bla bla

1. Analiza activității de marketing
Sony Corporation
Marina Iunia
Fac. de Științe Ec. și Adm. Afacerilor
Marketing- Anul II Grupa 8102

2. 1. Prezentarea firmei
1.1. Denumirea firmei
• Sony Corporation
• Originea:
lat. “sonus”= rădăcină pentru cuvinte precum sunet sau sonic
” Sunny boy”= băiat însorit, expresie populară de origine
japoneză, cu scopul de a descrie o persoană tânără, cu
un spirit pionier și liber
1.2. Obiectul de activitate
→ producerea de electronice, video, echipamente de comunicații,
console de jocuri video, precum și de produse care
folosesc tehnologia informației pentru piața de consum sau
cea profesională.

3. 2. Mediul de marketing al firmei
2.1. Analiza PESTE
Japonia:
Mediul politic:- influența instituțiilor guvernamentale
- cercurile de afaceri mențin relații foarte apropiate cu birocrația și
cu cercurile politice
- paternalismul birocratic împiedică apariția de noi
companii mari
- guvernul are rolul de a remedia defecțiunile pieței
Mediul ec.:- cooperarea dintre guvern și industrie
- prezența tehnologiilor înalte
- cultul muncii
- alocarea unei părți foarte mici din Buget pentru apărare
- conlucrarea între producători, furnizori și distribuitori → Keiretsu
- lider regional, ajutând și la dezvoltarea altor țări din regiune
- criza financiară a afectat și vânzările produselorSony

4. Mediul soc.: - cea mai mare zonă urbană din lume
- aglomerarea metropolitană din jurul capitalei se află pe primul
loc în lume ca număr de locuitori, dând naștere la numeroase oportunități
de lucru, prezența forței de muncă și a poziționării în zona urbană
=>dezvoltarea pe toate planurile.
- educația ocupă un rol important
Mediul tehno.: - alocarea a importante sume în acest domeniu
- industria robotică, optică, telefonie mobilă
Mediul eco.: - preocuparea pentru mediu și conservarea biodiversității
- mediul tehnologic permite dezvoltarea unor idei inovatoare:
bateria bio, celule solare, baterii alcaline fără mercur, plastic bazat pe
elemente vegetale.

5. Canada
• Mediul pol.: - economie de piață în care intervențiile
guvernamentale sunt ceva mai prezente decât în
Statele Unite, dar semnificativ mai reduse decât în
majoritatea națiunilor europene.
- guvernul federal impune taxe vamale la bunurile şi
serviciile importate în Canada
• Mediul ec.: - societate prosperă, cu industrie de înaltă tehnologie
- standardele ridicate de viaţă
- orientarea către economia de piață
- nivel de trai ridicat

6. • Mediul soc.: - grad de urbanizare ridicat (81%)
- prezența mai multor limbi oficiale: engleza,
franceza, chineza
- locul al VI-lea mondial ca standard de viață
- I loc la „indicele dezvoltării umane”
• Mediul tehno.: - țară industrializată și avansată tehnologic
- tehnologia canadiană în construcții
- utilaje performante (import)
- numeroase companii specializate în
tehnologie avansată

7. • Mediul ecologic:
- Numeroase arii protejate prin lege
- Sony Canada- maximizarea eficienței energiei
neregenerabile
- Aplicarea unor reguli stricte
- Guvernul este angajat în cele mai importante
inițiative de a proteja zonele de patrimoniu

8. România
• Mediul pol.:- instabil =>fluctuații ale pieței
modificări ale legislației
- grad de deschidere a pieței ridicat
- interese de a atrage investitori (scutiri de impozite…)
- efectuarea de controale adecvate înainte de a pune în
circulație anumite produse
• Mediul ec.: - economie de piață, conform Constituției din 1991
- înregistrarea unor volume mari de investiții
- forță de muncă ieftină

9. • Mediul soc.: - trecerea de la regimul comunist la cel democratic
- avântul tematic al calității vieții
- „setea” de cunoaștere => 2011 creștere a
vânzărilor de laptop-uri Sony în România de 10-15%
• Mediul tehno.:- nefavorabil
- tehnologia preluată de la vechiul regim
• Mediul eco.:- numereoase reglementări
- diferite mișcări ecologice
- educație ecologică

10. 2.2. Cultura organizațională
• Sony funcționează pe baza unei guvernări corporative
puternice, de „Companie cu Comitete”
• Grupul Sony se concentrează, în primul rând asupra
electronicelor, jocurilor, serviciilor financiare. Pe
lângă faptul că prezintă o gamă largă de afaceri,
consideră că rămân unici la nivel global.
• Obiectivul Sony este, așadar, să convingă clienții că
este cel mai inovativ producător de dispozitive
electronice din lume

11. 2.3. Personalul firmei
• Sony conține 7 segmente de operare având ca operațiuni:
- Sony Electronics în S.U.A.;
- Sony Pictures Entertainment;
Sony - Sony Computer Entertainment;
Corporation - Sony Music Entertainment;
- Sony Ericsson;
- Sony Financial.

12. • organizate astfel:

13. 2.4. Relațiile stabilite cu furnizorii
• Politica: - practică de afaceri corectă
- egalitatea șanselor
- încredere reciprocă și colaborare
• Atitudine de conservare și protecție a mediului înconjurător
• „Sony Supplier Code of Conduct”
2.5. Intermediarii
• Identificarea, evaluarea, selectarea intermediarilor
• Importante: experianța, reputația, imaginea, calitatea
personalului, amplasament, capacitatea de a oferi servicii
• Colaboratori: Altex, OmegaComnications, Flanco, Domo, New
Link. În România, Sony își comercializează produsele prin
lanțurile de magazine SonyCenter

14. 2.6. Concurenți
• Macintosh- pe piața iPod-urilor
• Philips- pe piața ecranelor cu cristale lichide
• UniversalMusic- pe piața muzica
• Microsoft și Nintendo- pe piața consolelor de joc
Xbox Gameboy
• Samsung, Sharp, Panasonic- pe piața televizoarelor cu ecran plat
• Thomson, Pioneer, Toshiba, Sanyo
Menţinerea calităţii brandului Sony i-a permis companiei să vândă
produse cu 30% mai scumpe decat cele ale firmelor concurente.

15. 2.7. Analiza SWOT
2.7.1. Strenghts (Puncte tari) 2.7.2. Weaknesses (Puncte slabe)
• Capacitatea de a scoate pe piaţă • Preţul mai scump decât al
produse inovative şi de înaltă competitorilor săi
calitate. • Divergenţele între diviziile
• Capacitatea acesteia de a reuşi companiei
să aibă succes pe pieţe diferite.
• Deficiențele unor secţii
• Capitalul uman, în special
• Slăbiciuni în sistemele Sony
inginerii care alcătuiesc
Departamentul de Cercetare şi
Dezvoltare.
2.7.2. Oportunități 2.7.4. Threats( Amenințări)
• Alianţele cu diferite companii • Concurența
• Filialele poziţionate strategic • Dezastrele naturale
• Numeroase piețe

16. 3. Piața pe care acționează firma
Mărimea pieței: Japonia: - populație numeroasă
- rată de creștere anuală de 6%
(2011) - venitul pe cap de locuitor > 40 000$
- rata șomajului < 5%
Canada: - rata de creștere 3,3%
- venit pe cap de locuitor ≈ 41 950$
România: - rata de creștere 4,5%
- rata șomajului ≈ 7,2% ( ianuarie 2012)

17. Cote de piață deținute și poziția față de concurenți
Pe piața aparatelor de fotografiat (2011)

18. • Pe piața smartphone-urilor
- Locul al VI-lea
- Lideri: Nokia
Apple
Samsung

19. • Pe piața televizoarelor:
- - locul al III-lea mondial
după Samsung și
LG

20. 4. Segmentarea pieței
CRITERII GRUPURI TIPICE
Demografice Toate categoriile
Vârsta Începând cu vârsta minimă posibilă de
utilizare a produselor
Sex F, M
Venit Toate
Educație Oricine este apt de a manevra tehnologia
Ocupatie Studenți, Oameni de afaceri, Fotografi,
Entertainment, Casnic, Vânzător etc.
Etnie Indiferent
Religie Indiferent
Geografice Nivel Mondial
Psihografice Toate categoriile
Clase sociale Nu are importanță semnificativă
Stil de viață Adaptabile pentru orice stil de viață

21. 5. Mixul de marketing
5.1. Strategii de produs
• Comportament activ
• Varietate de produse, de la aparate electronice, jocuri la entertainment
• Nivel calitativ al produselor
• Alianțe cu mai multe firme mici
5.2. Strategii de preț
• Strategia prețului înalt
• Sistem de vânzări în rate
5.3. Strategii de distribuție
• Disponibilitate
• Poziționare
• Piețele pe care funcționează
• Asistență online

22. 5.4. Strategii de promovare
• Sloganul:
„( to) belive”= a crede
„( to) make”= a face
“ .”

23. • 2003- buget de 250 milioane $ pentru promovarea Playstation
numai în Statele Unite
• Reclame
• Marketing direct
• Vânzări promoționale
• Publicitate
• Rețea online

24. Vă mulțumesc pentru atenție!