2. TUJUAN - Untuk mendapatkan maklumat dan pemahaman
mengenai reka bentuk pengorganisasian, proses
pengorganisasian, konsep pengorganisasian
serta gaya kepimpinan diamalkan Syarikat Faiza
Sdn. Bhd.
Seramai 30 orang pekerja dan seorang pengurus telah
bekerjasama memberikan maklumat untuk kajian ini.
Syarikat Faiza Marketing Sdn Bhd mengamalkan gaya
kepimpinan demokratik yang diperolehi dari
dapatan kajian.
Dapatan kajian menunjukkan Syarikat Faiza Sdn. Bhd telah
melaksanakan reka bentuk organisasi fungsian, konsep
dan proses pengorganisasian secara teratur.
Syarikat ini mempunyai potensi untuk berkembang
berlandaskan matlamatnya untuk memberikan
pengetahuan dan pendedahan kepada para pekerja
kepada proses sebenar teknologi pemprosesan
makanan dalam industri.

3. PENGORGANISASIAN - Sistem kerjasama antara dua orang atau lebih yang
bergabung dalam mencapai sesuatu matlamat. (Chester L Bernard (1938) )
KEPIMPINAN - Kejayaan seseorang memimpin orang lain untuk melaksanakan
satu-satu kerja yang di arahkan, pencapaian satu-satu objektif atau
matlamat. ( Ahmad Antory (1986) )
GAYA KEPIMPINAN - Cara atau kaedah yang digunakan oleh seseorang
pemimpin yang menggunakan kuasanya untuk mempengaruhi
para pekerjanya.
 Syarikat Faiza telah ditubuhkan pada tahun 1982 bersempena
dengan nama pemilik syarikat iaitu Faiza Bawumi Sayed Ahmad.
 Mempunyai tiga buah kilang di Selangor, Kedah dan
Terengganu dan mempunyai 200 pekerja tetap dan
lebih 300 pekerja kontrak.
 Syarikat Faiza mampu mengeluarkan sebanyak sembilan tan bihun sehari,
namun pada peringkat awal cuma memproses lima tan bihun dengan
sasaran jualan sebanyak RM12 juta bagi tahun pertama
 Ia juga meneroka bidang baru termasuk memasarkan bihun, sos cili dan
kicap selain dari beras dan rempah.

4.  Syarikat Faiza Marketing Sdn.
Bhd. beralamat di PLO 442, Jalan
Wawasan 16, Kawasan Industri
Sri Gading 2, 83000 Batu Pahat,
Johor.
 Syarikat Faiza beroperasi di tapak
seluas 40 000 kaki persegi dan
menggunakan peralatan
berteknologi tinggi.
 Syarikat Faiza ini bernilai RM14
juta di Sri Gading, Batu Pahat.
 Syarikat ini berhampiran dengan
kawasan taman perumahan seperti
Taman Mutiara dan Taman Sri
Panchor.
 Ia lebih memudahkan syarikat
untuk berkembang dengan lebih
maju kerana penduduk setempat
boleh membeli produk dan
mengalakkan permintaan produk
yang dijual oleh Syarikat Faiza
Sdn. Bhd.

5. KAEDAH
HURAIAN
PEMERHATIAN
 Pengkaji ingin mengetahui keadaan sebenar
tentang proses dan reka bentuk
pengorganisasian Syarikat Faiza Sdn. Bhd.
SOAL SELIDIK
 Mengenal pasti gaya kepimpinan tertinggi di
dalam Syarikat Faiza Marketing Sdn. Bhd.
TEMUBUAL
 Mengetahui konsep-konsep dan proses
pengorganisasian Syarikat Faiza Sdn. Bhd.
DATA SEKUNDER
 Mencari maklumat tambahan tentang reka
bentuk,
proses, konsep dan gaya kepimpinan yang
diamalkan oleh pemimpin dalam Syarikat Faiza
Marketing Sdn. Bhd.
DATA PRIMER
 Mengetahui maklumat tambahan tentang reka
bentuk, proses, konsep dan gaya kepimpinan
yang diamalkan oleh pemimpin dalam Syarikat
Faiza Marketing Sdn. Bhd.

6. 5.1 Rekabentuk Organisasi
PENGURUS
PENTADBIRAN
Mohamad
Khalid
Abdullah
KERANI
PENGANGKUTAN
PENGURUS
KEWANGAN
Anisah Aina
Binti Abdullah
KERANI
PEMBELIAN
PENGARAH
URUSAN
Faiza Bawumi
Sayed Ahmad
PENGURUS
PENGELUARAN
Syed Ali
Sulaiman
KERANI
PENGELUARAN
PENGURUS
PEMASARAN
Idham Zulkifli
bin Anwar
PENGURUS
R&D
Sahirah Syed
Abdullah
KERANI
OPEN
MARKET
KERANI
PENGHANTARAN

7. • Syarikat Faiza Sdn. Bhd. merupakan penjabatan organisasi mengikut fungsi.
• Penjabatan organisasi mengikut fungsi melibatkan pengelompokan aktiviti
atau tugas mengikut fungsi asas organisasi perniagaan, iaitu pentadbiran,
sumber kewangan, pengeluaran, pemasaran, reka bentuk dan pembangunan.
KEBAIKAN SYARIKAT FAIZA MARKETING SDN. BHD. :
1. Mudah membuat penyeliaan. Contohnya, Puan Faiza sebagai pengurus
atau ketua mudah menyelia pekerja bawahannya kerana pengurus
dan pekerja akan melakukan tugas yang sama.
2. Menggalakkan pengemblengan kepakaran khusus kepada
pekerja di Syarikat Faiza Sdn. Bhd.
3. Meningkatkan kecekapan yang dilakukan oleh seorang pekerja
dalam aktiviti yang sama.
4. Meminimumkan kos pengeluaran jika para pekerja cekap dalam
melakukan tugas disamping mengekalkan tahap kualiti produk syarikat.

8. 5.2 Proses Pengorganisasian
PENENTUAN OBJEKTIF
PENGENALPASTIAN AKTIVITI
PENGELASAN AKTIVITI
PENGELOMPOKAN AKTIVITI
PENGAGIHAN TUGAS , AUTORITI , & TANGGUNGJAWAB

9. Huraian Proses Pengorganisasian
1. Penentuan Objektif
 Mengenal pasti matlamat organisasi setiap unit atau organisasi.
 Matlamat dan objektif ditetapkan berdasarkan kemampuan dan
kebolehan organisasi.
 Syarikat Faiza Marketing Sdn. Bhd. dengan matlamatnya ialah memberikan
pengetahuan dan pendedahan kepada pekerja kepada proses sebenar
teknologi pemprosesan makanan dalam industri.
2. Pengenalpastian Aktiviti
 Pengurus akan mengenal pasti secara khusus aktiviti yang terlibat dalam
usaha mencapai matlamat yang ditetapkan.
 Sebagai contoh, Puan Faiza memainkan peranan sebagai pembuat keputusan
iaitu sebagai usahawan. Beliau sentiasa berusaha untuk membangunkan
perniagaannya dengan mengeluarkan beberapa produk baru seperti sos,
kicap dan bihun dan tidak hanya bergantung kepada beras dan rempah
untuk memenuhi cita rasa pengguna dan menghadapi sebarang
kemungkinan seperti bencana alam yang menyebabkan bekalan beras terputus.

10. 3. Pengelasan Aktiviti
 Kerja menyusun aktiviti mengikut kemahiran dan kecekapan pekerja atau
kriteria tertentu.
 Aktiviti yang dilaksanakan Syarikat Faiza Sdn.Bhd. ialah untuk melaksanakan
aktiviti menghantar barang.
4. Pengelompokan Aktiviti
 Proses pengumpulan aktiviti yang berkaitan dalam kategori atau
kumpulan tertentu.
 Syarikat Faiza Marketing Sdn. Bhd. menjalankan aktiviti yang dikelompokan
dalam beberapa kumpulan mengikut kemahiran yang dimiliki oleh pekerja.
5. Pengagihan Tugas, Autoriti Dan Tanggungjawab
 Pengagihan autoriti merupakan pemberian hak pembuatan
keputusan kepada pekerja yang menerima sesuatu tugas.
 Tanggungjawab pula merupakan satu kewajipan yang ditanggung
oleh pekerja dalam melaksanakan tugas dengan berkesan.
 Sebagai contoh, Puan Faiza bijak menyusun dan mengagihkan
sumber-sumber organisasi kepada jabatan tertentu untuk melaksanakan
tugas yang telah ditetapkan agar dapat mencapai matlamat.

11. 5.3 Konsep Pengorganisasian
1. AUTORITI
- Hak seorang individu dalam membuat keputusan , mengarah & menurunkan
kuasa terhadap orang bawahannya / subodinat dalam organisasi.
Terdapat dua jenis autoriti :
A) Autoriti lini - hak seorang pengurus dlm membuat keputusan dlm organisasi
B) Autoriti staf - hak untuk memberi nasihat berdasarkan kepakaran.
ex: Penasihat undang²
2. TANGGUNGJAWAB
Tugas yg diagihkan kpd individu & wajib dilaksanakan dgn sebaik mungkin.
3. AKAUNTABILITI
Seorang individu dipertanggungjawabkan untuk melaksanakan
sesuatu tugas & menerima kesan drpd pelaksanaan tanggungjwb itu.
4. PEMUSATAN & PEMENCARAN
Pemusatan - Ditumpukan kpd seorang individu sahaja.
Pemencaran - Diagihkan kpd individu yg berada dalam likungan struktur.
- Dikenali pengagihan kuasa.
- Boleh ditarik balik.

12. 5. PENUGASAN AUTORITI
Pengagihan tanggungjawab drpd ketua kpd pekerja bawahannya.
6. EMPOWERMEN
Penyerahan kuasa & autoriti kpd pekerja dlm membuat keputusan.
7. RANTAIAN ARAHAN
Hubungan langsung antara ketua & pekerjanya.
8. LINI & STAF
Lini - tugas yg berkaitan langsung dgn pencapaian matlamat.
Staf - tugas yg tidak berkaitan dgn pencapaian matlamat.
9. JANGKAUAN KAWALAN
Sebagai jangkauan pengurusan yg melibatkan bilangan pekerja
bawahan yg berada di bawah kawalan seorang ketua.

13. 5.4 Gaya Kepimpinan Pemimpin Tertinggi Organisasi
GAYA KEPIMPINAN
MIN
KEPUTUSAN
Autokratik
3.31
Tidak pasti
Demokratik
4.03
Setuju
Laissez-faire
3.12
Tidak Pasti
Kontingensi
3.76
Menghampiri Setuju

14. HURAIAN GAYA KEPIMPINAN TERTINGGI
SYARIKAT FAIZA MARKETING SDN. BHD.
 Syarikat Faiza Marketing Sdn. Bhd mempunyai gaya
kepimpinan tertinggi adalah gaya kepimpinan demokratik.
 Puan Faiza yang mengamalkan gaya kepimpinan
demokratik akan memberikan kebebasan kepada para
pekerja untuk menjana idea dan membuat keputusan
secara bersama.
 Sebarang keputusan yang telah dibuat akan dimaklumkan
kepada para pekerja untuk mendapatkan maklum balas
mereka.
 Hal ini secara tidak langsung akan menjadikan proses
pembuatan akan mudah difahami oleh pekerja dengan
adanya gaya kepimpinan demokratik dalam
sesebuah organisasi.

15.  Dapat mengenal pasti bahawa reka bentuk yang diamalkan oleh
Syarikat Faiza Sdn Bhd adalah berbentuk fungsian.
 Sehubungan dengan itu, kemahiran konseptual diamalkan oleh syarikat
yang mempunyai masa hadapan dan menetapkan strategi untuk
memajukan perniagaan tersebut.
 Gaya kepimpinan tertinggi Syarikat Faiza adalah demokratik.
 Dapat mengkaji proses pengorganisasian syarikat dan terdapat sembilan
konsep pengorganisasian yang diamalkan oleh Syarikat Faiza Sdn. Bhd
seperti autoriti, tanggungjawab, akauntabiliti, pemusatan dan pemencaran
autoriti, penugasan autoriti, empowermen, lini dan staf, jangkauan
kawalan dan rantaian arahan.
 Hal ini adalah untuk memberikan pengetahuan dan pendedahan kepada
pekerja kepada proses sebenar teknologi pemprosesan makanan
dalam industri.
CADANGAN .
I. Pengkaji akan mengkaji sejauh mana Syarikat Faiza membantu
meningkatkan taraf hidup masyarakat di sekitarnya.
II. Pengkaji akan meneliti perubahan persekitaran dalaman dan luaran supaya
sasaran jualan dan pelanggan serta cita rasa pengguna
dapat diramalkan.

16. GURU PENILAI
PUAN JOHANA BTE JAIS
DISEDIAKAN OLEH
MOHAMAD FAZRUL BIN ABDUL
RAZAK (^^6AA2)