دراسه جاله عن مراكز التقييم الداخليه

1. ‫التقييم‬ ‫مراكز‬
‫للبترول‬ ‫االسكندريه‬ ‫بشركه‬ ‫حاله‬ ‫دراسه‬

2. ‫التقييم‬ ‫مراكز‬ ‫تقدم‬‫ال‬ ‫لصاحب‬ ‫الفوائد‬ ‫من‬ ‫العديد‬‫عمل‬
‫الهيك‬ ‫إعادة‬ ‫او‬ ‫التطوير‬ ‫او‬ ‫للتوظيف‬ ‫سواء‬ ،‫والموظف‬‫أو‬ ‫لة‬
‫للخالفة‬ ‫التخطيط‬.‫الشخصية‬ ‫استكشاف‬ ‫خالل‬ ‫فمن‬
‫بال‬ ‫العمل‬ ‫صاحب‬ ‫تسمح‬ ،‫والقيم‬ ‫الفكرية‬ ‫والقدرات‬‫حصول‬
‫ال‬ ‫لدى‬ ‫الموجودة‬ ‫القوة‬ ‫لنقاط‬ ‫تفصيلية‬ ‫صورة‬ ‫على‬‫فرد‬
‫التطور‬ ‫واحتياجات‬‫لديه‬

3. ‫تختلف‬‫التقييم‬ ‫مراكز‬‫في‬ ‫فقط‬ ‫التطوير‬ ‫مراكز‬ ‫عن‬
‫النتائج‬ ‫استخدام‬ ‫طريقة‬.‫تستخدم‬‫التقيي‬ ‫مراكز‬‫م‬‫بشكل‬
‫ألغراض‬ ‫كبير‬‫والتعيين‬ ‫االختيار‬‫يت‬ ‫حين‬ ‫في‬ ،‫تصميم‬ ‫م‬
‫لتحديد‬ ‫التطوير‬ ‫مراكز‬‫التطويرية‬ ‫االحتياجات‬‫أو‬ ‫للفرد‬
‫العمل‬ ‫فرق‬.

4. ‫التقييم‬ ‫مراكز‬ ‫تعرف‬‫السلوكيات‬ ‫لتقييم‬ ‫حديثة‬ ‫أساليب‬ ‫بأنها‬‫تستخدم‬ ‫و‬ ،
‫ال‬ ‫و‬ ‫المدربين‬ ‫المقييمين‬ ‫و‬ ‫المراقبين‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫التقييم‬ ‫مراكز‬‫تقنيات‬
‫ف‬ ‫المحاكاة‬ ‫اساليب‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬ ‫و‬ ،‫التقييم‬ ‫هذا‬ ‫إلجراء‬ ‫المختلفة‬‫و‬ ‫التقييم‬ ‫ى‬
‫ل‬ ‫في‬ ‫األحكام‬ ‫هذه‬ ‫تقدير‬ ‫،ويتم‬ ‫الغرض‬ ‫لهذا‬ ‫خصيصا‬ ‫تصمم‬ ‫التى‬‫بين‬ ‫قاء‬
‫التكامل‬ ‫عملية‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫المقيمين‬‫اإلحصائي‬
‫فى‬ ‫تتمثل‬ ‫التقييم‬ ‫اساليب‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫عدد‬ ‫التقييم‬ ‫مراكز‬ ‫وتتضمن‬‫نفسية‬ ‫اختبارات‬
‫ظر‬ ‫تحاكى‬ ‫محاكيات‬ ‫و‬ ‫تمارين‬ ‫و‬ ‫الشخصية‬ ‫لقياس‬ ‫أسئلة‬ ‫قوائم‬ ‫و‬‫وف‬
‫الفردية‬ ‫الشخصية‬ ‫المقابالت‬ ‫الى‬ ‫باالضافة‬ ‫الواقعية‬ ‫العمل‬.‫قياس‬ ‫يتم‬ ‫و‬
‫التقيي‬ ‫مراكز‬ ‫تتضمنها‬ ‫التى‬ ‫المحاكيات‬ ‫و‬ ‫االختبارات‬ ‫فى‬ ‫األداء‬‫خالل‬ ‫من‬ ‫م‬
‫ا‬ ‫شاغل‬ ‫قياس‬ ‫فى‬ ‫المستخدمة‬ ‫األبعاد‬ ‫و‬ ‫الصفات‬ ‫و‬ ‫المعايير‬ ‫نفس‬‫لوظيفة‬
‫و‬ ‫التمرينات‬ ‫و‬ ‫المحاكيات‬ ‫عدد‬ ‫زاد‬ ‫كلما‬ ‫و‬ ‫اجلها‬ ‫من‬ ‫القياس‬ ‫يتم‬ ‫التى‬
‫الت‬ ‫قدرتها‬ ‫زادت‬ ‫كلما‬ ‫التقييم‬ ‫مراكز‬ ‫تتضمنها‬ ‫التى‬ ‫االختبارات‬‫نبؤية‬

5. ‫هى‬‫اساليب‬‫الكام‬ ‫القدرات‬ ‫لالختبارلمعرفة‬‫نة‬
‫شاغل‬ ‫لتقييم‬ ‫تستخدم‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫الفرد‬ ‫داخل‬‫ي‬
‫وظائف‬ ‫لشغل‬ ‫المرشحين‬ ‫او‬ ‫الحالية‬ ‫الوظائف‬
‫متن‬ ‫ووسائل‬ ‫أساليب‬ ‫باستخدام‬ ‫مستقبلية‬‫وعة‬
‫والمهارات‬ ‫الجدارات‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫لقياس‬ ‫ومتعددة‬
‫الوظائف‬ ‫تحليل‬ ‫الى‬ ‫استنادا‬ ‫مسبقا‬ ‫المحددة‬‫وذلك‬
‫للموظف‬ ‫األمثل‬ ‫االختيار‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬ ‫بهدف‬‫ين‬

6. -‫ا‬ ‫من‬ ‫المنظمة‬ ‫تمكن‬ ‫التى‬ ‫المناسبة‬ ‫األدوات‬ ‫توفير‬‫لربط‬
‫الوظائف‬ ‫شغل‬ ‫متطلبات‬ ‫و‬ ‫العاملين‬ ‫قدرات‬ ‫بين‬.
2-‫فيهم‬ ‫تتوافر‬ ‫التى‬ ‫و‬ ‫العناصر‬ ‫افضل‬ ‫اختيار‬‫القدرات‬
‫بالعمل‬ ‫الخاصة‬ ‫المهارات‬ ‫و‬.
3-‫تتبع‬ ‫التى‬ ‫العادية‬ ‫االختبار‬ ‫اساليب‬ ‫تطوير‬‫ها‬
‫و‬ ‫عالية‬ ‫مصداقية‬ ‫ذات‬ ‫بوسائل‬ ‫تزويدها‬ ‫و‬ ‫المنظمات‬
‫وظائفهم‬ ‫فى‬ ‫االفراد‬ ‫بنجاح‬ ‫التنبؤ‬ ‫على‬ ‫قدرة‬

7. -‫لشغل‬ ‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫من‬ ‫المديرين‬ ‫اختيار‬
‫من‬ ‫فيهم‬ ‫يتوافر‬ ‫ما‬ ‫على‬ ‫بناء‬ ‫ادارية‬ ‫مناصب‬
‫المناصب‬ ‫لشغل‬ ‫استعدادات‬ ‫و‬ ‫قدرات‬.
5-‫ب‬ ‫للعاملين‬ ‫الوظيفية‬ ‫المسارات‬ ‫تخطيط‬‫ناء‬
‫و‬ ‫القدرات‬ ‫و‬ ‫الكفاءات‬ ‫من‬ ‫يتوافر‬ ‫ما‬ ‫على‬
‫لديهم‬ ‫االستعداد‬.

8. ‫عام‬ ‫تأسست‬1954‫براس‬ ‫المكس‬ ‫ومقرها‬
‫مال‬11‫جنيه‬ ‫مليون‬
‫تكرير‬ ‫اهمها‬ ‫االنشطه‬ ‫من‬ ‫بلعديد‬ ‫تقوم‬
‫للبترو‬ ‫العامه‬ ‫الهيئه‬ ‫لحساب‬ ‫البترول‬‫وتقوم‬ ‫ل‬
‫وتسويقها‬ ‫المنتجات‬ ‫ومعالجه‬ ‫بتسويق‬‫داخليا‬
‫وخارجيا‬

9. 1-‫والمميزات‬ ‫القدرات‬ ‫عن‬ ‫بلكشف‬ ‫يقوم‬
‫موظف‬ ‫او‬ ‫جدد‬ ‫كانو‬ ‫سواء‬ ‫االفراد‬ ‫لدى‬ ‫واالستعدادات‬‫ين‬
‫ال‬ ‫وظيفه‬ ‫من‬ ‫تنقل‬ ‫او‬ ‫ترقيه‬ ‫انتظار‬ ‫فى‬ ‫حاليين‬‫خرى‬
2-‫وف‬ ‫عاليه‬ ‫دقه‬ ‫ذات‬ ‫نتائج‬ ‫التقييم‬ ‫مركز‬ ‫يعطى‬‫عاله‬
‫العمل‬ ‫سوق‬ ‫فى‬ ‫الكفاءات‬ ‫افضل‬ ‫واستقطاب‬
3-‫او‬ ‫المنظمة‬ ‫داخل‬ ‫العامة‬ ‫الكفاءات‬ ‫افضل‬ ‫استخدام‬
‫الشركه‬

10. 4-‫العادي‬ ‫االختيار‬ ‫اساليب‬ ‫تطوير‬ ‫فى‬ ‫يساعد‬‫ه‬
‫داخل‬ ‫الفرد‬ ‫نجاح‬ ‫بمدى‬ ‫والتنبؤ‬ ‫عليها‬ ‫والمعتاد‬
‫الشركة‬
5-‫الكفاء‬ ‫ذوى‬ ‫المديرين‬ ‫من‬ ‫مجموعه‬ ‫اختيار‬ ‫يتم‬‫ات‬
‫التقي‬ ‫لعمليه‬ ‫المناسب‬ ‫تدريب‬ ‫تلقو‬ ‫العاليه‬‫مما‬ ‫يم‬
‫و‬ ‫صحيحه‬ ‫بطريقه‬ ‫االفراد‬ ‫اختيار‬ ‫على‬ ‫يساعد‬‫تعزيز‬
‫التقييم‬ ‫على‬ ‫القائمين‬ ‫المديرين‬ ‫كفاءات‬

11. ‫المشاركين‬ ‫عدد‬ ‫اوال‬:
‫تقييمهم‬ ‫سيتم‬ ‫الذين‬ ‫االفراد‬ ‫بمعنى‬
‫سته‬ ‫ادنى‬ ‫بحد‬ ‫خاصه‬ ‫مجموعات‬ ‫عمل‬ ‫يتم‬
‫افراد‬ ‫عشرة‬ ‫الى‬ ‫افراد‬
‫اص‬ ‫متفرع‬ ‫عدد‬ ‫الى‬ ‫المجموعه‬ ‫تقسييم‬ ‫يتم‬‫غر‬
‫االختبارات‬ ‫نوع‬ ‫فى‬ ‫وخاصه‬ ‫التحكم‬ ‫بهدف‬

12. ‫المقيمين‬ ‫عدد‬ ‫ثانيا‬:
‫واحد‬ ‫مقيم‬ ‫الى‬ ‫متقيين‬ ‫اثنان‬
‫للم‬ ‫خارجيين‬ ‫بمستشارين‬ ‫االستعانه‬ ‫يتم‬‫فى‬ ‫ساعده‬
‫معي‬ ‫اقسام‬ ‫فى‬ ‫المختلفه‬ ‫التقييم‬ ‫عمليات‬‫داخل‬ ‫نه‬
‫الشركة‬

13. ‫الزمنية‬ ‫الفترة‬ ‫ثالثا‬:
‫للمنظمه‬ ‫مكلف‬ ‫وهو‬ ‫مهم‬ ‫الزمن‬
‫ف‬ ‫يتم‬ ‫معين‬ ‫بوقت‬ ‫محدد‬ ‫تقييمى‬ ‫برنامج‬ ‫كل‬‫يه‬
‫حسب‬ ‫على‬ ‫تجميعها‬ ‫المراد‬ ‫المعلومات‬ ‫تجميع‬
‫منه‬ ‫والهدف‬ ‫البرنامج‬ ‫نوع‬

14. 1-‫والحا‬ ‫الجدد‬ ‫للموظفين‬ ‫معينه‬ ‫قدرات‬ ‫يقيس‬‫ليين‬
2-‫االقتص‬ ‫الخارجيه‬ ‫بلبيئه‬ ‫الموظف‬ ‫المام‬ ‫مدى‬‫اديه‬
‫معرفته‬ ‫يجب‬ ‫وبما‬ ‫والسياسيه‬
3-‫فهم‬ ‫االمور‬ ‫فهم‬ ‫فى‬ ‫الموظف‬ ‫رغبه‬ ‫مدى‬ ‫يقيس‬‫ا‬
‫اى‬ ‫او‬ ‫االسئله‬ ‫او‬ ‫الشرح‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫ساء‬ ‫صحيحا‬
‫اخرى‬ ‫وسيله‬

15. 4-‫ف‬ ‫والتصرف‬ ‫االبتكار‬ ‫على‬ ‫الموظف‬ ‫قدرة‬‫ى‬
‫مختلفه‬ ‫مواقف‬
5-‫واتخاذ‬ ‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫على‬ ‫الموظف‬ ‫قدرة‬
‫ودقه‬ ‫بسرعه‬ ‫القرارات‬
6-‫العمل‬ ‫تنظيم‬ ‫على‬ ‫الموظف‬ ‫قدرة‬ ‫مدى‬
‫المخت‬ ‫الضغوط‬ ‫تحت‬ ‫سليمه‬ ‫بصورة‬ ‫وانجازه‬‫لفه‬

16. 7-‫الظروف‬ ‫تحت‬ ‫للعمل‬ ‫استعداده‬ ‫مدى‬
‫االمكانيات‬ ‫باقل‬ ‫للنتائج‬ ‫والتوصل‬
8-‫النفس‬ ‫والضغوط‬ ‫بلنفس‬ ‫الثقه‬ ‫مدى‬‫يه‬
9-‫نفس‬ ‫وفى‬ ‫المنظمه‬ ‫داخل‬ ‫االجتماعيه‬ ‫مدى‬
‫االخري‬ ‫تجاه‬ ‫حساسيته‬ ‫قياس‬ ‫التوقيت‬‫ن‬

17. 10-‫فى‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬ ‫التعاون‬ ‫مدى‬
‫او‬ ‫قيادى‬ ‫سواء‬ ‫الموظف‬ ‫ونوع‬ ‫عمل‬ ‫فريق‬
‫الجماعه‬ ‫داخل‬ ‫االدوار‬ ‫من‬ ‫غيرها‬ ‫او‬ ‫منسق‬
11-‫هو‬ ‫او‬ ‫للمخاطرة‬ ‫وقابل‬ ‫مضحى‬ ‫هو‬ ‫هل‬
‫القرارا‬ ‫اتخاذ‬ ‫فى‬ ‫سواء‬ ‫للمخاطر‬ ‫متجنب‬‫ت‬
‫بوظيفته‬ ‫يتعلق‬ ‫شىء‬ ‫اى‬ ‫او‬ ‫السريعه‬

18. ‫يقيس‬30‫المختلفه‬ ‫والقدرات‬ ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫نوع‬
‫منها‬
1-‫التفاوض‬ ‫مهارات‬
2-‫المخاطر‬ ‫تحمل‬ ‫مهارات‬
3-‫التحليل‬ ‫مهارات‬
4-‫الضغوط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫مهارات‬
5-‫التكيف‬ ‫على‬ ‫القدرة‬

19. 6-‫الرقابه‬
7-‫للمنظمة‬ ‫والهيكلى‬ ‫التنظيمى‬ ‫الوعى‬
8-‫المختلفه‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬
9-‫القياده‬ ‫مهارات‬
10‫بلمنظمة‬ ‫االخرين‬ ‫تجاه‬ ‫الحساسيه‬
11-‫مع‬ ‫والتعامل‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫فى‬ ‫الحسميه‬
‫المرؤسين‬

20. ‫مر‬ ‫من‬ ‫اكثر‬ ‫السابقه‬ ‫المهارات‬ ‫قياس‬ ‫يتم‬‫ة‬
‫ت‬ ‫عمليه‬ ‫تتم‬ ‫حتى‬ ‫ودقتها‬ ‫جودتها‬ ‫لضمان‬‫قييم‬
‫ومرضيه‬ ‫موضوعيه‬ ‫ونتائج‬ ‫سليمه‬
‫قر‬ ‫عليها‬ ‫يعتمد‬ ‫التقييم‬ ‫مراكز‬ ‫نتائج‬‫ارات‬
‫حاليي‬ ‫او‬ ‫جدد‬ ‫سواء‬ ‫الموظفين‬ ‫بشأن‬ ‫مهمه‬‫ن‬

21. ‫ت‬ ‫فانها‬ ‫التقييم‬ ‫مركز‬ ‫استخدام‬ ‫الشركة‬ ‫تقرر‬ ‫عندما‬‫قوم‬
‫باالتى‬:
1-‫المراد‬ ‫االقسام‬ ‫من‬ ‫بجواب‬ ‫التقييم‬ ‫مركز‬ ‫اخطار‬
‫بل‬ ‫الداخلى‬ ‫التدريب‬ ‫قسم‬ ‫من‬ ‫او‬ ‫لها‬ ‫افراد‬ ‫استقطاب‬‫شركه‬
‫تع‬ ‫او‬ ‫تقييمهم‬ ‫المراد‬ ‫الموظفين‬ ‫اسماء‬ ‫على‬ ‫يحتوى‬‫ينهم‬
‫الشركه‬ ‫داخل‬
2-‫الموظفي‬ ‫اسماء‬ ‫فى‬ ‫بلبحث‬ ‫التدريب‬ ‫مركز‬ ‫يقوم‬‫ن‬
‫حف‬ ‫التقييم‬ ‫لعمليه‬ ‫المرشحين‬ ‫بتصفيه‬ ‫ويقوم‬‫على‬ ‫اظا‬
‫الشركه‬ ‫ميزانيه‬ ‫من‬ ‫المخصص‬ ‫والمال‬ ‫الوقت‬

22. 3-‫ط‬ ‫عن‬ ‫المرشحين‬ ‫بين‬ ‫االستبعاد‬ ‫يتم‬‫ريق‬
‫المواصفات‬ ‫لديه‬ ‫تتوفر‬ ‫ال‬ ‫فيمن‬ ‫بحث‬
‫يص‬ ‫ال‬ ‫من‬ ‫او‬ ‫التقييم‬ ‫لعمليه‬ ‫المطلوبه‬‫لح‬
‫البش‬ ‫الموارد‬ ‫قسم‬ ‫من‬ ‫بمساعده‬ ‫للوظيفه‬‫ريه‬
‫الشركه‬ ‫داخل‬

23. 1-‫لش‬ ‫المرشحين‬ ‫بين‬ ‫من‬ ‫مبدأيا‬ ‫االختيار‬ ‫يتم‬‫غل‬
‫يتناسب‬ ‫ال‬ ‫ومن‬ ‫لها‬ ‫يصلح‬ ‫ال‬ ‫من‬ ‫معينه‬ ‫وظيفه‬‫مع‬
‫الوظيفيه‬ ‫المتطلبات‬
2-‫ط‬ ‫بفحص‬ ‫البشريه‬ ‫الموارد‬ ‫ادراة‬ ‫قسم‬ ‫يقوم‬‫لبات‬
‫لدي‬ ‫تتوافر‬ ‫ال‬ ‫ومن‬ ‫التقدم‬ ‫طلبات‬ ‫او‬ ‫الترشح‬‫ه‬
‫استبعاده‬ ‫يتم‬ ‫االساسيه‬ ‫والمقومات‬ ‫الشروط‬

24. 3-‫ش‬ ‫مقابالت‬ ‫بعمل‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫قسم‬ ‫يقوم‬‫خصية‬
‫المتر‬ ‫تبليغ‬ ‫يتم‬ ‫مسبق‬ ‫بمعاد‬ ‫المترشحين‬ ‫مع‬‫شحين‬
‫الشركه‬ ‫مع‬ ‫تتناسب‬ ‫بأخرى‬ ‫او‬ ‫بطريقه‬ ‫مسبقا‬
4-‫الم‬ ‫قسم‬ ‫مبدأيا‬ ‫يقوم‬ ‫الشخصيه‬ ‫المقابلة‬ ‫فى‬‫وارد‬
‫كمرحله‬ ‫اخرى‬ ‫مرة‬ ‫االشخاص‬ ‫بأستبعاد‬ ‫البشرية‬
‫متظلبات‬ ‫معهم‬ ‫تتوافر‬ ‫ال‬ ‫فيمن‬ ‫ثانيه‬ ‫تصفيه‬‫الوظيفيه‬
‫مهاريه‬ ‫او‬

25. 5-‫بأجراء‬ ‫البشريه‬ ‫الموارد‬ ‫قسم‬ ‫يقوم‬
‫القدرات‬ ‫عن‬ ‫للكشف‬ ‫الروتينيه‬ ‫االختبارات‬
‫والمميزات‬ ‫والمهارات‬ ‫والذهنيه‬ ‫العقليه‬
‫للوظيفه‬ ‫للمتمرشح‬
6-‫خطاب‬ ‫بأرسال‬ ‫البشريه‬ ‫الموارد‬ ‫قسم‬ ‫يقوم‬‫ات‬
‫ت‬ ‫المراد‬ ‫النهائيه‬ ‫باالسماء‬ ‫التقييم‬ ‫لمركز‬‫قييمها‬

26. ‫الترقيه‬ ‫او‬ ‫اعلى‬ ‫وظيفه‬ ‫لشغل‬ ‫الغرض‬ ‫يكون‬ ‫هنا‬‫او‬
‫مسؤليه‬ ‫ذات‬ ‫مهام‬ ‫اسناد‬ ‫او‬ ‫اخر‬ ‫لقسم‬ ‫موظف‬ ‫انتداب‬
‫حساسه‬ ‫او‬ ‫عاليه‬
1-‫المعلومات‬ ‫من‬ ‫ادنى‬ ‫حد‬ ‫الموارد‬ ‫قسم‬ ‫لدى‬ ‫يكون‬
‫تقارير‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫الحاليين‬ ‫الموظفين‬ ‫عنمهارات‬‫تقييم‬
‫االداء‬

27. 2-‫مركز‬ ‫حضور‬ ‫يرفضون‬ ‫الموظفين‬ ‫بعض‬ ‫هناك‬
‫اال‬ ‫او‬ ‫الوظيفى‬ ‫التنقل‬ ‫فرص‬ ‫رفض‬ ‫او‬ ‫التقييم‬‫نتداب‬
‫الخارجيه‬ ‫الشركة‬ ‫ملحقات‬ ‫من‬ ‫لملحق‬ ‫االختيارى‬
2-‫بهم‬ ‫االجتماع‬ ‫ويتم‬ ‫نهائيه‬ ‫تصفيه‬ ‫عمل‬ ‫تتم‬‫بندوة‬
‫ع‬ ‫والقائمين‬ ‫واهدافه‬ ‫التقييم‬ ‫مركز‬ ‫عن‬ ‫تعريفيه‬‫لى‬
‫وواضح‬ ‫مكتوب‬ ‫اعالن‬ ‫وضع‬ ‫بعد‬ ‫التقييم‬ ‫عمليه‬‫فى‬
‫عام‬ ‫بمكان‬ ‫توضع‬ ‫وهى‬ ‫الشركه‬ ‫اعالنات‬ ‫لوحه‬
‫للجميع‬ ‫ومأى‬ ‫وواضح‬

28. 1-‫شفويه‬ ‫اختبارات‬
2-‫تحريريه‬ ‫اختبارات‬

29. 1-‫الوارد‬ ‫البريد‬ ‫اختبارات‬:
 ‫من‬ ‫تكدس‬ ‫حاله‬ ‫فى‬ ‫الموظف‬ ‫وضع‬
‫والقرارت‬ ‫والبريد‬ ‫االلكترونيه‬ ‫الرسائل‬
‫بشأنها‬ ‫سريعه‬ ‫قرارت‬ ‫اتخاذ‬ ‫منه‬ ‫ويطلب‬
‫الرد‬ ‫وارفاق‬

30. ‫االتي‬ ‫المهارات‬ ‫محموعه‬ ‫لقياس‬ ‫االختبار‬ ‫يهدف‬‫ه‬
1-‫الوقت‬ ‫تنظيم‬ ‫على‬ ‫الموظف‬ ‫قدرة‬ ‫مدى‬
2-‫واالبداع‬ ‫التخيل‬ ‫قدرات‬
3-‫ال‬ ‫اولويات‬ ‫وتحديد‬ ‫بلنفس‬ ‫الثقه‬ ‫قدرات‬‫عمل‬
4-‫فعل‬ ‫كرد‬ ‫االخرين‬ ‫تصرفات‬ ‫توقع‬ ‫مدى‬
‫للقرارات‬

31. ‫اعطاءة‬ ‫مع‬ ‫ما‬ ‫موقف‬ ‫فى‬ ‫وضعه‬ ‫يتم‬
‫الخاصه‬ ‫واالوراق‬ ‫المعطيات‬ ‫من‬ ‫مجموعه‬
‫وش‬ ‫عام‬ ‫استنتاج‬ ‫منه‬ ‫ويطلب‬ ‫بلموضوع‬‫امل‬
‫والبيانات‬ ‫للمعطيات‬ ‫وتحليل‬
‫والمناقصات‬ ‫الجدوى‬ ‫دراسات‬ ‫مثال‬

32. ‫مهارات‬ ‫اكتشاف‬ ‫الى‬ ‫تهدف‬:
1-‫واالبتكار‬ ‫التحليل‬ ‫قدرات‬
2-‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫قدرات‬
3-‫الوقت‬ ‫تنظيم‬
4-‫بلنفس‬ ‫الثقه‬

33. ‫او‬ ‫ما‬ ‫موقف‬ ‫فى‬ ‫الموظف‬ ‫يوضع‬ ‫هنا‬
‫كتابه‬ ‫منه‬ ‫ويطلب‬ ‫للوظيفه‬ ‫المرشح‬
‫رفعها‬ ‫سيتم‬ ‫التى‬ ‫التقارير‬ ‫من‬ ‫مجموعه‬‫الى‬
‫رئيسه‬
‫التقر‬ ‫بمراجعه‬ ‫التقييم‬ ‫مركز‬ ‫يقوم‬ ‫هنا‬‫اير‬
‫المكتوبه‬

34. ‫المهارات‬ ‫مجموعه‬ ‫قياس‬ ‫الى‬ ‫االختبار‬ ‫يهدف‬
‫االتيه‬:
1-‫ادراكيه‬ ‫قدرات‬
2-‫االخرين‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫مدى‬
3-‫بلنفس‬ ‫الثقه‬ ‫مدى‬
4-‫القرارت‬ ‫واتخاذ‬ ‫الحكم‬ ‫قدرات‬
5-‫التقارير‬ ‫كتابه‬ ‫مهارات‬

35. ‫المب‬ ‫رئيسه‬ ‫مع‬ ‫ما‬ ‫موقف‬ ‫فى‬ ‫الموظف‬ ‫يوضع‬‫اشر‬
‫م‬ ‫موقف‬ ‫فى‬ ‫بينهم‬ ‫التفاعل‬ ‫مدى‬ ‫قياس‬ ‫ويتم‬‫او‬ ‫ا‬
‫التقييم‬ ‫بمركز‬ ‫اختيارة‬ ‫يتم‬ ‫وضع‬ ‫اى‬
‫مثال‬:‫من‬ ‫جزء‬ ‫تطوير‬ ‫بشأن‬ ‫قرارت‬ ‫اتخاذ‬
‫االدراه‬
‫معينه‬ ‫تقارير‬ ‫فى‬ ‫ما‬ ‫خطأ‬ ‫ارتكب‬ ‫الموظف‬ ‫او‬
‫مناقشتها‬ ‫ويتم‬

36. ‫المهارات‬ ‫مجموعه‬ ‫االختبار‬ ‫هذا‬ ‫يقيس‬
‫االتيه‬:
1-‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫سرعه‬
2-‫وادارته‬ ‫الحوار‬ ‫مهارات‬
3-‫قوتها‬ ‫ومدى‬ ‫التفاوض‬ ‫مهارات‬

37. ‫ح‬ ‫االختبارات‬ ‫اصعب‬ ‫من‬ ‫االختبار‬ ‫هذا‬ ‫يعتبر‬‫يث‬
‫ويتط‬ ‫جيدا‬ ‫للحوار‬ ‫مسبق‬ ‫ترتيب‬ ‫يتطلب‬‫وقت‬ ‫لب‬
‫ومجهود‬
‫يت‬ ‫لما‬ ‫للشركه‬ ‫مكلف‬ ‫االختبار‬ ‫هذا‬ ‫يعتبر‬‫من‬ ‫طلبه‬
‫االست‬ ‫سواء‬ ‫مسبقه‬ ‫وترتيبات‬ ‫ومجهود‬ ‫وقت‬‫عانه‬
‫المختل‬ ‫االدارات‬ ‫رؤساء‬ ‫احد‬ ‫او‬ ‫خارجى‬ ‫بخبير‬‫فه‬

38. ‫او‬ ‫تقيمهم‬ ‫المراد‬ ‫الموظفين‬ ‫تجميع‬ ‫يتم‬‫تعينهم‬
‫فى‬ ‫ما‬ ‫مشكله‬ ‫عرض‬ ‫ويتم‬ ‫جدد‬ ‫كموظفين‬
‫ل‬ ‫حلول‬ ‫وضع‬ ‫منهم‬ ‫ويطلب‬ ‫نقاشيه‬ ‫حلقه‬‫هذه‬
‫المشكله‬

39. ‫االتيه‬ ‫المهارات‬ ‫لقياس‬ ‫االختبار‬ ‫يهدف‬:
1-‫القياده‬ ‫مستوى‬
2-‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫فى‬ ‫السرعه‬
3-‫والتخسل‬ ‫االبتكار‬ ‫مستوى‬
4-‫فعاله‬ ‫حلول‬ ‫ايجاد‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
5-‫اال‬ ‫على‬ ‫تأثيره‬ ‫ومدى‬ ‫للفرد‬ ‫الشخصيه‬ ‫قوه‬‫خرين‬

40. 1-‫ولكن‬ ‫السابقه‬ ‫االختبارات‬ ‫نفس‬ ‫اجراء‬ ‫يتم‬
‫المطل‬ ‫الوظيفه‬ ‫حسب‬ ‫على‬ ‫المستوى‬ ‫بأختالف‬‫وبه‬
‫الوظيفه‬ ‫ومتطلبات‬ ‫الوظيفى‬ ‫والوصف‬
2-‫الد‬ ‫الموارد‬ ‫ادراة‬ ‫من‬ ‫المرشحين‬ ‫تصفيه‬ ‫يتم‬‫اخليه‬
‫واهداف‬ ‫ومهمته‬ ‫المركز‬ ‫عن‬ ‫تعريفيه‬ ‫ندوة‬ ‫وانعقاد‬‫ه‬

41. 3-‫ل‬ ‫المرشحين‬ ‫على‬ ‫توزع‬ ‫قائمه‬ ‫تجهيز‬ ‫يتم‬‫وظي‬
‫المهارا‬ ‫من‬ ‫مجموعه‬ ‫بها‬ ‫جديده‬‫من‬ ‫والمطلوب‬ ‫ت‬
‫ف‬ ‫به‬ ‫متواجد‬ ‫انه‬ ‫يعتقد‬ ‫ماهو‬ ‫يختار‬ ‫ان‬ ‫المرشح‬‫عليا‬
‫ف‬ ‫الذين‬ ‫الممتحنين‬ ‫الى‬ ‫الورقه‬ ‫تلك‬ ‫وتسليم‬‫بعد‬ ‫يما‬
‫مدى‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫وتصحيحها‬ ‫بتقيمها‬ ‫يقومون‬
‫داخ‬ ‫متبعه‬ ‫عديده‬ ‫بطرق‬ ‫المعلومات‬ ‫تلك‬ ‫صحه‬‫ل‬
‫الب‬ ‫الموارد‬ ‫ادارة‬ ‫مع‬ ‫بلتنسيق‬ ‫التقييم‬ ‫مركز‬‫شريه‬

42. ‫االختبارات‬ ‫تصحيح‬ ‫مرحله‬ ‫اوال‬:
1-‫التقي‬ ‫مركز‬ ‫فى‬ ‫المختصين‬ ‫الموظفين‬ ‫يقوم‬‫فى‬ ‫يم‬
‫عن‬ ‫بمالحظاته‬ ‫تقرير‬ ‫بأعداد‬ ‫اختبار‬ ‫كل‬ ‫نهايه‬‫كل‬
‫متقيم‬
2-‫االخت‬ ‫بتصحيح‬ ‫المختصين‬ ‫المظفين‬ ‫يقوم‬‫بارات‬
‫فى‬ ‫هامه‬ ‫ونقاط‬ ‫مالحظات‬ ‫وكتدوين‬ ‫التحريريه‬
‫الموضوع‬ ‫والمقاييس‬ ‫للمعايير‬ ‫طبقا‬ ‫التقييم‬‫ه‬

43. 3-‫بعمليه‬ ‫ايضا‬ ‫الموظفين‬ ‫يقوم‬‫تقييم‬‫كل‬‫من‬
‫االيجابى‬ ‫السلوك‬‫والسلوك‬‫من‬ ‫لكل‬ ‫السلبى‬
‫تقييمها‬ ‫المراد‬ ‫المهارات‬
4-‫معي‬ ‫نموذج‬ ‫بملئ‬ ‫النهائه‬ ‫فى‬ ‫الموظف‬ ‫يقوم‬‫ن‬
‫ح‬ ‫معين‬ ‫وتقدير‬ ‫بنسب‬ ‫للتقييم‬ ‫مسبقا‬ ‫معد‬‫تلك‬ ‫يث‬
‫النقطه‬‫كمى‬ ‫الى‬ ‫وصفى‬ ‫من‬ ‫التقرير‬ ‫يتحول‬
‫علي‬ ‫ومتفق‬ ‫مسبقا‬ ‫معده‬ ‫درجات‬ ‫على‬ ‫ومحتوى‬‫ها‬

44. ‫التقيي‬ ‫بمركز‬ ‫المقيمين‬ ‫اجتماع‬ ‫ثانيا‬‫م‬:
1-‫من‬ ‫االنتهاء‬ ‫بعد‬ ‫مقيم‬ ‫كل‬ ‫يقوم‬
‫االختبارات‬ ‫تقارير‬ ‫لعرض‬ ‫االختبارات‬‫لكل‬
‫عنها‬ ‫مسؤل‬ ‫كان‬ ‫مجموعه‬
2-‫بأضاف‬ ‫التقييم‬ ‫مركز‬ ‫رئيس‬ ‫يقوم‬‫بعض‬ ‫ه‬
‫فى‬ ‫اهميه‬ ‫ذات‬ ‫ليست‬ ‫اخرى‬ ‫حدف‬ ‫او‬ ‫النقاط‬
‫اليه‬ ‫المقدمه‬ ‫التقارير‬

45. 3-‫المجموعه‬ ‫عن‬ ‫تقريره‬ ‫على‬ ‫مقيم‬ ‫كل‬ ‫مناقشه‬ ‫يتم‬
‫ت‬ ‫مثل‬ ‫يوضع‬ ‫جعلته‬ ‫التى‬ ‫واالسباب‬ ‫عنها‬ ‫المسؤل‬‫لك‬
‫الدرجات‬ ‫او‬ ‫التقييم‬
4-‫ل‬ ‫واحد‬ ‫وتقييم‬ ‫راى‬ ‫على‬ ‫اتفاق‬ ‫يتم‬ ‫النهايه‬ ‫فى‬‫كل‬
‫الموظفين‬ ‫من‬ ‫او‬ ‫حديثا‬ ‫سينضم‬ ‫كان‬ ‫سواء‬ ‫مشارك‬
‫الحاليين‬
5-‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫تحديد‬ ‫هى‬ ‫النهائيه‬ ‫المرحله‬‫لكل‬
‫النهائى‬ ‫التقرير‬ ‫فى‬ ‫خاصه‬ ‫وتوصيات‬ ‫مشارك‬

46. ‫للتقييم‬ ‫النهائى‬ ‫التقرير‬ ‫اعداد‬ ‫ثالثا‬:
‫هناك‬‫للتقار‬ ‫مختلفه‬ ‫واشكال‬ ‫مختلفه‬ ‫انواع‬‫من‬ ‫ير‬
‫للتس‬ ‫مسبقا‬ ‫صياغتها‬ ‫يتم‬ ‫التقييم‬ ‫مركز‬‫وتقليل‬ ‫يهل‬
‫الى‬ ‫يرجع‬ ‫االختالف‬ ‫وذلك‬ ‫المجهود‬ ‫و‬ ‫الوقت‬
‫المراد‬ ‫القدرات‬ ‫او‬ ‫والمهارات‬ ‫السلوك‬ ‫نوع‬
‫المركز‬ ‫داخل‬ ‫تقييمها‬

47. 1-‫الش‬ ‫الحكم‬ ‫على‬ ‫ليس‬ ‫التقرير‬ ‫وملىء‬ ‫اعداد‬ ‫يتم‬‫خصى‬
‫جوده‬ ‫لضمان‬ ‫وذلك‬ ‫وحياديه‬ ‫بموضوعيه‬ ‫ولكن‬
‫دا‬ ‫ومسارهم‬ ‫االفراد‬ ‫على‬ ‫والحكم‬ ‫التقرير‬ ‫ومصداقيه‬‫خل‬
‫الشركه‬
2-‫لسل‬ ‫وشامل‬ ‫عام‬ ‫وصف‬ ‫التقرير‬ ‫كتابه‬ ‫فى‬ ‫يتم‬‫وك‬
‫على‬ ‫عامه‬ ‫ومالحظات‬ ‫االختبار‬ ‫فترة‬ ‫طوال‬ ‫المتقيم‬
‫السلوك‬
3-‫متقي‬ ‫كل‬ ‫قوة‬ ‫نقاط‬ ‫على‬ ‫على‬ ‫التقرير‬ ‫يحتوى‬‫م‬
‫االخرين‬ ‫عن‬ ‫به‬ ‫يتميز‬ ‫وما‬ ‫ومهاراته‬

48. 4-‫و‬ ‫تنميه‬ ‫الى‬ ‫تحتاج‬ ‫التى‬ ‫النقاط‬ ‫توضيح‬‫تدريب‬
‫وتطوير‬
5-‫التط‬ ‫عمليه‬ ‫فى‬ ‫المتبع‬ ‫االسلوب‬ ‫توضيح‬‫وير‬
‫الموارد‬ ‫ادارة‬ ‫لقسم‬ ‫اخرى‬ ‫مرة‬ ‫ارساله‬ ‫يتم‬ ‫وذلك‬
‫ت‬ ‫برنامج‬ ‫بوضع‬ ‫االدارة‬ ‫تقوم‬ ‫حيث‬ ‫البشريه‬‫دريبى‬
‫خاص‬ ‫تنموى‬
6-‫التوصيا‬ ‫من‬ ‫مجموعه‬ ‫كتابه‬ ‫النهايه‬ ‫فى‬ ‫يتم‬‫ت‬
‫الخاصه‬

49. -‫ش‬ ‫موظف‬ ‫كل‬ ‫التقرير‬ ‫على‬ ‫باالمضاء‬ ‫يقوم‬‫ارك‬
‫ا‬ ‫ويتم‬ ‫المركز‬ ‫ورئيس‬ ‫التقييم‬ ‫عمليه‬ ‫فى‬‫عادتها‬
‫اخرى‬ ‫مرة‬ ‫البشريه‬ ‫الموارد‬ ‫قسم‬ ‫الى‬
8-‫تقييمهم‬ ‫بنتائج‬ ‫المشاركين‬ ‫اخطار‬ ‫يتم‬‫وتتم‬
‫مراحل‬ ‫على‬

50. 1-‫وا‬ ‫والمتقيم‬ ‫المقيم‬ ‫بين‬ ‫الشخصيه‬ ‫المقابالت‬‫فى‬ ‫لنقاش‬
‫الموضوع‬ ‫التقييم‬ ‫صدق‬ ‫مدى‬
2-‫وم‬ ‫وااليجابيه‬ ‫السلبيه‬ ‫بلجوانب‬ ‫اخبارهم‬ ‫يتم‬‫ناطق‬
‫تدري‬ ‫مدربا‬ ‫الفرد‬ ‫يكون‬ ‫ان‬ ‫ويجب‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬‫جيدا‬ ‫با‬
‫حساسيه‬ ‫من‬ ‫لها‬ ‫لما‬ ‫المواقف‬ ‫هذه‬ ‫لمثل‬
3-‫م‬ ‫مجموعه‬ ‫على‬ ‫التقييم‬ ‫نتائج‬ ‫عن‬ ‫اخبارهم‬ ‫يتم‬‫ن‬
‫الوظيف‬ ‫ومتطلبات‬ ‫الموضوعيه‬ ‫والمعايير‬ ‫االسس‬‫وما‬ ‫ه‬
‫الوظيفه‬ ‫مع‬ ‫يتناسب‬ ‫ال‬ ‫وما‬ ‫كفاءاته‬ ‫مع‬ ‫يتماشى‬

51. ‫ادا‬ ‫قسم‬ ‫دور‬ ‫يبدأ‬ ‫ثم‬ ‫التقييم‬ ‫مركز‬ ‫دور‬ ‫ينتهى‬ ‫وهنا‬‫رة‬
‫ف‬ ‫والدوران‬ ‫والتدريب‬ ‫االختبار‬ ‫فى‬ ‫البشريه‬ ‫الموارد‬‫ى‬
‫سب‬ ‫كانت‬ ‫التى‬ ‫المختلفه‬ ‫بأنشطته‬ ‫واالحالل‬ ‫العمل‬‫فى‬ ‫با‬
‫التقييم‬ ‫مركز‬
‫مخت‬ ‫قسمين‬ ‫هما‬ ‫البشريه‬ ‫الموارد‬ ‫وادارة‬ ‫التقيم‬ ‫مركز‬‫لفين‬
‫ال‬ ‫من‬ ‫بلرغم‬ ‫البعض‬ ‫لبعضهم‬ ‫مكملين‬ ‫ولكنهم‬ ‫تماما‬‫تشابه‬
‫ت‬ ‫يختلف‬ ‫العملى‬ ‫الواقع‬ ‫فى‬ ‫ولكن‬ ‫ظاهريا‬ ‫المهام‬ ‫فى‬‫ماما‬
‫المهارات‬ ‫او‬ ‫عمقها‬ ‫او‬ ‫االختبارات‬ ‫مجموعه‬ ‫فى‬ ‫سواء‬
‫قياسها‬ ‫المراد‬