Dokumen tersebut membahas pengertian, fungsi, model, tingkat, komponen, dan metode evaluasi program pelatihan manajemen organisasi untuk mengetahui keberhasilan pencapaian tujuan pelatihan.

1. EVALUASI PROGRAM PELATIHAN
Eli Rustinar, S.Pd.M.Hum
PELATIHAN MANAJEMEN ORGANISASI
Desember 2013

2. • Sebuah studi sistematik untuk menguji
bagaimana sebuah program bekerja dengan
baik yang secara tipikal fokus pada pencapaian
tujuan program.
• Bisa juga dikatakan bahwa program evaluation
itu adalah sebuah pegujian melalui
pengukuran objektif analisis sistematik,
terhadap cara-cara dan sejauh mana program
itu mencapai tujuan yang direncanakan

3. PENGERTIAN
• Menilai apakah program pelatihan itu mencapai tujuan
atau tidak.
• Untuk mengetahui tingkat keberhasilan suatu program
pelatihan
• Untuk
mengetahui
efektivitas
dan
efisiensi
penyelenggaraan program pelatihan yang mencakup
kelebihan dan kekurangan
• Untuk mengetahui efektivitas yang dbahas dan dipelajari
oleh peserta
• Proses sistematis untuk mengumpulkan dan menggunakan
informasi dari banyak sumber yang digunakan untuk
menafsirkan hasil dan mengakui keputusan atau
mempertimbangkan nilai-nilai

4. FUNGSI EVALUASI
• Mengontrol keseluruhan proses pelatihan
• Memperbaiki proses pelatihan yang sedang
berlangsung
• Memberikan masukan untuk penyelenggaraan
yang akan datang

5. MODEL EVALUASI
•
•
•
•
Evaluasi input
Evaluasi proses
Evaluasi Hasil (out put)
Evaluasi pasca pelatihan (out come)

6. Evaluasi Input
• Evaluasi yang dilakukan terhadap masukan
awal komponen pelatihan.
• Contoh: evaluasi input terhadap pesertapeserta melalui pretes atau dokumen peserta

7. EVALUASI PROSES
• Evaluasi yang dilaksanakan pada saat
pelatihan berlangsung yang mencakup reaksi
peserta, kritik untuk fasilitator, bahan
pelatihan dan penggunaan sarana dan
prasarana.
• Contoh : Evaluas terhadap metode pelatihan
yang digunakan oleh fasilitator

8. EVALUASI HASIL
• Evaluasi yang dilaksanaka untuk mengetahui
keberhasilan pencapaian pelatihan.
• Contoh: Evaluasi terhadap pemahaman
peserta tentang LINA 1 melali posttes atau
pretest.
• Nilaian praktek penyampaian materi

9. EVALUASI PASCA PELATIHAN
• Evaluasi
yang
dilaksanakan
untuk
mendapatkan masukan dari alumni pelatihan
tentang penerapan hasil pelatihan
• Contoh: penerapan kompetensi fasilitator
pada pelatihan-pelatihan

10. Level 1 – Reaksi (reaction)
• Mengukur kepuasan dan reaksi peserta dalam pelatihan,
meliputi: topik, pembicara/pelatih kualitas program, dan
kecocokan material yang disajikan. Dilakukan dengan
menjawab pertanyaan, apakah mereka suka? Apakah
materi relevan dengan pekerjaan mereka?
• Evaluasi
ini
sering
disebut
dengan
“smilesheet”
• Evaluasi pada level ini memberikan informasi untuk
pengembangan program pelatihan. Reaksi partisipan
memiliki konsekuensi peting untuk evaluasi pada level
berikutnya. Meskipun reaksi positif tidak memberikan
garansi pada level learning

11. Level 2 – pembelajaran (Learning)
• Menilai hasil belajar pada program pelatihan,
dengan menggunakan prettes dan postes.
• Menilai kepuasan dan peningkatan partisipan
dalam skills, knowledge, or attitude, (sikap dan
cara berpikir)
• Metode yang digunakan bisa tes formal, informal
maupun self-assessment. Jika mungkin partisipan
atau peilaian sebelum training (pretest) untuk
menentukan sejumlah hasil belajar yang
diperoleh.

12. Level 3 – Transfer (perilaku)
• Mengukur transfer yang terjadi pada perilaku
peserta pada program pelatihan. Dengan
menjawab
pertanyaan
apakah
peserta
memperoleh skills, knowledge, or attitude baru
yang digunakan dalam lingkungan sehari-hari
• Merupakan penilaian yang paling benar untuk
menilai efektifitas program.
• Karena
perilaku
sulit
diprediksi,
maka
membutuhkan keputusan penting mengenai
kapan evaluas akan dilakukan? Berapa kali? Dan
bagaimana evaluasinya?

13. Level 4 – Hasil/Dampak/Results
• Menilai pelatihan dalam hasil pelatihan.
• Evaluasi hasil digunakan untuk mengetahui
seberapa
besar
program
pelatihan
berpengaruh terhadap kinerja lembaga, dalam
peningkatan produk, kualitas berkembang,
menurunkan biaya, kembalinya modal,
meningkatnya morak maupun kinerja dll.

14. Metode Evaluasi Jangka Panjang
• Melakukan survey pasca pelatihan
• Evaluasi on-going selama waktu tertentu
• Melakukan follow-up dari penilaian/analisis
kebutuhan.
• Check metrics untuk mengukur jika partisipan
mencapai tujuan pelatihannya
• Menginterview peerta dan atasannya.

15. KOMPONEN YANG DIEVALUASI
•
•
•
•
•
Peserta
Instruktur/Fasilitator
Proses Pelatihan (metode, media, waktu)
Materi Pelatihan
Penyelenggaraan/kepanitiaan

16. Metode Pengumpulan Data Evaluasi
•
•
•
•
•
Pengamatan/Observasi
Wawancara/interview
Angket/Kuesioner
Tes
Dokumentasi

17. Tugas:
• Rancang Evaluasi Efektifitas Program Pelatihan
NA