2. Организационные моменты
1. Задавайте вопросы - получайте подарки.
2. Давайте будем в одном информационном поле.
3. Инструменты и шаблоны - гибкие. Все зависит от того,
как вы их настроите под себя и свои задачи.
4. В простоте - истина.
5. Общение - обмен идеями.
Вперед? 2
3. Канал соц
сетей
Инструменты и
шаблоны для
внешних и
внутренних каналов
Кейсы
Аналитические
Практическиеб) внешние
(паблики, блоггеры,
закрытые группы)
а) внутренние
(личные соц сети и
соц.сети компании)
1 2
План лекции: фокус на инструментах
3
4. Подогрев
аудитории
Пик продаж Спад продаж
Плато и возможные
всплески продаж
Всплески
продаж
Продвижение на
внутренних каналах
Премьера Пик Плато
Предзака
з книги
Продвижение во внешнем канале
Место внешнего канала в плане продвижения
4
Этап
Канал
- анонс книги в соц.сетях МИФ;
- анонсы в сс сетях
сотрудников
-анонс книги на сайте;
-рассылка по базе e-mail;
-статья в блоге.
-генерация рецензий на книгу у блоггеров в сс;
-выпуск в СМИ подборок с книгой;
-выпуск готовых статей по книге;
-спецпроект со СМИ...
5. Заключение по каналам коммуникации
1. Важно знать место канала в общем плане продвижения и
важно понимать, на какой стадии продвижения проекта
присоединяется канал.
1. Важно стремиться сделать внешний канал коммуникации
управляемым.
5
8. Критерии и элементы базы
Критерии:
- рабочая (приносящая
результат);
- динамичная (= актуальная);
- информативная
(количественные и
качественные показатели).
Элементы базы:
- данные партнера (ФИО, тел,
должность, адрес….);
- показатели площадки (охват,
пропускная способность,
уровень пирамиды…);
- теплоту контакта;
- воронку эффективности.
Желательно, чтобы это все отображала одна таблица. Фантастика? Нет.
8
10. Резюмируем: как работать с базой
1. Настраиваете шаблон под себя, учитывая специфику вашей работы, проекта или
контактов (выделяете каналы, вносите нужные графы или столбцы и т.д).
1. Начинаете работать: отправили письмо, предложили работу или материал - поставили 1
графу “А - анонс”. Получили согласие на работу от рецензента - поставили 1 в графу “С -
согласие”. Отправили на тест продукцию - поставили 1 в графу “О - отправка”, вышла
публикация о продукте - поставили 1 в графу “П - публикации”.
1. Анализируете воронку “Анонсы - согласия - отправки - публикации”
10
11. Решим задачи по воронке эффективности
Нужно продвинуть книгу
“Источник энергии”
11
100 анонсов
10 согласий
10 отправок
10 публ.
Нужно продвинуть книгу
“Еда и мозг”
100 анонсов
90 согласий
90 отправок
10 публ.
Нужно продвинуть книгу
“Голая статистика”
100 анонсов
90 согласий
90 отправок
70 публ.
13. При делении на виды учитываем два критерия
2 критерия:
- управляемость (Это
характеристика контакта. Означает, что
ваш контакт в нужное для вас время готов
разместить материал о вашей компании,
бренде, продукте).
- ударность (Это характеристика
канала. Означает, что публикация в этом
канале приносит вам значительную
пользу).
4 вида контактов:
- УУ (управляемые ударные)
- УН (Управляемые неударные)
- НУ (неуправляемые ударные)
- НН (неуправляемые неударные)
13
14. Что нам дает такое деление площадок?
1. Дает понимание, с кем в первую очередь работать (УУ и УН)
2. Дает понимание, с кем налаживать теплоту контакта (Неуправляемые)
3. Дает качественную оценку работы пиарщика.
Как? Поможет узнать следующий инструмент
14
15. Матрица BCG
● Инструмент маркетинга.
● Соотношение спроса на товар с занимаемой долей на рынке.
● Даешь матрицу в пиар!
● Делим площадки по критериям трудозатрат и результативности.
15
16. Выделяем четыре категории площадок:
16
Трудные дети
Те площадки,
сотрудничество с
которыми отбирает
много усилий, но
впоследствии
может принести
результат.
Звезды
Требуют тоже
усилий, но уже
приносят результат.
Их развивать,
налаживать теплоту
контакта и
переводить в коров.
Коровы
Это ваши ударные
площадки. С ними
легко работать, и
результат они дают
стабильный и
хороший.
Собаки
От этих площадок
нет никакого
результата, а усилий
отбираю много. Что
делаем с ними?
Удаляем из базы :)
17. 17
Чтобы оценить качество работы, соединяем
виды площадок и матрицу
Скачать шаблон -
clver.ru/matrix
Прощадки Трудные дети Звезды Коровы Собаки
Управляемые
ударные
Блогер 13 СМИ 7
Блогер 14
Управляемые
неударные
Блогер 11 Блогер 1
Блогер 12 Блогер 2
Блогер 3
Неуправляемые
ударные
Блогер 4 Блогер 7 Блогер 10
Блогер 5 Блогер 8
Блогер 6 Блогер 9
Блогер 7
Неуправляемые
неударные
Блогер 15
Блогер 16
18. Как “работает” матрица?
Блоггер Ольга (книжный блог,
мама) - 20 тыс подписчиков.
Но нет супер-активности к
постам про книги “Клевера”
Выход - провокационная тема.
Книга для подростков.
18
21. Письмо о сотрудничестве должно быть
понятным, интересным и запоминающимся
1. Поприветствовать и представиться + (где уместно, психологически
погладить вашего потенциального партнера).
1. Если есть возможность, удивить.
1. Показать коротко суть сотрудничества и показать выгоду от
сотрудничества партнеру.
1. Привести социальное доказательство.
1. Задать вопрос или попросить ответить.
21
Cкачать шаблон - по ссылке clver.ru/pismo
22. Удачное письмо - цепляет с первых строк
22
Юля, добрый день!
Меня зовут Вера, я организатор марафона “Прокачариум”.
Мой вопрос банальный. Я бы хотела предложить Вам сотрудничество, несмотря на то, что мы все еще -
небольшая команда, а вы - известный блоггер и психолог.
Мы запускаем марафон, куда я бы хотела пригласить вас как партнера.
Что получаете вы?
- Мы делаем вас ключевым информационным партнером и ставим во все наши рассылки.
- Мы пишем для вас эксклюзивную рубрикус уникальным контентом и делаем репост вашего поста во всех наши
социальные сети (охват групп более 100 000 человек)
- Можем внедрить вас как спикера в видео-задание (охват анонсирования самой страницы - порядка 30 млн.)
- Участие в марафоне для ваших друзей.
От вас хотим:
- Размещение 3 постов-анонсов.
- Конкурс в социальных сетях.
- Размещение пост-анонса
Сотрудничество с нами уже оценили такие блоггеры как Ирена Понарошку, Лариса Суркова и Екатерина
Климонова.
Очень жду от вас ответа, каким бы он ни был. Единственное, если все-таки сотрудничество вам
неинтересно, подскажете, что нам надо изменить, чтобы стать вашим партнером.
25. 25
Пост-знакомство в группе Startup Women
518 лайков - 170 комментариев - более
70 лидов - более 30 продаж и
бронирований
ВАЖНО: желательно предложить
уникальную скидку или бонус только
подписчикам группы
27. Цель:
- обмен подписчиками
- дополнительные продажи
Механика:
- собираются 10 блогеров / компаний.
- каждые предоставляет приз
- каждый у себя размещает пост-конкурс со
всеми призами от всех компаний.
- Разыгрывает в посте свой приз.
- Условие - подписка на всех.
27
29. Амбассадоры - представители ЦА, которые за продукт
или услугу помогают продвигать проект в социальных
сетях
29
Задача: пиар акции магазина
издательства “Клевер” на новую
аудиторию.
Цель: трафик на сайт с социальных
сетей + продажи.
Механика: пост в соц сетях “ищем
амбассадоров”. С желающими
обговариваете условия. Отправляете
им все материалы, задаете временные
рамки, получаете анонсы.
Пример - акция “Шведский стол”, через 20
амбассадоров получили 106 анонсов акции в
соц сетях, 6 тыс. трафика на сайт, 236
заказов.
Потрачено - 20 книг.
32. Подарок за лайк
32
Цель:
- повысить вовлечение
- продажи
Механика:
- поставь лайк на этот пост и 3/6/9 предыдущих
постов.
- через Н дней подведем итоги и выберем
победителя.
- Важно “окружить” конкурсный пост
продающими постами. Это увеличит продажи.
33. 33
Биг-конкурс
Цель:
- повысить вовлечение
- повысить охваты
Механика:
- выбираем “большой” приз (70 книг)
- устраиваем конкурс на длительный период
(2 мес).
- каждую неделю выбираем победителя и
дарим часть приза (5 книг)
Условия: написать комментарий, сделать репост 1
раз и стать претендентом на победу во всех
розыгрышах каждую неделю.
Результат: 1700 лайков, 1352 комментария.
Количество подписчиков - 20 тыс.
34. 34
Конкурс “Подпишись”
Цель:
- повысить вовлечение
- повысить охваты постов
- продажи подписчикам
Механика:
- выбираем небольшой приз (1 книга)
- условие - подписаться на уведомление
- ставить лайк и писать комментарий на
новых постах в течение первых 10 минут
- 1 раз в месяц выбираем самого активного
подписчика и дарим ему книгу.
35. 35
Нон-стоп
Цель:
- повысить вовлечение
- продажи подписчикам
Механика:
- выбираем небольшой приз
- условие - написать коммент. Если
комментарий продержиться последним 5
минут, то приз - тому, чей комментарий.
37. Спасибо за внимание!
Вопросы
и подарки:)
37
Вера Трахимович, PR & SMM
издательство “Альпина.Дети”,
создатель курса prpraktika.com
vera.trahimovich@gmail.com
https://www.facebook.com/vera.trahimovich