2. Stres
Stress atau tekanan melibatkan penggunaan semua sistem yang terlibat
dalam badan yang melampaui keupayaan.
Stres akan menjejaskan keberkesanan organisasi kerana orang yang
mengalami stres tidak akan dapat menumpukan sepenuh perhatian
mereka terhadap pekerjaan.
4. Menerangkan pembelajaran adalah perubahan dalam pengetahuan yang
disimpan di dalam memori
Membawa maksud penambahan pengetahuan ke dalam ingatan jangka
panjang atau perubahan pada skema atau stuktur pengetahuan
5. Teori Penyesuaian Umum atau General Adaptation Syndrome (G.A.S)
Berdasarkan tiga tahap asas perkembangan yang berlaku ketika stres
iaitu :
- tahap bersedia dan berjaga-jaga (alarm reaction)
- tahap penentangan (stage of resistance)
- tahap kelesuan (stage of exhaustion)
G.A.S ini juga digunakan dalam pemerhatian kes-kes klinikal seperti seseorang
pesakit itu hilang selera makan
Stres juga boleh wujud dalam diri pekerja jika lahirnya perasaan tidak puas hati
dalam kalangan mereka
Salye memperkenalkan tiga tahap sindrom penyesuaian umum yang merangkumi :
- Tahap reaksi marah
- Tahap penolakan
- Tahap keletihan
6. Menurut Maslow, manusia mempunyai tujuh peringkat keperluan yang
perlu dipenuhi
Keperluan yang paling asas ialah keperluan hayat atau keperluan fisiologi.
Selepas keperluan ini dipenuhi, barulah keperluan lain akan dapat
dikecapi
Peringkat tertinggi keperluan manusia ialah keperluan bagi
penyempurnaan kendiri
7. •Hukuman menjadi
rangsangan untuk
merangsang pelajar
dalam berperilaku
berdasarkan Teori
Behaviorisme.
•Teori Behaviorisme
adalah teori belajar
yang lebih
menekankan pada
tingkah laku manusia.
•Sesuatu keadaan gerak
balas itu berlaku dalam
satu keadaan tertentu ,
maka semasa kita berada
dalam keadaan seperti itu
pada masa yang lain,
namun kita akan
melakukan gerak balas
yang sama.
•Perkembangan
keperibadian seseorang
atau perilaku yang terjadi
adalah akibat dari respon
terhadap adanya
rangsangan dari luaran.
Skinner
(1957)
Guthrie
(1935)
Brown
(1974)
Watson
(1878)
8. Teori ini berpendapat bahawa perkembangan jiwa atau keperibadian
seseorang ditentukan oleh komponen dasar yang bersifat sosioefektif,
iaitu ketegangan yang didalam diri seseorang itu.
Unsur-unsur yang sangat ditekankan dalam teori ini ialah motivasi, emosi
dan aspek-aspek internal lain.
Ellis dan Harper (1975), menemui Elli’s ABC Model iaitu :
berkaitan dengan kehadiran peristiwa yang mengaktifkan (A)
keyakinan tidak logik (B)
sosial yang negatif (C)
Maka pada dasarnya A+B=C.
A B C
9. Satu lagi teori yang diperkenalkan oleh Salye(1974).
Menerangkan bahawa kebolehan untuk bertahan terhadap stres
bergantung kepada strategi yang digunakan untuk menghadapi keadaan
itu.
Beberapa faktor yang dikaitkan dengan sejarah genetik itu dikenali sebagai
faktor pra sedia yang mempengaruhi tahap ketahanan individu.
10. Herzberg adalah orang pertama yang menerangkan tentang kepuasan dan
ketidakpuasan pada pekerjaan melalui beberapa faktor yang berbeza.
Kepuasan kerja merangkumi dua faktor penting iaitu :
◦ Faktor hygiene : merangkumi polisi organisasi dan pentadbiran,
penyeliaan, gaji, hubungan interpersonal dan suasana serta
persekitaran kerja.
◦ Faktor motivasi : pekerja akan lebih produktif dan komited pada
tugasan sekiranya kehendak dan keperluan pekerja dipenuhi.
