2. Evalution of Training Programs
Penentuan keefektifan dari sebuah program pelatihan
Evaluation is needed in order to:
• Improve programs
• Eliminate programs
4. Reaction
How well did the conferees like the program
Mengukur kepuasan dari peserta pelatihan terhadap program
pelatihan yang diikuti.
5. Pedomanuntuk mengevaluasireaksi:
• Tentukan hal apa yang ingin diketahui
• Sediakan lembar komentar tertulis meliputi hal-hal yang telah
ditentukan
• Rancang form sehingga reaksi (poin yang telah ditentukan)
dapat dikelompokkan dan diukur
• Peroleh reaksi yang jujur dengan menggunakan form yang
anonim
• Dorong peserta untuk menuliskan komentar tambahan yang
tidak tercakup dalam pertanyaan yang telah dirancang
6. Learning
Untuk tujuan evaluasi, pembelajaran diartikan sebagai
perubahan sikap, pengetahuan dan ketrampilan yang telah
dipelajari.
7. Pedomanuntukmengevaluasidalamhalpembelajaran
• Pembelajaran pada setiap peserta pelatihan harus diukur agar
hasil kuantitatif dapat ditentukan
• Pendekatan sebelum dan sesudah harus dilakukan sehingga
beberapa pembelajaran dapat berhubungan dengan program
• Pada sebuah pembelajaran praktek, grup kontrol (tidak
mendapat pelatihan) hendaknya dibandingkan dengan grup
eksperimental yang mendapatkan pelatihan
• Pada sebuah pembelajaran praktek, hasil evaluasi harus
dianalisis secara statistik sehingga pembelajaran dapat
dibuktikan dalam hal korelasi atau tingkat kepercayaan
9. Aktivitas kegiatan kelas seperti demonstrasi, kinerja individu dari
keterampilan yang telah diajarkan dan situasi bermain peran
(role-playing) dapat digunakan sebagai teknik evaluasi.
Trainer dalam sebuah pelatihan dapat mengatur metode ini
sedemikian rupa agar ia akan mendapatkan evaluasi yang cukup
objektif dari pembelajaran yang berlangsung.
10. Paper and Pencil Test
• Metode ini menggunakan tes standar dalam menilai peserta
pelatihan setelah mereka mengikuti pelatihan.
11. Tesstandarharusdigunakandengancaraberikut
• Tes harus diberikan kepada semua peserta pelatihan sebelum
program
• Jika pelatihan berupa pelatihan praktek, harus
membandingkan antara grup kontrol dan grup eksperimental
• Setelah program berakhir, tes yang sama atau setara harus
diberikan kepada peserta pelatihan dan juga untuk grup
kontrol. Perbandingan skor pretest dan posttest dan
tanggapan terhadap item individual kemudian dapat dibuat.
Analisis statistik dari data ini akan mengungkapkan efektivitas
program dalam hal pembelajaran
12. Behavior
Lima persyaratan harus dipenuhi untuk perubahan perilaku
terjadi :
• keinginan untuk perubahan
• pengetahuan tentang apa yang harus dilakukan dan
bagaimana melakukannya
• iklim pekerjaan yang tepat
• membantu dalam menerapkan pembelajaran di kelas
• imbalan untuk mengubah perilaku
13. Pedomandalammengevaluasiprogrampelatihan
dalamhalperubahanperilaku:
• Penilaian yang sistematis harus dilakukan atas kinerja pekerjaan
pada sebelum dan sesudah
• Penilai kinerja harus dilakukan oleh satu atau lebih dari kelompok
berikut :
Orang yang menerima pelatihan
Atasan atau orang yang lebih unggul
Bawahan seseorang
Rekan-rekan orang tersebut atau orang lain yang benar-
benar akrab dengan penampilannya
• Analisis statistik harus dilakukan untuk membandingkan kinerja
sebelum dan sesudah dan perubahan terkait dengan program-
program pelatihan .
• Penilaian pasca pelatihan harus dibuat 3 bulan atau lebih setelah
pelatihan sehingga peserta memiliki kesempatan untuk
mempraktekkan apa yang telah mereka pelajari.
• Kelompok kontrol harus digunakan
14. Result
Begitu banyak faktor rumit bahwa hal ini sangat sulit, bukan
tidak mungkin, untuk mengevaluasi beberapa jenis program
dalam hal hasil . Oleh karena itu , dianjurkan bahwa trainer
mengevaluasi dalam hal reaksi , pembelajaran dan perilaku
terlebih dahulu dan kemudian mempertimbangkan hasil.
