kajian ‘sekularisasi’, sekiranya penyelidik ingin menyelidik seluruh komuniti
sekolah, penyelidik mungkin akan menggunakan kuantitatif kerana sampel yang
besar diperlukan. Sekiranya kajian hanya melibatkan sebilangan kecil murid dalam
sebuah bilik darjah yang mempunyai tiga puluh orang murid, penyelidik mungkin
lebih sesuai memilih pendekatan kualitatif. Penyelidik juga boleh menggunakan
kedua-dua pendekatan kualitatif dan kuantitatif dalam satu kajian yang sama.
Penyelidik harus ingat bahawa isu utama yang menjadi asas kepada kaedah
penyelidikan adalah permasalahan, bukan kaedah menentukan penyelidikan.
Dengan kata lain setiap penyelidikan bermula dengan masalah, bukan metodologi.
Setelah ada permasalahan barulah data-data dicari melalui metodologi-
metodologi dan strategi pilihan sesuai.

7. 5.0 KESIMPULAN
Kesimpulannya, penyelidikan ilmiah penting dalam membantu manusia untuk
mengetahui, mengetahui dirinya, alam sekelilingnya, masyarakatnya, negaranya
dan segala-galanya yang terfikir olehnya. Keinginan mengetahui sesuatu perkara ini
telah mendesak manusia untuk melakukan penyelidikan yang kemudiannya
membantu memperluaskan ilmu pengetahuan sedia ada.
Tambahan pula, kaedah penyelidikan ilmiah merupakan kaedah pengkajian
menerusi penyiasatan yang tuntas dan teliti terhadap semua bukti yang diperoleh
berkaitan dengan masalah yang dinyatakan, sehinggalah kita sampai kepada
penyelesaian masalah tersebut. Sebelum sesuatu penyelesaian masalah itu
diperolehi, pelbagai perkara yang diambil kira dalam penyelidikan ilmiah ini iaitu
antaranya teori, masalah, rangka kerja, hipotesis, data, alat bantu dan kebebasan.
Mengambil kira atas semua faktor-faktor ini akan membawa kepada keberkesanan
penyelidikan dengan penemuan penyelesaian masalah berkaitan dengan
fenomena yang diselidiki. Bagi memudahkan penyelidikan ini dilakukan, maka
wujudnya pelbagai kaedah seperti kaedah kualitatif dan kaedah kuantitatif.
Sungguhpun terdapat perbezaan-perbezaan kualitatif dan kuantitatif, kedua-
duanya merupakan kaedah penyelidikan yang empirikal. Semua penyelidikan
empirikal mempunyai persamaan-persamaan asas seperti mempunyai matlamat,
sistematik dalam prosedur, membuat perbandingan, membuat deskripsi, menguji
hipotesis, membuat penjelasan sebab dan akibat dan membuat analisa kritikal.
penyelidik boleh memilih salah satu daripada pendekatan terutamanya
berdasarkan masalah dan keluasan skop kajian yang akan dilaksanakan. Sekiranya
kajian penyelidik melibatkan jumlah responden yang besar misalannya melebihi
empat puluh orang, pendekatan kuantitatif lebih sesuai. Sekiranya penyelidik cuma
memilih bilangan responden yang kecil, misalnya lima orang, maka pendekatan
kualitatif dipilih.
Dalam kajian ‘sekularisasi’, sekiranya penyelidik ingin menyelidik seluruh komuniti
sekolah, penyelidik mungkin akan menggunakan kuantitatif kerana sampel yang
besar diperlukan. Sekiranya kajian hanya melibatkan sebilangan kecil murid dalam
sebuah bilik darjah yang mempunyai tiga puluh orang murid, penyelidik mungkin
lebih sesuai memilih pendekatan kualitatif. Penyelidik juga boleh menggunakan
kedua-dua pendekatan kualitatif dan kuantitatif dalam satu kajian yang sama.
Penyelidik harus ingat bahawa isu utama yang menjadi asas kepada kaedah
penyelidikan adalah permasalahan, bukan kaedah menentukan penyelidikan.
Dengan kata lain setiap penyelidikan bermula dengan masalah, bukan metodologi.
Setelah ada permasalahan barulah data-data dicari melalui metodologi-
metodologi dan strategi pilihan sesuai.